靈活應(yīng)變的人際關(guān)系

靈活應(yīng)變的人際關(guān)系2010-11安全經(jīng)驗(yàn)分享研討會(huì)目的完成研討會(huì)后，學(xué)員能夠穩(wěn)固上次課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容〔實(shí)踐和總結(jié)〕了解靈活應(yīng)變的人際風(fēng)格〔全腦優(yōu)勢(shì)〕應(yīng)用靈活應(yīng)變的人際溝通技巧應(yīng)用人際關(guān)系技巧基本原則安全學(xué)習(xí)環(huán)境積極參與翻開(kāi)思維，接受所有可能的想法反響是財(cái)富將調(diào)成振動(dòng)模式合上筆記本電腦嚴(yán)格守時(shí)一齊保證培訓(xùn)順利開(kāi)展議程回憶上次課程內(nèi)容〔溝通與影響力技巧〕1靈活應(yīng)變?nèi)穗H風(fēng)格〔全腦優(yōu)勢(shì)之理論〕2靈活應(yīng)變?nèi)穗H溝通〔全腦優(yōu)勢(shì)之應(yīng)用〕3靈活應(yīng)變?nèi)穗H關(guān)系技巧4怎樣才算是成功的內(nèi)部咨詢師？?jī)?nèi)部咨詢技能階段工程啟動(dòng)及協(xié)議客戶意見(jiàn)、診斷及解決問(wèn)題方案及陳述輔助實(shí)施評(píng)估及學(xué)習(xí)帶有影響力的溝通傾聽(tīng)，提問(wèn)及表達(dá)會(huì)議工程管理探詢vs.陳述團(tuán)隊(duì)建設(shè)解決團(tuán)隊(duì)沖突解決問(wèn)題〔六西格瑪〕工程管理所需技能影響力撰寫(xiě)方案簡(jiǎn)報(bào)工程管理培訓(xùn)&反響輔導(dǎo)工程管理六西格瑪工程管理對(duì)企業(yè)的深度認(rèn)知

專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)變革管理診斷性談話技巧:

平衡探詢與陳述陳述

說(shuō)明你的觀點(diǎn)探尋提問(wèn)以便理解他人的觀點(diǎn)!?解釋你的觀點(diǎn)說(shuō)明你的理由提出解決方向探討問(wèn)題/選擇檢驗(yàn)假設(shè)核查結(jié)論診斷性談話技巧:

3步曲使用3PPurpose〔目的〕Process〔流程/議程〕Product〔產(chǎn)出/結(jié)論〕發(fā)起談話平衡探詢與陳述使用探尋工具事實(shí)性

解釋性

協(xié)調(diào)性

抉擇性

證實(shí)性

引導(dǎo)性

假設(shè)性

主動(dòng)式傾聽(tīng)需要闡述事實(shí)時(shí)則進(jìn)行“陳述〞總結(jié)并提出下一步措施使用恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾下一步行動(dòng)方案影響力要素共同立場(chǎng)支持信息把握情感信譽(yù)了解你的客戶理解你的聽(tīng)眾工作表決策者主要的相關(guān)利益人影響人你的提案/方案分析客戶的接受度-客戶回應(yīng)-肢體語(yǔ)言-互動(dòng)交流敵對(duì)型、中立型、漠不關(guān)心型、不知情型、支持型、兼而有之型參考資料:《勸服有術(shù)》,HarryMills著

提供支持信息及影響聽(tīng)眾情緒提案目標(biāo)客戶證言實(shí)例數(shù)據(jù)圖證生動(dòng)描述隱喻故事價(jià)值主張了解影響力的一觸即發(fā)因素滿足或未滿足的欲望想法感受價(jià)值觀

