黑龍江省雞西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

黑龍江省雞西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

2.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

甲：“其實一直以來，我與父母都有矛盾……”

乙：“父母脾氣不好?”

甲：“不是。”

乙：“那是你的問題，你不太與他們溝通?”

甲：“不是……”

成員乙：“那……我猜……”。

在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。

A.中立B.面質(zhì)C.限制D.沉默

3.告知可選方案是小組工作技巧中的（）的內(nèi)容。A.溝通和互動技巧B.小組會議技巧C.小組管理技巧D.策劃小組活動技巧

4.秦女士因為平時工作繁忙，無暇照顧獨居的年邁父親，于是把父親送進(jìn)了老年公寓。在老年公寓，秦女士的父親向社會工作者坦言想回家和女兒同住，此時社會工作者自己的家里也有個體弱多病的獨居父親，平時也無人照顧，他也有把父親送進(jìn)老年公寓的想法。此時，社會工作者所面對的是()倫理難題。A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.自決原則和知情同意

5.在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)（）

A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)社會公正C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)

6.小朱作為一名有志于從事社會工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社會工作是()的產(chǎn)物。A.近代社會B.現(xiàn)代社會C.古代社會D.當(dāng)代社會

7.要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展，這屬于社會工作督導(dǎo)的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.輔助的功能D.行政的功能

8.個案工作建立關(guān)系技巧不包括（）。A.建立有利于服務(wù)對象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.感同身受C.制造氣氛D.自我披露

9.（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。A.尊重B.保密C.不批判D.接納E.個別化

10.李司祺自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A.厭惡療法B.放松練習(xí)C.系統(tǒng)脫敏D.滿灌療法

11.社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為（）。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.影響性技巧D.認(rèn)可性技巧

12.社區(qū)照顧的目標(biāo)是()。

A.開展生動活潑的社區(qū)文化活動

B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會

C.協(xié)助服務(wù)對象正常融人社區(qū)，讓他們在社區(qū)中正常地生活

D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

13.喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉，屬于婦女享有的（）。A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

14.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

成員A：“聽說你閨女離家出走了，是為了什么……”

成員B：“這個……”

成員A：“因為早戀?”

成員B：“不是……”

成員A：“因為學(xué)習(xí)壓力太大?”

成員B：“不是……”。

成員A：“我猜……，是不是……?！?/p>

在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。A.中立B.面質(zhì)C.限制D.沉默

15.在社會工作研究中，社會工作者要遵守社會工作的倫理，以下描述中，錯誤的是（）。A.要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務(wù)對象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務(wù)

16.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

17.隨著人口老齡化，老年人的服務(wù)需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)，這種策劃是（）。

A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.社會策劃

18.根據(jù)《工傷保險條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長（）。A.15日B.30日C.45日D.60日

19.小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償，治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排，從支持者角度，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）

A.鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者

D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒

20.根據(jù)我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財產(chǎn)時應(yīng)作為（）順序法定繼承人。A.第一B.第二C.第三D.第四

21.學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實驗室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是()。

A.保密問題

A.保密問題B.個人利益與社會責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問題

22.新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護(hù)者

23.社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，這體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題D.價值介入與客觀性的矛盾

24.《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，在用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費中，劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的（）左右。A.10％B.20％C.30％D.50％

25.社會工作督導(dǎo)的主要對象不包括（）。A.新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者B.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理人員C.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實習(xí)的學(xué)生D.經(jīng)驗不足的初級社會工作者

26.下列選項中，（）理論相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動。A.人本主義B.社會支持C.生態(tài)系統(tǒng)D.存在主義

27.國際社會工作認(rèn)同的社會工作價值觀中的“誠信”指的是（）。A.社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實際工作

28.在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好?！鄙鐣ぷ髡叩纳鲜龌貞?yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）。

A.交流信息B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.適當(dāng)自我表露

29.在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的關(guān)系是（）。A.相輔相成B.由高至低C.各自獨立D.由主至次

