大學(xué)生心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)

廣西大學(xué)劉惠珍大學(xué)生心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第1頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分講座內(nèi)容一、對(duì)心理危機(jī)的認(rèn)識(shí)二、心理危機(jī)干預(yù)的理論與技術(shù)三、高校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)采取的措施本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第2頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分一、對(duì)心理危機(jī)的認(rèn)識(shí)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第3頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分什么是心理危機(jī)？回顧自己生命里程中你所認(rèn)為的危機(jī)，你當(dāng)時(shí)的體會(huì)是什么？相同的事件不一定對(duì)每個(gè)人都構(gòu)成危機(jī)。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第4頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分第一，個(gè)體對(duì)事件發(fā)生的意義以及事件對(duì)自己將來(lái)的影響的評(píng)價(jià)；第二，個(gè)體是否擁有一個(gè)能夠?yàn)樽约禾峁椭纳鐣?huì)支持系統(tǒng)；第三，個(gè)體是否獲得有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制，也就是個(gè)體能否從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)中獲得解決問(wèn)題的有效方法，。一個(gè)手指腫痛的學(xué)生的心理咨詢一個(gè)沒(méi)能應(yīng)聘某商場(chǎng)銷售員的學(xué)生的心理咨詢一個(gè)因戀愛(ài)而產(chǎn)生心理沖突的學(xué)生的心理咨詢某一事件是否會(huì)成為危機(jī)，有三個(gè)影響因素：本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第5頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分為什么會(huì)造成心理危機(jī)？心理危機(jī)，指心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，或精神面臨崩潰或精神失常，或發(fā)生心理障礙。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第6頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分當(dāng)人們面臨某些超過(guò)了他們應(yīng)對(duì)能力和承受限度的困難情景時(shí)，內(nèi)心的平衡狀態(tài)被打破，情緒高度緊張或極度抑郁、難以自我控制、精神處于崩潰邊緣，這種暫時(shí)性的失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第7頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分大學(xué)校園里常見的心理危機(jī)：第一，由于軀體性疾病時(shí)引起的心理反應(yīng)第二，戀愛(ài)關(guān)系破裂時(shí)的心理反應(yīng)第三，親人死亡的心理反應(yīng)第四，重要考試失敗時(shí)的心理反應(yīng)第五，校園惡性事件的目擊者、圍觀者及相關(guān)群體的心理反應(yīng)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第8頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分大學(xué)生心理危機(jī)的種類1．發(fā)展性危機(jī)。如升學(xué)危機(jī)、性心理危機(jī)等。這些危機(jī)是大學(xué)生生命中必要和重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，每一次發(fā)展性危機(jī)的成功解決都是大學(xué)生走向成熟和完善的階梯。2．境遇性危機(jī)。如交通事故、人質(zhì)事件、突然的絕癥或死亡、被人強(qiáng)暴、自然災(zāi)害等。3．存在性危機(jī)。指一些人生中的重要事件出現(xiàn)問(wèn)題，而導(dǎo)致的個(gè)人內(nèi)心的沖突和焦慮。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第9頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分1.新生入學(xué)后（才藝大賽前后）2.期末大考（補(bǔ)考、其他重要考試）前3.成績(jī)下達(dá)時(shí)4.評(píng)優(yōu)選干前后，受到懲處（考試作弊被抓或嚴(yán)重錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)后）5.突發(fā)事件發(fā)生（或遭遇重大變政）后6.嚴(yán)重沖突發(fā)生后7.重要政策（規(guī)定出臺(tái)）后8.求職擇業(yè)期間，畢業(yè)前后大學(xué)生心理危機(jī)表現(xiàn)的時(shí)間：本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第10頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分為什么心理危機(jī)總發(fā)生在大學(xué)生身上1.青年人的情緒活動(dòng)的特點(diǎn)2.青年人的人格發(fā)展的特點(diǎn)3.青年人思維的弱點(diǎn)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第11頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分6/18/2023鄭日昌教授122010年富士康科技集團(tuán)員工系列自殺事件5月26日晚深圳龍華廠區(qū)23歲男員工跳樓身亡.5月25日晨觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一19歲員工墜樓死亡5月21日凌晨富士康一名21歲的男員工從宿舍跳樓身亡。5月14日晚富士康一名21歲梁姓員工墜樓身亡.5月11日龍華廠區(qū)24歲女工祝晨明從出租屋跳樓身亡。5月6日龍華廠區(qū)男工盧新從陽(yáng)臺(tái)縱身跳下身亡，24歲。4月7日觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。4月7日觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。4月6日觀瀾宿舍18歲女工饒淑琴墜樓送醫(yī)院治療。3月29日龍華廠區(qū)一23歲男性員工從宿舍樓上墜下身亡。3月17日龍華園區(qū)18歲新女員工田玉從3樓跳下受傷。1月23日富士康19歲員工馬向前“高墜死亡”。5月11日晚富士康因跳樓頻發(fā)請(qǐng)來(lái)3位五臺(tái)山高僧做法事.本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第12頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分青年人情緒活動(dòng)的兩極性本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第13頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第14頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分

