社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力模擬考試B卷帶答案

社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力模擬考試B卷帶答案

單選題（共50題）1、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時(shí)，就把“服務(wù)交代”作為機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實(shí)此策略，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A.及時(shí)發(fā)布機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支報(bào)告B.公布服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度情況C.提供機(jī)構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D.問(wèn)媒體說(shuō)明機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況【答案】B2、有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過(guò)考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A.懲罰與服從定向B.相對(duì)功利取向C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序【答案】B3、(2017年)隨著社會(huì)發(fā)展，社會(huì)工作不僅注重緩解弱勢(shì)群體的物質(zhì)生活困難，還開(kāi)始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）A.服務(wù)對(duì)象的拓展B.專(zhuān)業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.基本理念的變化【答案】A4、（2018年真題）社會(huì)工作者小王召集居民骨干開(kāi)會(huì)討論社區(qū)停車(chē)難問(wèn)題。他計(jì)劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法，鼓勵(lì)大家積極表達(dá)意見(jiàn)。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是（）。A.與會(huì)人員表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，他人可以插話(huà)反駁B.與會(huì)人員可根據(jù)他人觀點(diǎn)形成自己的看法C.與會(huì)人員表達(dá)意見(jiàn)時(shí)要考慮意見(jiàn)的可行性D.占會(huì)人員發(fā)言時(shí)間可長(zhǎng)可短，也可不發(fā)言【答案】B5、關(guān)于定性研究的說(shuō)法，正確的是（）。A.研究假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步形成并完善B.研究者一般被視為外人，以體現(xiàn)其價(jià)值中立C.該方法主要收集和分析量化、可操作的資料D.該方法適用于研究問(wèn)題已有大量資料的情形【答案】A6、學(xué)校社會(huì)工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三(3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭(zhēng)吵。小林通過(guò)多方走訪(fǎng)了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是()。A.鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題能力B.深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動(dòng)關(guān)系C.引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)D.將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升【答案】B7、一般認(rèn)為，美國(guó)學(xué)者（）首先提出了增強(qiáng)權(quán)能的概念。A.卡爾羅杰斯B.格拉斯曼C.巴巴拉索羅門(mén)D.凱茨【答案】C8、社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求【答案】B9、（2018年真題）12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí)，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯?wèn)時(shí)，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)倫理難題時(shí)首先要遵循的是（）。A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.自主自由原則D.隱私保密原則【答案】A10、五年前，活潑開(kāi)朗的小林帶著滿(mǎn)腔熱情和憧憬，來(lái)到一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，可以采取的措施是（）A.拓展工作任務(wù)B.評(píng)估工作績(jī)效C.調(diào)整工作報(bào)酬D.改變工作關(guān)系【答案】A11、社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問(wèn)題。下列做法中，符合該模式實(shí)施特點(diǎn)的是(

)。A.基于社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)判斷來(lái)決定行動(dòng)方案B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問(wèn)題成因進(jìn)行科學(xué)分析C.依據(jù)上級(jí)部門(mén)門(mén)的要求來(lái)評(píng)估問(wèn)題的緊迫性D.引導(dǎo)居民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)【答案】D12、以下不符合我國(guó)社會(huì)工作者倫理守則建設(shè)方面的基本原則的是()。A.現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合B.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合C.專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突D.文化原則與社會(huì)實(shí)踐互補(bǔ)【答案】D13、關(guān)于方法論的比較，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因B.反實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C14、下列關(guān)于個(gè)案工作說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.個(gè)案工作非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對(duì)象自身及其周?chē)h(huán)境的資源和能力B.個(gè)案工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的工作方法C.個(gè)案工作的工作過(guò)程是間斷的D.個(gè)案工作是社會(huì)工作者運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)方法影響服務(wù)對(duì)象的過(guò)程【答案】C15、隨著社會(huì)發(fā)展，社會(huì)工作不僅注重緩解弱勢(shì)群體的物質(zhì)生活困難，還開(kāi)始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）A.服務(wù)對(duì)象的拓展B.專(zhuān)業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.基本理念的變化【答案】A16、小王失業(yè)后家庭生活開(kāi)始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問(wèn)題【答案】D17、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，組織由上而下分為若干等級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門(mén)地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)之間只有直線(xiàn)和垂直關(guān)系，這種組織結(jié)構(gòu)為()。A.