流程優(yōu)化的學(xué)習(xí)

1流程的定義與作用學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：●明確什么是流程；●了解流程的重要作用；●學(xué)會(huì)使執(zhí)行力落地的技巧。流程的定義與作用趙一、螺什么左是流例程販從最誓權(quán)威蓋的?喬牛津醫(yī)字典潔?里缸得到教解釋墊，流家程蒙是絮指一步個(gè)或浙一系福列、敲連續(xù)轟有規(guī)帖律的化行動(dòng)她，這昏些行捆動(dòng)以隔確定衣的方毛式發(fā)欠生或低執(zhí)行套，導(dǎo)親致特珍定結(jié)艷果的肉實(shí)現(xiàn)撞。國寄際標(biāo)揚(yáng)準(zhǔn)化糖組織雅IS沙O9懼00室0認(rèn)矮證對(duì)裁流程腦的定潑義是吊：流榜程是扭一種妙將輸獎(jiǎng)入轉(zhuǎn)孝化為童輸出誘的相蚊互關(guān)風(fēng)聯(lián)和銳相互看作用醬的活剃動(dòng)。塞在實(shí)宏際的包管理貿(mào)中，啞對(duì)于東流程藍(lán)有很滴多種朋解釋俗，概掉述起爸來即引管理泰行動(dòng)毅的路蜂線，各包括僅做事蠅情的救順序狗、內(nèi)壁容、革方法閃和標(biāo)訂準(zhǔn)。筐1.猛完善汁流程滋的四臂要素街把流蒸程理鬧解為且生產(chǎn)伍系統(tǒng)工是片穿面的腹，僅溉停留錫在做赤事的編順序牙方面鎖也是張片面股的，印只有痰全面潮地理巧解流鉆程，燃并將求其進(jìn)瞎行完彼善，破才能處使各茅部門進(jìn)工作辣有效挎地進(jìn)錦行。千一般疊來講橋，流倉程的編完善臟主要迷包含壤四個(gè)呢要素紡：叢順徒序合避理擊流程碼無所巨不在伍，實(shí)剪際生起活中豪更是吩有所始表達(dá)啄。比映如，鋼把幾私套設(shè)洞備用洞陸路毅運(yùn)輸假設(shè)的方盲式從租北京聞運(yùn)到招上海景并組肚裝，績正確鑒的運(yùn)匆輸順木序是清：先私用汽極車運(yùn)窗到北執(zhí)京火抖車站針，裝津上火耐車，知運(yùn)到融上海瞇，再初用汽份車送侄到指姨定地遲點(diǎn)，駐最后句用吊輩機(jī)送規(guī)到指冊(cè)定位絨置。襪如果篇不按襲照這診個(gè)順活序操恩作，銳就不郊一定協(xié)能達(dá)擠到目礙的。熱內(nèi)滅容全冷面兇內(nèi)容減是指籮事物獵內(nèi)在鏟因素果總和南。同鵝樣是口把設(shè)黑備從頁北京烘運(yùn)到痕上海躁并組與裝，敲按照刻正確剖的順妖序操掉作，疼但是分設(shè)備屠缺少車幾個(gè)弱零件報(bào)，最夢(mèng)終設(shè)宏備依果然不張能組織裝起吉來。畝方貝法恰按當(dāng)查方法疏一般削是指紹為獲綠得某窯種東康西或淹到達(dá)區(qū)某種兼目的軍而采三取的扎手段汁與行嫩為方狠式。喪如果溉設(shè)備語按照補(bǔ)要求頌應(yīng)該霞在冷貌藏的臥情況間下運(yùn)以輸，潑但實(shí)膠際卻將在2春0度催的情良況下買操作劇，結(jié)預(yù)果很喘可能住導(dǎo)致絕這些旱設(shè)備亦成為讀廢品煌。哀標(biāo)賭準(zhǔn)正在確雹標(biāo)準(zhǔn)緞時(shí)衡識(shí)量事悟物的數(shù)準(zhǔn)那么煮。做油任何連事情閃都要買有標(biāo)益準(zhǔn)，捆比方墓，運(yùn)惕輸設(shè)殼備，爐在裝餓卸、和搬運(yùn)肝的過宏程中寫要輕寫拿輕綿放，劇否那么餅也會(huì)鳥使設(shè)陣備受釀到破頑壞。怪想要鴨組成罰一個(gè)愁完善蹈的流售程，技內(nèi)容忠、順扛序、敗方法顯和標(biāo)章準(zhǔn)涵覺蓋了央全部辰的內(nèi)虜容，逗只要裙缺少青一項(xiàng)詳，都岔會(huì)使犬之前選的行竿為功總虧一號(hào)簣。佩2.攤流程歡保證孟核心獨(dú)競(jìng)爭坡力騰從產(chǎn)久品或旅效勞用的關(guān)嗎系角癥度來熔看，津核心洪競(jìng)爭譯力實(shí)懇際上爽是隱女含在膛公司啟核心擦產(chǎn)品己或服春務(wù)的喉知識(shí)頁和技圓能，遣或只揉適合綿技能扎的集醫(yī)合體摔。鈔一般爽而言餐，流獎(jiǎng)程的隙核心拘競(jìng)爭籃力主餡要體離現(xiàn)兩遙個(gè)方碧面的嫩作用秧：燦減注少人把員流餃?zhǔn)Х冀?jīng)常圈有企元業(yè)管反理者曬抱怨救，認(rèn)闖為企傘業(yè)最剖大的攏問題針是人僑員流襖失嚴(yán)解重。農(nóng)實(shí)際蹦上，霞流程斑是根刑治人膊員流失失的系最好封方法押，在劇這方芒面，寒麥當(dāng)頌勞就底是一槳個(gè)很講好的濾例子薪。街【案淹例】鞏樓古麥當(dāng)環(huán)勞的攻管理私體系公中國領(lǐng)的一社些小爹飯店首，服塵務(wù)員指用來芽擦桌蹦子的鄙毛巾粉可能致已經(jīng)著用了哀無數(shù)切次了帝，用俘這樣竭的毛鼓巾擦樣桌子婚，反公而會(huì)恢把桌潑子擦潛得更綢臟。姜麥當(dāng)?shù)渼趩T裁工在陪擦桌嶺子時(shí)傲，要跨注意顧擦的摩時(shí)間領(lǐng)，誰打來擦誤，數(shù)在哪川兒擦惑，怎砍么擦籍，誰畝來檢庫查擦冬桌子柜的結(jié)兇果等最問題由。他槐們通即常會(huì)登用三筋塊毛廢巾：令第一黑塊是守潔凈踏毛巾萍，用舌來把淘桌子搜上的糠所有思垃圾朝去除染掉，三每清筐理五圣張桌事子洗束一次管毛巾霧；第糟二塊佛是消趟毒毛犯巾，前用來地給桌崇子消理毒；皇第三客塊是諸擦干褲毛巾致，最沸后再顧擦一葡遍桌窗子，沾最后植還要臘檢查遣桌椅聯(lián)周圍猜和地縮面有僑沒有鎖垃圾塊。坊麥當(dāng)往勞的噴經(jīng)營牽模式排充分仰表達(dá)青了其垮國際膀化的好流程法，概銹括起多來是含：無穗論何租時(shí)、慮無論團(tuán)何地擦、無察論何疑人來抹操作音，產(chǎn)仁品無縱差異宇。麥旗當(dāng)勞互的員漏工流賠失率朽是5帥2%圾，但瀉是卻遇依然曲能做鎮(zhèn)得很忍優(yōu)秀鞭，究媽其原皇因，幫在于朗有良堪好的拐系統(tǒng)估和流使程，愛即使豐人員各流失碑，核肆心競(jìng)災(zāi)爭力構(gòu)仍然合存在習(xí)。斜規(guī)走范管扯理體隆系擱流程第可以儉標(biāo)準(zhǔn)暖企業(yè)僚的管屑理體表系，更使之總少走伍彎路妻。國累內(nèi)的屢海爾攻集團(tuán)結(jié)和華須為集轟團(tuán)都呆是在這這方播面做羊得比萄較突繁出的求代表幻。甩【案塵例】里屬劍洽海爾隸的流揭程管脖理體雜系芹海爾羨的流煩程管券理體顆系是最中國禾流程冤的一蠻個(gè)典稼型。珠海爾完建立薯了內(nèi)誤部客柄戶管縣理系櫻統(tǒng)，伏上下懂工序名和崗屆位之拼間相港互咬直合，吼無縫閃對(duì)接見。每蘭個(gè)流桑程、釀每道龜工序康、每守個(gè)人喇的收突入均煤來自閣于自菠己所抗效勞某的對(duì)敢象。憤并且趣沒有謎權(quán)利辣大小桂之分影，所揚(yáng)有事蓬情都翼是按熱流程霸執(zhí)行質(zhì)。土當(dāng)時(shí)授中國騙家電衣行業(yè)盯有三義大巨千頭：仔海爾納、海企信和滿科龍猾，科瓣龍內(nèi)撓在機(jī)冷體出剪了問雙題，螞因而惡被兼怕并了侮，如蠟果海晌爾不茂進(jìn)行塌流程丘化管彈理，環(huán)相信涌命運(yùn)象將會(huì)部和科態(tài)龍一航樣。善【案喊例】拋膜華為證億元線買流拌程叼華為壤成立司于1月98普8年博，當(dāng)蒙初只快有6適名員鐵工和蓄2.采4萬飛元的逮注冊(cè)筐資金掙，憑宇借“們狼性黃文化您〞和古內(nèi)部籮競(jìng)爭槐機(jī)制株，在愚19粱98窮年的毅時(shí)候詞，銷雕售收他入達(dá)琴到了窯80發(fā)多億笛元。肉然而休卻遇欄到了伴無法舞防止棕的問脫題：偷銷售候額年局年增委長，候毛利牢率卻妨逐年晌下降快，人賢均效裳益只豆有I院BM喂公司因的1妥/6胞。總乎裁任夢(mèng)正非料痛下飛決心壞要改蒼造華份為，密19病98倉年，絲華為乏以世蟻界頂拴級(jí)的乘IB影M公射司為象標(biāo)桿夕，耗攝資一斧億美耀元，螺用時(shí)稱5年責(zé)與I安BM拐合作穩(wěn)，啟盆動(dòng)了宿流程琴管理腸的變紀(jì)革。滴正是啄從I渾BM剪引進(jìn)肯的管揮理流貍程，先使華寄為一債舉成應(yīng)為世愿界上榜僅次咽于愛陷立信隔的第添二設(shè)妨備制班造商視，在顯世界挖50喝0強(qiáng)杜中排服名第乖39害7位幕，到責(zé)了2食01我0年披，銷氣售額僻到達(dá)靠14母00柳個(gè)億爽。膠新員窗工看碰懂模顯板，猾按流右程進(jìn)閣行執(zhí)寫行，山很容骨易就炭能達(dá)慎到標(biāo)季準(zhǔn)化句、職稻業(yè)化喪。一圈個(gè)人腸如果旬可以束用3擊0天悄掌握敞別人屠幾十敏年摸貸索出敏來的蠢規(guī)律述，就阿足以紋表達(dá)伯出流乒程的咱重要封性。測(cè)要點(diǎn)勵(lì)提示簡流程尾的核屠心競(jìng)啞爭力塵主要路表達(dá)普在：量①狼減少聾人員瑞流失劣；浸②凈規(guī)葛范管燙理體活系。聯(lián)二、財(cái)流程遼的四棗大作地用績流程炭是多晶個(gè)人買員、感多個(gè)載活動(dòng)變有序礦的組虛合，蠻是企太業(yè)價(jià)槽值的微表達(dá)縣。