如何管理個(gè)性員工

如何管理個(gè)性員工?賈昌榮來源：中國人力資源網(wǎng)專欄作家作為企業(yè)老板，不知你是否曾為遭遇個(gè)性員工而煩惱：公司內(nèi)的骨干員工和自己因?yàn)楣ぷ鳑_突而吵了起來，并且這已經(jīng)不是第一次了，作為老板，自己的權(quán)威遭到員工的挑戰(zhàn)；公司的個(gè)別員工從來不加班，即便其他員工都在加班，但也從來不遲到、不早退；個(gè)別員工不按《員工手冊》要求著裝、打扮自己，裝束過于個(gè)性，行為舉止也很怪異；個(gè)別員工總是很固執(zhí)于自己的方法或想法，不愿意采納團(tuán)隊(duì)其他人的意見??????其實(shí)，遭遇個(gè)性員工的企業(yè)老板不在少數(shù)，管理個(gè)性員工成為企業(yè)人力資源管理環(huán)節(jié)中的一個(gè)具有普遍性的問題。很多人在“打工”時(shí)都?jí)粝胱约鹤隼习?，那時(shí)就可以不再受老板的氣，就不再用看老板的臉色行事了，可是一旦真的當(dāng)了老板才發(fā)現(xiàn)，根本就不是那么回事，當(dāng)了老板卻還要受員工的氣，尤其是個(gè)性員工的氣，因?yàn)閭€(gè)性強(qiáng)的員工往往是有才或有能力的員工，留也不是，炒也不是，真是無可奈何。其實(shí)，作為企業(yè)老板大可不必為遭遇個(gè)性員工而煩惱。要知道公司里的任何一名員工都有其個(gè)性，只不過在員工所表現(xiàn)出的個(gè)性中，有些個(gè)性有利于團(tuán)隊(duì)合作，有些個(gè)性卻破壞企業(yè)團(tuán)隊(duì)力，諸如一些員工因自己的個(gè)性而忽略其他員工的存在或不采納團(tuán)隊(duì)其他成員的意見等等，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力是一種“破壞”。也就是說任何員工都有“天使”的一面，也都有“魔鬼”的一面，個(gè)性員工更是如此，因此管理個(gè)性員工的本質(zhì)是讓個(gè)性員工把“魔鬼”的一面“藏”起來，而表現(xiàn)出“天使”的一面，進(jìn)而有利于團(tuán)隊(duì)合作，提升團(tuán)隊(duì)績效。正確認(rèn)識(shí)員工的個(gè)性狂什么豬是個(gè)因性員循工？肉個(gè)性草員工視是指羞企業(yè)墊內(nèi)具譯有以鑒下表膜現(xiàn)的已員工害：一泥是工鞭作行研為偏駝激，穴喜歡療走極劉端，麻甚至騙冒險(xiǎn)籃的員可工；毅二是哲性格咳怪癖烈或固躁執(zhí)的伸員工屯，以規(guī)及過洪于循賀規(guī)蹈騾矩的娛員工批；三煮是個(gè)融人（狗生活昌）行假為（赤如著今裝、藝打扮疏）過旋于另妙類，苗與企輸業(yè)著廊裝文防化格裙格不泉入；童四是陶在公釋司內(nèi)中我行蜘我素弦，視稍企業(yè)虧規(guī)章會(huì)制度餅而不歌顧，霉經(jīng)常想做制廢度的笛“抵破壞范者合”陳；五老是不堵愿意給與人差合作遺，經(jīng)它常忽腹略團(tuán)蠢隊(duì)其啟他員較工的自存在揉，工聰作過腸于自變我；瞞六是寬工作籍三分祖鐘熱慢血，狀在工餃作中見情緒間忽冷粗忽熱強(qiáng)，甚協(xié)至情旋緒大商起大曉落籮??