關于行業(yè)文化課件

行業(yè)文化，是社會文化的有機組成部分。一個具有凝聚力的行業(yè)文化，不僅是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅動力，也是行業(yè)管理的核心和靈魂。高職教育具有強烈的行業(yè)特色。高職人文教育應注重高職教育自身特點,融入行業(yè)文化,根植于行業(yè)文化,將行業(yè)文化滲透、融合于人文教育。并切實探尋行業(yè)文化融入高職人文教育的接口和路徑。

一、我們所處的時代，從本質上說是“文化時代”二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂三、行業(yè)文化融入高職人文教育的必要性四、行業(yè)文化融入高職人文教育的接口和路徑一、我們所處的時代，從本質上說是“文化時代”對時代問題的研究,涉及人類社會發(fā)展的歷史進程,涉及人類文明的進化特征,涉及社會發(fā)展的規(guī)律問題,是學術界關注的焦點問題之一。美國人類學家摩爾根研究了人類史前的進化歷程,根據生活資料生產的進步狀態(tài)將人類社會劃分為蒙昧時代、野蠻時代和文明時代。馬克思和恩格斯根據生產方式不同,將人類社會劃分為原始社會、階級社會和共產主義社會。有學者從影響文明進步的決定性因素的角度,將人類文明社會劃分為軍事時代、政治時代、經濟時代和文化時代。一、我們所處的時代，從本質上說是“文化時代”我們所處的這個時代，有很多外在的特征和基于這些外在特征的不同概括，如，知識經濟時代、后工業(yè)時代、冷戰(zhàn)后時代、全球化時代等等。但從本質上來說，已進入了一種新的文明構架,文化已成為主導社會發(fā)展進步的核心力量，國與國的競爭,說到底是科學文化的競爭,是人才的競爭,是教育的競爭。文化在人類歷史上第一次成為政治、經濟、軍事發(fā)展和文明進步的決定性因素。精神撬動地球，文化設計世界。這是一個悄悄降臨的嶄新時代——文化時代。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

行業(yè)，指職業(yè)的類別，從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系，如機械制造行業(yè)、汽車行業(yè)、軟件服務行業(yè)等。文化，在我國古代指文治和教化。隨著近代以來民本意識的確立，“文化”成了一個與人類經濟、政治既相對應、又相滲透的具有豐富內涵的范疇。

《辭?！方忉專何幕皬V義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和。狹義指社會的意識形態(tài)，以及與之相應的制度和組織結構”。行業(yè)文化，是社會文化的有機組成部分，是精神文明建設的重要內容。一個具有凝聚力的行業(yè)文化，不僅是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅動力，也是行業(yè)管理的核心和靈魂。在當前的文化研究和實踐中，對企業(yè)文化比較重視，對行業(yè)文化還沒有得到應有的培育和規(guī)范。事實上，行業(yè)文化則具有更大的覆蓋面，更強的歷史傳承性和社會效應。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂（一）企業(yè)文化

日木經濟的迅猛發(fā)展，使美國震驚和迷惑。日本“二戰(zhàn)”后經濟千瘡百孔，是什么原因，使這個國家獲得如此迅猛的發(fā)展速度，竟然趕上了美國。美國企業(yè)的威欠何處去了?為什么不如日本?美國人在震驚中思索著，一些美國學者、專家紛紛前往日木考察，比較日、美兩國管理模式的異同，探求日本企業(yè)管理的成功經驗，并寫出了一批研究著作，明確提出了“企業(yè)文化”的概念。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

1、威廉.大內，《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》，中國社會科學出版社，1988年.

