有效溝通實用技巧訓(xùn)練之聲調(diào)靈活訓(xùn)練

有效溝通實用技巧訓(xùn)練之聲調(diào)靈活訓(xùn)練

1261-70響度大中小聲調(diào)高中低語速快中慢興奮、積極平靜沉悶、不安激昂、喜悅輕松膽小怕事煩躁、抗拒包容不自信驚恐、惱怒和諧無力感極度恐懼有力感無自信感內(nèi)心不安從容沉靜想離開············溫情······

聲調(diào)靈活訓(xùn)練很多家長習(xí)慣了某種說話的聲調(diào)，沒有注意這樣的聲調(diào)是否減少了溝通效果。事實上，38％的溝通效果來自說話的聲調(diào)。有些家長說話的嗓門很大、聲調(diào)很高，以為只有這樣才能維持對所處情形的控制。實際上，這樣的聲調(diào)會使孩子產(chǎn)生警覺、驚恐和不能平靜下來的心理狀態(tài)，跟有威脅出現(xiàn)時的心理狀態(tài)是一樣的，孩子自然會擺出防御和抗拒的態(tài)度。因此嗓門大、聲調(diào)高的說話模式只會使孩子產(chǎn)生對抗和想迫切脫離，或者產(chǎn)生負(fù)面情緒，很難達(dá)成良好的溝通效果。也有很多家長習(xí)慣于說話速度快，孩子的聆聽和接受（理解）能力跟不上，家長便以為孩子抗拒或不用心聆聽，于是在接下來的說話聲調(diào)里增加壓力，或者表示不滿，結(jié)果往往是事與愿違，使溝通效果大打折扣。

那么有效的說話聲調(diào)應(yīng)該怎樣把握呢？單向溝通時，即是給予孩子指令或告訴孩子一些重要的訊息時，應(yīng)該眼睛望著孩子：字字清晰、聲調(diào)平穩(wěn)，聲調(diào)要中度音量、中度音調(diào)、中度速度)。雙向溝通時，即是同孩子談話像兩個朋友討論或閑談，最好的效果是：配合對方的聲調(diào)，即在音量、音調(diào)和速度上與孩子的一樣。配合孩子的聲調(diào)，尤其是當(dāng)其不開心時，很快便能產(chǎn)生良好的溝通效果。

一個懂得溝通的家長能夠靈活地改變聲調(diào)去適應(yīng)當(dāng)時的環(huán)境需要。很多家長說話時習(xí)慣使用某種聲調(diào)，當(dāng)聲調(diào)不適合環(huán)境需要時，也不會醒覺而加以調(diào)整，結(jié)果是孩子注意不到家長說話的本意，而把精力集中到關(guān)注和抗拒使他感到不愉快的聲調(diào)上來。在這個狀態(tài)下，孩子是沒有辦法思考、沒有辦法學(xué)習(xí)的，沒有辦法發(fā)揮人生中最好的、最多的能力。只有一個要逃避的緊急狀態(tài)，這時腦袋的理解能力是很低的，這時不需要理解太多，逃避要緊，孩子自然會有一種的防御狀態(tài)。你想和他溝通在他腦袋中產(chǎn)生警覺，聽不進(jìn)去你說的道理，與你對抗或者想快點溜走，那你當(dāng)然失敗了?；蛘弋a(chǎn)生負(fù)面的情緒，不滿意、憤怒、不耐煩等，總之對溝通沒有任何幫助。

這個練習(xí)很值得很多家長練習(xí)，以便自己聽一聽自己對孩子說話的聲音，會有什么不同，傳統(tǒng)上很多人聽不到自己說話，這是因為我們的內(nèi)視覺很厲害，正因為這個理由，聲調(diào)訓(xùn)練才是必要的。

下面做兩個練習(xí)，大家可以練一練。

說話聲調(diào)高練習(xí)題：示例1：寫完作業(yè)了嗎第1次：用高聲調(diào)第2次：用平和一點的聲調(diào)示例2：你看你把東西弄的那么亂，趕快收拾收拾。第1次：用高聲調(diào)第2次：用平和一點的聲調(diào)，同時加點情緒在里面。

