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文檔簡介
2023年銀行員工試用期工作總結(jié)銀行員工試用期工作總結(jié)篇1
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里漸漸消化,這就是閱歷。在此非常感謝的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了從老總到同事踏實仔細的工作看法,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個的制度和規(guī)定在細微環(huán)節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都主動改正,避開再犯。所以,很快的,我就融入了xx這個大家庭,并仔細做好自己的本職工作。我喜愛這里,并且很情愿把這里當作熬煉自己的平臺,和共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,仔細的看法,懇切的'為人,主動的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個都提倡的美德。我認為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互協(xié)作,的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,效益自然會受損。這樣對和個人都無好處。
在xx,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要專心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐性的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充溢自己,端正看法,改進方法,廣泛吸取各種養(yǎng)分;二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的看法,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法,三是向?qū)嵺`學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜愛你。常宣導大家都要做到:仔細做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌頌得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是:假如勝利了,不要傲慢,接著努力,以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次勝利。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇2
20xx懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來xxx支行已經(jīng)三個月了,在這短短的三個月我的人生經(jīng)驗了巨大的改變,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在xxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。
是的,在銀行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的'只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應特性化、快捷的服務(wù)。
完備源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應剛好、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,精力充足,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工試用期工作總結(jié)篇3
本人于xx年x月x日到xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學到了各種學問、專業(yè)技能,綜合素養(yǎng)也有很大提高,讓我真實地感受到xx是一個學習和呈現(xiàn)自我的廣袤舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟識業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好具體筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、準備盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),剛起先心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要膽怯 ,信任自己肯定能做到。
一方面,我通過xx宣揚手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,慢慢對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是呈現(xiàn)xx形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱忱周到,耐性細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信勝利不是一朝一夕就能達到的,須要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最終厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對所里的各種須要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我情愿為我的家付出一切。
過去的.一年,我始終保持一顆主動進取、仔細細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是學問、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜愛這個地方,情愿扎根在這里,和xx一起成長。當然,我還有許多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,仔細總結(jié)閱歷教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇4
時間過得飛速,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已經(jīng)過了?;叵肫鸬谝淮我姷侥?,好像就在昨天。第一次走出校內(nèi),帶著志向,帶著對將來職業(yè)的美妙向往。通過不斷的努力,我有了人生中的第一份工作。在這三個月里,我相識了全部人。我們一起長大,一起探究這個生疏又熟識的世界。在這里,我將和大家共享我這三個月的收獲和感受。
