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吉林省白山市統(tǒng)招專升本考試2023年管理學(xué)模擬試卷二附答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.古代范蠡提出旱則資舟,水則資車,這句話蘊(yùn)含的管理職能是()

A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.協(xié)調(diào)

2.職能職權(quán)的行使最可能造成()

A.削弱直線職權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.溝通障礙D.無(wú)人負(fù)責(zé)

3.組織文化內(nèi)容中,屬于組織內(nèi)部管理層和全體員工對(duì)該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等活動(dòng)以及指導(dǎo)這些活動(dòng)的一般看法或基本觀點(diǎn)的是()

A.組織價(jià)值觀B.組織精神C.倫理規(guī)范D.行為規(guī)范

4.對(duì)所有層次的管理者來(lái)說(shuō),重要性大體相同的管理技能是()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.管理技能

5.某企業(yè)是我國(guó)一家著名的白酒制造企業(yè),該企業(yè)長(zhǎng)期致力于高檔白酒的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。隨著白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,該企業(yè)打算向中低端市場(chǎng)擴(kuò)張,則該企業(yè)高層將面臨的重大決策屬于()

A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.非確定型決策

6.具有有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請(qǐng)者迅速展開(kāi)工作的招聘方法是()

A.外部招聘B.內(nèi)部提拔C.公開(kāi)招聘D.秘密招聘

7.在公司層戰(zhàn)略中,多元化戰(zhàn)略屬于()

A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

8.最早提出管理的五大職能和管理十四項(xiàng)原則的是()

A.法約爾B.韋伯C.西蒙D.泰羅

9.在組織變革的程序中,第一個(gè)步驟是()

A.分析變革因素,制定改革方案

B.選擇正確方案,實(shí)施變革計(jì)劃

C.診斷組織現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)變革征兆

D.評(píng)價(jià)變革效果,及時(shí)進(jìn)行反饋

10.某企業(yè)的給員工發(fā)獎(jiǎng)金的依據(jù)是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效,這屬于()

A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.社會(huì)契約道德觀D.推己及人道德觀

11.關(guān)于古典決策理論,以下認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是()

A.古典決策理論始于20世紀(jì)50年代

B.古典決策理論的人性假設(shè)是經(jīng)濟(jì)人

C.古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素的作用

D.古典決策理論認(rèn)為決策的目的是獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益

12.教室教學(xué)、影片教學(xué)、模擬演練等屬于()

A.新來(lái)員工的培訓(xùn)B.離職培訓(xùn)C.提升培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)

13.下列對(duì)組織設(shè)計(jì)的影響因素中,論述錯(cuò)誤的是()

A.保持在單一行業(yè)內(nèi)發(fā)展,則偏好采用集權(quán)的職能機(jī)構(gòu)

B.單件生產(chǎn)企業(yè)用有機(jī)式機(jī)構(gòu)最有效

C.環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性決定了環(huán)境的不確定性

D.布蘭查德提出了企業(yè)生命周期理論

14.一般而言,預(yù)算內(nèi)容不涉及()

A.收入預(yù)算B.現(xiàn)金預(yù)算C.資金支出預(yù)算D.人員編制預(yù)算

15.根據(jù)麥克利蘭的三種成就需要理論,傾向于成為企業(yè)家的人具有()

A.強(qiáng)烈的成就需要B.強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要C.強(qiáng)烈的友誼需要D.強(qiáng)烈的權(quán)力需要

16.美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特所提出的五力分析模型主要適用于研究()

A.一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況B.一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況C.一個(gè)地區(qū)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況D.五家企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)情況

17.雖然存在著時(shí)間滯后的缺陷,但由于現(xiàn)在組織中的很多活動(dòng)受多種不確定因素的影響而無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),仍然被大量采用的控制類型是()

A.前饋控制B.最佳控制C.反饋控制D.自適應(yīng)控制

18.實(shí)施績(jī)效評(píng)估一直被認(rèn)為是組織內(nèi)人力資源管理中最棘手也是最強(qiáng)有力的方法之一?,F(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用()

A.個(gè)人自我評(píng)價(jià)法B.小組評(píng)議法C.目標(biāo)管理法D.工作標(biāo)準(zhǔn)法

19.以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績(jī)效評(píng)估適合采用()