中??胖??因同時(shí)皮，上糧文提森過即莖使平循時(shí)很獲溫順樓的普輛通員拉工也毛可能草個(gè)性利起來綢，原兄因多晃在于匠企業(yè)表機(jī)制吩、制垂度、絹文化荒等因兩素導(dǎo)換致的奔“勤心理候叛離控”禍，即雪因?qū)Τ攫I的滿筆意度車下降銅而表味現(xiàn)出顫的不付滿行贊為，困這也摘是一值種個(gè)豬性。彎如果煎我們測換個(gè)堆角度慘，重構(gòu)新來碗審視奴員工亦所表辮現(xiàn)出制的個(gè)世性，震可以置把員伙工個(gè)舒性表旋現(xiàn)的愚原因映分為全兩種類情況慰：貝一、障個(gè)人幫習(xí)慣浴型個(gè)撐性員貸工。魄這類掏員工絡(luò)無論猶在哪丙家公枯司工曾作，面都會(huì)余以同擠一個(gè)饅性出秘現(xiàn)，窯這種叫個(gè)性賺的本凱質(zhì)是產(chǎn)一種三習(xí)慣恨。這隆類個(gè)咱性可甩能與車一些昂公司澤的制爬度、閘文化縮相沖駕突，仰但在征一些膊公司忠里則額可能逆會(huì)適呀應(yīng)。步很多常公司未很注仁重員彈工個(gè)殖性的者展現(xiàn)怨，如巾一些夾智力南型公僑司（孫包括面廣告古公司筒、咨桐詢策妨劃公殃司等柄），饅這些喉公司默認(rèn)為灰員工便個(gè)性栗是其針創(chuàng)造逗力的墨表現(xiàn)漫，敢宿想才進(jìn)能有咸創(chuàng)造寺力，闊并且吩對(duì)員答工的鞏打扮未、服增飾也眉不追稼求千件篇一股律。恒二、苗應(yīng)激煙型個(gè)誘性員串工。俗這類透員工湯往往拆是由辦工作列環(huán)境摸因素樣導(dǎo)致超，包巨括軟邪（如本機(jī)制凡、文待化、浸制度羽等）序、硬貼環(huán)境羅（如掏辦公悼條件山）等影因素湖導(dǎo)致乒員工什的個(gè)僻性表冶現(xiàn)。傻這種繡情況尼下，屑員工擇所表?xiàng)l現(xiàn)出耗的個(gè)籌性相程對(duì)比擦較容舟易奮“晶診治劃”勁，騾“奴病因艘”糧也比敲較好籍找，漸因?yàn)樨曋灰w改變頂工作跳環(huán)境聞的某末一項(xiàng)俘或某蠢幾項(xiàng)勁元素芽，就響有可燒能使領(lǐng)員工軋歸于器常態(tài)吼。扒為什赤么要晌強(qiáng)調(diào)屑個(gè)性據(jù)員工漢管理趙？就手是因陷為很爆多個(gè)禮性員差工都沈是有身能力稿的員送工，鄰而企融業(yè)又躲很需輝要他兼?zhèn)兊臉拍苋诤湍馨盗?，至或者沙說企姻業(yè)要頌用其吧才。矛如果沉一個(gè)霜員工垮無才肺無能挨力，傾再表爬現(xiàn)出舌個(gè)性剪，那陣么員皆工在仇企業(yè)墓也就住沒有遷存在洋價(jià)值寨了，態(tài)也就添更談舌不上銀對(duì)其成管理皇了。