青年人的成長(zhǎng)弱點(diǎn)及思維局限

ｌ、強(qiáng)烈自我意念下的自我主體意識(shí)的缺失２、對(duì)社會(huì)想當(dāng)然的解讀中透視出大學(xué)生貧瘠的生活積淀，對(duì)生活、對(duì)人生、對(duì)社會(huì)，大學(xué)生們喜歡以一種居高臨下的姿態(tài)去指點(diǎn)評(píng)說(shuō)。３、在多元潮流中顯得十分薄弱的辨析能力４、心理囚禁中的無(wú)奈與茍且現(xiàn)代科技的發(fā)展，因特網(wǎng)、游戲手機(jī)、ＭＰ３等現(xiàn)代信息傳播形式，把大學(xué)生深深包圍，成了他們生活中不可缺少的伴侶。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第15頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分心理危機(jī)干預(yù)的策略與技術(shù)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第16頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分心理危機(jī)干預(yù)

心理危機(jī)干預(yù)是指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓怪M快擺脫困難。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第17頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分危機(jī)干預(yù)的目的(1)防止過(guò)激行為，如自殺、自傷、或攻擊行為等。(2)促進(jìn)交流與溝通，鼓勵(lì)當(dāng)事者充分表達(dá)自己的思想和情感，鼓勵(lì)其自信心和正確的自我評(píng)價(jià)，提供適當(dāng)建議，促使問(wèn)題解決。(3)提供適當(dāng)醫(yī)療幫助，處理昏厥、情感休克或激惹狀態(tài)。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第18頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分危機(jī)干預(yù)的策略與技術(shù)（一）危機(jī)干預(yù)模式三種基本的危機(jī)干預(yù)模式,即：平衡模式認(rèn)知模式心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第19頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分（1）平衡模式危機(jī)中的人通常處于一種心理或情緒的失衡狀態(tài),在這種狀態(tài)下,原有的應(yīng)對(duì)機(jī)制和解決問(wèn)題的方法不能滿足其需要。平衡模式最適合早期干預(yù),這時(shí)個(gè)體已經(jīng)失去了對(duì)自己的控制,分不清解決問(wèn)題的方向,不能做出適當(dāng)?shù)倪x擇。此時(shí)危機(jī)干預(yù)者主要的精力應(yīng)該集中在穩(wěn)定求助者的心理和情緒上,在重新達(dá)到某種程度的穩(wěn)定之前,不應(yīng)采取其他措施。一個(gè)因失戀而出現(xiàn)的自殺案例