A.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法B.行為導(dǎo)向型考評(píng)方法C.效果導(dǎo)向型考評(píng)方法D.客觀考評(píng)法

20.根據(jù)目標(biāo)管理的相關(guān)理論,一般來(lái)說(shuō),主管人員的目標(biāo)以()為宜

A.1~3個(gè)B.2~5個(gè)C.2~4個(gè)D.1~4個(gè)

21.目標(biāo)管理過(guò)程應(yīng)該從組織結(jié)構(gòu)的哪個(gè)層級(jí)開(kāi)始()

A.必須從高層開(kāi)始B.必須從基層開(kāi)始C.必須從中間層開(kāi)始D.可以從任何層次開(kāi)始

22.梅奧對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為工人是()

A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.理性人D.復(fù)雜人

23.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說(shuō)了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來(lái)繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說(shuō)明()

A.總經(jīng)理不重視管理咨詢B.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C.總經(jīng)理可能過(guò)度集權(quán)D.總經(jīng)理重視民主管理

24.獵狗追野兔要隨時(shí)控制自己的追捕方向,獵狗這種控制屬于()

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

25.古典管理理論認(rèn)為,人是()

A.復(fù)雜人B.自我實(shí)現(xiàn)人C.經(jīng)濟(jì)人D.社會(huì)人

26.蘭德公司提出的用于聽(tīng)取專家對(duì)某一問(wèn)題的意見(jiàn)的決策方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.名義小組技術(shù)D.小中取大法

27.在財(cái)務(wù)比率中,反映企業(yè)所有者提供資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系的指標(biāo)是()

A.流動(dòng)比率B.速動(dòng)比率C.負(fù)債比率D.盈利比率

28.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)可以概括為集權(quán)、民主和放任自流三種類型,什么是民主作風(fēng)()

A.預(yù)先安排好一切工作程序和方法,下屬只能接受和服從

B.分配工作時(shí)會(huì)與下屬商量,盡管照顧到每個(gè)人的能力、興趣和愛(ài)好

C.對(duì)工作事先無(wú)布置,事后無(wú)檢查,全權(quán)交給下屬,一切悉聽(tīng)尊便

D.根據(jù)不同情況采取不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

29.某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良,長(zhǎng)期以來(lái)以管理正規(guī)有序而自翔。但近來(lái)該企業(yè)業(yè)績(jī)不佳,尤其是干群士氣低落,管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析,該企業(yè)最有可能是()工作存在問(wèn)題

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

30.在應(yīng)用期望理論改進(jìn)下屬工作積極性時(shí),首先應(yīng)該考慮()

A.確保報(bào)酬優(yōu)厚B.確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的業(yè)績(jī)表現(xiàn)C.確保公平D.判斷職工的需求

二、填空題(15題)31.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是在戰(zhàn)略性計(jì)劃的指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略性計(jì)劃的____

32.雙因素理論研究的重點(diǎn)是____

33.權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與____的聯(lián)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型

34.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點(diǎn),管理是一種以績(jī)效和____為基礎(chǔ)的專業(yè)職能

35.德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是等級(jí)、權(quán)威和____

36.1916年,法國(guó)實(shí)業(yè)家法約爾提出,管理是由____等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程

37.系統(tǒng)管理理論認(rèn)為企業(yè)是由六個(gè)要素構(gòu)成的,即____

38.組織文化的核心,是____

39.影響有效溝通的障礙主要包括個(gè)人因素、人際因素、____和技術(shù)因素

40.____是指組織對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革

41.強(qiáng)化理論認(rèn)為人的行為是其____的函數(shù)

42.危機(jī)是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中由于企業(yè)內(nèi)外部的突發(fā)事件而引起的可能危及企業(yè)發(fā)展甚至生存的嚴(yán)重問(wèn)題。引發(fā)危機(jī)的根源是____

43.____是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)

44.組織文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),即制度層、物質(zhì)層、____

45.管理的二重性指的是管理的社會(huì)屬性和____

三、判斷題(5題)46.信息發(fā)送者比較滿意雙向溝通,而接受者比較滿意單向溝通()

A.否B.是

47.管理方法中行政方法的本質(zhì)是服務(wù)()

A.否B.是

48.一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道,要視具體情況而定。一般而言,高層管理一般采用外部渠道()

A.否B.是

49.羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國(guó)著名的空想社會(huì)主義者,被稱為自由經(jīng)濟(jì)之祖()

A.否B.是

50.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是物質(zhì)層和精神層的物質(zhì)載體()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?

