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第1頁共1頁鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版運營部管理制度電瓶游覽車管理制度為提升景區(qū)整體配套服務水平,滿足游客需要,景區(qū)實行電瓶車免費服務。一、領(lǐng)用與管理1、電瓶車是景區(qū)固定資產(chǎn),由運營部統(tǒng)一領(lǐng)出,再交由司機負責管理。2、電瓶車司機隸屬營運部統(tǒng)一管理。3、電瓶車實行[專人專車"的管理模式。4、電瓶車鑰匙一車兩把,運營部留存一把,電瓶車司機領(lǐng)用一把;工具、充電機按配置由司機、維修工、電池維護工分別領(lǐng)用。5、電瓶車證件含:、原件一車一份由營運部統(tǒng)一保管,、的復印件由司機、維修員、電池維護員領(lǐng)用。6、電瓶車按規(guī)定統(tǒng)一停放在電瓶車換乘中心,每天充電、檢修由司機、維修工、電池維護工分別完成各自工作項。二、使用與保養(yǎng)1、使用1)電瓶車司機上崗前必須熟讀和,并經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓,辦理操作證后方可駕車操作。1/312)電瓶車的操作嚴格按照和規(guī)定的程序進行,嚴禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照[專人專車"的原則,當班司機使用自管車輛,非特殊原因或未經(jīng)車隊長批準,車輛不得調(diào)換使用。4)電瓶車停運后,必須停入車庫,不得隨意或非車庫位置停放。2、保養(yǎng)[保養(yǎng)"是確保電瓶車正常運行和景區(qū)財產(chǎn)安全保障的先決條件,駕駛員和部門管理者除接受專業(yè)人員的崗前培訓外,要通讀和,熟練掌握并嚴格遵守操鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(二)____·____避暑季之____市避暑休閑游____鎮(zhèn)首屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)暨第____屆紅楓葡萄文化節(jié)活動方案為了充分展現(xiàn)____市?清涼世界、休閑天堂、避暑湖城?的良好城市形象和獨特的鄉(xiāng)村旅游資源,展現(xiàn)紅楓全新的綠色發(fā)展之路,以節(jié)慶活動帶動地方產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,完善新型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,奠定____鎮(zhèn)在鄉(xiāng)村旅游中的領(lǐng)先地位,讓更多友人感受到鄉(xiāng)村旅游的獨特魅力。特舉辦____鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)活動,為確?;顒尤〉脠A滿成功,特制定以下方案。一、活動目的以葡萄和鄉(xiāng)村旅游為主題,本著安全、效益、質(zhì)量、節(jié)儉的原則,堅持團結(jié)、友好、合作、發(fā)展的辦節(jié)方針,依托____這個省會都市的強大輻射和巨大的市場空間,充分利用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生態(tài)生活等多功能性可延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營鏈條,打造品牌鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)活動,提高農(nóng)業(yè)的附加值。通過舉辦節(jié)慶活動,打造____鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游名片,推動整個紅楓的旅游、美食、休閑、招商引資及第三產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。二、活動名稱____"____避暑季之____市避暑休閑游____鎮(zhèn)首屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)暨第____屆紅楓葡萄文化節(jié)活動三、活動主題走近綠色生態(tài)領(lǐng)略民族風情共享豐收果實感受湖光山色四、活動簡介1、?環(huán)青海湖自行車大賽?已成為國際知名品牌性活動,?環(huán)____`三車`競技賽及自駕游?也是貴州首創(chuàng)第一個?環(huán)湖??三車?運動,而鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(三)根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。2、膳宿費系指膳食費及宿費。3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。3、出差人返回后____日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限____元/日。3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限____元/日,其他人員宿費上限____元/日鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(四)旅游組織管理制度為使公司管理團隊開拓視野,學習了解到更多、更新的知識,不斷提升公司管理團隊綜合素質(zhì)、能力,同時也為獎勵在上一年中努力工作并為公司作出貢獻的優(yōu)秀員工,特制定本制度。一、實施細則1。公司在實現(xiàn)當年經(jīng)營目標后,于次年初組織公司中高層和公司上年度評選出來的優(yōu)秀員工出國旅游一次。