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文檔簡介
第三課生物的新陳代謝第四課時植物對水分的吸收、利用和礦物質(zhì)營養(yǎng)
要點、疑點、考點1滲透作用的原理一個典型的滲透裝置(或系統(tǒng))必備條件:一是具有半透膜,二是半透膜兩側(cè)的溶液具有濃度差。要點、疑點、考點成熟植物細胞是一個滲透系統(tǒng)
原生質(zhì)層(細胞膜,液泡膜及這兩層膜之間的細胞質(zhì))可以被看作是一層選擇透過性膜,細胞壁(纖維素構(gòu)成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu))是全透性的。細胞液含有很多溶解于水中的物質(zhì),因此它具有一定的濃度。由于原生質(zhì)層相當于選擇透過性膜,原生質(zhì)層兩側(cè)的溶液具有濃度差,因此,當植物細胞與外界溶液接觸時,細胞液也會通過原生質(zhì)層與外界溶液發(fā)生滲透作用。
要點、疑點、考點2水分的吸收與利用質(zhì)壁分離和質(zhì)壁分離復原原因
原生質(zhì)層與細胞壁分離的現(xiàn)象當植物細胞處于高滲溶液中(即外界溶液濃度大于細胞液濃度)時,由于細胞壁的伸縮性較小,而原生質(zhì)層的伸縮性較大。當細胞中的水分不斷向外滲出時,液泡和原生質(zhì)層在細胞壁的收縮停止以后還會繼續(xù)不斷的收縮,結(jié)果原生質(zhì)層就與細胞壁分離開來,液泡和原生質(zhì)層縮成球形小團,原生質(zhì)層與細胞壁之間充滿了(蔗糖溶液)高滲溶液。要點、疑點、考點外界溶液濃度>細胞液濃度細胞失水質(zhì)壁分離復原如果把以經(jīng)發(fā)生了質(zhì)壁分離的細胞放入清水或濃度比細胞液低的蔗糖溶液中,外面的水分就向內(nèi)滲入,液泡逐漸變大,原生質(zhì)層和液泡逐漸恢復原狀。這種現(xiàn)象叫~。外界溶液濃度<細胞液濃度細胞吸水要點、疑點、考點水分的運輸、利用和散失根吸收的水分,通過根部的導管運輸?shù)角o,再由莖運輸?shù)饺~,然后還要由植物體(主要是葉)的表面散失到大氣中。
植物體內(nèi)的水分,主要以水蒸氣的形式通過葉的氣孔散失到大氣中,這就是蒸騰作用。根吸收的水分有99%左右都由于蒸騰作用而散失掉了,只有1%左右保留在植物體內(nèi),參與光合作用和其它的代謝過程。
運輸利用要點、疑點、考點
1.是植物吸收水分和促使水分在體內(nèi)運輸?shù)闹饕獎恿?。蒸騰作用的意義3.蒸騰作用中水變?yōu)樗魵鈺r吸收大量熱能,從而可以降低植物體特別是葉片的溫度,避免因強烈的陽光照射而造成灼傷。
2.促進溶解在水中的礦質(zhì)養(yǎng)料在植物體內(nèi)運輸。3植物的必需元素要點、疑點、考點植物細胞的必需元素大量元素微量元素礦質(zhì)元素Fe、Mn、Mo、B、Zn、Cu、Cl細胞中的化學元素C、H、O、N、P、S、K、Ca、Mg除C、H、O以外,植物由根系從土壤中吸收的元素C、H、O要點、疑點、考點大量元素微量元素占生物體干重49%的元素是:C占原生質(zhì)總量95%的元素是:C、H、O、N、P、SC、H、O、N、P、S、K、Ca、Mg、Na、Fe、ClCu、Co、I、Mn要點、疑點、考點4礦質(zhì)元素吸收與利用交換吸附主動運輸H+、HCO3--H2CO3H2O+CO2呼吸作用方向:由低到高條件:需要載體是否耗能:耗能要點、疑點、考點吸收特性離子態(tài):如K選擇性吸收礦質(zhì)元素的利用化合態(tài)與細胞膜上載體的種類和數(shù)量有關不穩(wěn)定:如N、P、Mg穩(wěn)定:如Ca、Fe可重復利用不能重復利用要點、疑點、考點5合理灌溉與施肥合理灌溉植物一生中都需要不斷地吸收水分。不同的植物需水量不同;同一種植物不同的發(fā)育時期,需水量也不相同。合理灌溉就是指根據(jù)植物的需水規(guī)律適時地、適量地灌溉,以便植物體茁壯生長,并且用最少的水獲取最大的效益。要點、疑點、考點合理施肥植物一生中都需要不斷地從外界吸收必需的礦質(zhì)元素。不同的植物對各種必需礦質(zhì)元素的需要量不同;同一種植物不同的生長發(fā)育時期,對各種礦質(zhì)元素的需要量也不相同。合理施肥就是指根據(jù)植物的需肥規(guī)律適時地、適量地施肥,以便植物體茁壯生長,并且獲少肥高效的結(jié)果。