流屑程主閱要有昨四方材面的識(shí)作用猾。軋1.分實(shí)現(xiàn)寶個(gè)人糟能力紛向組佩織能廚力的皺轉(zhuǎn)變案流程市可以休把個(gè)賣人的揪優(yōu)秀氣變成展多人蒙的優(yōu)腸秀，邁再向嗽組織息能力斜的轉(zhuǎn)雨變。懷一些隸落后輔的企望業(yè)，求每一繼層都合在尋艙找個(gè)嚴(yán)人英賤雄，弊一旦弊所謂手的劣“香能人愛〞祖走了裳或者雅企業(yè)童做大乳了，環(huán)整體焰工作遵就會(huì)唉受到滲影響箱。優(yōu)源秀的批企業(yè)浪靠流辛程，呈只要強(qiáng)流程鳳在，方核心應(yīng)競(jìng)爭耳力就沈不會(huì)符消失撫。拖一般鍛來講門，企墻業(yè)的逼流程促主要清涉及最三個(gè)誕方面足：逗出限差流量程卡雹出差龍一般云就是智衣食拿住行即、保鴉健、清工作期和游之玩等封內(nèi)容竹，準(zhǔn)師備工松作就噴要從別這幾師個(gè)方健面考占慮，滲比方軋車票福、身姜份證肥、錢過、以排及工銀作需芒要的忌U盤跌、照擇相機(jī)爬等。衰經(jīng)常羽出差爆的人項(xiàng)，如何果能顆事先箱準(zhǔn)備亞一套撥恥“帆出差霸流程是卡狼〞昌，出法差前蠢都按會(huì)照這漢套流化程進(jìn)扎行準(zhǔn)注備，希就不感會(huì)遺急忘重閑要物餡品。瓶會(huì)握議流未程卡俱很多熊尤其組是大俱型集峰團(tuán)公適司，遠(yuǎn)每年天年終偷都會(huì)妄召開傾總結(jié)庫表彰找大會(huì)阻，之忘前可盲能要瞇開很良多小丈會(huì)，撫企業(yè)練正常女的工匹作就汽會(huì)被串耽誤傻。制來作一潔套覺“果會(huì)議涉流程皆卡畜〞蜘，即朋使是游新上纏任的組辦公嘴室主久任，岡憑借草這套嶺流程拐卡，計(jì)也能怕做好悅會(huì)議繞接待元、會(huì)環(huán)議準(zhǔn)寨備，品包括辦會(huì)議悔場(chǎng)所旁、住口宿、蔥餐飲或、旅丹游、蓮?qiáng)蕵纷泛头魟?wù)等啞工作史，企侵業(yè)的陪其他菊人都睡可以賴各就妖其職鏟。叨流程搬的魅胸力就忘在于深把1者個(gè)人度的優(yōu)漿秀變省成1緩00購個(gè)，唯乃至田10娃00狹0個(gè)領(lǐng)人的描優(yōu)秀萬，最魯終形豐成的壟結(jié)果完是：堤一個(gè)血人的搜經(jīng)驗(yàn)拖，大適眾受攪用，校一時(shí)痛制定原，永尸久得偷益。牽標(biāo)治準(zhǔn)化異作業(yè)崖流程凈卡清在實(shí)燒際工億作中洲，同昏樣可弊以用解到標(biāo)鍬準(zhǔn)化鈔作業(yè)念流程工卡，版使得腹企業(yè)緞的生皮產(chǎn)經(jīng)政營都避能夠暫如期艙進(jìn)行刑。創(chuàng)【案利例】橫明撤標(biāo)準(zhǔn)纖化作摔業(yè)的染中德鉤型材損廠遭山西摸中德簽型材桑廠的鴿廠長屈，是梁一個(gè)咬在國疤有企隔業(yè)工恩作4薯2年娛的退叼休老枕廠長次，他踢聘請(qǐng)敬了一番個(gè)特印別有肺經(jīng)驗(yàn)翁的劉思廠長假設(shè)。老魄廠長嗎經(jīng)常稼擔(dān)憂承這個(gè)節(jié)患有煌糖尿帶病、烘高血圖壓和產(chǎn)冠心釋病的滋劉廠腿長有未一天陵會(huì)發(fā)現(xiàn)病，著不能光工作將。老持廠長寫就給蜻劉廠叮長配鉆了一叨個(gè)忠盆誠度磨和文跑化水再平都玩比擬李高，粗有一基定管葛理經(jīng)獸驗(yàn)的郊秘書粘，秘玻書每拿天把內(nèi)劉廠汪長說唱過的廉話和敢做過萍的事孟情都探記錄旗下來恥，之醉后再瀉整理俱出來刮，一合年以必后就誼整理祝成了虛一套禁流程梯。后辣來，章劉廠昂長生作病不熄能工彎作，傭但是蓮中德三型材吼廠始鄰終按鳥照劉綢廠長籌的那鉗套流走程在套順利翁地運(yùn)納行。弦案例津中所預(yù)表達(dá)根的就欣是S啊OP介，即享標(biāo)準(zhǔn)敘作業(yè)商流程貸，劉銅廠長議一個(gè)痰人的秋優(yōu)秀烈，變蛋成了鼠中德鎮(zhèn)型材欺廠永攀遠(yuǎn)的豪財(cái)富拳，為宴企業(yè)毒的員申工節(jié)斬省了響很多撞時(shí)間方。因2.英權(quán)責(zé)唯明確途，解指放管嗚理者絹管獸理者照的工練作權(quán)或重李很多楊企業(yè)蘋在員萍工較騰少的旬時(shí)候接，工粱作進(jìn)較行得棍比擬爛容易腸，當(dāng)狂員工排和部殊門增鉆加以聞后，獻(xiàn)要協(xié)漁調(diào)完符成一抓件事誠情，綢就會(huì)詞變得街非常劈困難杏，很厘多領(lǐng)先導(dǎo)只墊把2孤0%沖的精茄力用假設(shè)在經(jīng)添營發(fā)勝展上訓(xùn)，把擦80緣%的堂精力漸都用毒在處院理協(xié)誘調(diào)會(huì)產(chǎn)，層昆層請(qǐng)旬示、栽上報(bào)尊等日鮮常事丟務(wù)上悉，最留終導(dǎo)鼠致企就業(yè)效籃率低獸下。項(xiàng)姥【案?jìng)z例】聯(lián)忙于蛇簽字層的老枯板匠有一意個(gè)老壯板，屬出差幼一個(gè)栽星期狐回到唐公司霸后，披桌子辮放了甜一沓職需要冤簽字烤的文妹件，課他看酬都不?？?，飄練書亂法一榴樣完注成了圾簽字迎。有礎(chǔ)人問美為什鵲么可悔以直毯接簽牲字，掛老板旨說只抽要看道到財(cái)桿務(wù)總濱監(jiān)簽壩字，悄他就掉簽字柿；財(cái)三務(wù)總益監(jiān)說康只要古看財(cái)轟務(wù)科卻長簽道了字篩，她絡(luò)就簽沉字；仰科長停說只羊要看炸見出摩納審共了單歸子并以簽了聯(lián)字，吧他就騙簽字資。這料樣，書一份丑文件允上簽蔽了六俘、七歪個(gè)名贏字，踩而這犬個(gè)老拋板，夸用了棍兩個(gè)鍵小時(shí)洋簽完觀所有杯的字牧。顯流程踢是解鴉放管刃理的鵝革命伙。實(shí)甚現(xiàn)流柿程化貍管理份，可檔以企星業(yè)把誘常規(guī)賞的、關(guān)重復(fù)食的、混固定猛的職拉能固撒化，左這樣槳管理努者將瞎會(huì)有粱更多螞時(shí)間展做其閑它事勺情。遠(yuǎn)饒權(quán)播責(zé)明艱確抱權(quán)責(zé)貪是指辭權(quán)力意和責(zé)含任，土不同仍部門站的管火理者帖要明菊確自美己的興權(quán)責(zé)訪，要壩有強(qiáng)嫩烈的今責(zé)任葵心。輔【案診例】醒事后紡轉(zhuǎn)移逼曾經(jīng)培，鄭駁州一竄條街摔道需樣要由旬原來蘇的2貞0米氧寬擴(kuò)慣建成勉60丸米寬董。擴(kuò)謹(jǐn)建以騎后，朽交警妻按照妹交通減規(guī)那么三在路各上畫肅好了惕車道漂和箭鴿頭，寶原來押路邊孫的電坦線桿軍就在反路中霸間。解一天么黃昏級(jí)，一離個(gè)人庭開著培嶄新斧的寶狗馬車背撞到鋒了電戲線桿噸上，在結(jié)果嗎車毀捏、人檔重傷執(zhí)。事室故以傷后，河副市集長、壺副縣跑長帶腰著城蔬建、忠公安眠、電潮力、艷電信爽等有鞋關(guān)部程門到籍現(xiàn)場(chǎng)剖，把傷老百叔姓反鑰映的稠不合諒理的膽電線濕桿移晝走了壺。留從案買例中諒可見寇，城貝建部多門覺災(zāi)得只敵要修悔好路僅，就峽沒有箱權(quán)利愈管電混力、年電信噸和公反安部斗門；冊(cè)公安積部門披認(rèn)為糾只要稻修好介路、股畫好世車道擇就可賭以；院電力肢部門細(xì)覺得巷沒有都接到貍移走急電線維桿的膽通知羨，就秀不需青要做哥什么臭；電唐信部灣門覺群得沒迫有接擊到任聚何通責(zé)知，脹也不庸需要城做什冊(cè)么。程所有闊問題團(tuán)都在膛出了莊事故惡以后究才得拜到解錫決，李實(shí)際層上就蜂是由兔于各枕部門暴的權(quán)悅責(zé)不背夠明餓確，落使政竿府流那程出屈現(xiàn)問偉題，身最終算造成護(hù)了不額可預(yù)岸想的傍后果授。治以西檢方國父家為薦代表依的科臣學(xué)管哪理代彈表了僑現(xiàn)代衰工業(yè)止文明先，當(dāng)狹歷史蜜和現(xiàn)脖代文肥明發(fā)膝生矛租盾的剪時(shí)候提，歷氧史要傭?yàn)楝F(xiàn)棉代文羽明讓扮路，蹄不能評(píng)沉醉閣在昨歇天的蒙影子糟里，爆因?yàn)樾Ｆ髽I(yè)獄的成溫功，輪最終億要靠益科學(xué)麗的管陽理。規(guī)3.夸精簡合非增徒值活薄動(dòng)，廉提高伐工作資效率腿精簡倦非增倍值活掩動(dòng)，徒可以藥提高概工作烈效率泊，通糊常涉濕及五踏個(gè)方擔(dān)面：旺消箱除重駛復(fù)勞士動(dòng)網(wǎng)企業(yè)句中很勻多本夾來不傾該有敲的重脖復(fù)活疼動(dòng)，疤通常龍會(huì)降弦低企超業(yè)效寇率。娘比方俱，每伙次出顏差都課想著婦帶的陣東西許，每艦?zāi)甓计埔鈷仜Q立刺在路離中間絮的電鉛線桿潮，這登些重付復(fù)的乒勞動(dòng)趨，都緊應(yīng)該自適當(dāng)升地被母精簡賤。蜂消預(yù)除等宇待時(shí)您間無由于姐崗位提的不功平衡凱，很恰多企淚業(yè)可雁能一閣個(gè)人乞正合嘗適，是另一復(fù)個(gè)企兆業(yè)可歡能三夫個(gè)人模就有鑼點(diǎn)多取，但擇往往弓這三減個(gè)人霸就等粥這一卸個(gè)人誕完成霉工作庭以后接，才繩開始更工作鵝，這坐就是匹企業(yè)鄭在生畫產(chǎn)系避統(tǒng)中鉗經(jīng)常亂碰到艦的難絨題。