加利福尼亞大學教授，美籍日裔學者威廉.大內，由于其日本血統(tǒng)的有利條件，率先推出了日美文化比較的著作《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》。大內將美國企業(yè)的管理特點定義為“Ａ型組織”：強調速度——立刻爭取表現，立刻給與獎勵；強調個人——高生產力即有高報酬；強調數字——具體的數字是一切考核的標準，抽象的內涵不受重視；強調利潤——公司只關心股東的利益，漠視員工、社會各方面的需要。認為典型的日本管理模式（Z型組織）具有某些宗法制度的色彩，是一種大家庭式的管理，整個企業(yè)就像一個大家庭或宗族，它的員工享有終身雇傭，共識式決策與領導班子集體責任制，較平均的分配制度，用職務輪換以養(yǎng)成“通才”為目標的骨干培養(yǎng)路線，對職工的全面（包括其私生活）關懷等做法與政策，都反映了這種特色。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

在企業(yè)及其員工間的關系上，與歐美等西方企業(yè)中員工人格獨立平等而經濟上為單純“交換和雇傭性關系”（A型組織）不同，日本企業(yè)中的員工如同大家庭中的成員，對企業(yè)保持著一定的人身依附關系。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

2、理查德.帕斯卡爾，安東尼.阿索斯，《日本企業(yè)管理藝術》，中國科學技術翻譯出版社，1984.

美國斯坦福工商管理學院教授理查德.帕斯卡爾和哈佛大學教授安東尼.阿索斯在總結美國和日本的管理經驗后，出版了《日本企業(yè)管理藝術》一書。書中提出了“7S模型”（戰(zhàn)略、結構、制度、作風、技能、人員和最高目標），并應用這一理論框架分析了松下等典型的日美企業(yè)。對比表明，日本企業(yè)不僅重視“硬S”（戰(zhàn)略、結構、制度），而且更重視“軟S”（作風、技能、人員和最高目標）。美國企業(yè)大多數只重視前者。作者強調整體性，認為必須把七個要素（S）融合起來形成一個強有力的網絡，才能推動企業(yè)取得成功。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

3、阿倫.肯尼迪，特倫斯.迪爾《西方企業(yè)文化》，中國對外翻譯出版公司，1989.

美國阿倫.肯尼迪和特倫斯.迪爾出版的《企業(yè)文化——企業(yè)文化的習慣和儀式》專著，是企業(yè)文化理論誕生的標志性著作，是第一部以“企業(yè)文化”命名的理論著作。在對近80家企業(yè)進行深入調查之后，提出了“杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化”的論斷。他們認為企業(yè)文化的要素有五項：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄、習慣和儀式、文化網絡等。這種分析方式也成為廣為接受的解構企業(yè)文化的方式。在考察了數百家企業(yè)后，劃分了強悍型、工作娛樂并重型、賭注型、按部就班型四類文化。對于企業(yè)文化分析、管理、變革等問題，作者都有精辟的論述。作者提出的未來“原子式組織”包含小團隊、授權、信息化、文化紐帶等四個要素，就現代的發(fā)展趨勢看，基本上是準確的預測。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

4、托馬斯.彼得斯和小羅伯特.沃特曼《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司的經驗》，中國財政經濟出版社，1986。美國的托馬斯.彼得斯和小羅伯特.沃特曼的《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司的經驗》（該書影響巨大，1982年出版后，次年與《大趨勢》并列暢銷書榜首）通過對美國43家公司的研究，概括了美國優(yōu)秀公司的八大特點：①行動迅速，決策果斷；②接近顧客，以優(yōu)秀的產品和優(yōu)秀服務維持優(yōu)勢；③銳意革新，全力支持敢闖敢做的改革者；④珍視企業(yè)至為寶貴的資源——人，通過人潛能的發(fā)揮來提高生產率；⑤以價值準則為軸心，把公司每部的各種力量凝聚到企業(yè)目標上來；⑥揚長避短，展開多角化經營，增強應變能力；⑦組織結構簡單，減少層次；⑧寬嚴相濟，張弛有節(jié)，注重管理藝術。美國公司不遜于日本公司的獨到特色在于尊重個人獨立人格和不斷創(chuàng)新適應環(huán)境的變化。

二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂（二）行業(yè)文化

文化作為人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，其內涵分布蘊涵于人類社會的各領域，反映在行業(yè)中即是行業(yè)文化。行業(yè)文化是一個行業(yè)在長期運行過程中經過提煉而形成的價值觀念、行為方式、行為規(guī)范。一個行業(yè)一旦形成某種文化后，就會成為行業(yè)員工共同的理念，并形成行業(yè)特色，如印度軟件行業(yè)的軟件文化，美國工商行業(yè)的管理文化，英國科研行業(yè)的原創(chuàng)文化，德國制造行業(yè)的精密文化，法國服務行業(yè)的時尚文化，瑞士酒店旅游行業(yè)的服務文化，巴西體育行業(yè)的足球文化等等。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

