管理者代表崗位職責(zé)和任職條件

管理者代表崗位職責(zé)和任職條件（五篇模版）第一篇：管理者代表崗位職責(zé)和任職條件管理者代表崗位職責(zé)和任職條件1、崗位職責(zé)代表總經(jīng)理，行使管理職能。(1)對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，完成總經(jīng)理授權(quán)的工作；(2)負(fù)責(zé)全公司的質(zhì)量管理和協(xié)調(diào)工作；(3)負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系的過程建立和實施工作，確保質(zhì)量管理體系的有效性；（4）確保在公司內(nèi)部的提高對客戶要求的意識，解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題；（5）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜與對外界的聯(lián)系工作。2、任職條件(1)熟悉公司產(chǎn)品特點和公司的各項規(guī)定和制度；(2)熟悉質(zhì)量管理體系要求，從事管理工作5年以上；(3)本科以上文化程度。(4)接收過ISO-9001或APIQ1標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。第二篇：管理者代表崗位職責(zé)管理者代表崗位職責(zé)一.協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；確保質(zhì)量管理體系得到建立和保持，確?？蛻糍|(zhì)量要求意見的形成，負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外聯(lián)。二.負(fù)責(zé)體系文件控制，審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo)；指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件的使用、保管、收集、整理與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。三.審查各部門編制的質(zhì)量記錄在案格式，并審批；負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門的質(zhì)量記錄，指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄的整理和保管。四.向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況、提出改進(jìn)建議；制定管理審評計劃、收集并提供管理評審所需資料，編寫管理評審報告，協(xié)助、協(xié)調(diào)實施管理評審中糾正預(yù)防措施。五.協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議，全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作；并審核內(nèi)審計劃、審核實施計劃、審核報告。第三篇：管理者代表總結(jié)報告管理者代表總結(jié)報告大家好：根據(jù)大家的總結(jié)和我對公司體系運行情況了解，對公司質(zhì)量體系運行情況作出如下匯報：成都市九九醫(yī)療設(shè)備公司主要以病床為主加工制作企業(yè)和售后服務(wù)的實體企業(yè)。公司手冊（第一版）于20XX年7月發(fā)布實施。公司于于20XX年12月進(jìn)行了內(nèi)部審核，對4個部門以及管理層的部分質(zhì)量活動進(jìn)行了現(xiàn)場審核（詳見審核計劃）。共發(fā)現(xiàn)一般不合格25項，嚴(yán)重不合格0項。1、體系文件：公司依據(jù)GB/T19001-20XX、YY/T0287-20XX標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（試行）編制的質(zhì)量手冊（第1版）于20XX年7月發(fā)布實施。體系運行近一年的時間里，體系文件無大的變化，僅結(jié)第三層次文件進(jìn)行了補充和完善。2、方針、目標(biāo)：公司質(zhì)量方針無變化，反應(yīng)了滿足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。20XX年質(zhì)量目標(biāo)可測量，各部門結(jié)合本部門的具體活動編制了部門質(zhì)量目標(biāo)。3、職責(zé)權(quán)限：公司組織機構(gòu)和主要管理人員無變化，部門設(shè)置合理，職責(zé)規(guī)定基本明確。4、全員質(zhì)量意識：公司領(lǐng)導(dǎo)和員工有較強的質(zhì)量和顧客意識，重視質(zhì)量管理體系的有效運行，有規(guī)范管理的愿望，對新頒布的法規(guī)收集及時并進(jìn)行了宣貫；現(xiàn)場審核中未發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的現(xiàn)象。5、資源情況：公司人員45人。辦公和主要生產(chǎn)場地6000多平方米,近一年來主要生產(chǎn)設(shè)備、人力資源和檢測裝置無變化，基本可以滿足現(xiàn)有規(guī)模生產(chǎn)要求。6、過程控制：公司針對體系的產(chǎn)品編制了產(chǎn)品技術(shù)文件，作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗規(guī)范、記錄等基本完整。公司針對焊接、組裝等過程保持了過程檢驗記錄，記錄滿足了對關(guān)鍵件關(guān)鍵材料的追溯要求，從提供的生產(chǎn)過程記錄、檢驗記錄、安裝檢驗報告證實，產(chǎn)品的和檢測過程基本受控。