心理咨詢(xún)師三級(jí)心理咨詢(xún)技能

心理咨詢(xún)師三級(jí)心理咨詢(xún)技能本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第1頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分

第一節(jié)

建立咨詢(xún)關(guān)系

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第2頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分建立咨詢(xún)關(guān)系咨詢(xún)關(guān)系：1.定義：指心理咨詢(xún)師與求助者之間的相互關(guān)系。2.重要性：第一，開(kāi)展心理咨詢(xún)的前提條件；第二，是咨詢(xún)達(dá)到理想效果的先決條件。3.影響因素：咨詢(xún)關(guān)系的建立與維護(hù)受心理咨詢(xún)師和求助者的雙重影響。首先，咨詢(xún)師的咨詢(xún)理念、咨詢(xún)態(tài)度、個(gè)性特征等對(duì)其有至關(guān)重要的影響；其次，求助者的咨詢(xún)動(dòng)機(jī)、合作態(tài)度、期望程度、悟性水平、自我覺(jué)察、行為方式以及對(duì)心理咨詢(xún)師的反應(yīng)等也影響著它。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第3頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第一單元尊重一、學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握尊重的含義、重要性、及其表達(dá)和注意事項(xiàng)。二、工程程序與相關(guān)知識(shí)尊重：把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活生生的人去對(duì)待。尊重：為求助者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍，促進(jìn)表達(dá)；可使求助者感到自己受尊重、被接納，獲得自我價(jià)值感；尊重可以喚起對(duì)方的自尊心和自信心，可以成為對(duì)方模仿的榜樣，起到開(kāi)發(fā)潛能的作用；尊重具有明顯的助人效果，是咨詢(xún)成功的基礎(chǔ)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第4頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重尊重意味著：1.完整接納2.一視同仁

3.以禮待人4.信任對(duì)方5.保護(hù)隱私6.應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第5頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重（一）對(duì)求助者無(wú)條件的接納1.咨詢(xún)師應(yīng)把每個(gè)求助者看作是有人權(quán)、價(jià)值、情感和獨(dú)立人格的人，這是互相尊重與平等的前提。2.尊重意味著接納一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而不是僅接受求助者的光明面，排斥其消極面。3.尊重也意味著接納一個(gè)價(jià)值觀和自己不同甚至差距很大的求助者，并與之平等交流。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第6頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重（二）尊重意味著平等平等，體現(xiàn)在心理咨詢(xún)師與求助者在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面的平等。咨詢(xún)師應(yīng)該忽略雙方在價(jià)值觀、信仰、民族、職業(yè)、地位、文化程度、金錢(qián)、個(gè)性及心理健康程度等方面的差異。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第7頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重（三）尊重意味著禮貌對(duì)求助者要不嘲笑，不動(dòng)怒，不貶抑，不懲罰。即使求助者的言談舉止有些失禮，也應(yīng)以禮相待。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第8頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重（四）尊重意味著信任信任是尊重的基礎(chǔ)，缺乏信任就很難有尊重。首先，相信求助者有解決心理問(wèn)題、改變自我的主觀愿望。其次，相信求助者需要解決自身的心理問(wèn)題，但由于心理能力等原因，可能會(huì)出現(xiàn)各種矛盾或不一致，咨詢(xún)師不能簡(jiǎn)單的否定其解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，應(yīng)該幫助求助者澄清。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第9頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重（五）尊重意味著保護(hù)隱私對(duì)于求助者講述的秘密、隱私，咨詢(xún)師應(yīng)予尊重、保護(hù)，不應(yīng)隨便外傳。對(duì)于求助者暫時(shí)不愿透露而與咨詢(xún)密切相關(guān)的隱私，咨詢(xún)師應(yīng)耐心等待，不可強(qiáng)迫講述。至于與咨詢(xún)無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的隱私，咨詢(xún)師不得隨便干預(yù)，不可出于好奇而去探問(wèn)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第10頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分尊重（六）尊重意味著真誠(chéng)尊重并不意味著一味地遷就求助者，沒(méi)有原則，沒(méi)有是非。咨詢(xún)時(shí)，咨詢(xún)師可能遇到不同意求助者言行的情況，對(duì)此，咨詢(xún)師應(yīng)在掌握材料的基礎(chǔ)上，視咨詢(xún)關(guān)系建立的狀況，表明自己的意見(jiàn)，否則就會(huì)違背真誠(chéng)的要求。在咨詢(xún)關(guān)系已建立的情況下，適度地表達(dá)對(duì)求助者言行的看法，無(wú)損于咨詢(xún)的進(jìn)程，反過(guò)來(lái)會(huì)起積極促進(jìn)作用。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第11頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第二單元熱情一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解掌握熱情的含義、如何表達(dá)熱情以及表達(dá)中注意事項(xiàng)。二、工作程序與相關(guān)知識(shí)熱情體現(xiàn)在咨詢(xún)的全過(guò)程，從求助者進(jìn)門(mén)到離去，咨詢(xún)師都應(yīng)熱情、周到，讓求助者感到自己受到了最友好的接待。尊重——偏理性；平等、禮貌，想保持距離；熱情——偏感性；友好、熱情，想減少距離。只有尊重，顯得有點(diǎn)客氣，感覺(jué)公事公辦；只有熱情，顯得過(guò)于友好，感覺(jué)不知所措。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第12頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分熱情（一）在初診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)許多求助者是帶著不安、疑慮、自卑、緊張和猶豫而來(lái)，有些人會(huì)表現(xiàn)出拘謹(jǐn)、手足無(wú)措。這時(shí)，咨詢(xún)師的熱情、友好往往能有效地消除或減弱求助者的不安心理，使其感到自己被接納、受歡迎。雙方坐下后，咨詢(xún)師可適當(dāng)?shù)卦?xún)問(wèn)一些求助者的情況，如騎車(chē)來(lái)的還是走來(lái)的，等候的時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)等，這類(lèi)充滿了關(guān)切的話，會(huì)使求助者感到溫暖、可親本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第13頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分熱情（二）通過(guò)傾聽(tīng)和非言語(yǔ)行為，表達(dá)熱情重視言語(yǔ)與非言語(yǔ)行為的表達(dá)，全神貫注地留心求助者的一言一行。目光應(yīng)注視求助者，不宜東張西望或漫不經(jīng)心，面部表情、身體姿勢(shì)都應(yīng)傳達(dá)對(duì)求助者的關(guān)心。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第14頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分熱情（三）咨詢(xún)中認(rèn)真、耐心、不厭其煩，是熱情最好表達(dá)。若是因?yàn)榫o張所致，則可讓求助者先安定情緒，說(shuō)些一般的話，再進(jìn)入正題；若表達(dá)能力欠佳，敘述不清時(shí)，咨詢(xún)師應(yīng)善于歸納，幫助求助者敘述，以澄清問(wèn)題；若因?yàn)轭檻]而未講，咨詢(xún)師不應(yīng)生氣，應(yīng)重在建立相互信任的氣氛，用溫暖與真誠(chéng)去消除顧慮；有些求助者可能不知講什么好，咨詢(xún)師可多啟發(fā)，多提一些問(wèn)題，給求助者一個(gè)談話的方向和范圍，若談話符合咨詢(xún)目標(biāo)，予以鼓勵(lì)、肯定；當(dāng)求助者的敘述比較雜亂、主次不清時(shí)，咨詢(xún)師應(yīng)耐心聽(tīng)取，善于從中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第15頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分熱情（四）咨詢(xún)結(jié)束時(shí)，是使求助者感到溫暖咨詢(xún)結(jié)束時(shí)，咨詢(xún)師應(yīng)該感謝求助者的密切配合。通過(guò)咨詢(xún)小結(jié)、布置作業(yè)、告知注意事項(xiàng)等適當(dāng)鼓勵(lì)求助者?？梢詿崆樵?xún)問(wèn)何時(shí)進(jìn)行下次咨詢(xún)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第16頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第三單元真誠(chéng)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解和掌握真誠(chéng)含義、意義、表達(dá)以及注意事項(xiàng)。二、工作程序與相關(guān)知識(shí)真誠(chéng)：指在咨詢(xún)過(guò)程中，咨詢(xún)師以“真正的我”出現(xiàn)，

表里一致、真實(shí)可信地置身于與求助者的關(guān)系之中。意義：第一，真誠(chéng)可以為咨詢(xún)營(yíng)造安全、自由的氛圍，使求助者感到可以向咨詢(xún)師敞開(kāi)心扉，感到被信任、接納。第二，咨詢(xún)師的真誠(chéng)坦白為求助者提供了一個(gè)良好的榜樣，求助者可以因此而受到鼓勵(lì)，以真實(shí)的自我和咨詢(xún)師交流。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第17頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分真誠(chéng)（一）真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話咨詢(xún)師表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)遵循一個(gè)基本原則，即對(duì)求助者負(fù)責(zé)，有助于求助者成長(zhǎng)，這一原則適合于整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程。例如：“你這個(gè)人真是蠻不講理！”“我覺(jué)得你剛才那番話的道理不是很充分，有點(diǎn)按自己意愿在評(píng)判，是不是這樣？”