2。旅游的路線、交通、住宿、景點安排等問題,由公司行政部負責聯(lián)系旅行社統(tǒng)一安排。3。公司其他伙伴和伙伴家屬如有意愿參加旅游活動的,亦可向行政部報名自費參加。4。享受旅游獎勵的伙伴,如因其它原因未能參加旅游的,旅游費用不可順延累加,也不可折現(xiàn)或提前使用。5.此項福利以員工在本公司工作為前提,員工離職后不再享受此待遇。二、旅游經(jīng)費1。旅游費用由公司統(tǒng)一支付,不以現(xiàn)金方式發(fā)放,經(jīng)費使用富余不折現(xiàn),不找余。2。如在旅游過程中,個人參加非計劃項目,所需費用由個人承擔,不在旅游經(jīng)費范圍內(nèi)。3。旅游費用標準將按照公司當年完成的業(yè)績情況確定。三、旅游活動紀律1。參加旅游的伙伴應按照約定時間到達集合地點,違者按____元/人/次罰款。2。貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。3。旅游期間必須遵循國家和旅行社有關(guān)安全規(guī)定,并推薦或指定一名以上領(lǐng)隊,配合旅行社全面負責旅行安全工作。4鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(五)衛(wèi)生管理制度(客房)一、目的為提高安徽頤和尚酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、二、內(nèi)容1、衛(wèi)生管理包2、每一級人員都對各3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員所負責的區(qū)域和工作項目進行業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)4、個人衛(wèi)生管理標準:(1)員工儀容儀表和個人生。(2)掌握必要的衛(wèi)生5、食品衛(wèi)6、物品及設備衛(wèi)生理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、7、衛(wèi)生檢查按照工自檢、班組查、部門檢查、職能部門檢查的四檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗三、考核1、物品、設施設備要求面平整、光亮、無異味、損壞、無抹痕,擺放整齊有(1)毛絮、(2)積灰、污、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)(3)污垢、有異物、痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予____元處罰,由此影響到客人的3、在個人衛(wèi)四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。部門簽發(fā):年月日安徽頤和尚水酒店管理有限公司____年____月一鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(六)____財務管理制度為進一步加強鄉(xiāng)財政收支管理,健全和強化財政職能,管好用好有限的資金,提高資金的使用效益。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,特制定____財務管理制度如下:1、鄉(xiāng)財務服務中心是鄉(xiāng)政府的職能部門,鄉(xiāng)各部門的各項收入,包括各項往來資金,必須全部納入鄉(xiāng)財務服務中心統(tǒng)一管理,各辦、中心不得私設小金庫。2、各辦、中心征收的款項必須開具財政規(guī)定的統(tǒng)一發(fā)票,不得使用其他發(fā)票,嚴禁白條作收據(jù),對各類收入所取得的現(xiàn)金,必須在當日或次日解繳鄉(xiāng)財務服務中心帳戶。3、所有支出應取得符合規(guī)定的票據(jù),方可報銷列帳,嚴格規(guī)范手續(xù),對不合格的票據(jù)一律拒付。堅決杜絕[白條子"報銷。嚴格執(zhí)行分管領(lǐng)導審核,鄉(xiāng)長一支筆審批制度。4、各項經(jīng)費支出,堅持先報告后審批,先批后用的原則,實行[一支筆"審批。每張票據(jù)須有經(jīng)手人、事由、審批人,做到手續(xù)齊全。5、嚴格控制借用公款。凡機關(guān)干部職工,因公出差或其他特殊情況需要借用公款的,--元以內(nèi)由主管領(lǐng)導審批,--元以上由會議研究決定,報主管領(lǐng)導審批,并規(guī)定還款期限。干部、職工借款逾期不還得(以____月為限)由財務室逐月列表公布,報機關(guān)領(lǐng)導、紀檢備案,并從個人工資中扣除。杜絕私人無故拖欠占用,拖欠公款超過三個月的,視同挪用公款。6、加強公務費管鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(七)住宿管理制度一、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關(guān)部門,切實消除隱患。二、認真檢查各區(qū)域,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財產(chǎn)安全。三、工作人員在當值期間要全心全意保護酒店財物、客人生命財產(chǎn)及人身的安全,不要替任何不認識的客人開門,除非接到前廳部____及證明。四、房間清潔衛(wèi)生有客人進入時,應有禮貌的查看客人的鑰匙牌與房號是否相符,防止他人誤入房間。五、客人忘記帶鑰匙而你又不認識的應與前臺聯(lián)系,待前臺證實身份、通知后方可開門。六、發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出現(xiàn),或客房房間有異常情況,房內(nèi)發(fā)現(xiàn)有動物或違禁品,客人情緒變化,生病或特異行動,均需立即報告領(lǐng)導。