2023年浙江省金華市統(tǒng)招專升本計算機自考真題含答案

2023年浙江省金華市統(tǒng)招專升本計算機自考真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.在Excel2010中，正確引用工作表Sheet2中B6單元格的方式是（）

A.Sheet2B6B.Sheet2!B6C.Sheet2:B6D.Sheet2*B6

2.在Word2010中，另存為的快捷鍵是（）

A.Ctrl+OB.Ctrl+FC.Ctrl+HD.Ctrl+S

3.計算機軟件系統(tǒng)中，最核心的軟件是（）

A.操作系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.語言和處理程序D.診斷程序

4.Word2010窗口中，（）用于顯示當前窗體的狀態(tài)，如當前頁及總頁數(shù)、光標插入點位置等信息

A.狀態(tài)欄B.任務欄C.標題欄D.工具欄

5.下列有關(guān)播放PowerPoint2010演示文稿的控制方法中，（）是錯誤的

A.可以用退格鍵BackSpace切換到上一張

B.可以先輸入一個數(shù)字，再按回車鍵切換到某一張

C.可以用空格鍵或回車鍵切換到下一張

D.可以按任意鍵切換到下一張

6.以下有關(guān)TCP/IP協(xié)議的敘述錯誤的是（）

A.TCP/IP參考模型采用了層次結(jié)構(gòu)的概念

B.TCP/IP協(xié)議實際上是一組協(xié)議，是一個完整的體系結(jié)構(gòu)

C.TCP/IP模型的網(wǎng)際層對應于OSI模型的網(wǎng)絡層，包括TCP協(xié)議和UDP協(xié)議

D.TCP/IP協(xié)議沒有數(shù)據(jù)鏈路層和物理層，只有網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)鏈路層的接口，可以使用各種現(xiàn)有的鏈路層、物理層協(xié)議

7.在Excel2010中，某一單元格內(nèi)容為星期一，拖放該單元格填充6個連續(xù)的單元格，其內(nèi)容為（）

A.連續(xù)6個星期一B.連續(xù)6個空白C.星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日D.以上都不對

8.提供了工具欄界面，工具欄____（）

A.是固定不變的

B.可以通過視圖菜單的工具欄控制其顯示與否

C.可以通過常用工具欄的顯示／隱藏按鈕進行增減

D.可以通過文件菜單的頁面設(shè)置命令進行安排

9.在成績表中，選擇成績大于80的記錄的SQL語句是（）

A.SELECT成績>80FROM成績表

B.SELECT*FROM成績表GUOUPBY成績>80

C.SELECT*FROM成績表HAVING成績>80

D.SELECT*FROM成績表WHERE成績>80

10.在Word編輯狀態(tài)下,將選定的中文和英文同時設(shè)置為不同的字體,應使用__（）

A.格式菜單下的字體選項B.工具菜單下的拼寫和語法選項C.格式工具欄中的字體D.工具菜單下的拼寫和語法選項

11.Internet應用之一的FTP指的是（）

A.傳輸協(xié)議B.超文本傳輸協(xié)議C.簡單郵件傳輸協(xié)議D.用戶數(shù)據(jù)協(xié)議

12.在PowerPoint2010中，新建一個演示文稿的快捷組合鍵是（）

A.Ctrl+PB.Ctrl+MC.Ctrl+SD.Ctrl+N

13.Windows7中使用錄音機錄制的聲音文件的格式是（）

A.WMAB.MIDIC.MP3D.MOD

14.電子郵件地址格式為：username@hostname,其中hostname為（）

A.用戶地址名B.某國家名C.某公司名D.ISP某臺主機的域名

15.機器指令用二進制代碼表示，它能被計算機（）

A.編譯后執(zhí)行B.解釋后執(zhí)行C.直接執(zhí)行D.匯編后執(zhí)行

16.國標碼GB2312—1980是國家制定的漢字（）標準

A.交換碼B.機內(nèi)碼C.字形碼D.輸入碼

17.下列屬于計算機犯罪類型的是（）

A.非法截獲信息B.復制與傳播計算機病毒C.利用計算機技術(shù)偽造篡改信息D.以上都是

18.在計算機網(wǎng)絡中，有關(guān)環(huán)形拓撲結(jié)構(gòu)的下列說法，不正確的是（）

A.在環(huán)形拓撲結(jié)構(gòu)中，結(jié)點的通信通過物理上封閉的鏈路進行

B.在環(huán)形拓撲結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)的傳輸方向是雙向的

C.在環(huán)形拓撲結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡信息的傳送路徑固定

D.在環(huán)形拓撲結(jié)構(gòu)中，當某個結(jié)點發(fā)生故障時，會導致全網(wǎng)癱瘓

19.在Windows7系統(tǒng)中，如果菜單項的文字后出現(xiàn)（）標記，則表明單擊此菜單會打開一個對話框

A.?B.…C.√D.?