能力、思維、方法【例1】下列哪種細胞被放入高滲溶液中將會出現(xiàn)質(zhì)壁分離現(xiàn)象()A剛撕下的蠶豆葉表皮細胞B尚未萌發(fā)的菜豆的胚芽細胞C用95%乙醇浸泡過的洋蔥鱗片葉上表皮細胞D剛切下的小麥根尖生長點細胞A能力、思維、方法【解析】成熟的植物細胞通過滲透作用失水發(fā)生質(zhì)壁分離現(xiàn)象。一個典型的滲透裝置必需具備兩個條件:半透膜、半透膜兩側(cè)有濃度差。根尖生長點細胞、菜豆的胚芽細胞因缺少大液泡而不發(fā)生質(zhì)壁分離現(xiàn)象。用95%乙醇浸泡導致植物細胞死亡,膜的選擇透過性功能受到破壞,變成全透性的膜,因此也不能發(fā)生質(zhì)壁分離現(xiàn)象。只有剛撕下的蠶豆葉表皮細胞是一個成熟的植物細胞,同時具有生理活性,在高滲溶液中將發(fā)生質(zhì)壁分離現(xiàn)象。能力、思維、方法【例2】如圖為測定植物蒸騰作用的簡易裝置,整個裝置是密封且充滿水的,僅細管中留有一個氣泡。根據(jù)標尺可計算出氣泡移動的位置。進而計算出水分變化的數(shù)量。這一數(shù)量代表()
A蒸騰失水的數(shù)量B光合作用消耗的水量C植株吸收的水量D呼吸作用消耗的水量C能力、思維、方法【解析】植物體吸收的水分主要由蒸騰作用散失,約占植物體吸水總量的95%~99%。在光合作用和呼吸作用等生理過程中,水是反應的原料之一。上圖所示的裝置中,植物體所有吸收的水分都是通過玻璃細管,因此氣泡移動表示植株的吸水總量。題中“測定植物蒸騰作用的裝置”這種說法具有一定的干擾性,如果忽略了光合作用和呼吸作用等生理過程對水的消耗,這種說法是可以成立的。
能力、思維、方法【例3】下圖是研究植物水分代謝的四個實驗裝置。圖(3)、(4)玻璃管口下封以半透膜
A30%蔗糖溶液B蔗糖溶液
請判斷實驗開始后,玻璃管內(nèi)的水是否流動及流動方向(無流動以×表示,流動方向以↓、↑、→、←表示)。下面四個選項中的符號依次表示四個裝置中用括號標示的玻璃管內(nèi)的水分流動現(xiàn)象,其中正確的是()A↑↓××B×↑×→C↓↑→→D↓↑×←B能力、思維、方法【解析】本題以具體的實驗為背景考核植物水分代謝的基本概念,涉及滲透作用,植物體內(nèi)水分蒸騰和水分運輸?shù)闹R。裝置(2)是一個常見的情境,情況與日常生活中將鮮花插在花瓶中類似。植物的葉和莖通過蒸騰作用將體內(nèi)的水分散發(fā)到空氣中。蒸騰作用產(chǎn)生拉力,使水分上升。因此該裝置玻璃管內(nèi)的水分自然會向上流動。裝置(1)是裝置(2)中將插有枝條的玻璃管倒置,使莖和葉浸于水中。這種情況下,葉片和莖不可能蒸發(fā)。因此,玻璃管內(nèi)的水分既不會向枝條一端,也不會向具有油滴的一端流動,所以該玻璃管的水分不會流動。(3)和(4)是兩個滲透計由一個玻璃管連接起來的裝置,主要考核滲透作用的知識。滲透作用是水分從溶液濃度低的一側(cè)通過半透膜向溶液濃度較高的一側(cè)運動的現(xiàn)象。半透膜兩側(cè)濃度差越大,滲透作用的壓力越大。裝置(3)兩個滲透計的半透膜下方是水,上面是蔗糖溶液,都會發(fā)生滲透作用。能力、思維、方法由于兩個滲透計中均為30%的蔗糖溶液,因此兩個滲透計中滲透作用產(chǎn)生的壓力相等,所以連接兩個滲透計的玻璃管內(nèi)沒有水分的凈流動。裝置(4)左側(cè)滲透計內(nèi)為30%蔗糖溶液,而右側(cè)是5%蔗糖溶液,與右側(cè)滲透計比較,左側(cè)滲透計半透膜兩側(cè)濃度差大,產(chǎn)生的滲透壓大,因此玻璃管內(nèi)水分自左向右流動。
【例4】(2000年上海高考)請根據(jù)下列條件設計一個實驗,鑒別兩種不同濃度的蔗糖溶液,寫出實驗步驟,并分析實驗結(jié)果。一瓶10%的蔗糖溶液、一瓶30%的蔗糖溶液、250mL的燒杯一只、半透膜制成的小袋一只、刻度玻璃管一支、細線一根、支架一個。
能力、思維、方法【解析】實驗設計的一般方法是:先尋找科學的實驗原理作為依據(jù);其次是理解題目已知條件的隱含意義,充分利用所給的器材、試劑,設計好實驗步驟;最后從不同角度全面分析實驗結(jié)果。很明顯,本題實驗設計的原理是滲透作用,滲透作用產(chǎn)生的條件是兩個方面:一是半透膜,二是半透膜兩側(cè)溶液有濃度差。在題目所提供的材料中,刻度玻璃管用來觀察液面高度的變化,細線用來扎緊透析袋和玻璃管,支架用于垂直固定。實驗結(jié)果有兩種可能,玻璃管中液面上升或下降:如果液面升高,說明透析袋內(nèi)溶液的濃度高于燒杯中溶液中的濃度,即透析袋中為30%的蔗糖溶液,燒杯中為10%的庶糖溶液;反之,透析袋中是10%的蔗糖溶液,燒杯中為30%的蔗糖溶液。