但仍需關(guān)注對設(shè)計開發(fā)輸出文件的控制，過程檢驗和出廠檢驗的控制。7、產(chǎn)品實物質(zhì)量：自從公司質(zhì)量管理體系運行以來，公司生產(chǎn)產(chǎn)品一次性生產(chǎn)合格率一直處于95%以上。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。8、風(fēng)險管理活動：公司建立了醫(yī)療器械風(fēng)險管理文件，安排專人對YY/T0316-20XX標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)、上市后的風(fēng)險管理活動。9、顧客反饋和滿意評價結(jié)果：公司能通過電話回訪、上門回訪、維修維護(hù)及全國展會、學(xué)術(shù)會等方式多渠道地收集顧客反饋信息。20XX年回訪顧客14次，統(tǒng)計結(jié)果綜合滿意達(dá)到95%以上的滿意率。10、管理評審以及自我內(nèi)審機制的建立情況及有效性：公司20XX年12月進(jìn)行了內(nèi)審，針對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的25個不合格認(rèn)真分析了原因，采取了糾正措施，不合格項已關(guān)閉。公司將于20XX年4月制定了展管理評審計劃，評審準(zhǔn)備工作正在開展。各部門工作總結(jié)基本到位，提出了很多比較好的建議。公司自我發(fā)現(xiàn)問題、自我完善的機制基本建立。11、審核不合格項關(guān)閉情況和證書使用情況：本次審核的25個不合格項整改效果進(jìn)行了跟蹤驗證，有關(guān)出廠檢測項目的不合格關(guān)閉不徹底，應(yīng)引起相關(guān)部門高度重視。審核中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用產(chǎn)品注冊證書的情況。12、建議：根據(jù)內(nèi)審的情況和大家的建議，結(jié)合公司當(dāng)前實際情況，提出如下建議:第一：人員配置，需要配置有大專學(xué)歷的人員來做好公司質(zhì)量技術(shù)部的相關(guān)工作；對關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員要有儲備，保證緊急情況下能正常開展工作；第二，建立員工獎懲機制細(xì)則，考核機制細(xì)化到各崗位，做到考核有依據(jù)；第三，設(shè)置與醫(yī)療機構(gòu)和內(nèi)部生技崗位溝通崗位，保證一些產(chǎn)品要求不明確的能做到技術(shù)要求順利落實到操作崗位上。13、質(zhì)量管理體系審核結(jié)論：我公司質(zhì)量體系基本符合要求，運行有效。同意申請北京國醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司的質(zhì)量管理體系考核。報告人：劉偉20XX年5月4日第四篇：管理者代表發(fā)言稿管理者代表發(fā)言稿篇一：管理者代表在動員大會上的講話管理者代表在動員大會上的講話黃總、各位同事、饒老師：今天，我們共聚一堂，隆重召開貫徹實施ISO9001：20XX國際標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證工作動員大會，共同見證認(rèn)證工作的正式啟動！回顧近年來的工作，通過我們的努力取得了一定的成績，同時，我們與客戶的要求、與國際標(biāo)準(zhǔn)的要求還有差距?，F(xiàn)在有競爭力的企業(yè)是規(guī)范的、是運行有效的質(zhì)量管理體系的，并以體系文件為準(zhǔn)則的法治組織。ISO9001不是虛的，而是實實在在的，可以降低管理執(zhí)行成本，創(chuàng)造效益，帶動管理進(jìn)步，是競爭的需要，是管理的需要，可以讓管理有很大的提升。ISO實施是我們一項重大的戰(zhàn)略性舉措，經(jīng)過前期的策劃和準(zhǔn)備，公司今天正式啟動ISO。大家知道，ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)，是國際質(zhì)量管理先進(jìn)理念，管理的精華。目前，世界絕大部分的組織正不遺余力地推行ISO，為什么呢？ISO是提升企業(yè)管理水平的一種動力和有力手段，ISO標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的作用是多方面的，這些饒老師會給我們培訓(xùn)和指導(dǎo)的。本次ISO工作有如下特點：周期長、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重，我們公司首次納入體系和認(rèn)證。我們不僅要好好總結(jié)過去工作積累的經(jīng)驗和有效做法，還要正視所面臨的許多困難和阻力，今天來的各位應(yīng)予以高度重視，以表率、模范來積極支持和推動。在此，我提出幾點要求：1.管理干部、全體員工要高度重視，積極參與。ISO工作是一個系統(tǒng)性的工程，成功與否要靠大家和全體員工的參與。重視此項工作，不能光喊在口頭上，還要落在實際行動和日常工作上。各級管理干部要利用各種形式向廣大員工大力講解培訓(xùn)ISO的意義和作用，要帶頭參與對ISO的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、落實，要親自對文件的審核把關(guān)，從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。對一些關(guān)鍵、重大事項要行使果斷的決策權(quán)，做好協(xié)調(diào)工作。2.做好組織、計劃工作。組織是勝利的保證，公司成立了ISO項目小組，負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項的決策和綜合協(xié)調(diào)工作。