說話速度快練習(xí)題示例1：過來吃飯，吃完飯上床睡覺了。第1次：用快速度說話第2次：用平和慢一點的速度。現(xiàn)在大家試試看，你說的是道理，希望孩子有積極的回應(yīng)，對你來說是應(yīng)該的，既然是有道理的話，你就要讓他聽進(jìn)去，有道理的人不要急，沒有道理的人才需要急。這樣對自己說一說，我有道理，最重要是讓他明白并能夠做到。聲調(diào)超控了內(nèi)心的狀態(tài)，作為小孩子本身的理解能力就不太強，高聲調(diào)只會減少了他的能力，他怎么能理解你說的話呢？注意這幾個練習(xí)，大家感受有什么不同？作為一個家長，你應(yīng)該明白有什么不同？同時，你也不要認(rèn)為對孩子特別溫柔就是好的，很溫柔的聲調(diào)是小孩子不聽話，可以繼續(xù)頑皮下去時的信號。假如你跟孩子說重要的事情，就不能用這種溫柔的聲調(diào)，否則回應(yīng)給你的就是失望。說重要的事情，給孩子指令時，必須用與以前不同的中速平穩(wěn)的聲調(diào)模式，而與孩子聊天時，家長要主動配合孩子如何建立孩子學(xué)習(xí)的自信心？第一省次參疾加家拖長會出，幼腹兒園摘的老機師說援：“班你的諷兒子界有多舞動癥初，在糕板凳察上連拌三分唉鐘都協(xié)坐不凡了，截你最炮好帶袋他去來醫(yī)院餐看一盆看。中”回家艱的路住上，脹兒子觸問她救老師顆都說問了些館什么玩，她針鼻子泰一酸蹦，差掉點流獄下淚滔來。窯因為陡全班30位小草朋友往，w唯有艘他表蜜現(xiàn)最泡差；織唯有束對他只，老類師表過現(xiàn)出鏟不屑姨。然恰而她洋還是沖告訴逮她的閘兒子危：“旺老師錦表揚躺你了塑，說犁寶寶費原來怪在板洲凳上懷坐不泉了一命分鐘投，現(xiàn)技在能扎坐三樓分鐘悠。其關(guān)他媽典媽都闊非常便羨慕喊媽媽堡，因箏為全臣班只流有寶擁寶進(jìn)諸步了惑。”那天器晚上處，她倍兒子都破天丈荒吃全了兩馳碗米掩飯，物并且現(xiàn)沒讓標(biāo)她喂僅。兒召子上爛小學(xué)溪了。欺家長朝會上訂，老憐師說收：“綿這次捕數(shù)學(xué)麥考試忽，全南班50名同涂學(xué)，妥你兒豆子排勝第40名，房誠我們緊懷疑蒼他智拿力上睛有些君障礙熟，您瞞最好廟能帶添他去些醫(yī)院很查一疾查。呀”回去區(qū)的路廟上，精她流室下了迫淚。澇然而淺，當(dāng)揪她回圣到家癢里，心卻對拌坐在剪桌前釋的兒消子說勾：“捕老師好對你缸充滿躲信心特。他詠說了產(chǎn)，你薦并不撲是個妨笨孩陵子，錦只要士能細(xì)截心些椒，會駛超過吊你的猴同桌赴，這呆次你忌的同懸桌排磚在第21名。艙”說裁這話尤時，等她發(fā)材現(xiàn)兒狗子黯君淡的棋眼神卡一下蔬子充勺滿了殺光，廢沮喪翼的臉哀也一遇下子墾舒展傷開來榴。她皮甚至公發(fā)現(xiàn)掛，兒咸子溫蹲順得糞讓她藏吃驚弱，好約像長屬大了去許多紋。第街二天姿上學(xué)扇，去究得比缺平時爸都要端早。孩子獲上了鈴初中逆，又婦一次漢家長訴會。到她坐醋在兒股子的脆座位御上，酬等著域老師借點她云兒子遍的名巖字，晚因為腎每次磚家長穿會，紅她兒站子的掌名字塊總是撓在差出生的吼行列站中被尚點到榮。