30.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認(rèn)為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達(dá)機(jī)會，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責(zé)小劉，此時，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

二、多選題(20題)31.在生存一關(guān)系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

32.該求助者的主要心理問題包括（）。

一般資料：求助者，女性，30歲，大學(xué)畢業(yè)，醫(yī)院技術(shù)員。

案例介紹：求助者與母親關(guān)系不和，情緒低落一個月。

心理咨詢師了解求助者的基本情況后，使用了合理隋緒療法，下面是咨詢過程中的談話：

心理咨詢師：你覺得是什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?

求助者：那還用說嗎?我們倆經(jīng)常吵架，從小我媽就打我，直到我20多歲了還打我。

不久前，她在生日那天穿了件舊衣服，說是子女不給買新的。她還經(jīng)常為一些小事給我打電話，哪怕是我在出差時也不例外。她還在我婆婆面前說我父親老不正經(jīng)……還有比這更糟糕的嗎?

心理咨詢師：你想改變與母親的關(guān)系嗎?

求助者：想，但很難改變，而且我討厭她。

心理咨詢師：假設(shè)你母親是老年癡呆、半身不遂、還罵人，你怎么辦?

求助者：當(dāng)然要管她了，是自己的母親嘛。

心理咨詢師：那現(xiàn)在你母親還不到這個程度吧。你前面說的都是生活中發(fā)生的一些事，但它們可能并不是你情緒低落的直接原因。

求助者：那是什么原因呢?

心理咨詢師：是你對這些事的看法。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會導(dǎo)致不同的情緒結(jié)果。如果你能認(rèn)識到你現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是你頭腦中的一些不合理的想法造成的，那么你或許就能控制你的情緒。

求助者：(沉默)怎么會是這樣呢?

心理咨詢師：你覺得我們的情緒是不是會受想法控制呢?認(rèn)為是好事，就高興；認(rèn)為是壞事，就生氣。

求助者：的確是這樣，看樣子我的問題也可能是因為我的一些想法在作怪。

心理咨詢師：就你的問題來說，別人也可能遇到。都是一些很平常的事，問題是你總是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和價值觀去要求別人。要想改善同母親的關(guān)系，你不能要求她怎樣做，而只能從你做起。

求助者：可我還是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。

心理咨詢師：應(yīng)該站在對方的角度考慮問題而不是站在自己的角度。你還要明確，如果想改善和母親的關(guān)系該做些什么?

求助者：看來我的態(tài)度方面是有些問題。

33.在小組后期，組員的特點有()。A.有較高的認(rèn)同B.試探C.權(quán)力競爭與控制D.家庭式的情感減弱，次小組出現(xiàn)E.離別情緒

34.在小組工作開始階段第一次會議時，小組成員的特征是（）。

A.有獨立性但很投入B.心情矛盾C.沉默而被動D.試探E.希望自己能掌控小組

35.人類行為的主要特點包括（）A.適應(yīng)性B.動態(tài)性C.多樣性D.獨特性E.可控性

36.社區(qū)分析包括（）。A.社區(qū)人口狀況B.社區(qū)地理環(huán)境C.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)D.社區(qū)內(nèi)的資源E.家庭分析

37.下列選項中，屬予擴(kuò)大的社會工作對象的是（）。A.出現(xiàn)問題的家庭B.受到虐待的婦女C.因失業(yè)而淪為生存困難者D.出現(xiàn)精神障礙的人E.因退休而陷入孤獨的老人

38.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能

39.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

40.社會工作督導(dǎo)的類型包括（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.服務(wù)式督導(dǎo)

41.以下陳述屬于問卷設(shè)計應(yīng)遵守的原則的是（）。A.以研究者為主原則B.以回答者視角為主原則C.考慮阻礙問卷調(diào)查的因素D.保證調(diào)查的可行性原則E.充分考慮調(diào)查的資金安排

