淘寶網(wǎng)店的建設(shè)與運(yùn)營

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉(zhuǎn)Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！【摘要】伴隨近年來傳統(tǒng)零售商加速觸電腳步，網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率持續(xù)攀升，移動網(wǎng)購的快速發(fā)展等因素，中國網(wǎng)購市場整姜體保持迅速增長，艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模9.9萬億元，同比增長21.3%，預(yù)計(jì)2017年電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)21.6萬億元，未來發(fā)展?jié)摿薮螅≡诰W(wǎng)絡(luò)信息化的快速發(fā)展下，【1】快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如，你打電話或發(fā)傳真等其他電子通訊方式與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動，也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（互聯(lián)網(wǎng)）來完成的。尤其是隨著INTERNETINTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)稱作為（INTERNETCOMMERCE互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)）。淘寶網(wǎng)作為一網(wǎng)上交易平臺是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)購物客戶的選擇，它具有很好的發(fā)展空間，也是社會發(fā)展的產(chǎn)物它實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的交易方式，滿足客戶的諸多需求。關(guān)鍵詞：淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購物淘寶網(wǎng)店一、淘寶網(wǎng)店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢【2】完善，淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)購物模式也逐漸得到網(wǎng)民的認(rèn)可。淘寶網(wǎng)是中國領(lǐng)先的個人網(wǎng)上C2C交易平臺，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司淘寶網(wǎng)基于誠信為本的準(zhǔn)則，從零做起，在短短的半年時間，迅速占領(lǐng)了國內(nèi)個人交易市場的領(lǐng)先位置，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個發(fā)展奇跡，真正成為有志于網(wǎng)上交易的個人的最佳網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。2006年淘寶網(wǎng)購消費(fèi)110%增長我國1/4網(wǎng)民習(xí)慣網(wǎng)購。在用戶數(shù)方面，淘寶網(wǎng)注冊用戶已超過3000萬，與去年同期1390萬用戶同比增長116%，幾乎覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，而我國網(wǎng)購人數(shù)占上網(wǎng)人數(shù)比例也在4000萬件香水等化妝品，2000萬張充值卡，2000萬件保健品，940萬本圖書，450萬100萬個U盤、60萬臺數(shù)碼相機(jī)、40萬臺筆記本電腦。照目前的趨勢，淘寶仍處于并將長期處于發(fā)展階段。理由如下：目前，網(wǎng)購的群體主要為80后90后的年輕一代，即主要為這些有知識、有文化、懂網(wǎng)購的大學(xué)生或剛踏入社會不久的年輕人。而這些人的思想、眼界等還是比較先進(jìn)的，他們將緊隨時代潮流。隨著社會的發(fā)展，將會有越來越多的年輕人加入到這個隊(duì)伍，而且這些人馬上就要當(dāng)家作主，成為一家當(dāng)中的購物主體，所以淘寶的顧客也急速上升。以前網(wǎng)購的區(qū)域主要其中在，江浙、上海、北京、廣東等發(fā)達(dá)城市，而開網(wǎng)店的也是這些發(fā)達(dá)地區(qū)的居多。中西部城市人群所占的比率相當(dāng)少。2300億網(wǎng)貨的西進(jìn)，改變了這個局面，網(wǎng)購已經(jīng)深入我們?nèi)粘Ｉ?。因此，網(wǎng)購根本不存在時間和區(qū)域的限制，網(wǎng)購區(qū)域的不斷擴(kuò)大將是一個必然的結(jié)果。但是淘寶具有很大的優(yōu)勢，跟其他電子商務(wù)平臺相比它可以說是家喻戶曉，網(wǎng)上顯得由交易安全，各項(xiàng)技術(shù)相對成熟，淘寶開店基本上屬于免費(fèi)。所以，淘寶網(wǎng)是賣家和買家的首選平臺。二、淘寶網(wǎng)店的建設(shè)（一）尋找貨源從總體來看，在淘寶開店，進(jìn)貨渠道也是相當(dāng)重要的一環(huán)。產(chǎn)品的質(zhì)量性能會間接帶給自身更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。我們通過淘寶分銷平臺上找到供貨商。淘寶分銷平臺上有各種商品的供貨商，可以申請成為其分銷商，但是要成為分銷商要滿足供貨商的要求比如說信譽(yù)達(dá)到一心、開店時間在一年以上等待。當(dāng)然也有不需要太多要求的供貨商。我們找的是第五代淘寶分銷平臺，可以銷售其產(chǎn)品，廠家代為發(fā)貨，::核他們的資質(zhì)，看符不符合規(guī)定的要求。二是要與他們進(jìn)行一定的溝通，了解供貨商的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)等。（二）開店1、會員注冊免費(fèi)注冊淘寶會員很簡單，需要在注冊頁面上填寫用戶名，設(shè)置密碼，還需要有用來確認(rèn)開通會員賬號用的電子郵件，電子郵件可以到騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易等大網(wǎng)站里免費(fèi)申請一個。