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員工的績(jī)效考核管理制度引言員工是企業(yè)中最重要的一部分,為了保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)以及追求更好的發(fā)展,企業(yè)需要對(duì)員工的績(jī)效作出科學(xué)的考核。員工績(jī)效考核管理制度是一項(xiàng)重要的管理制度,它能夠幫助企業(yè)更好地管理員工的工作,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。一、概述1.1目的本文旨在建立一套員工績(jī)效考核管理制度,包括目標(biāo)設(shè)定、考核流程、考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急應(yīng)對(duì)措施等方面,以規(guī)范全員員工績(jī)效管理,提高企業(yè)效益,推動(dòng)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。1.2適用范圍本制度適用于所有員工,包括但不限于全職、兼職員工和外包人員。1.3參考文獻(xiàn)《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)管理辦法》二、目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定是員工績(jī)效考核管理的關(guān)鍵步驟,也是考核的前提條件。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合公司戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略,同時(shí)要具備可量化和可衡量的特征。2.1目標(biāo)設(shè)定流程公司和部門領(lǐng)導(dǎo)確定年度戰(zhàn)略目標(biāo)。部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定部門目標(biāo)。部門中層管理層和員工討論制定個(gè)人目標(biāo)。上級(jí)審批個(gè)人目標(biāo),確定目標(biāo)權(quán)重。2.2目標(biāo)設(shè)定原則目標(biāo)設(shè)置應(yīng)該針對(duì)業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)貢獻(xiàn);目標(biāo)需要設(shè)定可衡量的時(shí)間表;目標(biāo)需要具備可自我量化,定量評(píng)估的特征。三、考核流程3.1考核周期員工績(jī)效考核默認(rèn)以年度為一周期,根據(jù)公司規(guī)定,也可以適度縮短周期以提高考核靈活性。3.2考核對(duì)象所有員工均需參與績(jī)效考核,包括但不限于全職、兼職員工和外包人員等。3.3考核內(nèi)容員工績(jī)效考核應(yīng)參考目標(biāo)設(shè)定,對(duì)任務(wù)完成質(zhì)量、任務(wù)完成時(shí)間、業(yè)務(wù)成果等內(nèi)容進(jìn)行量化考核。3.4考核流程部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)目標(biāo)設(shè)定評(píng)估部門整體績(jī)效,確定人員的考核權(quán)重;各部門中層管理層根據(jù)員工績(jī)效實(shí)際表現(xiàn),對(duì)員工進(jìn)行初步評(píng)測(cè);績(jī)效經(jīng)理和員工討論績(jī)效評(píng)估結(jié)果,形成自評(píng)表;主管部門對(duì)員工自評(píng)表進(jìn)行審核,形成績(jī)效考核表;績(jī)效委員會(huì)對(duì)員工績(jī)效考核表進(jìn)行審核,最終形成績(jī)效考核匯總表;HR總監(jiān)和CEO對(duì)員工工作滿意度進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)總結(jié)統(tǒng)計(jì)結(jié)果制定工作調(diào)整計(jì)劃。四、考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)4.1績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)定分為A、B、C、D、E級(jí)別。其中,A級(jí)別為最高級(jí)別,E級(jí)別為最低級(jí)別。4.2績(jī)效評(píng)定依據(jù)在經(jīng)過考試流程后,員工綜合考核所得分?jǐn)?shù),最終得到A、B、C、D、E級(jí)別的績(jī)效評(píng)定。五、應(yīng)急應(yīng)對(duì)措施績(jī)效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。員工的實(shí)際表現(xiàn)往往會(huì)超出目標(biāo)考核范圍。對(duì)于此類情況,我們應(yīng)該將這些看似小事的事件當(dāng)做公司的危機(jī)事件,及時(shí)記錄、掌握和解決,保證公司的正常發(fā)展。應(yīng)急應(yīng)對(duì)措施能夠幫助解決各方面的問題,具體應(yīng)包括糾正措施、矯正措施和預(yù)防措施,以降低公司的風(fēng)險(xiǎn)。六、總結(jié)員工績(jī)效考核是企業(yè)發(fā)展的重要保證。本文通過對(duì)員工績(jī)效考核管理制度的概述、目標(biāo)設(shè)定、考核流程、考核標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)急應(yīng)對(duì)
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