42.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當(dāng)予以批評，以激勵他改變現(xiàn)狀

43.關(guān)于小組工作的類型中的概念界定，敘述正確的是（）

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是以社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達(dá)到改善服務(wù)對象的社會功能、促進(jìn)個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)

E.小組工作受社會學(xué)與再社會化理論對其影響日漸深入

44.社會工作者可以利用朋輩群體的正向功能開展工作，因為朋輩群體對個人的（）有直接影響。A.認(rèn)知發(fā)展B.行為塑造C.精神追求D.生理發(fā)育E.情緒表達(dá)

45.地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)有（）。A.初級目標(biāo)B.終極目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)E.過程目標(biāo)

46.下列是關(guān)于社會工作功能的表述，其中正確的是（）。A.社會工作的功能分為對于服務(wù)對象和對于社會兩個層面

B.從服務(wù)對象來看.社會工作可以起到解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展的作用

C.從社會層面來看，社會工作可以起到解決社會問題、促進(jìn)社會公正的作用

D.社會工作可以為服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)效益

E.社會工作可以為服務(wù)者帶來聲望和地位

47.在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征包括()。A.矛盾的心理與行為特征

B.角色競爭中的沖突

C.對小組具有較強的認(rèn)同感

D.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理

E.權(quán)力位置與價值觀的沖突

48.社會工作行政的實施在()等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。A.督導(dǎo)B.計劃C.組織D.管理E.修正

49.服務(wù)對象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運用危機(jī)介入模式對小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時處理E.展望前景

50.就社會的層面而言，社會工作的工作目標(biāo)主要有（）。

A.解決社會問題B.促進(jìn)社會公正C.懲罰犯罪D.推動社會革命E.制定新的法律

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動游戲，不溫習(xí)功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。

2.D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷；②在接受意見和建議后，請組員自己進(jìn)行判斷。

3.B小組會議技巧主要包括：做好開場演講、設(shè)定會議基調(diào)、把握中心話題、播種未來希望、善以等待求變、真誠流露自我、告知可選方案、靈活運用眼神、訂立行動同盟。

4.C所謂價值中立，是指社會工作者在提供服務(wù)過程中不強迫服務(wù)對象接受專業(yè)價值觀和個人價值觀，也不贊同服務(wù)對象的個人價值觀。價值；介入是指社會工作者應(yīng)當(dāng)在維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益的前提下，勸說或主動影響服務(wù)對象接受專業(yè)或個人價值觀；以便提高服務(wù)效率或改善服務(wù)效果。本題中，社會工作者面對這種情況，價值中立認(rèn)為，讓服務(wù)對象有自決權(quán)表明了服務(wù)對象受到了充分尊重，而價值介入認(rèn)為，服務(wù)對象迫切需要社會工作者給予價值支持的時候，應(yīng)當(dāng)盡其所能履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)。因此，答案C為正確答案。

5.D社會工作在文化層面的目標(biāo):弘揚人道主義、促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)的目標(biāo)。

6.B社會工作源自于西方國家的現(xiàn)代化進(jìn)程。自英美等西方國家踏上現(xiàn)代化進(jìn)程以來，隨著這些國家市場經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問題越來越嚴(yán)重。為回應(yīng)這些問題，自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，在西方國家逐漸出現(xiàn)了運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動即社會工作。因此，社會工作是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物。

7.B社會工作督導(dǎo)的教育的功能是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。

8.D自我披露屬于影響性技巧。

9.D

10.D為了克服系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點，滿灌療法又稱快速脫敏法采取了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略，從服務(wù)對象最害怕的開始，讓服務(wù)對象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。

11.A支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。

12.C社區(qū)照顧是動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中的家庭環(huán)境下得到照顧，過著正常的生活，加強在社區(qū)內(nèi)的生活能力，達(dá)到與社區(qū)的融合，并建立一個具有關(guān)懷性的社區(qū)。因此，社區(qū)照顧的目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)，讓他們在社區(qū)中正常地生活。