思想上,我已經(jīng)從一個懵懂的學生漸漸變成了一個適應社會和職位的專業(yè)人士。在轉(zhuǎn)變角色的過程中,我滿懷熱忱,主動探究自己第一次接觸的這個社會角落。古人云:“無規(guī)則不成方圓?!痹诠ぷ鬟^程中,學會了嚴格要求自己,用規(guī)章制度約束自己,一切按規(guī)章制度去做;學會了敬重領(lǐng)導,酷愛同事;學會了團結(jié)協(xié)作;學會了真誠面對客戶,微笑供應服務(wù);我學會了從膽怯 客戶拒絕起先,以樂觀的心態(tài)面對客戶的拒絕,在質(zhì)疑中強化信息,達成目標。
在工作中,雖然只是短短的三個月,但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個月來,在一線領(lǐng)導的重視和確定下,我們一次又一次地進行了“從一個鎮(zhèn)走到另一個鎮(zhèn)”
了解郫縣
特別感謝銀行領(lǐng)導開展郫縣的探討活動,能給我們這么好一個機會,深化基層,了解我們的'銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶,讓我們能有機會提高自身應變實力、人際交往實力、團結(jié)協(xié)作實力。同時我在這里也特別感謝我的小伙伴們,因有你們的主動參加,我們才能勝利的開展調(diào)研活動,在被別人拒絕的時候,因為有你們的堅持我們才能體會到勝利的喜悅,我希望今后我們能接著堅持這項調(diào)研,扎根基層,與客戶建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐性細致教育下,我學會了公文的寫作、會議接待、組織對外宣揚活動等許多以前從未接觸到的事務(wù),這一種種新的體驗讓我在工作過程中充溢活力與激情;在業(yè)余時間我主動參與“金融學問進社區(qū)”、“西華高校反假幣宣揚”、“涼水井社區(qū)煙火晚會宣揚“等宣揚活動,努力對外宣揚我行特色信貸產(chǎn)品、營銷居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力氣。
三個月的實習生活圓滿的結(jié)束了,我感受到了自己的成長,同時也發(fā)覺了我在工作中的不足,文案寫作實力、對外協(xié)調(diào)組織實力等有待提高,但是我信任在今后的工作中,通過進一步熟識、鉆研學習,以及領(lǐng)導和同事的指正,不斷取長補短、全面提升自己的各項實力。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇5
我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今日半年試用期已滿,依據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這半年,有許多值得回味和深思的東西。從最初進行實習的懵懂無知,到第一天正式上柜的謹慎當心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。
個人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。須要我們有足夠的自制力,能遵紀遵守法律,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重。
其次,要仔細學習專業(yè)技能學問,在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐閱歷的不足,對于很多實際應用問題的不了解。面對這種狀況,再近半年的時間里,在師傅的教育下,主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作實力。同時,在綜合分析實力,協(xié)調(diào)辦事實力,文字語言表達實力等方面,應再加強學習、體會。
工作看法方面,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的閱歷不足,但我會在工作看法上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。酷愛自己的本職工作,正確,仔細的去對待每一項工作任務(wù)。
工作實力方面:雖然近半年的工作學習,有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還須要好好去學習熬煉。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的.指導幫助下提高自己,發(fā)揚特長,彌補不足,加強工作實力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習。學習新業(yè)務(wù),駕馭新理論,適應新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗實力。
現(xiàn)在,試用期結(jié)束,賜予我成為正式員工的珍貴機會,我也將珍惜和來之不易的接著工作。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇6
我在****年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,****年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟敕皆O(shè)法的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,****年,在上級領(lǐng)導的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我主動努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲xx多萬元。
這一年來,我主動參與政治理論學習和業(yè)務(wù)學問學習,能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學問,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐性細致的解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動協(xié)作領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事指責、指正。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇7
20xx年8月,我們20xx屆xxx行新員工正式起先了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xxx支行,同時被通知安排到xxx分理處。一年來,我經(jīng)驗了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思索過去工作中的所學所得,并躬身自?。涣硪环矫?,希望組織對我工作中主動的部分賜予確定,并對我的不足賜予指責和指導。
一、對工作的總結(jié)
我到xxx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任支配跟班實習和大堂引導。剛起先工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是驚慌,動作也是極不嫻熟。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有嫻熟的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、xxx行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,平常訓練采納半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作實力都有了新的相識。
