2021年河南省漯河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)

2021年河南省漯河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.我國(guó)目前所處的階段是社會(huì)主義()。

A.不發(fā)達(dá)階段

B.第一階段C.初級(jí)階段D.開(kāi)始階段

2.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

3.

第

14

題

旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起（）內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

4.

第

27

題

廣東省居民陳先生進(jìn)出港澳的有效證件為（）。

5.旅行社未與旅游者協(xié)商一致，指定購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者有權(quán)依據(jù)我國(guó)《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A.30日B.30個(gè)工作日C.30日內(nèi)D.30個(gè)工作日內(nèi)

6.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。

A.15日B.30日C.45日D.60日

7.凡被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū)，自降低或取消等級(jí)之日起()內(nèi)，不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。

A.1年B.2年C.3年D.4年

8.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的作為旅行社存人質(zhì)量保證金的商業(yè)銀行，應(yīng)當(dāng)提交的書(shū)面承諾的內(nèi)容，不包括下列選項(xiàng)中的（）。

A.同意與存人質(zhì)量保證金的旅行社簽訂符合旅行社條例實(shí)施細(xì)則規(guī)定的協(xié)議

B.同意旅游行政管理部門(mén)由質(zhì)量保證金賬戶(hù)中劃撥處罰款項(xiàng)

C.當(dāng)縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)或者人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，劃撥質(zhì)量保證金后3個(gè)工作日內(nèi)，將劃撥情況及其數(shù)額，通知旅行社所在地的省級(jí)旅游行政管理部門(mén)，并提供縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)出具的劃撥文件或者人民法院生效法律文書(shū)的復(fù)印件

D.非因《旅行社條例》規(guī)定的情形，出現(xiàn)質(zhì)量保證金減少時(shí)，承擔(dān)補(bǔ)足義務(wù)

9.旅游合同中，價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，應(yīng)按照()的市場(chǎng)價(jià)格履行。A.履行合同時(shí)的合同簽訂地B.訂立合同時(shí)的合同簽訂地C.履行合同時(shí)的履行地D.訂立合同時(shí)履行地

10.《旅游規(guī)劃通則》規(guī)定，自然界和人類(lèi)社會(huì)凡能()，可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用，并可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事務(wù)和因素，均稱(chēng)為旅游資源。

A.為企業(yè)營(yíng)利B.對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力C.為旅游經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)利益D.進(jìn)行科學(xué)研究

二、判斷題(10題)11.國(guó)有經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國(guó)家應(yīng)保障國(guó)有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

12.鐵路運(yùn)輸企業(yè)不能按車(chē)票的約定，如期將旅客運(yùn)送至目的地，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，全額退票。()

A.是B.否

13.旅行社在銀行存入保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶(hù)，存期由旅行社確定，但不得少于1年。

A.是B.否

14.工商行政管理部門(mén)依《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行使處罰權(quán)。（）

A.是B.否

15.旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船，遵守乘船相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受安全檢查。（）

A.是B.否

16.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，如果屬于生產(chǎn)者的責(zé)任，消費(fèi)者不得向銷(xiāo)售者要求賠償。（）

A.是B.否

17.全面推進(jìn)依法治國(guó)，加快建設(shè)法治中國(guó)，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。

A.是B.否

18.中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。（）

A.是B.否

19.在年檢年度內(nèi)經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立并領(lǐng)取許可證，但未完成工商登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的旅行社，也要參加年檢。()

A.是B.否

20.“出境”是指由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)，由中國(guó)內(nèi)地前往香港、澳門(mén)特別行政區(qū)，由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.組團(tuán)社有哪些情形之一的，旅游行政部門(mén)可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格?

22.

第

101

題

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)？

23.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對(duì)旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

24.保證金賠償條件是什么?

25.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

26.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

27.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱(chēng)的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

28.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

29.《合同法》的基本原則是什么？

30.我國(guó)的根本制度是什么?

四、填空題(0題)31.第

7

題

（）是旅游行政主管部門(mén)依法設(shè)置的旅游投訴的管理機(jī)關(guān)。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，旅游行政管理部門(mén)處以警告，責(zé)令限期改正，違法所得沒(méi)收，并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元；對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。

3.A

4.D

5.C

6.B

7.A各級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)所評(píng)旅游景區(qū)要進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核。經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的，或被游客進(jìn)行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的景區(qū)，由相應(yīng)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)根據(jù)具體情況，作出簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低或取消等級(jí)的處理。凡被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū)，自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi)，不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。故選A。

8.B

9.D旅游合同協(xié)議中對(duì)價(jià)款或者報(bào)酬不明確時(shí)，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定履行。故選D。

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N×

[解析]不需要。

20.Y

21.(1)入境旅游業(yè)績(jī)下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的；(3)因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績(jī)下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的；(3)因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假，騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。

22.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

23.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門(mén)管理，用于保障旅游者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價(jià)證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專(zhuān)利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級(jí)旅游行政管理部門(mén)在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿(mǎn)額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足，繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財(cái)產(chǎn)的一部分，按有關(guān)法律規(guī)定處置；

(6)旅行社終止經(jīng)營(yíng)，退還保證金。

24.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

25.答：合同轉(zhuǎn)讓?zhuān)侵负贤?dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

26.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見(jiàn)的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過(guò)失引起的．

27.《旅行社條例》第2條所稱(chēng)的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國(guó)旅游者來(lái)我國(guó)旅游，香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)旅游者來(lái)內(nèi)地旅游，臺(tái)灣地區(qū)居民來(lái)大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

28.指合