當(dāng)注冊信息填寫完后，淘寶網(wǎng)會回復(fù)一個電子郵件到注那么淘寶會員就算注冊成功。2、支付寶注冊實(shí)名認(rèn)證開店條件：首先注冊成為淘寶會員并開通賬號，然后申請支付寶并通過認(rèn)證。淘寶會員注冊成功后，可以免費(fèi)申請支付寶。支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡(luò)交易的核心保障。支付寶作為誠信中立的第三方機(jī)構(gòu)，可以充分保障貨、款安全及買賣雙方的“支付寶個人實(shí)名認(rèn)證”，包括三個部分，分別是“填寫個人信息”、“身份證核實(shí)”和“銀行賬戶核實(shí)”。每個部分在提交后，都要經(jīng)過核實(shí)，通過后才能開始自己的開店之旅。3、發(fā)布產(chǎn)品，開店成功在淘寶網(wǎng)店里發(fā)布10件寶貝，保持在出售狀態(tài)，這樣就可以在淘寶網(wǎng)免費(fèi)開店了。商品的發(fā)布很簡單，點(diǎn)擊我要賣，選擇一口價或者拍賣，填寫銷售商品詳細(xì)內(nèi)容，以便買家了解。要詳細(xì)填寫自己的店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝，手表，那么應(yīng)該歸類為“珠寶”中的“手表”一類，以便讓目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到自己。然后需要為自己的店鋪起一個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有點(diǎn)網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫，以增加信任度。4、店鋪裝修可以到淘寶店鋪裝修市場購買別人已經(jīng)做好的店鋪模板，也有免費(fèi)使用的，選擇適合自己店鋪的模板，進(jìn)行店鋪裝修。將網(wǎng)店第一頁用寶貝鋪滿，使店鋪看起來很正規(guī)，看起來不會空，就不像個新店，如果你網(wǎng)店的架構(gòu)做的好，說不定還可以引來顧客的收藏。合理的設(shè)置寶貝關(guān)鍵詞，既要體現(xiàn)寶貝特點(diǎn)又要充分利用字?jǐn)?shù)限制。三、淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營1、突出優(yōu)勢淘寶的店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當(dāng)然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。無論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個閃光點(diǎn)。2、店鋪宣傳（1）站內(nèi)宣傳：這點(diǎn)很多人都有發(fā)表經(jīng)驗(yàn)的了。我們首推社區(qū)論壇和一元拍?？梢源蟠蟮奶岣邔氊惡偷赇伒狞c(diǎn)擊率，當(dāng)然也會提高店鋪的知名度?！尽颗馁u包郵：拍賣的商品，只能以賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行發(fā)布。論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效。標(biāo)語，用上煽動性強(qiáng)的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點(diǎn)，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。名片：發(fā)貨的時候附上一兩張名片，如果你的產(chǎn)品夠好，買家還可以幫你宣傳旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨，優(yōu)惠活動等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會記得你。（2）站外宣傳：能會是你的長期客戶，不過對朋友價錢可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r。間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站、博客什么的加個友情鏈接。3、其他一部分新手開淘寶網(wǎng)店從簡單的虛擬產(chǎn)品開始，也是很靠譜的，虛擬產(chǎn)品上手快，一般賺錢難，但當(dāng)成學(xué)習(xí)，賺信譽(yù)還是很好的途徑，充話費(fèi)，游戲幣，幣等相當(dāng)合適。【4】四、總結(jié)通過一年多的淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)內(nèi)容：作為代銷方(1)要刻苦學(xué)習(xí)，多動腦筋，勤于推廣，善于宣傳。做代銷如果想要做大的話，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，從而與供貨商共同進(jìn)步。(2)要沉得住氣，堅(jiān)持不懈，不能三天你確定為誰工作后，就必須要把重點(diǎn)放在要與供貨商站在同一個陣地，積極地做好5【】該注意的幾點(diǎn):他們的規(guī)模，有多少注冊資金，有沒有自己的品牌，有沒有自己的網(wǎng)站等等。(3)進(jìn)入他們的網(wǎng)站了解詳細(xì)情況，增強(qiáng)自己對該供貨商的了解。當(dāng)然，根據(jù)供貨商要求給產(chǎn)品定價。先要了解清楚代銷價格，與產(chǎn)品圖片一一對應(yīng)上，盡量避免出現(xiàn)顧客詢問會報(bào)錯價的情況。給產(chǎn)品標(biāo)價要嚴(yán)格按照供貨商的建議零售價。不能因?yàn)榧庇谫u出，而隨意定價。因?yàn)闃?biāo)價比市場價過低，別人會對二沒有銷量，三會形成競爭威脅。其次，網(wǎng)上開店是一種經(jīng)營行為，同樣也會有一些注意事項(xiàng):1、網(wǎng)店有千千萬萬，真正實(shí)現(xiàn)贏利，取得成功的只是少數(shù)，對于網(wǎng)上開店，要摒棄一些不切實(shí)際的想法，誠實(shí)經(jīng)營，自有回報(bào)。2、做一個守法公民，網(wǎng)上開店不要經(jīng)營國家法律法規(guī)明文禁止經(jīng)營的商品。3、網(wǎng)上開店同樣也要誠信為本,不要欺騙消費(fèi)者，謀取不義之財(cái)。4規(guī)定，但是已經(jīng)出現(xiàn)過經(jīng)營不錯的網(wǎng)店被當(dāng)?shù)毓ど叹忠詿o證經(jīng)營處罰的案