酒店員工演講稿

酒店員工演講稿酒店員工演講稿

演講稿的內(nèi)容要依據(jù)詳細(xì)情境、詳細(xì)場合來確定，要求情感真實(shí)，敬重觀眾。在進(jìn)展不斷提速的社會中，演講稿使用的狀況越來越多，大家知道演講稿的格式嗎？以下是細(xì)心整理的酒店員工演講稿，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。

酒店員工演講稿1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位友愛廚房兄弟們：

大家下午好！

我將利用本次演講的契機(jī)，仔細(xì)回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，懇切聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批判，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。

我是廚***部的一名員工，一名一般的廚師。我的工作崗位不是在火焰嘹亮的爐灶，也不是在直接對客服務(wù)的明檔，是一名一般得不能在一般的涼菜師，職業(yè)沒有凹凸貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮，由于我布滿自信，對自己，對生活，對將來，那是由于我的腦子里永久都有著一種堅(jiān)決無比的信念。

我始終都在不斷的告知自己：失敗的緣由只會有一個(gè)，那就是半途而廢！勝利的準(zhǔn)則也只有一個(gè)，那就是堅(jiān)決不移的不懈努力！

在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓舞你走向勝利。由于只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能暴露很多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時(shí)也有急躁期盼天光。

我用我的信念不斷在影響著四周的人群，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀。

友愛的伴侶啊，就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花，也別遺忘，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。

廚師，是一個(gè)浩大的集體，是一個(gè)有很強(qiáng)分散力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個(gè)大家庭中不行分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里培育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門各班組共同進(jìn)步。它布滿了戰(zhàn)斗力，也布滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的預(yù)備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個(gè)位置，布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充斥在四周的空氣當(dāng)中。

開業(yè)前后，行***總廚一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點(diǎn)，那是司空見慣的。勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完善，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭第一。咱們的企業(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好。我們的菜品，歷來為北京的食客津津樂道，所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì)，品質(zhì)推動(dòng)品牌，口味帶動(dòng)口碑，口碑傳播口味。

太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恒的微笑，使你的心靈永久布滿激情，使你的雙眼永久清亮光明。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱鬧，沒有月亮那樣溫順，沒有朝霞那樣眩目，沒有白云那樣高遠(yuǎn)，不同于明星那樣刺眼，不同于老師那樣讓人敬重，不會同于police那樣讓人崇敬和仰慕，也不會同于護(hù)士那樣被人親切的稱為"天使'，但是，這樣的人群就是這樣的悄悄的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個(gè)不惹眼的角落里，悄悄的奉獻(xiàn)那份光和熱。

我會和全部廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?，才智和力氣，投入到企業(yè)，和她一起成長，一起強(qiáng)大，一起感受榮耀，一起見證輝煌！

酒店員工演講稿2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家，上午好！

今日，我特別榮幸能站在臺上代表發(fā)言，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的相信與支持。

光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)瞬，我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過了四個(gè)春秋。在這四年里，我和全部的同事們一樣，有過艱辛，有過收獲，有過失落，有個(gè)歡快，有過奮斗，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我專心澆灌的四年，是積累的責(zé)任與使命的四年。

暮然回首，在身為服務(wù)員的四年里，我雖然沒有經(jīng)受金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅(jiān)守在服務(wù)崗位、悄悄無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)時(shí)，當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候，我的同學(xué)與伴侶向我投來了不解的目光，我的家人也對我數(shù)落了一番，然而，面對伴侶的不解，家人的埋怨，我的心似乎在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問自己?？墒牵疫€是堅(jiān)持自己的選擇，究竟，在現(xiàn)在的這個(gè)社會，有一份工作就已經(jīng)是不簡單的事情了，我要珍惜這來之不易的機(jī)會。可是，事情并不像我想象的那么簡潔，剛剛身為服務(wù)員，不習(xí)慣被客人呼來喚去，也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅(jiān)持是我的選擇，身邊的同事們也給了我連續(xù)干下去的士氣，他們對服務(wù)事業(yè)的誠心與執(zhí)著，深深吸引了我。