行業(yè)文化的核心內容是對行業(yè)使命、行業(yè)榮譽感、行業(yè)心理、行業(yè)規(guī)范以及行業(yè)禮儀的自覺體認和自愿遵從。如果說文化作為一種“軟實力”，日益成為一個國家和地區(qū)綜合實力的重要組成部分。同樣，一個行業(yè)的文化發(fā)達程度和特質內涵，也深刻地影響著行業(yè)的發(fā)展模式、制度選擇、政策取向以及各種資源開發(fā)和生產要素組合的水平，從而也就深刻地影響著行業(yè)發(fā)展的速度、質量和水平。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

在1990年代初期，我國鋼鐵、化工、石油、煤炭、鐵道、郵電、商業(yè)等工業(yè)生產、商品流通和交通運輸行業(yè)，已開始重視本行業(yè)的文化建設。近些年來，醫(yī)藥衛(wèi)生、高新技術、建筑裝修、旅游服務、金融保險等行業(yè)也積極推進行業(yè)文化建設。一些反映行業(yè)文化建設的論著，如《煤炭企業(yè)文化建設》、《郵電企業(yè)文化建設》、《中國鐵路企業(yè)文化》、《中國商業(yè)文化概論》、《醫(yī)院文化讀物》、《銀行企業(yè)文化論》等先后問世。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

從整體看，雖然一些行業(yè)的文化建設起步較晚，但發(fā)展勢頭好，伴隨著行業(yè)改革的步伐，行業(yè)文化建設已經從不自覺向自覺轉化，從淺層向縱深推進。許名行業(yè)還積累了一定的經驗，一些典型也很有推廣的價值。各行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)，為行業(yè)文化建設搭建了新的平臺，也提出了新的課題。要通過行業(yè)文化建設為改革與發(fā)展開掘智力資源，凝聚精神力量，提供管理思想。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

行業(yè)文化作為社會文化的一部分，它應該有突出的共性，但更要追求鮮明的個性。個性不僅是一種表現形式，還是行業(yè)文化建設者獨特的價值取向、理想信念、甚至美學追求的體現。因而，個性越鮮明，越能顯示出行業(yè)特色和行業(yè)文化建設的定位和趨勢。如航空工業(yè)的“航空報國，追求第一”的行業(yè)精神，就反映了航空工業(yè)不同于其它行業(yè)的鮮明個性。它把航空人立志發(fā)展祖國的航空事業(yè)和敢為天下先的豪情壯志，淋漓盡致地表達出來。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

國際制造業(yè)強國在其發(fā)展過程中形成了自己的特色文化，如美國形成了以機械、運輸、電氣和汽車為卞要支柱的制造業(yè)，形成了工業(yè)化學和其他化學兩個利潤高的行業(yè)；形成了利學研究、技術創(chuàng)新、經營變革為手段，以人為本、注重環(huán)保、協調發(fā)展為特色，以高利技產品、軍事裝備為導向的制造業(yè)文化。日木形成了以家電、汽車、運輸設備為卞導的制造業(yè)，采取了引進西力一利學技術和裝備，經過吸收、改造和重新性合為手段的發(fā)展策略，形成了以技術變革、工藝創(chuàng)新、精良生產、注重環(huán)保，追求集成、成木、質量為特色的制造業(yè)文化。德國形成了以精良制造業(yè)工藝著稱于世、以利學和技術雙重力量推動制造產業(yè)發(fā)展的制造業(yè)文化。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂（三）企業(yè)文化與行業(yè)文化的關系

