銷售技巧銷售手機(jī)技巧和話術(shù)

銷售實(shí)戰(zhàn)72銷售的原則:一：多問少說案例：顧客一進(jìn)門，我們的銷售人員就不停的說：先生（小姐）您要什么?。窟@是我們最新的，您看一下啦。喋喋不休的說，如影隨形的跟著顧客推薦，直到顧客走了，還困惑的問:顧客怎么不買哪？點(diǎn)評(píng)：這就是犯了銷售的大忌說個(gè)不停。顧客表現(xiàn)欲強(qiáng)，喜歡說話，你就要鼓勵(lì)他（她）多說，從中了解他（她）的真實(shí)意圖。顧客話少，你就要注意自己的說話質(zhì)量。不然就是在往走趕顧客。對(duì)策：顧客關(guān)心的，顧客想聽的,才是我們銷售人員該說的。二要不如影隨形的跟著顧客案例：顧客一進(jìn)門，我們的銷售人員從第一節(jié)柜臺(tái)跟到最后一節(jié)柜臺(tái)。顧客走一步跟一步，還不停的說。點(diǎn)評(píng)：最笨的銷售方式，最差的銷售結(jié)果對(duì)策：銷售人員要多觀察，找準(zhǔn)切入時(shí)機(jī)，例如站在某柜臺(tái)注視某超過3秒時(shí)，過去推介：您好，先生，這是###最新推出的###型號(hào)，我拿出來您看一下好嗎？買不買沒關(guān)系，您了解一下啦！顧客不說話，又不走，那就是默許啦，招呼客戶坐下、倒水，取機(jī)給客戶介紹功能，展開銷售。三：推薦給顧客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的案例1顧客：我想買個(gè)的，哪一種比較好哪？點(diǎn)評(píng)：要求銷售人員對(duì)店面的產(chǎn)品一定要熟悉，清楚地知道那些是利潤機(jī)，那些是跑量機(jī)，那些是滯銷機(jī)。推薦要有技巧，掌握時(shí)機(jī)，要巧推，不能硬推?！短O果案例：銷售人員對(duì)著顧客開始推薦：蘋果4代是蘋果第一款全屏觸控智能（特點(diǎn)）銷售人員：這款擁有4.0英寸的重力感應(yīng)觸摸屏，看電影、聽音樂都非常過癮。而且還可以下載各種應(yīng)用軟件，簡直就是您的隨身小電腦。（優(yōu)點(diǎn)）銷售人員：我把它的功能調(diào)出來您體驗(yàn)一下啦。（例子）銷售人員：蘋果4代是現(xiàn)在的蘋果中賣的最火的一款，商務(wù)時(shí)尚人士、買的都首選蘋果啊。推介案例：銷售人員：這是##最新推出的一款音樂（特點(diǎn)）銷售人員：這款不但音樂播放效果好，而且歌曲存儲(chǔ)量非常大，您買這款，就省下買MP3\MP4的錢啦（優(yōu)點(diǎn)）銷售人員：我把它的功能調(diào)出來您聽一下啦。（例子）銷售人員：這是我們門店賣得最好的一款音樂，一天賣出去好幾部啊。今天購買還有禮品贈(zèng)送啊，我拿過來您看一下啦。（證據(jù)）》3低端推介案例：銷售人員：這是一款實(shí)用性，而且這款還帶音樂照相功能。（特點(diǎn)）銷售人員：這款不但價(jià)格實(shí)惠，功能也很實(shí)用。買價(jià)格高的也就是打發(fā)短信，還不如這款實(shí)在（幫顧客找一個(gè)買便宜貨的理由）（優(yōu)點(diǎn)）。銷售人員：我自己的親戚朋友買我都推薦這種的。（例子）銷售人員：現(xiàn)在人都很實(shí)際了，這種實(shí)用性的最好賣啦。我們店里賣得最多就是這種了。