52.供應(yīng)商、公眾、政府、顧客等屬于管理的()

A.一般環(huán)境B.具體環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.簡(jiǎn)單環(huán)境

53.福特的Focus

福特公司目前已經(jīng)建立了新世紀(jì)的全球發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)該戰(zhàn)略規(guī)劃,福特汽車公司推向市場(chǎng)的第一個(gè)產(chǎn)品是福特的Focus,這是一款四缸節(jié)油型中型房車。福特公司開(kāi)發(fā)Focus是為了取代已具有30年歷史并銷售了2000萬(wàn)輛的Escort。

福特Focus的目標(biāo)是在世界市場(chǎng)上使該車型成為銷售量的領(lǐng)先者,成為世界性的汽車。目前,F(xiàn)ocus在歐洲和世界其他地方的銷售非常理想。事實(shí)上,在2000年,福特在全球大約銷售了100萬(wàn)輛Focus。由這種銷售量所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)使福特公司可以以非常低的價(jià)格銷售福特Focus。福特Focus在2001年獲得了《車與駕駛員》雜志第19屆十佳房車評(píng)選大獎(jiǎng)。高級(jí)舒適的座椅,寬敞的內(nèi)部空間,漂亮的拋光漆,使用福特Focus在市場(chǎng)中非常具有吸引力。

福特Focus是在四個(gè)不同的國(guó)家中進(jìn)行生產(chǎn)和組裝的,這四個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)是德國(guó)的薩爾路易斯、墨西哥的埃米希洛、西班牙的瓦倫西亞和美國(guó)的密歇根的韋恩市。福特計(jì)劃每年將生產(chǎn)超過(guò)100萬(wàn)輛Focus,并在全球100多個(gè)國(guó)家銷售。其設(shè)計(jì)與以前的車型是完全不同的。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,福特公司所采用的關(guān)鍵戰(zhàn)略是開(kāi)發(fā)一種全球化平臺(tái),汽車的85%的外殼金屬設(shè)計(jì)仍然保留著全球標(biāo)準(zhǔn)化,但15%則根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需要和口味進(jìn)行調(diào)整,使Focus的風(fēng)格與外形經(jīng)過(guò)調(diào)整與修改后,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特殊需要與特征。其他的關(guān)鍵性設(shè)計(jì)特征是使用智能型空間。這種設(shè)計(jì)的一個(gè)主要目的是為駕駛員提供更多的空間,福特公司認(rèn)為,F(xiàn)ocus車型的設(shè)計(jì)是從內(nèi)部開(kāi)始的,其結(jié)果是,福特Focus比其他中型房車提供了更多的內(nèi)部空間。

問(wèn)題

談?wù)劯L氐腇ocus戰(zhàn)略是怎樣體現(xiàn)全球思考,地區(qū)行動(dòng)的

五、論述題(2題)54.論述滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)

55.法國(guó)管理學(xué)家亨利·法約爾被尊稱為經(jīng)營(yíng)管理之父,他的研究成果主要集中在1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》一書(shū)中,其研究強(qiáng)調(diào)管理能力及合理的管理原則和管理技術(shù)對(duì)所有組織的應(yīng)用。請(qǐng)論述亨利·法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容

六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

57.問(wèn)題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.CC旱則資舟,水則資車,意思是說(shuō),在天氣大旱時(shí),雖然江河斷流了,但不要一哄而上,爭(zhēng)著去做車子的生意,相反,應(yīng)投資于舟船的收購(gòu)、營(yíng)造,因?yàn)榫煤当赜芯糜?,那時(shí)舟船自然是搶手貨。同樣的道理,鬧水災(zāi)的時(shí)候,也不必都搶著去做船運(yùn)的生意,而應(yīng)投資于車子的經(jīng)營(yíng)。這種理念反映的管理學(xué)的前饋控制的職能,類似于未雨綢繆