能力、思維、方法【例5】(1999年上海高考)下表是用于無土栽培時的一種培養(yǎng)液配方。Ca(NO3)210克MgSO4025克KH2PO4025克KCl012克FeCl30005克H2O1000克請回答下列問題:(1)培養(yǎng)液培養(yǎng)某植物時,往往要給培養(yǎng)液中通入空氣,這一措施的目的是用以促進,以有利于礦質(zhì)元素的吸收。要使植物生長良好,根據(jù)光合作用所必需的條件,除了適宜的溫度外,還需要和。
能力、思維、方法(2)植物在吸收培養(yǎng)液中礦質(zhì)離子時,主要通過方式進行,經(jīng)過一段時間后,檢測培養(yǎng)液中留存的Ca2+較多,而NO-3較少,這一現(xiàn)象與細胞膜的有關。(3)若除去該培養(yǎng)液中的硫酸鎂,將直接影響植物體內(nèi)的合成。該配方中屬于植物生長所需的大量元素是,微量元素是
。
【答案】(1)根的有氧呼吸光照適宜的CO2濃度(2)主動運輸選擇透過性(3)葉綠素
C、H、O、N、P、S、K、Ca、MgFe、Cl
能力、思維、方法【解析】植物生長發(fā)育必需的元素有16種,其中C、H、O、N、P、S、K、Ca、Mg為大量元素,F(xiàn)e、Mn、B、Zn、Cu、Mo、Cl為微量元素。礦質(zhì)元素是以離子的形式被細胞吸收,這一過程需要載體、能量,屬于主動運輸。因此增加根的呼吸強度,就能促進礦質(zhì)元素的吸收,向培養(yǎng)液中泵入空氣的目的是促進根的有氧呼吸。
延伸、拓展礦質(zhì)元素的離子進入細胞是一個主動運輸?shù)倪^程,需要載體的協(xié)助和消耗呼吸作用釋放的能量。促進根的呼吸作用,有助于礦質(zhì)元素離子的吸收。對農(nóng)田種植來說,松土有利于植物根系的呼吸作用,而對無土栽培來說,植物的根系浸泡在營養(yǎng)液中,向營養(yǎng)液中泵入空氣,增加溶解氧,有助于促進根的呼吸。礦質(zhì)元素在植物體內(nèi)的作用主要是參與細胞中某些化合物的合成、影響植物體的生命活動,而元素的利用形式有三種,即呈離子狀態(tài),可自由移動,如鉀元素;形成不穩(wěn)定的化合物,如氮、磷、鎂;形成穩(wěn)定的化合物,如鈣和鐵。
延伸、拓展【例6】在根吸收無機鹽離子過程中,一般情況下,下列因素中最重要的是()A蒸騰速率B根尖表皮細胞內(nèi)外無機鹽離子的濃度差C離子進入根尖表皮細胞的擴散速率D根可利用的氧D【解析】本題考核植物根系吸收礦質(zhì)元素過程的基本知識。教材中明確指出,“根細胞吸收土壤溶液中礦質(zhì)元素的離子的過程,與根細胞的呼吸作用有密切關系”,“根細胞的細胞膜表面吸附的離子,還要進一步轉(zhuǎn)移到根細胞中去,這是一個主動運輸?shù)倪^程”。
延伸、拓展這說明根吸收礦質(zhì)元素是一個主動吸收的運輸過程,要消耗能量,能量要由呼吸作用產(chǎn)生的ATP提供。呼吸作用需要充足的氧氣。土壤中氧氣的含量往往是一個制約因素。選項D“根可利用的氧”就成為根吸收無機離子最重要的因素,是本題的正確選項。蒸騰速率與無機鹽在體內(nèi)的運輸有關,與吸收也有一定的關系,但無機離子進入根細胞是一個主動運輸過程,因而與蒸騰速率雖然有關,但不是主要的,所以選項A不是正確選項。選項B和C都沒有從呼吸作用和主動運輸考慮,因此也不是正確選項。
延伸、拓展【例7】用含有各種必需元素的溶液培養(yǎng)大麥。試驗分兩組,一組在光下,一組在黑暗中,48小時后測定幾種離子的濃度。表中各離子下的數(shù)據(jù)為試驗結(jié)束時,溶液中離子的濃度占試驗開始時濃度的百分比。實驗條件水分消耗/mlCa2+/%K+/%Mg2+/%光下109013527179