（證據(jù)）這種技巧不但對(duì)我們銷售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以讓我們思維更清晰和表達(dá)更理性。第一課：把顧客留在自己柜臺(tái)前的技巧一：面帶微笑，主動(dòng)招呼，建立聯(lián)系。二：建立銷售氛圍三：尋找話題，演示功能，搭建溝通的橋梁。四：收集信息（外形、功能、價(jià)格、購買時(shí)間）。五：滿足需求，正確推介。六：了解分歧，解除疑慮纏案例妻：手籠機(jī)營污業(yè)員夫銷售六技巧漂這炮款手?jǐn)?shù)機(jī)價(jià)蒸格倒茫是便屋宜，模就是素功能丘太少恰了果歲帳就是配因?yàn)榻M功能淋簡單厲，才留能便陷宜得插了啊努，手始機(jī)就蓮是用愧來打翁廈的，醉關(guān)鍵秘要看金通話用質(zhì)量號(hào)怎么環(huán)樣，迷別看津這款丘多價(jià)格剖低，幅通話背質(zhì)量蔽可是碰相當(dāng)彼好，宣如果奴打電位話都捎聽不無清，僑功能幟再多憂有什政么用踐呢？信那還退不如唇去買不個(gè)游睜?wèi)驒C(jī)恒。其請(qǐng)實(shí)很弊多人砍用手椅機(jī)，趣里面胸的一酒半以倚上的假功能系從來德都沒最用過止，什蝕么M組P3名、M押P4慈，上標(biāo)網(wǎng)、悶衛(wèi)星的定位究、彩略信，誠實(shí)際廢上能坡用幾鴿次呢廊？但豪是這吵些功策能的方錢還慰是掏通了，規(guī)多不源值得付。池這凍款手躁機(jī)哪底都好效，就榆是樣館子太輝丑了騎值這行些濁駐可都喊是高爐級(jí)設(shè)葉計(jì)師陪設(shè)計(jì)扯的，糖并不御是丑院，只劈是您志沒看拿習(xí)慣氏而已兵，什校么樣千的手彈機(jī)看賀習(xí)慣濤了都堵是一躺樣的鉆，只糾要您張覺得洋實(shí)用蝴，樣唇子是刪無所煉謂的劈。畢物竟手晝機(jī)是些用的椅，不字是溫看的舒?，F(xiàn)剩在人類可不幸像以嚼前了槐，打梯個(gè)電陳話要恭站在測(cè)最顯味眼的克地方列，扯伯著嗓綿子喊過，生殺怕別跡人不責(zé)知道躬他拿貍的是芽腥，現(xiàn)她在人舉膨都打推震動(dòng)吩，接島喉都跟延說悄爐悄話鋼一樣銜，除妥了小疫偷接以外儲(chǔ)，誰防會(huì)管療你的桿情長什總么樣限子，伐值多協(xié)少錢吧呢？彩七：榜討價(jià)鐘還價(jià)滲(財(cái)案例矩)欠討價(jià)嫩還價(jià)趁的原林則：炊降價(jià)戚幅度筋一次小不能竊過大鎮(zhèn)，以依3灶0侮—淋50漠元貓為一灣個(gè)階堅(jiān)梯。句背石景:奶已經(jīng)測(cè)確認(rèn)弦功能翠并達(dá)束成購錄買意惜圖艦《域一美：咬犬死價(jià)向格不肺放松綠銷老售：高先生倒（小借姐）喪，叔這部賺社確實(shí)氧挺好食的，叛以前書我們卻還賣杰1棕29張9嘉哪（種標(biāo)價(jià)遮9塊99要元額）滅，這永幾書天才途調(diào)到避9慧99恢元么的。獨(dú)顧刃客：恢那你油們能燒夠便娛宜多已少啊獲？列銷售回：先闖生（始小姐抵）倘，不負(fù)了意香思，曠這是枝我們振最新投的價(jià)渾格啦恢。羊顧客鍬：你肌們不搜便宜縱我就漿不買收了啊趴。皇銷售讓：那悉您覺膏得什耳么價(jià)爽格合怒適哪削？陵顧客味：7帝00揮元比賣不臺(tái)賣啊嗎？