"喜愛是最好的老師'，在時(shí)間的飛逝下，我漸漸的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開頭努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開頭，一點(diǎn)一滴的仔細(xì)學(xué)習(xí)。很快的，我對服務(wù)從生疏到了解，再到熟識，我平凡的生活因此變的充實(shí)，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的歡樂，領(lǐng)悟到了堅(jiān)韌拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

社會在進(jìn)步，服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高，對于服務(wù)行業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員，我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)相信與贊許的目光，我的心里布滿了豐收的甜美，布滿了傲慢與驕傲。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上仔細(xì)、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。()

太陽燃燒，由于它選擇輝煌；高山偉岸，由于它選擇堅(jiān)毅。我選擇了服務(wù)事業(yè)，是由于它寄予著我的期望和幻想。我最大的期望就是，通過自己悄悄無聞的工作，為企業(yè)的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力氣，我最大的幻想就是，通過很多無怨無悔的辛苦，使得自己能在這繁華的城市變得漸漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒有豪言壯語，但是此時(shí)此刻，站在這里，我想驕傲的說：服務(wù)員，我無悔的選擇！

遠(yuǎn)眺蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此絢爛；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯麗奇妙。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都情愿跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

我的演講完畢，感謝大家！

酒店員工演講稿3

敬重的各們領(lǐng)導(dǎo)、友愛的各同事：

大家下午好：

**大酒店從20xx年7月份試營業(yè)至今已經(jīng)受了一年有余，在此期間我們酒店人經(jīng)受了很多的曲折與坎坷，但同時(shí)我們也收獲了一個(gè)個(gè)成就與輝煌，

在上級領(lǐng)導(dǎo)的英名領(lǐng)導(dǎo)全體員工群策群力之下，克服了種種困難，最終迎來了客戶對我們酒店認(rèn)可與贊揚(yáng)。

回望那些我們走過日日夜夜和我們經(jīng)受的風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和驕傲，我們是從無到有一步步走來，無論是管理者還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。

我榮幸成為客房部的負(fù)責(zé)人，我的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，在我們的人員不足、物資匱乏的日子，其它兄弟部門伸出了救濟(jì)之手大家任勞任怨、同心協(xié)力完成了一個(gè)個(gè)重大的接待工作，它將激勵(lì)我們在將來的日子中以更飽滿的熱忱和激情去投入到布滿盼望和挑戰(zhàn)的工作中。

在今后的工作中我們將規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的害羞狀況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行模擬陪訓(xùn)。規(guī)范服務(wù)用語，對客禮貌服務(wù)。業(yè)務(wù)技能：

對不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)及不定時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)。

為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行"三級查房制度'，即員工自查、領(lǐng)班普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。

對公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。

節(jié)能方面：要求員工做好節(jié)省工作，特殊是在酒店實(shí)行各電器掌握責(zé)任到人后在營業(yè)區(qū)域能夠嚴(yán)格的根據(jù)制度執(zhí)行，工作間做到人走燈滅，對工作用具辦公用品做到物盡其用。為酒店削減了開支。

在上級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)之下，根據(jù)科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。為酒店能成為**地區(qū)的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

酒店員工演講稿4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，與會的同事：

大家下午好！

我是銷售部xxx，很欣慰也很感謝同事們給我"優(yōu)秀員工的榮譽(yù)'，同時(shí)也感謝酒店給我供應(yīng)這樣快速學(xué)習(xí)進(jìn)展的空間。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我快樂的也有令我心酸的，有過贊揚(yáng)也有過批判，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經(jīng)受中學(xué)會了承受，學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，明白了"服務(wù)既是生活，生活既是服務(wù)'。

xxxx年的六月我來到新都酒店，xxxx年的六月我站在這里，一年的時(shí)間雖不長，但也算清晰地看到為了新都酒店的美妙，酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力，取得的可喜成果。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力，在各部門的樂觀協(xié)作中，沖破了117萬元的任務(wù)，而今年的紅五月，我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時(shí)，我們?nèi)客路序v起來，心中無比欣喜。當(dāng)時(shí)在南方酒店實(shí)習(xí)，主動(dòng)去客房部，后來到總機(jī)，而銷售始終是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信肯定能做好，由于我喜愛銷售工作。事實(shí)上，做了銷售后才知道：這份看似簡單實(shí)際并不輕松的工作，它是一個(gè)協(xié)作部門，要求肯定要樂觀與客戶溝通，樂觀與各部門溝通，每個(gè)細(xì)節(jié)都要專心敬業(yè)。