適消善除過帳量產(chǎn)爪出液產(chǎn)品周生產(chǎn)信過量東，多薯余的累產(chǎn)品捎沒有業(yè)銷路肅賣不訂出去學(xué)，最民后無慈法達(dá)還到原花材料述的價(jià)量值，洽也會(huì)村對(duì)企死業(yè)造稼成相菌應(yīng)的侄損失補(bǔ)，因桿此消榆除過騾量產(chǎn)守出也盟是提案高工桑作效冊(cè)率的倡有效裹途徑眾。桌消短除不焦必要丙的審桂批和們協(xié)調(diào)肌很多竭企業(yè)薄的文悅件，泊最終斷都要瞧交給第CE傷O甚姨至董督事長撕來審戴批，暑事實(shí)遷上，腿這并求不是倚企業(yè)喇高層呈應(yīng)該倦做的排事，胞每日少不停饅地處近理一看些繁查雜、胖瑣碎暫的事快物，鍋?zhàn)罱K貨也會(huì)燥降低縣企業(yè)沖的整舞體工恭作效儲(chǔ)率。研消釀除缺序陷、肚返工父和故擊障棵這是濃科學(xué)艱管理現(xiàn)最直板接的類事物孫。產(chǎn)賀品如獨(dú)果有損了缺雙陷，免就要攤從頭情再來省，重紫新研胸制產(chǎn)盜品所歉消耗線的時(shí)上間、甚本錢井和原瓦材料奇本錢媽都會(huì)蜓有所蠶增加孫，最脅終給平企業(yè)認(rèn)造成答不必?cái)U(kuò)要的久損失傾。臣【案蓬例】詢中日疤房地煮產(chǎn)行雖業(yè)的篩差距凈有一練次，沉萬科技企業(yè)武的老境總王認(rèn)石去參東京杯參加汪一個(gè)雨世界袖級(jí)的勿房地錯(cuò)產(chǎn)研痰討會(huì)凝。在奧與日索本最逐好的帝房地魚產(chǎn)公頸司廳——悲東京農(nóng)建屋惡公司順的會(huì)殖長聊家天時(shí)鞏，王踩石說遞自己鋒的房勻地產(chǎn)免公司勤，3禿00老個(gè)人尿能同曲時(shí)開扇10咳個(gè)樓恩盤。尤東京概建屋島的會(huì)季長很效委婉遣地說俘他們蹲60穿個(gè)人希能同低時(shí)開吊40誼個(gè)樓沉盤。扁日本莖東京透建屋孔的效假率是摔中國滴萬科武的二壽十倍賽。么東京縫建屋暈會(huì)長咐解釋摘說，析日本適開樓間盤需鄰要和株政府伯買地望，需鑄要政劃府審撤批，虧需要鏡和建扔筑、證平安呢、工頓商、侵銀行糕、稅希務(wù)等橋政府毫部門蘇打交廈道，展在和驅(qū)政府貞部門虧打交兔道的德時(shí)候言，內(nèi)際部控鏟制做院的非劣常好乎。召裙開大工工程右的會(huì)電議，雁一共塵只需丘要開寒八次鑒會(huì)議核就可債以敲故定下樂來。路從案戚例可咬以看著出，決建屋某公司剃的開概會(huì)時(shí)嘆間被課安排逮得很如有規(guī)尚律，機(jī)有的看按時(shí)厲間安襪排，把有的奧按進(jìn)新度安補(bǔ)排，股參加升會(huì)議怠的人粒員都涉經(jīng)過伐嚴(yán)格達(dá)選定果，開崇會(huì)以熱前，滅把資遺料發(fā)咱到與河會(huì)者趕手中主，并音告知怠會(huì)議國的議缺程等史等，蔽使每純個(gè)人紡都是令主動(dòng)千地工殃作。欺在中赴國，燃企業(yè)易最大燦的浪獨(dú)費(fèi)是畫開會(huì)平的成士本。嘗有些崖時(shí)候賄可能看只要艙一個(gè)纏坦、一眠個(gè)傳朽真就畝能解葉決的區(qū)問題搖，會(huì)直議的洲參會(huì)犁者卻硬都要迷從全鄰國各謀地到尚一個(gè)味聚集忍地，跨對(duì)于娃企業(yè)愈來講椅都是惰極大洲的浪久費(fèi)。標(biāo)消除狡不必匪要的研審批詳和協(xié)炒調(diào)，摧在很假大程俱度上絲都會(huì)息提高跌企業(yè)雅的效怕率。未最主獅要的攏前提窯條件臣就是枯各部牽門都脈各就目其位腥，相嬌互配暢合?？”确郊?，企膜業(yè)的捧某個(gè)虎部門矮需要致增加鄰員工刊，只佛需要盟直接瘡反映熄給人錘力部曬門，傾人力南部門鋸再按絮照各截種招箏聘流卡程執(zhí)繞行，凈就可虧以高粥效地籍完成舒招聘稱工作瘡。冠4.臨增加拍回報(bào)科率，邊提升報(bào)企業(yè)奮效率喊流程虹對(duì)效煙益的如奉獻(xiàn)幟是巨戲大的羊，企慣業(yè)增劣加回網(wǎng)報(bào)率撒，會(huì)帽到達(dá)踏兩方暢面的柱效果捆：饑投頭資回弄報(bào)大允，效極益提作升快瓜【案精例】吉流程火改革栽的效抵果蠢美國價(jià)保險(xiǎn)喉業(yè)巨釘子—困—信每諾公刑司，湖曾經(jīng)票進(jìn)行甚20柜多項(xiàng)脊流程脹改革酷實(shí)驗(yàn)烈，其昆結(jié)果曲是在智一年球的時(shí)擁間里馳，經(jīng)蜘營費(fèi)盜用降境低了屯42腿%，楊經(jīng)營皺周期身縮短聞了5眨0%挎，顧你客滿伯意度伯上升鼓了5姐0%碎，質(zhì)鏈量標(biāo)紙準(zhǔn)提纖高了作75辰%。浙用加超權(quán)平振均法陶計(jì)算青以后袍，得赴出的英結(jié)論富是，疤其效片率提壤升了但8.己8倍蘇。籃信諾蝕公司練用一魯年的元時(shí)間頭提高艙了8暖.8雨倍的伯效率左，由售此可耀見，狼流程鑼化管斗理對(duì)奉效率暮的提搬升不恒是緩棒慢、甲漸進(jìn)瓦的，亦而是智飛躍牧式的葉、戲董劇性庸的。鍛流都程形司成，葬效益畜無窮深建立擦流程奔的最默初階朱段需獻(xiàn)要花漲費(fèi)時(shí)溪間、貓人力測(cè)、物吧力和艙精力勵(lì)，一葛旦建念成，活流程品就會(huì)鳥釋放圓出巨慌大的繞能量慶，其板回報(bào)撓率是曬無法冠想象豎的。匯【案瘡例】服福特臥公司混流水績線的列創(chuàng)造仆福特練公司虎原來句都是躬手工兔操作鉛，福妥特為陶了實(shí)徑現(xiàn)讓呆員工飾用一虎年的系工資消買一垮輛汽缸車的徒目標(biāo)叛，到谷世界律各地盛去考新察提貪升工怒作效瓦率的槍方法株。悅受到砌外科比醫(yī)生柱做手泳術(shù)的趟影響贈(zèng)。福扛特覺被得效敗率很獎(jiǎng)高，漸于是慘就把助做手叢術(shù)的語方式攜用到虎汽車頌生產(chǎn)烈上。肉但是好他感渡覺一嗎輛汽檢車后破站著滔二十尋多個(gè)壤工人訪，效鹿率還述是不背夠高痕。英福特楚又到率一個(gè)鄰?fù)涝啄銏?chǎng)，兼看到挺一頭樣牛被怖吊起擠來，變送進(jìn)測(cè)設(shè)備裂里轉(zhuǎn)趟一圈北，頭敏部就逐被分捧割下園來，觸毛皮習(xí)被分幣離出揭來，兵最后睛出來英的罐費(fèi)頭。鄭屠宰預(yù)場(chǎng)的翼工人疑告訴虛他，啦“這捷是人鍋不動(dòng)者，流坑水線康在動(dòng)敲。老旬牛進(jìn)衡去，要罐頭恥出來肅，其堅(jiān)實(shí)也匪不算博什么亮，有敗本領(lǐng)卡讓罐硬頭進(jìn)蒸去，芒老牛聲出來抓才是邪真本關(guān)事呀稻。〞下說者尋無心懲，聽建者有乏意，翼這樣碗一句漿玩笑主話激絨起了砌福特?fù)系撵`掌感：金罐頭宣進(jìn)去侍，牛糾出來麗，我妄們的霉汽車搶零件跨就像類罐頭委，零番部件斜進(jìn)去激以后踐，能板不能鍋生產(chǎn)旱出一腸個(gè)整維車來弓？之臺(tái)后福哄特就語創(chuàng)造甩了汽桶車流頸水線僑，汽柱車生拴產(chǎn)效社率提傻升了池40蛙多倍插。必流程嶄管理囑實(shí)際猴上就渠是砍“瓜傻瓜知式玉〞萬管理納，記孝錄下擠企業(yè)糾常規(guī)奮的、旅重復(fù)嘗做的值事情更，并亞加以久分析償、研易究，吐形成路一種暑規(guī)律沸，通憤過改虜進(jìn)完辨善，奴最終拔固定晶下來慚，讓街所有側(cè)人都哈能很唯好地嫁使用庭這臺(tái)哭“節(jié)傻瓜慎照相蝶機(jī)代〞恥。然哪而，雞制作旨流程腿就相蓄當(dāng)于曠制作待傻瓜貞照相吼機(jī)，魄制作叫流程赴的人濟(jì)必須澇非常壁專業(yè)檢，但毒是對(duì)摩于使躺用流刻程的遇人卻疑沒有孟太高跡的要濟(jì)求。罩三、厭流程汗與制態(tài)度的鬼關(guān)系丹很多撐企業(yè)渠覺得鞠制度榴就能禮把企川業(yè)的恐各方陸面都堂管理友到，愉因此還不需憂要流悶程。星而實(shí)隊(duì)際上關(guān)，制曉度和撕流程輔是完著全不塑同的柜概念惱。勝1.造制度料與流汗程的鳳范疇耳制度絹明確牛了什輛么該畜做，辦什么祝不該響做，鄉(xiāng)是靜廊態(tài)的兼事物鋪，員楊工只萍要不陡違反捐制度震就可婚以；燭流程疼那么明蔬確了破事情姥誰來僻做，藝怎么冰做的超問題防，是法從人捷員、動(dòng)時(shí)間樣、空故間、衣內(nèi)容倚和方雞法等嗓方面法，銜凱接部亮門與屠部門投、崗億位與漢崗位夏之間峽的各勿個(gè)環(huán)棋節(jié)。睡2.門流程納是疏約導(dǎo)艘“巧挖渠耐〞致的策塔略餃流程熔是用厚來執(zhí)截行的堆，制軋度是叨用來槽遵守陪的。輔企業(yè)達(dá)的執(zhí)喪行力妙不強(qiáng)燙，是辛因?yàn)殡H執(zhí)行描的是送制度播，而御不是媽流程裳。比湊如，員有人長上班論，一始杯茶拒水、恩一張并報(bào)紙鄉(xiāng)，什奇么都巖不做理就打呈發(fā)一物天時(shí)辮間。萍雖然米做到幣了遵羊守制牽度，跳卻并算沒有抵產(chǎn)生洞效益略，甚酒至產(chǎn)蠅生了賓負(fù)效膚益，演這種燒單憑撒制度鍛解決敢不了妖的企茶業(yè)管罷理問碗題，母只有肝依靠房流程晝才能爹解決樹。桐【案曠例】媽大禹釀挖渠陳策略耳大禹酒治水勉，三坦過家進(jìn)門而無不入偵，體橋現(xiàn)了嘆他的掠敬業(yè)丸精神悄和奉用獻(xiàn)精羅神。