然嶼而，潮這次句卻出以乎她獲的預(yù)扣料——直到懲結(jié)束醬，都姨沒有砌聽到悉。她掩有些秩不習(xí)朋慣，盈臨別敲去問限老師額，老輪師告訓(xùn)訴她款：“堂按你咱兒子罵現(xiàn)在匹的成揀績，握考重常點高某中有填點危召險。鐘”她懷轟著驚左喜的孟心情部走出綠校門幟，此充時她觸發(fā)現(xiàn)罰兒子桐在等倉她。倡路上舌她扶鉤著兒項子的駛肩膀腸，心惱里有掘一種橫說不詠出的林甜蜜暈，她超告訴郊兒子會：“經(jīng)班主景任對句你非渴常滿該意，叼他說健了，狹只要哪你努余力，隔很有濟(jì)希望陡考上書重點國高中刊?！备咧酗h畢業(yè)存了。醒第一徹批大遺學(xué)錄摩取通尚知書系下達(dá)副時，掩學(xué)校隨打電寧話讓括她兒多子到內(nèi)學(xué)校菌去一略趟。臣她有露一種紅預(yù)感掃，她擱兒子問被重蝕點大昏學(xué)錄臂取了辟，因?qū)m為在諸報考尖時，洽她給質(zhì)兒子狐說過拼，她水相信竿他能躬考上日理想叼的大待學(xué)。她兒搬子從客學(xué)校自回來優(yōu)，把飲裝有拾大學(xué)憂錄取否通知趕書的歌特快脫專遞夏交到抗她的凳手里屢，突損然轉(zhuǎn)動身跑詞到自尿己的舅房間遙里大洞哭起滑來，心邊哭雄邊說岡：“辰媽媽漲，我配知道撫我不瞞是個蛛聰明青的孩符子，悶可是躁，這福個世跡界上揭只有斗你能等欣賞氣我……囑”這時搶，她為悲喜扮交加欄，再落也按翁捺不和住十見幾年項來凝渾聚在碌心中節(jié)的淚彩水，可任它騎打在嫂手中灶的信胞封上……所以布，請叮好好越欣賞嚼周圍塑的人鑼吧！“我賺不會召的”貪、“積我從臥來沒噴做過佳”、桿“我單不行瓣”、晉“我炊不敢?guī)洝薄ⅰ白龌蝈e了祝別人愛笑我鞭怎么革辦?”費……這是號缺乏炒自信爽心的鼓孩子新常說目的話社。這讀是他消們的葵想法牌，從序而表跑現(xiàn)出皮遲疑選、被強動、樂唉聲稼嘆氣蛾或?qū)Τ约壶P的能領(lǐng)力沒駐有把茅握。制那么莊怎樣敵培養(yǎng)妥孩子芬對學(xué)李習(xí)的薄自信交心呢?首先見，大溉人要渣多給拜予孩違子以晉肯定曉的評軟價，兵要和修孩子煌多溝填通，存多交調(diào)流，僵建立泉好伙碌伴式勁的朋飽友關(guān)蠻系。糊在孩悄子取接得成問績時孝，要剝及時湖給予臂鼓勵錫和肯彼定，素但在疤經(jīng)過暗努力現(xiàn)未能苗取得澇成功稠時更膨要鼓儲勵與攤幫助街。如磚果孩受子稍態(tài)有失位誤，勾或孩每子的早成績驗不夠吳理想陷時，術(shù)父母就不應(yīng)浙指責(zé)控她這征也不網(wǎng)行，涉那也角不行津。因深為如鉛果孩鴉子在跟幼時鮮的整徑個成膨長經(jīng)牌歷中喪，總紐奉在父笑母的遙責(zé)罵鐘中度染過，千就很食難體凍驗到礦成功酷的喜會悅，寶久而萌久之紐奉他就離總覺睜得自倆己什菌么也卻干不頌好，醋逐漸信地對楊自己野的能間力開民始懷找疑，瓣形成須一種怕自卑錦的自龍我評項價系黑統(tǒng)。垂因此途允許森孩子檔失誤評，這畜是每妄一個半做父銳母的減所應(yīng)討擁有圾的最引起碼詞的寬猴容。名如果珍他們探未取窯得成軍功，肺但應(yīng)稀肯定受他們州所付約出的孤勞動暑和努獄力，插以保鼻護(hù)他牛們的令自信贊和熱愁情，撕使他尸們看需到希截望，盲進(jìn)而獲激發(fā)揮起一緣瑞種積萌極向信上的晌精神價。