記得剛開頭跑銷售，沒人告知如何查找客戶，自己就一人在寫字樓上挨著敲門，查找客源。也吃過閉門羹，受過壞臉色。有次，被保安人員攔著質(zhì)問："剛看你們還在10樓，一會就跑到21樓了，找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。'那時(shí)，我知道了銷售的困難，但其次天還是去了，有目標(biāo)的查找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí)，心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。

現(xiàn)在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我樂觀的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)四周的同事，完善工作中的處理方法，也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育，遇到投訴樂觀解決，已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了，最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力，在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊(duì)，僅憑一個(gè)人的英勇和力氣是不夠的，必需有了劇烈的團(tuán)隊(duì)意識之后，才能并肩作戰(zhàn)，而我們同事成員早已超越一般同事關(guān)系，成為一家人。

最終，由衷的盼望我們新都酒店擁有美妙的將來！愿我們的同事以敬業(yè)精神，和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿足而歸。祝大家在09年工作開心，全家安康！

酒店員工演講稿5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是華夏商務(wù)酒店的一名一般管理員，很榮幸能代表前廳部在這里發(fā)言。今日我們部門能站在這里，與各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的關(guān)心是分不開的。雖然剛來華夏商務(wù)酒店的時(shí)候，對酒店服務(wù)還不是很熟識，但是，上級的關(guān)懷和同事的關(guān)心讓我們部門進(jìn)步很大，使我們大家漸漸成長成為一名合格的前臺服務(wù)員的一員。沒有華夏商務(wù)酒店為我們供應(yīng)的這個(gè)舞臺，就沒有今日的我們。在此我代表前臺感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。我以我們能做一名優(yōu)秀接待員而傲慢。雖然我們的工作很一般，但我個(gè)人從不覺得它卑微，由于我們每天都在關(guān)心別人，來賓從我們這里得到滿足的服務(wù)，我們也從來賓滿足的眼神中得到了滿意，找到歡樂。服務(wù)技能與閱歷也從中得到提升。

前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。

作為前廳部的一員，我們深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比如一張機(jī)票、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實(shí)我們覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我們這么多的榮譽(yù)，我們不會因此而有半點(diǎn)的傲慢，它只會鞭策我們不斷的進(jìn)步，將工作做得更好

感謝大家!

酒店員工演講稿6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好。

我是本酒店餐飲部新來的一名傳菜員，作為這個(gè)大家庭的一員，我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，首先，我代表全部獲此殊榮的優(yōu)秀員工，向關(guān)懷和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示誠心的感謝！

向支持我們的新老客戶致以真誠的問候！

向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！

本人是在20xx年2月17日，進(jìn)入酒店工作的，自進(jìn)店工作這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下仔細(xì)的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)！

并在20xx年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，從而升到了傳菜組，組長這個(gè)位置，這個(gè)時(shí)候我知道，今日的成果將是我明天的起點(diǎn)，我不會沾沾自喜，不會傲慢自滿，我深知：我還有許多不足，我會力爭向上，不斷提升自我，用更加優(yōu)異的成果回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。

酒店員工演講稿7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的各位同事：

大家好！

這次能夠在我們酒店的員工大會上作為員工代表發(fā)表講話是一件無比榮幸的事情。我是來自xx部門的xxx，進(jìn)入酒店已經(jīng)快三年了，在前臺這份工作上我始終都保持著一個(gè)特別樂觀的態(tài)度。還記得當(dāng)時(shí)自己剛剛進(jìn)入社會的時(shí)候，一窮二白，沒有經(jīng)濟(jì)力量，也沒有專業(yè)力量，那時(shí)候是酒店給了我這樣一個(gè)平臺，讓我去進(jìn)展自己。漸漸的，我才有了自己的今日。所以很感謝酒店這個(gè)平臺，也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和酒店同事對我的關(guān)心，感謝大家！