2.BB職能職權(quán)的行使最可能造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題

3.AA組織文化內(nèi)容中的組織價(jià)值觀是組織內(nèi)容管理層和全體員工對(duì)該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等活動(dòng)以及指導(dǎo)這些活動(dòng)的一般看法或基本觀點(diǎn)

4.B羅伯特·卡茨認(rèn)為,管理者必須具備技術(shù)技能、人際技能和概念技能三類技能。其中,人際技能對(duì)所有層次的管理者重要性大致相同

5.B要注意程序化決策、非程序化決策,確定型決策、不確定型決策(非確定型決策)的劃分依據(jù),非程序化決策指不經(jīng)常的,例外的決策

6.BB內(nèi)部提拔的優(yōu)點(diǎn):①有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;②有利于吸引外部人才;③有利于保證選聘工作的正確性;④有利于被聘者迅速展開(kāi)工作

7.A

8.AA法約爾是法國(guó)著名管理思想家,他的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在他對(duì)管理職能的劃分和管理原則的歸納上

9.CC組織變革程序可分為以下四個(gè)步驟:①診斷組織現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)變革征兆;②分析變革因素,制定改革方案;③選擇正確方案,實(shí)施變革計(jì)劃;④評(píng)價(jià)變革效果,及時(shí)進(jìn)行反饋

10.B本題考查五種道德觀。公平公正主要是指支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效或職責(zé)等因素,而不是其他似是而非的因素

11.AA始于20世紀(jì)50年代的決策理論是:行為決策理論

12.BB離職培訓(xùn)的方式,包括教室教學(xué)、影片教學(xué)、模擬演練等

13.DD企業(yè)生命周期理論是由葛瑞納提出的

14.D

15.AA麥克利蘭認(rèn)為有著強(qiáng)烈成就感需要的人,是那些傾向于成為企業(yè)家的人

16.BB根據(jù)美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特的研究,一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力,被稱為五力分析模型

17.CC反饋控制雖然存在著時(shí)間滯后的缺陷,但由于現(xiàn)在組織中的很多活動(dòng)受多種不確定因素的影響而無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),因而反饋控制在組織中仍然被大量采用

18.CC本題考查績(jī)效評(píng)估的方法。現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用目標(biāo)管理法

19.B對(duì)待不同的管理人員應(yīng)采用不同的績(jī)效評(píng)估方法。其中以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績(jī)效評(píng)估適合采用行為導(dǎo)向型考評(píng)方法

20.BB一般來(lái)說(shuō),主管人員的目標(biāo)以2~5個(gè)為宜

21.DD目標(biāo)管理過(guò)程可以從組織結(jié)構(gòu)的任何層次開(kāi)始

22.BB梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)人是社會(huì)人,而非經(jīng)濟(jì)人

23.C

24.BB題干所述控制方式屬于跟蹤控制

25.C

26.BB德?tīng)柗品ㄊ怯商m德公司提出的,用于聽(tīng)取專家對(duì)某一問(wèn)題的意見(jiàn)

27.CC負(fù)債比率是企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)之比。它反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系

28.BBA項(xiàng)為集權(quán),C項(xiàng)為放任自流,D項(xiàng)為權(quán)變

29.C

30.DD期望理論的要點(diǎn),比較重要。要加深理解、記憶

31.落實(shí)

32.組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問(wèn)題

33.環(huán)境

34.責(zé)任

35.行政制

36.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

37.人、物資、設(shè)備、財(cái)、任務(wù)、信息

38.組織精神

39.結(jié)構(gòu)因素

40.戰(zhàn)略性變革

41.所獲刺激

42.企業(yè)內(nèi)部或外部的突發(fā)事件

43.網(wǎng)絡(luò)圖

44.精神層

45.自然屬性

46.N×信息接受者比較滿意雙向溝通,發(fā)送者比較滿意單向溝通

47.Y√管理方法中行政方法的本質(zhì)是服務(wù)

48.N高層管理一般采用內(nèi)部提升招聘

49.N×羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國(guó)著名的空想社會(huì)主義者,被稱為人事管理之父

50.N×物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是精神層和制度層的物質(zhì)載體

51.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:①ABC公司建立雙重指揮鏈,每個(gè)員工同時(shí)接受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則。②雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點(diǎn),選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)