13.C國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。在婚姻、家庭共有財產(chǎn)關(guān)系中，不得侵害婦女依法享有的權(quán)益。婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟(jì)組織收益分配、土地征收或者征用補償費使用以及宅基地使用等方面，享有與男子平等的權(quán)利。任何組織和個人不得以婦女未婚、結(jié)婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織中的各項權(quán)益。因結(jié)婚男方到女方住所落戶的，男方和子女享有與所在地農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員平等的權(quán)益。婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護(hù)，喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉。喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

14.D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷；②在接受意見和建議后，請組員自己進(jìn)行判斷。

15.C

16.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

17.C社會服務(wù)策劃的形式主要有：(1)戰(zhàn)性策劃；(2)方案發(fā)展策劃；(3)創(chuàng)新策劃；(4)問題解決策劃。其中，戰(zhàn)性策劃的主要過程是：需求評估——明確機(jī)構(gòu)的使命——預(yù)測——設(shè)計可行的戰(zhàn)——選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)——將戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)——方案發(fā)展——評估。本題案例屬于戰(zhàn)性策劃。

18.B在勞動能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險條例》規(guī)定。設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論。必要時．作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。故答案選B。

19.A從支持者的角度來講，社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。在本案例中，社會工作者作為支持者，最應(yīng)該做的是鼓勵小李面對現(xiàn)實，克服困難，積極“自助”。因此正確答案為A。

【命題點撥】本題主要考查的是社會工作者的基本角色，學(xué)會實際應(yīng)用。

20.A我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。其中，婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財產(chǎn)時應(yīng)作為第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

21.A社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會工作者在如何處理個人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。

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22.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

23.C人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會工作者面臨的主要倫理難題之一。中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系維持在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。

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24.C《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶構(gòu)成。職工個人繳納的基本醫(yī)療保險費，全部劃入個人賬戶。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個人賬戶。劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的30％左右，具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。

25.B社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種：一是新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者（助理社會工作師）；三是在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實習(xí)的學(xué)生；四是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。這些督導(dǎo)對象一般也被為被督導(dǎo)者。

26.A人本主義是一個廣泛的哲學(xué)范疇，它可以包括承認(rèn)人的價值和尊嚴(yán)，把人看作萬物和尺度，或以人性、人的有限性和人的利益為主題的任何哲學(xué)。人本主義取向的社會工作源于人本主義哲學(xué)，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇動。

27.D社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足，能真減地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運用它們開展社會服務(wù)。然而，社會工作的目標(biāo)不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?。更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設(shè)和政策改革，來推動社會進(jìn)步，促進(jìn)社會發(fā)展，實現(xiàn)平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務(wù)，也關(guān)注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進(jìn)人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

28.C積極回應(yīng)是小組工作溝通與互動的技巧中之一。社會工作者在組員發(fā)言之后．要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。可以通過復(fù)述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

29.A在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)相輔相成，相互促進(jìn)。重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實際上，如果實質(zhì)的問題得不到解決，過程目標(biāo)也不能達(dá)到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成且相互促進(jìn)的。

30.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進(jìn)小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關(guān)系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

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31.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

32.AD

33.AD小組初期組員的特點是兩極情感困境、以往經(jīng)驗的影響、試探；小組中期組員的特點是關(guān)系親密、認(rèn)同小組、權(quán)力競爭與控制、組員在沖突中的特殊表現(xiàn)；小組后期組員的特點是彼此熟識相互支持、對小組有較高的認(rèn)同、家庭式的情感減弱、次小組出現(xiàn)、成員之間權(quán)力的競爭和情感波動趨于縮小；小組結(jié)束期的組員特點是離別情緒、情緒轉(zhuǎn)移、兩極行為。因此，選項AD是小組后期組員的特點。

34.BCD

35.ABCE

36.ABCD

37.ABDE

38.AC

39.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差