經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,首先擔當了xxx的大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化,我相識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個特別重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素養(yǎng)必需是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理須要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先綻開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理須要幫助柜臺人員打算資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理須要最先反應,實行必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此須要嫻熟的技能和耐性的服務(wù)。做好一個柜員須要至少三方面的實力:微笑服務(wù)實力,嫻熟技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐性是爭取客戶的基礎(chǔ),嫻熟技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務(wù)又是xxx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價實力和客戶維護實力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸學問,靈通的理財信息,和對風險很強的限制意識。客戶經(jīng)理又須要在網(wǎng)點主任的支配和支持下開展工作,以良好的實力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xxx分理處,我身兼網(wǎng)點平安員職責,幫助支行維護網(wǎng)點的各項平安事項。網(wǎng)點平安是各項
工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點平安是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我xxx分理處各項平安工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)xxx行平安工作的先進。
二、對職業(yè)的思索
經(jīng)過一年的見習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的相識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財寶增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的.發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進了xxx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增加了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的實力增加了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xxx行的發(fā)展必需得益于自身員工隊伍素養(yǎng)的提高。有一支較強的員工隊伍,是xxx行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是xxx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們須要具有一顆獻身xxx行,服務(wù)客戶的心。xxx銀行可以為年輕人供應一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)建。是一個大的舞臺。
我仔細地完成了見習要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇8
時間匆忙,兩個月的試用期時間一晃而過,自己沉醉于銀行充溢的工作當中,等到自己轉(zhuǎn)正位正式銀行職員了才回來神來,說上一聲“啊時間好快啊,原來我就轉(zhuǎn)正了啊?!睆奈覄倓傔M入銀行時對于兩個月試用期工作的著急和不理解,到現(xiàn)在我的冷靜接受,這就是一種成長。兩個月的時間里面,在銀行領(lǐng)導和各位同事家人們的幫助下,我從剛起先的傲慢自大到現(xiàn)在的相識到自己還有很遠的路要走,讓我的工作看法發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>
輕風吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡,我在這兩個月試用期工作里面,自然也有不少的收獲,就讓我寫一寫兩個月的工作里面的收獲吧。
銀行的工作不是簡潔的數(shù)字工作,而是巨大的經(jīng)濟的存儲與支出,所以是一個非常重要的工作,因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)驗和閱歷,我進入銀行的第一件事也不是干脆上崗,而是參與銀行的培訓。剛剛起先的時候我還是比較輕視這個的,覺得自己之前也是在銀行工作過的,柜臺的工作不都是大同小異嘛,我確定是能夠做的很好的,但是接觸下來我才發(fā)覺我的想法是很無趣的,因為每個銀行的利率什么的是不一樣的,要是我沒有經(jīng)過培訓的話確定發(fā)覺不了這一點,確定要有人來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候才會發(fā)覺,但是確定會措手不及。除此之外,還讓我對于這個銀行的工作制度要求、銀行文化和個金等等有了肯定的駕馭。其實這些我在上崗之前都應當留意到的,但是也有可能是工作太順當了,讓自己對待工作有所懈怠了,所以這一次的培訓還有一方面的收獲就是讓我加強了自己的責隨意識。
經(jīng)過為期一周的'培訓后,我最終起先了自己的柜員工作在工作上面我牢記自己之前培訓的時候要求的禮儀服務(wù)客戶,有責隨意識的幫助客戶解決他們須要的問題,對待每一筆業(yè)務(wù)都要保持最高的留意力和細心,這即使為客戶的利益負責,也是為自己的工作負責!在工作當中,因為銀行的要求,我也沒有放松自己,而是跟著銀行對我們的規(guī)定,起先了每天保持學習不終止的支配,在下班后堅持看財務(wù)方面的新聞,了解國家在這方面的政策,還常??磿鴮W習財經(jīng)學問,增加自己的工作理論基礎(chǔ)實力,為自己工作供應底氣。
兩個月下來,我覺得我比我之前進步了很大,讓我學習到了要想工作做得好,自己必需要努力學習才行,工作上面銀行各位同學的工作精神也讓我變得更加拼搏,對待工作更加的有責任心!我會在這個集體不停地努力,一起為我們這個集體創(chuàng)建更好地將來的!
