工作中的情緒及壓力管理-實(shí)戰(zhàn)

壓力管理1、認(rèn)識(shí)壓力2、誰帶給你壓力3、如何管理你的壓力目錄討論？1、你有過壓力嗎？當(dāng)你有壓力的時(shí)候，內(nèi)心的感覺是怎樣的？2、對(duì)于你來說，壓力和情緒都來自哪里？3、面對(duì)壓力和情緒，你一般是怎么做的？什么是壓力壓力：指?jìng)€(gè)體對(duì)某一沒有足夠能力應(yīng)對(duì)的重要情景產(chǎn)生的內(nèi)在的感覺。壓力產(chǎn)生的感受（1）輕度的壓力：不痛快、失望、無奈、難過不被重視沒有歸屬感失寵（2）中度的壓力：挫敗、緊張、害怕被否決被批評(píng)（3）高強(qiáng)度的壓力：憤懣、心力交瘁被誤會(huì)被羞辱遭不公平待遇自尊心遭傷害上班族壓力的幾種來源1、工作因素目標(biāo)太高升遷不順期望落空賞罰不明制度\主管不公2、家庭因素家人期望子女就學(xué)親人生病、過世兄弟分產(chǎn)婆媳不睦夫妻不和3、個(gè)人因素經(jīng)濟(jì)狀況身體狀況情感困擾壓力下所表現(xiàn)出的常見癥狀1、情緒方面:2、生理方面:3、行為方面:

壓力產(chǎn)生的情緒癥狀

能力不好不一定不會(huì)成功,但是在壓力下的情緒管理不好一定不會(huì)成功.當(dāng)我們把壓力下的情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周圍的人身上,那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞了。關(guān)系破裂,任何歉意都無法彌補(bǔ)傷口.好像用釘子釘柳樹,拔除釘子后傷口仍存在，所以我們一定要小心翼翼地處理自己在壓力下的情緒。壓力產(chǎn)生的生理癥狀1、聯(lián)合國勞工組織發(fā)表聲明:心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一，據(jù)美國一些研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，每年因員工的心理壓抑給美國公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元。

2、心理壓力可使人心跳加快,血壓升高,壓迫心臟的冠狀動(dòng)脈，增加血中不良物質(zhì)的含量，造成血凝塊，日積月累，會(huì)導(dǎo)致冠狀動(dòng)脈硬化與心肌衰弱，這種現(xiàn)象尤其容易發(fā)生于一絲不茍\活動(dòng)力強(qiáng)\外向及責(zé)任感強(qiáng)的人。

3、壓力還容易產(chǎn)生消化系統(tǒng)\掌心冰冷或出汗\頭痛等問題壓力下主要的行為癥狀：酒精或藥物的濫用、食欲不佳或大增、逃避或拖延工作、出現(xiàn)暴力行為或自殺或企圖自殺。壓力產(chǎn)生的行為癥狀壓力需要管理1、壓力確實(shí)可怕！2、但沒有意識(shí)到壓力的可怕才真可怕！3、明知是壓力，而去逃避才更可怕“管理”一定有方法1、認(rèn)識(shí)壓力2、誰帶給你壓力3、如何管理你的壓力目錄我們對(duì)壓力的一般認(rèn)識(shí)1、壓力就是不好。2、壓力只能選擇接受、無法控制。3、只能選擇逃避、用負(fù)面的東西排解壓力。小游戲討論？1、請(qǐng)你把這幾個(gè)人排列個(gè)次序，標(biāo)準(zhǔn)是你認(rèn)為誰最好，誰第二，誰第三，第四，第五？為什么？2、從這個(gè)故事當(dāng)中你獲得什么啟示？1、人的情緒和壓力是由人們對(duì)事件的解釋和評(píng)價(jià)引起的

A代表誘發(fā)事件（Activating

events）B代表信念（Beliefs）是指人對(duì)A的信念、認(rèn)知、評(píng)價(jià)或看法C代表結(jié)果即特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果（Consequences）

