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《公共部門人力資源管理》綜合練習與解答(四)(第十二章——第十五章)一、多項選擇題(每題至少有兩個正確答案,多選少選均不能得分)(不分章節(jié))38、公共部門人才筆試具有()的特點。A經(jīng)濟高效B測評面寬C誤差易控D督導力強39、和筆試相比,面試具有()的特點。A測評的素質更全面B測評內容的不固定性C主觀性強D考官與考生交流的互動性E測評手段的靈活性與針對性40、、一般來講,公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循()。A權威原則B地域原則C面廣原則D及時原則41、公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在()。A性質不同B目的不同C內容不同D形式不同42、公共部門人力資源通用的培訓形式包括()。A部內培訓B交流培訓C工作培訓D學校培訓43、當今各國公職人員的任用形式各種各樣,采用較多的是()。A選任制B委任制C考任制D聘任制44、從激勵內容角度,可以將激勵劃分為()。A物質激勵B外在激勵C精神激勵D內在激勵45、外附激勵方式包括()。A贊許與獎賞B競賽C考試D評定職稱46、與工商界的績效特征相比較,公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出()的特征。A公共部門績效目標的復雜性B公共部門績效形態(tài)的特殊性C公共部門績效的評價機制不健全D公共部門績效測量的困難性47、績效評估系統(tǒng)主要由()構成。A工作數(shù)量B工作質量C工作適應能力D工作效益48、薪酬,就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入,包括()。A工資B獎金C津貼D各種福利保健收入49、一般而言,適用于對公共部門人員比較嚴重的違紀行為和考績“較劣”者的懲戒是()。A減薪B停薪C停升D降級50、從總的趨勢看,西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出()的特征。A約束與監(jiān)督以“道德人”假設為前提,與公共部門公職人員的利益相結合B注重法律建設,規(guī)范行政行為C監(jiān)督與約束的主體獨立性強D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟人”假設為前提,與公共部門公職人員的利益相結合二、判斷題(對的在括號中打√,錯誤的在括號中打×)(不分章節(jié))24、古代的孔子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的,他從人性善出發(fā),得出結論:“人情者,有好惡,故賞罰可用”。()25、用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才,必須鼓勵競爭,優(yōu)勝劣汰。()26、公務員降職的目的是為了合理地使用國家公務員,充分發(fā)揮公務員的作用,為行政機關的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務員的職務,一般一次只降低一級。()27、傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質刺激和精神刺激為手段,根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機會、以及各種形式的表揚、認可和榮譽等。這些激勵都與工作本身并不直接相關,只是作為對于員工付出勞動的補償,因而稱為外在激勵。()點?70、完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本思路是什么?五、論述題第十二章15、試述公共部門人力激勵的特殊性。16、試述有效激勵應遵循的原則。第十三章17、試述如何完善我國的公務員考核制度?第十四章18、試述如何完善我國的公務員工資制度?19、試述如何完善我國的公務員福利制度?第十五章20、試述我國公共部門人力資源監(jiān)控約束體系存在的問題?!豆膊块T人力資源管理》綜合練習與解答參考答案一、多項選擇題(每題至少有兩個正確答案,多選少選均不能得分)38、ABCD39、ABCDE40、BCD41、ABCD42、ABCD43、ABCD44、AC45、ABCD46、ABC47、ABC48、ABCD49、ABC50、BCD二、判斷題(對的在括號中打√,錯誤的在括號中打×)24、×25、√26、√27、√28、×29、√30、×三、名詞解釋(十二章)39、人力激勵是指通過各種有效的激勵手段,激發(fā)人的需要、動機、欲望,形成某一特定目標并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),發(fā)揮潛力,達到預期的目標。(十三章)40、績效是指某一組織或員工在一定時間與條件下完成某一工作任務所表現(xiàn)出來的工作行為和所取得的工作結果,對組織而言,績效的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個方面:工作效率、工作數(shù)量與質量、工作效益。41、公共部門中的績效評估又稱績效考核或績效評價,它是按照一定的標準采用科學的方法檢查和評定組織內部公務員對職位所規(guī)定的職責的履行程度,以確定其工作成績的管理方法。42、360度績效評估又稱為全方位評估,它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效,包括溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。(十四章)43、薪酬指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入,包括工資,獎金,津貼以及其他各種福利保健收入。44、公共部門人力資源福利指的是通過舉辦集體福利設施、發(fā)放各種補貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求,并且以低費或免費形式提供。(十五章)45、公共部門人力資源監(jiān)控機制是指依據(jù)法律法規(guī)和其它相關規(guī)范對公共部門以及公職人員從事公職管理活動的行為進行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱,它是一種內外結合的“他律”行為。46、公共部門人力資源約束主要是指公共部門組織與個人的“自律”行為,約束就是管制,是依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、道德、鄉(xiāng)村民約等社會規(guī)范對行為進行管制,既

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