銀行員工試用期工作總結(jié)篇9
三個月的時間就這么過去了,對于工作我現(xiàn)在是信念滿滿,從一個銀行新手現(xiàn)在我也漸漸的接觸到了更多的學問,在xx銀行工作我真的特別榮幸,這個機會是我自己爭取來的,對于這一點我自己從來小視,其實許多時候我堅信只要自己努力了就肯定會得到收獲。
三個月的工作我就是在不斷的成長,不斷的積累,積累也是一個過程,在銀行工作更加是這樣,我特別情愿端正自己的看法,對于接下來的工作我也特別的有信念,這不是一兩句話就能夠說的清晰地,但是這三個月的工作肯定會讓我受益匪淺,也對這段時間工作進行總結(jié):
一、堅持原則,努力提高
進入到xx銀行我就必需意識到四周的競爭壓力,在無形之中我更加專心了,對于一些事情我的看法也不同了,在xx銀行就有許多優(yōu)秀的同事,我自己不努力就會面對更多的困難,這是肯定的我堅信在以后的工作當中我會感謝這段經(jīng)驗,因為知道這些競爭的壓力,我深深的明白了自己肯定要提高,這些都是我須要接著加油的。
這三個月工作以來我特別明白自己在哪些方面還須要提升,我也始終在學習,學習自己以前沒有接觸過得東西,這些都是一些細微環(huán)節(jié)問題,我也深深的知道這些都是可以變更的,我也想了許多,不管是在什么時候都要明確自己的方向,不斷的積累,積累到更多的學問,我們才會有學習的動力,這段時間我已經(jīng)學會了許多,面對日常工作的一些業(yè)務(wù)我能夠特別順手的處理了,當然這些還會有進一步的加深。
二、端正心態(tài),穩(wěn)扎穩(wěn)打
在銀行工作就是須要一個好的心態(tài),因為在這里都是各種優(yōu)秀的人才,我在工作當中始終都能夠正確的看待這些,這三個月的工作我深深的知道相比別人的優(yōu)秀我更應當在意自己進步了多少,我也在不斷的積累,三個月就是一個過度,面對以后各種工作上面的.問題,困難,都是一個好的基礎(chǔ),這三個月的讓我受益匪淺,在工作的時候,我都是在漸漸的發(fā)掘的自己實力,端平心態(tài),保證自己的能夠?qū)W到一些有用的工作技巧,面對難題我從來不敢輕言放棄,終歸在這里到處都是難題,只有讓自己具備更多工作實力,才能根本解決這些。
二、完善自我,訂正不足
對于銀行的一些業(yè)務(wù),我有時候也是沒有足夠的耐性,銀行工作不能缺少這一點,對于我來講這是一個缺點,當然這些我肯定會接著完善,做好本職工作主動進取。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇10
一、試用期內(nèi)取得的成就
首先我始終在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發(fā)自內(nèi)心的寵愛,正因為如此我才能夠順當通過崗前培訓并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù),期間參與了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)學問,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù),打印相關(guān)的票據(jù)并整理備份。除此之外,我還有效地幫助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶對辦卡業(yè)務(wù)不熟識的話,我會告知他們須要留意的地方,教會他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表揚與贊揚。
二、試用期內(nèi)工作的不足
試用期內(nèi),我忽視了一個給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時候簡單犯困,至少在我身上出現(xiàn)了幾次這樣的狀況,所幸沒有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。
三、對銀行工作的`建議
我覺得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的學問許多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之后發(fā)覺很簡潔,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料肯定讓人產(chǎn)生厭煩心理,應當要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理,雖然我覺得是比較舒適的,但是有些客戶對此是有著埋怨的。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇11
來到xx銀行已經(jīng)三個月了,我試用期也過了,在這工作我感受到了許多暖和,同時還學到蠻多的東西的,現(xiàn)在為自己試用期工作做一個總結(jié)。
進入銀行第一個月,我才起先熟識銀行事務(wù),我做的工作是前臺的柜員。我熟識完銀行狀況之后,就起先跟著我的師傅了,因為剛進去,所以許多事我都只能在旁邊幫忙,而不能自己去做,一是還沒有學會流程,而是因為我是生人,客戶并不會信任我辦理業(yè)務(wù)。所以我就跟在旁邊邊學習,邊熟識流程,順便記住一些常來辦業(yè)務(wù)的老客戶,把他們的習慣登記來,也是為了給自己以后工作打好基礎(chǔ)。這一個月,雖然我沒有真正的上手辦理過,但是的確學到許多有用的技巧,這對于我之后工作是很好的閱歷,可以確保自己能夠把業(yè)務(wù)順當?shù)霓k理下來。
我在其次個月的時候,就已經(jīng)坐在了柜臺那里工作了,我有自己的窗口,來我這里的客戶雖然少,但是他們都很好,情愿協(xié)作我工作,當然他們來我這里詢問業(yè)務(wù)辦理事宜,我也能夠通暢的跟他們說一遍,幫他們解答問題,這些簡潔的事情還是做得挺好的。我在每天的操作中,越來越熟識流程,到后面已經(jīng)起先積累自己的客戶了,雖然還比較少,但是我很快樂,因為我憑借自己的實力能把客戶的業(yè)務(wù)辦好,同時我的服務(wù)讓客戶滿足,這對我是一個很大的確定了。每天接聽電話,幫助客戶解決遇到的問題,我這個月就在這樣的工作過程中過去,收獲亦是不少。
最終一個月試用期工作,我漸漸的達到了銀行給我的標準,我談勝利了許多的'客戶,我電話服務(wù),許多人都情愿來我這辦理,所以我最終一月我的提成是原來的三倍,我在銀行里工作取得的這個成果,讓我很順當?shù)牧粝聛磙D(zhuǎn)正了你,我的全部考核皆在這三月里通過了,這個機會于我很寶貴,很感謝在銀行里在大家的幫助下,做到這個成果,亦是我沒敢想的,可是我做到了,那就證明我適合前臺柜員這工作。
最終,我想表達我的感謝,我希望領(lǐng)導以及各位同事能接著給我支持,我肯定會為我們銀行做更好更大的貢獻,把自己在試用期學到的學問全部用到工作上,把銀行的名聲打響。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇12