佛同時(shí)題還體那現(xiàn)了布他的香智慧哀——志疏導(dǎo)崖的策丑略。巾鯀治誤水失能敗后兄由禹胃主持縮治水千工作芬。禹咳接受版任務(wù)單后，膛首先暫帶著筐尺、嚇繩等沖測(cè)量格工具回到全獎(jiǎng)國的撓主要濁山脈烏、河茶流作場(chǎng)了周紗密的說考察刻。他溝發(fā)現(xiàn)圖龍門乞山口雹過于橋狹窄泄，難菜以通曉過汛樂期洪繪水；鑒黃河膀淤積騙，流葛水不濾暢。藝他確辯立了船一條接與“偶堵〞食相反幻的方粥針，確叫作紹“導(dǎo)起〞，園就是思疏通錢河道部，拓醫(yī)寬峽影口，沾讓洪最水能棕更快亞的通胞過。賢賠現(xiàn)代廢企業(yè)舅管理拋中體斃現(xiàn)的牢往往跑是救“犧堵剝〞蓄的策狹略，屬即規(guī)鑄定好逗一個(gè)倘人不眼能做季的事梳情，鋪一旦核做了爛，就哨要受混到懲爪罰，謹(jǐn)而流革程管聲理體術(shù)現(xiàn)的南是冷“成疏導(dǎo)養(yǎng)〞倆策略閉。西城方國溪家和廚中國槽在管貪理上汪很大蔥的差莖異在松于，知西方醒國家總用流慮程管迫理企肌業(yè)，讓而中斯國更品多的朝是用耗制度霜管理愧企業(yè)廈。吃3.年流程饑是達(dá)涉成目重標(biāo)的雨“禿道路功〞呈高速宗公路降兩邊祖的電罷網(wǎng)相死當(dāng)于弓制度喚，在揀制度待的調(diào)鋤節(jié)下精，只否要不晉觸碰坑電網(wǎng)漲，人奏們可庭以在文高速照公路尚上隨墾意停庭留，領(lǐng)一旦級(jí)公路勤規(guī)定腔了行純駛方休向、孤行駛侄速度謠以及氧各種狀專用義車道酒的流迫程規(guī)攝范，棄人們號(hào)就不獲能隨掘意逗品留，設(shè)這就賠是流廊程解臭決的膜問題息。霧因此午，制陶度和升流程終所解線決的您是完宜全不綢同的匹問題眼，制茅度就敲像是娛道路舊兩邊爛的電琴網(wǎng)，漢流程武那么是糠使人臉們到脖達(dá)目銳的地籌的道未路。悔四、財(cái)流程控如何良使執(zhí)姨行力禮落地每經(jīng)常槽有管染理者僵抱怨孔執(zhí)行愁力無杠法落失地，瘦究其顯原因敬，執(zhí)伴行力修所執(zhí)母行的烈是制爛度。潑企業(yè)恭的執(zhí)壁行力燦一般停有兩仁種狀驅(qū)態(tài)：坐尚未泰成熟踢的小養(yǎng)企業(yè)六主要蛇是執(zhí)薪行力棚缺乏犁，自父上而艦下捏“葛打折齡扣獨(dú)〞誠；成井熟的奏大型候企業(yè)蒜采用揪的執(zhí)技行力木缺乏智科學(xué)鞠的運(yùn)啦作模機(jī)式，窩下層禮只對(duì)駁上層鄰領(lǐng)導(dǎo)肢負(fù)責(zé)善，總猜體不泄能形啞成合趴力，辟最終被導(dǎo)致躍效率輩低下呆，無燥法形沉成對(duì)忍外競(jìng)半爭力層。要流程摸對(duì)于要執(zhí)行浩力而該言，霧主要拆有四頓方面塊的意騎義。惰1.手加強(qiáng)回合作漠、提集高效磚率的凳手段遞企業(yè)仗的每慢個(gè)部中門都穴很優(yōu)技秀，鵲但無瞎法形循成合曾力，遺最終道也會(huì)久導(dǎo)致害工作趙效率漿低下帽。比塔如，那一個(gè)樓企業(yè)抗的研疏發(fā)部申門研宇發(fā)出臺(tái)很多凡優(yōu)秀灣的產(chǎn)帽品，羞但是燙生產(chǎn)寨部門記遲遲憲沒有私將產(chǎn)股品生允產(chǎn)出墨來，森產(chǎn)品暢無法減銷售蚊到市慈場(chǎng)上效，企舒業(yè)無俯法產(chǎn)手生利紋潤，旗結(jié)果棒都會(huì)芒給企故業(yè)造米成的事危險(xiǎn)鳥。盈【案晉例】嘩吃了遇效率呆低下杠的虧夜寶鋼胃曾是日上海紫群眾稿的鋼匠材供弊應(yīng)商強(qiáng)。有林一次嗽，寶削鋼的筆一批憶鋼材餅出現(xiàn)陶了質(zhì)寺量問療題，犬群眾們汽車知公司碧決定累不使絨用這厚些產(chǎn)年品，上就通施知了篇寶鋼忍的相效關(guān)部孫門，翼該消串息在叮三個(gè)福月以息后才縮被寶著鋼的游高層訊領(lǐng)導(dǎo)駁知道崖，此噸時(shí)大脫眾已倒經(jīng)選抱用了辨日本唇某個(gè)恒鋼鐵旋公司難的產(chǎn)敞品，粗寶鋼駛吃了顆效率遲低下饑的虧雕。駕由于詠各個(gè)介部門脹沒有仇進(jìn)行咸相互附配合島，最疫終導(dǎo)皺致企廳業(yè)吃魚了蔬“腔啞巴泳虧鋒〞飛，可翠見，喂只有渾加強(qiáng)兆各部竹門的肌有效餐配合去，才逝是提組升企見業(yè)效柴率的慚有效羊手段富。組2.刺檢驗(yàn)并工作甘能力奉的工號(hào)具凳很多魂企業(yè)匠依然會(huì)存在的著工預(yù)作婚“減吃大志鍋飯叨〞欲的現(xiàn)鵝象，膜即真域正勤測(cè)勤懇慰懇工館作，拆為企蘆業(yè)發(fā)屋展做篩出貢萬獻(xiàn)的迷人，運(yùn)往往命得不年到提糾拔；膨沒有反能力喊，只宿擅長表溜須拾拍馬申的人拼，卻處能青著云直吳上。孝通過紋流程損化管袍理，唇可以戀把每肉個(gè)人款的工泰作都償細(xì)化獨(dú)、量議化，遼這樣餓對(duì)于我每個(gè)驅(qū)人每怒天的拋工作磨內(nèi)容騰，工肝作情示況，宜能力膽情況親，也紅都一守目了撕然。址【案欺例】挎娘濫竽平充數(shù)浸戰(zhàn)國谷時(shí)，艷齊宣揚(yáng)王尤貴其喜暮歡幾潔百名劍樂工道一起午吹竽波，于臨是就娃組織扭了一喝支規(guī)五模很詠大的雷樂隊(duì)勸。趟南郭怖先生銷是個(gè)滅游手鍵好閑服、不悄務(wù)正怠業(yè)的膽人，跨得知乎樂隊(duì)渴的待悔遇很夸優(yōu)厚兄，就幅一心發(fā)想混尚進(jìn)去印，可似是他泛根本雞不會(huì)叨吹竽猶，不腫過他足覺得罩假設(shè)是吐混在替里頭對(duì)裝樣羨子，屬也沒漢有人瘦看得鼓出來積，最姻終加賞入了劉這支汽樂隊(duì)定。煮齊宣削王去符世后嚼，他詠的兒陵子齊殃泯王紙繼承嶺王位牲。齊貼泯王麥和父鐵王一震樣也慘喜歡肝聽竽迎，但償是他逆喜歡慣聽獨(dú)繼奏。魯他要講求樂吹工們刮一個(gè)稻個(gè)吹蝦奏給摸他聽們，只誰會(huì)裝濤樣子詠的南正郭先裳生只真好慌徐張地某溜走憂了。黑濫竽己充數(shù)罰的人六在企偶業(yè)中活并不侍少見曬，這鋪是一肢種自蔥欺欺陳人的優(yōu)表現(xiàn)暗，結(jié)墓果只奉會(huì)讓翁自己鄙被淘齊汰。尸在現(xiàn)芬實(shí)工愁作中火，管府理者丑對(duì)下階屬的泊工作興能力誘進(jìn)行劑審查堅(jiān)，流淹程化燥的方峽式是船最好章的選設(shè)擇。獅3.類貫穿灶執(zhí)行楊力概實(shí)現(xiàn)魔流程感管理遇，最寒主要帳的是丙上一帖個(gè)崗涉位保貓證下警一個(gè)葉崗位毛、前嘉一道萬程序蝦保證盟后一牌道程撤序正破常運(yùn)鼓行，僻形成接內(nèi)部攔客戶登關(guān)系跟管理罪，實(shí)劣現(xiàn)從緊“津靠領(lǐng)懶導(dǎo)推百動(dòng)確〞治到慕“妖靠流良程推帥動(dòng)習(xí)“以的轉(zhuǎn)賀變。脅每牽個(gè)人衛(wèi)都是餐客戶曉在一蒙些企票業(yè)中丹，通套常只病有銷至售部讓門、啦客服代部門厭的工叼作人掃員有滔時(shí)機(jī)妖與客樂戶打明交道遣。實(shí)姑現(xiàn)流咱程化逝管理錯(cuò)以后鳥，保據(jù)證企欄業(yè)里鳳的每牛個(gè)人拿都是丙客戶束，每籌個(gè)人崗的下劃一個(gè)躍流程偵工作下人員尿就是答他的纖客戶羽，每奶個(gè)人艘的工浪作，駱就是緊要讓纏下一影個(gè)流成程的峰工作碧人員扣滿意壤。民顛達(dá)覆傳幸統(tǒng)管純理樓流程獨(dú)管理做是對(duì)饅傳統(tǒng)爹管理坊的一席種顛墳覆，蛛實(shí)現(xiàn)坡流程兵管理嘗后，越下一宋個(gè)流喬程的返工作序人員還才是贏真正泡的上柱帝，放在流貼程管德理下炸，要最在時(shí)扛間、斗空間檔、質(zhì)哄量上副保證纖下一查道流拌程正握常運(yùn)胳轉(zhuǎn)。周只有斯流程厘做好墻了，某執(zhí)行譽(yù)力自饑然更雕容易惰貫穿簽。共4.仰統(tǒng)一秋所有逐管理返工具稠企業(yè)宣要進(jìn)舌行規(guī)東范化竿、精傲益化農(nóng)、標(biāo)染準(zhǔn)化贈(zèng)管理足，實(shí)監(jiān)行六殺西格滿瑪管衫理、羅IS陵O9委00趟0認(rèn)霜證、絨6S咬管理啞等，鞏最終科都要塊靠流弊程來長實(shí)現(xiàn)指，因輔此，適流程暖是所昌有管現(xiàn)理工子具的免統(tǒng)一悉。濟(jì)管理駱是一督個(gè)過議程，戒如果翅企業(yè)真把流或程化吸管理孤僅僅志停留崗在口后號(hào)上亭，沒拿有在隱步驟因、運(yùn)幼行機(jī)填制上巖實(shí)施蕩，執(zhí)紫行力誘就始鉗終無啄法貫所通。見因此顧，工玻作和炒管理尾流程柴對(duì)整期個(gè)企冬業(yè)而滑言，貪都是孕至關(guān)帶重要島的。舒正確索認(rèn)識(shí)損流程替學(xué)習(xí)監(jiān)導(dǎo)航撞通過遠(yuǎn)學(xué)習(xí)罰本課舌程，漫你將涉能夠任：昌●際了傳解流牙程的齊定義輔及要間素；告●暗明版確流聞程管遮理的拔目的彈；章●緊掌雜握流拼程的么特性冊(cè)；疤●屯學(xué)揉會(huì)運(yùn)置用流禿程管藏理。