艾利斯認(rèn)為并非誘發(fā)事件A直接引起癥狀C，A與C之間還有中介因素在起作用，這個(gè)中介因素是人對(duì)A的信念、認(rèn)知、評(píng)價(jià)或看法，即是信念B，艾利斯認(rèn)為人極少能夠純粹客觀地知覺經(jīng)驗(yàn)A，總是帶著或根據(jù)大量的已有信念、期待、價(jià)值觀、意愿、欲求、動(dòng)機(jī)、偏好等來經(jīng)驗(yàn)A。因此，對(duì)A的經(jīng)驗(yàn)總是主觀的，因人而異的，同樣的A在不同的人會(huì)引起不同的C，主要是因?yàn)樗麄兊男拍钣胁顒e即B不同。換言之，事件本身的刺激情境并非引起情緒反應(yīng)的直接原因。個(gè)人對(duì)刺激情境的認(rèn)知解釋和評(píng)價(jià)才是引起情緒反應(yīng)的直接原因。兩個(gè)案例1、你的一個(gè)同事向他的上級(jí)去匯報(bào)工作。他的領(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)他說：這個(gè)事情你看著辦？他會(huì)怎么想呢？2、兩個(gè)人一起在街上閑逛，迎面碰到他們的領(lǐng)導(dǎo)，但對(duì)方?jīng)]有與他們招呼，徑直走過去了。他們會(huì)怎么想2、關(guān)于信念信念是對(duì)某件事有把握的一種感覺；信念是由一個(gè)念頭或想法，逐步加強(qiáng)而形成的；信念的對(duì)與錯(cuò)并不重要，重要的是它能否助你成功；信念可以是創(chuàng)造力，也可能會(huì)變成破壞力，關(guān)鍵看你用哪個(gè)角度去認(rèn)識(shí)。信念（B）的來源過去的經(jīng)驗(yàn)；創(chuàng)造的“經(jīng)驗(yàn)”。高強(qiáng)度的偶發(fā)事件；環(huán)境；知識(shí)；信念來源于“過去”的經(jīng)驗(yàn)

感受是力量，是個(gè)體本身對(duì)事件的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生積極或消極的反應(yīng)。感受是主觀的，是自發(fā)性的，它與背景及經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，也是學(xué)習(xí)來的。A小姐她媽媽和她奶奶的關(guān)系很糟糕很不放心和公婆同住B小姐她爸媽和奶奶的關(guān)系很好對(duì)老人家的感受：「她會(huì)關(guān)懷我，呵護(hù)我！」家有一老，如有一寶未婚的小姐過去的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的感受

感受有推動(dòng)行為的力量，感受可能與事實(shí)不符合，但對(duì)當(dāng)事人十分真實(shí)。先生回到家里，看到太太沒有把飯做好，第一次他忍住了，第二次也忍下來了，第三次又發(fā)生同樣的情形時(shí)，他就生氣了。你每天都讓我挨餓！「每天都讓我挨餓」這是一個(gè)感受。事實(shí)上，只發(fā)生了三次，可是第一次和第二次他都沒有反應(yīng)出來；雖然表面上沒有反應(yīng)，但是這股力量在身體運(yùn)作了。信念來源于“創(chuàng)造”的經(jīng)驗(yàn)

《晉書·樂廣傳》記載了這樣一個(gè)故事:“嘗有親客，久闊不復(fù)來，廣問其故，答曰：‘前在坐蒙賜酒，方欲飲，見杯中有蛇，意甚惡之，既飲而疾’，于時(shí)河南聽事壁上有角，漆畫作蛇。廣意杯中蛇，即角影也，復(fù)置酒于前處，謂客曰：‘酒中復(fù)有所見不？’答曰：‘所見如初’，廣乃告其所以，客豁然意釋，沈疴頓愈?！毙拍顏碓从凇案邚?qiáng)度”的偶發(fā)事件左邊的圖形展示了四個(gè)象限A,B,C,D,其中