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第20頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分陰陽(yáng)辨證輔導(dǎo)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第21頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分6/18/2023鄭日昌教授22陰陽(yáng)辨證萬(wàn)事萬(wàn)物,皆有陰陽(yáng)陽(yáng)中有陰,陰中有陽(yáng)陰陽(yáng)互動(dòng),相輔相成本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第22頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分一分為二看問(wèn)題全面地看：“這方面不好，那方面好?！毕鄬?duì)地看：“不好中有好；好中有不好?！卑l(fā)展地看：“現(xiàn)在不好，將來(lái)會(huì)好。”本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第23頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分相對(duì)：不好本身中有好—接納孤獨(dú)－清靜嫉妒－恭維破財(cái)－消災(zāi)船?。谜{(diào)頭丑妻－家中寶吃一塹長(zhǎng)一智吃小虧占大便宜膽小－謹(jǐn)慎小氣－節(jié)儉自卑－謙虛死板－認(rèn)真害羞－老實(shí)危險(xiǎn)－機(jī)會(huì)痛苦－快樂(lè)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第24頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分6/18/2023全面：這方面不好那方面好—代償我很丑，但我很溫柔我個(gè)矮，但我很靈活我嘴笨，但我手很巧我人窮，但我志不短待遇不高，老板好能力不強(qiáng)，人品好身體不好，腦子好本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第25頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分26發(fā)展：現(xiàn)在不好將來(lái)好—轉(zhuǎn)化否極泰來(lái)塞翁失馬禍兮福所至柳暗花明又一村車到山前必有路沒(méi)有永久的敵人沒(méi)有不散的陰云逝者已矣，來(lái)者可追冬天到了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎積小勝為大勝，由量變到質(zhì)變本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第26頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分陰陽(yáng)平衡的智慧---中庸之道嚴(yán)格必須有寬容來(lái)平衡勤奮需要適當(dāng)休息來(lái)平衡謙讓必須要勇敢堅(jiān)持自我來(lái)平衡認(rèn)真沒(méi)有靈活性來(lái)平衡就會(huì)變成刻板自由沒(méi)有責(zé)任的限制就會(huì)成為洪水猛獸權(quán)利沒(méi)有義務(wù)的制約會(huì)帶來(lái)極大惡果信任沒(méi)有必要的自我保護(hù)則易受傷本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第27頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分（2）認(rèn)知模式認(rèn)知模式是基于這樣一種認(rèn)識(shí):危機(jī)起源于對(duì)事件的錯(cuò)誤思維,而不是事件本身或與事件、境遇有關(guān)的事實(shí)。該模式的基本原則是通過(guò)改變個(gè)體思維方式,尤其是通過(guò)意識(shí)到其認(rèn)知中的非理性和自我否定部分,重新獲得理性和自我肯定,從而使求助者獲得對(duì)危機(jī)的控制。認(rèn)知模式最適合于危機(jī)穩(wěn)定下來(lái)并接近危機(jī)前平衡狀態(tài)的求助者。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第28頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分合理地自我分析

事件a：失戀，女友離開自己和別人好。情節(jié)c：抑郁和對(duì)女友的怨恨。信念b：我那么愛(ài)她，可是她卻不再愛(ài)我，做出這樣的事，真是太不公平，太讓我傷心了。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第29頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分駁斥d：1.我有理由要求她必須愛(ài)我嗎？難道僅僅是因?yàn)槲以?jīng)愛(ài)過(guò)她？2.我愛(ài)她那是我自愿的，她并沒(méi)有強(qiáng)迫我這樣做，那我有什么理由強(qiáng)迫她？難道這對(duì)她公平嗎？本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第30頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分3.她做出這樣的選擇一定有她的原因，我有什么權(quán)利要求她必須按我的意愿做事？4.如果我愛(ài)過(guò)誰(shuí)，就要她一定一直愛(ài)我，那簡(jiǎn)直是不可能的事。這種絕對(duì)化的要求真是太不合理了。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第31頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分新觀念e：1.每個(gè)人都有選擇愛(ài)的權(quán)利，她可以去選擇別人，我也可以有新的選擇。2.要像希望別人如何對(duì)我那樣去對(duì)待別人。而不是我對(duì)別人怎樣，別人就必須對(duì)我怎樣。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第32頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分3.雖然互相愛(ài)慕、相守一生是件好事，但并非每個(gè)人都能做到這一點(diǎn)，這就要看個(gè)人的緣分了。4.感情上始終如一是值得贊賞的，但人的感情也會(huì)變化，不能要求事情必須按自己希望的那樣始終不變地發(fā)展下去。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第33頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分情緒調(diào)節(jié)之ABC理論“情緒ABC理論”是由美國(guó)心理學(xué)家艾利斯提出，其基本觀點(diǎn)就是：人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第34頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分在ABC理論模式中，A是指誘發(fā)事件;B是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念，即他對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)；C是指特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第35頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分RET自助表

