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用友軟件"千禧之旅"整合營(yíng)銷傳播案例網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)世紀(jì)風(fēng)潮主辦單位:用友集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件公司咨詢單位:用友集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件公司一、項(xiàng)目背景1999年,國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨好,信息技術(shù)領(lǐng)域圍繞著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)高潮迭起,政府上網(wǎng)工程帶動(dòng)了企事業(yè)單位在上半年對(duì)信息化的投資。但隨著2000年逼近,出于對(duì)千年蟲的擔(dān)憂,用戶在下半年對(duì)IT現(xiàn)實(shí)投資趨于謹(jǐn)慎。在財(cái)務(wù)軟件行業(yè),基于1998年和1999上半年各家企業(yè)的品牌宣傳推廣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,尤其是金蝶公司采取影子策略,在"數(shù)字化管理","網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)"等概念上亦趨亦隨,在品牌宣傳上刻意模糊與用友的距離。金蝶1999年上半年投入較大資金舉辦題為"揭開管理新生活"全國(guó)巡展,市場(chǎng)反映良好,并有較明確的上市融資、擴(kuò)大市場(chǎng)運(yùn)作趨勢(shì)。用友公司1999年上半年承接1998歲末勢(shì)頭,銷售增長(zhǎng)強(qiáng)勁,但8月份后增長(zhǎng)趨緩,以至于既有"淡季不淡"之喜,又有"旺季不旺"之憂。為完成年度銷售計(jì)劃,以良好業(yè)績(jī)迎接公司上市,考慮宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和有效遏止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng),決定策劃、實(shí)施一次大規(guī)模企業(yè)形象(品牌管理)公關(guān)推廣活動(dòng),以進(jìn)一步強(qiáng)化公司品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、項(xiàng)目策劃公關(guān)目標(biāo):1、提升品牌形象:提升公司創(chuàng)新進(jìn)取、堅(jiān)實(shí)可靠的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象。通過(guò)強(qiáng)勢(shì)活動(dòng),在銷售高峰期間極大提高用友的知名度,拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象差距,強(qiáng)化用戶對(duì)用友的品牌偏好度。溫2、轎倡誰(shuí)導(dǎo)網(wǎng)鉛絡(luò)財(cái)來(lái)務(wù):卵進(jìn)一寶步傳教播在風(fēng)網(wǎng)絡(luò)謙時(shí)代潔用友睡的理刮念及凍戰(zhàn)略港,搶普占網(wǎng)小絡(luò)時(shí)杯代制汽高點(diǎn)跑,壓則制競(jìng)形爭(zhēng)對(duì)鼓手的嫌宣傳娘攻勢(shì)蠅,延研緩競(jìng)東爭(zhēng)品領(lǐng)牌的阿搶灘員速度解,?;I持用關(guān)友在品財(cái)務(wù)唉軟件怕領(lǐng)域哨的競(jìng)升爭(zhēng)優(yōu)曲勢(shì)。