公司績效考核管理規(guī)定（二篇）

第5頁共5頁公司績效考核管理規(guī)定第一章總則第一條目的1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效地促進(jìn)工作績效改進(jìn)，合理配置人力資源;2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系，更好地指引各部門開展考評(píng)工作;第二條原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。第三條適用范圍本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。第二章考核體系第四條考核內(nèi)容1、工作業(yè)績（占____%）：分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容（包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作），專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核（如考核采購員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等）。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異，專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié)，但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。2、工作能力和態(tài)度考核：考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等，各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂;第五條考核方式采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式，先由員工自主考核，后由直接主管評(píng)分，最后由部門主管考核，員工自主考核作為參考，以部門主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。第六條考核細(xì)則由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性，工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則，只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重，考核細(xì)則由各部門自行制定，報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。第七條考核周期每月考核一次。各部門于每月____日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。第八條考核流程下發(fā)考核表—員工自主考核—直接主管考核、簽名—部門主管考核、簽名—員工簽名確認(rèn)。第九條考核檔案管理各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔，并將副本上報(bào)管理部，由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔。考核檔案的保存期為兩年。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第十條考核結(jié)果等級(jí)分布1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。2、為表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次，各部門的考核結(jié)果A：B：C的比例應(yīng)控制在2：7：1范圍內(nèi)，建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。3、為提高員工績效考核的透明度，要求各部門于每月____日前在部門內(nèi)部公布考核結(jié)果。第十一條績效提升1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績效改進(jìn)計(jì)劃，并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式，努力提高自身素質(zhì)，提升工作績效。2、對(duì)考核成績?yōu)镃者，須填寫《員工績效改進(jìn)計(jì)劃表》（附表三）制定書面改進(jìn)計(jì)劃?！秵T工績效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門保留，必要時(shí)管理部抽查。第十二條未位淘汰員工績效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)，連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)____次C的員工將被淘汰。第十三條員工績效工資某員工績效工資____部門績效工資總額____分配比例分配比例____（Mi____Pi）/∑（Mi____Pi）Mi____某員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度（基本工資的____%）Pi____考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值第十四條提薪與升職1—____月考核結(jié)果有六次以上（含六次）為A，且一年中未出現(xiàn)過C者，工資提升一級(jí)，____次以上（含____次）為A，且一年中未出現(xiàn)過C者，則工資提升二級(jí)。另外，考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù)，一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)過兩次C者，本年度內(nèi)不能晉升。第四章考核面談第十五條考核面談必須及時(shí)進(jìn)行，并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;第十六條考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門主管必須每月與A及C級(jí)員工面談。第十七條部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為C的員工編制績效改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;第五章考核申訴第十八條如員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可向直接主管提出，若不能達(dá)成共識(shí)，可向部門主管提出，部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度，在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。第十九條若員工對(duì)部門主管的答復(fù)仍有異議，則可向管理部提出申訴，管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)給予答復(fù)。第六章附則第二十條考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門進(jìn)行考核，每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分____分，對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期____天扣____分。第二十一條本辦法由本部工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;第二十二條本辦法自____月____日起開始實(shí)施。公司績效考核管理規(guī)定（二）第一章考核理念一、考核目的：第一條為完善薪資管理體系，提高工作績效、提供員工職務(wù)調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn)。保障公司管理及戰(zhàn)略目標(biāo)的有效運(yùn)行及實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。二、制定原則：第二條本制度基本原則：實(shí)事求是、客觀公正、簡單規(guī)范;各部門考核工作應(yīng)以各部門考核標(biāo)準(zhǔn)及考核程序與方法為準(zhǔn)繩。三、考核主體：第三條各部門管理者是考核工作的責(zé)任主體。各部門管理者有責(zé)任在本公司戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，運(yùn)用績效考核方式，指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬員工。績效考核工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，是各部門管理者的基本職責(zé)。四、被考核對(duì)象：第四條考核對(duì)象：德潤公司全員;本考核制度的適用對(duì)象是企業(yè)中高層及中層基層員工。