這是一種可以自我操作的自我咨詢方法。你只要用筆把事件、當(dāng)時(shí)的不良情緒和非理性信念寫下來(lái)，通過(guò)自己反復(fù)的提問(wèn)，從而推翻自己非理性的信念，來(lái)解救自己的情緒。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第36頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分在日常生活中，我們也可以學(xué)習(xí)這種方法對(duì)自己的非理性情緒進(jìn)行質(zhì)疑，為自己的心靈找一個(gè)正確的出口。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第37頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分案例2

小王工作很努力，可是銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀徊焕硐耄I(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)了他，他的心情槽糕透頂，感覺(jué)前途渺茫。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第38頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分A事件

銷售業(yè)績(jī)不好，被批評(píng)。

C不良情緒

沮喪、焦慮、生氣、自責(zé)、怨天憂人

B非理性信念

我天生不如別人，不是做銷售這塊料。

被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，這下我完了。領(lǐng)導(dǎo)和同事都回看不起我。

簽單哪有這么容易，公司逼得太緊啦。領(lǐng)導(dǎo)真是過(guò)分，業(yè)績(jī)不好也不能這樣對(duì)我。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第39頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分D辯論

①問(wèn)：我真的不如別人嗎？有沒(méi)有比別人做得更好的方面？

答：業(yè)績(jī)差并不代表著我處處不如別人。我也有自己的長(zhǎng)處，比如客戶關(guān)系的維護(hù)、吃苦精神等等。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第40頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分

②問(wèn)：公司真的很過(guò)分嗎？其他人有沒(méi)有被批評(píng)過(guò)？被批評(píng)就會(huì)被人看不起嗎？哪我當(dāng)時(shí)是怎么想的？

答：其實(shí)，公司的制度對(duì)每位同事都是如此，不是針對(duì)我一人。上次小陳也被批評(píng)過(guò)，我看他還好好的，我也沒(méi)因此瞧不起他。所有不要太在乎這些，否則會(huì)影響自己的積極性。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第41頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分

③問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我是否是對(duì)我有更高的期待呢？會(huì)不會(huì)是覺(jué)得我有能力做得更好？

答：是啊，也許我的潛力被他一敲打，會(huì)做得更好。過(guò)去的已經(jīng)不重要啦，人以發(fā)展的眼光看待自己和別人。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第42頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分

④問(wèn)：公司逼得緊，為什么其他人能完成呢？他們是如何做到的呢？當(dāng)我具備一些怎樣的條件或能力時(shí)，我可以和他們一樣呢？

答：別人做到是因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富，能夠策劃出好的賣點(diǎn)，吸引客戶，而且他們的資源也很豐富。如果我逐步積累，在我欠缺的方面下更多功夫，我相信自己會(huì)干得出色，開拓出一片屬于自己的天地。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第43頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分通過(guò)這一系列的“自我對(duì)話”，小王很快改變了對(duì)事件的看法，找到了理性信念。

①業(yè)績(jī)差，不能說(shuō)明我這個(gè)人能力就差，我有許多別人尚未發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，是以彌以不足。

②現(xiàn)在業(yè)績(jī)差不等于將來(lái)也差，總有一天，我會(huì)得到別人的認(rèn)同和贊賞。

③我是新人，做到這樣，已盡了力，業(yè)績(jī)好只是時(shí)間的問(wèn)題。

④接下來(lái)，我要更加努力的工作，證明自己的能力。

他一下子輕松、自信起來(lái)，現(xiàn)在，陽(yáng)光和快樂(lè)又重回到他的心間。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第44頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分所以，每當(dāng)遭遇情緒的困擾時(shí)，我們要試著改變這些影響著我們的非理性的信念。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第45頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分不合理信念的幾個(gè)特征：１．絕對(duì)化要求

是指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)某一事物懷有認(rèn)為其必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生的信念，它通常與“必須”，“應(yīng)該”這類字眼連在一起。比如：“我必須獲得成功”，“別人必須很好地對(duì)待我”，“生活應(yīng)該是很容易的”等等。懷有這樣信念的人極易陷入情緒困擾中.本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第46頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分

２．過(guò)分概括化這是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。過(guò)分概括化是不合邏輯的，就好像以一本書的封面來(lái)判定其內(nèi)容的好壞一樣。過(guò)分概括化的一個(gè)方面是人們對(duì)其自身的不合理的評(píng)價(jià)。如當(dāng)面對(duì)失敗就是極壞的結(jié)果時(shí)，往往會(huì)認(rèn)為自己“一無(wú)是處”、“一錢不值”、是“廢物”等。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第47頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分３．糟糕至極。