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第18頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分真誠(chéng)（二）真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是有些咨詢(xún)師為了炫耀自己知識(shí)淵博或掩飾自己在某方面的欠缺，可能會(huì)不懂裝懂。一旦被求助者識(shí)破，就會(huì)失去求助者的信賴(lài)。而且，不懂裝懂還會(huì)誤導(dǎo)求助者，帶來(lái)不良的后果。咨詢(xún)師應(yīng)了解自己，承認(rèn)并接受自己的不足，不可虛假。求助者更愿意接受真實(shí)、真誠(chéng)的咨詢(xún)師。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第19頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分真誠(chéng)（三）真誠(chéng)不是自我發(fā)泄咨詢(xún)時(shí)間是屬于求助者的，咨詢(xún)師不應(yīng)隨便地占用。咨詢(xún)師流露真情，表示真誠(chéng)，其目的是為了幫助求助者，而不是為了宣泄自己的感情或宣傳自己的主張。再者，這種表達(dá)似乎是強(qiáng)迫求助者在聽(tīng)，可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果，使求助者對(duì)咨詢(xún)師的形象發(fā)生動(dòng)搖。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第20頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分真誠(chéng)（四）表達(dá)真誠(chéng)要適度真誠(chéng)不是越多越好，過(guò)度則適得其反。真誠(chéng)是內(nèi)心的自然流露，不是靠技巧所能獲得的。真誠(chéng)建立在對(duì)人的樂(lè)觀看法、對(duì)人有基本的信任、對(duì)求助者充滿關(guān)切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上，也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第21頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分真誠(chéng)（五）真誠(chéng)還體現(xiàn)在非語(yǔ)言交流上（六）表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)考慮時(shí)間因素（七）真誠(chéng)體現(xiàn)在咨詢(xún)師的坦誠(chéng)上本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第22頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第四單元共情一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解掌握共情含義、意義、表達(dá)及注意事項(xiàng)。二、工作程序與相關(guān)知識(shí)共情：又稱(chēng)為投情、神入、同感心、同理心、通情達(dá)理、設(shè)身處地。共情指咨詢(xún)師對(duì)求助者內(nèi)心世界的理解及體驗(yàn)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第23頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分共情（一）共情的含義按照羅杰斯的觀點(diǎn)，共情是指體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力。包含的具體意義有：1、體驗(yàn)他人的情感、思維；2、體驗(yàn)他人的經(jīng)歷和人格的聯(lián)系；3、影響他人并得到反饋。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第24頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分共情（二）共情在心理咨詢(xún)中的意義1、設(shè)身處地理解，準(zhǔn)確把握資料；2、求助者滿足感，良好咨詢(xún)關(guān)系；3、求助者認(rèn)同感，促進(jìn)積極交流；4、求助者接納感，緩解情緒不適。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第25頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分共情（三）缺乏共情的表現(xiàn)或后果1.求助者感到失望：認(rèn)為咨詢(xún)師對(duì)自己不理解、不關(guān)心，因而會(huì)感到失望，減少甚至停止自我表達(dá)。2.求助者覺(jué)得受到傷害：由于咨詢(xún)師沒(méi)有進(jìn)入求助者的參照框架，而過(guò)多地立足于自己，因而他就很難真正理解求助者的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不耐煩、反感甚至批評(píng)，這會(huì)使求助者覺(jué)得受到傷害。3.影響求助者自我探索：自我探索是求助者成長(zhǎng)、進(jìn)步的必要步驟，但如果缺乏共情，咨詢(xún)師往往對(duì)求助者的自我探索不加注意，影響求助者的自我了解。4.影響咨詢(xún)師對(duì)求助者的反應(yīng)：由于缺乏共情，咨詢(xún)師就不能真正了解求助者的問(wèn)題與需要，因而做出的反應(yīng)也常常缺乏針對(duì)性。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第26頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分共情（四）使用共情的要點(diǎn)1.咨詢(xún)師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架

初學(xué)者可多提醒自己：“我是否主觀性很強(qiáng)?”“我是否對(duì)求助者抱著開(kāi)放接納理解的態(tài)度?”“我是否做到了設(shè)身處地地進(jìn)入到求助者的內(nèi)心世中去?”2.咨詢(xún)師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。3.表達(dá)共情要因人而異。情緒反應(yīng)強(qiáng)烈的與情緒穩(wěn)定的，表達(dá)比較雜亂的與表達(dá)清楚的，尋求理解愿望強(qiáng)的與理解愿望平平的，前者應(yīng)給予更多的共情。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第27頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分共情（四）使用共情的要點(diǎn)4.表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。有時(shí)運(yùn)用非言語(yǔ)行為來(lái)表達(dá)共情比言語(yǔ)表達(dá)更簡(jiǎn)便而有效，咨詢(xún)中應(yīng)重視把兩者結(jié)合起來(lái)。5.表達(dá)共情要善于把握角色。有些咨詢(xún)師確實(shí)做到了設(shè)身處地，以致同喜同悲，而完全忘記了自己的角色，這樣就可能失去客觀性。咨詢(xún)師的共情是指體驗(yàn)求助者的內(nèi)心“如同”體驗(yàn)自己的內(nèi)心，但永遠(yuǎn)不要變成“就是”，這是共情的真諦。6.表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第28頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第五單元積極關(guān)注一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解掌握積極關(guān)注的含義、意義、表達(dá)及注意事項(xiàng)。二、工作程序與相關(guān)知識(shí)積極關(guān)注：對(duì)求助者的言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價(jià)值觀咨詢(xún)師首先抱有一個(gè)信念，即受助者是可以改變的。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第29頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分積極關(guān)注（一）積極關(guān)注的含義及意義1.含義：就是咨詢(xún)師對(duì)求助者言語(yǔ)和行為的積極、光明、正性的方面給予關(guān)注，從而使求助者擁有積極的價(jià)值觀，擁有改變自己的內(nèi)在動(dòng)力，通俗的說(shuō)，就是辯證、客觀的看待求助者。2.意義：①不僅有助于建立良好咨詢(xún)關(guān)系；②促進(jìn)溝通；③而且其本身就是具有咨詢(xún)效果的。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第30頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分積極關(guān)注（二）表達(dá)積極關(guān)注，應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn)1.辯證、客觀地看待求助者2.幫助求助者辯證、客觀地看待自己3.避免盲目樂(lè)觀4.反對(duì)過(guò)分消極：咨詢(xún)師應(yīng)始終立足于求助者以光明、希望與力量，這就是積極關(guān)注的實(shí)質(zhì)。5.立足實(shí)事求是本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第31頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分總結(jié)良好的咨訪關(guān)系不僅有利于順利開(kāi)展咨詢(xún)，其本身就具有咨詢(xún)價(jià)值。上述各項(xiàng)不僅是一種基本職業(yè)態(tài)度，也是咨詢(xún)師的一種品質(zhì)，是日常為人處事和人格特征的反映。恰到好處地表達(dá)，是一種技術(shù)，是一種智慧，是一種藝術(shù)。訓(xùn)練，可以提高這些品質(zhì)，但最重要的是平時(shí)的修養(yǎng)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第32頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第一節(jié)建立咨詢(xún)關(guān)系69．僅有尊重而沒(méi)有熱情的心理咨詢(xún)師會(huì)使咨詢(xún)關(guān)系顯得（

）。（3-200805單）A．情理交融

B．輕松愉快

C．公事公辦

D．親切友好p56答案：C本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第33頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分

114．為了有效地積極關(guān)注，應(yīng)該注意（

）。（3-200805多）A．避免盲目樂(lè)觀

B．重視負(fù)性情緒

C．反對(duì)過(guò)分消極

D．立足實(shí)事求是p66-67答案：ACD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第34頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分68、咨詢(xún)關(guān)系的建立受到（）的雙重影響（3-200811單）A、咨詢(xún)動(dòng)機(jī)與期望程度B、咨詢(xún)師與求助者C、合作態(tài)度與咨詢(xún)方法D、自我覺(jué)察水平與行為方式p52答案：B本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第35頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分114．為了有效地積極關(guān)注，應(yīng)該注意（

）。（3-200805多）A．避免盲目樂(lè)觀

B．重視負(fù)性情緒

C．反對(duì)過(guò)分消極

D．立足實(shí)事求是P94-95答案：BCD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第36頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分68、咨詢(xún)關(guān)系的建立受到（）的雙重影響（3-200811單）A、咨詢(xún)動(dòng)機(jī)與期望程度B、咨詢(xún)師與求助者C、合作態(tài)度與咨詢(xún)方法D、自我覺(jué)察水平與行為方式P52答案：C本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第37頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分69、“完整的接納”求助者，并不意味著（）（3-200811單）A、對(duì)求肋者的惡習(xí)無(wú)動(dòng)于衷B、接納求助者全部的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)C、充分尊重求助者的價(jià)值觀D、接受求助者的光明面和消極面P53?答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第38頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分70、共情對(duì)于咨詢(xún)活動(dòng)而言，最重要的意義在于（）（3-200811單）A、有利于咨詢(xún)師收集材料B、可使求助者感到滿足C、有利于求助者自我表達(dá)D、建立積極的咨詢(xún)關(guān)系P?答案：D本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第39頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分40．心理咨詢(xún)師的共情是指體驗(yàn)求助者的內(nèi)心要做到（