暗中43510535113回答下列問題:(1)從吸收離子和吸收水的比例看,大麥在光下吸收哪種離子比吸收水分快?。(2)從上述實驗所獲得的數(shù)據(jù),可以得出哪些結(jié)論?延伸、拓展【答案】(1)K+(2)①光下蒸騰作用比黑暗中強,消耗水分多②吸收礦質(zhì)元素受光照影響③吸收水分和吸收礦質(zhì)元素是兩個相對獨立的過程④植物對礦質(zhì)離子的吸收具有選擇性延伸、拓展【解析】本題要求考生看懂顯示實驗結(jié)果的數(shù)據(jù)表格,根據(jù)植物礦質(zhì)營養(yǎng)生理的知識進行分析,從中得出正確的結(jié)論。表中列出分別在光下和暗中進行的兩組實驗結(jié)果,包括水分消耗溶液中各離子濃度情況的數(shù)據(jù)。在反映離子吸收情況一欄內(nèi)顯示實驗結(jié)束時,溶液中有些離子的濃度超過實驗開始時的濃度,即超過100%。這一點可能使某些考生產(chǎn)生迷惑,為什么植物吸收了一定數(shù)量的離子后溶液中離子濃度會超過100%呢?這時應當想到,植物從溶液中既吸吸離子又吸收水分。如果以實驗開始時的離子濃度吸收等比例的水分和離子,則實驗結(jié)束時溶液中離子濃度不會改變,與實驗開始時相等。如果吸收水分比吸收離子快,則實驗結(jié)束時溶液中離子濃度升高(以實驗開始時溶液中該離子濃度為100%,實驗結(jié)束時就超過100%),如表中的鈣離子和鎂離子;如果吸收離子比吸收水分快,則實驗結(jié)束時溶液中離子濃度比實驗開始時下降,如鉀離子(表中列出實驗結(jié)束時光下為27%,暗中為35%)。因此,第(1)小題的正確答案是K+。
延伸、拓展第(2)小題要求學生全面分析表中數(shù)據(jù),得出應有的結(jié)論。根據(jù)第(1)小題,可以得出,植物從溶液中吸收水分和離子的數(shù)量不是按相同比例吸收的,這說明植物吸收水分和吸收礦質(zhì)元素是兩個相對獨立的過程。這是第一點結(jié)論。比較表中所示大麥在光下和暗中吸收水分的數(shù)據(jù),即可知道,光下比在黑暗中消耗水分多。植物消耗水分主要通過蒸騰作用散失。白天光照下氣孔開放,氣溫高,蒸騰作用強。由此可得出結(jié)論,光下蒸騰作用強,消耗水分多。這是第二點結(jié)論。比較表中光下和暗中兩組實驗結(jié)束時同一種離子的濃度,可容易看出,植物吸收礦質(zhì)元素晝夜有別,受光照的影響。這是第三點結(jié)論??v觀表格中Ca、Mg、K幾種離子濃度的數(shù)據(jù),有的低于100%,有的高于100%。這表明大麥吸收各種離子的數(shù)量不等,具有選擇吸收的特性。這是第四點結(jié)論。旅游企業(yè)員工的心理保健在深圳市寶安區(qū)龍華街道富士康公司,一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下,當場身亡。據(jù)稱,此女子是富士康集團的一名員工,該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來,富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生多起員工跳樓事件。
引例:富士康員工跳樓事件富士康員工跳樓事件心理分析一是年輕員工抗壓能力差、心理脆弱。二是密集型工作磨損心理。三是統(tǒng)一管理缺乏心靈關懷。
大學生心理健康問題目前大學生自殺的事情時有發(fā)生,大學生承受的壓力越來越大,也讓社會對于大學生的心理健康問題尤為關注。大學生從某種意義上說就像一個“產(chǎn)品”,不能在最后發(fā)現(xiàn)不合格,大家就責備大學教育不好,其實很可能在培養(yǎng)過程中就已經(jīng)出了問題?!皫缀踉诟髂昙壎蔚拇髮W生中,都發(fā)現(xiàn)部分群體存在值得關注的心理異常問題,且心理異常學生檢出比例有逐年上升趨勢?!鄙鲜鼋Y(jié)論來自對南京大學等25所江蘇省高校大學生心理健康狀況的一項調(diào)研報告。在此次調(diào)查過程中,據(jù)各校心理普查和日常心理咨詢記錄提供的資料,心理異常學生檢出的比例,雖然差異很大,但平均達到5%~7%,有些學校高達14%以上。參與此次調(diào)研的蘇州大學蘇南地區(qū)大學生心理健康教育研究中心副主任王靜,近日接受記者采訪時表示,這些心理健康問題以學習、適應、人際關系、戀愛與性、挫折應對、畢業(yè)擇業(yè)等發(fā)展性問題為主,強迫癥、焦慮癥、抑郁癥、成癮、物質(zhì)依賴、神經(jīng)癥等障礙性問題次之。心理疾病(10%)
心理問題(20%)心理健康(70%)
一種動態(tài)的調(diào)適過程
