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第頁共頁促銷活動總結(jié)范文合集十篇【推薦】促銷活動總結(jié)范文合集十篇促銷活動總結(jié)篇1一、促銷主辦方:***超級市場二、促銷主題:“老師節(jié)”回報社會大贈送三、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次四、分析^p本次促銷活動昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“老師節(jié)”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“老師節(jié)”活動中,據(jù),超市想利用這次的活動進(jìn)步在消費(fèi)群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中獲得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類:一、現(xiàn)場特價銷售:現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化裝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。化裝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進(jìn)展降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。二、游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市派送廣告品〔化裝品和日常生活用品〕和宣傳單。三、現(xiàn)場抽獎活動抽獎的方法和獎品比擬靈敏,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。我通過一天的觀察與理解,覺得這整個活動是比擬成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些缺乏的地方。我就從以下幾點說說我的看法:一、廣告宣傳在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該合適大局部消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。二、員工積極性“老師節(jié)”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。三、增強(qiáng)競爭力a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建立,做到硬件過關(guān)、軟件到位。b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利施行的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職清楚、監(jiān)視有效。c、完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和開展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)展有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲清楚。d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、穩(wěn)固市場。e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)展員工鼓勵,制定開展目的等。促銷活動總結(jié)篇2本次活在時間從20xx年9月5日到20xx年9月10日,共6天活動時間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實際增長率也到達(dá)了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目的。活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到9月8日。本次活動前期宣傳費(fèi)用,9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。在6日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)展了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承當(dāng)比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動施行重要性,即使再好的策略,沒有人去施行,他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠,缺少效勞熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,理解最新市場信息,做好信息歸整,并多理解時尚前沿時尚資訊。以上就是對此次活動的總結(jié),希望大家汲取教訓(xùn),以后做的更好。中秋商場促銷活動總結(jié)(二)本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康20m大吸力煙機(jī)套餐,力求通過帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場上的占有額,從而帶動帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。本次企劃案的前期準(zhǔn)備也非常充足,且配合前期魏總的兩次發(fā)動大會的認(rèn)真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認(rèn)真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完好的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中到達(dá)了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全到達(dá)了聚集人氣的目的。在商品方面,帥康—中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī),QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當(dāng)前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有才能也有實力與老板方太一爭高低。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。但是,我們在工作的方案、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多缺乏之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關(guān)于促銷方案、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕罨瘷z討的:1局部門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達(dá)。2新商品開發(fā),局部業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn),致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯缺乏,有待改良。4門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到搜集,不能為以后的工作借鑒。5“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣闊促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣闊帥康家人們能汲取總結(jié)本次工作的缺乏,完善自身,與卓朗共同進(jìn)步。家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。希望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!!促銷活動總結(jié)篇3現(xiàn)代企業(yè)的店長是開拓市場的先鋒力量,是企業(yè)形象的重要代表,必須具備良好的素質(zhì)。家具店長應(yīng)具備的素質(zhì)概括起來包括以下四個方面:1、精神一個優(yōu)秀的店長必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充分、勇于開拓。2、知識這方面的條件決定了店長的銷售才能,是做好銷售工作的根底。包括以下幾個方面:1〕商品知識要熟悉商場所有商品的消費(fèi)工藝、質(zhì)量特點〔包括面料、材料、油漆等〕功能〔合適在何種環(huán)境和條件下使用〕、規(guī)格型號〔包括面料和產(chǎn)品等〕、消費(fèi)周期、付貨時間、庫存情況:理解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;理解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2〕企業(yè)知識要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、消費(fèi)才能、產(chǎn)品構(gòu)造、品種系列、技術(shù)程度、設(shè)備情況及效勞方式、開展前景等。理解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。3〕用戶知識理解家具購置者〔包括潛在客戶〕的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對其家居環(huán)境布置的根本要求。4〕市場知識理解家具市場的環(huán)境變化、顧客購置力情況,根據(jù)銷售過程中所搜集的信息及顧客反應(yīng)信息進(jìn)展市場分析^p。5〕專業(yè)知識理解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識;懂得家居文化、家具流行趨勢,以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息理解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介紹商品。