）。（3-200905單）A．如同體驗(yàn)自己

B．就是體驗(yàn)自己

C．以自己為參照

D．以社會(huì)為參照P64答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第40頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分60．不屬于共情的含義是（

）。（3-200905單）A．咨詢(xún)要以自己的參照框架去剖析求助者的問(wèn)題

B．咨詢(xún)師借助求助者的言行，體驗(yàn)對(duì)方的內(nèi)心世界C．咨詢(xún)師借助知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，把握對(duì)方體驗(yàn)與其人格之間的聯(lián)系

D．咨詢(xún)師要運(yùn)用技巧將自己的共情傳達(dá)給求助者P61答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第41頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分80．以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（

）。（3-200905單）A．共情是最為關(guān)鍵的咨詢(xún)特質(zhì)

B．共情是體驗(yàn)求助者的內(nèi)心世界C．共情就是把握求助者的情感與思維

D．共情就是必須與求助者擁有同樣的情感P?答案：D本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第42頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分121．熱情與尊重相比，下列說(shuō)法中正確的是（

）。（3-200905多）A．尊重具有感情色彩

B．熱情與求助者的距離更近些C．熱情具有理性色彩

D．熱情要體現(xiàn)在咨詢(xún)?nèi)^(guò)程P56答案：BD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第43頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分80、積極關(guān)注指的是（）（3-200911單）（A）關(guān)注求助者的身體狀況（B）關(guān)注求助者言行的積極面（C）關(guān)注求助者的負(fù)性情緒（D）關(guān)注求助者對(duì)咨詢(xún)師的態(tài)度p65答案：B本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第44頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分60.對(duì)“真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話”的正確理解是（）。（3-201005單）（A）實(shí)話實(shí)說(shuō)有利于表達(dá)真誠(chéng)（B）表達(dá)真誠(chéng)不能通過(guò)言語(yǔ)（C）表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)有助于求助者成長(zhǎng)（D）真誠(chéng)與說(shuō)實(shí)話之間沒(méi)有聯(lián)系p58答案：C本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第45頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分68、就心理咨詢(xún)師而言，對(duì)咨詢(xún)關(guān)系的建立和發(fā)展具有重要影響的是()。（3-201011單）

(A)理論知識(shí)(B)咨詢(xún)技巧

(C)學(xué)術(shù)流派(D)咨詢(xún)態(tài)度p52答案：D本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第46頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分80、以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。（3-201105單）（A）共情是最為關(guān)鍵的咨詢(xún)特質(zhì)（B）共情就是體驗(yàn)求助者的內(nèi)心世界（C）共情就是把握求助者的情感與思維（D）共情就是必須與求助者擁有同樣的情感P?答案：D本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第47頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分121、熱情與尊重相比，下列說(shuō)法中正確的是（）。（3-201105多）（A）尊重具有感情色彩（B）熱情與求助者的跨度更近些（C）熱情具有理性色彩（D）熱情要體現(xiàn)在咨詢(xún)?nèi)^(guò)程P?答案：BD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第48頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分78、“真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話”的含義是（）。（3-201111單）（A）真誠(chéng)和說(shuō)實(shí)話之間沒(méi)有聯(lián)系（B）表達(dá)真誠(chéng)不能通過(guò)言語(yǔ)（C）表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)有助于求助者的成長(zhǎng)（D）真誠(chéng)就是說(shuō)好話p58答案：C本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第49頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分

第二節(jié)

制定個(gè)體心理咨詢(xún)方案

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第50頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第一單元確定咨詢(xún)目標(biāo)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解和掌握咨詢(xún)目標(biāo)內(nèi)容以及如何商定目標(biāo)。工作程序（一）商定咨詢(xún)目標(biāo)的前期工作（二）咨詢(xún)目標(biāo)的定義、來(lái)源、商定時(shí)機(jī)與特征（三）如何與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)（四）咨詢(xún)目標(biāo)的整合（五）商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第51頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）商定咨詢(xún)目標(biāo)的前期工作1.全面了解求助者

Who：求助者是誰(shuí)？

What：發(fā)生了什么事？

When：什么時(shí)間？

Where：在哪里發(fā)生的？

Why：為什么會(huì)發(fā)生？

Which：與哪些人有關(guān)？

How：事情如何演變？本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第52頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）商定咨詢(xún)目標(biāo)的前期工作2.深入了解求助者時(shí)，可以參照的思路（1）明確求助者想要解決的問(wèn)題（2）進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈（3）通過(guò)對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實(shí)想法（4）深入探討求助者具體和心理問(wèn)題的深層原因本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第53頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）商定咨詢(xún)目標(biāo)的前期工作3.判斷求助者心理問(wèn)題的類(lèi)型和嚴(yán)重程度具體內(nèi)容見(jiàn)第一章“心理診斷技能”部分本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第54頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）咨詢(xún)目標(biāo)的定義、來(lái)源、商定時(shí)機(jī)與特征1.對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)的理解心理咨詢(xún)一般性目標(biāo)：協(xié)助求助者解決心理問(wèn)題。具體情況中，咨詢(xún)師需要和來(lái)訪者商定具體的目標(biāo)。咨詢(xún)目標(biāo)就是求助者通過(guò)自我探索和改變，努力去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；也是咨詢(xún)師通過(guò)心理咨詢(xún)的理論、方法和技巧，對(duì)求助者幫助，最終促使其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此，咨詢(xún)中的目標(biāo)及時(shí)求助者的，也是咨詢(xún)師的。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第55頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）咨詢(xún)目標(biāo)的定義、來(lái)源、商定時(shí)機(jī)與特征2.咨詢(xún)目標(biāo)的來(lái)源不能由求著者獨(dú)自提出來(lái)不能由咨詢(xún)師獨(dú)自提出來(lái)由兩人商定最終決定目標(biāo)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第56頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）咨詢(xún)目標(biāo)的定義、來(lái)源、商定時(shí)機(jī)與特征3.商定目標(biāo)的動(dòng)機(jī)咨詢(xún)師對(duì)求助者的具體問(wèn)題，心理問(wèn)題；問(wèn)題的原因、嚴(yán)重程度及持續(xù)時(shí)間；求助者認(rèn)知、行為、情緒及個(gè)性等都有了了解。沒(méi)有診斷不應(yīng)該輕易定下目標(biāo)，尤其是沒(méi)有目標(biāo)不能輕率的開(kāi)始咨詢(xún)。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)避免沒(méi)有咨詢(xún)目標(biāo)或不明確的咨詢(xún)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第57頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）咨詢(xún)目標(biāo)的定義、來(lái)源、商定時(shí)機(jī)與特征4.咨詢(xún)目標(biāo)的特征（1）屬于心理學(xué)范疇（2）積極的（3）具體或量化的（4）可行的（5）可以評(píng)估（6）雙方接受（7）多層次統(tǒng)一的本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第58頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（三）如何與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)1.找出求助者的主要問(wèn)題主要問(wèn)題：指求助者最關(guān)心、最困擾、最迫切需要解決的問(wèn)題。2.確定從哪個(gè)問(wèn)題入手求助者問(wèn)題不止一個(gè)，考慮輕重、緩解、主次后選定切入。3.雙方商定咨詢(xún)目標(biāo)目標(biāo)是理論和求著者問(wèn)題、大與小目標(biāo)的統(tǒng)一。實(shí)踐中，當(dāng)雙方目標(biāo)不太一致時(shí)，以求助者目標(biāo)為主。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第59頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（四）咨詢(xún)目標(biāo)的整合從大目標(biāo)著眼，從小目標(biāo)著手，是辯證處理這兩種目標(biāo)關(guān)系的準(zhǔn)則。終極目標(biāo)（大目標(biāo)）：是促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善。