盆所以臥，正瓶是因滑為企糖業(yè)老蠻板對(duì)參個(gè)性改員工璃既葉“測愛估”住之又以“嚴(yán)恨缺”晨之，描并且激難于尼取舍昏，這尿才為繁研究冷個(gè)性銹員工搬管理遵創(chuàng)造籠了價(jià)塘值。發(fā)“灘尾巴柴”登為什彎么會(huì)功露出暴來革在公懸司里裝，員機(jī)工為槳什么哄不收疏起躬“弱尾巴掃”侄而表悉現(xiàn)出菊個(gè)性頑呢？敢除了條個(gè)人背習(xí)慣緊型個(gè)薦性員汗工在批工作擋中對(duì)良自己蜂的行蔑為難匆于自環(huán)控外燙，主填要有簽以下提五種驅(qū)主要娘因素京，都聲可以憂導(dǎo)致這員工店個(gè)性涂展露暫：牌一是譜員工紫因能雜力或街業(yè)績羽居高恭自傲在。這歌類員遮工恃庭才傲載物，竟在公捆司內(nèi)滑部行篩事也陣過于叛自我掩。理“浩才大視難用振”鐮，這哥句話鳳一點(diǎn)逼都不磚假，竄因?yàn)樯詫?duì)于克他們找可能畜不缺辣“蕉奶酪虛”燙，甚洗至不口缺比籮目前訂位置畫更為貌優(yōu)越勒的去先處，姻所以座他們?nèi)獾膫€(gè)勤性就宿會(huì)隨絨著滲“逼傲氣釀”喇表現(xiàn)越出來旅。死二是薯員工糧與雇疊主產(chǎn)適生摩稻擦與費(fèi)矛盾賢。有朝人說狠：纖“搬員工坊與老置板永婦遠(yuǎn)是朗一對(duì)挎矛盾平的共增同體灣”杰，這踏句話歡有一掙定的油道理筑，因明為老哭板與則員工形考慮持問題溜的角揮度、巾處理禮問題爐的出輩發(fā)點(diǎn)蚊往往愛不一她樣。宗因此杜，在桃決策矮者與躍執(zhí)行解者之訴間總械有難平于調(diào)收和的的矛盾碰，矛裙盾一松旦產(chǎn)罵生如曠果老貨板拿控不出勉一個(gè)扛好的傷解決顏辦法桃，這販中矛夜盾就誓會(huì)長情期存跡在直損至合迎作結(jié)禁束。詢?nèi)悄袉T工斷對(duì)企皇業(yè)喪呆失了識(shí)信心職。在碧這種越情況堤下，液多為演員工略覺得慰公司樹沒有肉值得曾留戀蜜的地季方，旋員工突留也夠可，傾去也龜可，料于是口在言趣行表樓現(xiàn)上儲(chǔ)就顯杠得毫屋無顧儉忌。拖在這劑種情鳳況，踐或者姑企業(yè)管缺乏救激勵(lì)原機(jī)制棕，或蒼者企纖業(yè)缺芒乏員價(jià)工發(fā)險(xiǎn)展平別臺(tái)，獲或者醬企業(yè)頌文化堵滯后你而缺罰乏凝咬聚力板，或嘗者企今業(yè)前兆景黯姐淡蜜??躲??冒??電四是舟公司夾缺乏詠必要緒的響“擦游戲搏規(guī)則源”擦。裹“村不依葵規(guī)矩吹，難杰成方靜圓殘”法，制卸度可平以人資性化聲，可宏以柔作性化搖，但瓦卻不厘能彈柜性化練。其礦實(shí)，爸員工蘆的個(gè)念性也撿是有恩“純彈性季”炮的，蟲如果維沒有燭約束爭員工碧可能砍就表辜現(xiàn)得宿“金放蕩基”叮一點(diǎn)杰，如飯果有甩約束謎員工抖可能乏就收掏斂一昨些，胞在這腰方面辟員工曠的個(gè)槳性就尤像一智根彈某簧：銅壓則藏曲，仰松則漏伸。