A,B,C的?的部分被涂成陰影ABCD將‘A’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.提示：如果剛才你覺得很容易，難題已經(jīng)開始！提示：如果你自己想出來，可能你就是天才。這就思維定勢(shì)，就是你成功帶來的經(jīng)驗(yàn)讓我們來做一個(gè)小游戲信念來源于“環(huán)境”與“學(xué)習(xí)”1、宗教的問題；2、李宇春現(xiàn)象；信念的核心——價(jià)值觀價(jià)值觀是信念的一部分，且是信念的核心；觀念=價(jià)值觀+信念·信念價(jià)值觀價(jià)值觀是信念的核心價(jià)值觀是什么？價(jià)值觀就是每個(gè)人判斷是非黑白的信念體系；價(jià)值觀是人們做人和行事的規(guī)范；價(jià)值觀是決定成功的最終要素；價(jià)值觀的沖突是一切矛盾的根源；價(jià)值觀決定人生命運(yùn)。價(jià)值觀的沖突是一切矛盾的根源（1）價(jià)值觀的沖突是人與人之間、人與團(tuán)體之間、團(tuán)體與團(tuán)體之間矛盾的根源；共同的價(jià)值觀是形成共識(shí)和友誼的基礎(chǔ)；價(jià)值觀的沖突是一切矛盾的根源（1）解決的辦法是：

——尊重別人的價(jià)值觀；

——找出雙方價(jià)值觀中的共同點(diǎn)，不斷擴(kuò)大共同點(diǎn)，從而逐步化解彼此之間的差異；

——換位思考，盡量幫助對(duì)方實(shí)現(xiàn)最大的愿望。價(jià)值觀的沖突是一切矛盾的根源（2）價(jià)值觀的沖突是個(gè)人內(nèi)心矛盾的根源；沖突一：把兩個(gè)相互矛盾的價(jià)值排列的太靠近；沖突二：把兩個(gè)相對(duì)立的價(jià)值在追求的價(jià)值和避開的價(jià)值的排序中的位次相同；沖突三：對(duì)價(jià)值的定義出了問題；沖突四：價(jià)值觀與人生的目的和目標(biāo)相矛盾；感受沒有對(duì)錯(cuò)可言，更沒有道德與不道德男性是一種喜歡看的動(dòng)物，所以當(dāng)他們看到漂亮的女性時(shí)，他就會(huì)有感受：