具體目標(biāo)（小目標(biāo)）：調(diào)整某種心理狀態(tài)，作為自身成長(zhǎng)（終極目標(biāo)）的一個(gè)環(huán)節(jié)，這是完全可能的，也是很有意義的。這是現(xiàn)代意義的心理咨詢(xún)的一種境界。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第60頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（五）商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)1．求助者并不都能提供有效的目標(biāo)有時(shí)求助者的問(wèn)題是以情感或感覺(jué)的方式表達(dá)的，如“我很憂郁”、“我覺(jué)得痛苦”等，這種目標(biāo)比較模糊；有時(shí)求助者自己也搞不清有什么目標(biāo)，他們的思緒混亂，不知道可以從咨詢(xún)中得到些什么；有些求助者所期望的目標(biāo)是不切實(shí)際的，比如以為咨詢(xún)能改變既成的考試分?jǐn)?shù)，使自己從不及格變?yōu)榧案?；不用通過(guò)自己的努力就能使失去的戀人回來(lái)；或咨詢(xún)目標(biāo)是門(mén)門(mén)課考試95分以上等等。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第61頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（五）商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)2.某些咨詢(xún)師對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)可能存在錯(cuò)誤觀念（1）有人認(rèn)為咨詢(xún)師應(yīng)持完全中立的態(tài)度，不應(yīng)帶有任何自己的價(jià)值觀念。（2）有人認(rèn)為咨詢(xún)中應(yīng)該給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價(jià)值觀。這容易形成代辦包辦的情形。（3）有些咨詢(xún)師把求助者的快樂(lè)、滿足作為咨詢(xún)目標(biāo)。（4）有些咨詢(xún)師把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢(xún)目標(biāo)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第62頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（五）商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)3.不同的心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標(biāo)（1）人本主義學(xué)派：自我實(shí)現(xiàn)。（2）行為主義學(xué)派：改變行為。（3）精神分析學(xué)派：將潛意識(shí)意識(shí)化，重組基本的人格，幫助求助者重新體驗(yàn)早年經(jīng)驗(yàn)，并處理壓抑的沖突，作理智的覺(jué)察。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第63頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（五）商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)3.不同的心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標(biāo)（4）完形學(xué)派：幫助求助者覺(jué)察此時(shí)此刻的經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)他們承擔(dān)責(zé)任，以?xún)?nèi)在的支持來(lái)對(duì)抗對(duì)外在支持的依賴(lài)。（5）理性情緒學(xué)派：消除求助者對(duì)人生的自我失敗觀，幫助他們更能容忍與更能過(guò)有理性的生活。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第64頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（五）商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)3.不同的心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標(biāo)（6）交互分析學(xué)派：希望幫助求助者能有腳本自由、策略自由，成為自主性的人，能選擇、達(dá)到他們想要成為的人，幫助他們檢驗(yàn)早年的決定，并能在覺(jué)察的基礎(chǔ)上作新的決定。（7）現(xiàn)實(shí)治療學(xué)派：強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)求助者學(xué)習(xí)真實(shí)與負(fù)責(zé)任的行為，發(fā)展一種成功的統(tǒng)整感。幫助他們對(duì)行為作價(jià)值評(píng)估，并決定改變的計(jì)劃。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第65頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第二單元商定咨詢(xún)方案一、學(xué)習(xí)目標(biāo)把握咨詢(xún)過(guò)程中不同階段的特點(diǎn)、工作內(nèi)容、要求和重點(diǎn)。二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）劃分咨詢(xún)階段（二）制定咨詢(xún)方案（三）商定咨詢(xún)方案案例本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第66頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）劃分咨詢(xún)階段1.第一階段，初期，診斷階段內(nèi)容包括建立咨詢(xún)關(guān)系，收集相關(guān)信息，進(jìn)行心理診斷，調(diào)整求助動(dòng)機(jī)，確立咨詢(xún)目標(biāo)，制定實(shí)施方案等一系列步驟。雖然是了解情況、做出判斷的階段，但同樣具有助人的價(jià)值如果僅定位于診斷層面，是對(duì)咨詢(xún)資源的浪費(fèi)，對(duì)咨詢(xún)實(shí)質(zhì)的簡(jiǎn)單理解。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第67頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）劃分咨詢(xún)階段2.第二階段：中期，咨詢(xún)階段這是心理咨詢(xún)最核心、最重要的實(shí)質(zhì)性階段，咨詢(xún)師的主要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問(wèn)題，改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為。這一階段需時(shí)較長(zhǎng)，咨詢(xún)師可根據(jù)自己的理論傾向，針對(duì)求助者的問(wèn)題，選擇適當(dāng)?shù)淖稍?xún)技巧和干預(yù)技術(shù)，或探尋潛意識(shí)，或矯正行為，或改變認(rèn)知，也可以幾種方法結(jié)合使用。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第68頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）劃分咨詢(xún)階段3.鞏固階段這一階段是咨詢(xún)的總結(jié)、提高階段。這里的結(jié)束有兩種：一是某次咨詢(xún)的結(jié)束，一是整個(gè)咨詢(xún)的結(jié)束。對(duì)前者，要做好此次咨詢(xún)的小結(jié)和下次咨詢(xún)的準(zhǔn)備，包括布置家庭作業(yè)，商定下次咨詢(xún)的時(shí)間和主題。對(duì)后者，要做好咨詢(xún)的回顧總結(jié)，鞏固咨詢(xún)成果，使求助者把學(xué)到的東西運(yùn)用于今后的生活中，提高自己的心理健康水平。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第69頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）制定咨詢(xún)方案有了實(shí)施方案就可以滿足求助者的知情權(quán)，使咨詢(xún)雙方明確行動(dòng)方向和目標(biāo)，便于操作，便于檢查，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。咨詢(xún)方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。包括以下內(nèi)容：1．咨詢(xún)目標(biāo)；2．雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)；3．咨詢(xún)的次數(shù)與時(shí)間安排；4．咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理；5．咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段；6．咨詢(xún)的費(fèi)用：嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；7．其它問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明：有特殊情況，應(yīng)具體說(shuō)明。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第70頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任（1）向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料；（2）積極主動(dòng)地與咨詢(xún)師一起探索解決問(wèn)題的方法；（3）完成雙方商定的作業(yè)。

權(quán)利（1）有權(quán)利了解咨詢(xún)師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；（2）有權(quán)利了解咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理；（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢(xún)師；（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)；（5）對(duì)咨詢(xún)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

義務(wù)（1）遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；（3）尊重咨詢(xún)師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢(xún)師。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第71頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；（2）幫助求助者解決心理問(wèn)題；（3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外；權(quán)利（1）有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；（2）有權(quán)利選擇合適的求助者；（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)；義務(wù)（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；（2）遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第72頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第二節(jié)咨詢(xún)方案70．如果心理咨詢(xún)師與求助者的目標(biāo)不一致，并難以統(tǒng)一，則咨詢(xún)目標(biāo)的確定應(yīng)該（

）。（3-200805單）A．以當(dāng)前問(wèn)題為主

B．以咨詢(xún)師的目標(biāo)為主

C．以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為主

D．以求助者的目標(biāo)為主p76答案：D本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第73頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分71．咨詢(xún)階段中最核心、最重要的實(shí)質(zhì)階段是（

）。（3-200805單）A．診斷

B．咨詢(xún)

C．鞏固

D．評(píng)估p82答案：ABD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第74頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分114、制定心理咨詢(xún)方案的作用在于（）（3-200811多）A、便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B、可以滿足求助者的知情權(quán)C、滿足形式上的需要D、可以使咨詢(xún)雙方明確行動(dòng)目標(biāo)p82答案：ABD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第75頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分81．咨詢(xún)方案中需要明確的咨詢(xún)師義務(wù)是（

）。（3-200905單）A．尊重求助者

B．遵守國(guó)家法律

C．嚴(yán)守保密原則

D．貫徹中立原則p83答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第76頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分108．心理咨詢(xún)方案應(yīng)當(dāng)包括（

）。（3-200905多）A．咨詢(xún)的目標(biāo)

B．雙方的責(zé)權(quán)義務(wù)

C．咨詢(xún)的態(tài)度D．咨詢(xún)效果的承諾p82答案：ABD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第77頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分60、咨詢(xún)是終極目標(biāo)與具體目標(biāo)的關(guān)系是（）（3-200911單）（A）從終極目標(biāo)著眼，從具體目標(biāo)著手（B）以具體目標(biāo)為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)（C）從具體目標(biāo)著眼，從終極目標(biāo)著手（D）有具體目標(biāo)出發(fā)，確定終極目標(biāo)p76答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第78頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分6.心理咨詢(xún)的總體任務(wù)，就是達(dá)到（）的目的。（3-201005單）（A）提高個(gè)人心理素質(zhì)，使人健康無(wú)障礙地生活下去（B）提高個(gè)人道德素質(zhì)，使人健康無(wú)障礙地生活下去（C）提高個(gè)人心理素質(zhì)，使人健康、愉快、有意義地生活下去（D）提高個(gè)人道德素質(zhì)，使人健康、愉快、有意義地生活下去P76？答案：C本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第79頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分81.心理咨詢(xún)終極目標(biāo)的含義是（）。（3-201005單）（A）統(tǒng)一多層次目標(biāo)（B）建立積極有效的目標(biāo)（C）完善求助者的人格（D）整合近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)p76答案：C本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第80頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分124.關(guān)于不同咨詢(xún)流派的咨詢(xún)目標(biāo)，下列說(shuō)法中正確的是（）。（3-201005多）（A）人本主義學(xué)派強(qiáng)調(diào)求助者自我實(shí)現(xiàn)（B）行為主義學(xué)派幫助求助者消除適應(yīng)不良行為（C）合理情緒療法發(fā)展求助者成功的統(tǒng)整感（D）完形學(xué)派幫助求助者消除不合理的信念p79答案：AB本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第81頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分71、把灌輸正確的價(jià)值觀作為心理咨詢(xún)目標(biāo)容易使心理咨詢(xún)師()。（3-201011單）

(A)包辦代替(B)過(guò)多提問(wèn)

(C)積極關(guān)注(D)判斷失誤P78-79答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第82頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分81、咨詢(xún)方案中需要明確的咨詢(xún)師義務(wù)是（）。（3-201105單）（A）尊重求助者（B）遵守國(guó)家法律（C）嚴(yán)守保密原則（D）貫徹中立原則p83答案：A本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第83頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分108、心理咨詢(xún)方案應(yīng)當(dāng)包括（）。（3-201105多）（A）咨詢(xún)的目標(biāo)（B）雙方的責(zé)權(quán)義務(wù)（C）咨詢(xún)的態(tài)度（D）咨詢(xún)效果的承諾p82答案：ABD本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第84頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分79、咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)該是（）（3-201111單）（A）咨詢(xún)師的目標(biāo)（B）雙方商定的目標(biāo)（C）求助者的目標(biāo)（D）上級(jí)咨詢(xún)師布置的目標(biāo)p75答案：B本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第85頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分