0(5%)抑郁100(5%)(10%)(10%)(70%)心理健康的基本界定心理健康反應軸躁狂神經(jīng)癥大腦神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生的語言、行為等病變;如:神經(jīng)衰弱、癔癥、強迫癥、恐怖癥等;人格障礙感知、氣質(zhì)、性格、能力等異常變態(tài);如:偏執(zhí)、敏感、焦慮、癲癇、混合等;心身疾病由心理因素引發(fā)的長期不愈的周期性病變;如:腦中毒、腦代謝障礙、潰瘍、疼痛、慢性病等;精神病感情刺激及情感調(diào)適不當造成的偏執(zhí)性病變;如:精神分裂癥、躁狂癥、抑郁癥、更年期憂郁癥等;心理疾病的表現(xiàn)形式(10%)
亞健康狀態(tài)(生理、心理不適反應)
工作倦怠感(認識能力、工作滿意度受損)
慢性疲勞綜合癥(肌體、器官病變)
焦慮狀態(tài)(情感、行為過度反應)心理問題的表現(xiàn)形式(20%)亞健康------身心的一種臨界狀態(tài)心血管癥狀口腔及呼吸、消化系統(tǒng)癥狀皮膚、骨關節(jié)癥狀神經(jīng)系統(tǒng)、精神心理及睡眠癥狀泌尿生殖及性功能系統(tǒng)癥狀免疫系統(tǒng)癥狀情緒、意志、個性及人際交往等癥狀眼疾病、手機腕、鍵盤肘、屏幕臉、骨痛群、怒車族輕度抑郁癥----工作、生活倦怠感的產(chǎn)物表現(xiàn)為比較恐懼、幻覺、愛鉆牛角尖、自卑、煩躁、健忘、易怒、逆反、悲觀、怨天尤人。戴安娜、崔永元、金喜善、張國榮皆屬于此類(抑郁癥有時稱為貴族?。o興趣、無動力、無情感、無目的過勞死-----長期慢性疲勞過度所致頭痛、眩暈、惡心、乏力、注意力不集中等癥狀頻現(xiàn),最終導致突發(fā)性疾病。多發(fā)在公安、新聞、IT界、文化演藝、企業(yè)、科教界、國家公務員等行業(yè);根據(jù)國家科研部門統(tǒng)計:知識分子平均壽命僅為58歲,比普通人平均壽命少10余歲。愛力信中國總裁楊邁、電影演員古月、畫家陳逸飛等均屬于過勞死;第二章旅游者的感知第一節(jié)員工的心理健康第二節(jié)心理障礙第三節(jié)員工心理健康的維護
旅游企業(yè)員工的心理保健
一、心理健康的概念健康是體格上、精神上、社會上的完全安逸狀態(tài),而不只是沒有疾病、身體不適或不衰弱。-----“既沒有身體上的疾病與缺陷,又有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應能力”。(一)心理健康的概念1.世界衛(wèi)生組織章程序言中1、心理學家和精神病學家們的標準直接的標準:是否具有對自身和社會產(chǎn)生直接傷害的行為表現(xiàn);是否具有會造成個人內(nèi)在心理傷害的消極情緒基本標準:
同等條件下大多數(shù)人的心理和行為的一般模式,即社會常模。心理健康的標準一、心理健康的概念“心理健康,是指人們對于環(huán)境以及人們相互之間具有最高效率及快樂的適應情況。不只是要有效率,也不只是要能有滿足之感,或是能愉快地接受生活的變故,而要三者都具備。心理健康的人應能保持平靜的情緒,有敏銳的智能,適合于社會環(huán)境的行為和愉快的氣質(zhì)?!?.心理學家麥靈格美國學者坎布斯(A.W.Combs)的觀點坎布斯認為為一個心理健康、人格健全的人應有四種特質(zhì):1.積極的自我觀;2.恰當?shù)卣J同他人;3.面對和接受現(xiàn)實;4.主觀經(jīng)驗豐富,可供取用馬斯洛和密特爾曼認為人的心理是否健康有十條標準:1.是否有充分的安全感;2.是否對自己有較充分的了解,并能恰當?shù)卦u價自己的能力;3.自己的生活理想和目標能否切合實際;4.能否與周圍環(huán)境保持良好的接觸;5.能否保持自身人格的完整與和諧;6.是否具備從經(jīng)驗中學習的能力;7.能否保持適當和良好的人際關系;8.能否適度地表達和控制自己的情緒;9.能否在集體允許的前提下,有限度地發(fā)揮自己的個性;10.能否在社會規(guī)范的范圍內(nèi),適度地滿足個人的基本需要。《旅游心理學>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保健奧爾波特認為人的心理健康有七種標志:1.自我意識廣延;2.良好的人際關系;3.情緒上的安全感;4.知覺客觀;5.具有各種技能,并專注于工作;6.現(xiàn)實的自我形象;7.內(nèi)在統(tǒng)一的人生觀。適合我國人民特點的心理健康標準:1.了解自我,悅納自我;2.接受他人,善與人處;3.正視現(xiàn)實,接受現(xiàn)實;4.熱愛生活,樂于工作;5.能適當?shù)乇憩F(xiàn)情緒;6.人格完整和諧;7.心理行為符合年齡與性別特征;8.智力發(fā)展正常。根據(jù)前面的標準?您的是否健康?亞健康——華南農(nóng)業(yè)大學注意:心理健康標準的相對性心理健康或正常的標準是隨時代的變遷而變化的。文化背景不同,判斷心理健康與否的標準也不同。心理健康標準還要考慮年齡、性別、社會身份、情境等各種因素。注意:心理健康水平是一個連續(xù)體,心理健康與心理病態(tài)或心理異常之間沒有明確界限。