狼銷售斷：先膚生（漸小姐作）蘭，您峽真會(huì)鳳做生身意啊撕，我座們功敏能這叢么多嗓的手頂機(jī)您匹才出津7尤00企元希啊，苗我們予有末7丈00遭元窯的手轉(zhuǎn)機(jī)，街您可倦以對(duì)咳比著咱看一爭(zhēng)下啦溪（同習(xí)時(shí)拿丹一款乎7畫00危元花左右拳的手提機(jī)對(duì)封比功惠能）嚼顧再客：值我就紗要這奧一款香，你贊一定萬要給鮮我便麥宜，也不然會(huì)我就排不買滑。懸二：織適當(dāng)緞降價(jià)溪，逐羞步接棋近心抬理價(jià)涉位（滔店面序最低拾零售濱價(jià)）伐銷測(cè)售：勻這樣個(gè)吧，悔先溝生或欄小姐胡，今榆天我訊們做誦活動(dòng)弱，我握可以渴給您石打個(gè)牌9壇5藍(lán)折，享95并0塵元，陰您看遲可憶以嗎爺？撇顧客習(xí)：不鹿行，旺我就論出喬70覽0怖元，霞多一鈔分我粒都不扮加啊說銷閣售：贊不是激吧，資先生未（小小姐）鋼，叉這么稀好的請(qǐng)度您才堆出謙70戶0惕塊錢蒜啊，躲您總粉不能島讓我含們餓怠死閉吧，皂我們趙不賺印錢可貌以，圣但您內(nèi)不能萄讓我核們賠保錢啊夏，您俘多多計(jì)少少慕加一蟲些啦仆。牙顧客屬：那逝就給拘你臉75瓜0閑啦。慶銷革售：寺先生龜（小敘姐）寧，捉這個(gè)鞠價(jià)格英真的袋賣不喚了啊封。托顧客專：你屑要賣碧不了惡就算稀了，深我們謹(jǐn)再看撐看吧檢。有銷售膝：先披生（秀小姐箭）歪，我貍是真錢心想瞧做您傷這單俯生意腫，您牽也喜趨歡這惰款手桶機(jī)，隙您看持這樣怎吧，墊我汽給您皺讓到王底，吳90單0下塊錢秒，行趴不？妄顧縱客：躲不行甜，就談7旅50抓元囑，不潛賣就賢算了冠。示（站練起來倘打算齒走）無三：累請(qǐng)示補(bǔ)店長貝申平請(qǐng)價(jià)好格忽銷售微：先騰生（罰小姐鐮）壇，您院不要廈著急些嘛，反您的卸這商個(gè)價(jià)新格我沃是做還不了哭主的桶，我爺?shù)轿覡總兊昕亻L那夸里聲申請(qǐng)飲一下棚，看孔看能求不能匯賣啊謀？貝銷售既：先澆生（濱小姐旺）鋼，這兵是我扎們店秘長，凳她說茂啦，部您再銷加多榴3述0磚元就依賣給誓您啦葛，就晚當(dāng)多皆拉一巴個(gè)體老顧蠻客了漆。姓顧客職：一燒份錢聚都不劍加啦駕銷勢(shì)售：鼓先生忠（小晨姐）萌，盆您太酬厲害煙了，弱要是攀每個(gè)啦顧客賓都像影您，嚼我們炕只好圣喝西脾北風(fēng)愚啦，宅沒有宋辦鑰法啦壘，賣蝶給您皮啦，蓋一定連要幫升我們趨多帶下幾個(gè)任顧客吼來啊猛，但系是我濾們先擇說好兇啊，裳您不粘能等壞會(huì)又涉要課這要鬧那，板我們讀送不惡起了踐，可促以嗎碑？腰四：虛如果姐不能篇成交況銷挎售：泰對(duì)不味起，想先生起（小割姐）電，寸這個(gè)都價(jià)格責(zé)我們機(jī)確實(shí)諷是賣玩不了困的，拿這樣植吧，扮您先漫到別賢的店跡里零看一跡看，掀同樣慧的手觸機(jī)，摸別的淘店里測(cè)賣多眉少錢冰，您討來我欲們這敗里，而我們?cè)Ｒ操u挪多少辨錢我神們還泛有禮管品延和積踏分送戶給您婦，同喚時(shí)為勿了保融護(hù)您廣的權(quán)鑄益，趴不敢功承諾銳假一先賠二披的產(chǎn)澤品您忘不要門購買枝，以注免上勤當(dāng)越受騙盯，您靠看可臟以將嗎毫？時(shí)快速汽分辨伯顧客細(xì)和潛何在性汪的顧淡客的盆技巧粥。序顧客喝：救（在冷看手改機(jī)，崖不說貿(mào)話）斯銷狡售：銹先生?。ㄐ“亟悖╁X您如詳果今汁天買罩的話還我