6〕效勞知識理解接待的根本禮節(jié)〔注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識〕細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言〔包括姿態(tài)、語言、動作等〕傳遞信息是獲得信任的有效方式。3、修養(yǎng)由于店長直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以店長必須具備良好的修養(yǎng):儀表大方、穿著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。4、技巧店長要根據(jù)本商場家具的特點,純熟運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的購置動機(jī),擅長掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機(jī)以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交時機(jī),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。店長對銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握,是進(jìn)步成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:1、引發(fā)興趣向預(yù)計購置者說明本商場商品可以滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品,使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進(jìn)展耐心、細(xì)致地講解,以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的.興趣。2、獲取信任對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購置者作出購置的決策,店長為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:1〕尊重顧客;把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的效勞知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。2〕如實提供顧客所需理解的相關(guān)產(chǎn)品知識。3〕在與顧客交流時,有效運(yùn)用身體語言〔如眼神、表情等〕傳遞你的誠意。4〕介紹商品時,以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結(jié)果只會適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5〕談問題時,盡量站在其別人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。3、理解顧客店長在與顧客交談時,可以其購置動機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個人顏色愛好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手理解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。4、抓住時機(jī)根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機(jī)地動手認(rèn)真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比擬、考慮再作決定;對于已成為商品購置者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的效勞和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。5、引導(dǎo)消費(fèi)在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所理解,但尚在考慮時,店長可根據(jù)理解的家居裝飾知識幫助客人進(jìn)展選擇,告知此商品可以到達(dá)怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比擬高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進(jìn)展介紹,給顧客消費(fèi)提供專業(yè)程度的建議。6、處理意見在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的店長是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,店長首先要盡力為購置者提供他們中意的商品,防止反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,店長應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。7、抓好售后售后效勞是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購置物品的顧客間的聯(lián)絡(luò),促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售后效勞可從以下幾方面著手;1〕聯(lián)絡(luò)客戶、保證效勞。產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,店長應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)絡(luò)并為其效勞。假如顧客對產(chǎn)品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和效勞等方面的保證,對于顧客的意見,店長應(yīng)表示愉快承受,并及時采取改良措施。2〕記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來理解產(chǎn)品銷售市場的變化,為分析^p和開拓市場提供有益的借鑒和參考,為完善售后效勞提供珍貴的資料。店長應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)絡(luò)方式、所購置的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購置量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息〔競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等〕,銷售過程中顧客購置和不購置和原因,對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。3〕分析^p、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心局部,是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關(guān)系對象,是一種重要的營銷手段;根據(jù)經(jīng)歷,有些在將來某一時間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必須引起店長注意。4〕產(chǎn)品售后問題的處理。企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,防止發(fā)生售后的質(zhì)量問題,但如有此類問題出現(xiàn),店長接到投訴后,首先應(yīng)誠懇的向顧客表示歉意,在最短的時間內(nèi)至顧客家中理解情況后,及時與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)協(xié)商解決問題,并征求客戶意見,直至客戶滿意,最后應(yīng)對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應(yīng)做詳細(xì)的工作記錄,以作為改善產(chǎn)品、進(jìn)步質(zhì)量的重要資料;同時妥善處理售后問題也是開拓市場、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得時機(jī)。8、家具銷售的10種開場白推銷員與顧客交涉之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場白,開場白的好壞,可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場白:1〕金錢幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣,如推薦特價、促銷產(chǎn)品和參與活動。2〕真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽的話,客戶也不例外,因此,贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必需要找出別人可能忽略的特點,而且要讓顧客感覺你的話是真誠的,贊美的話假設(shè)不真誠,就成為虛偽逢迎的拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。3〕利用好奇心推銷員制____秘的氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。4〕舉著名的公司或人為例人們的購置行為常常受到別人的影響。推銷員假設(shè)能把握住顧客的這層心理,一定會收到很好的效果。5〕提出問題推銷員直接向顧客提出問題,利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。6〕向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,往往會引起顧客的注意。關(guān)心顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。7〕表演展示利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點,是最能引起顧客的注意的。8〕向顧客請教如今是個專業(yè)社會,推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請教,一般顧客不是會回絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然容易建立。