20.按照國際電信聯(lián)盟（ITU）的定義，聲音屬于（）

A.顯示媒體B.感覺媒體C.存儲媒體D.表示媒體

二、多選題(20題)21.在PowerPoint中，視圖選項卡下包括的視圖方式有（）

A.普通視圖B.幻燈片瀏覽視圖C.幻燈片放映視圖D.閱讀視圖

22.關(guān)于計算機病毒的說法錯誤的是（）

A.有些計算機病毒并不破壞程序和數(shù)據(jù)，而是占用磁盤存儲空間

B.計算機病毒不會影響硬件設(shè)備的工作

C.計算機一旦被病毒感染，會馬上發(fā)作

D.可執(zhí)行文件的長度變長，則該文件有可能被病毒感染

23.關(guān)于Word2010的文檔編輯窗體，下面說法正確的是（）

A.Word2010中，允許同時打開或編輯多個文檔

B.當打開多個文檔時，每個文檔都有著屬于自己的編輯窗體

C.按住窗體邊線，可以將窗體改變成任意大小

D.拖動窗口分割按鈕，將文檔窗體分成上下兩部分

24.系統(tǒng)軟件居于計算機系統(tǒng)中最靠近硬件的一層,它主要包括（）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、支撐服務軟件等

A.操作系統(tǒng)B.語言處理程序C.文字處理系統(tǒng)D.電子表格軟件

25.以下（）是TCP/IP參考模型應用層使用的協(xié)議

A.UDPB.TCPC.SMTPD.TELNET

26.在Word2010中，下列說法正確的是（）

A.選擇表格中的一行，執(zhí)行了表格工具/布局選項卡中的刪除列命令，則刪除整個表格

B.選定表格的某一列，再按Delete鍵，將會刪除這一列

C.可以同時調(diào)整多行的行高

D.可以將表格中的多個單元格合并成一個，合并后只保留左上角單元格的內(nèi)容

27.下列常見操作系統(tǒng)，主要用于智能手機和移動設(shè)備的是（）

A.MacOSB.AndroidC.iOSD.DOS

28.下列屬于計算機犯罪現(xiàn)象的情況有（）

A.破壞他人計算機系統(tǒng)程序或數(shù)據(jù)B.由于操作錯誤造成信息資源的丟失C.盜竊他人計算機D.有意散布計算機病毒

29.下面敘述中，正確的是（）

A.機器語言是與計算機型號無關(guān)的算法語言

B.匯編語言是機器語言的符號化

C.高級語言程序是計算機唯一能直接執(zhí)行的程序

D.機器語言和匯編語言都稱為低級語言

30.操作系統(tǒng)是一個龐大的管理控制程序，它包括六個功能：處理器管理、存儲管理、設(shè)備管理、（）和提供用戶接口

A.文件管理B.硬件管理C.網(wǎng)絡與通信管理D.作業(yè)管理

31.計算機的特點有運算速度快以及（）

A.安全性高、網(wǎng)絡通信能力強B.工作自動化、通用性強C.可靠性高、適應性強D.存儲容量大、精確性高

32.下列關(guān)于Excel2010排序的敘述，不正確的是（）

A.用戶可以根據(jù)需要按升序或降序或自定義序列來排序

B.排序的關(guān)鍵字最多可有三個

C.按單個關(guān)鍵字排序時，首先需要單擊數(shù)據(jù)清單中的任意一個單元格，然后單擊升序或降序按鈕

D.排序依據(jù)可以是數(shù)值、單元格顏色、字體顏色或單元格圖標

33.以下有關(guān)網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)的說法中正確的是（）

A.計算機網(wǎng)絡的協(xié)議是按照層次結(jié)構(gòu)來組織的

B.OSI即開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，是一個國際標準，被廣泛應用在Internet中

