2023學生寒假社會實踐調查報告

第第頁2023學生寒假社會實踐調查報告2023同學寒假社會實踐調查報告1

系部名稱：XX科技高校管理學院

專業(yè)：人力資源管理

班級：大一

班級：一班

姓名：

學號：

實踐單位：Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場

實踐時間：20xx年1月17日至20xx年2月16日

主題：

Xx企業(yè)是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑消遣、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè)，現(xiàn)有員工2000多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設有大型百貨商場、中西餐廳，營業(yè)面積達十五萬平方米，總部自建有上萬平方米的物流中心。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！蔽以诖笠蝗雽W的時候就定了一份高校四年的規(guī)劃。寒假的社會實踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力查找在Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售，為客人介紹商品，引導客人找到適合自己的商品。

作為一個銷售人員，最重要的就是懂得溝通，了解自己的商品，學會察言觀色，洞察客人的心理，從而使客人愿意購置商品。對于銷售人員來說，口才很重要，但學會觀看微小處，抓住客人的弱點，使他們的購置欲增添。

雖然我的專業(yè)學問學的是人力資源管理與我寒假所參加的社會實踐沒有直接的聯(lián)系，但他們之間還是有肯定的關聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及許多的專業(yè)，它涉及到會計學，心理學，營銷學，管理學等等。雖然大一上的是基礎課，沒有涉及大多的專業(yè)學問，但我堅決的信任：這次我為期30天的寒假社會實踐讓我學會了許多。第一：我如今能更加輕松的和生疏人進行交談，不再恐驚，不再可怕。其次，我學會了初步基礎的推銷，漸漸學會了如何像客人介紹商品，以及在介紹商品的時候應當留意什么？第三，學會了觀看人的心理?？偠灾瑢τ谝粋€推銷人員來說，觀看是最重要的.。由此引發(fā)了我對行為心理學的奇怪???和愛好。所以，我確定開學后充分利用圖書館的有關資料好好討論一下心理學。本身我的工作與管理就有肯定的聯(lián)系，但通過觀看百貨里的管理人士的管理方式，我更是體會到了作為上層管理人士的不簡單。作為中間的管理人士，一方面他們要準時地向上層反應百貨的有關狀況，另一方面他們又必需與基層員工保持友好關系。

在寒假社會實踐的這段時間里，我主要參加了百貨的二個活動，一個是滿50送100，滿258抵100。另一個是第一件8折，其次件5折。就以我所在的柜臺的為例，在第一次的送劵的過程中，大部分的顧客寧愿選擇打折，也不要以原價參加送劵抵劵活動。在銷售的過程中，我也順便做了簡潔的口頭調查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西，送劵不合算。也有人表示送劵活動消費太高，消費不起，而且抵劵要求太高了，不劃算。站在商家的角度，雖然送劵活動可以同時促進一樓超市和二三樓百貨的生意，有著巨大的拉動作用，但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的缺乏之處：1?；顒拥那捌谛麚P不夠有力，Xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣揚工具。2。員工在活動期間不夠協(xié)作，各個柜臺的協(xié)作度不夠，缺乏集體意識，過分注意個人利益。3。制定送劵活動的人考慮得不夠周全，高估了顧客的購置欲望和購置水平，高估了活動將會帶動產生的利益。對活動的評估不夠準切，不夠現(xiàn)實，不夠客觀。

打折活動：由于買得越多，打的折扣越低，所以顧客都很愿意提前消費，買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚伴侶和自己一起來購置，這樣一來，不僅可以增加百貨的收入，還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。

二個活動相比，打折活動更具有吸引力。一方面，它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物積累問題，另一方面也可以為店注入新的動力——新客源。

在這次實踐中，讓我很有感受的一點就人際交往方面，，大家都知道社會上人際交往特別冗雜，但是詳細多么冗雜也很難說清晰。只有經受了才能了解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和獨特，要跟他〔她〕們處理好關系得需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中既然我們不能轉變一些東西，那我們就學著適應它。假如還不行，那就轉變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了許多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

同時我也深刻的熟悉到在專業(yè)學習上，應當加大所學與所用的結合，避開理論學問與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不肯定代表全部同學的想法，不過有一點是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實踐確實是有一段距離。我真心盼望我和同學們能夠敏捷地把理論與學問進行緊密的結合，而不是單純的紙上談兵。

“千里之行，始于足下”。這近一個月緊急而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。過渡的作用，是人生的一段重要的經受，對將來走上工作崗位有著很大關心。這次我得到了許多以前未曾有過的工作體驗，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中仔細的貫徹。