目前培訓(xùn)所需的教具已添置，大家關(guān)心的信息化ERP工程已經(jīng)實施，其它資源策劃后也會投入。剛剛?cè)蚊斯芾碚叽怼Ｏ嚓P(guān)部門業(yè)務(wù)骨干，設(shè)立項目工作小組和指定項目負(fù)責(zé)人，全權(quán)負(fù)責(zé)ISO工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫、文件實施等工作，各部門對工作小組的工作應(yīng)全力支持，小組成員不論是誰要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望工作小組大膽行使賦予的各項權(quán)利，要主動、有創(chuàng)新地推動，對ISO工作不力的部門/人員要不顧情面，嚴(yán)厲給予處罰，提高實施工作的執(zhí)行力。標(biāo)準(zhǔn)中有個很好的方法，就是PDCA循環(huán)?！癙”之意為策劃、計劃。對實施ISO標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長期的一個計劃，對每一個階段都應(yīng)制訂一個詳細(xì)和可操作的實施計劃，制訂適合企業(yè)實際情況的實施計劃。從某種意義來說把計劃工作做好，ISO工作就完成了一半，余下的工作就是實施、檢查和督導(dǎo)。3.轉(zhuǎn)變觀念，徹底改變質(zhì)量體系運行管理模式。有些企業(yè)，在ISO工作的后期，由于認(rèn)識上的偏差和思想上的疲勞情緒，把ISO工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，把ISO工作視為作假和形式主義的大有人在，一些假的和不按制度執(zhí)行講人情的現(xiàn)象在滋長許多許多蔓延，應(yīng)引起我們的深刻反思—產(chǎn)生這些問題的實質(zhì)原因是什么？其中一個根本原因是ISO工作是建立在ISO辦這個專門機構(gòu)的強力推動下進(jìn)行的，一看內(nèi)審到了就緊一下、忙一下，抱抱佛腳應(yīng)付檢查，其它不抓時就放牛了，各部門未把ISO工作當(dāng)成正常的工作，而疲于被動應(yīng)付。我們要改變質(zhì)量管理體系運行的管理模式，從本次實施ISO的組織工作上改變過來，從日常的管理上糾正調(diào)整過來，徹底將各部門的依賴思想轉(zhuǎn)變過來，絕不能搞成“為ISO而ISO”，要解決好ISO與實際工作兩層皮的問題，培養(yǎng)大家的自覺、主動、習(xí)慣性。同時公司要從干部人事和績效考評上，考慮一些管理措施從根子上解決這些問題。4.統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同發(fā)展。實施ISO要處理好幾個方面的關(guān)系。一是日常工作與ISO工作的關(guān)系。日常工作是基礎(chǔ)，ISO工作是提升，兩者均不可偏廢。大家對日常工作輕車熟路，習(xí)慣于日常工作，日常工作飽滿了，這就要有點奉獻(xiàn)精神來犧牲業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，動動筆去寫制度上的東西，動動腦想想管理上的東西，這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，才能用ISO理念武裝自己，提高自己，不能在ISO工作上掉隊和落伍。二是ISO工作與其它專業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系，專業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可或缺部分，各系統(tǒng)、各部門要借鑒ISO工作的方法來推動職能管理，為ISO工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。5.堅持高效、精細(xì)的原則。最后，要求大家發(fā)揚認(rèn)真精神，思想統(tǒng)一、顧大局、講奉獻(xiàn)、嚴(yán)紀(jì)律。轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)管理，通過ISO來提高執(zhí)行力、凝聚力。謝謝篇二：管理者代表發(fā)言稿管理者代表發(fā)言稿公司于XX年元月開始推行iso9001：XX質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實踐、改進(jìn)，XX年元月和XX年元月榮獲iso9001：XX質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場的通行證，同時也證實公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：一.總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進(jìn)認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實踐中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，針對內(nèi)審、外審、管理評審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實落實改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過程管理)，組織補充修改了質(zhì)量手冊、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實踐，持續(xù)改進(jìn)。二.深化質(zhì)量管理，各項管理齊頭并進(jìn)以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司XX年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了XX生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。