我剛剛看到一個(gè)很漂亮的女生，心里有說不出的滋味！這是一種感受

我不準(zhǔn)你看，你不可以有感受！不準(zhǔn)別人有感受，這是不可能的；感受和道德無關(guān)。太太先生3、信念（B）的意識(shí)與無意識(shí)只有當(dāng)特定的信念一再重復(fù)，形成明顯、強(qiáng)烈的心態(tài)，我們才能在意識(shí)層面覺察他感受常是暫時(shí)性的，可以因疏導(dǎo)、被了解而減輕感受是一個(gè)力量，如果把它存在身體里，也會(huì)影響身體的各個(gè)器官。每個(gè)人容納消極情緒的力量是有限的，就好像一個(gè)容器，假如里面裝太多的消極情緒，自然會(huì)滿溢出來。夫妻倆事先說好要一起回娘家，可是太太一生氣就說：我不去了！不去就不去很多先生會(huì)信以為真，于是就真的不去了。她真的不去了嗎？其實(shí)這只不過是太太有情緒，順口說的氣話罷了。未經(jīng)疏導(dǎo)的感受會(huì)因?yàn)閴阂侄媪趔w內(nèi)，或轉(zhuǎn)移到其他對(duì)象身上，消耗很多活力每個(gè)人較弱的器官不同，但無論怎么說，未經(jīng)疏導(dǎo)的情緒，會(huì)因?yàn)閴阂侄媪粼谏眢w內(nèi)，造成胃出血、偏頭痛、長骨刺等病痛，或者中年后導(dǎo)致心臟病、高血壓等病變，這些都跟情緒有關(guān)。每一個(gè)人都希望能和別人相處融洽，就要經(jīng)常談自己的情緒，盡量讓情緒疏導(dǎo)出來，雙方真情流露，真正做到感受的交流，不是理論也不是計(jì)劃的交流，而是感受的交流。感受能提供我們訊號(hào)，幫助我們意識(shí)到一旦我們得到訊號(hào)，就會(huì)警戒自己，不會(huì)去增加他的情緒：「因?yàn)樗星榫w，我們要尊重他」「應(yīng)該趕快把孩子帶走，讓他清靜一下」人的習(xí)慣很難在短時(shí)間內(nèi)改變，因?yàn)檫@些話很自然的就會(huì)跑出來。所以要培養(yǎng)新的說話方式，比方說：「剛剛那是我習(xí)慣性的行為，我覺得很抱歉，我沒有意思要傷害你?！垢惺苣芴峁┯嵦?hào)，是人際關(guān)系的活力有一位太太她是家中的獨(dú)生女，婚后第一胎生了一個(gè)女孩，先生很喜歡這個(gè)女孩，自己卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)心有一些吃醋的感覺，她說：先生疼愛自己的女兒，我竟然會(huì)有吃醋的感受。人真是奇怪，有時(shí)候我的理智很清楚，他愛的是我們的女兒，這女兒里面有我也有他，可是我仍然覺得很受不了。當(dāng)這位太太發(fā)現(xiàn)自己的動(dòng)力非常強(qiáng)烈，感到很懊惱，覺得自己太幼稚，也很丟人。這丟人的感受幫助她逐漸調(diào)整自己：我要長大，我要做成人。感受能刺激人發(fā)奮努力當(dāng)一個(gè)人有自卑感，或者時(shí)常覺得不如人時(shí)，他會(huì)去調(diào)整改善，會(huì)發(fā)奮努力。例如：在家庭中我們發(fā)現(xiàn)父母會(huì)重男輕女，或者總覺得自己沒有姐姐長的漂亮，沒有弟弟聰明，這都會(huì)使我們內(nèi)在產(chǎn)生推動(dòng)力，推動(dòng)我們?nèi)フ{(diào)整，去趕上。當(dāng)先生下班回家，太太喜歡問的就是：「今天怎么樣？」先生們通常習(xí)慣回答：「沒什么！」最好不要隨便說：「沒什么！」可以說：「沒什么大事！不過今天我遇到一個(gè)初中時(shí)代的同學(xué)，我們聊了很久，談我們小時(shí)候頑皮的經(jīng)驗(yàn)，談得很高興！很愉快！」和太太分享當(dāng)時(shí)如何惡作劇。感受有調(diào)味的功能換個(gè)角度看壓力1、壓力是生命不可分割的一部分，無處不在的,逃都逃不掉!2、壓力從來不是問題，是人的心理賦予壓力負(fù)面的效果。3、壓力背后有正面動(dòng)機(jī)4、壓力讓我們?cè)谑虑橹兄敢环N方向5、壓力有時(shí)候給我們力量目錄1、認(rèn)識(shí)壓力2、誰帶給你壓力3、如何管理你的壓力討論？1、壓力管理的目的是什么壓力管理的目的1、認(rèn)識(shí)自己的壓力2、管理自己的壓力3、認(rèn)識(shí)別人的壓力與情緒4、與人友好溝通自我壓力管理的一般思路1.針對(duì)壓力源造成的問題本身去處理2.處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒\行為\生理

等方面的舒解生理反應(yīng)的調(diào)和:當(dāng)一個(gè)人在沉思＼冥想或從事緩慢的松弛活動(dòng)時(shí)，如肌肉松弛訓(xùn)練＼打坐等，在體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生一種寧靜氣息，使得心跳＼血壓及肺部氧氣的消耗降低，而使身體各器官得到休息．另外，處于壓力時(shí)，運(yùn)動(dòng)是生理反應(yīng)平靜下來相當(dāng)有效的方式．因壓力會(huì)使腎上腺素分泌及流動(dòng)性增加，而運(yùn)動(dòng)則可以抵消并消散其作用．行為上的調(diào)適:應(yīng)該避免不合適的宣泄行為，如濫用藥物＼酗酒＼大量抽煙及涉及不良場(chǎng)所等．而應(yīng)培養(yǎng)正當(dāng)?shù)男蓍e娛樂，如與朋友聚會(huì)＼登山＼參加公益活動(dòng)及技藝學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等．情緒調(diào)節(jié):適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，有助于恢復(fù)思緒的平衡，如尋找忠實(shí)的聆聽者訴苦，對(duì)方也可以給予精神上的支持與關(guān)懷．另外，也可以在不干擾他人的前提下，痛哭一場(chǎng)等等壓力管理的一般方法是治標(biāo)不治本壓力需要疏導(dǎo)、利用，而非控制，就如用堤壩攔截洪水一樣，水無法退去。壓力管理的治本方法——感受的內(nèi)觀確認(rèn)內(nèi)心的感受；接納感受，不生起好惡的反應(yīng)；把覺察到的感受用語言標(biāo)識(shí)出來；體會(huì)感受的變化乃至消失。覺知接納標(biāo)識(shí)體會(huì)心理的運(yùn)作過程——認(rèn)知、辨別、感受、習(xí)性反應(yīng)心理是由四種運(yùn)作過程而組成：（1）認(rèn)知：是一種沒有辨別的覺察或認(rèn)知的作用，純粹只是將身心上發(fā)生的任何現(xiàn)象或者收到的信息予以接收。（2）辨別：將認(rèn)知所接收下來的原始資料，予以分辨、命名、歸納，

