倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程

倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程1/2倉儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)全文目錄一、什么叫倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理 1二、倉庫作業(yè)程序的基本環(huán)節(jié) 1三、倉庫管理的六個(gè)方面的內(nèi)容 2（一）制度建設(shè)和倉庫布局管理 2（二）物資驗(yàn)收 3（三）物資保管保養(yǎng)及保管員基本功 4（四）物資發(fā)放 5（五）安全管理 6（六）庫存物資的盤點(diǎn) 7按照公司的安排，今天非常榮幸來跟大家共同探討一下倉儲(chǔ)管理方面的相關(guān)知識(shí)。為了更具有操作性，我今天所談的內(nèi)容，是依據(jù)集團(tuán)公司倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)展開的。一、什么叫倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理主要是對(duì)物資的驗(yàn)收入庫、保管保養(yǎng)、物資出庫一發(fā)放等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)工作，把倉庫的各項(xiàng)活動(dòng)按一定的程序在時(shí)間和空間上進(jìn)行安排和組織，使整個(gè)倉儲(chǔ)工作有秩序的進(jìn)行。其主要內(nèi)用有：倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程管理、庫區(qū)規(guī)劃、物資驗(yàn)收入庫管理、保管保養(yǎng)管理、裝卸搬運(yùn)管理、出庫發(fā)運(yùn)管理，包裝物及廢舊物資回收管理。二、倉庫作業(yè)程序的基本環(huán)節(jié)倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第1頁。倉庫業(yè)務(wù)工作程序，是由以物資保管、保養(yǎng)活動(dòng)為中心的一系列作業(yè)環(huán)節(jié)所構(gòu)成，這些環(huán)節(jié)可分為以下三個(gè)階段：倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第1頁。（1）物資的入庫階段，指各種物資在入庫前和入庫時(shí)要進(jìn)行的全部作業(yè)環(huán)節(jié)，如物資的接貨、核對(duì)資料憑證、驗(yàn)收等。（2）物資的保管保養(yǎng)階段，指物資在整個(gè)儲(chǔ)存期間，為了保持物資的原有性能，而采取的一系列技術(shù)業(yè)務(wù)措施，如校對(duì)入庫憑證、登帳建卡立檔、擺碼苫墊，維護(hù)保養(yǎng)，復(fù)查盤點(diǎn)等。（3）物資的出庫階段，指根據(jù)出庫憑證的要求，準(zhǔn)確及時(shí)地為發(fā)放出庫物資所進(jìn)行的作業(yè)環(huán)節(jié)，如備料、包裝、點(diǎn)交等。三、倉庫管理的六個(gè)方面的內(nèi)容（一）制度建設(shè)和倉庫布局管理1、倉庫的各項(xiàng)管理制度要健全，做到有據(jù)可依。主要包括保管員崗位責(zé)任制、物資驗(yàn)收制度、物資保管保養(yǎng)制度；物資發(fā)放制度、物資盤存制度；倉庫防火及安全制度六項(xiàng)制度，這一系列制度要張貼在庫房或辦公室等明顯處，以便于倉庫保管員對(duì)這些制度熟知熟背。2、庫區(qū)道路要做到平整、暢通，地面無積水，庫區(qū)環(huán)境整潔，庫房內(nèi)封閉嚴(yán)密，符合采光、通風(fēng)、防塵、防潮、防火的要求。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第2頁。3、倉庫要有平面示意圖；合理劃分倉庫區(qū)域，如待驗(yàn)收區(qū)、貨架區(qū)等；有消防通道和消防設(shè)施示意圖；庫房內(nèi)有貨架、貨位示意圖、干濕溫度計(jì)；庫內(nèi)設(shè)儲(chǔ)備物資資金管理牌板，內(nèi)容記錄及時(shí)完整，以便于每月對(duì)庫內(nèi)儲(chǔ)備資金情況進(jìn)行對(duì)比。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第2頁。（二）物資驗(yàn)收物資驗(yàn)收是把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的重中之重，只有嚴(yán)格物資驗(yàn)收，才能確保物資質(zhì)量，嚴(yán)禁不合格物資入庫，從而給生產(chǎn)造成損失，主要有以下六個(gè)方面：1、有物資到貨驗(yàn)收記錄，到貨記錄內(nèi)容填寫齊全、認(rèn)真。