銷售部晉升及績(jī)效考核制度

PAGEPAGE4銷售崗位考核晉升管理辦法一、總則為打造富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，提升部門員工個(gè)人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性、積極性，將員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范部門員工的考核、晉升流程，特制定銷售崗位考核晉升管理辦法（下文簡(jiǎn)稱“本辦法”）。銷售崗位考核晉升管理辦法和薪稠體系，是銷售崗位最核心的兩項(xiàng)管理制度，是公司以人為本、致力于打造平臺(tái)與員工共同發(fā)展的管理思路的重要體現(xiàn)，為相關(guān)的崗位員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展空間指明了方向，銷售崗位全體成員須遵照?qǐng)?zhí)行。二、適用范圍：1.本部門銷售各崗位2.本辦法自2014年1月1日起實(shí)施，試行周期為半年。三、本辦法權(quán)責(zé)包括：1.營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、修改、完善《銷售崗位考核晉升管理辦法》。2.由銷售主管以上管理人員負(fù)責(zé)不同層面銷售崗位員工的考核及晉升推薦。按照本辦法具備晉升條件的員工亦可自薦。3.營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升資格進(jìn)行審核，若無疑義，向人事行政部門批復(fù)執(zhí)行。4.營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組由主管營(yíng)銷副總提名，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)成立。四、晉升原則1.員工晉升必須堅(jiān)持公平、公正、公開的考核原則。2.在遵從公司文化、戰(zhàn)略目標(biāo)及行為準(zhǔn)則的前提下，凡符合晉升條件者均具備晉升資格。3.部門內(nèi)員工實(shí)行“逐級(jí)晉升制”，以“考核結(jié)果為第一要素，內(nèi)部?jī)?yōu)先，量才錄用，開發(fā)人才、儲(chǔ)備人才，激勵(lì)人才”的原則。五、晉升方式及周期1．晉升資格標(biāo)準(zhǔn)著重以業(yè)績(jī)考核為核心，以績(jī)效考評(píng)為監(jiān)管達(dá)到同效機(jī)制。2.晉升考評(píng)每半年進(jìn)行一次，凡符合晉升資格者，均可參加晉升提名、審查。3．績(jī)效考核分為月考核、季度考核及年度考核三個(gè)考核期間，月考核未完成指標(biāo)可納入季度考核和年度考核。4．本考核辦法只針對(duì)月收入中績(jī)效工資部分，項(xiàng)目營(yíng)銷獎(jiǎng)執(zhí)行“維保營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法”，互不沖突。六、晉升方向及資格標(biāo)準(zhǔn)1.崗位晉升圖銷售代表→銷售助理→銷售主管→銷售副經(jīng)理→銷售經(jīng)理→銷售部副經(jīng)理→銷售部經(jīng)理2.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升條件業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)職位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)個(gè)人團(tuán)隊(duì)試用期員工有效信息30個(gè)其中B類信息5個(gè)，A信息類2個(gè)/銷售代表有效信息10個(gè)，B類3個(gè)月簽訂維保電梯7臺(tái)或合約額達(dá)到4萬元；季度簽訂維保電梯20臺(tái)或合約額達(dá)到12萬元；年度簽訂維保電梯80臺(tái)或合約額達(dá)到45萬元；/銷售助理有效信息15個(gè)，B類3個(gè)月簽訂維保電梯8臺(tái)或總合約額達(dá)到4.5萬元；季度簽訂維保電梯25臺(tái)或合約額達(dá)到13萬元；年度簽訂維保電梯90臺(tái)或合約額達(dá)到50萬元；/銷售主管有效信息20個(gè)；月簽訂維保電梯9臺(tái)或總合約額達(dá)到5.5萬元；季度簽訂維保電梯27臺(tái)或合約額達(dá)到15萬元；年度簽訂維保電梯110臺(tái)或合約額達(dá)到65萬元；有效信息50個(gè)；月簽訂維保電梯35臺(tái)或總合約額達(dá)到20萬元；季度簽訂維保電梯100臺(tái)或總合約額達(dá)到60萬元；年度簽訂維保電梯400臺(tái)或總合約額達(dá)到240萬元；（以上按5個(gè)銷售代表業(yè)績(jī)和計(jì)算,，每增加組員則增加一銷售代表指標(biāo)。）