意識(shí)模式潛意識(shí)模式意識(shí)知覺(jué)外的記憶行為深思熟慮地回應(yīng)某項(xiàng)提案；權(quán)衡利弊；斟酌信息的邏輯性和實(shí)質(zhì)內(nèi)容花較少的時(shí)間處理信息；傾向于按直覺(jué)而非理性作出決定；求助于影響力激發(fā)因素-參照-好感-互惠-團(tuán)體認(rèn)同-承諾并守諾-權(quán)威-稀缺信息提案的大綱執(zhí)行:簡(jiǎn)單陳述案例，概括提出整個(gè)提案；通常為1到2張幻燈片必要性說(shuō)明:論證其必要性，一張幻燈片工程描述：詳細(xì)介紹這一工程將如何被實(shí)施，2-5張幻燈片成本計(jì)算〔預(yù)算/盈利〕:對(duì)此工程進(jìn)行財(cái)務(wù)描述，隨附注釋；1-3張幻燈片所需資源/支持:所有保證工程實(shí)施成功的資源和支持，組成工程組，明確各自角色和責(zé)任，等等。結(jié)論：總結(jié)提案大要；一張幻燈片分組討論–實(shí)踐與總結(jié)目的穩(wěn)固和總結(jié)您自己上次在課堂上學(xué)習(xí)到的課程內(nèi)容進(jìn)程3-5人一組，討論您自己在應(yīng)用上次所學(xué)到的課程內(nèi)容應(yīng)用效果挑戰(zhàn)小組匯報(bào)分組解決關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)10+10分鐘靈活應(yīng)變的

人際關(guān)系情商理論情緒智商〔EI〕自我意識(shí)→自我管理↓人際關(guān)系管理←社會(huì)意識(shí)議程回憶上次課程內(nèi)容〔溝通與影響力技巧〕1靈活應(yīng)變?nèi)穗H風(fēng)格〔全腦優(yōu)勢(shì)之理論〕2靈活應(yīng)變?nèi)穗H溝通〔全腦優(yōu)勢(shì)之應(yīng)用〕3靈活應(yīng)變?nèi)穗H關(guān)系技巧4全腦優(yōu)勢(shì)HBDI自我評(píng)估-HBDI〔赫曼全腦優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)工具〕練習(xí)目的：更加了解自我步驟：自我練習(xí)/評(píng)估計(jì)分/總結(jié)5+5分鐘思維偏好興趣動(dòng)機(jī)能力弱低強(qiáng)高思維偏好〔ThinkingPreference〕vs.

能力〔petency〕HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載HBDI的起源70年代，擔(dān)任GE管理開(kāi)展中心主任的NedHerrmann博士，對(duì)自己集音樂(lè)家、藝術(shù)家、科學(xué)家的興趣感到好奇，因而投入大腦思維偏好的研究。在1976年經(jīng)由德州大學(xué)以腦電儀證明HBDI理論的成立。1970代末期在GE設(shè)于紐約州克洛頓維爾〔Crotonville〕管理學(xué)院開(kāi)展出全腦技術(shù)〔WholeBrainTechnology〕。HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載赫曼模型ABCD全腦優(yōu)勢(shì)及基于生理學(xué)上之根據(jù)麥克連模型ABCD右半緣系統(tǒng)右半腦左半腦左半邊緣系統(tǒng)史培利模型HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載全腦優(yōu)勢(shì)邏輯分析財(cái)務(wù)技術(shù)組織行政架構(gòu)細(xì)節(jié)創(chuàng)新整合概念想象人際教導(dǎo)表達(dá)寫(xiě)作理性的我組織的我實(shí)驗(yàn)的我感覺(jué)的我左上腦左下腦右上腦右下腦HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載A

象限：理性的我事實(shí)的批判的理性的現(xiàn)實(shí)的思考嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧私馐挛锉举|(zhì)邏輯的分析的解決問(wèn)題的測(cè)試與證明了解事物運(yùn)作原理睿智的技術(shù)的財(cái)務(wù)數(shù)字?jǐn)?shù)量數(shù)學(xué)對(duì)錢敏感學(xué)校 ：數(shù)學(xué)，科學(xué)，計(jì)算機(jī)工作 ：金融，工程師，化學(xué)家，技術(shù)員決策 ：收集事實(shí)，理性的辯論解決問(wèn)題 ：建立理論，合邏輯地解決， 準(zhǔn)確衡量嗜好/興趣：建立模型，電子游戲，修理〔比方汽車/電器〕, 投資,SudokuHBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載B