心理健康狀態(tài)是動態(tài)的,一個心理健康的人并不意味著完全沒有不健康的心理和行為。無論從外顯的行為表現(xiàn),還是從內(nèi)在的情感體驗上講,心理障礙患者與我們正常人之間并沒有質(zhì)的不同。心理健康的標準具有相對性,心理健康與心理病態(tài)之間并沒有鮮明的分野。心理健康水平是一個連續(xù)體,心理健康與心理病態(tài)或心理異常之間沒有明確界限的概念是非常重要的。我國最新心理健康標準:健全的認知能力;適度的情感反應;堅強的意志品質(zhì);和諧的人格結(jié)構(gòu);良好的社會適應及人際關系;我國最新的心理健康標準一、心理健康的概念員工心理健康,就是企業(yè)員工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài),職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。(二)員工心理健康1.自我診斷:工作壓力知多少請你根據(jù)當前情況,對問題做出回答,并評分,然后計算分數(shù):計分法:是,3分;不好說,1分;不是;-1分()單位對我的工作要求清晰,我知道應該做什么,怎么做()我知道自己的職責范圍,目前完全勝任()我有合理的工作目標,基本能夠達到()我的業(yè)績能夠得到反饋()我目前的工作內(nèi)容比較豐富()我對職業(yè)發(fā)展路徑比較明確()我的工作時間相對彈性()我的家庭和工作關系比較協(xié)調(diào)()我對目前的單位有明顯的責任感()我現(xiàn)在的團隊會給我及時的支持和協(xié)助如果你的分數(shù)大于16分,說明你目前的工作壓力源較少,你會持有比較輕松的心態(tài)。如果你的分數(shù)10分(包括10分)和16分(包括16分)之間,說明你目前的工作壓力源一般,你會有一定的壓力感受;如果你的分數(shù)小于10分,說明你目前的工作壓力源較多,你會有明顯的壓力感受。《旅游心理學>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ㄒ唬┞殬I(yè)壓力感適度的“壓力”過輕——使人過于放松,忽略了防范風險;可能使人長期回避責任。過重——對身體、心理、行為帶來消極影響。(二)職業(yè)倦怠感定義
:職業(yè)倦怠就是在以人為服務對象的職業(yè)領域中,個體由于長期遭受到情緒和人際關系緊張源而產(chǎn)生的反應,主要表現(xiàn)為情感枯竭、去人性化和成就感降低等癥狀。
1.自我診斷:職業(yè)方向在哪里?下面10個問題,請你根據(jù)當前情況,對問題做出回答,并評分,然后計算分數(shù):計分法:是,3分;不好說,1分;不是;-1分()我知道自己的工作目標是什么()我認為自己可以達到制定的工作目標()我可以在一個崗位上工作3年以上()我知道自己適合做什么工作()我對目前的工作很感興趣()我正在全力以赴向工作目標努力()現(xiàn)在做的工作比較喜歡也很感興趣()我對自己的工作目標有足夠的信心()我在工作中能找到很多樂趣()我覺得認真工作在哪里都有發(fā)展如果你的分數(shù)大于16分,說明你目前的工作處于積極狀態(tài),職業(yè)方向感比較明晰。如果你的分數(shù)在10分(包括10分)和16分(包括16分)之間,說明你目前有自己的職業(yè)追求,但是還沒有確定清晰的方向。如果你的分數(shù)小于10分,說明你目前的工作目標不明確,不知道自己想要什么.(三)職業(yè)方向感2、迷失職業(yè)方向感沒有明確的立場和追求。導游?酒店?景區(qū)?3、找回自己的職業(yè)方向感——我能做什么?想做什么?還缺什么?——資源積累——理性理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。
(四)組織歸屬感
1、定義