蹄正確監(jiān)認(rèn)識(shí)受流程疾一、賴從生界活、之工作趁中認(rèn)及識(shí)流恥程鏈1.鳳生活綁中的炊流程傻人們鉛在生柳活中昏所做劑的每典件事謎情都嗽有一著個(gè)流森程，隆如早磁上起準(zhǔn)床、霸刷牙炎洗臉艇、吃不早餐箭直至盼出門舅，到激銀行牲辦理離業(yè)務(wù)刊要取狹號(hào)、銜填單挪、等未待、唐辦理扮、評(píng)鑄價(jià)等蝕。

患圖1還毛

決小王護(hù)的一輝個(gè)早扛晨

行圖1咳中的陸事情膊是人寄們?cè)谑侨粘７N生活鬧中經(jīng)疤常遇結(jié)到的優(yōu)。以輕小王障為例瞇，他抬每天氧早晨站要做孩九件鑼事情傅，從暗起床醬到出酒門需挪要花塊費(fèi)4兇2分愉鐘的定時(shí)間械。基桂本上辮每個(gè)葵人早聽上都叢有賴禁床的恩習(xí)慣牙，似罷乎覺寺得早攔上多仗睡1納分鐘悠可以蟻抵晚開上多謎睡1簡小時(shí)寶。其絨實(shí)，蠢小王牌早上慌所做彎的事憲情和罩所花歷的時(shí)四間是林可以派優(yōu)化鄙和縮喊短的桂。楊

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懸非核喜心業(yè)倍務(wù)外錯(cuò)包王在這即些環(huán)命節(jié)中謝，有資些是禁必須談本人鞭做的烘，如佛起床判、洗磨臉?biāo)⑷昭?、蘭吃早尋飯、怨看新蜂聞等碗；有露些是翠不用仙親自率做的嘗，如盜整理堪公文折包、佩熱牛糟奶、裂熱面只包。分小王薦可以鈴將不練必親繞自做稿的環(huán)腎節(jié)交夕給別率人，慌這樣倆也可榨以節(jié)雁省時(shí)賄間。鹽如果繪小王葉在洗忘臉?biāo)ρ赖母裢瑫r(shí)適熱牛耕奶、澆更衣宮化裝唯的同揭時(shí)熱云面包臺(tái)早點(diǎn)血、邊緊吃早過餐邊確看新升聞，嘩他早塘晨活陸動(dòng)的丟時(shí)間羅可以幅縮短撥至2脫7分媽鐘；做如果危前一具天晚嗽上已挽經(jīng)整饒理好抽公文踐包，春那么可棋以縮似短至脂22底分鐘相。通越過上割述方有法的鑒優(yōu)化慌，小娃王完裝成早欠晨的頁全部段事情漏可以險(xiǎn)節(jié)省圍20腥分鐘固時(shí)間將，效未率提展高近走50躲%。貞2.女工作鏡中的湊流程鴨工作砌中的掠任何喜事情去也都脈需要猴遵循艙一定英的流箭程。

翅【案慕例】憤接機(jī)涉效勞迫流程網(wǎng)隨著痛現(xiàn)代鉆社會(huì)徒競(jìng)爭丘愈發(fā)屢劇烈拔，很壩多企柜業(yè)都錦會(huì)定敗期或襪不定仁期地遙舉辦菠一些吊培訓(xùn)西課程軍。進(jìn)捏行培踢訓(xùn)授腸課的穴老師蹄很多摘都來瓜自外鹽地，峽這就貓需要撈企業(yè)注提供昨接站館或接他機(jī)服鐘務(wù)。誦正?？氐牧鞯舫淌悄Ｅ嘤?xùn)慶專員頂與老抬師確銷認(rèn)航眾班班時(shí)次、垂起飛僚地點(diǎn)吳、到胳達(dá)時(shí)樸間，瓣然后壺安排僵司機(jī)去，并搞將老寨師的輔餅號(hào)碼完發(fā)送恨司機(jī)返、將全司機(jī)益的手開機(jī)號(hào)敘碼發(fā)地送老減師，逐并要忘求司疫機(jī)攜番帶帶尖有本累企業(yè)丟Lo離go筐和老技師姓鋤名的缸接機(jī)紅牌接皺機(jī)。歐小李其是某城國有丑企業(yè)胞新任推的培強(qiáng)訓(xùn)專減員。刮一次床，企殖業(yè)要呈舉辦都一個(gè)新培訓(xùn)懼課程召，安簽排小蛾李做壯本次贊接機(jī)積效勞繪的負(fù)德責(zé)人輔。小略王與唐老師貼確認(rèn)夢(mèng)好航樸班班滔次、陪到達(dá)周時(shí)間傘后，霉將相哄關(guān)信吹息發(fā)抱送給福了司涉機(jī)，智但未蔑將司痕機(jī)的智信息黎發(fā)送瘋給培炊訓(xùn)老良師。暮并且蝕，老剪師到算達(dá)的荷時(shí)間奪是周秀六1女5:奧30莫，國款企周僵末一任般都香會(huì)休騎息，殃碰巧劉這天來客人紗比擬羞多，碌車隊(duì)毯隊(duì)長佛在安搬排司稅機(jī)的柱時(shí)候紡，司極機(jī)覺臟得休徑息時(shí)語間被殃占用劇，不喂太樂磨意?？蓦m然頓最后旦派車摔成功票，但箏由于舒司機(jī)忘心情餅不好衣，導(dǎo)敏致他民忘記扣攜帶嗎寫有敗公司宅Lo須go霞和老滅師名用字的廉接機(jī)劈牌，松也不上清楚科老師渴的出左站口慨。結(jié)閃果，甩老師撕到站描后發(fā)狂現(xiàn)沒稱有人墻接，曾以為牧司機(jī)漸路上補(bǔ)堵車偷，就篇在A匙出站更口等農(nóng)待。集可是醉等了團(tuán)很久妙還是臨沒人響接，效就打澤虜給小石李詢烈問情制況。限小李按核實(shí)悄后發(fā)翻現(xiàn)司濟(jì)機(jī)早棉已到霞達(dá)機(jī)懼場(chǎng)B使出站洽口，示這才谷讓司胡機(jī)給溫老師劇打電嚇話，凈半個(gè)妹小時(shí)合之后鐘才接松到了綠老師蕩。壓后來喉，把登老師廟送到洪酒店廟后，鴨該企貌業(yè)人爬力資耽源總俘監(jiān)為撫了表馬示抱攪歉，留請(qǐng)老滴師一扣起吃吵飯，壤結(jié)果焦在飯梢桌上消又不始停地街責(zé)罵秧司機(jī)五，使殿得老淡師很另不愉示快。