木材類物資做到逐車逐根檢尺驗(yàn)收，驗(yàn)收記錄在95%以上。2、驗(yàn)收單據(jù)統(tǒng)一，內(nèi)容完整準(zhǔn)確，簽章齊全，驗(yàn)收單據(jù)按月裝訂成冊，妥善保管，以作為原始單據(jù)備查。3、庫房內(nèi)設(shè)“待驗(yàn)收區(qū)”，區(qū)域劃分標(biāo)示清晰，分為合格區(qū)、不合格區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、待判定區(qū)，待驗(yàn)收物資要單獨(dú)建賬，單獨(dú)存放，不同性質(zhì)的物資嚴(yán)禁混放。4、到貨物資要及時(shí)驗(yàn)收，嚴(yán)格物資驗(yàn)收制度準(zhǔn)確驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格物資予以辦理入庫手續(xù)，未經(jīng)驗(yàn)收的物資不能入庫上架。原則上一般物資在三日內(nèi)驗(yàn)收完畢，大宗物資7日內(nèi)驗(yàn)收完畢。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第3頁。5、對(duì)不合格物資的驗(yàn)收，要建立驗(yàn)收記錄臺(tái)賬。對(duì)不合格品的處理結(jié)果要有記錄，不合格品的處理時(shí)間應(yīng)在7日內(nèi)完畢。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第3頁。6、對(duì)于特殊物資如木材物資的入庫確保無誤差或誤差在國家規(guī)定范圍內(nèi)，按原發(fā)品種、數(shù)量入庫；有誤差的按實(shí)際數(shù)量入庫，做好驗(yàn)收臺(tái)賬的誤差記錄，按有關(guān)規(guī)定待處理。（三）物資保管保養(yǎng)及保管員基本功物資保管保養(yǎng)是確保入庫物資完好的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，也是倉儲(chǔ)管理的關(guān)鍵組成部分，日常工作中就物資的保管保養(yǎng)對(duì)倉庫保管員提出了六個(gè)方面的要求：1、保管員的基本功扎實(shí)，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的提升，準(zhǔn)確掌握所保管物資的庫存結(jié)構(gòu)及物資消耗規(guī)律，并能熟練掌握計(jì)算機(jī)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確、及時(shí)錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，做到“四懂”、“五會(huì)”?！八亩奔炊镔Y名稱規(guī)格；懂物資基本性能、用途；懂業(yè)務(wù)流程；懂業(yè)務(wù)技術(shù)保安規(guī)程?！拔鍟?huì)”指會(huì)識(shí)貨；會(huì)換算；會(huì)保管保養(yǎng)；會(huì)使用衡器、量具；會(huì)使用消防器材。2、保證帳、卡、物、資金及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)五相符，帳物處理規(guī)范化，做到一堅(jiān)持，五不許，八不準(zhǔn)?！耙粓?jiān)持”堅(jiān)持日清月結(jié)?！拔宀辉S”指收發(fā)料單不許潦草，不許涂改，不許挖補(bǔ)，不許污損，不許丟失?！鞍藴?zhǔn)確”指收發(fā)料單的時(shí)間、用料單位、名稱、規(guī)格、計(jì)量單位、單價(jià)、數(shù)量、金額準(zhǔn)確，計(jì)量單位要符合法定計(jì)量單位標(biāo)準(zhǔn)。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第4頁。有保質(zhì)期限的物資，要有明顯標(biāo)示，必須在保質(zhì)期限內(nèi)進(jìn)行處理，做到先進(jìn)先出。積壓物資應(yīng)單獨(dú)存放，單獨(dú)建賬，賬內(nèi)、賬外積壓物資要分別保管。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第4頁。3、庫內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生，物品擺碼整齊，做到五凈、五無。五凈，即地面、墻壁、門窗、貨架和貨物干凈；五無指無灰塵雜物雜草、無蟲鼠害、無蜘蛛網(wǎng)、無積水、無污垢。4、物資分類別、規(guī)格型號(hào)存放保管，物資碼放做到“三條線”，即物資堆碼一條線；貨架擺放一條線；貨卡一條線。庫內(nèi)物資的管理實(shí)現(xiàn)“四號(hào)定位”和“五五化”碼放的要求，鋼材對(duì)方一頭齊。所謂“四號(hào)定位”對(duì)庫房來說，即庫號(hào)、架號(hào)、層號(hào)、位號(hào)；對(duì)料場、料棚來說即場（棚）號(hào)、區(qū)號(hào)、排號(hào)、位號(hào)。