象限：組織的我細(xì)節(jié)的執(zhí)行完成工作線性的順序的按部就班的按照程序的準(zhǔn)時(shí)的有組織的可靠的有組織的有計(jì)劃的行政管理的預(yù)防的整齊的保守的傳統(tǒng)的自我約束的支配他人的守護(hù)的表達(dá)閱讀學(xué)校 ：地理，歷史，語(yǔ)言學(xué)〔語(yǔ)法〕工作 ：經(jīng)理人，行政人員，工程經(jīng)理 旅行社職員決策 ：堅(jiān)決不移，保守的，程序化的解決問(wèn)題 ：用實(shí)用的方法解決問(wèn)題嗜好 ：旅行，釣魚(yú)，慢跑，健身，閱讀HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載C

象限：感覺(jué)的我包容的人際的友好的以人為導(dǎo)向的對(duì)他人敏感支持他人的同理心的愛(ài)傾訴教導(dǎo)/培訓(xùn)表達(dá)溝通心靈的象征意義直覺(jué)的(對(duì)人)寫(xiě)作閱讀情緒化的感覺(jué)的有音樂(lè)感的學(xué)校 ：社會(huì)學(xué)，文學(xué)，歷史，地理，戲劇工作 ：社會(huì)工作者，教師，講師， 人力資源專家，銷售員決策 ：與人商量，重人際關(guān)系，憑直覺(jué)， 情緒化的/感情豐富的解決問(wèn)題 ：顧慮到其他人，憑直覺(jué)的， 收集整理人際互動(dòng)的非語(yǔ)言線索嗜好 ：閱讀，聽(tīng)音樂(lè)，唱歌，旅行，與小朋友玩耍，聊天HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載D

象限：實(shí)驗(yàn)的我原創(chuàng)的想象的創(chuàng)新的有創(chuàng)造力的好奇的藝術(shù)的概念化的愛(ài)用比喻的藝術(shù)的有空間感的形象的統(tǒng)合的綜合的全局的直覺(jué)的（對(duì)解決方案）同步的沖動(dòng)的喜歡驚喜的直覺(jué)的（對(duì)解決方案）戰(zhàn)略的未來(lái)導(dǎo)向的有想象力的愛(ài)玩的打破常規(guī)的愛(ài)冒險(xiǎn)的原創(chuàng)的學(xué)校 ：科學(xué)，數(shù)學(xué)，藝術(shù)和手工藝工作 ：自由業(yè)，企業(yè)家，藝術(shù)家，設(shè)計(jì)師 廣告業(yè)，營(yíng)銷人員，銷售員， 金融界決策 ：有想象力的，前瞻性的，冒險(xiǎn)的解決問(wèn)題 ：創(chuàng)造，憑直覺(jué)，著眼于大格局嗜好 ：攝影，藝術(shù)，創(chuàng)作，戶外運(yùn)動(dòng)，實(shí)驗(yàn)性的，藝術(shù)的，帶一點(diǎn)“危險(xiǎn)〞的活動(dòng)HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載“四個(gè)我〞視頻18分鐘HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載練習(xí)：關(guān)鍵描述詞目的：更加熟悉每個(gè)象限里面的元素和內(nèi)容說(shuō)明：將每個(gè)詞語(yǔ)放在適宜的象限A左上腦B左下腦C右下腦D右上腦26-邏輯的27-富于想象力的28-音樂(lè)的29-次序的30-綜合的31-傾訴的32-保守的33-分析的34-細(xì)節(jié)的35-情感的36-空間的37-批判的38-藝術(shù)的39-精神的40-理性的41-克制的42-數(shù)學(xué)的43-象征性的44-主導(dǎo)的45-全面的46-直覺(jué)的47-量化的48-閱讀的49-同步的50-事實(shí)的HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載1.

家具2.

音樂(lè)3.

書(shū)籍4.

文件5.

飲食6.

