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公司銷售9月份工作總結?2023公司銷售9月份工作總結
九月銷售工作已經(jīng)快要結束了,這次的工作感受許多,也消失了一些為題需要該病需要訂正我對九月做的總結。
一、銷售工作
銷售離不開客戶,之后客戶購買與我們合作我們才能夠制造業(yè)績,在這次銷售中我們的員工工作不過細心,也不夠仔細,一些有意向的客戶沒有做好工作,讓珍貴的機會就這樣從手中溜走了,并且針對的一些客戶并不是精確的客戶,導致在與客戶溝通的時候消失了客戶直接掛斷電話的尷尬事情發(fā)生。
我們雖然每天都有工作任務但是這些任務許多都沒與完成,這也導致了目的不夠精確?????,力量不相符。
當然在銷售中也后許多好的方面有的同事在銷售的時候會借助公司的優(yōu)勢制造其實讓客戶信任,讓機會消失,并且每天工作量都還是特別可觀的,每一個員工都堅持做好自己定的工作,當客戶始終拖延時間的時候偶會主動的去查找問題主動出擊,有的同事就直接去見客戶,了解了客戶的狀況和從而讓這次的合作得到了勝利,敢于邁出去是特別好的,這是一種進步。
二、服務工作
在做銷售的同時服務工作也做的很好,有的客戶消失為題,需要解決的時候,哪怕工作再忙都會主動與客戶聯(lián)系了解,弄清晰前因后果之后就會準時的給客戶供應關心,無論是上班還是在下班的時候都會第一時間回復,不會拖延,對于客戶要退款的時候我們也不會拒絕,會和客戶溝通,明白之后也會同意客戶的懇求,保證服務。
我們對服務的要求也特別嚴格的,我們值得客戶體驗感特別重要,所以就必需要提升服務質量,用服務和產品來吸引客戶做好工作尊卑。
三、學習
為了提升員工的技巧和力量,公司特地給員工進行培訓學習,公司鼓舞學習,建議大家共享,對于那些業(yè)績突出的員工提倡共享有獎,風向共享可以獲得積分獎金,同時創(chuàng)立了一個特地的共享群,在群里員工可以把自己的工作心得通過語音的方式發(fā)到群里,每一個公司成員都有機會學習,都可以學習,并且要求學習的人寫出自己的感受,讓學習的氛圍子啊公司里面醞釀,對于培訓也還是一樣的注意的是實踐,把學問了時間結合起來讓他們制造更多的業(yè)績,提升工作效率。
四、不足地方
工作中也有許多問題需要改進,電話營銷騷擾率特別高,會遭到屏蔽,讓銷售不加。
這需要準時的更換號碼提高通話概率。
產品和服務做得還不夠好,服務不能夠讓客戶滿足,有的員工只注意前期的營銷,不注意后期的服務這是問題所在,還有就是對于有效客戶的把握不精確?????,鋪張了時間還沒有結果這些都需要在以后的工作中一點點總結。
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