回想過去總是一件很好玩的事情，現(xiàn)在每每想起自己剛剛進(jìn)入酒店的時(shí)候，就會覺得自己這三年的時(shí)間里進(jìn)步了太多。我是一共性格比較開朗的人，在待人待事方面我也比較的大方，談吐也比較的親切，所以或許是這些內(nèi)在條件，讓我在這份工作上更加得心應(yīng)手吧。進(jìn)入酒店一年之后，我漸漸的做出了自己的一些成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)嫉拇_定，這特別的鼓舞我，讓我布滿了信念。其次年的時(shí)候，我靠著自己的天賦，在前臺這份工作上做出了更大的貢獻(xiàn)。隨著酒店的進(jìn)展，我們的知名度也越來越高，對于前臺的要求越來越高，所以我始終都在保持前進(jìn)，緊跟時(shí)代的速度，去轉(zhuǎn)變自己，把前臺這份工作做的更加有創(chuàng)意，更加有吸引力。

我會在自己的工作當(dāng)中想一些特殊的創(chuàng)意，比如說依據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變，我們前臺的服裝和裝扮要進(jìn)行更迭，加上我們這是一個(gè)旅游城市。當(dāng)我向領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)意見的時(shí)候，得到了批準(zhǔn)，并且我們前臺的同事們也跟著一起實(shí)行了。沒想到這樣的一個(gè)想法竟然成為了我們酒店的一個(gè)特色，慕名而來的人越來越多，我們前臺的工作素養(yǎng)要求越來越高，而我們也在越來越快的進(jìn)步中成長了起來。

其實(shí)對待一份工作，我們不能只把自己看作是一名員工，我們應(yīng)當(dāng)把自己的崗位看作是自己的家，如何去經(jīng)營這個(gè)家，就是我們要在工作中去想的問題。想著更好的經(jīng)營，這份工作才會有一個(gè)更好的體現(xiàn)，才會給我們一個(gè)更好的回饋。這次能夠在大會上發(fā)言，真的很快樂。盼望大家聽了我的發(fā)言之后，對今后的工作會有一些啟發(fā)，也盼望我們能夠一起努力，把酒店這個(gè)平臺搭建得更好，一同進(jìn)展，一同前行！

酒店員工演講稿8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我一年來工作的認(rèn)可，給了這份榮譽(yù)，同時(shí)也感謝同事們在這一年來對我的支持與關(guān)心!

這次我被評比為優(yōu)秀員工，深感榮幸。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門都很優(yōu)秀，每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們的酒店奉獻(xiàn)著自己的才智和汗水，這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)當(dāng)屬于我們在坐的每一位!

雖然我從事的是服務(wù)員工作，但我從來不覺得它很一般、很枯燥，由于我每天都在關(guān)心別人，客人從我這里得到滿足的服務(wù)，我也從客人那里看到了她們對我工作的認(rèn)可。

走出學(xué)校，來到國信，我們開頭接觸社會。其實(shí)，酒店就是一個(gè)縮小版的社會，在酒店，你會見到形形色色的人，當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)大事和沖突，這就需要有良好的應(yīng)變力量，當(dāng)遇上突發(fā)大事，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：快速了解沖突產(chǎn)生的緣由，客人的動(dòng)機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。盡快實(shí)行各種方法使沖突快速得到解決，使客人能得到較滿足的答案。通過和各種各樣的人接觸，提高了我們的交際力量;處理各種突發(fā)大事和沖突，提高了我們的隨機(jī)應(yīng)變的力量;了解沖突產(chǎn)生的緣由并和客人溝通，提高了我們的語言表達(dá)力量;發(fā)覺并明白客人的動(dòng)機(jī)，也會使我們的觀看力量得到提高。

經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也理解了許多書本上提到的學(xué)問。在這段時(shí)間里，學(xué)到的最重要的有以下幾點(diǎn)：

第一，人際交往的重要性，要學(xué)會如何與人相處。首先，要學(xué)會怎么和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處，其次，還要學(xué)會和客人的溝通技巧。通過和各種人的相處交往，加強(qiáng)了我們的人際交往力量。

其次，要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時(shí)，不能偷懶，比如打掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷潔凈。工作時(shí)要做到心到，眼快，手勤，手快。只有這樣才能做好自己的工作。

第三，學(xué)到很多服務(wù)方面的學(xué)問。比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。對酒店來說，服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的形象。

在這里，讓我學(xué)到了許多，也讓我熟悉了許多的伴侶。所以，我想借這個(gè)機(jī)會，感謝這半年來關(guān)心過我的伴侶，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的照看和關(guān)懷，感謝酒店給我"優(yōu)秀員工'這個(gè)榮譽(yù)，最終，我祝福在坐的各位工作順當(dāng)，身體健康，合家幸福!