用詞分組練習(xí)：由生活線索中找出他人的思維偏好15+15分鐘/每組HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載家具：簡(jiǎn)單樸實(shí)，有質(zhì)感，實(shí)用，色調(diào)深冷，有特色音樂(lè)：輕音樂(lè)，交響樂(lè)，古典且固定書(shū)籍：財(cái)經(jīng)類，專業(yè)書(shū)藉，政治傳記，專業(yè)相關(guān)，財(cái)務(wù)，統(tǒng)計(jì)文件：普通，整齊，分門(mén)別類，簡(jiǎn)單明了，統(tǒng)計(jì)資料，豐富，報(bào)表多食物：實(shí)惠，健康，營(yíng)養(yǎng)，理性，簡(jiǎn)餐，allyou

can

eat，物超所值，五星級(jí)飯店用詞：銳利簡(jiǎn)結(jié)，口頭禪「我認(rèn)為」，喜歡加數(shù)字，數(shù)量化，分例/統(tǒng)計(jì)數(shù)字，用數(shù)字估證，輔佐，肯定句，有證據(jù)家具：具收納性，簡(jiǎn)單，整齊，條理清楚，善于利用空間設(shè)計(jì)音樂(lè)：古典音樂(lè)，老歌，交響樂(lè)，有聲書(shū)，精選集書(shū)籍：管理類財(cái)藉，勵(lì)志小品，百科全書(shū)，專業(yè)相關(guān)，管理，組織類文件：整齊，干凈，有條有理，整齊清潔，會(huì)分類，分門(mén)別類食物：能省則省，廉價(jià)，省錢又大碗，路邊攤，便當(dāng)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠用詞：有條理，「你應(yīng)該」，條列性，方案的步驟，一貫性家具：暖色調(diào)，色彩豐富，溫馨舒適，色調(diào)協(xié)調(diào)，舒適性，溫聲，有感覺(jué)音樂(lè)：抒情歌，流行音樂(lè)，抒情香頌，熱門(mén)音樂(lè)，love

song，流行音樂(lè)書(shū)籍：人際關(guān)系類書(shū)藉，勵(lì)志〔人生光明〕，言情小說(shuō)，心理，人際溝通，各類型皆有，散文小品文件：尚可，干凈但不整齊，亂中有序，報(bào)表，雜志食物：對(duì)象，環(huán)境，亂吃，但只吃喜歡的，燭光晚餐，與朋友大餐，氣氛好，餐廳美，主題餐廳用詞：感性，我希望，感情充分的，彈性大，感性大，善用柔性形容詞，親切，感性用語(yǔ)家具：新潮，多樣，后現(xiàn)代主義，活潑浪漫，新奇，藝術(shù)造型，色調(diào)新潮，樣式新穎音樂(lè)：POPMUSIC〔流行歌〕，爵士樂(lè)，地下電子搖頭，另類音響：ex：舞曲，新型態(tài)音樂(lè)書(shū)籍：五花八門(mén)，武俠，科幻小說(shuō)，哈利波特，各類型皆有，瓊瑤式〔小說(shuō)、漫書(shū)〕文件：亂，雜亂不整齊，亂中無(wú)序，一片凌亂，非常具自我風(fēng)格食物：新奇，有特色，隨便吃〔想吃就吃〕，什么都吃，新鮮感的餐廳，嘗試新事物，燭光晚餐，有特色食物用詞：喜好流行語(yǔ)，「我想」，黑話，隨性，天馬行空，言不及意，跳躍性思考A腦D腦C腦B腦HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載全腦優(yōu)勢(shì)邏輯分析財(cái)務(wù)技術(shù)組織行政架構(gòu)細(xì)節(jié)創(chuàng)新整合概念想象人際教導(dǎo)表達(dá)寫(xiě)作理性的我組織的我實(shí)驗(yàn)的我感覺(jué)的我左上腦左下腦右上腦右下腦HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載議程回憶上次課程內(nèi)容〔溝通與影響力技巧〕1靈活應(yīng)變?nèi)穗H風(fēng)格〔全腦優(yōu)勢(shì)之理論〕2靈活應(yīng)變?nèi)穗H溝通〔全腦優(yōu)勢(shì)之應(yīng)用〕3靈活應(yīng)變?nèi)穗H關(guān)系技巧4Situationalmunication