2023同學寒假社會實踐調查報告2

開學我就要進入到大x下學期了，從另一方面來講，我們離踏入社會的時間越來越近了。對于我們師范生來講，就業(yè)的道路相對比較窄，大部分同學仍舊會選擇當老師，但是競爭壓力卻相當大，也可以考慮其他就業(yè)方向。通過對自己所居住的鎮(zhèn)上的一家人力資源公司的走訪和他們供應的一些資料，我大致了解了一下當今的就業(yè)狀況，可以總結為以下幾點：

(1)、人才需求數(shù)量驟減，供求總量不平衡。隨著經濟的飛速進展，企業(yè)所供應的崗位漸漸削減，而相反的，高校的擴招卻讓求職者不斷上漲，造成了供大于求的趨勢。

(2)、人才市場供需不協(xié)調。企業(yè)真正重用的人是經過基層熬煉提拔而上的，不僅僅是高學歷的畢業(yè)生，但是。大量應屆畢業(yè)生涌入求職市場，大多數(shù)企業(yè)就不行避開的選用很多高校生進入生產線，結果必定導致人才高消費現(xiàn)象的消失。

(3)、求職者素養(yǎng)與市場需求不全都。企業(yè)需要求職者具備基本的閱歷和動手力量，但應屆畢業(yè)生由于剛剛踏上社會，很難滿意此要求。

總體而言，各類企業(yè)對廣闊高校畢業(yè)生都賜予了主動的評價，認為畢業(yè)生有更大的上升區(qū)間和潛力，但與此同時，他們也客觀地指出了高校生普遍存在的缺點和缺乏，主要表現(xiàn)為：

(1)、自身定位不精確，職業(yè)進展方向不明確。

(2)、普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不情愿接受基層的熬煉，對自身熟悉缺乏，要求過高。

(3)、力量、學問寬而不精，學問結構不合理，沒有很好地反映業(yè)界進展的最新動態(tài)。

企業(yè)對應屆畢業(yè)生的評價為我們就業(yè)敲響了警鐘，也提示我們要對自身缺乏有所熟悉并能準時訂正不良的心態(tài)，找尋各種緣由，主要緣由有以下幾點：

(1)、個人意向與企業(yè)性質的沖突。許多高校生讓你為自己從高校畢業(yè)，應當去機關事業(yè)、國企工作，能過的較穩(wěn)定的工作和較高的待遇，但究竟僧多粥少;很少一部分情愿去民營企業(yè)工作，但不排解今后的進展?jié)摿Γ荒芤晃兜淖非蟾咝铰殬I(yè)，究竟應屆畢業(yè)生的閱歷和力量還有待提高。

(2)、高校畢業(yè)生生源問題解決后，許多會留在蘇州工作，雖然在人才市場中本地生源占了大部分，也面臨著外地生源的挑戰(zhàn)，由于多數(shù)企業(yè)對求職者來源地不想因前那樣要求高了。

(3)、應屆畢業(yè)生期望薪資和實際薪資的落差。大部分同學的期望薪資都高于企業(yè)賜予的實際薪資。因此，我們肯定要做好必要的心理預備。但是，由于找工作越來越難，許多畢業(yè)生那個也接受薪資低于預期的工作。

(4)、專業(yè)和崗位不對頭。這是特別普遍的現(xiàn)象了，但許多應屆畢業(yè)生還是難以克服其間的落差，適應力不強。

采訪一位畢業(yè)生，我首先想到了我姐姐。為了能找到更好的工作，她已經換過幾次工作了。雖然她不是高校畢業(yè)，但人際溝通和工作力量都很強，也在工作中積累了不少閱歷，有利于以后選擇更好的工作。她也勸我們一開頭目光不要太高，很少企業(yè)會賜予一個沒有太多工作閱歷的高校生高待遇，要一步一個腳印漸漸來。就像她，一開頭在臺企工作，后來又去了移動公司，積累了閱歷，漲了薪水，但沒有更進一步的機遇，于是便開頭尋求更適合自己會計專業(yè)的工作，漸漸尋求提高的機會。

通過社會實踐調查和訪問，感受頗多。對于我們還在校的同學來說，很重要的一點就是在校期間要努力學習專業(yè)學問，與此同時，也要抓住有限的機會參與有助于將來就業(yè)的社會實踐活動，如就業(yè)聘請會，兼職等等。同時，踏上社會進入求職期間，要認清自我，客觀評價，正確定位自己。對于自己的師范專業(yè)，假如一時難以找到工作，我可能會選擇去支教，既能臨時避開求職高峰，也積累了教學閱歷，如今實習期間能上課的機會不多，而許多學校選擇