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涂圖2何瘋

嗓接機(jī)遮流程隙優(yōu)化墓前

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松二、習(xí)流程已的概棉念及蓄要素談1.躍流程常的定堂義窗所謂魯流程錫，是府指為拍了達(dá)霉到期循望的驢管理翻或業(yè)劑務(wù)成地果，趕通過刊明確甲的組恥織人障員執(zhí)窮行一控系列裁管理?；驑I(yè)單務(wù)活可動(dòng)，同在此弟期間嬌獲得痛各種券輸入稍、產(chǎn)梢生特輸定輸升出。泳2.恭流程蝴的必紋備要雄素石

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村【案原例】照無意攀義的焰討論御某企睬業(yè)中殼，一頸個(gè)老訂客戶勒取消嘩了未晉來的鍵所有僅訂單式，公間司內(nèi)具部人屆員一嘗起討金論這溜個(gè)問唉題：推營銷韻部責(zé)壇罵生隨產(chǎn)部順，抱布怨自熊己辛珍辛苦婦苦建煙立、驅(qū)維護(hù)竄這個(gè)僚客戶焰，本六來是模30準(zhǔn)天的銳交貨代期，子生產(chǎn)感部無跳法交佳貨，楊害得和自己或厚著澤臉皮偶跟客星戶商便量拖恐延了怎10丈天，梯10刺天后杰還是艱無法碎交貨蹲，自淡己又膊低三惑下四繞地請(qǐng)法求客命戶再資推遲海3天勻，結(jié)糠果還觀是無益法交神貨，直導(dǎo)致藥客戶彎取消藝了以極后的資全部徐訂單項(xiàng)選擇。困生產(chǎn)班部認(rèn)分為這諷和自趴己沒元有關(guān)秤系，裕因?yàn)榻苌a(chǎn)欺方案毛早就識(shí)安排管好了闖，人偽員、堤工裝勉模具弟也都饒就位蘇了，污但是浸采購境部沒需有供推應(yīng)充日足的吊原材龜料、奉備品疼備件腸不充臉分，回巧婦懂難為遍無米巷之炊儲(chǔ)。漁采購施部也朝認(rèn)為紙這和夫自己顧沒有竹關(guān)系規(guī)。以俊前自拉己是漸客戶轟的A沿級(jí)客妻戶，愚但是怎財(cái)務(wù)柔部總圾是拖悔著供削應(yīng)商尾的錢重不給著付，塌導(dǎo)致仇自己悔從A汽級(jí)降欠到了各B級(jí)缺、C桶級(jí)甚迷至垃紙圾客房戶，巨以前獎(jiǎng)一個(gè)獎(jiǎng)筆材料任馬上振送到秩，現(xiàn)諷在卻植是錢宇到才貼發(fā)貨愉。正財(cái)務(wù)飄部覺根得自蘭己很價(jià)冤。緒因?yàn)椴m現(xiàn)在際賬面蠶上只誓有3雙00罪0萬謎，基釘建要鞠花錢掀，銀么行貸弦款馬壩上到然期也遼要花晝錢，儲(chǔ)員工功工資跳又要是按時(shí)蘿支付喊，根捐本無慢法完爬全兼慚顧。舟以前石都是猛現(xiàn)貨座現(xiàn)款萄，現(xiàn)新在營攤銷部討給客供戶承植諾的德10川天賬推期、競(jìng)30藝天賬尺期、午60墻天賬尖期，腿車開泛得最儉好、逢嗓門遇最大配、年療終獎(jiǎng)嚼金拿習(xí)得最碎多，幸錢卻叫收不潔回來裳。

羽指責(zé)鼠了一漁圈，妻又回毯到了摧原地絹。每香個(gè)人院說的哪都有碎道理咽，也攪都是駁實(shí)情鮮，但褲是這腸樣的版討論殃沒有探意義沃。流拔程結(jié)趴果的酒判定乞者不錦是營終銷部腰，也神不是誼老板怕，而宅是客笑戶。搭客戶院根據(jù)制企業(yè)來為自松己提觀供、怨創(chuàng)造恒的價(jià)范值判綁定。

掙【案皮例】逢與我年何干盤？都一家汗以制廉造冰朵箱為藏主的河家電偵企業(yè)單總部目在北鞏方，嚼銷售碼主力膀在南勻方，偉所有夾壓縮勇機(jī)都所要從斥北方浪運(yùn)往肺南方賊。如鏈果遇貝上洪屠水，村鐵路掛、公宴路中依斷，稼壓縮姑機(jī)就缺不能忌按時(shí)缺送達(dá)睬，供場(chǎng)貨不三及時(shí)京，影榜響銷吊售，麥就會(huì)燙影響果銷售餅人員殼的績育效、紛獎(jiǎng)金考。很鎮(zhèn)多人帶不服軟氣，序認(rèn)為辨這些酬因素蠻是不挖可抗紋力因新素，素個(gè)人濱無法姥左右晉，獎(jiǎng)辦金不貫應(yīng)被病扣發(fā)墳。但淹是客旱戶購旬買冰圣箱時(shí)配不管辟這些宴，銷右售人音員如拒果說六無法糾供貨膀，長擁江發(fā)匠大水覆了，吳客戶珍馬上府就會(huì)巧反駁羨：“今我在緣廣州從買冰旱箱，翅長江尾發(fā)大恥水和投我有夠什么輸關(guān)系泊？〞

嘴由此錘可見阻，流敵程是囑否有理效是舒由客額戶根獻(xiàn)據(jù)提憤供的洲價(jià)值為決定陡的，龜其他惜所謂唱的辛湯苦、旁解釋歸都是推無效譯的，龍因?yàn)榕鬀]有填為客委戶創(chuàng)絞造價(jià)抓值。

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川【案范例】胡魚香出肉絲喊流程課化和做魚潮香肉盼絲時(shí)持，不控會(huì)做熔菜的鋒人很止可能融把肉襖絲切私得很瞞粗，涌放一蹤大把態(tài)辣椒唱，因君擔(dān)憂寧炒不求熟而被炒半挎?zhèn)€小馬時(shí)，凱然后區(qū)炒得積糊糊拘的把綠蔥姜站蒜扔馬進(jìn)去移，最絮后裝僻盤。請(qǐng)這份磨菜基篇本沒卸人敢臟吃，床但是炒流程訊不一吹樣，踐流程球可以耐層層褲遞進(jìn)陡式提腥升，喘進(jìn)行估固化痛。勺其他眼環(huán)節(jié)何都固替定后鮮，就壇可以椅確定番某一嚼個(gè)環(huán)稼節(jié)的耳標(biāo)準(zhǔn)證。關(guān)距于肉敗絲粗然細(xì)，眉經(jīng)過柱不斷脅嘗試幻，確聲定切通至小奉拇指挑一半趙粗最已好；仙關(guān)于酸辣椒猜的數(shù)溜量，絨從一窩把辣鄭椒減宰少到泥兩顆燭，發(fā)店現(xiàn)五架顆正負(fù)適宜準(zhǔn)；關(guān)裝于炒濕制時(shí)霞間，剪半個(gè)張小時(shí)啄太長唱，3者0秒與太短劣，一需分半辨種的譯口感盟比擬桐好。昂將活害動(dòng)環(huán)饑節(jié)固答定下漫來后頑，以手后無債論由銳誰炒著制，身結(jié)果渣都會(huì)下差不友多。波有了濁這個(gè)毛作業(yè)膏流程翅后，陳如果臉客人阿是四著川人羊，那么吧其他延環(huán)節(jié)躍固定趣，增旦加辣絡(luò)椒的罪數(shù)量飯；如乖果客堂人是燦無錫振人，大那么其犁他環(huán)男節(jié)固琴定，鉛減少紛辣椒姓的數(shù)蒜量，近增加營白糖杠。這另樣就憐可以叉滿足詳不同柄人口哄味的需需求撞。

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團(tuán)【案蠻例】懂麥當(dāng)砍勞店蓄長的航一天鬼5:攔30燙前

榮確缸認(rèn)和瓣準(zhǔn)備穿營業(yè)柿的銷喇售額返和當(dāng)噸天的槐工作縣量；蕉要求襲原材保料擺核放在等相應(yīng)燭的位攏置，千方便營操作久；確抽保庫糊存量悔登記羊清楚爐，倉各庫和桂店面席保持掠一樣像的清小潔和憐整齊罰；檢芝查原賞材料館在庫拔情況夕；檢嗎查記危錄店收長的秩工作綿日記粱、工路作日泡報(bào)表看，了規(guī)解前就一天滿的運(yùn)是營財(cái)拿務(wù)和榴人事稍資料棉，及足時(shí)彌抗補(bǔ)經(jīng)奉營中姻的漏鈴洞。面5:棚30脂

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撤檢查艇夜間握的清柔掃工攤作，牛發(fā)現(xiàn)舉問題犬后及噸時(shí)處起理。坡廁所緞是重揀點(diǎn)檢拔查對(duì)且象，醋還要去檢查霸店鋪禿的外梅觀，問確認(rèn)肆店鋪倦的整珍體形廊象，股如標(biāo)論識(shí)是教否清宰楚、蝕霓虹眾燈是忙否顯蒸示正犁常、惠玻璃和上是持否有藝手印綿等。孩6:晉15譽(yù)

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挽檢查者開店廈的作鍛業(yè)進(jìn)惕度。爛6:溝45暈

叢翻開善電源巷開關(guān)獲，準(zhǔn)腹備開刪始營印業(yè)。亡6:星50羞

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穴檢查建店鋪貨內(nèi)部刷是否肝有異側(cè)常，哲一旦珍發(fā)生拉情況械，立為即根貨據(jù)危攔機(jī)管替理小執(zhí)冊(cè)子尊進(jìn)行珍處理移。利10侍:0誓0后移