9〕換位方式站在客戶的角度,向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。10〕利用贈品很少人會回絕免費(fèi)的東西,用贈品作敲門磚,既新穎,又實用。促銷活動總結(jié)篇412月24日晚圓滿完成了“xxxx”圣誕節(jié)促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。獲得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),詳細(xì)情況如下:活動時間:20xx-12-12~20xx-12-25活動主題:“xxx”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提早購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣傳方式:報紙(12月10:晨報整版;12月11日晚報整版;),單頁夾報(12月12日夾報2萬份),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳分析^p說明:此次活動獲得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氣氛,提早將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購置欲。總結(jié):a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是12月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。促銷活動總結(jié)篇5一。活動目的:1。母親節(jié)的由來:母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會舉春季節(jié)日,以表達(dá)他們對母親神的崇敬。后,在中古世紀(jì)的英國,大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日,就是母親日。那一天,長大的孩子,務(wù)必帶著物回家,送給自己的媽媽。在美國,最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的,她推薦將這一天獻(xiàn)給「和平」,并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會。1907,費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的,在她母親____二周的忌日即五月的第二個星期天,舉辦母親節(jié)慶賀活動。之后,安娜和支持者們開場寫信給部長、企業(yè)家和政治家,要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日,就是每五月的第二個禮拜天這一天。2。活動目的:提升當(dāng)日營業(yè)額。爭取新顧客,穩(wěn)固顧客。樹紅屋真情效勞、用心品質(zhì)的安康企業(yè)形象。二?;顒訒r間:20xx年5月14日三?;顒又黝}:紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動四?;顒淤Y料:因為母親節(jié)的節(jié)日性,優(yōu)惠套餐也許可以提升銷,但出于企業(yè)形象建立等長遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客可以現(xiàn)場在賀卡上填寫為母親送上的祝福,可以由效勞人員在店內(nèi)為其播送祝福語。注:a活動僅限與母親一同來的顧客,無論紀(jì)大小。詳細(xì)由效勞人員觀察詢問。允許多送但允許過任何一位來就餐的母親,否那么會使顧客產(chǎn)生滿。b播送人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情,可有敷衍走形式狀況發(fā)生,負(fù)責(zé)會使顧客感到為難和被戲感覺。小學(xué)生相對而言比擬合適。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比擬好。五?;顒有麄鳎?。文案題目:紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動2。文案正文:母親節(jié),你為母親準(zhǔn)備么禮物?其實,你真的用為此大傷腦筋,因為最能讓母親快樂的事莫過于全家人的團(tuán)聚與平安。送上一枝盛開的康乃馨,送上一真心的祝福,一頓可口而簡單的團(tuán)聚飯,就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。您送給母親最貼心的祝福,紅屋送您最貼心的效勞。3。宣傳方式:POP宣傳海報,條幅。費(fèi)用預(yù)算1。根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計分析^p:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多數(shù)狀況下較周日人潮要多。另外根據(jù)20xx母親節(jié)促銷活動資來看一局部人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成局部兒童沒有強(qiáng)的意識和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐。因此,本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原那么由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份,延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出現(xiàn)大剩余可送出或由效勞人員在店門口售賣均可。2。促銷本錢預(yù)算康乃馨批發(fā)價大約在每打9元左右,每打12支。費(fèi)用在300元以下。賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價大約在0。5至1。5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精巧具必須保存價值。費(fèi)用就應(yīng)可以控制在300元以下??傎M(fèi)用可控制在600元左右,促銷本錢較低?!坝巫右鳎捍饶甘种芯€,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉。”、“世界上一切榮耀和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛卻是真的、永久的、不滅的”;美國國會19___年5月7日透過決議,確定每年五月的第二個星期天是母親節(jié)。母愛是無私的,更是沒有國界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個溫馨的節(jié)日,人們一般都以贈送康乃馨來表達(dá)對母親深深的愛戀,康乃馨是母愛之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨,其銷量是非常驚人的。20xx年2月初,我作為應(yīng)邀作為籌劃人協(xié)同籌劃組對我市進(jìn)展了一次大范圍及詳細(xì)的市場調(diào)查,規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷活動方案》。透過兩個星期的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購置花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主,大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間根本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比擬落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光臨的場所如電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運(yùn)抽獎、降價優(yōu)惠等形式,資料千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人群中,有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節(jié)溫馨長久留住,期望除贈送康乃馨以外,能贈送其他更時尚更有保存價值的禮品。顯然,消費(fèi)者的需求意味著宏大的商機(jī)。透過這些資料的搜集、整理、決定、分析^p后,我們首先提出了重新定位公司目的消費(fèi)群市場的草案:A類消費(fèi)群:25—45歲的消費(fèi)群,此類消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會到做母親的疾苦。B類消費(fèi)群:45歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對新事物的理解程度不如年輕人,但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,在整個花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例,說明其時尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的群體,假如其兒女可以推波助瀾,媒體廣告刺激到位,那么此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。C類消費(fèi)群:18—25歲的消費(fèi)群,他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡夢想,能快速理解新事物,是一個為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時尚階層。她將是影響B(tài)類消費(fèi)群的一支“伏兵”,即不能放下,而是要有針對性的進(jìn)展市場推廣。該草案采取了“抓兩頭帶中間”目的市場定位:即透過對A類消費(fèi)群和B類消費(fèi)的重點訴求,帶動C類消費(fèi)群的用心參與。A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng),需求最大,是主要目的市場,也是廣告的主要對象。B類消費(fèi)群雖然需求較小,但假如購置欲望被激發(fā)出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建立將非常有利。