2021-2022學(xué)年山東省煙臺市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021-2022學(xué)年山東省煙臺市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅游法》最大的一個集聚焦點就是()，保護旅游者合法權(quán)益。

A.節(jié)省時間B.以人為本C.節(jié)省成本D.人身安全

2.當(dāng)前我國對出境實行的指導(dǎo)方針是

A.有組織、有計劃、有控制發(fā)展B.有組織、有計劃、逐步發(fā)展C.有組織、有計劃、加快發(fā)展D.有組織、有計劃、適度發(fā)展

3.導(dǎo)游人員張某在帶團中，擅自減少旅游項目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證()的處罰。

A.1至3個月B.3至6個月C.6個月至1年D.1年

4.十九大報告指出，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以()、為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，提高全要素生產(chǎn)率。

A.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革B.改革開放C.“兩個一百年”D.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系

5.依據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》，開發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的，應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開展傳承活動，保護屬于該項目組成部分的（）。

A.實物和場所B.場所C.實物或者場所D.實物

6.《關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》中提出提升服務(wù)質(zhì)量的主要目標(biāo)是：到（），促進旅游服務(wù)質(zhì)量提升的政策合力進一步增強，為質(zhì)量強國建設(shè)做出積極貢獻。

A.2020年B.2022年C.2025年D.2030年

7.

8.()是每一個公民和法人毫無例外終身享有的權(quán)利，它是法律賦予民事主體所享有的基本的民事權(quán)利。

A.人身權(quán)B.財產(chǎn)權(quán)C.人格權(quán)D.公平權(quán)

9.合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對原合同的內(nèi)容進行修改，稱為

A.合同變更B.合同轉(zhuǎn)讓C.合同撤消D.合同解除

10.

第

16

題

旅客要求辦理改乘手續(xù)，實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

二、判斷題(10題)11.對無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款，有違法所得的，沒收違法所得。()

A.是B.否

12.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。（）

A.是B.否

13.對于投訴狀書寫不合格的，投訴管理機關(guān)可以以此為由作出不予受理的決定。（）

A.是B.否

14.依法治國是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

17.黨對軍隊領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。（）

A.是B.否

18.

第102題海關(guān)是國家的出入境管理機構(gòu)，我國公民護照就是由海關(guān)頒發(fā)的。（）

A.是B.否

19.旅游飯店星級標(biāo)志應(yīng)置于飯店明顯位置。（）

A.是B.否

20.一國兩制是指在大陸實行社會主義制度，大陸包括香港和澳門，只有臺灣可以實行資本主義制度。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

22.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

23.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

24.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括哪些?

25.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

26.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

27.

第

81

題

什么是中止導(dǎo)游活動?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備哪些條件?

28.

第

51

題

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》消費者享有哪幾項利權(quán)利？

29.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

30.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務(wù)有哪些?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當(dāng)以事實為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營者的行為規(guī)范，因此，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.B《旅游法》最大的一個聚焦點就是以人為本，保護旅游者合法權(quán)益。

2.A當(dāng)前我國對出境實行的指導(dǎo)方針是有組織、有計劃、有控制發(fā)展。

3.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目，擅自變更旅游計劃，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

4.A

5.A《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第37條規(guī)定，開發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的，應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開展傳承活動，保護屬于該項目組成部分的實物和場所。

6.A《關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》中提出提升服務(wù)質(zhì)量的主要目標(biāo)是：到2020年，促進旅游服務(wù)質(zhì)量提升的政策合力進一步增強，為質(zhì)量強國建設(shè)做出積極貢獻。

7.C

8.C人格權(quán)是每一個公民和法人毫無例外終身享有的權(quán)利，它是法律賦予民事主體所享有的基本的民事權(quán)利。無論公民或者法人，如不享有人格權(quán)，他的人身權(quán)就沒有實際意義。

9.A

10.A

11.N×

[解析]對無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上3萬元以下罰款。

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬人民幣。

17.N黨對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。

18.N

19.N

20.N

21.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

22.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達約定地點，旅客離開交通工具開始，旅游運輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應(yīng)當(dāng)在約定的時間辦理延期乘坐的手續(xù)，如果在旅客超出客票所約定的承運區(qū)間，應(yīng)當(dāng)向承運人補交客票款，在這種情形下，承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關(guān)系，旅游運輸合同繼續(xù)延續(xù)至新的旅游運輸合同終止；驅(qū)逐終止，旅客如果在乘運期間實施各種犯罪行為，或者違反國家有關(guān)旅游交通法規(guī)，承運人有權(quán)單方解除合同，將其驅(qū)逐，雙方旅游運輸合同關(guān)系終止；違約終止，如果承運人或旅客嚴重違反了旅游運輸合同的約定義務(wù)，另一方當(dāng)事人有權(quán)終止合同關(guān)系。

23.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對象．包括物和行為．標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定．并使用雙方明了的語言表達．旅游合同的標(biāo)的是旅游項目及各項服務(wù)．

24.答：(1)安排交通服務(wù)；

(2)安排住宿服務(wù)；

(3)安排餐飲服務(wù)；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù)；

(5)導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)；

(6)旅游咨詢、旅游活動設(shè)計服務(wù)。

25.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更；

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性；

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生；

四是合同變更不溯及既往。

26.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

27.中止導(dǎo)游活動，是指在導(dǎo)游活動中，擅自中止導(dǎo)游活動的行為。條件：一是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動。

28.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

29.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益

30.答：公民的基本義務(wù)，是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責(zé)