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文檔簡介
2021年吉林省長春市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動,支付了旅游服務(wù)費200元,由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為,按《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定,旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣()。
A.200元B.300元C.400元D.500元
2.旅行社在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大要素中處于核心地位。()
A.正確B.錯誤
3.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡,由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明
B.死因明確的非正常死亡者,一般不需要做尸體解剖
C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求
D.如將尸體運送回國,運輸手續(xù)和費用原則上由外方自理
4.依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運輸企業(yè)對旅客自帶行李的賠償責(zé)任限額為人民幣()。
A.600元B.700元C.800元D.900元
5.黨和國家對宗教問題的一項長期的基本政策是()。
A.尊重和鼓勵宗教信仰B.尊重和保護宗教信仰自由C.支持和發(fā)展宗教D.引導(dǎo)和限制宗教信仰
6.第
18
題
導(dǎo)游員小李利用工作之便,將私人收藏的文物賣給某國旅游者。對此行為,根據(jù)《文物保護法》規(guī)定,由()予以處罰。
A.旅游行政管理部門B.商行行政管理部門C.文化行政管理部門D.公安部門
7.某旅行社主要經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)繳納質(zhì)量保證金()元。
A.10萬B.20萬C.30萬D.120萬
8.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)。()
A.正確B.錯誤
9.自然保護區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)進入從事科學(xué)研究和觀測活動的區(qū)域是
A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.實驗區(qū)
10.申請人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請。A.商務(wù)主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門
二、判斷題(10題)11.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的學(xué)歷條件,是參加導(dǎo)游資格考試時正在接受教育的程度,是最基本的受教育程度。
A.是B.否
12.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。()A.是B.否
13.國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依照《食品安全法》和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé),對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動實施監(jiān)督管理。
A.是B.否
14.旅客對其所攜帶的行李物品,直接過安檢即可。()
A.是B.否
15.合同被撤銷后,所有條款無效。
A.是B.否
16.旅行社責(zé)任保險是指旅行社根據(jù)保險合同的約定.向保險公司支付保險費.保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中.致使旅游人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任.承擔(dān)賠償保險金責(zé)任的行為.()
A.是B.否
17.申請四星級以上的飯店,應(yīng)按級別原則逐級遞交申請資料。()
A.是B.否
18.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用.并賠償全部旅游費用50%的違約金.()
A.是B.否
19.當(dāng)事人對合同變更內(nèi)容約定不明確的,推定為未變更。()
A.是B.否
20.我國公民在國外犯罪的,我國法律不追究。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?
22.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?
23.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?
24.外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?
25.l.簡述旅游法的概念及其特征.
26.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
27.
第
81
題
社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成?
28.
29.4.簡述全面建設(shè)小康社會的目標(biāo).
30.
第
102
題
對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
四、填空題(0題)31.
第
5
題
旅游飯店星級檢查,實行__________制度。
五、四、判斷題(0題)32.第
80
題
毛澤東、周恩來有關(guān)和平解決臺灣問題的主張,是“一國兩制”構(gòu)想的思想來源和理論準(zhǔn)備。
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售,則合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和。
A.是B.否
參考答案
1.C
2.A
3.C火化前,親屬、領(lǐng)隊、使領(lǐng)館提出“火化申請書”,并簽字。而不是生前好友。
4.C
5.B我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由。故選8項。
6.C
7.B經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。
8.A
9.C
10.A
11.N
12.Y
13.N
14.N旅客對其所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報,由海關(guān)查驗行李物品并辦理進出境物品征稅或免稅驗放手續(xù)。
15.N撤銷合同的后果:返還因該合同取得的財產(chǎn);不能返還的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)折價補償損失;法定解除。
16.Y
17.N
18.N
19.Y
20.N
21.答:消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
22.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:
(1)旅游者在旅游活動過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
23.答:有下列情形之一的,合同無效:
a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益。
b.惡意串通,損害國家、集體或者第三者利益。
c.以合法形式掩蓋非法目的。
d.損害社會公共利益。
e.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。
24.答:根據(jù)法律規(guī)定,下列外國人包括旅游者,不準(zhǔn)人境:
(1)被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準(zhǔn)人境年限的;
(2)被認(rèn)為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的;
(3)被認(rèn)為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的;
(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的;
(5)不能保障其在中國所需費用的;
(6)被認(rèn)為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。
下列外國人包括旅游者,不準(zhǔn)出境:
(1)刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人;
(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的;
(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理,經(jīng)有關(guān)主管機關(guān)認(rèn)定需要追究的。
25.1.旅游法是摻調(diào)整旅游活動領(lǐng)域中各種社會關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章的總和.其特征是:
(1)旗游法具有相對獨立的領(lǐng)域范禱;(2)旅游法具有綜合性;(3)旅游法既包括實體法規(guī)范又包括程序法規(guī)范.
26.答:(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的;
(2)增加或者變更旅游項目的;
(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
27.政治意識,服務(wù)意識,敬業(yè)意識。
28.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護送貨物的人也視為旅客。
29.4.(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上,國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番,綜合國力和國際競爭力明顯增強.基本實現(xiàn)工業(yè)化,建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系.城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高,工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉(zhuǎn).社會保障體系比較健全,社會就業(yè)比較充分,家庭財產(chǎn)普遍增加,人民過上更加富足的生活.
(2)社會主義民主更加完善,社會主義法制更加完備,依法治國基本方略得到全面落實,人民能政治、經(jīng)濟和文化權(quán)益得到切實尊重和保障.基層民主更加健全,社會秩序良好,人民安居樂業(yè).
(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系.人民享有接受良好教育的機會,基本普及高中階段教育,消除文
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