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第第頁員工規(guī)章制度推薦員工規(guī)章制度推舉【篇1】一(罰)一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并懲罰金10-30元。1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。4、無故遲到、早退。5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。6、串崗、扎堆談天。7、工作時間接待親友或私人探訪。二、工作中消失過失給予一次解釋機會,經(jīng)準時指導培訓后,如再次消失類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟懲罰。1、過失1:清潔工具亂放標準:指定地點,定點定位存放。2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立刻清除。保潔公司管理制度。3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。標準:地面、臺面、鏡面,準時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時留意。5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物準時清理不得超過30分鐘。6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢標準:發(fā)覺有污漬、污垢準時清理。三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。3、在工作時間瞌睡或已睡眠。4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。5、蓄意破壞超市或公司財物。6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。7、不聽從正常平安檢查。8、利用上班時間收集廢舊物,不聽從上司,影響工作質(zhì)量。9、開具虛假病歷和處方單。四、保潔人員如發(fā)覺有以下情況,給予直接開除處理:1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。2、工作不力,影響工作質(zhì)量。3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。4、常常不能保質(zhì)保量完成本職工作。5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。8、盜竊公司或超市的財物。9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。(二)獎工作中消失過失給予一次解釋機會,經(jīng)準時指導培訓后,如再次消失類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟懲罰一、有下列情況之一,單次嘉獎10-30元。1、每月能根據(jù)公司規(guī)定,樂觀完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。2、撿拾顧客財物,樂觀上繳歸還。3、本職工作被超市領導提出表揚。4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。5、幫忙公司或主管提出合理化建議被采納。二、有下列情況之一,嘉獎100-200元。1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無懲罰。2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。3、對超市作出重大貢獻者。三、保潔組長每月嘉獎50元。(不勝任者,取消嘉獎)四、有下列情況之一,嘉獎200-500元。1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無懲罰。2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,聽從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的懲罰。當日值班長須做好具體記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務要熱忱周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必需馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭吵。5、上班時必需穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)覺,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應準時上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除潔凈,用垃圾桶、垃圾袋準時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必需走樓梯通道,扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準時清除。9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立刻向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必需嚴格根據(jù)保潔員清潔工作程序執(zhí)行。最新員工規(guī)章制度推舉模板篇51.員工守則:(1)遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,聽從公司安排、調(diào)動。(2)喜愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作樂觀。(3)堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。(4)上班時統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱忱,服務周到。(5)上班時統(tǒng)一說平凡話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、談天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。(7)員工代表公司形象,在與你所服務的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。(8)在崗位上要專心工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互協(xié)作,努力做好上級安排所定任務,并按時保質(zhì)保量完成工作失職或擔心全因素,保持工作效率達標。(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經(jīng)發(fā)覺,照價賠償和承擔全部懲罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴峻送公安機關處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。(10)工作時樂觀巡視自己的工作崗位,不同的情況要施以不同的清潔方法,對于不易清潔的要盡量想辦法,如不能處理的要準時告知現(xiàn)場主管或領班,不得因故而推卸責任(11)如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批判教育、扣獎金、辭退處理。(12)在工作時,如遇水災或火警時要準時通知保安人員或現(xiàn)場主管,并樂觀幫助處理好善后工作。(13)樂觀接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學習公司規(guī)章制度,進行精神文明建設,提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀律嚴明,作風過硬的隊伍。2.員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理。3.員工消失下列情況,將作警告、記過罰款處理。(1)員工上班工作服不整齊、不潔凈、皺折、破爛的。(2)服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不潔凈的。(3)工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有準時更換的。(4)頭發(fā)沒有按標準進行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。