第三節(jié)

個(gè)體心理咨詢(xún)方案的實(shí)施

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第86頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第一單元實(shí)施咨詢(xún)方案的策略與框架一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解和掌握實(shí)施方案的策略和框架。二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）調(diào)動(dòng)求助者的積極性（二）對(duì)求助者啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)（三）克服阻礙咨詢(xún)的因素本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第87頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）調(diào)動(dòng)求助者的積極性為使咨詢(xún)?nèi)〉眠M(jìn)展，關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)求助者的積極性心理咨詢(xún)的本質(zhì)是咨詢(xún)師利用心理學(xué)的理論和方法幫助求助者，促使求助者對(duì)自身的問(wèn)題進(jìn)行探索和有所改變，從而實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)目標(biāo)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第88頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）對(duì)求助者啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)1.啟發(fā)、引導(dǎo)啟發(fā)引導(dǎo)者建立良好人際關(guān)系；深化自我認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)部、外部世界；認(rèn)識(shí)、領(lǐng)悟、解決內(nèi)部沖突；矯正錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；學(xué)會(huì)接納現(xiàn)實(shí)；增加心理自由度；構(gòu)建新行為、新的行為模式；塑造良好的個(gè)性特征；掌握心理知識(shí)技巧。啟發(fā)引導(dǎo)是咨詢(xún)師根據(jù)咨詢(xún)目標(biāo)，啟發(fā)引導(dǎo)求助者探討解決自身的問(wèn)題。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第89頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）對(duì)求助者啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)2.支持、鼓勵(lì)第一、替身求助者解決自身問(wèn)題的信心第二、激發(fā)求助者改變自我的內(nèi)在力量第三、受到鼓舞、增強(qiáng)咨詢(xún)動(dòng)機(jī)第四、求助者不斷探索、實(shí)際，實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)目標(biāo)第五、具有了克服困難的信心和勇氣本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第90頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）對(duì)求助者啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)3.克服阻礙咨詢(xún)的因素咨詢(xún)不可能一帆風(fēng)順本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第91頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第二單元參與性技術(shù)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解和掌握參與性技術(shù)二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）傾聽(tīng)（二）開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)與封閉式詢(xún)問(wèn)（三）鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)

（四）內(nèi)容反應(yīng)

（五）情感反應(yīng)

（六）具體化（七）參與性概述

（八）非言語(yǔ)行為的理解與把握

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第92頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分傾聽(tīng)技術(shù)（一）傾聽(tīng)技術(shù)1.對(duì)傾聽(tīng)的正確理解及如何傾聽(tīng)傾聽(tīng)實(shí)在接納基礎(chǔ)上，積極地聽(tīng)，認(rèn)真地聽(tīng)，并在傾聽(tīng)是適度參與。初學(xué)者容易認(rèn)為咨詢(xún)師主要做得是“講”，但實(shí)際上“聽(tīng)”要比“講”要重要得多，尤其在咨詢(xún)初期和中期。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第93頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分傾聽(tīng)技術(shù)（一）傾聽(tīng)技術(shù)2.傾聽(tīng)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤（1）打斷求助者，做道德或正確性判斷（2）急于下結(jié)論（3）輕視求助者的問(wèn)題（4）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題（5）不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢(xún)技巧：詢(xún)問(wèn)過(guò)多；概述過(guò)多；不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第94頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分傾聽(tīng)技術(shù)（一）傾聽(tīng)技術(shù)3.傾聽(tīng)時(shí)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)回應(yīng)咨詢(xún)中，咨詢(xún)師常用某些簡(jiǎn)單的詞、句子或動(dòng)作來(lái)鼓勵(lì)求助者把會(huì)談繼續(xù)下去，這是一種傾聽(tīng)技巧，簡(jiǎn)便實(shí)用，效果較好最常用的詞：是的，噢，確實(shí)，說(shuō)下去……最常用、最簡(jiǎn)便的動(dòng)作是點(diǎn)頭，但要適當(dāng)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第95頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分提問(wèn)技術(shù)（二）開(kāi)放式與封閉式提問(wèn)技術(shù)1.開(kāi)放式提問(wèn)技術(shù)指的是提出的問(wèn)題沒(méi)有預(yù)設(shè)的答案，求助者也不能簡(jiǎn)單地用一兩個(gè)字，或一兩句話回答，從而盡可能多地收集求助者的相關(guān)資料信息。通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等詞來(lái)發(fā)問(wèn)。使用開(kāi)放式提問(wèn)是，應(yīng)重視把它建立在良好的咨詢(xún)關(guān)系基礎(chǔ)上，離開(kāi)這點(diǎn)可能使求助者有被詢(xún)問(wèn)、窺探和剖析的感覺(jué)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第96頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分提問(wèn)技術(shù)（二）開(kāi)放式與封閉式提問(wèn)技術(shù)1.封閉式提問(wèn)技術(shù)定義：指的是咨詢(xún)師提出的問(wèn)題帶有預(yù)設(shè)的答案，求助者的回答不需要展開(kāi)，從而使咨詢(xún)師可以明確某些問(wèn)題。作用：封閉式提問(wèn)一般在明確問(wèn)題時(shí)使用，用來(lái)澄清事實(shí)，獲取重點(diǎn)，縮小討論范圍。當(dāng)求助者的敘述偏離正題時(shí)，用來(lái)適當(dāng)?shù)亟K止其敘述。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第97頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分鼓勵(lì)技術(shù)（三）鼓勵(lì)技術(shù)具體表現(xiàn)為直接地重復(fù)求助者的話或僅以某些詞語(yǔ)，如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等鼓勵(lì)求助者進(jìn)一步表達(dá)。功能：強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去；通過(guò)對(duì)求助者所述內(nèi)容的某一點(diǎn)、某一方面作選擇性關(guān)注而引導(dǎo)求助者的談話朝著某一方向作進(jìn)一步深入。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第98頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分重復(fù)技術(shù)（四）重復(fù)技術(shù)定義：也稱(chēng)為復(fù)述技術(shù)、鼓勵(lì)技術(shù)，即直接地重復(fù)求助者的某些話，來(lái)強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去。如果求助者的表達(dá)是明確的、清楚的、就沒(méi)有必要使用該技術(shù)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第99頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分注意事項(xiàng)咨詢(xún)師重復(fù)的部分，必須是關(guān)鍵性、值得探討的部分。是求助者說(shuō)的話，而不是用咨詢(xún)師自己的語(yǔ)言來(lái)重復(fù)。是求助者此時(shí)此刻的感受與想法，而不是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。是求助者本人的感受與想法，而不是別人的。求助者長(zhǎng)篇大論地描述其困惑的最后一個(gè)主題，往往有可能是最重要的。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第100頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)（五）內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)1.理解也稱(chēng)釋義或說(shuō)明，指咨詢(xún)師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。咨詢(xún)師選擇求助者的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，用自己的語(yǔ)言將其表達(dá)出來(lái)，最好是引用求助者言談中最有代表性、最敏感的、最重要的詞語(yǔ)。釋義使得求助者有機(jī)會(huì)再次剖析自己的困擾，重新組合那些零散的事件和關(guān)系，深化談話的內(nèi)容。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第101頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分案例求助者：“我和女朋友已經(jīng)相愛(ài)半年了，可我父母不贊同，反對(duì)我大學(xué)談戀愛(ài)。我很苦惱，不知怎么辦好？”內(nèi)容反應(yīng)：“你認(rèn)為你和女朋友彼此相愛(ài)，可父母認(rèn)為大學(xué)談戀愛(ài)不好，反對(duì)你們，是這樣嗎？

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第102頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)（五）內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)2.功能把話題引導(dǎo)到重要的方向；讓求助者有機(jī)會(huì)再回顧自己的敘述；可以對(duì)求助者所敘述的歸類(lèi)、整理，找出重要內(nèi)容；咨詢(xún)師可以了解自己的理解是否正確傳達(dá)一種信息——我在認(rèn)真到傾聽(tīng)你的敘述，并了解你的意思；本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第103頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)（五）內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)3.注意事項(xiàng)這一技術(shù)可以使用在任何階段。

咨詢(xún)師所做的內(nèi)容反映，不能超過(guò)或減少求助者敘述的內(nèi)容。

盡量用自己的語(yǔ)言，不重復(fù)求助者的話。

語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，口語(yǔ)化。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第104頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分情感反應(yīng)技術(shù)（六）情感反應(yīng)技術(shù)1.理解情感反應(yīng)是指咨詢(xún)師把求助者語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為中包含的情感整理后，反應(yīng)給求助者。情感反應(yīng)的最有效方式—針對(duì)求助者現(xiàn)在的情感。情感反應(yīng)最大的功用—捕捉求助者瞬間的感受。通過(guò)情感反應(yīng)，使求助者更為清晰地感知到其對(duì)周?chē)h(huán)境的認(rèn)知。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第105頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分情感反應(yīng)技術(shù)（六）情感反應(yīng)技術(shù)2.功能協(xié)助求助者覺(jué)察、接納自己的感覺(jué)

