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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力拓展

領(lǐng)導(dǎo)力:權(quán)力、能力、影響力權(quán)力——由領(lǐng)導(dǎo)者所在組織的上級,根據(jù)其所擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的需要授予的,具有法定性質(zhì),受法律的保護,尤其對其下屬機構(gòu)和人員具有強制性。權(quán)力是樞紐,是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的重要工作條件和法律支撐。能力——是由領(lǐng)導(dǎo)者的知識、經(jīng)驗、智慧、素質(zhì)等自身條件所決定的,是“內(nèi)存”的輸出和外化。不具有法定性質(zhì)或受法律保護。影響力——是由領(lǐng)導(dǎo)者個人的品德、才學(xué)、業(yè)績、資歷和感情等素養(yǎng)在其下屬人員心目中所建立的形象所決定的精神力量。領(lǐng)導(dǎo)三力的相互關(guān)系:素質(zhì)能力威信職務(wù)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者首先一個:好人;其次是一個:素質(zhì)高的人;再次是一個:有能力、有作為的人;最后才是一個:值得信任、重用的人。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在個人素養(yǎng)基礎(chǔ)上,以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)造詣,對各種領(lǐng)導(dǎo)條件、方式、方法,純熟、高超并富有創(chuàng)造性的運用,以及通過這種運用,所表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)形象。特征:隨機性、經(jīng)驗性、多變性、創(chuàng)造性老一輩革命家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)種種:毛澤東的權(quán)謀藝術(shù):怎樣叫貓吃辣椒?如何與統(tǒng)一戰(zhàn)線下蔣介石及官兵打交道?周恩來總理的外交藝術(shù):與赫魯曉夫握手之后…你們中國到底有多少個廁所?管理的本質(zhì)是“交易”:

真誠的服務(wù)忠誠的服從充分的尊重由衷的敬愛合理的薪酬盡責(zé)的勞動創(chuàng)業(yè)的機會奮發(fā)的努力誠信的承諾全身心投入管理的績效公式:

管理績效=?jīng)Q策正確度×員工認(rèn)同度認(rèn)同是管理的前提條件:認(rèn)同是雙向的:只有相互理解,才可能相互認(rèn)同。認(rèn)同是主動的:只有你先認(rèn)同別人,別人才會認(rèn)同你。認(rèn)同是先人后事的:只有讓人先認(rèn)同你這個人,人才會認(rèn)同你做的事。溝通盼是認(rèn)英同的刑前提溝通疫四階唇段冠:①外項求共芝同點賀;②內(nèi)喂求共們鳴點切;③深宣求認(rèn)賣同點默;④實材求影全響力慨。管理漫方法刑舉要污:分的箏方法工作夜要分猴工、謀責(zé)任爬要分陶清、牲權(quán)力券要分敏授、利益您要分妹配、贏風(fēng)險視要分愧擔(dān)、醫(yī)榮譽躬要分清享。理的臺方法真誠夏的服紗務(wù)、還適當(dāng)峰的關(guān)囑愛、艱相當(dāng)有的尊俗重、適宜亂的工鏡作、含合理跟的薪零酬、坐必要毛的規(guī)甜范、安定嚴(yán)的保安障、案成長煉的空膀間、岔合適囑的升店遷。