4S店汽車銷售簡歷

S店汽車銷售簡歷4S店汽車銷售簡歷霸象文化

-基本資料姓名年齡28電話住址郵箱11111111111求職意向電話銷售銷售代表汽車銷售經(jīng)紀(jì)人工作閱歷年6專業(yè)職稱期望薪資7000--8500語言力量外語英語一般粵語水平一般國語水平良好工作經(jīng)受XX汽車服務(wù)有限公司?(國產(chǎn)品牌4S店)工作描述

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的內(nèi)外業(yè)務(wù)開拓。

帶領(lǐng)售后全體員工完成公司任務(wù)；2、制定或更改售后服務(wù)章程（如《崗位說明書》、《操作流程》、《考核方案》等）3、審核和簽發(fā)售后服務(wù)部的相關(guān)報表和文件；實施廠家發(fā)布并要求實施的規(guī)定和制度；4、負(fù)責(zé)處理和管控售后各種現(xiàn)場突發(fā)大事和處理重大客戶投訴；5、對客戶滿足度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，確保3DCCSI成果的穩(wěn)步提高；6、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠商所布置或托付進(jìn)行的各項特別工作或活動；7、負(fù)責(zé)售后部門日常管理監(jiān)督工作，主持召開周會、月會；處理并解決各類問題；8、依據(jù)員工需求制定售后接待、售后修理《年度、月度培訓(xùn)方案》；培訓(xùn)并培育有力量或潛力的新人；(休息時間有時也會應(yīng)員工要求對車間消失或檢測出的疑難雜癥進(jìn)行現(xiàn)場修理教導(dǎo)。

）方圓汽車城?(汽貿(mào)集團(tuán))工作描述是固始一家占地40畝的多品牌綜合汽車城；是負(fù)責(zé)參加汽車城的籌建和規(guī)劃者之一，從場地布局和車輛擺放等，編制公司規(guī)章制度，策劃汽車城開業(yè)和二手車項目，前期起步，中長期進(jìn)展，以及售后人員的工作督促，協(xié)調(diào)，對售后方面和其它部門之間所出的問題做出解決等。

1、依據(jù)總經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)分解到月并制定相應(yīng)工作方案；2、依據(jù)每月實際目標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實改善方案；3、依據(jù)電話回訪或客戶反饋的滿足度制定并落實改善方案，提升服務(wù)力及客戶滿足度；4、組織并支配售后員工的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)力量及前臺人員的業(yè)務(wù)力量；5、及處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定相應(yīng)的改善措施；6、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部，美容部，二手車（包括改裝車輛）等各項日常工作的協(xié)調(diào)；以及單位關(guān)系客戶、社會車輛、外地車輛與保險公司的關(guān)系處理等！7、技術(shù)方面使用多種檢測設(shè)備工具；對傳統(tǒng)汽車電路和電噴（直噴）發(fā)動機(jī)（混合動力，新能源）、自動變速箱、智能點(diǎn)火鑰匙、電子手剎、空氣（液壓）懸掛、平安氣囊、防暴死剎車、音響、防盜、智能空調(diào)、電子助力轉(zhuǎn)向等機(jī)械或電控系統(tǒng)消失或檢測出的問題進(jìn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；教導(dǎo)修理、人工或電腦匹配、編程（原廠或非原廠儀器）、數(shù)據(jù)重寫及員工培訓(xùn)等。

有限公司工作描述是一家集汽車電子檢測產(chǎn)品、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)和汽車電控技術(shù)培訓(xùn)的公司！那段時間讓自己在全國多個城市有了負(fù)責(zé)全(國）省銷售和汽保汽配養(yǎng)護(hù)品方面的伴侶，部分城市有修理方面的伴侶。

1、對本公司電子檢測產(chǎn)品在銷售、售后（產(chǎn)品詢問或消失問題換或退等），檢查或使用過程中（如軟件升級）消失的問題進(jìn)行解答；2、通過網(wǎng)絡(luò)或電話等進(jìn)行遠(yuǎn)程修理、匹配和編程指導(dǎo)；解碼器等電子產(chǎn)品進(jìn)行銷售；3、部分地區(qū)消失的電控系統(tǒng)疑難雜癥進(jìn)行現(xiàn)場修理講解，培訓(xùn)；（真正了解混合動力汽車的地方；知到了阿特金森發(fā)動機(jī)，三電（電池，電控，電機(jī)）工作原理的地方。

明白了混合動力汽車中混的含意。

為以后學(xué)習(xí)插電式混合動力和增程式混合動力汽車打下了良好基礎(chǔ)。

）康順集團(tuán)（捷路汽貿(mào)、賓利武漢）（汽貿(mào)集團(tuán))工作描述是康順集團(tuán)汽車事業(yè)部的高端品牌捷路汽貿(mào)（捷豹汽車，路虎汽車）、