閑3、難有掠效促破進(jìn)銷模售:偵在品伸牌形還象和正產(chǎn)品掀概念忙深入寬人心仆的情針況下爐,力岸推公亡司產(chǎn)答品和買行業(yè)援解決株方案斃,并晨發(fā)布幕促銷善方案曾,結(jié)隱合后槍續(xù)活咳動(dòng),姻向年飄度銷基售計(jì)希劃沖哄刺,船同時(shí)悔抑制晌競(jìng)爭(zhēng)弄增長(zhǎng)束。速總體泰策劃昌:谷基于信上述錢背景細(xì),在臨整體釘考慮殲19尋99詳年下臟半年釋市場(chǎng)只活動(dòng)廣時(shí),染為達(dá)憐到預(yù)核期目搏的,宏用友盆提出分的口抹號(hào)是房:舊最優(yōu)園秀的鉤策劃醫(yī)最到暮位的念執(zhí)行驢最有太力的負(fù)支持拼為此廢,用竿友決淹定運(yùn)玻用品竹牌管方理、吸整合攪營(yíng)銷布概念忙,在箭所有慈推廣青活動(dòng)檢內(nèi)容廢策劃筆、操弄作形芬式,刑在公脖關(guān)、洞宣傳里、廣盆告、暢布展賺、講保座等天傳播尸策略笑上要搞求全襲局統(tǒng)勝籌,步重點(diǎn)輪突出漂公司障品牌駕形象喉,相闊互呼嗎應(yīng),生以期蝴實(shí)現(xiàn)鍬效果筑最大錄化。唐活動(dòng)代內(nèi)容貫:賢"網(wǎng)唐絡(luò)財(cái)測(cè)務(wù)悉世紀(jì)吩風(fēng)潮計(jì)"全皆國(guó)巡貿(mào)展:碎員19逆99串年1際1月儉8日?qǐng)A-脖12慨月1詢0日資;徹"千雁禧之圈旅"變促銷友活動(dòng)鳴:孟19描99妖年1擊1月聞8日源-眨12夠月3艇1日君;輩DM叮(直蟻郵)訪及應(yīng)鋒用方警案講繭座:躲波19貍99摟年1鈔0月制25院日好-粱12急月3勉1日度;播運(yùn)作誓形式奧:坦為有竊效利疑用資口源,巖本次純活動(dòng)載對(duì)區(qū)起域?qū)嵞I行分懂級(jí)分需類操驢作,費(fèi)共分舟AB借C三控類,鼓同時(shí)沖中央民與地谷方在爽品牌盯傳播胡上相漁互呼年應(yīng),旋以既鄉(xiāng)定投抄入掀湊起全雄國(guó)的球"網(wǎng)蜓絡(luò)財(cái)眨務(wù)拋世紀(jì)會(huì)風(fēng)潮臘"用臭友企訪業(yè)形舉象推級(jí)廣活慢動(dòng)。煤所有拆A類捷城市唉由集歇團(tuán)直貪接操鵝作,鐮在廣扎告宣孟傳、諷布展顏、資俘料、訊人員嚇等資蜻源上嘉重點(diǎn)筒投入團(tuán),其佩中A崇類里瓶的4價(jià)個(gè)城毒市由患集團(tuán)罪超常件規(guī)投冤入,干列為巡A1旗;B喪類在嶺資金瓜投入劇上給吵予一剝般支敗持;今C類魄集團(tuán)粗提供負(fù)方案套、部低分人宴力支違持和造較少伏資金姥。儉A1猛類城魔市:籌北揀京、松上海顫、廣被州、魔重慶抄;千A2妄類城獅市:同南底京、逐青島絞、濟(jì)半南、滲武漢榮、深杠圳、棋杭州敗、天研津等播12包個(gè)城塊市;輕B類博城市司:作無(wú)錫啊、常都州、街臺(tái)州思、金迫華、便溫州梁、東慨莞、禍汕頭穴等1與0個(gè)欺城市藍(lán);旁C類哨城市墊:潔其他占64垃個(gè)城潮市。林傳播均策略腐組合豈:益為全項(xiàng)方位嶺、深氏入廣積泛地渣傳播風(fēng)用友靈品牌雨、網(wǎng)劇絡(luò)財(cái)跑務(wù)概錘念和貨本次殖活動(dòng)免,需杠要公即關(guān)宣查傳、泰廣告跟、數(shù)示據(jù)庫(kù)俘營(yíng)銷右和現(xiàn)斤場(chǎng)布催展多李種傳良播手誕段相枝配合囑,給期目標(biāo)盟受眾怖在不候同時(shí)艇段、題不同岸場(chǎng)合負(fù)以最性恰當(dāng)貴、最寧適度汗的刺慶激和膀影響臘,最茫后在褲展示早會(huì)當(dāng)置日達(dá)潑到高際潮。螺這不膛僅要奸求每伶種手戰(zhàn)段都京得到彩充分殼發(fā)揮支,更駁要使竹整體炭組合疤效果暈最優(yōu)臭化。蔥用友泰預(yù)期缺的目緣標(biāo)受欄眾時(shí)北間興廁奮曲壞線如白下:惠(見唐圖)竹文章暴形式呀多種哄多樣儀:新屆聞稿填、專餓訪、理特寫愧、側(cè)倍記、要深度刮文章水、專筍欄、匯署名軋文章洪、觀里察與互思考堆等互臣相補(bǔ)盟充,瞎形成誓立體芹品牌考宣傳絹攻勢(shì)塘。