(5)員工必需按時上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。(6)員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、任憑舞弄清潔工具或其它棍棒的。(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的。(9)對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立刻告知項目點管理處,由項目點管理處進行處理)。4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理(1)員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。(2)本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。(3)員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。(5)員工謾罵或威逼他人的。(6)員工在工作時間擅自接私話的。(7)員工有意鋪張材料的。(8)員工在工作中,應樂觀主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做潔凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管請教怎樣處理,依據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出,由主管到公司去領取進行處理)。(9)員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立刻改正或因客觀條件不能準時改正,但又沒有按期完成的。(10)員工在上、下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。(11)員工遲到、早退15分鐘之上者。(12)員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。(13)員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。(14)員工曠工半天或半天以上的。(15)員工不聽從管理的。5.員工消失下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。(1)員工隨地大小便,嚴峻影響公司和客戶形象的。(2)員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(3)員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等),按偷盜論處。(4)不愛惜并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(5)員工如引燃易燃易爆物品(或其它緣由)啟動火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴峻后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(7)員工有意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。(8)員工毆打他人的。(9)員工在上班期間,與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。(10)員工因病、事請假者,如沒有準假而擅自離開崗位者。(11)員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。6.員工有下列情況之一的,公司依據(jù)情況給予嘉獎:(1)工作專心負責,清潔工作做得好,受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。(2)員工拾到財物,主動上交客戶、公司主管的,嘉獎20-200元,并通過表揚。(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災等)立刻告知客戶并樂觀主動協(xié)作做好善后工作的。(4)樂觀舉報有嚴峻違紀行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實的。7、其它事項(1)公司員工如有特別情況(急病或交通意外)須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必需先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。(2)在清潔過程中,發(fā)覺電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)遭嚴峻劃傷、損壞、丟失,要立刻告知主管。員工規(guī)章制度推舉【篇2】一、目的為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣闊員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項工作。二、適用范圍食堂工作人員三、內(nèi)容1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,聽從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時間準時供應飯菜。2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態(tài)度和氣,主動熱忱,禮貌待人,一視同仁,供應優(yōu)質(zhì)的就餐服務。3、樹立團體意識,增加團隊分散力,互助互愛,自覺提高自身素質(zhì)。4、喜愛本職工作,對待工作專心負責。努力提高烹調(diào)技術,調(diào)劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究養(yǎng)分口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。5、食堂工作人員應接受廣闊員工的監(jiān)督,樂于聽取接受他人意見。6、對于臨時性來客就餐者,應熱忱接待,并憑辦公室款待通知來供應款待用餐;對于生病員工依據(jù)通知準時供應病號餐。7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。8、食堂工作人員應自覺形成良好的個人衛(wèi)生習慣,切實做到:8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流淌清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),嚴禁在工作場所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內(nèi)吸煙。9.自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整齊,食堂人員必需每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及門口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無“四害”。9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必需歸類存放。9.2下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。9.3用餐后須擦拭桌椅,保持潔凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、潔凈、清爽。9.4準時清掃工作場所內(nèi)的`垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必需每天清洗。10.專心做好食品采購,把好食品衛(wèi)生關。10.1依據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異樣的食品,不采購超過保質(zhì)期及其它不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價廉物美,節(jié)省成本。11.食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。11.1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數(shù)量及品質(zhì),驗收合格者當場在發(fā)票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,準時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進入倉庫。