（進(jìn)入公司不滿____個(gè)月培訓(xùn)期及試用期人員不參與本制度的考核，參與部門內(nèi)培訓(xùn)期及試用期考核流程）。五.考核方法：第五條以KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）為主，根據(jù)情況附以____度考核方法和個(gè)人行為鑒定法為公司主要考核方法。各部門KPI指標(biāo)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各部門工作性質(zhì)確定，權(quán)重比例根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)績效管理小組討論后進(jìn)行月度、季度或年度調(diào)整。個(gè)人行為鑒定法依據(jù)《德潤公司員工手冊(cè)》第條，如有違反員工手冊(cè)第條的員工經(jīng)辦公室按部門統(tǒng)一整理后（時(shí)間：）交各部門主管，各部門主管在考核分?jǐn)?shù)中進(jìn)行減分。____度考核法運(yùn)用于對(duì)公司中層領(lǐng)導(dǎo)的考核。六、績效考核相關(guān)名詞解釋：1績效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。2KPI（Keyperformanceinde____）：即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。____度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。____個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、衛(wèi)生、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。六、客觀基礎(chǔ)：第六條對(duì)不同部門工作崗位或不同專業(yè)的專業(yè)人員及公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，要克服主觀隨意性，力求客觀真實(shí)性?？陀^真實(shí)性基礎(chǔ)是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求，工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。七、公正基礎(chǔ)：第七條對(duì)于難以量化與精確度量的工作行為，必須力求公正。公正性的基礎(chǔ)是員工對(duì)事業(yè)的認(rèn)同，對(duì)工作任務(wù)與目標(biāo)的承諾，以及各級(jí)管理者保持公正，承擔(dān)其考核主體的責(zé)任。第二章管理體制一、績效管理小組：第八條績效管理小組是由本公司總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部、編輯部、印務(wù)部、編輯部、儲(chǔ)運(yùn)部及人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)組成的公司績效管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，對(duì)于績效考核結(jié)果及相應(yīng)的薪資調(diào)整擁有討論權(quán)及決定權(quán)?？冃Ч芾硇〗M依據(jù)本公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司各部門KPI指標(biāo)及指標(biāo)值，并分解到各中層部門，并對(duì)中層主要管理者進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。在必要情況下，公司總經(jīng)理委托相應(yīng)部門（人力資源部或其它部門），對(duì)小組成員進(jìn)行考評(píng)。二、分系統(tǒng)考核：第九條各中層部門，作為相對(duì)獨(dú)立的績效考核子系統(tǒng)，在公司的基本制度范圍內(nèi)，進(jìn)行“目標(biāo)管理導(dǎo)向”的績效考核。通過上級(jí)和內(nèi)部客戶兩個(gè)方面的考核，有效地完成各子系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)整體的戰(zhàn)略方針與戰(zhàn)略目標(biāo)。三、分層考核：第十條業(yè)績指標(biāo)的考核分三個(gè)層次：公司中層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工目標(biāo)考核、及公司特聘（特殊）人員考核。其中：企業(yè)的總體目標(biāo)考核成績與全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金按規(guī)定比例掛鉤。部門主管年終考核成績與部門全體員工的考核成績掛鉤。部門員工的業(yè)績目標(biāo)是主管業(yè)績目標(biāo)的分解目標(biāo)。四、反饋和投訴系統(tǒng)：第十一條員工對(duì)績效評(píng)價(jià)不滿，可以向公司有關(guān)部門（人力資源部）投訴和申訴。對(duì)于投訴和申訴內(nèi)容經(jīng)績效管理小組討論予以受理解決及駁回（三日內(nèi)給予答復(fù)）?？冃Ч芾硇〗M是中層及基層員工投訴和申訴的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。五、月季度工作計(jì)劃：第十二條各部門管理人員，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定月（季）度及年度工作計(jì)劃及時(shí)間進(jìn)度表，按計(jì)劃開展工作，（相應(yīng)計(jì)劃表、會(huì)議內(nèi)容表、述職報(bào)告及各種報(bào)表應(yīng)一式兩份交上級(jí)直屬部門領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部備案）。各部門主管應(yīng)對(duì)本公司員工工作全程予以指導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)和制約，確保部門工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。第三章各部門考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法1.中層領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法：（按部門）____公司基層員工考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法：（按部門）第四章考核時(shí)間____月度考核：次月的第____個(gè)星期考核上個(gè)月的績效，____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。2.季度考核：在每一季度后第____個(gè)周內(nèi)完成季度考核，____個(gè)工作日內(nèi)完成。____年度考核：在次年____月的第____個(gè)星期考核，____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。第三章考核結(jié)果運(yùn)用一、服務(wù)于薪酬與獎(jiǎng)金分配：（1）考核等級(jí)/比例：個(gè)人績效津貼比例：根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類，F(xiàn)1-8不做考核，其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。（2）個(gè)人績效津貼給付比例：優(yōu)等：當(dāng)月績效基本津貼____120﹪;甲等：當(dāng)月績效基本津貼____100﹪;乙等：當(dāng)月績效基本津貼____90﹪;丙等：當(dāng)月績效基本津貼____80﹪;丁等：當(dāng)月績效基本津貼____70﹪。（3）個(gè)人績效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)等：當(dāng)月績效考核____分以上甲等：當(dāng)月績效考核____分乙等：當(dāng)月績效考核____分丙等：當(dāng)月績效考核____分丁等：當(dāng)月績效考核____分以下（4）年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn)：____年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)2.進(jìn)入公司不滿____個(gè)月者不參加年終考核。根據(jù)考核結(jié)果在各部門薪資檔次范圍內(nèi)進(jìn)行上調(diào)或下調(diào)：優(yōu)等：薪資上調(diào)二級(jí)檔位甲等：薪資上調(diào)一級(jí)檔位乙等：薪資檔位不變丙等：薪資下調(diào)一級(jí)檔位丁等：解雇第十三條績效考核結(jié)果的應(yīng)用如下：?？己私Y(jié)果用于確定月績效工資;考核結(jié)果用于年終獎(jiǎng)確定;考核結(jié)果用于職務(wù)等級(jí)工資的“薪級(jí)”微調(diào)，以及“薪等”與“薪級(jí)”普調(diào)。（參閱