這是一種認(rèn)為如果一件不好的事發(fā)生了，將是非?？膳?、非常糟糕，甚至是一場(chǎng)災(zāi)難的想法。這將導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁的惡性循環(huán)之中，而難以自拔。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第48頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分常見非理性信念有：

人們必須喜歡我

人們必須可靠

人們必須公平合理

人們不得傷害我

人們必須先想到我

人們必須對(duì)我誠(chéng)實(shí)

人們不得違背諾言

人們不得利用我

人們不得在背后議論我本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第49頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分十一類不合理信念

第一類，每個(gè)人絕對(duì)要獲得周圍環(huán)境尤其是生活中每一位重要人物的喜愛(ài)和贊許。第二類，個(gè)人是否有價(jià)值，完全在于他是否是個(gè)全能的人，即能在人生中的每個(gè)環(huán)節(jié)和方面都能有所成就。第三類，人必須依賴別人，特別是某些與自己相比強(qiáng)而有力的人，只有這樣，才能生活得好些。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第50頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分第四類，世界上有些人很邪惡、很可憎，所以應(yīng)該對(duì)他們做嚴(yán)厲的譴責(zé)和懲罰。第五類，人們要對(duì)危險(xiǎn)和可怕的事情隨時(shí)隨地加以警惕，應(yīng)該非常關(guān)心并不斷注意其發(fā)生的可能性。第六類，一個(gè)人以往的經(jīng)歷和事件常常決定了他目前的行為，而且這種影響是永遠(yuǎn)難以改變的。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第51頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分第七類，如果事情非己所愿，那將是一件可怕的事情。第八類，一個(gè)人應(yīng)該關(guān)心他人的問(wèn)題，并為他人的問(wèn)題而悲傷、難過(guò)。第九類，不愉快的事總是由于外在環(huán)境的因素所致，不是自己所能控制和支配的，因此人對(duì)自身的痛苦和困擾也無(wú)法控制和改變。第十類，面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難和自我所承擔(dān)的責(zé)任是件不容易的事情，倒不如逃避它們。第十一類，對(duì)人生的每個(gè)問(wèn)題，都應(yīng)有一個(gè)唯一正確的答案。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第52頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分（3）心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式該模式認(rèn)為人是遺傳和社會(huì)環(huán)境共同作用的產(chǎn)物。社會(huì)環(huán)境和社會(huì)影響總在不斷地變化,人也在不停地變化、發(fā)展和成長(zhǎng)。因此對(duì)危機(jī)的考察也應(yīng)該從個(gè)體內(nèi)部和外部因素著手,除考慮求助者的心理資源和應(yīng)對(duì)方式外,還要了解同伴、家庭、職業(yè)、社區(qū)對(duì)其的影響。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第53頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分危機(jī)干預(yù)的目的在于把求助者的內(nèi)部資源與社會(huì)支持、環(huán)境資源充分調(diào)動(dòng)和結(jié)合起來(lái),從而使求助者有更多的解決問(wèn)題的方式可以選擇。同認(rèn)知模式一樣,心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式也適合于達(dá)到較穩(wěn)定狀態(tài)的求助者。

一個(gè)有同性戀傾向的學(xué)生

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第54頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分（二）危機(jī)干預(yù)技術(shù)根據(jù)求助者的不同情況和危機(jī)干預(yù)者的擅長(zhǎng),采取相應(yīng)的心理干預(yù)治療技術(shù),如行為治療、認(rèn)知治療、短程動(dòng)力學(xué)治療。一般來(lái)說(shuō),危機(jī)干預(yù)主要包括下面兩大類技術(shù)。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第55頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分由于求助者在危機(jī)開始階段焦慮水平比較高,應(yīng)該盡可能減輕其焦慮。通過(guò)疏泄、暗示、保證、改變環(huán)境等方法,一方面可以降低求助者的情感張力,另外也有助于建立良好的溝通和合作關(guān)系,為以后進(jìn)一步的干預(yù)工作做準(zhǔn)備。要注意支持是指給予情感支持,而不是支持求助者錯(cuò)誤的觀點(diǎn)或行為。一個(gè)被窮追不舍的女學(xué)生