11.3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產(chǎn)臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。11.4保證食堂倉庫平安庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。12.嚴格根據(jù)食品衛(wèi)生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生平安,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。12.1食堂工作人員必需采用新奇干凈的原料制作食品,發(fā)覺有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異樣的食品及其原料,不得加工或使用。12.2加工食品必需做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放,未成品應當與食品原料分開存放,防止交叉污染。12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必需標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。13.必需加強食堂平安管理,嚴防和杜絕意外事故發(fā)生。13.1嚴禁無關人員隨便進入廚房及保管室。13.2易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,嚴格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。13.3定期檢查各種電器設備,發(fā)覺問題應準時處理。食堂全部電氣設備的修理和更換,必需由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨便修理和更換。13.4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關閉,做到防范于未然。13.5食堂工作人員下班前應關好門窗,做好防盜工作。13.6行政督導應對此進行監(jiān)督、檢查。14.嚴禁通過食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利,嚴禁公物外流,公物私用,一經(jīng)發(fā)覺,一律開除。15.附則15.1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。15.2本制度自頒布之日起生效。員工規(guī)章制度推舉【篇3】1、遵守職業(yè)道德、主動、熱忱、周到地為顧客服務。對待每位顧客必需一視同仁、誠信無欺、不準以貌取人。2、上班時必需穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不準進入賣場。3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度,上班時不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次,將不做任何懲罰。超出后每分鐘扣1元,以此類推,同時扣除當月全勤獎,半小時以上按曠工處理。4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用,不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐,不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。5、不準在上班時間內(nèi)竄崗、相互談天、不準在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑,不準在上班時間內(nèi)打接私人電話。6、在為顧客服務時,必需面帶笑容、熱忱周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態(tài)度冷淡。7、在上班過程中,員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為,違者雙方當事人公司將作辭退處理,并取消當月全部工資及補助。8、上班時必需站立服務,不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不良行為。9、各柜員工、必需熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的性能、特點、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。10、當顧客買不到商品時,應向顧客賠禮,并給予建議,其用語為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨,讓您白跑一趟,您要不要先買別的品牌試一試”?或“您要不要留下您的電話和姓名,等新貨到時立刻通知您”等。11、不知如何回答顧客詢問時,不能說“不知道”,應回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。12、顧客詢問商品是否新奇時,應以確定并準確的態(tài)度告訴顧客:“肯定新奇”,假如您買回去不滿意,歡迎您拿來退錢或換貨。13、員工應常常使用如下文明禮貌用語:“您好,早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好,請慢走,祝您購物開心!歡迎再次光臨!”等服務用語14、準時清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿,檢查商品標簽是否與商品相符。15、營業(yè)前各柜員工必需搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生,使之整齊、美觀、整理好貨架上商品,商品陳設必需作到整齊、規(guī)范。16、上班時,如自己有急事需外出辦理,必需以書面方式申請。本柜柜長同意,值班主管審核方可離崗,未經(jīng)同意或擅自外出的,按曠工處理。17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生潔凈,整齊。隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。假如購物通道有障礙物影響顧客購物,應準時清除。18、在賣場內(nèi)不準隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內(nèi),如地板如有水跡、污漬的應自己主動拖掃潔凈。如發(fā)覺對顧客有擔心全因素的,應準時通知巡視員或柜組長馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。19、變價商品更改價格必需把實物送到電腦室、電腦員更改價格后,才能更換標價簽,不準私自加價、標價或私分商品。20、各區(qū)域?qū)嵨镓撠熑吮匦鑼ι唐?、現(xiàn)金、發(fā)票進行嚴格管理,如不嚴格把關、造成嚴峻損失,實物負責人承擔一切責任。21、賣場各區(qū)域領用物品必需先是報損商品,在沒有報損商品的情況下,才能領用正常商品,領用商品時必需按正常的領用程序填寫領用單方可領用,如需領換拖把等貴重商品,必需經(jīng)商場經(jīng)理同意。22、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必需整理妥當。水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面,拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。23、在上班期間,各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價格,即把價格高的商品更換為價格低的商品。自己下班后或通知朋友、親屬前來購買,一經(jīng)發(fā)覺一律移交公安機關處理,并取消當事人月工資獎金及其它補助,其人公司做辭退處理。24、常常檢查商品的正面是否面對顧客,有無做到整齊碼放及先進先出的原則,常常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。由于工作不負責,造成本柜商品過期的或霉變的,按商品的價值由柜長、柜員承擔相應責任。25、凡是大宗購物的問到商場員工時,應準時與客服部(辦公室)聯(lián)系,由客服主管部門負責接待業(yè)務,各區(qū)域柜組長、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價銷售,必需通知客服主管部門負責處理。26、各柜組長、員工必需具有較強的防盜意識,特殊?????留意對簡單丟失的本柜商品及其它柜的商品,平常應多觀察、多留意、多走動,發(fā)覺問題準時通知巡視人員。如發(fā)覺顧客偷盜,員工內(nèi)盜的應準時與賣場巡視人員聯(lián)系,幫助抓獲的員工,將給予10-100元嘉獎。