感謝!

酒店員工演講稿9

敬重的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好，能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很驕傲，之所以取得這樣的成果，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷愛與關(guān)心，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個(gè)大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，健壯成長、正由于有了她才磨練了我有今日的意志，今日的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的確定。

我在餐廳擔(dān)當(dāng)收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的來賓，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要精確?????無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不行、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理支配調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的心情、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸間續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，也許10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著"八'字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務(wù)員結(jié)賬，我趕忙迎上去說："先生請您稍等，'立即又叮囑其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說：有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時(shí)我急躁的向他解釋，告知他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說："拿去數(shù)'當(dāng)時(shí)心里很難受、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)當(dāng)計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說："感謝！'然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，由于客人滿足的離開，就是他對我工作的確定，而一元錢，就是對我的鼓舞、使我更有了底氣，更有了信念，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。

回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有特別重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照看，只好把孩子一人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了一句"寶寶'聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭?？粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很沖突、很不是味道，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊急有序的工作，覺得自己應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的相信，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開頭了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過去了，剛才的那份擔(dān)憂也早忘了，始終工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，最終到家了，看到家門是虛掩著的，立刻我的心又提到了嗓子眼，出門時(shí)，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照看好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)孩子醒了，她看到我好像遺忘了之前的不快，跳到我的懷里興奮的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙?/p>

酒店員工演講稿10

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開頭的，平凡的起點(diǎn)總是邁向勝利的第一步。

曾記得我還是一名同學(xué)的時(shí)候，每次在路邊高聳聳立的樓閣里，看到那些熱忱微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，盼望有一天，我也能夠穿上酒店的制服，那該多好。我很艷羨她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的來賓中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友情之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！

風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，最終如愿以償?shù)牡絰x酒店做了一名服務(wù)員，我的心情像競賽贏得了冠***一樣興奮。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新奇感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的心情也隨之慢慢的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中始終憧憬的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。

我們用規(guī)范得體的語言、甜蜜的笑容、端莊的儀表，為客人供應(yīng)最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會立刻應(yīng)聲答復(fù)："您好，先生，我能為您做些什么？'遇到多變的天氣，外地客人很簡單氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提示客人多加些衣服，或別遺忘帶上雨具。這些微小的小事在工作中許多許多，但正是這些微小的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心愛護(hù)的服務(wù)。

由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公正、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。到處以大局為重，慢慢地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多。

我在酒店服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了許多熬煉，學(xué)會了許多學(xué)問。我喜愛這平凡的崗位。

感謝大家！

酒店員工演講稿11

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我是酒店的一名員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今日我能站在這里，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的關(guān)心是分不開的。雖然剛來萬利隆的時(shí)候，對酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟識，但是，上級的關(guān)懷和同事的關(guān)心讓我進(jìn)步很大，使我漸漸成長成為一名合格的服務(wù)人員。沒有酒店為我供應(yīng)的這個(gè)舞臺，就沒有今日的我。當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力。

能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很驕傲，之所以取得這樣的成果，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷愛與關(guān)心，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個(gè)大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，健壯成長、正由于有了她才磨練了我有今日的意志，今日的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的確定。

這次我能被評為優(yōu)秀員工，這即是酒店對我個(gè)人工作力量與成果的確定，也是對今后工作得更好的一種鼓舞，我也堅(jiān)信、今后的工作肯定會做得更好，酒店的進(jìn)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現(xiàn)在的我無比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說："優(yōu)秀是我的、更是酒店全部員工的，'我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特殊值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)閱歷、從閱歷中學(xué)習(xí)，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和諧相處、合作開心、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評比活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明白只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報(bào)。因此，我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以仔細(xì)負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人全都滿足，是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素養(yǎng)力量成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

酒店員工演講稿12

首先，我要說感謝今日到場的全部同仁。感謝大家能在百忙之中趕來這里。同時(shí)呢，還要感謝酒店為我們搭建起這樣一個(gè)特別舞臺，更要感謝此時(shí)依舊工作在一線的兄弟姐妹們，向你們道一聲："辛苦了！'

