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2023年it公司年終工作總結(jié)范文錦集5篇it公司年終工作總結(jié)篇1
赤兔追風(fēng)千里志,金龍拱日萬家春。xx年對(duì)于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個(gè)充溢機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“誠信做人,專心做事”的理念,找準(zhǔn)了兩個(gè)方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo),以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還提煉了一種精神:就是**人堅(jiān)韌不拔,不畏艱險(xiǎn),敢于面對(duì)挫折,敢想、敢干,樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一、xx年完成的主要工作:
1、經(jīng)營(yíng)管理方面:規(guī)范制度,加強(qiáng)成本、費(fèi)用限制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門仔細(xì)領(lǐng)悟管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每天剛好完成生產(chǎn)安排等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用限制。為了尋求好的成本核算方法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟識(shí)有關(guān)生產(chǎn)、選購 、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,削減節(jié)約不必要的開支,杜絕奢侈現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備剛好變賣變現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機(jī)性能的前提下,有運(yùn)用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在xx年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)比xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,配套部精確駕馭市場(chǎng)行情,緊緊圍繞銷售安排,主動(dòng)調(diào)整選購 策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,細(xì)心支配配件。銷售人員為擺脫不利的銷售境況,快速適應(yīng)急劇改變的市場(chǎng)形勢(shì),在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,精確駕馭市場(chǎng)信息改變,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:剛好調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保平安,提質(zhì)量,抓工藝改進(jìn),降成本,增效益”的原則,依據(jù)銷售市場(chǎng)狀況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)安排,相繼開展對(duì)噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、CG銑中心高氣動(dòng)夾具、改進(jìn)CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為剛好進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:150-A完成開發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn),整機(jī)還在小批量試制階段。
5、平安方面:加大平安教化培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。
平安工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。平安工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給平安工作造成不行預(yù)料的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們平安工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的平安管理閱歷的同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)和探究先進(jìn)的平安管理方法。
(1)平安檢查:在車間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、平安規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求剛好整改,剛好協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)n}會(huì)進(jìn)行平安教化培訓(xùn)。為規(guī)范日常平安教化,著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的平安觀念從“要我平安”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙桨病保M(jìn)一步大大提高了職工的平安意識(shí)。
二、xx年工作中存在如下問題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏相識(shí),質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長(zhǎng),在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,公司品保部未能精確判定,導(dǎo)致電機(jī)到市場(chǎng)后被用戶發(fā)覺掉磁瓦,7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符,導(dǎo)致電機(jī)漏水;9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬,斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)峻;選購 的2.3MM鋼板厚薄不勻稱,導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊,電機(jī)易卡死。12月份機(jī)軸硬度不夠,導(dǎo)致機(jī)軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步運(yùn)用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步運(yùn)用的確定)
這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量限制機(jī)制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期修理維護(hù),使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未剛好更新一樣(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會(huì)太少(讓更多的人對(duì)質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的平安庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)運(yùn)用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參與的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部依據(jù)整改時(shí)限,剛好跟蹤各車間整改狀況,對(duì)查出問題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),對(duì)未整改又無緣由說明的,依據(jù)設(shè)備管理制度賜予相應(yīng)懲罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下平安運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢修理工作應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工、電工承頭,為隨時(shí)駕馭設(shè)備檢修理信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周修理信息單,生產(chǎn)部依據(jù)每周信息反饋狀況每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,從而保證了修理質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢修理時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們須要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。可以實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的策略,對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,或請(qǐng)有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探探討證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的主動(dòng)性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率特別低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是質(zhì)檢力氣薄弱,質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時(shí)限要求有時(shí)不夠詳細(xì)明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏安排性,處于被動(dòng)狀態(tài);五是車間對(duì)工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí),干脆影響大多數(shù)工人的主動(dòng)性;七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,每天堅(jiān)持清場(chǎng),不合格品和不合格配件必需有標(biāo)記并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套選購 工作為生產(chǎn)部門供應(yīng)服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn)、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是特別大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
三、xx年工作安排
