應(yīng)收賬款調(diào)查報(bào)告

關(guān)于長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司應(yīng)收賬款的調(diào)查報(bào)告調(diào)查目標(biāo)：了解公司應(yīng)收賬款管理存在的不足，分析其存在的原因，并通過這些原因提出合理的建議，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行更有效的管理，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。調(diào)查時(shí)間：5月4號(hào)～5月5號(hào)調(diào)查對(duì)象：長(zhǎng)沙長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查；抽樣調(diào)查一、長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司概況長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司是一家從事精細(xì)硅砂的開發(fā)及生產(chǎn)的綜合型企業(yè)。公司始建于2003年，注冊(cè)資金50萬元，廠房面積達(dá)1500平方米，礦石資源面積6.5平方公里，員工近50人，位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)洞井商貿(mào)城20區(qū)19號(hào)，交通便利，能及時(shí)方便地將貨物通過公路發(fā)往全國(guó)各地。公司主要產(chǎn)品有：玻璃類用砂，鑄造類用砂，建筑類用砂，顏料類用砂。公司依托當(dāng)?shù)噩F(xiàn)已成豐富的石英砂礦產(chǎn)資源，其中，公司生產(chǎn)公司尊崇“踏實(shí)，拼搏，責(zé)任”的企業(yè)精神，并以其良好的信譽(yù)和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，得到了新老客房的信賴與好評(píng)，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷攀升和擴(kuò)大。二、長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司自成立以來，經(jīng)營(yíng)狀況一直非常良好。2013年末該公司擁有固定資產(chǎn)2000萬元，流動(dòng)資金500萬元，2013年實(shí)現(xiàn)收入1027萬元，經(jīng)過全公司的不斷努力，經(jīng)營(yíng)狀況一路攀升，2014年末實(shí)現(xiàn)收入1507萬元，公司收益大幅度提高，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家、集體、個(gè)人共盈。隨著應(yīng)收賬款的逐步增加，這樣必然對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展有巨大影響。通過公司2013年、2014年、2015年三年的財(cái)務(wù)報(bào)表所公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，將應(yīng)收賬款，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，并且兩者之間的比例核算進(jìn)行對(duì)比，其所比較的結(jié)果更能直接顯示問題。企業(yè)應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例項(xiàng)目201320142015年末應(yīng)收賬款余額102715071986主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3677371112應(yīng)收賬款占主營(yíng)業(yè)務(wù)的比例35.7％48.9％55.9％綜上所述，公司2015年的應(yīng)收賬款余額比2013年增加了近1倍，僅2015年一年的時(shí)間應(yīng)收賬款增加了479萬元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例已經(jīng)達(dá)到55.9%，即公司每銷售一元的產(chǎn)品，就有約0.55元是靠賒銷來的。公司發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)量增大，應(yīng)收賬款增加是必然的，但持續(xù)走高，而且比例越來越大，應(yīng)分析其中產(chǎn)生的原因。三、長(zhǎng)益矽砂銷售有限公司應(yīng)收賬款問題的成因（一）來自同行業(yè)的壓力隨著資源的不斷開采挖掘，越來越多牟利的企業(yè)日益增加，企業(yè)紛紛改進(jìn)技術(shù)，調(diào)整銷售策略，競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，但是長(zhǎng)益公司仍沿用老技術(shù)在生產(chǎn)，其生產(chǎn)能力相比其他公司差，獲得訂單時(shí)，并不能有效率的完成，造成產(chǎn)品的積壓。因此，為了使產(chǎn)品盡快的銷售，導(dǎo)致忽視了要考慮了相關(guān)問題，使成壞賬增加。同時(shí)，為了急于銷貨，往往將就客戶，放松收款的前提，有些客戶為了騙取信賴，一次兩次的小額業(yè)務(wù)定時(shí)結(jié)算付款并結(jié)清欠款，隨后便把購貨量放大，然后用各種的理由，一拖再拖，拒不付款，導(dǎo)致貨款收不回來，釀成壞賬。（二）未樹立明確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)長(zhǎng)益公司強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的最大化為做為經(jīng)營(yíng)目的，但是一味的尋求利潤(rùn)的最大化從而輕忽了公司的現(xiàn)金流量，從而既不思量賒銷資金的時(shí)間價(jià)值，也不估量應(yīng)收賬款所帶來的高額本錢，還不加選擇的擴(kuò)大商業(yè)信用造成資源的極大浪費(fèi)，大額應(yīng)收帳款的存在，雖然導(dǎo)致在帳面上反映的利潤(rùn)較多，但應(yīng)收帳款卻占了較多的部分，公司實(shí)際的現(xiàn)金流量卻很小，結(jié)合公司2013加快排除可能導(dǎo)致貨款拖欠的問題，能夠最大化的提高應(yīng)收賬款的回收率問題。資信管理部門要實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控發(fā)貨、貨款結(jié)算情況和客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、支付能力、財(cái)務(wù)政策等有關(guān)事項(xiàng)變化情況，要及時(shí)按照客戶的狀況調(diào)整信用方法。（四）開展積極的收款方法和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移辦法對(duì)到期未結(jié)清欠款的賒銷客戶，應(yīng)組織職員督促經(jīng)銷人員加緊催收。企業(yè)供銷部門應(yīng)組織職員，積極與對(duì)方進(jìn)行溝通，盡快收回貨款。對(duì)近段時(shí)間暫無能力還款的賒銷客戶，應(yīng)要求對(duì)方擬定還款方案并提供擔(dān)?；虻盅海蛊淠苤鸩竭€清所欠貨款。對(duì)那些既不擬定還款方案又不提供擔(dān)保的，或知道其缺乏還款能力的，應(yīng)當(dāng)立即通過法律途徑解決。對(duì)一部分不能夠要回的賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。首先可以采用資金流動(dòng)性的轉(zhuǎn)移，企業(yè)不能及時(shí)追回賬款時(shí)，能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為應(yīng)收票據(jù)，票據(jù)是字面字據(jù)，要比應(yīng)收賬款更加具有索取權(quán)，票據(jù)可在未到期時(shí)向銀行貼現(xiàn)，也可以背書轉(zhuǎn)讓，流動(dòng)性更強(qiáng)。其次是對(duì)象上的變化，以其應(yīng)收賬款的部分或全部為擔(dān)保品，在規(guī)定限期內(nèi)向金融機(jī)構(gòu)借款，也能夠?qū)?yīng)收賬款全部出售給金融機(jī)構(gòu)。最后還能夠?qū)嵭蟹较蛏系霓D(zhuǎn)移，當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款很難追回時(shí)，企業(yè)能夠靈活處理，從客戶手中購回本身需要的資產(chǎn)，以彌補(bǔ)這部分的應(yīng)收賬款。（五）應(yīng)收賬款的反饋控制反饋控制是橋梁，是指按照應(yīng)收賬款的事前、事中以及事后控制的情況，制作應(yīng)收賬款執(zhí)行分析表，指出各控制環(huán)節(jié)的不足，提出改進(jìn)意見和建議，并能夠立馬反饋給事前控制階段，再一次評(píng)估事前控制的可靠性和可行性，并且能夠馬上做出相應(yīng)的調(diào)整和修正，如降低對(duì)某客戶的信用額度一直到取消其信用額度等，能夠?qū)?yīng)收賬款的質(zhì)量管理工作上升到一個(gè)更高的級(jí)別。(六）加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)應(yīng)收賬款的重視為了企業(yè)更好、更快的發(fā)展，提高企業(yè)成員的素質(zhì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。應(yīng)收