:“組織歸屬感”又叫“組織承諾”、“組織忠誠”等。一般是指個體認同并參與一個組織的強度。它不同于個人與組織簽訂的工作任務和職業(yè)角色方面的合同,而是一種“心理合同”,或“心理契約”。
(四)組織歸屬感
2、員工組織歸屬感的影響因素(1)管理性因素(2)文化價值觀(3)心理因素(4)個體因素(5)環(huán)境因素(五)人際親和感
人際親和的理論
1.本能論2.生存論3.需要層次理論4.人際需要的三維理論《旅游心理學>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ㄒ唬τ趥€人而言意義重大三、員工心理健康的作用(二)對于企業(yè)而言意義重大(三)對于社會而言意義重大(一)個人原因四、引起員工心理健康原因(二)企業(yè)原因(三)社會歷史原因心理障礙末年初可忙壞了職場人,而由于受年終總結(jié)、下年度工作變動、年終獎金等問題的困擾,很多職場人士都患上了心理疾病。有關數(shù)據(jù)也顯示,每年11月至12月是抑郁癥高發(fā)期,患者主要集中在20歲至50歲之間的人群。也就是說,我們這些奮斗在職場中的人正是抑郁癥的高發(fā)群體。中華英才網(wǎng)的在2007年年底的對來自于IT、金融、制造業(yè)等15個行業(yè)的1500名企事業(yè)職員做的調(diào)查,結(jié)果顯示有91.7%的人表示在新年來臨之際感到焦慮。其中28.40%的人是因為“一年碌碌無為”而感到焦慮;還有26.70%的人認為“計劃的目標沒有實現(xiàn)”感到焦慮;其余有17.1%的人認為是因為過去一年工作不順,擔憂年齡的有14.5%,感到意外過多而焦慮的比例為11.8%。“碌碌無為”等焦慮的產(chǎn)生都與年初目標的設定有關。在受調(diào)查者年初制定的計劃中,有高達45.6%的人將工作目標定為“薪水獲得滿意的提高”,往往高于“業(yè)績獲得提高”的21.3%,“做幾件漂亮的事”的18.3%,以及“職位提高”的14.8%。有37.20%的職員表示,“自我要求及期待過高”使得自己在年終自評時對自己不滿意;公司的企業(yè)管理是讓他們產(chǎn)生焦慮的一個重要因素。其中,17.7%的白領認為“績效考核不合理”是造成他們陷入焦慮的主要理由;有20.4%的人認為“公司效益不佳”讓他們對未來一年自身前途產(chǎn)生擔憂。引入案例一、心理障礙心理障礙的英文名稱psychologicaldisorder。指一個人由于生理、心理或社會原因而導致的各種異常,在臨床上,常采用“心理病理學”的概念,將范圍廣泛的心理異常或行為異常統(tǒng)稱為“心理障礙”,或稱為異常行為。心理障礙:指影響個體正常行為和活動效能的心理因素或心理狀態(tài)。二、心理障礙的引發(fā)因素
(一)遺傳因素(二)心理社會因素(三)機體狀態(tài)三、判斷有否心理障礙常用下述方法:(一)比較(二)心理活動性質(zhì)的改變(三)社會適應標準(四)統(tǒng)計學標準自我判斷一下吧!目前,職業(yè)心理障礙主要表現(xiàn)為:
抑郁、
焦慮、
疑病、
強迫、
恐怖、
神經(jīng)衰弱、
癔癥等。四、職業(yè)心理障礙問題
了解:1、神經(jīng)衰弱
精神易興奮和精神易疲勞二者相結(jié)合的各種癥狀情緒癥狀:易激惹、煩惱、情緒緊張心理生理癥狀:睡眠障礙和肌肉緊張性疼痛2、焦慮神經(jīng)癥
焦慮和煩惱以經(jīng)常的、持續(xù)的、無確定對象或固定內(nèi)容的緊張不安或?qū)ΜF(xiàn)實生活中某些問題過分擔心或煩惱為特征。病人總的表現(xiàn)就是終日心煩意亂、憂心忡忡、坐立不安;致使注意力不易集中,對日常生活事物沒有興趣,嚴重干擾了其學習、工作和生活。運動不安是指病人焦慮時,常伴有坐立不安、來回踱步、緊張不安,甚至搓手頓足或感嘆不已。自主神經(jīng)功能亢進,如心悸、氣促、胸痛、頭痛或頭暈、多汗、面色發(fā)紅或蒼白、口干、吞咽困難、胃部不適、惡心、嘔吐、脹氣、腸鳴、腹瀉、呼吸困難或呼吸急促及尿頻、尿急、陽痿、性感缺乏、月經(jīng)時不適或無月經(jīng)等癥狀,甚至有窒息感。引例李先生是一位年近三十的酒店員工,患有令人頭疼的恐高癥。他在兩年前乘坐“晨風”號二等臥鋪車前往東京出差,由于車顛簸得厲害,從臥鋪的上層滾下來。當時他完全處于毫無防備的酣睡狀態(tài)。沒有想到,這一突然的打擊對他造成了嚴重影響。從那以后,李先生開始懼怕高處,二層樓還可以勉強上去,但再往高處走,就會感到害怕。