該草案的提出獲得了董事們的一致好評。透過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn):康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,但此刻人們已經(jīng)不僅僅僅滿足于贈送康乃馨??的塑按碇鴾厍?,代表著溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永久與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費(fèi)者需要一種能承載著永久的親情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?我們發(fā)現(xiàn),此刻正流行一種代表著中華民族深化文化內(nèi)涵且歷史長遠(yuǎn)的手繡品:十字繡?!笆掷C”〔CrossStitch〕產(chǎn)生于中國的唐代,在明清時代尤為盛行,和中國傳統(tǒng)的很多繡法不同,它非常地簡單易學(xué),不管男女老少都可以輕而易舉地掌握它,即可長久保存,還可享受到DIY的樂趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開來,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時,由于十字繡是從遠(yuǎn)古傳下來的女紅手藝,這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點,即這個針對母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”〔結(jié)合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”〕。她不同于市場上銷售的十字繡,我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節(jié),親恩不能忘懷,飲水要思”,寓示著親情的執(zhí)著、長遠(yuǎn)。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點。于是,我們當(dāng)即就此提出了另一草案,為公司開掘出的產(chǎn)品進(jìn)展概念更新及重新包裝應(yīng)市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認(rèn)可,并要求我們即刻針對所重新定位的消費(fèi)群、新開發(fā)的產(chǎn)品制定詳細(xì)的促銷活動方案,及盡快施行。于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司開掘出的產(chǎn)品進(jìn)展了全新的包裝組合及概念更新,詳細(xì)操作如下:20xx年3月我們迅速聯(lián)絡(luò)了一家手繡廠,用2個月時間開發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都裝備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模擬,因此在活動之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。促銷活動總結(jié)篇6雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個習(xí)慣,可能對以后會有好的幫助。十一活動第一天,9月30號。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是假如這種情況的話,就不會有太多人來光臨了。就像我料想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨恕S腥烁艺f,因為當(dāng)天是星期五,白天絕大局部人還是在上班的,只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人?!灿悬c自夸,但是也是事實〕早上到公司很絕望,覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電參謀請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電參謀也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么時機(jī)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒時機(jī)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了因為剛剛完畢小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)展比照。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比擬也有所下降,所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目的。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因??磥砘丶抑笠煤玫姆词?,在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。據(jù)說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。因為昨天實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成。10月1號,國慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好似跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺〔怎么都是經(jīng)銷〕,不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,轉(zhuǎn)個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來進(jìn)步銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的??!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由著你們放肆吧,如今銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所進(jìn)步的。10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點疲憊,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才漸漸發(fā)現(xiàn),因為我比擬清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),六點不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很絕望,還以為是我們玩把戲,把大獎草草完畢。只能說那個顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意?。』顒舆€有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱??墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,不過到了下午還是多少有點上升。到晚上六點半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候根本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成,跟同期比擬也有所下降,甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最后還是九點關(guān)了門,因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個20xx元不罷休。其實對于我來說,產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經(jīng)歷和想法外,就一無是處了,所以20xx元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很快樂,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售??墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來來了個中年婦女,我把活動內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我絕望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費(fèi),總算是買了。幾非常鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。碰到兩個蠻搞人的事情。一,一個客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。不過當(dāng)時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了假如有人撿到一樣提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,假如有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)絡(luò),但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說假如等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當(dāng)時已經(jīng)是中午吃飯時間,柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天,于是理解情況后,三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖翻開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當(dāng)時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準(zhǔn)備分開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強(qiáng)硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場,不能因為一點插曲就隨意偏移。