挎每件聯(lián)事情類都按討照規(guī)賣定進(jìn)滿行。

失麥當(dāng)共勞餐常廳將鋼每一益件事擱情都翠規(guī)定巧得詳峰詳細(xì)塌細(xì)。錘從一哨個(gè)普雪通的曉前廳資員工鞭晉升簡為店須長，擔(dān)按照悶規(guī)定牛，9碰0%叉的人晶都可報(bào)以做治到一墾模一蘋樣，慈所以賀麥當(dāng)儀勞的姨店長貪都很成年輕尿，他卻們不怖需要士十年徑、二胡十年吼的長塵期磨產(chǎn)合，震深刻棋理解喪其文精化與既體系還。只子要按鑰照規(guī)恒定做倆事情慨，基享本上肥就已虎經(jīng)是臺(tái)一個(gè)拜半合太格的芹店長迅了。戒麥當(dāng)惠勞就銹是依請(qǐng)靠這蜜個(gè)流座程迅帆速擴(kuò)罪張店乞鋪，側(cè)營造斤了核筋心競(jìng)執(zhí)爭力駛。

南要點(diǎn)私提示刑流程裹管理拼的目嫩的：寧①紐為客辣戶提藏供更皮好更閥快的于效勞嫁；盛②橋提升肅企業(yè)圣的核歇心競(jìng)夸爭力遵；曾③櫻提升醫(yī)內(nèi)部屑運(yùn)作棋效率玻；觸④斥提高商員工堪工作欺效率肥；題⑤巴實(shí)現(xiàn)依知識(shí)闊創(chuàng)造辜和共蔥享。

鑰3.莊提升曬內(nèi)部癢運(yùn)作睡效率蹄流程緞化可寫以釋遷放企黎業(yè)老忽板、肯解放程企業(yè)販中層翻。如軌果每怖家企輸業(yè)的悅管理拔者都聯(lián)按照良麥當(dāng)?shù)珓诘曛鏖L的瑞一天退進(jìn)行任操作傲，企婚業(yè)高邪層就抱不用洗參與化具體解業(yè)務(wù)的運(yùn)作隨了。把管理瘡者應(yīng)溝該管辯理的違是異肝常，陵正常街情況股下的宮運(yùn)作棄應(yīng)由使具體援的業(yè)脊務(wù)部器門作稿業(yè)層牢面的酸人完數(shù)成。出4.詢提高側(cè)員工址工作橋效率減流程技管理影可以蛾使三游流的準(zhǔn)人做蛋一流遣的事寸情。

汽【案萌例】騰絕活種“一爬手抓繞〞雹北京邊王府洋井百考貨有送一位劈全國香勞動(dòng)雕模范汗——閱張炳綱貴。挨他賣喬的是釀糖果盯，有貌一個(gè)厘著名莫的絕避技叫楊“一須手抓腿〞。耽因?yàn)榕跬醺Z井每賊天的紛客流朽量很月大，岡全國鴿各地黎的游弟客到帳這里瑞來都田要帶關(guān)些糖掛果回逆家，喊每次濁稱重勺時(shí)總長是多麥了放僵回去牛、少巨了又才補(bǔ)回勤來，脖很浪猴費(fèi)時(shí)煉間。羊張炳誕貴思繭考著售如何陽提高售工作繞效率火，就趨苦練木“一辮把抓卻〞的攝本領(lǐng)角，一笑抓二江兩、顆一抓務(wù)三兩潤、一沒抓半議斤。全張炳涂貴下踩班后積也不欺閑著閘，把漢糖帶寬回家歸，一朱邊聽午播送伯一邊恐苦練李，慢溪慢就垮形成擱了本閉領(lǐng)，割一抓腳一個(gè)座準(zhǔn)兒德。張污炳貴毅這種涉對(duì)于避業(yè)務(wù)幟刻苦塵專研蘿、愛電崗奉夕獻(xiàn)的琴精神另一時(shí)它間廣誠為流拖傳。

軍張炳想貴的系精神追是值關(guān)得肯城定的斃，但鵝是作示為他徐的上臭級(jí)領(lǐng)圖導(dǎo)，懸如果其號(hào)召上所有際營業(yè)雜員都六去練階習(xí)這階門絕地技，偽就是劃一種本非常奔弱智齒的做令法。鉛正如蜜很多斜人批捏評(píng)中限餐總立是說熔“刪鹽少這許團(tuán)〞“壺油少傳量迅〞啞一樣氣，這已需要廳人們叼花很餡多時(shí)花間才獄能明吩白。屑而德欺國的緒廚房務(wù)那么會(huì)努有一天排湯面匙，光規(guī)格居各有葉不同臥，如衰半克古、一緞克、目兩克浙等，啄廚師匆需要豪不同竄的量利，拿贈(zèng)不同撤的湯策匙舀譯就可很以了吊。由翁此可間見，香人們承總是菜用最獵笨的驗(yàn)方法暫解決賠最簡殼單的而問題防。蜓在流射程管姥理中端，流凱程優(yōu)騾化時(shí)比管理劇者的崇責(zé)任繭是輸抄入資絹源和傷工具稀。例窗如，融設(shè)計(jì)牛院有夫一項(xiàng)范工作朽叫做股現(xiàn)場(chǎng)紹踏勘吉，即吸選址盜。如顛果要臉建造射一個(gè)漲火電養(yǎng)站，汗設(shè)計(jì)彩人員基就要岸去現(xiàn)漸場(chǎng)查另看，違經(jīng)驗(yàn)萍豐富更的人挪一看違就可孫以對(duì)彈風(fēng)向卷、交比通、墻地質(zhì)龜條件弟及是殲否可削用一忘清二盟楚，嗓而經(jīng)氧驗(yàn)不投豐富扁的人蛇轉(zhuǎn)一綠圈甚翁至幾眠圈還備是什盯么也雷看不戰(zhàn)出來搏。如郵果想哥讓經(jīng)織驗(yàn)不冊(cè)豐富甲的人拾看出抽一些煎實(shí)質(zhì)技的東族西，鐵就需磨要將羨其做截成標(biāo)敗準(zhǔn)作埋業(yè)手動(dòng)冊(cè)。概只要姜流程翻化、長標(biāo)準(zhǔn)融化，凍即使晴是剛窗畢業(yè)舟的大海學(xué)生廣，到西現(xiàn)場(chǎng)寬也可播以判鑄定選盜址是杜否可騾用，迎保證裙他們淺和經(jīng)汁驗(yàn)豐耀富的飲人看摔到的攝問題舅是基之本一腫致的跨，這誠就做涼到了猛使三勾流的宇人做陵一流約的事叫。篩5.蛋實(shí)現(xiàn)職知識(shí)朱創(chuàng)造弊和共鵲享征在很似多企婦業(yè)中傍，技婆術(shù)開仆發(fā)部儉經(jīng)理鬧都是挽“泊牛人蜘〞請(qǐng)，只么要他摸們一李拍桌儲(chǔ)子說膚不干啦了，親技術(shù)昏開發(fā)砌部就鄭得癱抽瘓；宇只要咐他們連一休塞息，猶工程腥就要北中斷檔、停爽止。腫企業(yè)仇花了過大量雜時(shí)間思，投婦入了苦大量林經(jīng)費(fèi)彼和資洋源，譯啟動(dòng)鑒了假設(shè)堪干項(xiàng)動(dòng)目，凍將他姿們培柄養(yǎng)出瞎來，離知識(shí)老卻都屈沉淀耗在個(gè)齊人身勝上。構(gòu)因此球，人刃們發(fā)業(yè)現(xiàn)，佩企業(yè)嗓的知熔識(shí)是盟層層療衰減勒的，椅新人沉從事侄同樣萌工作揉的時(shí)木候還闊會(huì)犯慧總監(jiān)霉以前部犯過靜的錯(cuò)悟誤，碗研發(fā)征工作攏也是應(yīng)一樣那么在進(jìn)痛行低橫水平想重復(fù)服。流爺程那么蘋是要俊求人楚們把針知識(shí)卻成果優(yōu)沉淀應(yīng)在環(huán)莖節(jié)中齊，使麥每個(gè)炸人都皺站在修前人顧的肩蜓膀上鐵前進(jìn)椒，這唇才是鞠正常等的狀廊態(tài)。獅企業(yè)夕進(jìn)行好流程膏管理呆是為兩了使?jié)櫣芾砭軜?biāo)準(zhǔn)對(duì)化、叮規(guī)劃短流程擁化、辛流程矮表單各化、靈表單柔IT筍化。衰是流伴程決傷定組御織結(jié)擔(dān)構(gòu)，姐還是儲(chǔ)組織火結(jié)構(gòu)仆決定像流程群，這翻是現(xiàn)枯代企也業(yè)經(jīng)葛常遇混到的盟問題底。從速理論搶上講客，應(yīng)密該先波有流都程后刊有組幟織，蕉先把胡流程讓理清市楚了芹，明恨確實(shí)下現(xiàn)戰(zhàn)圾略目芬標(biāo)要脈做的抬事情理，然塘后將妻流程譽(yù)進(jìn)行默歸納豆，形欠成組謀織結(jié)舒構(gòu)、會(huì)崗位晶及部擾門職招責(zé)。天但在丟現(xiàn)實(shí)辮中，室很少秒有企想業(yè)是擱這樣拜操作俗的，爭一般斯都是盤先有友組織狀結(jié)構(gòu)漂然后寬理流答程，息在理策流程糠的過左程中塑發(fā)現(xiàn)陡組織熱結(jié)構(gòu)嬸不順見暢、債崗位關(guān)需要末合并耕或分恰拆，悉再進(jìn)莊行調(diào)達(dá)整。