中心將xx年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”,但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,形勢(shì)仍非常嚴(yán)峻,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)、新要求,我們必需用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,用精品意識(shí)去占據(jù)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢(shì),以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱忱、堅(jiān)決的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路確定出路,思想確定行動(dòng)。xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素養(yǎng);整合資源,強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注意細(xì)微環(huán)節(jié),平安生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的須要,從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、人力資源已漸漸成為很多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司xx年首要重視的事情。假如流失率過高,企業(yè)將蒙受干脆損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的`穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“**”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素養(yǎng)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措?!皩W(xué)習(xí)實(shí)力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),接著抓好員工教化培訓(xùn),提高崗位技能水平,并依據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在xx年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教化、平安生產(chǎn)、消防學(xué)問、加工技能、裝配技能、技術(shù)學(xué)問等六項(xiàng)培訓(xùn),通過培訓(xùn),培育出能獨(dú)立操作的徒工,可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過聘請(qǐng)應(yīng)屆高校畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,公司接著考慮給老員工肯定的福利,假如員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司賜予肯定金額的補(bǔ)貼;第三,變更現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營(yíng),補(bǔ)貼部分費(fèi)用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流淌資金驚慌,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,削減占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)安排的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,主動(dòng)拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)安排順當(dāng)實(shí)施。選購 工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持常常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取實(shí)惠條件,有效削減選購 成本,限制質(zhì)量。在選購 過程中,要充分了解請(qǐng)購材料、配件的品名、規(guī)格,親密協(xié)作技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底變更因材料、配件質(zhì)量問題或不能剛好到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠剛好供應(yīng),切實(shí)滿意訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí),建立信譽(yù),與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)安排順當(dāng)完成。
5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。xx年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成直卡彎卡自制,3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成CG機(jī)殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。安排添置或更新的設(shè)備有:滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量?jī)x、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上,加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增加技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)xx年完成申報(bào)1-2項(xiàng)好用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng),有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),保證公司通過北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過培訓(xùn),使員工真正相識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、選購 領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的責(zé)任感與實(shí)力?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必需每天監(jiān)督,時(shí)時(shí)檢查。品保部門,不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)量限制統(tǒng)計(jì)分析和增加防范質(zhì)量問題的方法,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),更重要的是從源頭上抓起,堅(jiān)固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品限制程序》,創(chuàng)建性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事務(wù)的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形,分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。xx年1月底依據(jù)各車間用工人員狀況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同協(xié)作主動(dòng)招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,依據(jù)車間生產(chǎn)實(shí)力的大小,下達(dá)生產(chǎn)安排任務(wù)要合理、詳細(xì)、明確;要親密聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強(qiáng)化安排管理工作,通過公司下達(dá)的年度安排的指導(dǎo)支配去實(shí)施;生產(chǎn)部通過工作安排去管理、限制檢查和落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)峻不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān),我們?cè)谏a(chǎn)組織中,一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,連接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備修理保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,要的確保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的平安生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善平安管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,把檢查督促作為常常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)常常發(fā)生的平安隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,從程序和細(xì)微環(huán)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)平安。三是不斷加強(qiáng)倉庫管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉庫物料管理賬目清楚,賬、物、卡一樣;親密協(xié)作選購 、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,增加盈利。肅穆生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)安排,敏捷生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變實(shí)力,確保生產(chǎn)安排實(shí)施,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng),加強(qiáng)信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),還要以開放的視野,適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿足度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)實(shí)力,精確市場(chǎng)定位。四是主動(dòng)構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺(tái),理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,接著利用**在踏板車市場(chǎng)的信譽(yù),借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場(chǎng)份額。
10、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%。