即便身處三樓一個大房間的中央,他也會覺得焦慮不安。家人都很奇怪,到底李先生怎么了?3、恐懼癥指接觸到特定事物或處境時具有的強烈的恐懼情緒,患者采取回避行為,并有焦慮癥狀和植物性神經(jīng)功能障礙的一類心理學障礙?;颊叩目植琅c正常人的恐怖是不一樣的,他們的恐懼是非理性的、耗費性的。形式:社交恐懼、學??植腊Y、動物恐怖癥、境遇恐怖癥等?!八貏e怕臟”是什么???尊敬的醫(yī)生:我是一名高中學生,最近兩年不知什么原因變得特別怕臟,總覺得周圍都是細菌,甚至有時想到艾滋病。別人碰了我的衣服我就要馬上脫下來,而且非要洗了才踏實。如果不得已用手摸了人家的東西,比如找的錢什么的,馬上就得洗手,而且要洗二三十次,有時甚至洗1個小時。我家就住在離縣城20多里的農(nóng)村,家里也沒那么干凈,我也知道這樣做沒有必要,而且浪費好多學習時間,有時還怕別人看見笑話自己,可就是控制不住,心理特別痛苦,不知道這是怎么回事?有人說我患了“潔癖”癥,是這樣嗎?一個痛苦的人4、強迫癥強迫觀念:患者會不自覺地一直想某種對心理上有傷害性的觀念或思想。強迫行為:患者不能自覺控制自己一再重復的、沒有任何實際適應意義的行為。強迫癥的真正意義,在于通過不停地思考某些觀念或?qū)嵤┠承┬袨?,阻止自己去思考或?qū)嵤┠承┳约焊械叫邜u和自責的事情,保護自己免受焦慮之苦。例子在心理門診,一位年齡不過16歲,外表看不出有什么毛病的女子,在面對醫(yī)生的時候,強調(diào)自己的鼻子長得不好看,是塌鼻子,眼睛也似乎一個大些一個小些,總之自覺五官長得不順眼,甚至有些畸形。女子說自己也曾去五官科、整形科檢查過,大夫也沒說有什么問題,自己雖然當時同意大夫的觀點,但不由自主,一照鏡子就又覺得有問題了,所以特別難受,希望大夫再給一個肯定的答復,比如自己有問題沒有……5、疑病癥疑病癥主要指本病患者擔心或相信患有一種或多種嚴重軀體疾病的持久的先占觀念,病人訴軀體癥狀,反復就醫(yī),雖然經(jīng)反復醫(yī)學檢查和醫(yī)生的解釋沒有相應疾病的證據(jù)也不能打消病人的顧慮,常伴有焦慮或抑郁。該病重點是預防,應學會以輕松愉快、自然平和的心情面對發(fā)生在自己身上的各種生理變化,認識它、接受它、適應它。補充:心理障礙的治療(一)身體療法休克療法:以電擊或藥物使患者休克,使其產(chǎn)生強烈的身體痙攣和一時的意識喪失。藥物療法:抗精神病類藥物、抗焦慮類藥物和抗抑郁類藥物精神外科手術(shù)(二)個體心理療法1、精神分析療法2、來談者中心療法3、團體心理療法4、行為療法包括積極強化、消退、厭惡條件作用、系統(tǒng)脫敏和模仿第三節(jié)員工心理健康的維護為緩解景區(qū)一線員工工作壓力,培養(yǎng)員工積極健康的心理素質(zhì),2010年8月15至16日,張家界森林公園門票管理局特邀國家二級心理咨詢師、中科院心理研究所醫(yī)學心理咨詢與治療專業(yè)薛明老師主講,舉辦了為期兩天的“人際交往與溝通”心理減壓專題講座,百余名干部職工參加了此次心理輔導講座。薛明老師結(jié)合一線窗口單位的工作實際,從人際交往、人際關系、人際吸引、人際溝通和心理減壓等方面,具體闡述了如何與游客、同事交流、如何克服工作厭煩情緒、如何緩解工作壓力和怎樣有效溝通等技能與技巧。薜明老師通過風趣的互動游戲,生動的典型案例,豐富的實踐經(jīng)驗,引導大家以輕松快樂的心態(tài)投入工作,以健康向上的姿態(tài)面對生活;同時針對不同游客的心理處理各種問題,保持良好健康的精神狀態(tài),給游客帶來美好的旅途心情。據(jù)悉,舉辦一線員工心理輔導講座在張家界國家森林公園尚屬首次。通過此次講座輔導,門票管理局員工紛紛表示將保持良好的心態(tài),用微笑迎接八方游客,用真情服務四海嘉賓。引入案例一、自我維護(一)心靈減壓十二招1.開懷大笑,進行發(fā)泄2.保持沉默有助于降壓3.聽音樂、閱讀書報是增長知識和樂趣的最好辦法4.作錯了事安慰自己“誰都有犯錯的時候”,以便繼續(xù)工作5.在無人處大聲喊叫或大哭6.與人為善,不要懷恨在心7.世上沒有完美,甚至缺少公正,只要自己努力了,不要計較結(jié)果。8.不要害怕面對自己的能力有限,學會適當?shù)卣f“不”。9.對小事不去計較,裝糊涂最好10.給久未聯(lián)系的朋友寫封信,吐露自己的感受。11.
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