文化的層次性和交叉性規(guī)范了企業(yè)文化與行業(yè)文化的關系。首先，企業(yè)文化和行業(yè)文化是一脈相承的。作為企業(yè)文化背景場的行業(yè)文化，在相當程度上決定企業(yè)文化的傾向與特征。在核心價值取向上，企業(yè)文化只有不斷地融入行業(yè)文化，企業(yè)在行業(yè)中才能得以生存。如果企業(yè)文化中沒有本行業(yè)的特色，那么這種文化建設必然是失敗的。同樣，行業(yè)文化的本源就是行業(yè)中的企業(yè)文化。其次，企業(yè)文化是對行業(yè)文化的揚棄和擴展。企業(yè)間有類型、性質、規(guī)模、人員結構等方面的差異，對行業(yè)文化規(guī)范、理念、特性的重構和再造是不一樣的。這就是一個企業(yè)獨特的精神和風格的具體反映，并以其鮮明的個性區(qū)別于同一行業(yè)的其他企業(yè)。同時，當今世界，任何企業(yè)都不可能在封閉的狀態(tài)下進行文化創(chuàng)造，跨行業(yè)甚至跨文化（跨國企業(yè)）的企業(yè)文化交流、變革和創(chuàng)新都是很常見的。正是企業(yè)文化跨行業(yè)、跨文化的交流、變革和創(chuàng)新，不但豐富了行業(yè)文化的內涵，而且為行業(yè)文化的發(fā)展注入了生機和活力。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂（四）行業(yè)文化建設的內涵

1、行業(yè)文化建設的三個層面

文化作為一個概括人類活動本質的概念，有它特定的內涵和系統(tǒng)。1871年，英國文化人類學家泰勒在其《原始文化》一書中給文化下了如下經典的定義：“文化是一個復合的整體，其中包含知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及人們作為社會成員而獲得的任何其他的能力和習慣?！备鶕@一基本認識，我們傾向于把行業(yè)文化的復雜系統(tǒng)，按照由外到內的順序劃分為三個層面：二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

一是行業(yè)文化的物質生產層面，指人改造自然的存在物而構成的現實生產力及其生產成果，具體表現為環(huán)境文化，并借助環(huán)境效應，對職工進行潛移默化的熏陶。首先是空間環(huán)境文化，是指行業(yè)的硬件設施、外部形象等。其次是行為環(huán)境文化，即嚴肅風紀，待人接物文明禮貌等。環(huán)境文化是無所不在、無時不在的誘導者、監(jiān)督者，是無形的學校，它能為工作的正常開展營造良好的氛圍。它是文化的物質形態(tài)，因而被稱作行業(yè)的物質文化。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

二是行業(yè)文化的制度行為層面，也稱作管理文化。管理文化可分為硬性管理文化和軟性管理文化。前者主要是指制度建設，工作目標制度、廉政制度、崗位責任制等；后者是指教育管理制度、公開辦事制度、跟蹤檢查制度、違紀處罰制度等，重視人的因素。二者有機結合，相輔相成，既有約束，又有激勵。這種文化構成人們社會交往的規(guī)范，因而被稱作行業(yè)的制度文化，有時也被稱作規(guī)范文化。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

三是行業(yè)文化的精神心理層面，主要指人們的價值觀念、心理模式、宗教信仰等，這一層面反映的是人的內心世界，如，行業(yè)遠大理想、崇高使命、強烈社會責任感、始終如一的經營理念、價值觀念等，是行業(yè)文化建設的核心和升華。它常常表現為指導人們思想行為和確立思維方式的一些原理、理論體系，被稱作行業(yè)的精神文化。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

2、行業(yè)文化三個層面之間的相互關系

首先，在行業(yè)文化的系統(tǒng)中，物質文化和制度文化反映、并受制于精神文化，是精神文化的折射。其中物質文化要靠精神文化去推動，制度文化還要靠精神文化去建構和評價；精神文化體現不同文化的獨特的心理結構，是系統(tǒng)中最深層、最具穩(wěn)定性和最有決定力的因素，是整個行業(yè)文化系統(tǒng)的核心。然而，精神文化不能獨立存在，它需要一定的載體，它只能通過物質和制度的形式表現出來。這些物質和制度體現人的精神心理和精神世界，因而成為行業(yè)文化的重要部分。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