11、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用,增加員工凝合力。注意企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,敬重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)建一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。xx年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣揚(yáng)、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增加企業(yè)的凝合力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力氣,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、消遣活動(dòng)。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),公司還將組織員工釣魚競(jìng)賽、車間籃球、臺(tái)球競(jìng)賽,組織參與爬山活動(dòng),豐富企業(yè)文化生活,凝合人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和主動(dòng)分子中開展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培育、發(fā)展入黨主動(dòng)分子1-2名。公司工會(huì)接著開展關(guān)切員工生活,諸如送生日面,對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行剛好探視、慰問等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的暖和。為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)”。
天時(shí)人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,激昂精神,迎難而上,為實(shí)現(xiàn)公司xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
it公司年終工作總結(jié)篇2
在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力幫助,我們銷售部協(xié)作生產(chǎn)部,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月28日,超額完成了公司制定的銷售任務(wù),銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%
在過去的一年里銷售部切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作,主動(dòng)完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶需求,主動(dòng)主動(dòng)完成訂單,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。銷售部與生產(chǎn)部主動(dòng)努力協(xié)作,一方面主動(dòng)了解客戶的意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早打算,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動(dòng)和客戶溝通剛好了解客戶還款實(shí)力,考慮并補(bǔ)充完善。
關(guān)于客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決。
對(duì)于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證,所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,與客戶剛好溝通,同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶講清晰。
總結(jié)一年來的工作,發(fā)覺了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習(xí),安排在xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、市場(chǎng)需求分析
襪子雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),在價(jià)格和銷售上都有優(yōu)勢(shì),在棉紗漲價(jià)的狀況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U希偃缈ㄍò媸袌?chǎng),資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過對(duì)襪子市場(chǎng)的了解,運(yùn)動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場(chǎng)的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,特性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,許多襪子都有質(zhì)量問題,如何讓我們的'襪子獨(dú)樹一幟是xx年我們銷售部門的首要問題關(guān)鍵。
(三)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場(chǎng)改變,安排將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,選擇幾個(gè)大客戶為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)接著采納代理的形式,讓利給代理商以綻開銷售工作。
(四)、xx年安排更加主動(dòng)搜集市場(chǎng)信息并剛好聯(lián)系,力爭(zhēng)銷售量最大化。
(五)、為主動(dòng)協(xié)作代理銷售,安排把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品快速走入市場(chǎng)并形成銷售。
對(duì)銷售管理方法的2點(diǎn)建議
(一)、xx年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、嘉獎(jiǎng),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細(xì)修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場(chǎng)改變只需調(diào)整出廠價(jià)格。
it公司年終工作總結(jié)篇3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)間流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長(zhǎng)的大力支持和各部門的親密協(xié)作與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對(duì)公司一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美妙!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的狀況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計(jì)kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對(duì)原有沙棘籽油提純?nèi)霂靕g。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)安排,利用有限資源,剛好滿意客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品銷售方面
20xx年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年,經(jīng)過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系,為明年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),也為明年生產(chǎn)安排的編制供應(yīng)了牢靠的依據(jù),目前公司產(chǎn)品已銷往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15個(gè)城市,并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國家。20xx年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤(rùn)萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù),但與去年相比公司業(yè)績(jī)明顯好轉(zhuǎn),信任20xx年公司會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司質(zhì)檢部門為是生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到客戶質(zhì)量要求,多途徑檢測(cè)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高自身檢測(cè)水平之外,還多次詢問甘肅省檢驗(yàn)檢疫中心工作人員,請(qǐng)他們幫忙代檢,檢驗(yàn)結(jié)果與自己檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)比探究新的檢驗(yàn)方法。質(zhì)檢部門員工除嚴(yán)把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真
實(shí)全面的'質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),剛好向營(yíng)銷部供應(yīng)了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量限制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備緣由影響生產(chǎn)的事故??梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是根據(jù)iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年支配且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低,對(duì)人員管理工作造成了肯定的困難,這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,公司各部門各車間還是堅(jiān)決地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng),是他們的鼎力支持和協(xié)作才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、平安生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將平安生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行平安學(xué)問的教化,并監(jiān)督檢查剛好消退各車間存在的平安隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身損害、設(shè)備損壞之類的平安事故。
二、存在的不足與對(duì)策
公司在過去的一年里雖然做了許多的工作,也取得了肯定的成果,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的看法。這與培育員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參加質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參加質(zhì)量意識(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事,想做的盡善盡美是不行能的,這必需與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的主動(dòng)協(xié)作是密不行分的,沒有員工的協(xié)作和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí):產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,假如有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等供應(yīng)精確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣干脆影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,員工的精神面貌和驚慌感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)安排,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素養(yǎng),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的須要。