直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)D.問(wèn)題解決式組織結(jié)構(gòu)【答案】A18、王文在剛進(jìn)入某社會(huì)工作服務(wù)中心時(shí)經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個(gè)別督導(dǎo)的過(guò)程中，他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹的過(guò)程中，督導(dǎo)始終耐心地聽(tīng)他介紹。在這一過(guò)程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）。A.接納B.尊重C.評(píng)價(jià)D.聆聽(tīng)【答案】D19、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的“專(zhuān)業(yè)價(jià)值”是針對(duì)()而言的。A.集體價(jià)值B.社會(huì)價(jià)值C.個(gè)人價(jià)值D.剩余價(jià)值【答案】C20、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B21、社會(huì)工作者小夏在途中看到一個(gè)殘疾流浪兒童，傷口處已經(jīng)嚴(yán)重發(fā)炎。據(jù)了解，該兒童是從人販?zhǔn)种刑映鰜?lái)的，逃亡過(guò)程中受了重傷。于是小夏在征求了該兒童的意見(jiàn)后將其帶回機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù)。本案例中流浪兒童屬于個(gè)案發(fā)現(xiàn)的（）方式。A.轉(zhuǎn)介B.主動(dòng)求助C.勸導(dǎo)D.外展【答案】D22、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)要求大家以工作為中心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)運(yùn)作的行動(dòng)力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者給予工作人員大量的指導(dǎo)和建議，機(jī)構(gòu)的管理層次分明，組織結(jié)構(gòu)清晰。基層工作人員大多對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依賴(lài)心理。服務(wù)機(jī)構(gòu)這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）風(fēng)格。A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)【答案】C23、由于小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續(xù)請(qǐng)過(guò)三位保姆。每次換保姆，小雙都會(huì)哭鬧不止，媽媽只好請(qǐng)假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才會(huì)安穩(wěn)下來(lái)。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會(huì)化過(guò)程中的特點(diǎn)是（

）。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D24、某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的()評(píng)估。A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿(mǎn)意度D.績(jī)效【答案】A25、(2019年)42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)接聽(tīng)醫(yī)院大大小小投訴電話(huà)和部分現(xiàn)場(chǎng)糾紛的處理，壓力極大。工作10年來(lái)，親友常勸她換工作。秦女士卻說(shuō)：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作也不是不行，但我多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)豈不是白白浪費(fèi)了。再說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易?！备鶕?jù)中年階段的主要特征，秦女士心理發(fā)展的特征是()。A.流動(dòng)智力緩慢下降B.道德感不斷增長(zhǎng)C.實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)D.理智感緩慢下降【答案】A26、關(guān)于教育小組，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.教育小組促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法和解決方式B.教育小組可以幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法C.教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所D.教育小組不重視成員之間的互助【答案】D27、（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制訂下一年度預(yù)算時(shí)，以沒(méi)有金錢(qián)為基本出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.年度預(yù)算法D.單項(xiàng)預(yù)算法【答案】B28、為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開(kāi)展志愿者技能培訓(xùn)與資格認(rèn)證D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信【答案】D29、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀D.助人活動(dòng)【答案】A30、（）是個(gè)案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對(duì)象需要及其生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)等。A.照顧協(xié)調(diào)B.評(píng)估C.包裹式服務(wù)與專(zhuān)業(yè)合作D.資源整合【答案】B31、在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)為（）。A.增強(qiáng)小組成員之間的信任B.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)C.幫助組員解決共同問(wèn)題D.處理小組沖突【答案】D32、馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛(ài)的需要B.尊重的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.人際關(guān)系的需要【答案】C33、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書(shū)產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺(jué)自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語(yǔ)，有時(shí)會(huì)大笑，笑完后又大哭。家人感覺(jué)王娟的精神出現(xiàn)了問(wèn)題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢(xún)師定期進(jìn)行治療，自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實(shí)，并且有了重新開(kāi)始生活的意愿。這說(shuō)明社會(huì)工作的目標(biāo)是()。A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會(huì)問(wèn)題【答案】B34、小培全家從北方遷到南方后，在語(yǔ)言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說(shuō)明()。A.人類(lèi)應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同C.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類(lèi)行為【答案】B35、根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論，在成年早期的主要沖突是()A.主動(dòng)與內(nèi)疚B.羞怯與疑慮C.親密與孤獨(dú)D.整合與絕望【答案】C36、在一個(gè)社區(qū)居民骨干志愿服務(wù)能力提升小組的第四次活動(dòng)中，有幾位組員因觀點(diǎn)不同爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，都希望社會(huì)工作者小李支持他們的看法。