促使求助者重新?lián)碛凶约旱母杏X(jué)

使咨詢(xún)師進(jìn)一步正確地了解求助者，或使求助者更了解自己

有助于建立良好的咨詢(xún)關(guān)系本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第106頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分情感反應(yīng)技術(shù)（六）情感反應(yīng)技術(shù)3.注意這一技術(shù)可以使用在任何階段。所做的情感反映，要準(zhǔn)確反映求助者的感受，不能超過(guò)或減少求助者表達(dá)的。不僅反映求助者言語(yǔ)所表達(dá)的情感，更要反映非言語(yǔ)傳達(dá)的情感。所用言語(yǔ)，盡量不要重復(fù)求助者的用詞。焦點(diǎn)放在此時(shí)此刻的情感上。反映求助者的多種情感。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第107頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分內(nèi)容反應(yīng)VS情感反應(yīng)情感反應(yīng)與釋義的區(qū)別：

釋義著重于求助者言談內(nèi)容的反饋，

情感反應(yīng)著重于求助者的情緒反應(yīng)。一般，釋義與情感反應(yīng)是同時(shí)的。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第108頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分具體化技術(shù)（七）具體化技術(shù)1.理解具體性：指咨詢(xún)師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。利用具體化技術(shù)，澄清求助者所表達(dá)的那些模糊不清的觀念及問(wèn)題，把握真是情況。同時(shí)，也使求助者弄清自己的所思所感，從而促進(jìn)咨詢(xún)的順利進(jìn)行，這就是具體化技術(shù)的意義。在下列情況出現(xiàn)時(shí)使用：（1）問(wèn)題模糊（2）過(guò)分概括（3）概念不清本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第109頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分具體化技術(shù)（七）具體化技術(shù)2.功能具體性技術(shù)可以澄清求助者所表達(dá)的那些模糊不清的觀念、情感以及遇到的問(wèn)題，明了求助者的真實(shí)感受、真實(shí)事件；把話題引向深入，鼓勵(lì)求助者表達(dá)；讓求助者弄清自己的所思所感，明白自己的真實(shí)處境，這本身就有助于改善求助者的狀態(tài)；提供具體性的榜樣。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第110頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分具體化技術(shù)（七）具體化技術(shù)3.使用范圍1．問(wèn)題模糊。如，求助者：“我很煩”，“我很自卑”，當(dāng)人處于這種狀態(tài)時(shí)，往往會(huì)被它所籠罩。2.過(guò)分概括化。如，求助者說(shuō)“人們都不喜歡我”，運(yùn)用具體性技術(shù)，讓他具體說(shuō)說(shuō)是誰(shuí)不喜歡你，結(jié)果發(fā)現(xiàn)除了個(gè)別人對(duì)他有些看法外，事情遠(yuǎn)不像他所說(shuō)的那樣3.概念不清：一些求助者一知半解，容易隨便地給自己扣上帽子。如，“我是同性戀”；“我有抑郁癥”。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第111頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分具體化技術(shù)（七）具體化技術(shù)4.注意1．當(dāng)求助者的敘述有多個(gè)含糊不清的地方時(shí)，咨詢(xún)師可以選擇最關(guān)鍵的一個(gè)，讓求助者具體化。2．咨詢(xún)師通過(guò)具體性技術(shù)，不僅要澄清問(wèn)題，還要讓求助者學(xué)習(xí)如何就事論事，如何對(duì)事不對(duì)人。3．咨詢(xún)師的回答也應(yīng)該是針對(duì)求助者特殊的、此時(shí)此刻的情況。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第112頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分參與性概述（八）參與性概述1.含義：指咨詢(xún)師把求助者的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對(duì)求助者表達(dá)出來(lái)。2.功能：使求助者再一次回顧自己的所述，并使面談?dòng)幸粋€(gè)暫停喘息的機(jī)會(huì)。用于一次面談結(jié)束前，可用于一階段完成時(shí)，也可用于一般情況下。只要認(rèn)為對(duì)求助者所說(shuō)的某一內(nèi)容已基本清楚就可作一小結(jié)性的概述。3.常用表述：咨詢(xún)師可以這樣說(shuō)：“下面我把你講的意思概括一下········，你看是不是這樣？”本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第113頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分非言語(yǔ)行為（九）非言語(yǔ)行為的理解與把握1.正確把握非言語(yǔ)行為的各種含義非言語(yǔ)行為有它一定涵義，但不是唯一的，需多觀察、多比較、多思考。如：文化背景有關(guān)；與個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)；與行為習(xí)慣有關(guān)；與特定情境有關(guān)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第114頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分非言語(yǔ)行為（九）非言語(yǔ)行為的理解與把握2.全面觀察非言語(yǔ)行為一個(gè)單一的動(dòng)作有時(shí)很難判斷到底是什么含義，為此，應(yīng)觀察一個(gè)人的動(dòng)作群，即一連串相配合的動(dòng)作。否則難免會(huì)斷章取義，誤解對(duì)方。還應(yīng)將動(dòng)作群放在某種情境中來(lái)了解。如果咨詢(xún)師想當(dāng)然，很可能就會(huì)判斷失誤。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第115頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分非言語(yǔ)行為（九）非言語(yǔ)行為的理解與把握3.如何看待言語(yǔ)和非言語(yǔ)內(nèi)容的不一致一般情況下，一個(gè)人的非言語(yǔ)行為所暴露的信息應(yīng)該和言語(yǔ)表達(dá)的意義是一致的，然而，兩者也會(huì)出現(xiàn)不一致。抓住這種不一致，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題的根源。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第116頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第三單元影響性技術(shù)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解并掌握影響性技術(shù)二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）面質(zhì)（二）解釋技術(shù)（三）指導(dǎo)技術(shù)（四）情感表達(dá)（五）內(nèi)容表達(dá)（六）自我開(kāi)放（七）影響性概述（八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第117頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）面質(zhì)質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)。是咨詢(xún)師指出求助者身上存在的矛盾。1.求助者常見(jiàn)的矛盾（1）言行不一致

（2）理想與現(xiàn)實(shí)不一致

（3）前后言語(yǔ)不一致（4）咨訪意見(jiàn)不一致

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第118頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）面質(zhì)質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)。是咨詢(xún)師指出求助者身上存在的矛盾。1.求助者常見(jiàn)的矛盾（1）言行不一致

（2）理想與現(xiàn)實(shí)不一致

（3）前后言語(yǔ)不一致（4）咨訪意見(jiàn)不一致

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第119頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）面質(zhì)2.使用面質(zhì)技術(shù)的目的(1)協(xié)助求助者對(duì)自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解；(2)激勵(lì)求助者放下自己有意無(wú)意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來(lái)面對(duì)自己、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動(dòng)；(3)促進(jìn)求助者實(shí)現(xiàn)言語(yǔ)與行動(dòng)的統(tǒng)一，理想與現(xiàn)實(shí)自我的一致；使求助者明了自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢(shì)，即自己的資源，并加以利用；(4)通過(guò)咨詢(xún)師的面質(zhì)給求助者樹(shù)立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來(lái)自己有能力去對(duì)他人或者自己作面質(zhì)，而這一點(diǎn)是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第120頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）面質(zhì)3.使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)（1）要有事實(shí)根據(jù)（2）避免個(gè)人發(fā)泄（3）避免無(wú)情攻擊（4）要以良好咨詢(xún)關(guān)系為基礎(chǔ)（5）可用嘗試性面質(zhì)

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第121頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）解釋技術(shù)1.理解運(yùn)用某一種理論來(lái)描述求助者的思想、情感和行為的原因、實(shí)質(zhì)等解釋使求助者從一個(gè)新的、更全面的角度來(lái)重新面對(duì)困擾、周?chē)h(huán)境及自己，并借助于新的觀念和思想來(lái)加深了解自身的行為、思想和情感，產(chǎn)生領(lǐng)悟，提高認(rèn)識(shí)，促進(jìn)變化。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第122頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）解釋技術(shù)2.注意進(jìn)行解釋時(shí),應(yīng)了解情況，把握準(zhǔn)確；否則，解釋勢(shì)必偏離。要明確自己想解釋的內(nèi)容是什么，若對(duì)此模糊不清或前后矛盾，效果就差。要把握對(duì)什么樣的人，在什么時(shí)間運(yùn)用什么理論怎樣解釋最好。要靈活地、熟練地、創(chuàng)造性地將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第123頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）解釋技術(shù)3.解釋與內(nèi)容反映(釋義)的差別和練習(xí)：差別：解釋是在咨詢(xún)師的參考框架上，運(yùn)用自己的理論和人生經(jīng)驗(yàn)來(lái)為求助者提供一種認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題以及認(rèn)識(shí)自己和周?chē)P(guān)系的新思維、新理論、新方法；內(nèi)容反映