27、若發(fā)覺顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問,不舉報的一經(jīng)核實,一律給予辭退并扣除本人當月工資及其它補助。28、員工在上班過程中,如利用工作之便,監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結偷取賣場內(nèi)商品的,包括贈品及促銷產(chǎn)品,無論情節(jié)輕重,一律移交公安機關處理,月工資、獎金等一律扣除,并給予公司500元的經(jīng)濟補償,本人作辭退處理。29、男員工不準留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等,女員工不準留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。30、賣場全體員工必需嚴守賣場的商業(yè)隱秘,切實維護商場的經(jīng)濟利益。31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進入賣場,如酗酒者在上班時間內(nèi)影響工作,給公司帶來經(jīng)濟損失或造成不良影響的,一切后果將由本人承擔,其人公司作辭退處理。32、有事需請假的員工,必需提前請假,病假一天以內(nèi)報請柜長批準,二天內(nèi)報請主管批準,三天以上報請總經(jīng)理。事假1天報請主管批準,2天以上呈報總經(jīng)理,未經(jīng)批準同意不來上班的按曠工處理。33、遵守公司員工通道管理制度,自覺接受值班人員的工作例行檢查,上、下班時按挨次排隊打考勤卡,不準替人或叫其他人代打卡。34、賣場在活動期間的搶購價商品,不準在上班時間內(nèi),私自隱蔽或搶購,違者按內(nèi)盜處理。上班時間,不準將包寄存在服務臺或自動存包柜。35、公司每月的一次員工大會,員工必需按時參與,遲到者按上班考勤算,不來參與會議或未經(jīng)同意擅自不參與會議的,公司將按曠工處理。36、員工離職必需提前15天以上提交書面辭職申請,否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。員工規(guī)章制度推舉【篇4】★員工管理制度一、工作態(tài)度1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準確準時地完成各項工作。2.工作專心,待客熱忱,說話和氣,虛心謹慎,舉止穩(wěn)重。3.對待顧客的投訴和批判時應冷靜傾聽,急躁解釋,任何情況下都不得與客人爭辯。4.員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好預備工作。工作時間不得擅離職守或早退。5.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。6.熱忱待客,站立服務,使用禮貌語言。二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。2、員工的工作衣應隨時保持潔凈、整齊。3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。5、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。6、工作時間內(nèi)保持清靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。三、拾遺1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立刻上繳主管作好具體的記錄。2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立刻予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理?!铩⒐境銮谥贫纫?、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。二、員工必需依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。1.病假:2.確因某種緣由不能上班的員工,應事先請假,如有特別情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工?!飭T工宿舍管理制度一、員工宿舍應輪番負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。三、貴重物品應避開攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責任自負。四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負責任。五、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)覺,立刻停止其居住權利?!锕竟べY管理制度一、工資結構工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。二、工資計算方法1、實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目2、業(yè)績工資=應發(fā)工資-扣除項目三、辭退離職工資計算1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。2.自動離職:不根據(jù)程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務補償、工資和保證金?!锕惊劻P制度一、獎金結構1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成果中,選擇一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特別任務,服務熱忱,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,嘉獎300元,以鼓勵員工。3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現(xiàn),包括工作效率、服務態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成果、貢獻度等多項評核,并依據(jù)考核成果核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!二、員工罰款結構缺勤:常常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務或工作任務;罰款100元。工廠規(guī)章制度員工守則范本第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。(二)聽從上級指揮,如有不同意見,應動聽相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立刻遵照執(zhí)行。(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的隱秘。(四)愛惜本公司財物,不鋪張,不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。(七)留意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。第二條本公司員工因過失或有意致公司遭受損害時,應負賠償責任。第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,全部班次,必需1星期調(diào)整1次。第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得托付他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。第六條員工應嚴格按要求出勤。第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日,員工應聽從安排值日值宿。第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理(一)病假──因病須治療或療養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特殊?????休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特殊?????休假抵充。(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。(六)公假──因參與政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參與選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資格及服務成果,報請總

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