此時(shí)小李決定運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法來(lái)處理組員的爭(zhēng)執(zhí)，其最適宜的回應(yīng)是（）。A.“各位剛才的做法擾亂了小組秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”B.“我很高興看到大家愿意表達(dá)自己的看法，只有相互交流，才能實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)”C.“我認(rèn)為李阿姨的觀點(diǎn)比較契合實(shí)際，王大爺?shù)恼f(shuō)法有點(diǎn)太偏激了，不太可行”D.“剛才大家對(duì)志愿者隊(duì)伍建設(shè)有不同意見(jiàn)，其他人還有什么意見(jiàn)想談?wù)剢?？”【答案】B37、小張是某救助站的社會(huì)工作者，她在為流浪兒童提供個(gè)案服務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多小孩子特別喜歡學(xué)習(xí)，于是就向機(jī)構(gòu)反映為機(jī)構(gòu)中流浪兒童提供教學(xué)服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中小張扮演了（）角色。A.倡導(dǎo)者B.使能者C.聯(lián)系人D.教育者【答案】A38、小組工作是社會(huì)工作者常用的專(zhuān)業(yè)服務(wù)方法。服務(wù)對(duì)象在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中得到改變和提升。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者首先要考慮()。A.環(huán)境和場(chǎng)地B.小組工作的目標(biāo)C.小組活動(dòng)的順序D.小組活動(dòng)的規(guī)?！敬鸢浮緽39、下列屬于認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則的是()。A.在治療過(guò)程中堅(jiān)持個(gè)別化原則B.與服務(wù)對(duì)象合作，可以更好地為其服務(wù)C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性D.界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原則【答案】D40、某地地震后，由各高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的（）。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式【答案】A41、小單性格內(nèi)向，從小在家里就十分受寵，日常生活都被家人照顧得很好，基本不用自己動(dòng)手?？忌贤獾氐拇髮W(xué)之后，隨著進(jìn)入新的生活環(huán)境，小單缺乏一定的生活自理能力，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活，經(jīng)常出現(xiàn)不同程度的情緒低落，甚至出現(xiàn)退學(xué)的心理。根據(jù)心理社會(huì)治療模式中對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)，小單目前問(wèn)題的根源主要是（

)。A.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境B.不成熟的自我和超我功能C.有缺陷的自我和超我功能D.過(guò)分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能【答案】B42、(2015年)社會(huì)工作者小魏面向本社區(qū)的商戶(hù)開(kāi)展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的居民提供上門(mén)服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是（）。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C43、精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與（）有關(guān)。A.早期經(jīng)驗(yàn)B.自我了解C.潛意識(shí)D.心理承受能力【答案】A44、社會(huì)工作者小張參加了“地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)”的課題研究，并負(fù)責(zé)撰寫(xiě)研究報(bào)告。根據(jù)研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)要求，這份報(bào)告的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是()。A.地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)對(duì)社會(huì)的重大意義B.國(guó)內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的主要模式C.地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果D.介紹地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的主要方法【答案】C45、在一次社會(huì)工作中，社會(huì)工作者小張說(shuō)：“你剛才說(shuō)了你的家庭情況和成長(zhǎng)經(jīng)歷，你的意思就是因?yàn)槟愀改傅慕逃绞浇o你帶來(lái)了巨大的壓力，所以導(dǎo)致你現(xiàn)在做什么事都沒(méi)有信心，是嗎”在這里，社會(huì)工作者使用的會(huì)談技巧是()。A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.對(duì)質(zhì)【答案】A46、社會(huì)工作者小雅在某個(gè)小組工作中，運(yùn)用了角色扮演的方法，那么小雅組建的這個(gè)小組此時(shí)最有可能處于（）階段。A.開(kāi)始B.轉(zhuǎn)折C.成熟D.結(jié)束【答案】B47、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會(huì)議時(shí)，因?qū)O子患有厭食癥，奶奶指責(zé)媳婦不會(huì)照顧家庭，抱怨連孫子的入學(xué)安排也需要自己操心提醒。社會(huì)工作者轉(zhuǎn)向兒子和媳婦，鼓勵(lì)兒子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打斷了兒子與社會(huì)工作者的談話(huà)。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的()技巧。A.反映感受B.間接影響C.直接影響D.打破平衡【答案】D48、（2019年真題）小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見(jiàn)到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（)。A.詢(xún)問(wèn)小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過(guò)多次接觸進(jìn)行脫敏治療C.詢(xún)問(wèn)小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因D.聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感【答案】C49、中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺(jué)，回家就玩游戲，不做作業(yè)。父母批評(píng)她，她就賭氣說(shuō)不上學(xué)了，父母也經(jīng)常因?yàn)榻逃饶鹊囊庖?jiàn)不統(tǒng)一而爭(zhēng)吵不休。為此，父母帶著娜娜向社會(huì)工作者求助。老周運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過(guò)程，以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動(dòng)方式。老周運(yùn)用的技巧是()。A.角色扮演B.重演C.反映感受D.澄清【答案】B50、小志10歲時(shí)，他的父母在一次車(chē)禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.鼓勵(lì)小志說(shuō)出心中最真實(shí)的感受B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活C.幫助小志重新理解過(guò)去經(jīng)歷的意義D.幫助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系【答案】D多選題（共20題）1、督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽(tīng)團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點(diǎn)B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論C.