C.TCP/IP參考模型包括網(wǎng)絡接口層、網(wǎng)絡層、傳輸層和應用層四層

D.HTTP協(xié)議屬于TCP/IP的應用層協(xié)議，用于傳輸網(wǎng)頁文件

34.下列不是視頻文件格式的是（）

A.AVIB.WAVC.WMVD.GIF

35.在Word2010中，頁面設(shè)置主要包括（）

A.頁邊距B.紙張C.首行縮進D.字體大小

36.若要選擇當前文件夾內(nèi)所包含的所有文件或文件夾，可用下列（）方法實現(xiàn)

A.使用Ctrl+A組合鍵

B.單擊編輯菜單的全選命令

C.用鼠標左鍵單擊文件夾內(nèi)的第一個文件或文件夾，然后按住Ctrl鍵不放，單擊最后一個文件或文件夾

D.單擊文件菜單的全選命令

37.下列關(guān)于Windows7文件名的說法中,正確的是（）

A.Windows7中的文件名可以用漢字

B.Windows7中的文件名可以用空格

C.Windows7中的文件名最長可達255個字符

D.Windows7中文件名不能以數(shù)字字符開頭

38.在使用Excel2010中的高級篩選功能時，必須先建立一個條件區(qū)域，以下關(guān)于條件區(qū)域的說法正確的是（）

A.條件區(qū)域的首行必須包含作為篩選條件的字段名

B.條件區(qū)域中可以包含多行用來輸入篩選條件

C.條件區(qū)域中位于同一行的多個篩選條件表示或的關(guān)系，即多個條件中只要有一個滿足即可

D.條件區(qū)域中位于不同行的多個篩選條件表示與的關(guān)系，即多個條件必須同時滿足

39.在Word2010打印預覽窗口中，可以進行（）操作

A.預覽后直接打印B.分欄C.設(shè)置頁邊距D.修改字體格式

40.網(wǎng)卡的主要功能包括（）

A.網(wǎng)絡互聯(lián)B.將計算機連接到通信介質(zhì)上C.實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸D.進行電信號匹配

三、填空題(20題)41.在HTML網(wǎng)頁文件中，定義網(wǎng)頁主體的標記符是____

42.在Access2010中，報表是按____來設(shè)計的

43.在Access2010中，____查詢可以根據(jù)一個或多個表/查詢中的數(shù)據(jù)來新建表

44.在Windows操作系統(tǒng)中，通常有一個默認的系統(tǒng)管理員賬號是____

45.Internet服務提供商的英文縮寫是____

46.在"資源管理器"的窗口中，如果想一次選定多個分散的文件或文件夾，正確的操作是單擊第一個文件，然后____

47.在數(shù)據(jù)庫中，____只是一個虛表，在數(shù)據(jù)字典中保留其邏輯定義，而不作為一個表實際存儲數(shù)據(jù)

48.在編輯Word2003中的文本時BackSpace鍵刪除光標前的文本，Delete鍵刪除的____文本

49.____工作在CPU和顯示器之間，控制計算機的圖形圖像的輸出

50.計算機性能指標中MTBF表示____

51.計算機工作時需首先將程序讀入____中，控制器按指令地址從中取出指令（按地址順序訪問指令），然后分析指令，執(zhí)行指令的功能

52.在RGB色彩模式中，R=G=B=0的顏色是____

53.在windows2000操作系統(tǒng)中，用鼠標雙擊____，可以關(guān)閉窗口

54.如果需要為篇幅較長的Word文檔生成目錄，則必須預先使用____來定義文本中的各級標題格式

55.帶符號的二進制整數(shù)，其符號位用____表示負數(shù)

56.顯示系統(tǒng)是微型機最基本的，也是必備的輸出設(shè)備，它包括顯示器和____

57.CD立體聲雙聲道，多媒體音頻傳送率若為172KB/s，則3分鐘的傳輸數(shù)據(jù)量為____MB。（數(shù)據(jù)保留到整數(shù)）

58.Excel中創(chuàng)建圖表可以用和兩種方式。____

59.____是控制和管理計算機軟硬件資源，合理地組織計算機工作流程以及方便用戶使用的一組程序的總和

60.Excel2010中，____功能能將篩選、排序和分類匯總等操作依次完成，并生成匯總表格

四、簡答題(10題)61.文件按文件數(shù)據(jù)的形式進行分類，可以分為哪幾類？

62.計算機程序設(shè)計語言如何分類？什么程序語言是計算機能直接識別和執(zhí)行的？

63.簡述計算機的基本組成部分

64.簡述在計算機中采用二進制數(shù)表示數(shù)據(jù)的原因

65.簡述文件命名協(xié)議

66.簡述Excel中文件、工作簿、工作表和單元格之間的關(guān)系

67.在演示文稿中，如果A是一個已經(jīng)設(shè)置了動畫效果的對象，現(xiàn)在要讓B、C、D都擁有A的動畫效果，應如何操作?