52.B具體環(huán)境也稱任務(wù)環(huán)境。其任務(wù)環(huán)境主要包括:資源供應(yīng)者、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、政府主管部門(mén)以及社區(qū)等

53.福特的Focus目標(biāo)定位非常明確:在世界市場(chǎng)上使該車型成為銷售量的領(lǐng)先者,成為世界性的汽車。為達(dá)到此目標(biāo),福特提出了全球性思考,地區(qū)性行動(dòng)的戰(zhàn)略舉措。即其產(chǎn)品既要實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)銷售,實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng),使之變成世界的。同時(shí),又要考慮到不同國(guó)家不同民族的不同文化底蘊(yùn)和不同的審美觀與消費(fèi)需求,實(shí)行地區(qū)性差異銷售。具體來(lái)講,全球性思考體現(xiàn)在:一是100萬(wàn)輛車在100多個(gè)國(guó)家銷售;二是汽車的85%的外殼金屬設(shè)計(jì)仍然保留著全球標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)出企業(yè)的總體特色的專一性。而地區(qū)性行動(dòng)體現(xiàn)在:一是其生產(chǎn)與組裝放在四個(gè)不同的國(guó)家,體現(xiàn)一種地區(qū)的優(yōu)勢(shì)特色;二是汽車的15%的外殼金屬設(shè)計(jì),根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需要和口味進(jìn)行調(diào)整,使Focus的風(fēng)格與外形經(jīng)過(guò)調(diào)整與修改后,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特殊的需要與特征

54.滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想:這種方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃,并逐期向前推移,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。具體使用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制定計(jì)劃。滾動(dòng)計(jì)劃法的評(píng)價(jià):(1)滾動(dòng)計(jì)劃方法最突出的優(yōu)點(diǎn)是使計(jì)劃更加切合實(shí)際,并且戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際。滾動(dòng)計(jì)劃相對(duì)縮短了計(jì)劃時(shí)期,加大了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性,因而是戰(zhàn)略性計(jì)劃實(shí)施的有效方法。(2)滾動(dòng)計(jì)劃方法使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃相互銜接,短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接。這就保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時(shí),各期計(jì)劃也能及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié),從而基本保持一致。(3)滾動(dòng)計(jì)劃方法大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性,這在環(huán)境劇烈變化的時(shí)代尤為重要,它可以提高組織的應(yīng)變能力

55.亨利·法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容(5+6+14),即五大職能、六大基本活動(dòng)、十四條原則。(1)六大基本活動(dòng)法約爾認(rèn)為,任何企業(yè)都存在著六項(xiàng)基本活動(dòng),而管理只是其中的一種。這六項(xiàng)基本活動(dòng)是:技術(shù)活動(dòng),即生產(chǎn)、制造、加工等活動(dòng);商業(yè)活動(dòng),即采購(gòu)、銷售、交換等活動(dòng);財(cái)務(wù)活動(dòng),即資金的籌措、運(yùn)用和控制;安全活動(dòng),即設(shè)備的維護(hù)和人員的保護(hù);會(huì)計(jì)活動(dòng),是指貨物盤(pán)點(diǎn)、成本統(tǒng)計(jì)和核算;管理活動(dòng),即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾認(rèn)為,企業(yè)組織中各級(jí)人員幾乎都從事著這六項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只是由于企業(yè)大小和職位高低的不同而有所側(cè)重。在這六項(xiàng)基本活動(dòng)中,管理活動(dòng)處于核心地位,因?yàn)槠髽I(yè)本身需要管理,其他五項(xiàng)活動(dòng)也都需要管理。(2)五大職能法約爾認(rèn)為,管理是有效地對(duì)各種資源進(jìn)行配置,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的而實(shí)施的一個(gè)過(guò)程。它包括五大基本職能:計(jì)劃職能:是指預(yù)測(cè)未來(lái)并制定行動(dòng)方案;組織職能:是指建立企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu);指揮職能:是指使企業(yè)人員發(fā)揮作用;協(xié)調(diào)職能:是指讓企業(yè)人員團(tuán)結(jié)一致,使企業(yè)中的所有活動(dòng)和努力統(tǒng)一和諧

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