其次，行業(yè)文化與行業(yè)管理，相互包容、互促共贏。從廣義上講，管理是一種文化，文化亦包含管理；就狹義而言，管理總是被一定的社會文化所影響，社會文化是管理的母體，它不斷地為管理活動注入生命的因素；同時，行業(yè)文化的產生、發(fā)展與創(chuàng)新又與行業(yè)的管理活動息息相關。行業(yè)文化對行業(yè)管理起保證作用，最大限度地消除行業(yè)目標實現過程中的思想阻力。行業(yè)文化對行業(yè)管理起導向作用，行業(yè)要發(fā)展,觀念是先導,只有充分運用行業(yè)文化的導向作用，才能推進行業(yè)向前發(fā)展。因此，行業(yè)管理和行業(yè)文化，二者缺一不可。把“管理”與“文化”融為一體，通過文化變革管理，再通過管理提升文化，才能形成行業(yè)發(fā)展進步的良性循環(huán)。二、行業(yè)文化是行業(yè)的核心和靈魂

第三，行業(yè)文化是最高境界的管理行為模式。行業(yè)文化是“硬管理”與“軟約束”的有機統(tǒng)一?！坝病北憩F為對規(guī)章制度的建設，對文化環(huán)境的創(chuàng)建；“軟”表現在重視創(chuàng)造風氣，樹立行業(yè)精神，培育價值觀念，加強感情投資?！坝补芾怼蓖ㄟ^嚴格的規(guī)章制度和操作規(guī)程對人進行硬性管制。重視使用計劃、組織、指揮、監(jiān)督等“硬”職能；“軟約束”通過不斷滿足人的社會需要來調動積極性。重視使用激勵、溝通、教育、疏導等“軟”職能?！靶倏恐牵髣倏康隆?。誠信為本是行業(yè)最基本的道德要求，是立業(yè)之基，立世之本。三、行業(yè)文化融入高職人文教育的必要性

目前全國高職院校80％以上由行業(yè)辦學，例如信息、農林、交通、衛(wèi)生、水電、金融等職業(yè)術學院，都帶有明顯的行業(yè)特征，即便是一部分職業(yè)技術學院依托企業(yè)辦學，其畢業(yè)生也是主要面向整個行業(yè)甚至整個社會?！耙劳行袠I(yè)、服務行業(yè)”的理念應是各高職院校辦學的宗旨。高職人文教育與行業(yè)文化鉿都是以對人的培養(yǎng)與關注，實現人的全面素質發(fā)展作為終極價值，兩者存在一致性，完全符合以人為本的科學發(fā)展觀，這就為高職學生人文教育與行業(yè)文化融合創(chuàng)造了條件，對學校教育、教學工作將產生積極推動作用。三、行業(yè)文化融入高職人文教育的必要性

（一）有利于深化高職院校職業(yè)教育的內涵。高職院校地方性、行業(yè)性的特征決定了高職教育是與市場聯系最為緊密的教育，同時也造就了它的職業(yè)化教育特色?！耙跃蜆I(yè)為導向,滿足行業(yè)人才需求”是高職院校的教育目標。高職校園是學生步入社會起飛的“跑道”，如何讓學生盡早地了解、感悟自己將要從事的行業(yè)的文化特點,增強文化認同感，這一點不僅是學校適應行業(yè)發(fā)展的需要,更是“為了學生一切”的人才培養(yǎng)的內在要求,也應該是高職人文教育的核心問題之一。高職院校的人文教育，不僅要追求作為功能獨特的文化機構應具有的文化品味、獨立品格和價值，更要適應社會、融入社會，為培養(yǎng)合格的職業(yè)人才創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。三、行業(yè)文化融入高職人文教育的必要性

（二）有利于高職學生專業(yè)知識向職業(yè)能力的遷移。高職學生的成才和就業(yè)崗位需求，決定著其人文教育必須適應行業(yè)文化。而融入行業(yè)文化元素的高職人文教育可以增強學生的市場適應能力和競爭能力。高職學生在校學習期間，通過包含有一定行業(yè)文化內涵的人文教育，讓學生耳濡目染行業(yè)文化,使學生逐步了解、習慣和自覺遵守相關行業(yè)的素質要求,初步培養(yǎng)較好的職業(yè)素質，為高職生把專業(yè)知識向職業(yè)能力遷移搭建良好的平臺。三、行業(yè)文化融入高職人文教育的必要性

（三）有利于教學質量的提升。對學校教育質量的評定，歸根到底是培養(yǎng)人才在社會上的適用度。如果說“校企合作、工學結合