3、物料消耗及成本限制方面
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有很多的非正常成本增加時(shí)有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起奢侈等等,這些不經(jīng)意的奢侈都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有許多緣由,有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效限制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消退。本部門將依據(jù)實(shí)際狀況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教化,使員工的成本意識(shí)和主子翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議
1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的精確性、
完整性和剛好性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料選購 、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、運(yùn)用安裝、售后投訴處理等過程必需遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的詳細(xì)任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量干脆有關(guān)的工作和廣闊員工的主動(dòng)性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶供應(yīng)具體的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶運(yùn)用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流淌量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝合力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝合力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20xx展望
面對(duì)即將到來的20xx年,公司愿以最飽滿的熱忱對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,各部門機(jī)密協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好平安生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
it公司年終工作總結(jié)篇4
**集團(tuán)XX年度總結(jié)表彰大會(huì)方案****年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和勝利,離不開全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)!為增加企業(yè)凝合力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵(lì)員工奮勉上進(jìn),特制定XX年度總結(jié)表彰會(huì)方案及評(píng)比方案。
一、會(huì)議名稱:****集團(tuán)****年度總結(jié)表彰會(huì)
二、會(huì)議主題:總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望將來。
三、會(huì)議主持人:***、**
四、會(huì)議地點(diǎn):********
五、出席人數(shù):集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、*********,合計(jì)約****人;
六、評(píng)優(yōu)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容:見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比方案》
七、節(jié)目表演:1.節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)****公司的日常工作、生活為題材,反映****公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)****員工的精神面貌為宗旨。2.節(jié)目數(shù)量:****;3.審核時(shí)間:年月日——年月日之間
八、會(huì)議工作組:1.秘書組:負(fù)責(zé)會(huì)議進(jìn)行過程中與會(huì)人員的發(fā)言的提示,限制消遣節(jié)目時(shí)間及依次的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦2.資料組:制發(fā)會(huì)議通知、請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函等,編寫會(huì)議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和打算等。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦3.組織組:①負(fù)責(zé)會(huì)前評(píng)比項(xiàng)目及獎(jiǎng)項(xiàng)排序的最終確定和獎(jiǎng)金的到位狀況。負(fù)責(zé)部門:人力資源部②負(fù)責(zé)會(huì)中與會(huì)人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會(huì)人員入席。負(fù)責(zé)部門:****部③文化消遣活動(dòng)的組織與支配。負(fù)責(zé)部門:人力資源部④負(fù)責(zé)會(huì)后會(huì)場(chǎng)全部設(shè)備的清理,收回。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦4.宣揚(yáng)組:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的`背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì)議的宣揚(yáng)報(bào)道以及攝影、錄像等工作。負(fù)責(zé)部門:企劃部5.后勤組:①負(fù)責(zé)會(huì)前各獎(jiǎng)項(xiàng)錦旗、證書的制作等。負(fù)責(zé)部門:企劃部②負(fù)責(zé)主席臺(tái)排名及座次的布置。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦③負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等支配工作。負(fù)責(zé)部門:****部④負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)各種零星會(huì)議用品、資料的收尾工作。負(fù)責(zé)部門:***部6.保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序以及清退會(huì)場(chǎng)中無關(guān)人員,保證會(huì)議地點(diǎn)的平安。負(fù)責(zé)部門:保衛(wèi)部總經(jīng)辦****年*月**日
it公司年終工作總結(jié)篇5
驚慌而充溢的XX年已接近尾聲,回顧今年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)改進(jìn)協(xié)作生產(chǎn)較好的完成本組的修理保養(yǎng)任務(wù)。
總結(jié)過去:
一:操作修理人員的技能;
1:因公司組建到生產(chǎn)時(shí)間短,一線生產(chǎn)操作工和修理人員對(duì)所運(yùn)用的設(shè)備性能原理熟識(shí)時(shí)間短入職前基本上沒有相關(guān)設(shè)備的操作和修理工作閱歷,新工中剛從學(xué)校畢業(yè)的沒有任何閱歷的新人占各工種的80%以上;一操作工沒有相關(guān)的工作閱歷設(shè)備得不到的正確運(yùn)用剛好合理保養(yǎng);人為操作增加了設(shè)備的故障率,修理工的技能不足使設(shè)備的修理期加長(zhǎng)和以換代修的現(xiàn)象增加,這樣降低了機(jī)床的運(yùn)用率增加了修理成本,下表為現(xiàn)修理組人員結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn),可知真正一線有閱歷的機(jī)、電修理工狀況:
修理技能是須要肯定的時(shí)間積累慢慢提高且機(jī)、電和操作技能相互交織的一個(gè)復(fù)合型的技能。修理又分故障的定位也就是說問題到哪里,故障的處理就是詳細(xì)到針對(duì)故障怎么處理。
1:故障的定位:修理人員在分析確定故障部位的剛好性和精確度就體現(xiàn)的他對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)工作原理工件方式的熟識(shí)程度上,對(duì)設(shè)備的各種性能越了解發(fā)覺定位的故障部位就越精確剛好。
2:故障的處理:詳細(xì)的故障點(diǎn)上就細(xì)化為單個(gè)零部件的工作原理性能工作方式,一臺(tái)設(shè)備由成百上千個(gè)配件組成,在區(qū)分故障的表象和實(shí)質(zhì),如何修需先處理什么后處理什么,如何防止故障的進(jìn)一步擴(kuò)大。修復(fù)到何精度為合格,故障產(chǎn)生的緣由如何預(yù)防。此時(shí)須要的修理閱歷就占相當(dāng)比重。
個(gè)人的修理閱歷是不能一下子提高的,但集體的整體水平可以通過互幫互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短來相互協(xié)作來提高。
針對(duì)上述狀況下年在提高員工的操作技能和修理技能上實(shí)行
一:獨(dú)立互學(xué)方式:對(duì)新入職員工支配肯定時(shí)間針對(duì)工種平安機(jī)床性能工件原理進(jìn)行的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際培訓(xùn)。考核通過方可正式上崗。定期組織員工進(jìn)行相關(guān)的操作和各種技能的溝通活動(dòng),供應(yīng)一個(gè)共同學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。
二:走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式:對(duì)某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠參與各種培訓(xùn)。外培人員再回來傳授一批,帶動(dòng)一批。也可以請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員來我公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三:油品的管理:潤(rùn)滑油對(duì)機(jī)械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要,正確運(yùn)用合格的潤(rùn)滑油可以廷長(zhǎng)設(shè)備的運(yùn)用壽命,降低設(shè)備的故障率,提高利用率。
1:合格的潤(rùn)滑油品一目前在成品油入庫檢驗(yàn)我公司也沒有相關(guān)的檢測(cè)設(shè)備,油品供應(yīng)商對(duì)部分油品不能供應(yīng)合格證或第三方檢驗(yàn)證明,只能靠目測(cè)和閱歷
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