三.加強職責(zé)分工，實行目標(biāo)管理為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運作。XX底年公司制定了XX總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門XX質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實施，深化了目標(biāo)管理。目前各項主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。四.以人為本，加強培訓(xùn)人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，XX年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅實基礎(chǔ)，收到較好效果。誠信、務(wù)實、開拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭XX公司能有一個更大的發(fā)展，去實現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。篇三：作為優(yōu)秀管理者代表的發(fā)言作為優(yōu)秀管理者代表今年，被評為公司的優(yōu)秀管理者，并且，在公司的總結(jié)會上，代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言，根據(jù)自己的感觸，寫了如下的發(fā)言稿：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：下午好！非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中，我的工作能夠取得一點點成績并得到公司的認(rèn)可，首先應(yīng)該感謝公司的石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導(dǎo)，還要感謝總部職能部門的大力支持，最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團隊，以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們，是你們的優(yōu)秀成就了我。進(jìn)入英派斯近3年了，通過日常工作、生活中的耳熏目染，對英派斯企業(yè)文化的理解也越來越深刻，我深切的感受到，要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該努力做到以下三點：一是敬業(yè)精神。前期石董事長讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章，集團倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)，就是要求我們工作精益求精，不斷追求完美。今年，我們俱樂部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要管理者深入一線，走動式管理，強調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點不僅僅是對產(chǎn)品而言，對服務(wù)也是同樣重要。這些，都需要我們靠強烈的敬業(yè)精神來從事和堅持。二是團隊精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中，對內(nèi)需要將“愛的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面，打造一支高效、務(wù)實的團隊。對外則要處理好與兄弟職能部門、社會各界以及俱樂部會員的關(guān)系。上下溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。這樣的管理之道，是英派斯的發(fā)展之道。三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營的源泉，創(chuàng)新能夠使我們在競爭中脫穎而出，能夠引領(lǐng)我們根據(jù)市場及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集團戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)。敬業(yè)精神、團隊精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀，是我對于優(yōu)秀管理者的理解，也是我日常工作的思想和行為準(zhǔn)則。在這里與各位管理者共享，希望我們共同朝著這個方向努力。我相信，在英派斯這個優(yōu)秀的平臺上，在各位的努力下，我們一定能夠成長為承擔(dān)英派斯發(fā)展重任的中堅力量。推動英派斯的發(fā)展，實現(xiàn)個人的人生價值。最后，借此機會，在新的一年里，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事萬事如意，祝英派斯大展宏圖。謝謝各位!第五篇：什么是管理者代表什么是管理者代表/內(nèi)審員/質(zhì)量工程師/QA/QC什么叫管理者代表?“管理者代表”這一職位名稱是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的專用名詞，它特指推行ISO9000的組織中主管質(zhì)量管理體系的高層管理人員。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，管理者代表，除了其原有職責(zé)外還具有如下三個職責(zé)和權(quán)限