“五五化”就是以“五”為基本計(jì)算單位，根據(jù)物資的不同形狀，碼成各種不同垛形的方法，每垛總數(shù)為五的倍數(shù)，以便于日常管理時(shí)清點(diǎn)檢數(shù)。5、物資保管做到設(shè)備入庫，材料入棚。庫內(nèi)物資做到勤清點(diǎn)、勤清理、勤保養(yǎng)，凡屬露天存放的大型設(shè)備做到上蓋下墊，杜絕物資銹蝕、霉變、雨淋等現(xiàn)象。6、倉庫所使用的各類計(jì)量器具齊全、合格。（四）物資發(fā)放倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第5頁。物資發(fā)放是倉庫根據(jù)出庫憑證，將所需出庫物資發(fā)給需用單位所進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理。物資出庫作業(yè)的開始標(biāo)志著物資保管保養(yǎng)業(yè)務(wù)的結(jié)束。物資出庫業(yè)務(wù)管理有兩個(gè)方面的工作：一是領(lǐng)料單位設(shè)有規(guī)定的領(lǐng)料憑證，如領(lǐng)料單、提貨單、調(diào)撥單等，并且所領(lǐng)物資的品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目及提取物資的方式必須書寫清楚、準(zhǔn)確；二是倉庫方面必須核查領(lǐng)料憑證的正誤，按所列物資的品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目組織備料，并保證把物資及時(shí)、準(zhǔn)確、完好的發(fā)放出去。在發(fā)放過程中，注意三點(diǎn)：倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第5頁。1、領(lǐng)料單據(jù)填寫完整，字跡清楚，內(nèi)容準(zhǔn)確，簽章齊全，按月裝訂成冊，作為原始單據(jù)妥善保存，以便備查。2、有失效期的物資應(yīng)清楚進(jìn)貨日期，并做到先進(jìn)先出。3、嚴(yán)禁白條發(fā)料，特殊情況必須有單位領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，并在三日內(nèi)補(bǔ)齊發(fā)料手續(xù)。（五）安全管理倉庫是全礦各類物資存儲(chǔ)場所，是安全管理的重點(diǎn)抓的單位，重點(diǎn)做好防火防盜、機(jī)械使用安全等安全隱患排查治理工作，重點(diǎn)有：1、為確保安全工作抓實(shí)、抓到位，要成立安全組織，建立健全安全保衛(wèi)制度，各類機(jī)械設(shè)備有安全操作規(guī)程，吊裝、搬運(yùn)、鋸房加工等工作崗位有安全作業(yè)規(guī)程和安全責(zé)任人，安全學(xué)習(xí)有記錄。2、消防設(shè)施、器材設(shè)備完好、有效，責(zé)任人明確，各類消防設(shè)施定期檢查，并有記錄。3、做好“四防”工作，即防火、防汛、防盜、放自然災(zāi)害，有“四防”工作措施，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第6頁。4、庫房重地嚴(yán)格出入管理，附設(shè)的動(dòng)力、照明線路符合建設(shè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范的要求，庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流收音機(jī)、電視機(jī)等電器設(shè)備，不準(zhǔn)用可燃性材料做燈罩，不應(yīng)當(dāng)使用超過60kw的燈泡，燈頭和物品應(yīng)保持一定的安全距離。倉儲(chǔ)管理入門培訓(xùn)教程全文共8頁，當(dāng)前為第6頁。（六）庫存物資的盤點(diǎn)物資材料盤點(diǎn)是倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。由于收發(fā)業(yè)務(wù)的頻繁進(jìn)行，使儲(chǔ)備物資的數(shù)量經(jīng)常發(fā)生增減變化。同時(shí)又由于收、發(fā)、管等工作中的差錯(cuò)，往往會(huì)造成物資帳物不符。盤點(diǎn)的主要任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理這些問題，使倉庫物資達(dá)到帳物相符。盤點(diǎn)的重點(diǎn)內(nèi)容是查庫存物資的數(shù)量、質(zhì)量、保管條件、計(jì)量器具準(zhǔn)確度及各種安全措施和消防設(shè)施是否符合安全要求等。盤點(diǎn)的方法主要有定期盤點(diǎn)、永續(xù)盤點(diǎn)和突擊盤點(diǎn)三種。定期盤點(diǎn)很好理解，就是每隔一定時(shí)期（月末、季末、年末）進(jìn)行一次盤點(diǎn)。永續(xù)