是從練習(xí)：

解釋側(cè)重于對(duì)某一問(wèn)題作理論上的分析；內(nèi)容表達(dá)是咨詢(xún)師提供信息、建議、反饋等。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第124頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（三）指導(dǎo)技術(shù)1.理解指咨詢(xún)師直接地指示求助者做某件事，說(shuō)某些話或者以某種方式行動(dòng)。指導(dǎo)技術(shù)是對(duì)求助者影響力最明顯的一種咨詢(xún)技術(shù)。有一些咨詢(xún)師不贊成用指導(dǎo)技術(shù)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第125頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（三）指導(dǎo)技術(shù)2.注意咨詢(xún)師十分明確自己對(duì)求助者指導(dǎo)些什么以及效果怎樣。要讓求助者真正理解指導(dǎo)的內(nèi)容。不能以權(quán)威的身份出現(xiàn)，強(qiáng)迫求助者執(zhí)行。指導(dǎo)的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為都對(duì)求助者產(chǎn)生影響。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第126頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（三）指導(dǎo)技術(shù)3.不同學(xué)派對(duì)指導(dǎo)技術(shù)的運(yùn)用心理分析學(xué)派指導(dǎo)求助者進(jìn)行自由聯(lián)想以及尋找問(wèn)題根源。行為主義學(xué)派常指導(dǎo)求助者做各種訓(xùn)練人本主義的完形學(xué)派習(xí)慣于做角色扮演指導(dǎo)，使求助者體驗(yàn)不同角色下的思想、情感、行為。理性情緒學(xué)派正對(duì)求助者的各種不合理信念給予指導(dǎo)。用合理的觀念代替不合理的觀念。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第127頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（四）情感表達(dá)技術(shù)1.含義：咨詢(xún)師告知自己的情緒、情感以及求求助者的情緒、情感等，告知求助者，以影響求助者。2.情感表達(dá)與情感反應(yīng)的區(qū)別：情感表達(dá)——咨詢(xún)師表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)，情感反應(yīng)——咨詢(xún)師反映求助者敘述中的情感內(nèi)容。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第128頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（四）情感表達(dá)技術(shù)3.例子：咨詢(xún)師的情感表達(dá)：

針對(duì)求助者，如“我覺(jué)得你很坦然”

針對(duì)自己，如“我很抱歉沒(méi)有聽(tīng)清你剛才說(shuō)的話”

針對(duì)其它事物，如“我喜歡與人交朋友”。正確使用情感表達(dá)：體現(xiàn)對(duì)求助者設(shè)身處地的反應(yīng)，

使求助者了解咨詢(xún)師的人生觀。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第129頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（五）內(nèi)容表達(dá)1.含義：指咨詢(xún)師傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進(jìn)行褒貶和反饋等。咨詢(xún)過(guò)程中各項(xiàng)影響技巧都離不開(kāi)內(nèi)容表達(dá)，都是通過(guò)內(nèi)容表達(dá)起作用。指導(dǎo)、解釋、影響性概述、自我開(kāi)放都是一種內(nèi)容表達(dá)。2.內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反應(yīng)區(qū)別：內(nèi)容表達(dá)是咨詢(xún)師表達(dá)自己的意見(jiàn)，內(nèi)容反應(yīng)是咨詢(xún)師反映求助者的敘述。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第130頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（六）自我開(kāi)放技術(shù)1.含義自我暴露、自我表露：指咨詢(xún)師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與求助者共同分享。它與情感表達(dá)和內(nèi)容表達(dá)十分相似，是二者的特殊組合。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第131頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（六）自我開(kāi)放技術(shù)2.形式：

1、咨詢(xún)師把自己對(duì)求助者的體驗(yàn)感受告訴求助者。

2、咨詢(xún)師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。3.準(zhǔn)則：促進(jìn)咨詢(xún)關(guān)系，加強(qiáng)咨詢(xún)效果。促進(jìn)求助者進(jìn)一步自我開(kāi)放和深入地了解自己本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第132頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（七）影響性概述1.含義：咨詢(xún)師將自己所敘述的主題、意見(jiàn)等經(jīng)組織整理后，以簡(jiǎn)明扼要的形式表達(dá)出來(lái)。2.影響性概述與參與性概述區(qū)別：

影響性概述——咨詢(xún)師表達(dá)的觀點(diǎn)參與性概述——求助者敘述的內(nèi)容。影響性概述：可在面談中間使用；

可在結(jié)束時(shí)使用；和參與性概述一起使用。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第133頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用1．非言語(yǔ)行為在咨詢(xún)中的作用（1）加強(qiáng)言語(yǔ)?？墒寡哉Z(yǔ)的意義更豐富，情緒色彩更鮮明。重音、手勢(shì)和面部表情與言語(yǔ)一起出現(xiàn)，（2）配合言語(yǔ)。如，講話者如果想繼續(xù)說(shuō)下去，他會(huì)把手停在空中（3）實(shí)現(xiàn)反饋。聽(tīng)話者對(duì)講話者做出持續(xù)的反應(yīng)，如，用嘴和眉毛表示同意、理解、驚訝、不滿等。（4）傳達(dá)情感。交流者常用非言語(yǔ)形式表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的喜歡、理解、尊重、信任的程度。面部表情和聲調(diào)非言語(yǔ)暗示比言語(yǔ)信號(hào)影響更大。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第134頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用2.目光注視眼睛可以傳遞最細(xì)微的感情。當(dāng)一方在傾聽(tīng)時(shí)，目光往往直接注視著對(duì)方的雙眼；當(dāng)自己在講話時(shí)，這種視線的接觸會(huì)比聽(tīng)對(duì)方講話時(shí)少些，人開(kāi)始說(shuō)話時(shí)，會(huì)先把目光從對(duì)方身上移開(kāi)，說(shuō)話結(jié)束時(shí)，則一般又會(huì)重新看著對(duì)方。目光大體在對(duì)方的嘴、頭頂和臉頰兩側(cè)這個(gè)范圍活動(dòng)為好本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第135頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用3.面部表情在理解面部表情時(shí)，需要注意的是，有些人體動(dòng)作在某種情況下可能根本沒(méi)意思，而在另一種情況下卻十分有內(nèi)容，但內(nèi)容含義可能很不一樣。皺眉：一句話的中間停頓

憤怒，討厭的信號(hào)