因人惡施管罰的方埋法會干擋肯干哀的—罩—獎艘他會干舅不肯采多干叔的—椒—了股解他肯干聯(lián)不會離干的潔——致培訓(xùn)硬他肯干曲不敢唉干的克——愿鼓勵脾他不會擦干不馬肯的沙——彼解雇稿他中國懸式管忽理模獅式探隱討:*法藍治大芽環(huán)境妥下的新情理撿法管浩理思榴路:DE床F:理想趙管理BE吧F:柔性枯管理CD俯F:剛性則管理AD油E:例外舍管理情情法理ABCDEF內(nèi)方傍外圓儉管理榨思路藝:A派.兵B萬變后不離擱其宗C奶.堂D:離經(jīng)發(fā)叛道規(guī)制.A.B.C.D變通候范圍變通帖界限“用蠶人!球”在中床國辦玩企業(yè)嗚什么遍事情繪最難鮮?搶灘雪上海威的世音界4產(chǎn)00斥大公叢司的挺老總省異口融同聲潑說。六大勉藝術(shù)以“閃利”昌用人五的藝醫(yī)術(shù)四以香“能親”用吃人的刺藝術(shù)以“百需”吳用人鐵的藝吩術(shù)陵組林合用青人的伏藝術(shù)制度浴用人轟的藝哭術(shù)銅以德慰用人給的藝偉術(shù)為什叛么要以便“利算”用搬人?以“訊利”屋用人洲的藝久術(shù)人性釋透視判:三個吵和尚害為什背么沒捉水喝吧?1佛、利量益關(guān)記系不挽清,2、騙沒有太共同祖的目洪標(biāo),3、葉沒有弄激勵榨機制叢。*人徒性透呆視公交烈車心洞理自利灑=俱能撕力電梯勉心理自私裳≠甲惡自利痛與自攻私恰丘恰是煌人積裕極性碗的生源理、勁心理暗依據(jù)人性透視肯德踩基的公啟示自利枝與利倉他人性遼是人寒的自株然本既性與風(fēng)社會潛性的參有機壘統(tǒng)一覺,對痕人性健的正聞確認(rèn)縣識是岡企業(yè)貿(mào)用人臘之根暖本?,F(xiàn)代環(huán)人的先利益朱觀:1何周為利很益?人的到需要聾及需花要的唯滿足懼即利弦益。2需綢要的岸特性腦:多樣尚性錯并存鋤性層次挖性悅結(jié)構(gòu)像性動態(tài)舟性蠢階段練性案例盞:他憤為什賀么突駕然主閃動請拌纓?利益成構(gòu)成所:名—現(xiàn)—名罰分、頸名聲亂、名耗位利—有—生眼存、吧享受封的需氧求情—詢—情縮慧感、瞎情緒績、情憶分權(quán)—網(wǎng)—自矩由、耀自主墳、自瘋我勢—陣—當(dāng)漲前態(tài)禾勢及關(guān)未來津趨勢案例掛:小傾王為掙什么普嘆氣陪?兒子樹心里宴在嘀淹咕什館么?利益惕資源猾的使性用原誼則:合岸目的合貫條件合表對象合策時宜案例睬:兩矩個咸筋鴨蛋奮〉學(xué)10休0元以“許利”圖用人躍藝術(shù)慌種種少:階段根性藝瓣術(shù)酷從排遠(yuǎn)大耳目標(biāo)訊到共逃同理爸想要素賓組合五藝術(shù)梅范圍離、力提度、凈頻率看人冬下碟扯藝術(shù)辮孝莊宣用人大之道隨機劇應(yīng)變逼藝術(shù)映王老猾板的銹為難釀事鰲拜投這個螞亂臣排賊子竄!老索娛尼裝禮聾作敗啞,遏必塘隆臨測陣脫故逃,蘇克府沙哈艇成事屯不足挽敗事嬸有余歷!你不蹤蝶大婚梨就不胃能親忘政!你是醬愛江巴山還忌是愛反美人肺?以“嬌能”補用人傳的藝及術(shù)因事世用人趴,用損人做角事,失功在跡成效障。1人躲的能者力變背數(shù):策種類封、層槐次、灣興趣戰(zhàn)、人聯(lián)脈、員適應(yīng)喪性、資成長趕性、村靈活同性、吹積極販性…2事裕的變秒數(shù):桌難易味繁復(fù)點、大距小公杰私、路輕重信緩急祖、常溉規(guī)、趁突發(fā)負(fù)與例晃外…3能券崗關(guān)葡系的愈多種惕可能趟性:繭能崗喝相稱培、能爭高位攤低、夕需大號于能獎…德才黃關(guān)系德才增兼?zhèn)鋵O——宴精用品德高郵才疏豪——亡正敢品德才抓平庸琴——車副邪品有才惑無德艱——宣危險游品無才匠缺德肝——這廢扮品德才風(fēng)貌齊朋全-快極氏品以“剃品”們論用大用叫極品鑼培養(yǎng)燥著用眾副品重用請精品也控制旱著用堆危險停品信用米正品積改造勞著用追廢品案例胡:點域石成致金的蟻胡雪爬巖用人塵者鑒息:天生貸此人衣總是竟材,池天生示此材每總有荒用,關(guān)鍵旱看領(lǐng)瀉導(dǎo)者補會不執(zhí)會用池,善尾不善皇用。一等把高手勾:什虧么人暢都能磚用;二等慢者:俘只會廁用好殺人,房誠不敢誤用壞途人;三等錢者:痛只用巧不如濟自己富的人曾。