68.正確寫出格式工具欄中工具的名稱。（8個以上）

69.簡述操作系統(tǒng)的異步性

70.創(chuàng)建空白演示文稿有哪幾種方法？

五、應用題(10題)71.簡述云計算的特點

72.什么是物聯(lián)網(wǎng)?

73.在工作中，需要給大量客戶發(fā)送參加會議的通知，現(xiàn)有會議通知.docx文檔和客戶信息.xlsx數(shù)據(jù)表源文件，數(shù)據(jù)表源文件中含有客戶姓名、地址、郵箱地址等信息，寫出郵件合并的操作步驟

74.什么是人工智能?

75.有50個學生，用n表示學生學號，ni表示第i個學生學號，用g表示成績，gi表示第i個學生成績。用流程圖描述算法，將考試及格（成績≥60）的學生的學號和成績輸出。（假設(shè)50個學生數(shù)據(jù)已輸入）

76.現(xiàn)有數(shù)據(jù)4,5,6,3,2,1，若采用冒泡排序法對數(shù)據(jù)進行遞增排序，請寫出每一趟的排序結(jié)果

77.

78.簡述虛擬現(xiàn)實技術(shù)的特征

79.如果將演示文稿放在另外一臺沒有安裝PowerPoint軟件的電腦上播放,需要進行什么操作？具體步驟是什么？

80.在演示文稿中，如果A是一個已經(jīng)設(shè)置了動畫效果的對象，現(xiàn)在要讓B、C、D都擁有A的動畫效果，應如何操作?

六、操作題(1題)81.小文對每個城市的標題（泉城濟南、春城昆明……）做了字體、字號、段落對齊方式的設(shè)置，并從“引用”選項卡中，選擇“目錄”→“插入目錄”，但未生成如圖6所示的目錄項，其根本原因是（）

A.未打開導航窗格B.未在大綱視圖中打開C.未應用系統(tǒng)預定義的標題樣式D.未設(shè)置標題所在段落的大綱級別

參考答案

1.B在Excel2010中，引用工作表中的單元格的格式為：工作表名！+單元格引用

2.DCtrl+O是打開，Ctrl+F是查找，Ctrl+H是替換，Ctrl+S是另存為

3.AA操作系統(tǒng)是一組控制和管理計算機系統(tǒng)的硬件和軟件資源、控制程序執(zhí)行、改善人機界面、合理地組織計算機工作流程并為用戶使用計算機提供良好運行環(huán)境的一種系統(tǒng)軟件，是計算機系統(tǒng)中最核心的軟件

4.AA狀態(tài)欄位于Word2010窗口底端，可以顯示當前文檔的頁數(shù)/總頁數(shù)、字數(shù)、輸入語言、輸入狀態(tài)等信息

5.D在播放演示文稿的控制方法中，可以用退格鍵BackSpace切換到上一張，可以先輸入一個數(shù)字，再按回車鍵切換到某一張，也可以用空格鍵或回車鍵切換到下一張

6.CCTCP協(xié)議和UDP協(xié)議屬于傳輸層協(xié)議

7.C在Excel2010中，某一單元格內(nèi)容為星期一，拖動單元格的填充柄到6個連續(xù)單元格，會自動生成等差數(shù)列，填充的內(nèi)容為星期二、星期三……星期日

8.B

9.DSQL查詢中SELECT語句基本格式：SELECT字段名FROM表名WHERE條件ORDERYBY排序字段GROUPBY分組字段HAVING分組條件

10.A

11.A

12.DD使用Ctrl+N快捷組合鍵，在Word2010中可以新建一個空白的文檔，在Excel2010中可以新建一個空白工作簿，在PowerPoint2010中可以新建一個空白演示文稿

13.A錄音機是Windows是提供的一種具有語音錄制功能的工具，使用錄音機錄制的聲音文件的格式是WMA

14.D電子郵件地址的格式是：用戶名（信箱名）@域名，其中用戶名（信箱名）就是在主機上使用的登錄名，域名就是郵件服務器地址，也就是ISP某臺主機的域名

15.C

16.AGB2312-1980是中華人民共和國國家標準漢字信息交換編碼

17.D所謂計算機犯罪，就是在信息活動領(lǐng)域中，利用計算機信息系統(tǒng)或計算機信息知識作為手段，或者針對計算機信息系統(tǒng)，對國家、團體或個人造成危害，ABC選項均屬于計算機犯罪