銷售副經(jīng)理有效信息25個(gè)；月簽訂維保電梯10臺(tái)或總合約額達(dá)到6萬元；季度簽訂維保電梯30臺(tái)或總合約額達(dá)到18萬元；年度簽訂維保電梯120臺(tái)或總合約額達(dá)到70萬元；有效信息100個(gè)；月簽訂維保電梯70臺(tái)或總合約額達(dá)到40萬元；季度簽訂維保電梯200臺(tái)或總合約額達(dá)到100萬元；年度簽訂維保電梯800臺(tái)或總合約額達(dá)到450萬元；（以上按2個(gè)銷售主管小組計(jì)算,，每增加一小組則增加一個(gè)銷售主管團(tuán)隊(duì)指標(biāo)）銷售經(jīng)理有效信息25個(gè)；月簽訂維保電梯10臺(tái)或總合約額達(dá)到6.5萬元；季度簽訂維保電梯30臺(tái)或總合約額達(dá)到20萬元；年度簽訂維保電梯130臺(tái)或總合約額達(dá)到80萬元；銷售副經(jīng)理有效信息30個(gè)；月簽訂維保電梯12臺(tái)或總合約額達(dá)到7萬元；季度簽訂維保電梯35臺(tái)或總合約額達(dá)到20萬元；年度簽訂維保電梯140臺(tái)或總合約額達(dá)到85萬元；有效信息200個(gè)；月簽訂維保電梯150臺(tái)或總合約額達(dá)到80萬元；季度簽訂維保電梯400臺(tái)或總合約額達(dá)到200萬元；年度簽訂維保電梯1500臺(tái)或總合約額達(dá)到900萬元；（以上按2個(gè)銷售經(jīng)理小組計(jì)算）銷售部經(jīng)理說明：1.簽約維保臺(tái)量和合約額兩者業(yè)績(jī)指標(biāo)考核取其中較高者。2.此項(xiàng)考核僅限電梯維保，電梯維修及新梯銷售臺(tái)量及合約額不計(jì)入此晉升條件。有效信息量(條)810302480臺(tái)量（臺(tái)）7107056合約額（萬元）810計(jì)算方法如下：有效信息量實(shí)際得分=8/10*30=24分臺(tái)量/合約額得分=8/10*70=56分績(jī)效工資=400元*【（24+56）分*70%+90分*30%）/85】=388元八、考核方法1.所有銷售員工每月最后一天必須將《員工績(jī)效統(tǒng)計(jì)表》上交至行政辦（此項(xiàng)列為行為考核之一）。2.考核時(shí)間：每月初3日內(nèi)對(duì)上月指標(biāo)進(jìn)行考核，考核期以每月1日-31日為準(zhǔn)。3.績(jī)效分值的設(shè)置：績(jī)效分值均以業(yè)績(jī)考核分值與行為管理能力考核分值之和計(jì)算。即：85-100分為優(yōu)秀，75-85為較好，65-75為一般，60分以下為不合格。4.半年或年度績(jī)效考核平均分值將視為員工調(diào)高工資級(jí)別的前提條件：考核期內(nèi)員工平均分值為合格的，工作等級(jí)不變；績(jī)效分值達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，按照績(jī)效工資計(jì)算辦法計(jì)算應(yīng)得績(jī)效工資，總額不超過崗位既定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效平均分值不及格者，工資等級(jí)將調(diào)低1級(jí)或作為淘汰機(jī)制參考。九：考核程序業(yè)績(jī)考核，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為管理能力進(jìn)行考評(píng)，經(jīng)部門主管，合約管理部及營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，交由行政辦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考評(píng)分值。行為管理考核包括：工作態(tài)度，業(yè)務(wù)技能，客戶關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及管理能力等；行政辦對(duì)各員工考核進(jìn)行匯總并交部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，交企管部核算績(jī)效工資。十：考核結(jié)果考核結(jié)果于每月初5日內(nèi)公布，且只通知被考核員工個(gè)人，不對(duì)外公布。如員工對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起3日內(nèi)向部門經(jīng)理或行政辦