分析量化邏輯思考批判力實(shí)事求是喜歡數(shù)字有金錢觀念知道事物如何運(yùn)作防微杜漸建立程序能完成工作可靠組織能力佳有時(shí)間觀念整潔擅于方案善于推理愛(ài)想象樂(lè)于冒險(xiǎn)善于推測(cè)沖動(dòng)急躁愛(ài)打破成規(guī)喜歡驚奇好奇心重/愛(ài)玩樂(lè)對(duì)他人敏覺(jué)喜歡教導(dǎo)別人愛(ài)作觸摸支持他人善于表達(dá)感情豐富愛(ài)講話感覺(jué)敏銳防護(hù)的我實(shí)驗(yàn)的我感覺(jué)的我理智的我HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載小組討論:波莉的出現(xiàn)〔AlongCamePolly〕請(qǐng)仔細(xì)觀察魯本與

波莉之間的對(duì)話，之后……以5-6人為一組，討論:運(yùn)用全腦模式來(lái)解釋這兩個(gè)人的思維偏好相異之處&相似之處解釋為何他們一開(kāi)始無(wú)法順利溝通最終兩人為何并如何溝通成功且達(dá)成共識(shí)？20+20+20分鐘小組討論:XX溝通案例目的：透過(guò)實(shí)際案例來(lái)了解全腦優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用步驟：以5-6人為一組，討論運(yùn)用全腦優(yōu)勢(shì)來(lái)解釋這兩個(gè)人的思維偏好相異之處&相似之處解釋為何他們一開(kāi)始無(wú)法順利溝通最終兩人為何并如何溝通成功且達(dá)成共識(shí)？30+20分鐘相同象限溝通順暢的流動(dòng)具有「相同波長(zhǎng)」但也有可能互相競(jìng)爭(zhēng)，形成山頭跨象限的溝通互補(bǔ)但也可能對(duì)沖可能會(huì)出現(xiàn)誤解比照象限溝通加重型、綜效型….形式作用之間的差異會(huì)形成挑戰(zhàn)相容象限溝通互相支持，彼此加強(qiáng)，有時(shí)會(huì)誤以為了解對(duì)方PATTERNAPATTERNDPATTERNBPATTERNC四種不同思維偏好的溝通方式HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載38優(yōu)勢(shì)

收集事實(shí)分析問(wèn)題理智地辯論建立理論精確評(píng)量符合邏輯地解決問(wèn)題財(cái)務(wù)分析以及制定決策了解技術(shù)上的要素批判性的分析運(yùn)用數(shù)字、統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)，并極具精確性

口齒不清，偏離主題的溝通過(guò)度的閑聊不明確、模糊不清的方式或指導(dǎo)不合邏輯的意見(jiàn)缺乏效率的時(shí)間運(yùn)用缺乏事實(shí)或數(shù)據(jù)不適當(dāng)?shù)姆钦交^(guò)度分享個(gè)人的感覺(jué)給人一種不知正確答案的印象害怕挑戰(zhàn)或爭(zhēng)論感到沮喪的事學(xué)校：數(shù)學(xué)、科學(xué)、計(jì)算機(jī)

工作：金融、工程師、化學(xué)家、技術(shù)員

決策：收集事實(shí)、理性的辯論

解決問(wèn)題：建立理論、合邏輯地、解答、準(zhǔn)確測(cè)量

興趣：建立模型、美化家庭、電腦游戲A理智的我事實(shí)的批判的理性的現(xiàn)實(shí)的思想嚴(yán)格的了解事物本質(zhì)邏輯的分析的解決問(wèn)題的嘗試與證明了解事物運(yùn)作規(guī)律睿智的技術(shù)的財(cái)務(wù)數(shù)字?jǐn)?shù)量數(shù)學(xué)對(duì)錢敏感A群組A象限的語(yǔ)言HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載39