思想集中的表現(xiàn)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第136頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用4.身體語(yǔ)言：咨詢(xún)師和求助者的身體、手勢(shì)的運(yùn)動(dòng)和位置在相互溝通中起著重要作用。5．聲音特質(zhì)：聲音通常包括嗓音的音質(zhì)、音量、音調(diào)和言語(yǔ)速度。人們借助于聲音的輕重緩急來(lái)自覺(jué)不自覺(jué)地表達(dá)自己錯(cuò)綜復(fù)雜的思想和感情。6.空間距離：咨詢(xún)時(shí)咨訪雙方的空間距離也具有非言語(yǔ)行為的特征。7.衣著及步態(tài)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第137頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第五單元陽(yáng)性強(qiáng)化法一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解并掌握陽(yáng)性強(qiáng)化法相關(guān)內(nèi)容二、工作程序（一）陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理（二）陽(yáng)性強(qiáng)化法的操作步驟（三）使用注意事項(xiàng)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第138頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（一）陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理基礎(chǔ)是行為主義理論，該理論認(rèn)為人的行為是后天習(xí)得，是強(qiáng)化的結(jié)果。陽(yáng)性強(qiáng)化法是建立、訓(xùn)練某種良好行為的治療技術(shù)或矯正方法，也稱(chēng)為正強(qiáng)化法或積極強(qiáng)化法。通過(guò)及時(shí)獎(jiǎng)目標(biāo)行為，忽視或淡化異常行為，促進(jìn)目標(biāo)行為的產(chǎn)生。這種方法適用于出現(xiàn)行為障礙、希望改變行為的求助者。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第139頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（二）陽(yáng)性強(qiáng)化法的操作過(guò)程（一）明確治療的靶目標(biāo)：靶目標(biāo)越具體越好，如果目標(biāo)過(guò)大，將難以操作。設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)可以客觀測(cè)量與分析。（二）監(jiān)控靶行為：評(píng)定靶行為的基礎(chǔ)水平。詳細(xì)觀察和記錄該行為發(fā)生的頻度、程度和后果。（三）設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果：用新的結(jié)果取代不良行為產(chǎn)生的直接后果。（四）實(shí)施強(qiáng)化：當(dāng)求助者出現(xiàn)適當(dāng)行為時(shí)及時(shí)給予強(qiáng)化。（五）追蹤評(píng)估：本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第140頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（三）是用注意事項(xiàng)第一、目標(biāo)行為單一具體第二、陽(yáng)性強(qiáng)化應(yīng)該適時(shí)、適當(dāng)、對(duì)目標(biāo)行為的陽(yáng)性強(qiáng)化，應(yīng)該在行為出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行，不可提前或錯(cuò)后。第三、隨時(shí)間進(jìn)程，強(qiáng)化物可以由物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃?jiǎng)勵(lì)，待目標(biāo)行為固化為習(xí)慣后，最終可以撤銷(xiāo)強(qiáng)化物。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第141頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)（一）行為治療基礎(chǔ)理論又稱(chēng)為“行為矯正療法”或“行為治療”理論基礎(chǔ)：經(jīng)典條件反射、操作條件反射、模仿學(xué)習(xí)理論只要可觀察的非適應(yīng)性“行為”改變，“態(tài)度”和“情感”也會(huì)發(fā)生變化。行為主義療法不是萬(wàn)能，后期的發(fā)展中他們吸收了認(rèn)知心理學(xué)的成分，從中產(chǎn)生了認(rèn)知行為治療程序。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第142頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)（二）行為矯正的常用方法1.增強(qiáng)法：兩種方式，①正強(qiáng)化和②負(fù)強(qiáng)化2.懲罰法：一是給予個(gè)體不喜歡的強(qiáng)化物或厭惡刺激；二是撤銷(xiāo)個(gè)體還在享用的正強(qiáng)化物。飽和策略。3.消退法：指對(duì)不良行為不給予注意、強(qiáng)化，任其消失。4.代幣管制法：是一種利用強(qiáng)化原理促進(jìn)更多的適應(yīng)性行為出現(xiàn)的方法。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第143頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)（三）建立新行為的常用技術(shù)1.行為塑造技術(shù)：行為塑造是通過(guò)強(qiáng)化手段，矯正人的行為，使之逐步接近某種適應(yīng)性行為模式的強(qiáng)化治療技術(shù)。在行為塑造中，多采用正強(qiáng)化的手段，即一旦所需的行為出現(xiàn)，就立即給予強(qiáng)化，這是最常用的技術(shù)之一。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第144頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)（三）建立新行為的常用技術(shù)2.行為漸隱技術(shù)利用明顯刺激（線索）改變非適應(yīng)性行為，建立新的適應(yīng)性行為的方法。先利用明顯線索，幫助形成正確的反應(yīng)，然后逐漸消退這些線索，使他們達(dá)到自然水平。例如：有的孩子在有家長(zhǎng)的旁邊時(shí)會(huì)害羞，不敢和別的孩子接觸，那在孩子玩耍時(shí)，家長(zhǎng)就要盡量避免干擾。或者，有些孩子喜歡和年紀(jì)比較大的孩子玩，那就應(yīng)該先讓他和一些大齡孩子交朋友，接著在普及到所有的孩子。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第145頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第六單元合理情緒療法一、學(xué)習(xí)目標(biāo)理解掌握理性情緒療法二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）合理情緒療法的基本原理（二）合理情緒療法的操作過(guò)程（三）合理情緒療法的注意事項(xiàng)本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第146頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）合理情緒療法的基本原理也稱(chēng)理性情緒療法，是幫助求助者解決因不合理信念產(chǎn)生的情緒困擾的一種心理治療方法，屬于認(rèn)知行為療法。由著名心理學(xué)埃利斯于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立，其認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對(duì)事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容，因此要改變情緒不是致力于改變外界事件，二是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過(guò)改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。又叫ABC理論本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第147頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）合理情緒療法的操作過(guò)程1.心理診斷階段咨詢(xún)師的主要任務(wù)是根據(jù)ABC理論對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行初步分析和診斷，通過(guò)與求助者交談，找出他情緒困擾和行為不適的具體表現(xiàn)(C)，以及與這些反應(yīng)相對(duì)應(yīng)的誘發(fā)性事件(A)，并對(duì)兩者之間的不合理信念（B）進(jìn)行初步分析。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第148頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）合理情緒療法的操作過(guò)程2.領(lǐng)悟階段咨詢(xún)師的任務(wù)和前一階段沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)別，只是在尋找和確認(rèn)求助者不合理信念上更加深入；

使求助者在更深的層次上領(lǐng)悟到他的情緒問(wèn)題是由于他現(xiàn)在所持有的不合理信念造成的，因此他應(yīng)該對(duì)自己的問(wèn)題負(fù)責(zé)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第149頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）合理情緒療法的操作過(guò)程3.修通階段這一階段的工作是合理情緒療法中最主要的部分。

咨詢(xún)師的主要任務(wù)是運(yùn)用多種技術(shù)，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理的信念，從而使癥狀得以減輕或消除。常用的方法技術(shù)。常用方法：（1）與不合理信念辯論（2）合理情緒想象技術(shù)（3）家庭作業(yè)（4）其他方法本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第150頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（1）與不合理信念辯論是合理情緒療法最常用最具特色的方法，它來(lái)源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。在上述辯論過(guò)程中，當(dāng)涉及到求助者對(duì)周?chē)娜嘶颦h(huán)境方面的一些不合理信念時(shí)，咨詢(xún)師可運(yùn)用“黃金規(guī)則”來(lái)反駁求助者對(duì)別人和周?chē)h(huán)境的絕對(duì)化要求。黃金規(guī)則:指“象你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”這樣一種理性觀念本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第151頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（2）合理情緒想象技術(shù)首先，使求助者在想象中進(jìn)入產(chǎn)生過(guò)不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情境之中，讓他體驗(yàn)在這種情境下的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)。然后，幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗(yàn)，并使他能體驗(yàn)到適度的情緒反應(yīng)。通過(guò)改變求助者對(duì)自己情緒體驗(yàn)的不正確認(rèn)識(shí)來(lái)進(jìn)行的。最后，停止想象。讓求助者講述他是怎樣想的，自己的情緒有哪些變化，是如何變化的，改變了哪些觀念，學(xué)到了哪些觀念。對(duì)求助者情緒和觀念的積極轉(zhuǎn)變，咨詢(xún)師應(yīng)及時(shí)給予強(qiáng)化，以鞏固他獲得的新的情緒反應(yīng)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第152頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分（3）家庭作業(yè)是咨詢(xún)師與求助者之間的辯論在一次治療結(jié)束后的延伸，即讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論。主要形式：RET自助表&合理自我分析報(bào)告（RSA)。（4）其他方法自我管理程序：根據(jù)操作條件反射的原理，要求求助者運(yùn)用自我獎(jiǎng)勵(lì)和自我懲罰的方法來(lái)改變其不適應(yīng)的行為方式?！巴Ａ粲诖恕保汗膭?lì)求助者呆在某個(gè)不希望的情境中，以對(duì)抗逃避行為和糟糕至極的想法。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第153頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（一）合理情緒療法的操作過(guò)程4.再教育階段咨詢(xún)師在這一階段的主要任務(wù)是鞏固前幾個(gè)階段治療所取得的效果，幫助求助者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，使新的觀念得以強(qiáng)化，從而使求助者在咨詢(xún)結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)付生活中遇到的問(wèn)題，以能更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第154頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分二、工作程序與相關(guān)知識(shí)（三）合理情緒療法使用的注意事項(xiàng)首先，合理情緒療法假定人有一種生物的傾向性，傾向于用不合理思維方式進(jìn)行思維，這需要人畢生去克服。其次，合理情緒療法是一種著重認(rèn)知取向的方法，因此它對(duì)那些年紀(jì)較輕、智力和文化水平較高、領(lǐng)悟能力較強(qiáng)的求助者更有效果。最后，利用合理情緒療法能否得到比較滿意的效果，也與咨詢(xún)師本身有關(guān)。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第155頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)1.合理情緒療法的基本知識(shí)合理情緒療法（RET）“理性情緒療法”是艾利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法。這種方法旨在通過(guò)純理性分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，以幫助他解決情緒和行為上的問(wèn)題。A：誘發(fā)事件；

B：個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念；

C：繼這一事件后，個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第156頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)2.不合理信念的特征

絕對(duì)化：個(gè)體以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為某一事物必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生的信念。過(guò)分概括化：一種以偏概全的不合理的思維方式，就好像是以一本書(shū)的封面來(lái)判定它的好壞一樣。糟糕至極：一種把事物的可能后果想象，推論到非?？膳?、非常糟糕、甚至災(zāi)難性結(jié)果的非理性信念。本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第157頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分三、相關(guān)知識(shí)3.合理情緒療法可以幫助個(gè)體達(dá)成的目標(biāo)：

①自我關(guān)懷；

②自我指導(dǎo)；

③寬容；

④接受不確定性；

⑤變通性；

⑥參與；

⑦敢于嘗試；

⑧自我接受。

本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第158頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分第七單元克服阻礙咨詢(xún)的因素一、識(shí)別和處理多話現(xiàn)象二、識(shí)別和處理沉默現(xiàn)象三、識(shí)別和處理依賴(lài)現(xiàn)象四、識(shí)別和處理移情現(xiàn)象五、識(shí)別和處理阻抗現(xiàn)象本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第159頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分一、識(shí)別和處理多話現(xiàn)象（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)理解和掌握多話原因、如何處理。（二）工作程序與相關(guān)知識(shí)1.多話現(xiàn)象的表現(xiàn)及原因（1）對(duì)多話的判定本文檔共264頁(yè)；當(dāng)前第160頁(yè)；編輯于星期三\7點(diǎn)3分一、識(shí)別和處理多話現(xiàn)象1.多話現(xiàn)象的表現(xiàn)及原因（2）與咨詢(xún)師有關(guān)的原因第一、咨詢(xún)師有感而發(fā)的宣泄第二、咨詢(xún)師的評(píng)價(jià)第三、咨詢(xún)師的邏輯能力欠缺，或解釋過(guò)多（3）與求助者有關(guān)的原因宣泄型、傾吐型、癔癥性、表現(xiàn)型、表白