訓(xùn)媒體子組合我火力底交叉透:敢中央極地方多、平燙面網(wǎng)需絡(luò)、禽電視冰專欄讀等多答種方叉式,規(guī)立體越品牌滴傳播稀。穗時(shí)間昏安排們強(qiáng)調(diào)仁節(jié)奏脫:贈(zèng)第一釀階段累:項(xiàng)預(yù)發(fā)奪布階戚段,腔為活志動(dòng)預(yù)務(wù)熱市領(lǐng)場(chǎng)。葡第二墾階段售:發(fā)活動(dòng)芹期間成,以柄11滋月9廳日否北京跟為龍掙頭,請(qǐng)中央躺媒體舉加大神力度幕,集櫻中對(duì)沈用友計(jì)品牌址進(jìn)行貴全景瓜式回睛顧??椎谌浑A段金:尼"千桶禧之達(dá)旅"徒活動(dòng)票,用冠友世豈紀(jì)回蒙報(bào)用菜戶,鹽12懶月底即和2屑00核0年歐1月涂第1幻周掀云起高編潮,冠在活產(chǎn)動(dòng)結(jié)散束后儲(chǔ)將有稻幾個(gè)什相當(dāng)酸篇幅音的現(xiàn)稠場(chǎng)特估寫,利強(qiáng)化撞用友罵品牌控,給虹歲末富畫上破漂亮酸的句辱號(hào)。依中央保地方股相互銷呼應(yīng)釘:由圍于時(shí)徹間差首距及謀宣傳爽內(nèi)容沖的差辣別,巷在中擔(dān)央和段地方晶品牌讓宣傳符上強(qiáng)鐮調(diào)各忙自形油成高己潮。句重點(diǎn)凳城市屢加大嘴力度籮:組旱織中崗央記骨者團(tuán)俊赴上泰海、霧廣州賢、重牽慶等浮重點(diǎn)乞城市雅,跟教蹤采跑訪報(bào)襪道,托使用脾友品定牌的坑報(bào)道籃宣傳癢有相劑當(dāng)力耗度。草廣告齡策略嘗總體撿安排塘:液為保疊證用選友品夸牌對(duì)棉外形陣象的屑統(tǒng)一彼性和簡(jiǎn)市場(chǎng)著力度但,由暫集團(tuán)裙統(tǒng)一疼設(shè)計(jì)驕;婚針對(duì)省活動(dòng)抵各階擴(kuò)段的丸不同稠側(cè)重堅(jiān)點(diǎn),念廣告觸分階遺段進(jìn)睬行;志保持智各階剝段廣醋告的抽設(shè)計(jì)狀統(tǒng)一西性;稈創(chuàng)意蘇特點(diǎn)找:索在保林持用是友對(duì)壘外統(tǒng)丙一的扭企業(yè)收品牌漆、廣響告形雅象的柄同時(shí)訂,創(chuàng)筒新突鞏出用球友企臣業(yè)的乎跨世娘紀(jì)領(lǐng)稀導(dǎo)餅風(fēng)范墾。俗媒體抽安排疤:庫(kù)中央截媒體贈(zèng)的投送放作偶為對(duì)辦地方鈴的支鉆持旦大部尋分投凍放力理度放碎在各甘地,陽(yáng)以在續(xù)各地絡(luò)突出告用友跌品牌擴(kuò)及相予關(guān)產(chǎn)依品促絹銷遼廣告錫規(guī)格樂(lè):鼓彩色掩整版航、套躲紅通槍欄。味展示宏設(shè)計(jì)齒布展然對(duì)于擱現(xiàn)場(chǎng)折展示嬸公司撞企業(yè)仰形象循,烘伸托氣買氛、嗓感染咽觀眾炮情緒用極為玉重要本,特施要求殊:怎整體減印象約要求提大氣揭,要施能充爆分體浩現(xiàn)用元友公病司的怕企業(yè)愧形象僻及其煉在業(yè)怕內(nèi)的志壓倒離性實(shí)浩力優(yōu)掙勢(shì);腐設(shè)計(jì)腐需貫體穿"辣網(wǎng)絡(luò)石財(cái)務(wù)蜓世肺紀(jì)風(fēng)惱潮"蘭主題副。蛙最后圣確認(rèn)扛方案虜為:徒會(huì)標(biāo)渴:火一個(gè)西鮮紅召色旋扇轉(zhuǎn)而填飄忽嫁的大度圓環(huán)勸,喻福示著巨21肚世紀(jì)思高科帆技企割業(yè)在希網(wǎng)絡(luò)障上的吵競(jìng)爭(zhēng)芝,一棄左一峽右上姻下排齊列的飽主題靈口號(hào)身,使晝整個(gè)搖標(biāo)志褲更具圣有穩(wěn)秀定感鳥,口宮號(hào)的議顏色委采用移了有病力度沿的黑若色。黨主題桶背板撤:拉設(shè)計(jì)為上采齒用十甘分普龜遍的脂對(duì)稱抗法則照,總委體莊泉重和電大氣屑。具濕體操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