識(shí)別人際互動(dòng)上的困難點(diǎn)預(yù)期其他人的感受能由直覺(jué)了解其他人的感受收集整理人際互動(dòng)壓力的非語(yǔ)言線索激發(fā)熱情說(shuō)服、安撫教導(dǎo)分享了解情緒的成分考慮價(jià)值觀

缺乏互動(dòng)

沒(méi)有眼神交流

非個(gè)人的方式或例子

枯燥或冷淡的互動(dòng)

毫無(wú)敏感度的評(píng)論

沒(méi)有個(gè)人分享的時(shí)間

全部都是數(shù)據(jù)，沒(méi)有一般的閑聊缺乏對(duì)感覺(jué)的尊重過(guò)度直接或唐突的對(duì)話批判的態(tài)度學(xué)校：社會(huì)學(xué)、文學(xué)、歷史、地理、戲劇工作：社會(huì)工作者、教師、講師、人力資源專家、銷售員決策：與人商量、重人際關(guān)系、憑直覺(jué)、

感情豐富的解決問(wèn)題：顧慮到其他人、憑直覺(jué)的、收集整人際互動(dòng)上的非語(yǔ)言線索興趣：閱讀、聽(tīng)音樂(lè)、旅行、步行、放松愛(ài)傾訴教導(dǎo)/訓(xùn)練表達(dá)溝通精神上的象征的直覺(jué)的(對(duì)人)寫(xiě)作閱讀感情豐富的感覺(jué)的有音樂(lè)感的人際的友好的直覺(jué)的(對(duì)人)對(duì)他人敏感以人為導(dǎo)向的支持的同理的群組CC感到沮喪的事感覺(jué)的我優(yōu)勢(shì)C象限的語(yǔ)言HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載40感到沮喪的事群組防護(hù)的我

找出忽略的瑕疵用實(shí)用的方法解決問(wèn)題對(duì)爭(zhēng)論的問(wèn)題立場(chǎng)堅(jiān)決保持一貫的標(biāo)準(zhǔn)提供穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督會(huì)仔細(xì)閱讀文件和合約上的細(xì)字體印刷組織及追蹤監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)作出詳細(xì)的方案及流程以有條不紊的方式表達(dá)方案保持良好的財(cái)務(wù)記錄

沒(méi)有或不知道清楚的議程無(wú)組織性在不同的主題間來(lái)回跳躍同時(shí)有太多設(shè)想無(wú)法預(yù)料的速度太快不清楚的指示或語(yǔ)言兜太多圈子不完整的句子缺乏結(jié)論B學(xué)校：地理、歷史、語(yǔ)言學(xué)〔語(yǔ)法〕工作：經(jīng)理人、行政人員、工程經(jīng)理、旅行社職員決策：堅(jiān)決不移、保守的、程序化的

解決問(wèn)題：用實(shí)用的方法解決問(wèn)題興趣：旅行、釣魚(yú)、露營(yíng)、吸引觀眾的體育運(yùn)動(dòng)、高爾夫球、閱讀優(yōu)勢(shì)B細(xì)節(jié)的執(zhí)行完成工作線性的次序的按部就班的按照程序的準(zhǔn)時(shí)的有組織的可靠的有組織的有計(jì)劃的行政管理的預(yù)防的整齊的保守的傳統(tǒng)的控制的支配的保管表達(dá)閱讀B象限的語(yǔ)言HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載41優(yōu)勢(shì)感到沮喪的事

覺(jué)察到即將到來(lái)的變化的跡象著眼于大格局識(shí)別出新的可能性容忍模棱兩可整合設(shè)想和概念挑戰(zhàn)已建立的政策融合不同的成分以成為一個(gè)新的整體創(chuàng)造創(chuàng)新的問(wèn)題解決方法憑直覺(jué)的方式解決問(wèn)題同時(shí)處理不同的數(shù)據(jù)

