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區(qū)域市場銷售工作計(jì)劃例文區(qū)域市場銷售工作方案例文

區(qū)域市場銷售工作方案例文本文簡介:

一、公司現(xiàn)狀分析金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的進(jìn)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場取得了不錯(cuò)的成果,但是業(yè)務(wù)的進(jìn)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化

區(qū)域市場銷售工作方案例文本文內(nèi)容:

一、公司現(xiàn)狀分析

金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的進(jìn)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場取得了不錯(cuò)的成果,但是業(yè)務(wù)的進(jìn)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興方案讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是特別英明的。我有幸能夠參加這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到特別驕傲,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我依據(jù)公司決策層制定的銷售方案而做出的區(qū)域市場開發(fā)方案,僅作參考,盼望能對公司有所關(guān)心,請幫忙斧正!(此方案以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)

二、工作目標(biāo)

依據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共擔(dān)當(dāng)銷售指標(biāo)1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣揚(yáng)等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、詳細(xì)執(zhí)行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何閱歷作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱難程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順當(dāng)?shù)赝瓿桑匦枰幸粋€(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營門店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成,對這一個(gè)半月我的詳細(xì)支配如下,

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了便利區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。其次,公正原則,每個(gè)營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及擔(dān)當(dāng)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以依據(jù)以后市場的實(shí)際狀況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以依據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇自己熟識或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則實(shí)行

抓鬮

方式打算。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià),特別狀況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)

1.首先,利用狀況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避開客戶產(chǎn)生厭煩與反感,狀況性問題必需適可而止的發(fā)問。

2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿足嗎?)來探究客戶隱蔽的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿意,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的愛好,進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)覺明確的需求。

3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱蔽性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的愛好,并刺激其購買欲望。

4.最終,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)峻性與急迫性,且必需馬上實(shí)行行動時(shí),勝利的從業(yè)人員便會提出需求-代價(jià)的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓舞客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明白解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進(jìn)行客戶訪問之前,要通過一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消退營銷人員的緊急心理提振士氣,其次是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的生疏訪問。

3)辦事處的前期籌備備工作(5月12--14日)

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在5月11號動身去上海進(jìn)行辦事處的前期預(yù)備工作,花不超過三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境平安、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本掌握在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào),并關(guān)心購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。

4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以便利以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時(shí)間,對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約訪問。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有選購意向的客戶進(jìn)行其次次電話交談,本次電話溝通的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠訪問。5)第一次出差(5月236月5日)

營銷人員依據(jù)自己前期電話預(yù)約的狀況制定一份短期的出差方案(5月24號至6月5號),其中包括詳細(xì)時(shí)間支配和訪問哪幾家客戶,訪問目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報(bào)告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理,獲批后方可出差。出差的這段時(shí)間,

營銷人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中遇到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的狀況。b、對每個(gè)訪問的客戶要做好訪問記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報(bào)告,每個(gè)月底將當(dāng)月工作狀況以及下個(gè)月的出差方案做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。

區(qū)經(jīng)理要做好以下事項(xiàng),a、和營銷人員一樣做好客戶訪問以及出差報(bào)告的工作。b、對業(yè)務(wù)員訪問客戶過程中遇到的問題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個(gè)電話,要隨時(shí)把握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊(duì)伍的狀況匯總報(bào)告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作狀況和下月

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