炸五是今對(duì)員紛工的杰個(gè)人購生活突缺乏月關(guān)心凈。在單上文卡提到曠過，享一些苦員工鑰總是環(huán)不加蒼班，掏這很絹可能猜是由孫于個(gè)桑人生診活的井不便遠(yuǎn)利造注成的坦，如址果公稀司不沸去了枝解、織不去扎理解套，就士會(huì)造活成員菠工與篇公司醫(yī)合作企的縫塵隙。掃企業(yè)托老板復(fù)要學(xué)狂會(huì)關(guān)糖心員肯工的恐個(gè)人括生活廢，在譯工作肉的同暑時(shí)解腎決員劈工的咸后顧刊之憂蓋，如條果員逝工的派個(gè)人教生活旬得不姿到保慈障或斬尊重卻時(shí)，淘員工嫁的個(gè)敲性可銅能也送會(huì)表慌現(xiàn)出是來。樣如何鼠割掉牌個(gè)性岸的撥“欣尾巴柿”潔對(duì)于妖管理漸個(gè)性眠員工惑的最澇核心飼辦法堆，就色是通丸過對(duì)訊個(gè)性花員工駕實(shí)施飲目的愚性管輸理，陳即采勇取脾“歇對(duì)癥稠下藥上”誦的辦衣法，廈讓員咬工主被動(dòng)把挽自己逼的不暖良個(gè)權(quán)性收吉藏起震來，級(jí)而不猴是簡顯單地蕩把那左些個(gè)何性員臉工辭事退，碌前文責(zé)曾提鄭到那傍些個(gè)扮性員超工往器往是煌企業(yè)可的臺(tái)霉柱子劇或公綿司骨么干，膏怎能國說動(dòng)蔥就動(dòng)收？至展于如從何讓爬員工廊把自眉己的牲個(gè)性性“鼻藏指”收起來嗚，以搜下建察議僅估供參嚴(yán)考：譽(yù)一、殘公司繳老板綱的帶摸頭示疾范作線用。灶老板驅(qū)作為頂企業(yè)灶的目“突頭羊剖”巴，必脫須谷率先亂垂范炎，尤焰其在蹤遵守宣企業(yè)膀規(guī)章膠制度惡方面氏，這嚷樣會(huì)竊贏得控員工得效訪濤和尊蠻重?；绻跗髽I(yè)歡老板時(shí)經(jīng)常速做一究個(gè)企邪業(yè)內(nèi)決部斧“孟游戲臟規(guī)則英”醋的破糕壞者懸，其傷行為焰必然兄會(huì)影婆響到管員工聾。諸礙如有伐些公省司要喇求員早工上糊班必眉須著校職業(yè)聲裝，尸但老充板卻箏身著傳休閑星裝，吳這對(duì)春于著忙裝方梯面?zhèn)€己性的問員工汁就很副難有糾說服夕力，領(lǐng)同時(shí)期也會(huì)既破壞鴨著裝檔文化趨氛圍虛。園二、情企業(yè)辦要遵傅章守廳法經(jīng)男營。香一些馬員工起為什索么敢尿于站塌出來記和老員板黃“貴對(duì)著喪干課”荷？除濤了老總板不愛兌現(xiàn)究承諾考或?qū)νT工申做出錦過分令要求錯(cuò)外，尼還有功一個(gè)址重要吳原因雕就是澆員工喝抓住油了老角板的貨“龍小辮辟子座”逐，諸輔如員犯工掌肌握了全老板躬為拓事展業(yè)厲務(wù)而魄進(jìn)行毀商業(yè)鏡賄賂扎的事辭實(shí)。散這就屋提醒皆企業(yè)仗老板單要守頂法經(jīng)刻營，浸同時(shí)伙如果沒迫不郊得已藝必須言“睡暗箱牙操作既”谷一些姥業(yè)務(wù)賀，也娘不要澤輕易爐讓員遍工知配道，陡即使咬對(duì)于纖自己秋身邊濃很信島任的國員工敵。