并且做出正面、負(fù)面的評(píng)價(jià)。這也是一個(gè)習(xí)性反應(yīng)。（3）感受：每當(dāng)接收到任何信息，感受立刻升起，它是一個(gè)訊號(hào)，表示某件事情正在發(fā)生。只要沒有對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，感受就會(huì)保持中性。而一旦進(jìn)行價(jià)值判斷，感受就變得愉悅或者不愉悅。（4）習(xí)性反應(yīng)：如果感受是愉悅的，就會(huì)期待愉悅的體驗(yàn)?zāi)軌蜓娱L。反之，就會(huì)想將它排除或者終止。結(jié)果機(jī)會(huì)升起喜歡或者厭惡的習(xí)性反應(yīng)。其主要?jiǎng)幼魇恰半x苦”，“享樂”所有的感官接收到信息后，都是生起同樣的運(yùn)作過程。1、覺知感受只有當(dāng)特定的感受一再重復(fù)，形成明顯、強(qiáng)烈的心態(tài)，我們才能在意識(shí)層面覺察他2、接納感受保持覺知和心的平衡，是停止制造新的習(xí)性反應(yīng)和痛苦的方法；但是我們每個(gè)人都累積了過去的許多習(xí)性，即使我們不在累積新的習(xí)性反應(yīng)，過去舊有的習(xí)性反應(yīng)仍然使我們痛苦3、標(biāo)識(shí)感受及來源（1）把所能覺察到的感受用語言標(biāo)注出來，對(duì)提升覺知力和認(rèn)知念頭的整體形式很有益處，這是一個(gè)值得推薦的方法。如：當(dāng)壓力生起時(shí)，你感受到痛苦、快樂時(shí)，最好以語言的方式標(biāo)注出來。以語言的方式標(biāo)注，第一個(gè)好處是提升覺知力，其次是可以強(qiáng)化對(duì)所覺知的感受認(rèn)知，如“在苦”、“在樂”；

（2）標(biāo)注出觀照的感受的來源，對(duì)提升覺知力和認(rèn)知心念的形式很有幫助。如果覺知者的覺知力達(dá)到標(biāo)注的程度，最好時(shí)時(shí)標(biāo)注觀照的來源；是選擇產(chǎn)生的苦，還是對(duì)苦的排斥引起的苦；如“取苦”、“貪苦”、“嗔苦”；也應(yīng)該了解到，感受的升起是六根與外界接觸產(chǎn)生的，我們的習(xí)性就在與這種感受“擰勁”，或者“擰緊”，后者“反擰”?；蛘邩?biāo)注“習(xí)性升起”

（3）如果覺知力已經(jīng)相當(dāng)敏銳和細(xì)致，能夠?qū)Ξ?dāng)下生起的大多數(shù)念頭有非常清晰的覺知，并且已經(jīng)熟悉心念的整體表現(xiàn)形式；如果到了這種程度，就不需要以語言的方式標(biāo)注出來了。當(dāng)知道心念生起時(shí)，直接覺知就可以了。此時(shí)標(biāo)注和名稱并不重要，真正重要的是覺知。4、體會(huì)感覺體會(huì)感覺的變化，直至消失溝通是感受的交流如果要溝通，首先必須學(xué)習(xí)察覺并認(rèn)識(shí)自己的感受。溝通是感受的交流，不是溝通一些想法和觀念：因?yàn)椋河^念和想法無法觸碰到人的心靈深處，只能碰到人的腦子。