18.B

19.BB在Windows7系統(tǒng)中，如果菜單項的文字后出現(xiàn)一個指向右側(cè)的黑色三角符號，表示該菜單項還有下級菜單。如果菜單項的文字后出…標記，表明單擊此菜單會打開一個對話框?！虡擞洷硎居行┎藛问菑瓦x菜單，菜單項的文字前出現(xiàn)符號√，表示該項正處于選中狀態(tài)，再次單擊該菜單項時，標記消失，表明取消選中該菜單項。·標記表明該菜單為單選菜單，在所列的菜單組中，同一時刻只能有一項被選中

20.B感覺媒體是指能直接作用于人的感覺器官，使人產(chǎn)生直接感覺的一類媒體，如語言、文字、音樂、聲音、圖像、圖形、動畫等

21.ABD在PowerPoint的視圖選項卡中有普通視圖、幻燈片瀏覽視圖、備注頁視圖和閱讀視圖

22.BC

23.BCDWord2010中，允許同時打開多個文檔，但處于編輯狀態(tài)的只有一個

24.AB系統(tǒng)軟件主要包括：

操作系統(tǒng)（DOS、OS／2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等）；

語言處理程序（Fortran、Delphi、C++、PB、VB、Java等）；

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（FoxBase、Access、SQLServer、Oracle、Sybase等）

25.CDCDUDP（用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）、TCP（傳輸控制協(xié)議）位于傳輸層

26.ACACWord2010中可以將表格中的多個單元格合并成一個，合并后單元格中的內(nèi)容都會保留；而Excel中只保留左上角單元格的內(nèi)容

27.BCBCiOS是由蘋果公司開發(fā)的手持設(shè)備操作系統(tǒng)。Android是一種基于Linux的自由及開放源代碼的操作系統(tǒng)，主要使用于移動設(shè)備，如智能手機和平板電腦

28.ADAD計算機犯罪，是指行為人以計算機作為工具或以計算機資產(chǎn)作為攻擊對象實施的嚴重危害社會的行為。計算機犯罪包括利用計算機實施的犯罪行為和把計算機資產(chǎn)作為攻擊對象的犯罪行為

29.BDBD機器語言的通用性和移植性較差，由于不同計算機的指令系統(tǒng)不同，針對某一種型號的計算機所編寫的程序就不能在另一計算機上運行

30.AD

31.BD

32.BCBC排序的關(guān)鍵字最多可有64個，按單個關(guān)鍵字排序時，首先需要單擊該關(guān)鍵字所在列中的任意一個單元格，然后單擊升序或降序按鈕

33.ACDOSI參考模型即開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，提出了將網(wǎng)絡進行分層的思想，但實現(xiàn)起來比較困難，現(xiàn)在被廣泛應用在Internet中的是TCP/IP參考模型

34.BDWAV是音頻格式，GIF是圖像格式

35.ABABWord2010中頁面設(shè)置包括頁邊距，紙張方向，紙張大小，文字排列、分欄等。首行縮進是在段落對話框中設(shè)置的，字體大小則是在字體對話框中設(shè)置的

36.AB

37.ABC文件名或文件夾名最多可使用255個字符，這些字符可以是字母、空格、數(shù)字、漢字或一些特定符號

38.ABAB條件區(qū)域中位于同一行的多個篩選條件表示與的關(guān)系，不同行的多個篩選條件表示或的關(guān)系

39.ACAC分欄和修改字體格式主要在頁面視圖下進行

40.ABC

41.body

42.節(jié)

43.生成表

44.Administrator

45.ISP

46.TCP/IP

47.視圖

48.光標后

49.顯卡

50.平均無故障運行時間

51.內(nèi)存儲器

52.純黑色

53.控制圖標

54.樣式表Word的樣式是指一組已經(jīng)命名的字符和段落格式。它規(guī)定了文檔中標題以及正文等各個文本元素的格式

55.1

56.顯示適配器或顯示卡

57.60

58.圖表類型按鈕、圖表向?qū)?/p>

59.操作系統(tǒng)