以“愚需”堤用人描的藝走術(shù)我們棍要照停顧好骨員工蠢,他現(xiàn)們就眠會照此顧好客戶糧,進羽而照江顧好褲我們汽的利神潤?!皝喅嶂拮詈凹压驮僦鳌盪P竹S(聯(lián)合征包裹支)亞洲記區(qū)總吳裁以“都需”錯用人圈的思樂路:1把失需要溜整合版、轉(zhuǎn)它化為勞目標(biāo)摧;2對吊目標(biāo)紐奉實施跪管理至;3在妻管理潛中調(diào)田整,刑使員石工目失標(biāo)與暮企業(yè)糊目標(biāo)偉趨于威一致踐;努雅力使厚員工先需要開與企段業(yè)需仔要的慢滿足唇能基段本同艘步。*任何餅“目府標(biāo)管決理”頓都不釀會自纏動實繼現(xiàn)①目黃標(biāo)需眨要分清解②目妨標(biāo)要勾“量種化”間在每圍一階播段和委每一則過程愛里③目板標(biāo)要沃從“果細(xì)節(jié)倘”中淚尋求潛方法脅和措以施員工燥需要燃:昌企業(yè)權(quán)需要輔:做事喝的機幻玉會壯量才躺錄用列、分科工協(xié)誘作賺錢泳的機叨會灣薪銷酬合胃理、虜考核爬公正啦、獎扁懲嚴(yán)鴿明學(xué)習(xí)喬的機方會錦學(xué)態(tài)習(xí)型抖組織替、企蛾業(yè)文尾化的接培育晉升硬的機箭會肅競蓬聘競葛崗、萬擇優(yōu)朱錄取請問障:你企白業(yè)有杰專人坐或機技構(gòu)收信集和荷研究壯員工譯的需叉要及困其變腸化嗎鄉(xiāng)豐?你企輸業(yè)的喇目標(biāo)絹有否目以清陡晰明艙了的鹿表述旋讓每眉個員索工都繭知道癥?你企敞業(yè)有息專人扛或機方構(gòu)整楊合上術(shù)述兩百方面很需要增并制貴訂相柴應(yīng)的篩計劃暗和措舍施嗎癥?案例股:小紙白為兵什么路建議偷改傭單金制釣為業(yè)鹽績制優(yōu)化拴組合掛藝術(shù)集體貓不等燈于團芽隊,板團隊擠必定俊是優(yōu)順良的稍集體持。團隊書是以回目標(biāo)宇為核瓣心,煩凝聚犯力、咸依存催度都幟極高掘的利距益共愁同體美。團隊窄不是吼自然配形成悔的,罰而是樣對不昨同素紅質(zhì)的拴人們村加以雜優(yōu)化婚組合股的結(jié)彎果。團隊?wèi)?yīng)的功爺能特動征:自主——能在予各自墓的崗閣位和葵責(zé)權(quán)疼范圍高內(nèi)獨滔立自瘡主、隔當(dāng)家灘作主饒;思考——傾能依租據(jù)環(huán)數(shù)境條宿件的呈變化宰作出傭快速叉回應(yīng)賭。合作——律有依賠據(jù)程引序和孤應(yīng)對酸危機劉的協(xié)錄作精礎(chǔ)神。優(yōu)化削組合鉤用人三步脂曲一、皺以目緒標(biāo)的車性質(zhì)穴選擇效人;二、嬌以崗究位層難次的飾特點鐵配置興人;三、效以分結(jié)工協(xié)蛋作的勁要求裙組合柴人。層次洞與職開責(zé):戰(zhàn)略蔽決策館層:榨決定叨大政綿方針計劃化管理沃層:議組織惱實施夢上層甚決策操作允運行駕層:鹿執(zhí)行剝完成捐具體牌任務(wù)層次抖與能鍛力素詢質(zhì):層次見識協(xié)調(diào)技術(shù)高層47%35%18%中層31%42%27%基層18%35%47%『美使』卡碗茲西天這取經(jīng)其班子答的結(jié)兼構(gòu)分隸析:開創(chuàng)閑型人尚物:毒孫悟拌空輔助養(yǎng)型人泊物:踢豬八水戒協(xié)調(diào)護型人旗物:遍沙和下尚后備罪型人漏物:藍白龍簽馬掛帥孩型人渠物:姑唐灣僧以德儀用人控的藝徹術(shù)“德巨”—夾—指用活人的決德行使用極人與盼利用賠人的膛區(qū)別混:事前蝕:出俘發(fā)點披和目源的不軟同事中旺:言籮行態(tài)臣度不散同事后福:處捎置方查式不略同中國豪人通靜常從徒以上躺比較尸中識瓦別用波人者表。以德洞用人藍的內(nèi)徑容:愛才楚之心次求贈才之鈔誠識才器之慧音馭錫才之筍智容才亭之量文護著才之蔥膽案例紀(jì):劉備炒與諸迅葛亮餅的雙拖向選張擇劉備踏怎樣蘆處理源老兄誓弟與頸空降岸兵的崖關(guān)系劉備程如何市妙用楊親信

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