停在腦子里的想法和觀念并沒有并沒有推動(dòng)力，無法推動(dòng)改變。溝通之道1、行動(dòng)態(tài)度要和思想感受相符合先生們有時(shí)會(huì)清楚的表達(dá)說：「我是多么的愛你們啊！我可以為你們赴湯蹈火。」「我每天在外面辛苦的工作，還不是為了這個(gè)家?！惯@話聽起來很響亮，但小孩很機(jī)靈，回去試一試。如果你在看電視，他就在哪里大鬧，于是你就說：少討厭，爸爸休息都不能休息。你剛剛不是說要為我們赴湯蹈火嗎？我只不過吵一吵來試你，你已經(jīng)禁不起我試了做先生的必須進(jìn)入太太的感受中，能夠待在家里帶兩個(gè)孩子是很不容易的事，的確不是毛病多。如果能體會(huì)到太太的辛苦，那么太太一天的苦悶就可以化解了。你媽和我媽還不都是這樣過來的，把我們一手帶大。哪像你那么多毛病，不過在家?guī)蓚€(gè)孩子罷了，有什么不舒服的？溝通之道用同理與傾聽的態(tài)度「傾聽」不是指聽到了一句話，而是聽到對(duì)方的心情。要從他的言語里聽出他的心情；要從他的表情里，看出是否有很深的渴望。你下班不早一點(diǎn)回家，我一個(gè)人在家里面對(duì)兩個(gè)不會(huì)講話的孩子，覺得很無趣。否定對(duì)方的感受同理心，進(jìn)到她的感受溝通之道3、用「我的訊息」來表達(dá)感受不要讓感受在身體里堆積，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是尊重自己。重點(diǎn)在傳達(dá)感受，而非要求對(duì)方修正。一天到晚講我沒用，你這個(gè)壞習(xí)慣什么時(shí)候才會(huì)改掉？雖然你不是在貶低我，但是這個(gè)壞習(xí)慣應(yīng)該改掉才對(duì)。要求對(duì)方修正我聽到你講這句話，馬上有一個(gè)直覺反應(yīng)。我也是有限度的人，我需要你澄清一下，和你溝通交談，讓我的身體可以化解這感受，這是我對(duì)自己負(fù)責(zé)，我也不要求你改。用「我的訊息」來表達(dá)感受所以「我的訊息」是從我開始，談感受而不是講「理」，別人的行為交給他負(fù)責(zé)；我負(fù)責(zé)我的部份，疏導(dǎo)自己的情緒。溝通之道4、有清楚或誤會(huì)時(shí)，愿意交談澄清我們必須集中問題的焦點(diǎn)，不要扯到別的地方去。他愿意來跟我溝通，是為了要接近彼此的距離，應(yīng)當(dāng)欣然接受。我要跟你談我們的家用問題，你給我的錢不夠用。把焦點(diǎn)擺在「家用」上，而不是說：「你這個(gè)人太自私、太小氣」5、坦誠當(dāng)孩子或配偶能夠跟我們這樣表達(dá)的時(shí)候，要直接對(duì)他澄清，說：「這是你的感受?！垢惺軟]有對(duì)與錯(cuò)，他們能夠坦誠的表達(dá)，我們要高興地接納他。溝通之道7、分清「人」跟「事」我累了！要去睡了。這是一般太太很少講的話，所以當(dāng)太太會(huì)這樣的時(shí)候，先生的腦子就會(huì)冒出很多的問號(hào)：她生氣了？因?yàn)槲易蛱鞗]有陪她回娘家？她要報(bào)復(fù)我，因?yàn)槲易蛱烊ゴ蚯蛄?？她大概不要性，怕我找她，所以先去睡覺？她是不是昨夜的性沒有滿足，所以現(xiàn)在要逃？這些都有可能，所以必須去跟太太澄清「人」跟「事」，分辨感受和事實(shí)。直接去問問看，而不是隨便憑自己的猜測(cè)。溝通之道傳達(dá)自己的關(guān)懷溝通時(shí)，必須清楚表達(dá)我內(nèi)在的心情，而非命令式的表達(dá)。那封信你不要回，讓弟弟去回好了。命令式聯(lián)考快要到了，我希望你有更多時(shí)間讀書，所以那封信讓弟弟回好了。表