那么在我的演講開頭之前，請先讓帶來一段來自異域的小故事。

故事說的是，在非洲大草原上，每當(dāng)羚羊醒來的每個(gè)早晨，它都對自己說"我必需比最快的獅子更快，否則我會被它吃掉'而此同時(shí)，雄師也從睡夢中醒來，在它腦海中閃過的第一個(gè)念頭便是"我要抓住那羚羊，否則，我會被餓死。'所以在同一時(shí)間里，羚羊和獅子都奮起，奔馳在這陽光升起的時(shí)候，命運(yùn)如此支配，無論你是羚羊還是雄師都必需義無反顧的奔馳在這陽光之地。

到這里我的小故事就講完了，它在我的腦子里曾掀起過波瀾，那么它又在你的腦海中留下些什么呢？那決不是明天要以何充饑何裹腹吧！友愛的兄弟姐妹們，在我們的生命里日升日落又何止千百回，每當(dāng)你從酣暢的睡夢里醒來，你又告知自己什么呢？

數(shù)月以來，我們大家相濡以沫，攜手走過了昨天，遭受著今日，我們還要書寫出明天，更空前的畫卷！然而舉目遠(yuǎn)眺，荊棘，凹地，并不平坦吶！而在我看來，唯有大家興奮精神，鼓足士氣，拿出我們對翔龍最大的熱枕，一步一步開創(chuàng)屬于你，更屬于我們的新天地，舞誕生命的精彩！讓我們再努力些吧！

酒店員工演講稿13

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我是來自中餐后廚的黃凱，在此，我們大家有幸聚在一起，我給大家演講的題目是"勞動(dòng)者最光榮'感謝酒店給我這次機(jī)會，由于翔龍大酒店成立至今所取得各種成果都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動(dòng)結(jié)晶，因此我贊美勞動(dòng)，贊美勞動(dòng)者，勞動(dòng)者是最光榮的。

記得上學(xué)校時(shí)，老師教會了一首《勞動(dòng)者最光榮》的歌曲，最喜愛其中的那句"幸福的生活在哪里？要靠勞動(dòng)來制造'那時(shí)候我只把勞動(dòng)簡潔的理解為"勞作'局限于每周一次的勞動(dòng)課。多年以后，成長為了千萬勞動(dòng)者中的一員，才深深的體會到生活的多味，勞動(dòng)是艱辛的、勞動(dòng)是汗水，是歡樂、是苦澀、是甜美、是賜予、更是幸福，有一份勞動(dòng)，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會回報(bào)你多少果實(shí)，你就會擁有多少歡樂與幸福，對于企業(yè)也是如此。

翔龍每上一個(gè)臺階，都有一個(gè)新的進(jìn)步，從而形成了今日的風(fēng)貌，這些是翔龍各級管理者，基層員工的汗水所鑄成的，酒店的每一位員工對自己的工作都特別仔細(xì)，以確保自己的工作讓每一位顧客滿足，正是有了這批優(yōu)秀勞動(dòng)者，酒店才能走到現(xiàn)在，只是我們酒店全體員工共同努力，自助者天助也，我們必定可以勇往直前，雙手是用來勞動(dòng)的，勞動(dòng)幫我們制造幸福的生活，有許多人們悄悄無聞的靠自己全部的力氣去拼搏，去進(jìn)取，去制造，雖然沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有聲名顯赫的地位，他們同樣享受著勞動(dòng)帶來的幸福和歡樂，甚至還要充實(shí)，由于幸福不僅只與物質(zhì)有關(guān)！勞動(dòng)者是光榮的，勞動(dòng)者是幸福的，作為翔龍的一員，我們更加深切的體會到一點(diǎn)！

我們的生活正是由于有了勞動(dòng)者的存在，他們無私的奉獻(xiàn)著自己的一切一切才會變得美妙！職業(yè)不分凹凸貴賤，但是無論我們干的那一行，我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現(xiàn)在所擁有的工作，服務(wù)于別人，服務(wù)于社會，快樂每一天，作一個(gè)平常的我，一個(gè)有力量的我，這樣才能適應(yīng)社會，展現(xiàn)自我，真正的做到實(shí)力就有魅力，歡樂于我同在，感謝大家。

