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文檔簡介
銀行綜合管理部個人年終述職報告精選5篇銀行綜合管理部個人年終述職報告精選篇1
20__年注定是不平凡的一年,在這一年我走上支行公司部經(jīng)理工作崗位,面對了經(jīng)濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環(huán)境不斷惡化,內(nèi)外部管理持續(xù)深化的形勢。回顧這一年的工作,在支行領導的關懷及同事的關心下,我仔細學習業(yè)務學問和技能,樂觀主動地履行工作職責,準時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)受與體會總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提升綜合素養(yǎng)。
堅持學習我行的現(xiàn)行信貸看法、政策和有關規(guī)章制度,樂觀參與分行條線部門組織的各種業(yè)務培訓,通過相關業(yè)務測試,不斷規(guī)范自己合規(guī)合法的行為,做到學問更新、業(yè)務更新,在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠精確?????把握該筆業(yè)務的風險點。通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓和自學,漸漸把握基本的財務學問和信貸業(yè)務技能以及我行授信業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提升。
二、仔細工作,不斷夯實業(yè)務基礎。
我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項工作任務,在工作中能夠樂觀主動,仔細遵守各項規(guī)章制度,能夠準時完成領導交給的工作任務。作為支行公司部經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關銀行經(jīng)營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都認真調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,依據(jù)總行貸后管理要求,我每季度不定期到企業(yè)進行現(xiàn)場檢查,查看企業(yè)倉庫和抵押物,準時了解產(chǎn)品德情,把握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,完成貸后定期檢查報告。
三、樂觀營銷,不斷提高工作業(yè)績。
存款是立行之本,貸款是效益之源。樂觀開展存款和貸款營銷,維護現(xiàn)有客戶,充分利用我行授信的優(yōu)勢,面對公司客戶做好貨款歸行,以存貸比的要求做第一抓手,提高客戶賬戶流水。開展形式多樣的宣揚、營銷活動,借助“進市場、進園區(qū)、進社區(qū)”三進活動,查找目標客戶,有的放矢,把符合產(chǎn)業(yè)政策、有進展前景的企業(yè)和個人作為重點支持對象。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,
一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對貸款風險把控還不夠成熟;
二是只滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的關心下,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)全都,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行綜合管理部個人年終述職報告精選篇2
20__年我作為客戶經(jīng)理,主要負責__高速大路項目的貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現(xiàn)早投入、早見效的.營銷目標,我總是樂觀發(fā)揮自己的主觀能動性,始終講究一個“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上悄悄無聞,踏踏實實地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,__高速大路項目自20__年11月份開工以來,截止今年11月底,公司在我行項目貸款余額為17000萬元,比年初凈增9000萬元,存款余額為1819萬元(日均存款達4878萬元),實現(xiàn)了項目營銷的初步成功,詳細工作總結(jié)如下:
一、樂觀努力搞營銷,堅持不懈抓存款
__高速大路項目是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構、加快進展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,各家銀行非常重視,通過各種營銷方式,樂觀與__公司聯(lián)系,要求增加__公司貸款投入。我部在20__年取得8000萬元貸款營銷后,今年依據(jù)__項目進展狀況和公司資金使用方案,準時抓住鍥機,樂觀與__公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的狀況下,向__公司發(fā)放項目貸款9000萬元,既滿意了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎。主要表現(xiàn)為:
1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機遇,實現(xiàn)準時投入,行長親自掛帥并到__公司進行公關,采納多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠意和優(yōu)質(zhì)的服務贏得__公司的理解與支持。
2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務。我常常深化企業(yè),了解并把握__項目的工程進展狀況、資本金到位狀況及公司的資金需求狀況,準時與__公司溝通,依據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時進行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。__公司目前尚在建設期,無營運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在__縣無工行營業(yè)機構的不利狀況下,常常放棄休息時間,經(jīng)過很多次的同__公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計8600多萬元。同時,為了能夠穩(wěn)住存款,在__公司每次支付工程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、樂觀收集資料,搞好貸后管理
__高速大路項目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理特別重視,并樂觀加強對貸款進行管理。詳細為:
1、依據(jù)貸款管理要求,樂觀收集資料,完善貸款手續(xù)。目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的全部資料,為我行貸款安全供應了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專款專用,將借款資金用于__高速大路建設。目前,我部已建立__公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用狀況進行登記,并同__公司協(xié)商全都,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。
3、常常深化施工現(xiàn)場了解施工進度,依據(jù)施工進度用款,保證資金按方案、按進度用在工程項目上。
4、準時做好貸后檢查工作,并對貸后資料準時入檔管理。開工一年來,我多次深化施工現(xiàn)場進行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特殊檢查材料2份,大戶分析材料4份,各種狀況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領導決策供應了依據(jù)。
銀行綜合管理部個人年終述職報告精選篇3
我自20__年7月畢業(yè)于湖南高校后,加入了農(nóng)村商業(yè)銀行,現(xiàn)實習期滿,依據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培育下,我仔細學習,努力并樂觀地投身到工作中,已經(jīng)漸漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事們的關懷和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。由于,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務學問和工作力量方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累閱歷,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務學問和工作力量方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務學問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面,我都有了很大的提高。由于我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確?????的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務”,急躁細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務進展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
喜愛自己的本職工作,能夠正確、仔細的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠樂觀主動,并樂觀參與單位組織的各項業(yè)務培訓,仔細遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻
能夠準時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農(nóng)商行做出更多的貢獻。
五、對于今后的準備
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務,把握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了許多,感悟了許多??吹睫r(nóng)商行的快速進展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負的機會。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為銀行制造價值,同銀行一起展望美妙的將來!
銀行綜合管理部個人年終述職報告精選篇4
工作以來,在單位領導的細心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作上,本人自__年工作以來,先后在__部門、__科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟把握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快把握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業(yè)務學問,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷旈_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的關心和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便具體地向他介紹了個貸的全部手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也樂觀響應,常常參與單位組織的各項競賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)異的成果,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參與工作以來,我從沒有放棄學習理論學問和業(yè)務學問。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于20__年畢業(yè),但我沒有滿意于現(xiàn)狀,又于20__年自修__高校金融本科,由于學習勤奮刻苦,成果優(yōu)良,學習中受到老師充分確定,目前正在樂觀預備論文答辯。不但把握和提高了金融學問,也有了肯定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融學問融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于20__年參與全國中級經(jīng)濟師資格考試,順當通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務學問考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到x級水平。
最終,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成果,這與單位的領導和同事們的關心是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行綜合管理部個人年終述職報告精選篇5
__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實根據(jù)銀行的工作要求,在自身工作崗位上仔細努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了肯定的成果?,F(xiàn)將__年工作狀況詳細總結(jié)如下:
一、完成工作任務,取得良好成果
__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到仔細、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我樂觀宣揚,努力推舉,共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、樂觀拓展業(yè)務,仔細做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘樂觀銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)
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