作為一個新人,一起先我做事總?cè)狈Π才判裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的馬虎,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作安排,分清工作的主次依次,一項項剛好完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充溢自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還須要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并駕馭銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
經(jīng)驗近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)驗xx開業(yè)前期的培訓和打算,有幸見證公司開業(yè)當天莊重激烈的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗仍很清楚,我很仔細的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,相互激勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充溢了很多。從每一天的晨會要事記錄起先,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培育自身的'素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細微環(huán)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會上的教育,對任何人都應當敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注意細微環(huán)節(jié)和習慣,特別感謝王總始終以來對我們思想和行為上的幫助和教化,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很快樂!也感謝李總在培訓時的那一句激勵:我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最起先心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟識,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了相識和閱歷總結(jié)。特別認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次一再的熱忱邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式始終堅持和持續(xù)。也盡自己的努力在全部小細微環(huán)節(jié)中做到風險限制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)驗了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查,堅持風險限制第一,營銷客戶其次。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特殊注意客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就剛好核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能精確反映。對各報表都仔細審核是否造假,對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的懷疑,我都能從維護公司的利益和形象動身,較合理的與客戶溝通。
在服務(wù)等細微環(huán)節(jié)上都盡量給客戶供應便利,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡潔許多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)驗中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作狀況更有把握,從而降低風險。
這位客戶本身很趕時間,所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的剛好性,客戶對此也特別滿足,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)驗中對全部細微環(huán)節(jié)和流程都有更透徹的了解,信任對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇13
轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在銀行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)切與幫助下,從一起先的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者支配面試。
2、對于通過面試的新員工,依據(jù)HR的要求為其打算相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的.考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并剛好處理。
3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營安排并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并剛好支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并剛好對庫存資料做好清點和整理。
9、做好x總支配的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一起先我做事總?cè)狈Π才判?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的馬虎,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作安排,分清工作的主次依次,一項項剛好完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充溢自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還須要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并駕馭銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力氣。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇14
我進入x銀行已經(jīng)有三個月的時間了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了許多許多。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域
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