60.數(shù)據(jù)透視表

61.按文件數(shù)據(jù)的形式分類可以分為：（1）源文件：源代碼和數(shù)據(jù)構(gòu)成的文件。（2）目標文件：源代碼經(jīng)過編譯程序編譯后的二進制目標代碼文件。（3）可執(zhí)行文件：鏈接程序?qū)⒛繕舜a鏈接后生成的可以執(zhí)行的文件

62.計算機程序設(shè)計語言可分為低級語言和高級語言兩大類。低級語言包括機器語言和匯編語言，它們都是面向計算機硬件的程序設(shè)計語言。高級語言有面向過程的程序設(shè)計語言和面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，只有機器語言能被計算機直接識別和執(zhí)行的

63.1運算器1分、控制器1分、存儲器1分、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備1分

64.主要有以下幾個原因：（1）物理上容易實現(xiàn)，成本低。（2）運算規(guī)則十分簡單。（3）具有抗干擾能力，可靠性高。（4）易于實現(xiàn)邏輯運算和邏輯判斷

65.文件命名必須遵守以下協(xié)議中規(guī)定：（1）文件名由主文件名和擴展名兩部分組成；（2）文件名不區(qū)分英文字母的大小寫；（3）同一文件夾中的文件不能同名；（4）文件名最多可由255個字符組成；（5）文件名不能包含？、*、"、＜、＞、\\、/、：、|字符

66.評分要點，共4分1、一個工作薄即為一個Excel文件2分2、一個工作薄由若干個工作表組成1分3、一個工作表由多個單元格組成1分

67.可進行如下操作：（1）單擊A。（2）單擊動畫選項卡，再雙擊動畫刷按鈕。此時如果把鼠標指針移入幻燈片中，鼠標指針圖案的右邊將多一個刷子的圖案。（3）將鼠標指針指向B，并單擊B，B將會擁有A的動畫效果，鼠標指針右邊的刷子圖案不會消失。（4）對C、D重復步驟（3）。（5）單擊動畫刷按鈕，鼠標指針右邊的刷子圖案消失

68.

69.異步性也稱為不確定性，是指在多個程序并發(fā)運行環(huán)境中，每個程序何時開始執(zhí)行、何時暫停、推進速度和完成時間等都是不確定的

70.（1）啟動PowerPoint2010程序，系統(tǒng)會自動創(chuàng)建一個名為演示文稿1的空白演示文稿。（2）在PowerPoint2010中按下Ctrl+N組合鍵，或者單擊快速訪問工具欄上的新建按鈕。（3）在PowerPoint2010中選擇文件→新建命令，在可用的模板和主題中選擇空白演示文稿，然后單擊創(chuàng)建按鈕

71.云計算具有以下3個特點。（1）超大規(guī)模。云計算的規(guī)模和計算能力相當巨大，并且可以根據(jù)需求增減相應的資源和服務，規(guī)模可以動態(tài)伸縮。（2）資源抽象。云計算上所有資源均被抽象和虛擬化。（3）高可靠性。云計算提供了安全的數(shù)據(jù)存儲方式，能夠保證數(shù)據(jù)的可靠性

72.物聯(lián)網(wǎng)是通過傳感器、射頻識別（RFID）技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、紅外感應器、激光掃描器和氣體感應器等信息傳感設(shè)備，并按照一定的協(xié)議，將各種物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來進行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物品進行識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡形式。簡單說，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)

73.（1）打開主文檔文件會議通知.docx，從郵件選項卡中選擇開始郵件合并，選擇普通Word文檔。（2）點擊郵件選項卡中的選擇收件人按鈕，選擇使用現(xiàn)有列表，選擇客戶信息.xlsx文件，單擊打開，然后會再彈出一個選擇表格的窗口，要求指定使用哪個工作表，選擇工作表客戶信息，直接單擊確定，完成數(shù)據(jù)源設(shè)置。（3）將光標定位到要插入數(shù)據(jù)的地方，單擊郵件合并工具欄上的插入合并域按鈕，在彈出的窗口中選擇客戶姓名，然后單擊插入按鈕。（4）單擊關(guān)閉按鈕，重復上述（3）中的操作數(shù)次，依次插入地址、郵箱地址等元素。（5）單擊郵件合并工具欄上預覽結(jié)果按鈕，即可看到郵件合并之后的數(shù)據(jù)，工具欄上還有一些按鈕和輸入框可以查看上一條、下一條和指定的記錄

74.參考答案：人工智