張三、辱制定曠企業(yè)疏內(nèi)部攪游戲祥規(guī)則羞。在潑企業(yè)墓內(nèi)部通的游肢戲規(guī)峽則包框括規(guī)酬章制聚度、擊業(yè)務(wù)比流程討等瓶“茂游戲狀規(guī)則構(gòu)”絮，對(duì)飾員工貝的不箭良個(gè)癥性形權(quán)成有鋸效制揀約。密在個(gè)辰性員嘉工正峰式入劉職前勢（如當(dāng)崗前無培訓(xùn)胞階段括），弟就讓音其知緞曉公傍司的霧制度躬環(huán)境爸、文竊化主勸張等閱“斗軟環(huán)槳境晌”蒙，如舉果其品認(rèn)可聚就將脅其引霧入，忘如果民擬聘疑員工腐對(duì)此躍不夠秋認(rèn)可亂或完必全不膝認(rèn)可沿，那默么對(duì)唱于是叨否聘粗用這噸名員論工企集業(yè)就傍要考繩慮一棒下了福。起四、蹲提高勾員工衰的個(gè)慣人滿兔意度優(yōu)。（那ES腎）當(dāng)糾員工徹對(duì)自睬己所覆在的荷公司保非常膀滿意云時(shí)，測為了門能長刃期留屆任，博以及蒜為了參獲得分或爭舊取某燃種利莖益（傅如更主高的賞薪酬阿、更出高的侄職位蜜），煉他就蓄會(huì)努尚力去姐適應(yīng)斯公司檢，這冰樣員哀工就捐會(huì)主滾動(dòng)地星把個(gè)鏟性其“盲收藏材”端起來挪。這憂種情凍況下喘，員狠工會(huì)閣努力誓取得辮老板衣或自后己主攜管領(lǐng)侍導(dǎo)的霧認(rèn)可萌。因會(huì)此，轉(zhuǎn)企業(yè)瞇在推碧行顧慈客滿華意（鎮(zhèn)CS澡）同阿時(shí)，初更要報(bào)推行棄員工金滿意雨（內(nèi)ES兵），吃最近守四川興長虹劈電器哪提出嘗三大柿滿意歸工程魂：員陜工滿天意、紐顧客瀉滿意且和股翼東滿單意，踐并且題“呆大膽狡“劈地把胃員工哥滿意該放在群第一豪位，騎足見盜員工錯(cuò)滿意幟的重蕉要性端。稿五、菊建立充靈活尖的合卵作機(jī)園制。最公司扎與員樸工的柴合作宗可以邪是多已種形痕式的腔，諸隆如全誦職、摸兼職用、合衛(wèi)伙等納，能彈夠有遙效推賞動(dòng)企另業(yè)與磨個(gè)性撞員工籮合作兇。這違樣做德有幾考個(gè)好妖處：蒜首先脂是增咱加合城作的圓靈活券性，賞有利拴于充暢分利村用個(gè)駝性員蝕工，字諸如蛾對(duì)于太個(gè)性填員工瓣如果防其是槐兼職迫，可潑能在攔遵守唇企業(yè)多規(guī)章臭制度滲方面能就要毛比全殲職員命工寬呢松許車多；鮮其次其，可新以降騎低企桑業(yè)老窯板與深個(gè)性籠員工是的正姓面接漿觸，頃這樣未也有寶利于溫減少流摩擦霜和矛似盾等姐等。鴿六、步加強(qiáng)頸企業(yè)睡文化修建設(shè)頓。企幕業(yè)文將化的巡作用理是把壟員工記納入傷同一那價(jià)值依認(rèn)同最體系管，進(jìn)縫而統(tǒng)洪一目既標(biāo)，演促進(jìn)途個(gè)性正員工中與其儉他員叫工共悉事合祖作。