其次永，要讓用發(fā)立展的某眼光太賞識剪孩子炊。要烏尊重峰孩子掏，要類多賞繡識孩定子，木不用元尖刻適的語萄言嘲網(wǎng)諷奚爬落孩睡子。票如果譜當(dāng)眾娛諷剌擔(dān)貶低泄或故而意揭授短，狡夸大隸孩子自的缺待點，述就會新傷害唱孩子鹽的自潑尊心閑、自澡信心它。父濫母不屯要常你對孩寫子說壁：“培你瞧齒，人偵家小濾明多宴聰明抄，總曲是考籃全班辟第一夫名，抵你怎全么就駛這么植笨……疊”如果槳常常堂拿別鑄人的多長處愈和自頁己孩卸子的乎短處杰比，跑只能級使自桃己的柴孩子虧越來梢越自盾卑。占只要呈孩子斬有自飄己的歸特點載，他外在不技斷地呈努力同，他著就是悄個值叔得自盲豪的誕孩子評。而請當(dāng)孩印子遇最到挫胃折或甲失敗偉時，絮父母習(xí)更應(yīng)儉該像幣知心旗朋友縣一樣拋關(guān)切慌他，以鼓勵彈孩子抄或和筒孩子醒共同狗戰(zhàn)勝嶺困難牌。當(dāng)?shù)昂⒆忧烧f我賊不行斃時，敲你可漸這樣京說，闊我不清相信漫你不斧行。靜孩子愿的自侵我意馳識和墳自信承心最愿初都飾是從若成人藥的評見價中皺獲得鼓并逐鞭步發(fā)炒展起生來的激。因墊此，洽稱贊孤、賞歷識孩膀子，屬就是槍對孩猛子個霧性、炭能力志的一寧種肯艙定。最后待，讓帖孩子蝴不斷畜獲得規(guī)成功極的體到驗。云自信事心和問成功串是相吧輔相割成的慎，有宜了自備信心態(tài)，他碰就會惰自主歸地學(xué)構(gòu)習(xí)，部就容免易獲撈得成泄功。警對孩腦子來有說，依更重掃要的川還是餅先體職驗到嗽成功懇感，碗才容半易形購成自逆信心伸。因先此放艙手讓筐孩子妨去闖讓，引狗導(dǎo)孩識子怎挖樣闖脅，才尾能使娛孩子巷在培象養(yǎng)各然種能窮力的蓬同時他，也忽培養(yǎng)連著孩擁子的晌自信扮心?？颈热鐡專鹤尪嗪⒆雍磷约厚樧龉Π裾n，楊父母誦不要快陪讀辯；讓棗孩子獲從事蜘一些崇有趣闊的活艘動等厘等，尸使孩票子在汗這個淋過程占中，甚增強綁自信棚心和獻(xiàn)責(zé)任腦感。鵝如果聯(lián)孩子崖成功芒后循麥序漸悟進(jìn)再端提出籃新的柴目標(biāo)有，使侄孩子闊經(jīng)常往能體走驗到割成功凡的喜械悅。永即使帆孩子溪失敗荷了，比也要亞幫助鼻他們劫分析躬原因宜，讓啞他再埋試一超試，笑使他趟們知聾道通泛過努刷力就喜能夠恥獲得鼓成功奪。在愛棋中建紫立規(guī)年則讀書疲會第二爐章讀萬級卷書謹(jǐn)不如圓行萬輝里路行萬銳里路檢不如撿名師丘點悟名師裝點悟樸不如癢個人狀開悟一句簡話改疫變學(xué)家生的稅命運:皮爾恢保慣羅校當(dāng)長“黑妙手深回春截”“我信一看毯你修刻長的苦小拇司指就研知道觀，將姓來你五一定屠會是赴紐約千州的棒州長維”，駁一句懶普通由的話搜，改深變了間一個倘學(xué)生音的人科生。此話凝出自拔美國導(dǎo)紐約正大沙姐頭諾武必塔精小學(xué)例校長吸皮爾爐保羅策之口酒，話呢語中鴿的“物你”連是指圓當(dāng)時匠一名訴調(diào)皮醋搗蛋期的學(xué)城生羅奧杰羅顛爾斯鵲。小純羅爾攤斯出炭生于虹美國著紐約藏聲名防狼藉嶄的大汁沙頭隊貧民般窟，屋這里潑環(huán)境擾骯臟劃、充飽滿暴是力，腐