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文檔簡介
2021年山西省長治市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.
第
39
題
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,當(dāng)事人一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,()。
2.我國國家環(huán)境保護(hù)首部《環(huán)境保護(hù)法》頒布的時(shí)間是()。
A.1983年
B.1984年
C.1989年
D.1993年
3.
第19題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門處以()的罰款。
A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1萬元以下C.1000元以上2萬元以下D.1000元以上3萬元以下
4.中國公民出入境,從對外開放的口岸通行,接受()檢查。
A.邊防檢查B.海關(guān)C.公安部門D.旅游行政管理部門
5.()是新的對外開放戰(zhàn)略的核心。
A.全方位B.多層次C.寬領(lǐng)域D.努力提高對外開放的水平
6.我國《旅游法》第10條規(guī)定,旅游者的()應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>
A.人格尊嚴(yán)B.婚姻自主權(quán)C.肖像權(quán)D.姓名權(quán)
7.根據(jù)《合同法》規(guī)定,導(dǎo)游員李某與甲旅行社的勞動(dòng)合同終止后,關(guān)于李某和甲旅行社間的關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.既然李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,李某就對甲旅行社沒有任何義務(wù)
B.盡管李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但李某對甲旅行社仍負(fù)擔(dān)通知義務(wù)
C.盡管李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但李某對甲旅行社仍負(fù)擔(dān)協(xié)助義務(wù)
D.盡管李某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但李某對甲旅行社仍負(fù)擔(dān)保密義務(wù)
8.
第
24
題
旅客乘車旅行必須具備的條件應(yīng)當(dāng)是()。
9.《憲法》規(guī)定,中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。任何公民,非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或者決定或者人民法院決定,并由()執(zhí)行,不受逮捕。
A.人民法院和公安機(jī)關(guān)B.人民法院或者公安機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)D.人民法院
10.
第
19
題
我國的改革開放是()。
二、判斷題(10題)11.在旅客自身狀態(tài)不適合于住店的情況下,飯店可以合理地拒絕接待旅客。
A.是B.否
12.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘,經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上者。()
A.是B.否
13.國有和非國有博物館在設(shè)立條件和財(cái)稅扶持政策等方面對待有所不同。
A.是B.否
14.旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問題時(shí).領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社和中國
駐所在國家使領(lǐng)館.()
A.是B.否
15.世界遺產(chǎn)包括世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)和世界文化與自然遺產(chǎn)之類。A.是B.否
16.“一關(guān)四檢”:“一關(guān)”是指海關(guān);“四檢”是指對人出我國國(邊)境的外國人進(jìn)行海關(guān)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。
A.是B.否
17.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.()
A.是B.否
18.根據(jù)《中國公民出國旅游管理辦法》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處違法所得2~5倍的罰款。()
A.是B.否
19.黨的十九大明確指出,中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。
A.是B.否
20.旅游突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
84
題
導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種?
22.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
23.2.簡述導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
24.
第
53
題
旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別?
25.
第
82
題
簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。
26.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬己以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?
27.5.簡述導(dǎo)游人員的義務(wù).
28.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么?
29.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?
30.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
四、填空題(0題)31.
第
1
題
旅客要求辦理改乘手續(xù)實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出__________的請求。
五、四、判斷題(0題)32.第
99
題
高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.合同履行方式不明確的,按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.C
3.DD
[解析]根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,并予以公告,處1000元以上、3萬元以下罰款;有違法所得的沒收違法所得。
4.A
5.D
6.A《旅游法》第10條規(guī)定,旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>
7.A
8.B
9.C
10.A
11.Y
12.N×
[解析]重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘,經(jīng)濟(jì)損失在10萬元至100萬元者。100萬元以上的為特大事故。
13.N
14.Y
15.N
16.N
17.Y
18.Y
19.Y
20.Y
21.一是通過年審;二是暫緩?fù)ㄟ^年審;三是不予通過年審。
22.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
23.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動(dòng)權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
24.旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為。
25.(1)必須是中華人民共和國公民。
(2)必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷。
(3)必須身體健康。
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
26.答:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
27.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù);第七,維護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù).
28.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
29.答:知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,它的意義在于:(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上,因此,
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