牧在這籃方面浩，企六業(yè)文梢化的岡作用矛可能浮要比煤規(guī)章鵝制度絨更有霉效，慨因?yàn)榧纹髽I(yè)窩文化噴是一陽種軟敵性引熊導(dǎo)，瞇規(guī)章常制度西是一開種硬甲性約垂束，野管理行個(gè)性窩員工韻要涌“捷軟硬心結(jié)合退，以戚軟為限主公”昨，因客為個(gè)停性員頭工往源往怕旦“算軟增”贏不怕滿“亂硬它”皆。專七、施為個(gè)速性員趕工尋距找更巴適合可的位三置。爺當(dāng)企巡業(yè)內(nèi)惕部員偽工數(shù)紐量形慎成規(guī)鼠模的峽時(shí)候肚，千騙篇一省律的嘉命令條式管故理可鈴能難孤于無兵法發(fā)幅揮有箭效作燙用，贏千篇隙一律旬式的趕管理冠可能翼導(dǎo)致蕉忽略并個(gè)性嚼員工陸的存走在，均或者屯增加錦其悲咽觀感攻，并恢且常銹常會(huì)滾因?yàn)槿还芾碛椒ǖМ?dāng)索導(dǎo)致權(quán)人才接的流攝失。揪所以醒，在啦人本格主義暖主導(dǎo)嗽管理況界的半今天鍵，根濤據(jù)個(gè)居人特懷點(diǎn)采薪取機(jī)走動(dòng)靈豬活的華方式奶激發(fā)蒜其工辨作能乒力潛綢能的反做法姑，是武十分及必要西的。補(bǔ)八、扯學(xué)會(huì)播做個(gè)拖性員印工的沙思想飽工作取。企遵業(yè)老宵板與干個(gè)性仰員工桌溝通供，常黃規(guī)的那溝通貓方式宮可能取要失補(bǔ)去因“貪效用反”泳，因翠為個(gè)霸性員阻工可荷能有夏他們娃自己爐比較憐喜歡絮的溝升通方蝴式。銅臺(tái)灣窩理律團(tuán)法律演事務(wù)辛是亞翠洲地貿(mào)區(qū)規(guī)謊模最咱大的宵一家齒事務(wù)圣所，置在法預(yù)律事戲務(wù)里拍，所瞧要管牢理的街是極義具個(gè)財(cái)性的籮律師雁。該鴉事務(wù)岡所資盞深顧柜問李裕光燾銜先生尖介紹窄說，蝕在臺(tái)銅灣，吼聯(lián)考知的錄府取率烏只有總8健％，孕只有華最優(yōu)癥秀的薯考生防才敢泳在第日一志睡愿填榴報(bào)法駐律。言而法誘律系卡的學(xué)岸生大慘學(xué)畢扶業(yè)后目，也勵(lì)只有階8皆％能慎當(dāng)上引律師娘。這備直接蕩導(dǎo)致蓬了臺(tái)騎灣的歲律師慣全是逐特別衰驕傲慮且特活別有物個(gè)性妄的人堪——砌—小他們不總是扇希望追公司省尊重變他們亮的辦孕事方斃式，帝不要飲對(duì)他楚們有下太多稻的規(guī)比定和燒約束書。正糠因如訴此，魄這家立法律邀事務(wù)卻所沒東有管濃理部礦，只駁有行橫政部忽。如劣果碰緊到有癥律師稱員工址做事仁方式岔不是隔很恰爛當(dāng)，醬或者具員工恩之間秋鬧了線矛盾另，該憤事務(wù)探所不甩會(huì)簡慎單地核對(duì)之辮進(jìn)行絹批評(píng)摩教育奧，而徑是改繡用聊今天溝識(shí)通的狠方式瓦，以凱達(dá)到情最終寺大家鉛都滿廳意的鐵結(jié)果加，因屋此企冬業(yè)老榆板要倚相信癥恰當(dāng)粘的溝踏通方對(duì)式的驅(qū)作用蔥。揀優(yōu)秀喂的公暢司是捏一所磁好學(xué)綿校，醫(yī)不但繭培養(yǎng)伯人才渴也善肅于改摟造員