（1）支持技術(shù)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第56頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分（2）干預(yù)技術(shù)（又稱解決問(wèn)題技術(shù)）傾聽技術(shù)提問(wèn)技術(shù)表達(dá)技術(shù)觀察技術(shù)

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第57頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分干預(yù)的基本策略為:主動(dòng)傾聽并熱情關(guān)注,給予心理上的支持;提供疏泄機(jī)會(huì),鼓勵(lì)求助者把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來(lái);解釋危機(jī)的發(fā)展過(guò)程,使求助者理解目前的處境,理解他人的情感,建立自信;給予求助者希望,使其保持樂(lè)觀的態(tài)度和心情;培養(yǎng)求助者的興趣,鼓勵(lì)其積極參與有關(guān)的社會(huì)活動(dòng);注意發(fā)揮社會(huì)支持系統(tǒng)的作用,使求助者多與家人、親友、同事接觸和聯(lián)系,減少孤獨(dú)和隔離。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第58頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分危機(jī)干預(yù)的步驟危機(jī)干預(yù)六步法:

(1)確定問(wèn)題。從求助者角度,確定和理解求助者本人所認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。

(2)保證求助者安全。在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,危機(jī)干預(yù)者要將保證求助者安全作為首要目標(biāo),把求助者對(duì)自我和他人的生理、心理危險(xiǎn)性降到最低。

(3)給予支持。強(qiáng)調(diào)與求助者的溝通和交流,使求助者了解危機(jī)干預(yù)者是完全可以信任,是能夠給予其關(guān)心幫助的人。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第59頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分(4)提出并驗(yàn)證變通的應(yīng)對(duì)方式。危機(jī)干預(yù)者要讓求助者認(rèn)識(shí)到有許多變通的應(yīng)對(duì)方式可供選擇,其中有些選擇比別的選擇更合適。

(5)制定計(jì)劃。危機(jī)干預(yù)者要與求助者共同制定行動(dòng)步驟來(lái)矯正求助者情緒的失衡

狀態(tài)。

(6)得到承諾。讓求助者復(fù)述所制定的計(jì)劃,并從求助者那里得到會(huì)明確按照計(jì)劃行事的保證。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第60頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分心理危機(jī)干預(yù)的特別注意點(diǎn)

1．心理危機(jī)干預(yù)是指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓?。這不是一種程序化的心理治療，而是一種心理服務(wù)。2．心理危機(jī)干預(yù)的最佳時(shí)間是遭遇創(chuàng)傷性事件后的24小時(shí)到72小時(shí)。24小時(shí)內(nèi)一般不進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。若是72小時(shí)后才進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，效果有所下降。若在4周后才進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，作用明顯降低。

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第61頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分3．心理危機(jī)干預(yù)的方法是最簡(jiǎn)易的心理治療方法，如：凈化傾訴、危機(jī)處理（心理支持）、松弛訓(xùn)練、心理教育、嚴(yán)重事件集體減壓等。4．心理危機(jī)干預(yù)必須和社會(huì)支持系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。尤其是在遭遇重大災(zāi)害的時(shí)候，心理危機(jī)干預(yù)和社會(huì)工作服務(wù)是緊密結(jié)合在一起的。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第62頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分通過(guò)危機(jī)干預(yù)，使大學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，有效消除心理困感，自覺(jué)培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)和艱苦奮斗的精神，提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力，以及社會(huì)生活的能力。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第63頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分空椅子技術(shù)空椅子技術(shù)”的目的就是幫助當(dāng)事人全面覺(jué)察發(fā)生在自己周圍的事情，分析體驗(yàn)自己和他人的情感，幫助他們朝著統(tǒng)整、坦誠(chéng)以及更富生命力的存在邁進(jìn)。一個(gè)因沒(méi)能得到通知而對(duì)宿舍同學(xué)有意見的學(xué)生本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第64頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分空椅子技術(shù)本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第65頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分第一種是“傾述宣泄式”這種形式一般只需要一張椅子，把這張椅子放在來(lái)訪者的面前，假定某人坐在這張椅子上。來(lái)訪者把自己想要對(duì)他說(shuō)卻沒(méi)來(lái)得及說(shuō)的話，表達(dá)出來(lái)，從而使內(nèi)心趨于平和。這種形式主要應(yīng)用于三個(gè)方面：本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第66頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分1戀人、親人或者朋友由于某種原因離開自己或者去世，來(lái)訪者因?yàn)樗麄兊碾x去感到特別悲傷、痛苦，甚至悲痛欲絕，卻無(wú)法找到合適的途徑進(jìn)行排遣。2、空椅子所代表的人曾經(jīng)傷害、誤解或者責(zé)怪過(guò)來(lái)訪者，來(lái)訪者由于各方面的原因，又不能直接將負(fù)面情緒發(fā)泄出來(lái)，郁結(jié)于心的情感，此時(shí)可以通過(guò)對(duì)空椅子的指責(zé)，甚至漫罵，從而使來(lái)訪者獲得內(nèi)心的平衡。3、椅子代表的人是來(lái)訪者非常親密或者值得來(lái)訪者信賴的人，來(lái)訪者由于種種原因，無(wú)法或者不便直接向其傾述。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第67頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分第二種叫“自我對(duì)話式”