直接向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析【答案】AB2、小恒小的時(shí)候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長(zhǎng)。每次惹事之后，爸爸都會(huì)狠狠地打他。甚至至今想到小時(shí)候挨打都會(huì)心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)在一家公司工作了5年，最近在競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)失敗了。此事對(duì)小恒打擊很大，心灰意冷，情緒低落，覺(jué)得自已沒(méi)有前途了，工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者可以協(xié)助小恒()。A.分析競(jìng)爭(zhēng)失敗的意義B.集中精力做好本職工作C.客觀看待成敗得失D.評(píng)估自己的情緒與感受E.分析童年經(jīng)歷的影響【答案】BCD3、36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計(jì)劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)【答案】BC4、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織，最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張，正?；顒?dòng)受到影響，組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況，小馬可采取的措施有（）A.維護(hù)組織團(tuán)結(jié)，對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰B.給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動(dòng)D.就此事進(jìn)行討論，激發(fā)組織自我管理能力E.回顧組織發(fā)展歷程，鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)【答案】D5、在社會(huì)工作產(chǎn)生階段，社會(huì)工作的重要特點(diǎn)包括（）。A.民間力量積極參與B.工作對(duì)象以貧困者為主C.社會(huì)工作受到社會(huì)政策的影響D.社會(huì)服務(wù)人員開(kāi)始個(gè)性化E.社會(huì)服務(wù)人員開(kāi)始職業(yè)化【答案】ABC6、社會(huì)工作者劉健在小區(qū)中建立社區(qū)團(tuán)體和組織結(jié)構(gòu)，這樣可以提升成員對(duì)團(tuán)體和組織的認(rèn)同，增加成員之間的互動(dòng)和分工合作，為成員提供更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，鞏固居民參與的成果，刺激成員重新思考工作方向。在建立團(tuán)體和組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助居民分析的問(wèn)題有()。A.組織結(jié)構(gòu)能否改變成員的能力和需求B.是否需要以及如何建立會(huì)員制度C.能否為團(tuán)體和組織提供歸屬感D.哪種結(jié)構(gòu)更符合居民的特征和需要E.建立團(tuán)體和組織結(jié)構(gòu)的時(shí)機(jī)是否合適【答案】BD7、履行后契約義務(wù)的基本依據(jù)是()。（

）A.公平原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.遵守法律原則D.情勢(shì)變更原則【答案】B8、(2019年)侯女士是一位單親媽媽?zhuān)?dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對(duì)生活絕望，感到孤立無(wú)援，向社會(huì)工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有（）A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒(méi)有意義D.在服務(wù)過(guò)程中多肯定侯女士的獨(dú)特性E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD9、關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說(shuō)法，正確的有（）A.社會(huì)工作要滿(mǎn)足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義B.社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立C.社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象利益為重，保障他們的基本權(quán)利D.社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧E.社會(huì)工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強(qiáng)個(gè)體能力【答案】ABC10、下列選項(xiàng)中關(guān)于存在主義的說(shuō)法正確的有（）A.存在主義社會(huì)工作在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和責(zé)任B.存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的C.存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由D.存在主義取向的社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨(dú)特的生活方式E.存在主義社會(huì)工作的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來(lái)看待人和社會(huì)【答案】ABCD11、在小組工作的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的角色主要有()。A.領(lǐng)導(dǎo)者的角色B.鼓勵(lì)者的角色C.組織者的角色D.統(tǒng)籌者的角色E.資源提供者的角色【答案】ABC12、大學(xué)生小王來(lái)到本市的福利院想申請(qǐng)當(dāng)一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，嚴(yán)格遵守規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細(xì)地說(shuō)明了為何志愿者也需要管理。下列選項(xiàng)中，（）可以作為工作人員介紹的原因要點(diǎn)。A.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能的時(shí)候，更重視自我的收獲C.受政府和社會(huì)贊助者的期待壓力的影響，機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理日趨嚴(yán)格D.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面影響E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類(lèi)型越來(lái)越多元化【答案】BCD13、侯女士是一位單親媽媽?zhuān)?dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對(duì)生活絕望，感到孤立無(wú)援，向社會(huì)工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有（）A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒(méi)有意義D.在服務(wù)過(guò)程中多肯定侯女士的獨(dú)特性E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD14、高三學(xué)生小紅希望能考上重點(diǎn)大學(xué)，但平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差，覺(jué)得老師總是針對(duì)自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發(fā)生爭(zhēng)吵，并對(duì)母親大吼：“都是你的錯(cuò)！我這個(gè)樣子都是你跟我爸離婚造成的，現(xiàn)在所有人都看不起我，不如死了算了?！鄙鐣?huì)工作者小顧決定運(yùn)用理性情緒治療模式為小紅提供服務(wù)。下列小顧的做法中，體現(xiàn)了“非理性信念檢查”技巧的有（）。A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗(yàn)