一直重復(fù)速度太慢保守或依例行事過(guò)分組織化，可預(yù)測(cè)缺乏幽默和趣味缺乏彈性、太嚴(yán)格無(wú)法了解概念或隱喻太過(guò)注重細(xì)節(jié)太多數(shù)字枯燥無(wú)趣的話題或風(fēng)格D興趣：戶外活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)性的、藝術(shù)的、攝影、帶一點(diǎn)危險(xiǎn)的活動(dòng)實(shí)驗(yàn)的我D原創(chuàng)想象創(chuàng)新的有創(chuàng)造力的好奇的藝術(shù)的概念化的愛(ài)用比喻的藝術(shù)的有空間感的形象的統(tǒng)合的綜合的全局的直覺(jué)的(對(duì)解決方案)同步的有動(dòng)力的喜歡驚喜的直覺(jué)的（對(duì)解決方案）戰(zhàn)略的有預(yù)見(jiàn)力的有想象力的愛(ài)玩的打破常規(guī)的愛(ài)冒險(xiǎn)的原創(chuàng)的群組學(xué)校：科學(xué)、數(shù)學(xué)、藝術(shù)、手工藝工作：自由業(yè)、企業(yè)家、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、廣告業(yè)、營(yíng)銷人員、銷售員、金融界制定決策：有想象力的、前瞻性的、冒險(xiǎn)解決問(wèn)題：創(chuàng)造、憑直覺(jué)、著眼于大格局D象限的語(yǔ)言HBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載善用橋接策略高效溝通目的：實(shí)際地應(yīng)用全腦優(yōu)勢(shì)溝通步驟：請(qǐng)以小組形式進(jìn)行真實(shí)案例研討與發(fā)表請(qǐng)小組推一位志愿者將自己的全腦優(yōu)勢(shì)圖畫(huà)在海報(bào)上，同時(shí)找出一位自己最困難溝通的對(duì)象，想象他/她的全腦優(yōu)勢(shì)圖〔和您相反的profile〕，并將此人的圖形重疊畫(huà)在自己的圖上。請(qǐng)討論小組建議的橋接策略

橋接對(duì)方思維哪些優(yōu)勢(shì)？也考慮自己的優(yōu)勢(shì)！

防止踩到對(duì)方哪些地雷〔沮喪處〕？30+15分鐘

分析量化邏輯思考批判力實(shí)事求是喜歡數(shù)字有金錢觀念知道事物如何運(yùn)作防微杜漸建立程序能完成工作可靠組織能力佳有時(shí)間觀念整潔擅于方案善于推理愛(ài)想象樂(lè)于冒險(xiǎn)善于推測(cè)沖動(dòng)急躁愛(ài)打破成規(guī)喜歡驚奇好奇心重/愛(ài)玩樂(lè)對(duì)他人敏覺(jué)喜歡教導(dǎo)別人愛(ài)作觸摸支持他人善于表達(dá)感情豐富愛(ài)講話感覺(jué)敏銳防護(hù)的我實(shí)驗(yàn)的我感覺(jué)的我理智的我SummaryHBDI版權(quán)所有，請(qǐng)勿復(fù)制、轉(zhuǎn)載議程回憶上次課程內(nèi)容〔溝通與影響力技巧〕1靈活應(yīng)變?nèi)穗H風(fēng)格〔全腦優(yōu)勢(shì)之理論〕2靈活應(yīng)變?nèi)穗H溝通〔全腦優(yōu)勢(shì)之應(yīng)用〕3靈活應(yīng)變?nèi)穗H關(guān)系技巧4建立人際關(guān)系出發(fā)點(diǎn)了解/識(shí)別客戶〔決策者、相關(guān)利益人、影響人〕切入點(diǎn)CEO,CFO,會(huì),總經(jīng)理,廠長(zhǎng)，直線部門(mén)經(jīng)理等年資，現(xiàn)存的關(guān)系,他人推薦切入策略–SME〔評(píng)估〕、培訓(xùn)、輔導(dǎo)最初的培訓(xùn)獲得信譽(yù)以建立人際關(guān)系了解客戶的情況〔客戶的“痛〞〕構(gòu)建“