就是自我存在沖突的兩個(gè)部分展開對(duì)話，假如來(lái)訪者內(nèi)心有很大的沖突，又不知道如何解決時(shí)，放兩張空椅子在來(lái)訪者面前，坐在一張椅子上，就扮演自己的某一部分，坐在另外一張椅子上，就扮演自己的另一部分，依次進(jìn)行對(duì)話，從而達(dá)到內(nèi)心的整合。這種形式主要應(yīng)用于兩個(gè)方面：

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第68頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分1、由于種種原因，來(lái)訪者認(rèn)為自己本應(yīng)該做的事情，卻沒(méi)有做，引起了不好或者嚴(yán)重的后果時(shí)，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的內(nèi)疚感、負(fù)罪感和自責(zé)心理。此時(shí)，利用空椅子技術(shù)，讓來(lái)訪者自己與自己展開對(duì)話，從而降低內(nèi)疚感。2、面對(duì)各種各樣的選擇，很難下定決心或者處于人生的十字路口不知道何去何從時(shí)，來(lái)訪者會(huì)因此逃避現(xiàn)實(shí)，甚至通過(guò)煙酒或者其它方式來(lái)麻醉自己。此時(shí)，運(yùn)用空椅子技術(shù)，讓來(lái)訪者自己與自己展開對(duì)話，澄清自己的價(jià)值觀，分析各種選擇的利弊，找到解決問(wèn)題的途徑。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第69頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分第三種叫“他人對(duì)話式”它用于自己與他人之間的對(duì)話，操作時(shí)可放兩張椅子在來(lái)訪者面前，坐到一張椅子上面時(shí)，就扮演自己；坐在另一張椅子上時(shí)，就扮演別人，兩者展開對(duì)話，從而可以站在別人的角度考慮問(wèn)題，然后去理解別人。它主要應(yīng)用于兩個(gè)方面：

本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第70頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分1來(lái)訪者以自我為中心，不能或者無(wú)法去體諒、理解或者寬容別人，因此存在人際交往方面的困難，自己卻找不到原因。此時(shí)，運(yùn)用空椅子技術(shù)，讓自己和他人之間展開對(duì)話，讓來(lái)訪者設(shè)身處地站在他人的角度思考問(wèn)題，從而領(lǐng)悟，找到人際交往困難的原因。2來(lái)訪者存在社交恐懼，不敢或者害怕和他人交往。此時(shí)運(yùn)用空椅子技術(shù)，模擬人際交往的場(chǎng)景，讓來(lái)訪者在這種類似真實(shí)的情境當(dāng)中減輕恐懼和焦慮，學(xué)會(huì)或者掌握與人交往的技巧。本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第71頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分高校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)采取的措施本文檔共81頁(yè)；當(dāng)前第72頁(yè)；編輯于星期一\15點(diǎn)20分①對(duì)大一新生做心理普查。運(yùn)用UPI\SCL-90\16PF等量表對(duì)學(xué)生的心理健康進(jìn)行普查，并給每一個(gè)進(jìn)校學(xué)生建立心理檔案，篩選出高危人群及心理障礙者及時(shí)提供心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。對(duì)精神障礙中的抑郁癥、有精神病史和自殺家族史者予以重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)于人