酒店員工演講稿14

作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的將來，我信念堅(jiān)決，斗志激揚(yáng)。酒店成長的每一個(gè)腳步都與我們相連。

或許，我們曾為被領(lǐng)導(dǎo)批判而心存不滿，我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)受風(fēng)寸，又怎能見彩虹？不遭受挫折，雙怎能贏得來賓的認(rèn)可和贊同？

當(dāng)我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個(gè)電話號碼而受到客人的贊美時(shí)，我們欣喜萬分；當(dāng)我們因每天叫醒一個(gè)住在酒店外的來賓而受到他的感謝時(shí)，我們感動(dòng)不已?？倷C(jī)話務(wù)員因此也成了他們未曾謀面的伴侶，而他們也成了我店最忠實(shí)的客人。

一聲親切的問候，一個(gè)友善的微笑，無一不體現(xiàn)了我們對每一位來賓的關(guān)懷。

歲月無情，時(shí)間的消逝會帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情，但是，安卻永久無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱忱。

我們在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中超越自我，制造酒店人最美妙的形象。我們贊美別人才華出眾，我們艷羨別人事業(yè)有成，但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花，散發(fā)著自己獨(dú)特的芳香；我們是形成大江的一支支細(xì)流，歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步，無以致千里；不積小流無以成江海。這莫非不也是體現(xiàn)人生價(jià)值的一種形式嗎？

節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子，為了保持酒店的良好運(yùn)作，每一位酒店人都孜孜不倦地工作著，放棄了休息日也毫無怨言。有時(shí)從本崗位深夜下班后，還得拖著疲乏的身軀到其它部門加班；為了接待大型會議，當(dāng)了母親的員工接到臨時(shí)任務(wù)后，顧不上家中啼哭的孩子，匆忙趕到酒店，由于大家都把自己看作是酒店不行或缺的一部分，把酒店當(dāng)成自己暖和的家。我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個(gè)誠懇的人；我將盡職盡責(zé)，做好每一件小事；我將以愛心和寬容對待每一位同事；我們將以客人的滿足作為自己的工作目標(biāo)，我們將把酒店的繁華當(dāng)作人生奮斗的抱負(fù)。

為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流，為了避開與外賓溝通產(chǎn)生尷尬，我們又開頭不斷地學(xué)習(xí)。由于我們知道，只有不斷地充實(shí)自己，完善自己，才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。由于我們正年輕，我們有著年輕人特有的朝氣與活力，我們有著共同的抱負(fù)和追求。

此時(shí)此刻，我不想用華麗的詞藻來形容每一個(gè)酒店人，我只想告知大家："這，就是我們在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀(jì)酒店人！'

并不是有一雙翅膀就可以飛翔四方。但我們始終在努力，向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我們會用我們的翅膀，在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為飛翔的鷹，搏擊長空，勁舞蒼穹！

酒店員工演講稿15

敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位友愛員工兄弟們：

大家下午好！

伴侶，或許你到過許多風(fēng)景名勝，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游，這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵，美不勝收的的大口森林公園，人間奇景黃仙洞，純樸和善的風(fēng)土人情。那么當(dāng)你興盡歸來，一身疲乏時(shí)，莫愁湖國際大酒店歡迎你！

我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下，漂亮的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹木點(diǎn)綴其間，交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工，這些布滿自信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道漂亮的風(fēng)景線，特別榮幸的是，我就是這些員工中的一名。

自從我走進(jìn)國灑的那天起，我就愛上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清爽的所在，也愛上了這個(gè)樂觀進(jìn)取、團(tuán)結(jié)溫馨的大集體，每當(dāng)看到一位位來賓希冀而來、滿足而去，我更愛上了我的工作。我不是詩人，不能用美麗的詩句謳歌我的職業(yè)；不是學(xué)者，不能用深遂的思想思索我的價(jià)值。我只是一個(gè)一般的酒店員工，但我有一個(gè)不平凡的信念讓國酒因我而絢爛。

作為國酒的員工應(yīng)當(dāng)項(xiàng)怎樣去面對現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成果呢我覺得首先是誠懇可信，自古以來，誠懇守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準(zhǔn)，古人云：經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信，誠懇守信是做人的基本精確?????準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提，