開架借閱分析

Word第第頁開架借閱分析1.弊端表如今以下幾個方面：

1.1圖書亂架現(xiàn)象

許多讀者進入書庫，面對眾多的圖書，既奇怪???又生疏，就像進入了一個超市，隨看隨放，邊走邊選，于是就造成亂拿亂放，形成亂架，甚至個別讀者出于私心，將自己喜愛而無法借到的圖書置于書架的角落或其它地方，以便自己下次借閱，這樣就簡單導(dǎo)致亂架，還會消失許多“死書”。不僅影響圖書的正常流通，還影響其他讀者的借閱。

1.2圖書丟失現(xiàn)象

開架式借閱圖書的丟失率高于閉架。個別讀者由于對某書的寵愛而又由于書價過于昂貴，所以產(chǎn)生了偷竊的思想，也有的讀者對圖書中某張圖片或文字感愛好而產(chǎn)生了偷竊的行為，甚至還有個別讀者或由于某個管理員的報復(fù)而偷書，或由于某本書的學(xué)問感愛好而自己又不好意思借而偷書。

1.3圖書污損現(xiàn)象

一些讀者缺乏對圖書的愛惜，對自己感愛好的不是通過摘抄或復(fù)印，而對其亂勾亂劃，隨便在書上圈點或批注，更為嚴峻者對書中的精致圖片開“天窗”，將其占為己用。111圖書與讀者直接接觸讀者直接接觸圖書,可依據(jù)自己的需要選擇圖書,節(jié)約了時間,提高了學(xué)習(xí)效率。還可掃瞄、比較其他同類的圖書或與之相關(guān)的邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的書籍,便利了讀者閱讀,擴大了閱覽范圍。開架服務(wù)本身就很好地表達了“學(xué)問面前,人人公平”的理念。

讀者辦好了借書證,只要會用代書板,利用書庫導(dǎo)讀設(shè)施或者經(jīng)過館員的指導(dǎo),就可以入館借閱。開架服務(wù)帶來的是藏書與讀者的無障礙接觸,讓讀者借到對自己真正有用的書,節(jié)約了讀者找書的時間。

2.在以下幾個方面帶來便利：

2.1讀者自由選書

開架借閱不用查名目,可以直接取書,縮短了圖書與讀者之間的距離,增加了讀者與圖書的親和力。同時,由于讀者直接面對圖書,更簡單選擇到適合自己的圖書,更多的潛在需求能夠得到滿意,提高了圖書的利用率,增加了圖書的流通量。對于讀者來講,再沒有比開架借閱更能讓他們感覺到利用圖書館所帶來的在學(xué)問海洋里游覽的自由了。讀者的需求可以分為情愿告知他人的需求、表達出來的需求、意識到的和潛在的需求3個層次。在開架借閱的狀況下,只要書庫的導(dǎo)讀設(shè)施齊全,原則上可以滿意讀者的'情愿告知他人的需求。對于意識到的需求和潛在的需求,具有引發(fā)表達和誘導(dǎo)顯化的作用。在開架借閱的過程中,讀者可以通過溝通觸發(fā)需求或者引起選書的確定。人對學(xué)問的需求具有無限性,讓讀者自己確定自己的學(xué)問需求,就是對讀者需求的最大敬重。

2.2提高了館藏圖書的利用率

開架借閱簡化了借閱手續(xù),縮短了讀者借書、等候取書的時間,文獻的潛在作用得到了充分的發(fā)揮,有效地克服了借閱的盲目性和拒借現(xiàn)象。開拓了讀者的視野,調(diào)動了讀者借閱的主動性,使一些過去不被讀者留意的呆滯書也得以發(fā)覺并閱讀,極大地提高了圖書的利用率。

2.3減輕了工作人員的無效勞動,親密了讀者與館員的關(guān)系

開架借閱后,館員從進庫為讀者找書的繁重工作中解脫出來,削減了入庫取書空手而歸的無效勞動,把主要的時間和精力投入到更好地開展詢問服務(wù)和導(dǎo)讀工作,維持秩序等有效勞動中。工作方式和環(huán)境的轉(zhuǎn)變,對書庫工作人員來說,任務(wù)不是輕了而是重了。工作人員不僅要熟識書庫各類藏書及其布局,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,有高度的責(zé)任心,能對讀者進行正確的指導(dǎo)和詢問,削減圖書的亂架和錯架。同時也改善了館員與讀者之間的關(guān)系。

3.人員要求提高

綜上所述，開架書庫的服務(wù)工作已不再是傳統(tǒng)的“借借還還”，它涉及到圖書館讀者服務(wù)工作的各個方面。從圖書流通到參考詢問，從圖書上架到計算機查詢，從業(yè)務(wù)管理到清潔衛(wèi)生，每個環(huán)節(jié)都不再是開架書庫讀者服務(wù)工作的新內(nèi)容。因此，開架書庫的工作人員必需具備扎實的業(yè)務(wù)功底、較高的個人素養(yǎng)和全面的綜合素養(yǎng)。

3.1要熟識業(yè)務(wù)

首先要熟識所管書庫內(nèi)各類圖書的藏書布局，對各類圖書的排架位置做到心中有數(shù)；對各專業(yè)學(xué)科的經(jīng)典著作、中外名著、常用圖書、熱門圖書、主要工具書等重點圖書的排架位置，要牢記于心，能夠一索即得。其次要熟識圖書分類學(xué)問，學(xué)會按類查找圖書，當讀者指定的圖書缺藏時，能夠幫其查找內(nèi)容最接近的同類圖書。再次是把握計算機檢索技術(shù)，學(xué)會指導(dǎo)讀者使用現(xiàn)代化工具，提高服務(wù)工作效率。

3.2要耐煩地關(guān)心讀者

開架書庫工作人員所面對的讀者，是一個比較“特別”的群體，他們對圖書館相關(guān)專業(yè)學(xué)問既缺乏了解，又具有寬闊的自主利用的空間，這就使得他們布滿著獵奇心理，在圖書的海洋里顯得茫然不知所措，對圖書的選擇比較盲目。因此耐煩地去關(guān)心他們，不厭其煩地指導(dǎo)他們，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，表達人文關(guān)心，方能顯現(xiàn)讀者工作的意義。而當他們一旦把握了借閱技巧，自然就會盡享魚水之歡，在學(xué)問的海洋里恣意游覽。讀者日有所獲，愿望得以滿意，這才真正表達了圖書館工作的價值之所在。

3.3要有劇烈的責(zé)任心

實行開架借閱后，圖書的利用率和讀者的滿足度大大提高，工作人員的“跑庫”強度有所緩解，但隨之而來的是圖書財產(chǎn)的丟、損、亂現(xiàn)象加重，需要工作人員具有劇烈的責(zé)任心和事業(yè)心，加強巡察和管理，準時訂正違章現(xiàn)象，保證國家財產(chǎn)不受損失。

3.4要有吃苦耐勞的奉獻精神

開架書庫的突出特點是讀者流、文獻流和工作流互相交叉，在工作中常常是新書入庫、還書歸架和讀者選書、辦理借還手續(xù)互相沖突，遇到借閱高峰時段，更是人人忙得不行開交。與圖書館其他部門的工作相比，開架書庫的服務(wù)工作相對更加辛苦，這就要求工作人員必需具備吃苦耐勞、無私奉獻的精神，惟有如此，才能適應(yīng)并勝任這項繁雜瑣碎的服務(wù)工作，履行好自己的職責(zé)。

開架書庫已經(jīng)進展成為圖書館面對讀者的一個非