七、清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾時要注意桶內(nèi)有無特別的物品,有無客人無意中掉下或錯誤放置的東西。八、關(guān)門時要拉住門把關(guān)門,不可隨便拉住門邊便關(guān)門,避免夾傷手,要檢查門是否己鎖好。九、鑰匙要小心保管,做到鑰匙不離身,不可隨便亂丟亂放。下班前安全交給接班人,鑰匙不準帶離酒店,弄斷了的鑰匙亦要整體交回。十、清楚、明白樓層消防器材的位置及使用方法。旅客住宿登記制度為了加強賓館內(nèi)部治安管理,保障賓館和住客生命財產(chǎn)安全,嚴格執(zhí)行治安管理辦法和細則的有關(guān)規(guī)定,就賓館旅客住宿登記建立如下制度一、戶口登記員鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(八)旅游景區(qū)運營部管理制度匯編運營部管理制度電瓶游覽車管理制度為提升景區(qū)整體配套服務水平,滿足游客需要,景區(qū)實行電瓶車免費服務。一、領(lǐng)用與管理、電瓶車是景區(qū)固定資產(chǎn),由運營部統(tǒng)一領(lǐng)出,再交由司機負責管理。12、電瓶車司機隸屬營運部統(tǒng)一管理。3、電瓶車實行[專人專車"的管理模式。4、電瓶車鑰匙一車兩把,運營部留存一把,電瓶車司機領(lǐng)用一把;工具、充電機按配置由司機、維修工、電池維護工分別領(lǐng)用。5、電瓶車證件含:、原件一車一份由營運部統(tǒng)一保管,、的復印件由司機、維修員、電池維護員領(lǐng)用。6、電瓶車按規(guī)定統(tǒng)一停放在電瓶車換乘中心,每天充電、檢修由司機、維修工、電池維護工分別完成各自工作項。二、使用與保養(yǎng)1、使用1)電瓶車司機上崗前必須熟讀和,并經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓,辦理操作證后方可駕車操作。2)電瓶車的操作嚴格按照和規(guī)定的程序進行,嚴禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照[專人專車"的原則,當班司機使用自管車輛,非特殊原因或未經(jīng)車隊長批準,車輛不得調(diào)換使用。4)電瓶車停運后,必須停入車庫,不得隨意或非車庫位置停放。2、保養(yǎng)[保養(yǎng)"是確保電瓶車正常運行和景區(qū)財產(chǎn)安全保障的先決條件,駕駛員和部門管理者除接受專業(yè)人員的崗前培訓外,要通讀和,熟練掌握并嚴格遵守操作規(guī)程鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(九)1、鄉(xiāng)村醫(yī)生按照衛(wèi)生院安排,每月定時到衛(wèi)生院參加工作例會,不得無故缺席,不得遲到及早退,第一次無故缺席罰款____元,第二次缺席扣款____元,第三次缺席扣除全年的公共衛(wèi)生補助。遲到及早退一次扣款____元;2、遵守會議紀律,認真做好記錄,領(lǐng)會會議精神,落實各項工作任務;3、鄉(xiāng)村醫(yī)生要執(zhí)行村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)的規(guī)章制度,建立診療、消毒隔離等技術(shù)常規(guī)的管理制度及出診、轉(zhuǎn)診的登記管理制度。4、鄉(xiāng)村醫(yī)生必須實行處方制度,填寫門診日志。處方時應記錄下列事項:病人姓名、性別、年齡、藥名、藥量、用法、年月日、簽名。5、鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴格執(zhí)行的規(guī)定,禁止制售和使用偽劣藥品。6、鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴格按照的規(guī)定,加強對傳染病的管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,控制傳染病的發(fā)生、流行。7、參與本村婦女病的普查和治療工作,指導婦女做好衛(wèi)生保健。8、做好人口出生、死亡登記和計劃免疫、傳染病管理、對各片區(qū)的____歲兒童摸底、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、高危妊娠篩查等工作的表、證、卡、簿的信息登記、資料保管及上報工作,報表在每季度前____號上交。9、鄉(xiāng)村醫(yī)生要協(xié)助區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道防保人員做好本村勞動衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的指導、檢查和監(jiān)督。積極開展地方病的防治工作。10、鄉(xiāng)村醫(yī)生要認真完成上級布置的鄉(xiāng)村旅游管理制度格式版(十)分公司旅游管理規(guī)定為規(guī)范旅游管理,促進團隊凝聚力,激發(fā)員工參予公司活動的熱情,讓大多數(shù)人都能享受自由快樂的旅游生活,制定本規(guī)定。每人每年享受旅游假____天(工作日),旅游回歸后憑票報消每人____元,不休假者不予補助。旅游假審批手續(xù):必須有不少于四人組成團隊,前往同一目的地;旅游方案報公司審批備案,方案應包括:參加人員名單、身份證號、聯(lián)系方式、行程路線計劃、出行方式,應明確隊長、安全負責人、后勤保障負責人、資金管理負責人,應有應急情況處理策劃和應急物品清單、旅游保險單復印件。出行前所有成員應簽旅游安全承諾書:1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿

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