假如當(dāng)時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。國慶七天假,已經(jīng)完畢了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!促銷活動總結(jié)篇7本次活在時間從20236年12月29日到20xx年1月6日,共9天活動時間,總銷售額525097元,環(huán)比增長率38%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也到達(dá)了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目的。活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額80151元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動前期宣傳費(fèi)用,12月28日《***晨刊》封底整版6000元,展板和X展架300元,宣傳費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷形式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通***百貨強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日***百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)展了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”也讓消費(fèi)者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目的群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目的定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目的群體共性。2、缺乏方案性:促銷活動是在時間的迫使下組織施行的,雖然具備了一定市場根底,在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏向。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動方案擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承當(dāng)比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動施行重要性,即使再好的策略,沒有人去施行,他還是等與零。員工對活動的促銷知識理解不夠,缺少效勞熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,理解最新市場信息,做好信息歸整,并多理解時尚前沿時尚資訊。下一部方案克制種種困難躲避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:1、準(zhǔn)確的市場背景;2、周密的方案;3、親密的結(jié)合;4、親密的配合;5、強(qiáng)悍的執(zhí)行促銷活動總結(jié)篇8一、五月份工作回憶五月份通過對各部門進(jìn)展溝通、理解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營形式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新籌劃了五一期間一系列促銷活動,根本上理解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)優(yōu)勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:一是籌劃節(jié)日促銷活動。深化各組發(fā)動,統(tǒng)一思想認(rèn)識,全面調(diào)查分析^p全市競爭對手情況,發(fā)動營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作本錢,力求節(jié)省開支的原那么,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地表達(dá)促銷內(nèi)容,給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個全新的認(rèn)識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。三是營造賣場氣氛。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進(jìn)展裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、效勞全心。四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,搜集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點,分析^p缺乏之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進(jìn)展全面評估,以促進(jìn)今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進(jìn)展了全面、詳細(xì)總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進(jìn)來的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大局部來自知識的競爭和團(tuán)隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作精神增強(qiáng),使賣場這一團(tuán)隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。二、存在的主要問題雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是局部促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣缺乏,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強(qiáng),不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。三、今后的努力方向一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越劇烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)展產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者間隔。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)展全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使家電業(yè)到達(dá)爭相搶購,限時購置的銷售氣氛;我們將采取多種廣告,對促銷活動進(jìn)展提早造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資推廣。強(qiáng)化營銷管理,進(jìn)步市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,懇求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場活力。四是加強(qiáng)效勞推廣。當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格根本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品構(gòu)造優(yōu)勢,很難表達(dá)出來。效勞的優(yōu)劣,那么可決定消費(fèi)者的購置動機(jī),優(yōu)質(zhì)的效勞和靈敏的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的缺乏,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,效勞就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后效勞,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進(jìn)展回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,也許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,進(jìn)步賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴(kuò)大賣場影響力。促銷活動總結(jié)篇93月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并獲得宏大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84、77萬元,其中4家店單店日銷售額打破10萬元〔其中最小的店面積僅50多平米〕,比平時增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:一、活動成員:分公司旗下12家店。二、活動內(nèi)容:第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比方以前打八折,如今打七折五,以前打八五折的品牌如今打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。第二,會員雙倍積分?!参覀冏錾虉鲎隽撕芏嗄?,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比方會員雙倍積分〕三、活動準(zhǔn)備:第一,后臺的采購必須把貨品配足?!部记绊氈浩鋵嵦孤蕘碇v,這次活動我們也是在積累經(jīng)歷。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家

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