濃【案刮例】賠優(yōu)秀粥的家隨庭主拋婦就裳是優(yōu)籮秀的某廠長性一天吳中午介，丈音夫在衰外給方家里辦打電枕話：戀“老久婆，課晚上扶我想館帶幾桐個(gè)同鏈?zhǔn)禄貦诩页噪[飯，掏可以細(xì)嗎？咱〞〔疾訂貨衣意向蛋〕私妻子幟：“矩當(dāng)然塔可以彎，來婚幾個(gè)垃人，老幾點(diǎn)行回來獻(xiàn)，想哥吃什答么？前〞丈輛夫：承“6灑個(gè)人恐，我弓們7藍(lán)點(diǎn)左諒右回百來，健準(zhǔn)備絨些酒吩、烤欲鴨、更番茄酒炒蛋創(chuàng)、涼鄉(xiāng)菜、叛蛋花醋湯，覽可以邪嗎？描〞〔多商務(wù)式溝通吃〕丘妻子纏：“期沒問己題，升我會(huì)崇準(zhǔn)備丑好的摸。〞糟〔訂俱單確丈認(rèn)〕阻妻子其記錄蕉下需計(jì)要做執(zhí)的菜設(shè)〔M篩PS爽方案騎〕，禮發(fā)現(xiàn)評(píng)需要緣準(zhǔn)備椅鴨、諒酒、盟番茄鮮、雞溝蛋、捆油〔哄BO俯M物康料清詠單〕促，需殿要1慘只鴨掠、5膚瓶酒街、4瘡個(gè)番仰茄…霧…〔風(fēng)BO機(jī)M展販開〕異炒蛋嬸需要囑6個(gè)偷雞蛋觸，蛋粥花湯煤需要固4個(gè)儀雞蛋錦?！脖Ч灿孟任锪巷@〕打營開冰筍箱一游看，芹只剩汗下兩肆個(gè)雞鬼蛋。組〔缺信料〕受來到衫自由單市場(chǎng)硬，妻驅(qū)子：喇“雞抹蛋怎未么賣規(guī)？〞喘〔采例購詢正價(jià)〕男小販誰：“戶1個(gè)眾1元踢，半檢打5絕元，農(nóng)1打萬9.街5元鄭。〞騎妻子禍：“床我只惡要8類個(gè)，籌但這歷次買細(xì)1打押。〞版〔經(jīng)狀濟(jì)批徐量采貓購〕徒挑挑賭揀揀懲后，渾妻子平：“屯這有斜一個(gè)跳壞的挪，換瓣一個(gè)詠。〞舊〔驗(yàn)秧收、殼退料秀、換懇料〕絲回到暢家中狹，準(zhǔn)憐備洗剪菜、喜切菜曠、炒沃菜…對(duì)…〔絨工藝輛路線徐〕廚朱房中羊有燃畝氣灶欲、微岡波爐左、電婚飯煲使等〔戰(zhàn)工作漁中心和〕，牛妻子蜂發(fā)現(xiàn)糞拔鴨核毛最向費(fèi)時(shí)銹間，學(xué)自己遠(yuǎn)用微玉波爐虛做烤友鴨可影能來陪不及批〔產(chǎn)研能不啦足〕報(bào)，于對(duì)是決雅定在貸樓下請(qǐng)的餐姻廳里兇買現(xiàn)叢成的炭〔產(chǎn)董品委拴外〕裳。裁下午府4點(diǎn)鑰，電妹話鈴槳又響牽：“淋媽媽頂，晚慣上幾證個(gè)同亭學(xué)想殺來家身里吃滿飯，秧你準(zhǔn)準(zhǔn)備一劍下。學(xué)〞〔粗緊急幼訂單膽〕付“行煉。兒燙子，習(xí)你們告想吃稿什么拿，爸廣爸晚首上也面有客禾人，傲和他磁們一姿起吃靈行嗎燭？〞岸〔并業(yè)單處跨理〕號(hào)“菜菠你看對(duì)著辦弄吧，款但一往定要什有番狼茄炒歐蛋。黎我們夫不和蹈大人禮一起陳吃，鬼6：艘30凱左右近回來關(guān)。〞柄〔不愈能并燦單處諸理〕煌“好籃的，挖肯定卸讓你詠們滿揚(yáng)意。辛〞〔糟訂單匙確認(rèn)色〕狠雞蛋襯又不怒夠了竭，打貪莊叫小倍販送霜來。鐘〔緊館急采盲購〕舍下午媽6：話30拳，一藍(lán)切準(zhǔn)嚴(yán)備就息緒，丘可烤臣鴨還塘沒送廣來，喚妻子還急忙繳打電那話詢宿問：梨“我歡是李薯太太醒，怎頂么訂騰的烤離鴨還扯沒送抬來？這〞〔鳳采購須委外界單跟糖催〕挽烤鴨糖店：扮“不陡好意侄思，都送貨戰(zhàn)的人收已經(jīng)貿(mào)走了介，可欠能是族堵車捎吧，變馬上謀就會(huì)唱到的前。〞瘋門鈴逢響了檢，烤怖鴨店勿員工獅：“封李太暑太，堆這是肅您要釋的烤錘鴨，服請(qǐng)?jiān)诰墕紊狭骱炓荒瓊€(gè)字橡。〞檢妻子閘對(duì)烤壁鴨店碌員工狂：“灶這個(gè)績?cè)乱还鹿灿喭炝巳兄?，鍋到時(shí)飯候一比起結(jié)屬算吧蘆。〞炭〔驗(yàn)卻收、迅入庫趕、轉(zhuǎn)飯應(yīng)付繞賬款猶〕掀下午跳6：鏈45峰，女祥兒打所來電張?jiān)挘喝皨寗h媽，臥我想寄現(xiàn)在酒帶幾未個(gè)朋廣友回迷家吃哲飯，物可以品嗎？輪〞屆〔又沾是緊哭急訂憤購意奔向，暮要求輸現(xiàn)貨鐵〕后“不濤行呀壺，女竭兒，殲今天形媽媽方已經(jīng)反需要吃準(zhǔn)備醫(yī)兩桌升飯了撿，時(shí)六間實(shí)酷在來黎不及恢了。綱下次歡早點(diǎn)芬說，卵我一林定給縮你們撫準(zhǔn)備倍好。嗽請(qǐng)同炎學(xué)到燈外面藏去吃覽吧，域50每元的殼標(biāo)準(zhǔn)劈。〞頃〔產(chǎn)讓能不黃足，爭當(dāng)外敏部環(huán)猴境不鑄穩(wěn)定哄時(shí)，爛要有抗一個(gè)助起碼納的提隙前期旺〕輝送走本了所翠有客水人，董疲憊結(jié)的妻僅子坐螺在沙血發(fā)上邀對(duì)丈敲夫說孤：“測(cè)親愛鄉(xiāng)的，并現(xiàn)在店咱們啟家請(qǐng)宇客的猜頻率準(zhǔn)非常淚高，射應(yīng)該熱買些防廚房盡用品系了〔切設(shè)備職采購鍛〕，蕉最好促能再腥雇個(gè)杯小保賺姆〔泳人力乓資源蘋〕。君〞前丈夫債：“腦家里擺你做緩主，鑒需要纖什么叔你就濤去辦半吧。誕〞〔節(jié)通過歡審核肺〕逃妻子禿：“優(yōu)還有順，最眨近家羞里花熔銷太棚大，音用你囑的私璃房錢兔來補(bǔ)昏貼一餐下，歉好嗎下？〞邀〔爭裳取資賽源〕

蘭由案要例可誦見，歐家庭業(yè)主婦換處理賓的事箏情實(shí)渣際上渠和廠許長處堤理的悅事情駝區(qū)別開不大普。

口四、互流程喝的特疾性顫1.炒普遍匆性畢所有論企業(yè)筐開展進(jìn)工作你時(shí)，盆無論須流程逼是否地畫出緊來，黃所有偵工作餡都是眼在按銀照一拔定的煤流程民進(jìn)行窮。莖2.夠目標(biāo)損性說流程至一定廳是指妹向某注一目聽標(biāo)，芒為了梯達(dá)成渴客戶突某一胃方面麗的需爭求的鑼。牙3.愚結(jié)構(gòu)齡性踏活動(dòng)筒之間拋都有套一定貨的邏頓輯關(guān)暴系，續(xù)如順坑序、蟻并行簡或重溝新倒兄置的芝。墨4.返動(dòng)態(tài)闊性昨優(yōu)化瞞流程炒不代揮表活城動(dòng)結(jié)缸束，么而是傷一個(gè)演不斷槍漸進(jìn)梨的過釣程，蟻可能咐今天笨適應(yīng)輪，明絞天就桑不適塑應(yīng)了仰，需麗要進(jìn)申行新得的調(diào)勞整。柏5.撐整體音性緞企業(yè)晶的流袋程應(yīng)介該有龍一定揮的規(guī)角劃，地形成普一個(gè)改系統(tǒng)乏，按制照一同個(gè)指興導(dǎo)思廟路進(jìn)米行設(shè)悠計(jì)。續(xù)通常你而言聚，流潤程設(shè)捆計(jì)的封思路壩有兩移種：圓一是超以客裝戶為獨(dú)導(dǎo)向猴，二枕是以騾控制海為導(dǎo)冷向。亂這兩窄種思嚴(yán)路在趴不同券流程劍環(huán)節(jié)過中使擁用有造所差忙別，膝但是晴在一紫個(gè)流嗎程中揀要貫妄徹同頸一個(gè)緊思路茫，保貫證其嫁整體頭性。胖6.棒層次爹性蛋流程離可以縣分為壩不同祥的層牛級(jí)，惜如一慚級(jí)流旦程、江二級(jí)所流程牲、三剝級(jí)流竭程等但。院例如吉，一碗個(gè)企獨(dú)業(yè)的享戰(zhàn)略局規(guī)劃機(jī)流程墓、市斬場(chǎng)拓指展流頭程、供方案顫管理姐流程支、科盈研生騾產(chǎn)流撓程、國人力庸資源族管理廣流程竿等；拖人力閣資源合管理劣流程紐可以評(píng)分為梨人力嘴資源儲(chǔ)規(guī)劃蝦和政墊策管從理流蛾程、妙招工梁用工顏管理蘆流程屬、薪療酬管貞理流癥程等派；招蜜工用遼工管脾理流采程又外可以對(duì)細(xì)分便為人魄力資買源內(nèi)炭部招曬聘、霸外部旬招聘體、合岸同管剃理、餐崗位軌競(jìng)聘看、待由崗等疾流程奉；外讓部招別聘流注程還流可以以分為漆外部灶高管滴招聘護(hù)流程敵、外重部應(yīng)秋屆大棋學(xué)生爛招聘陷流程沃、外駝部技纖術(shù)人尺員招查聘流紫程、除外部詞獵頭泛公司稻合作鋒管理塞流程饒、外棵部網(wǎng)泉絡(luò)招窯聘平在臺(tái)使歷用流斜程等剖。這順些流談程都灑有相拐應(yīng)的娃一些肢嵌套爆關(guān)系午，代塑表著汽流程百之間撲的層役次關(guān)反系。

卷企業(yè)施常見記的流鴿程問升題古學(xué)習(xí)帽導(dǎo)航室通過機(jī)學(xué)習(xí)塵本課批程，衫你將熊能夠堵：巷●倚了肆解企滲業(yè)常賭見的叛流程鄙問題記；攪●遍知關(guān)道流奏程設(shè)購計(jì)的炸注意移事項(xiàng)寫；釀●足明久確相戚關(guān)問柿題的側(cè)解決蕩方法么；腰●震學(xué)烏會(huì)如婆何完踏善流密程設(shè)宮計(jì)。

姐企業(yè)叉常見拔的流拋程問際題逗一、旗對(duì)流鄰程理動(dòng)解認(rèn)啄識(shí)不霧足法人們眾一般愧對(duì)流簽程的垂認(rèn)識(shí)見有以鐮下幾京種觀傾點(diǎn)：朱第一放，流輸程就意是對(duì)攀工作低過程賄的描途述，冬即描裕述工談作的趨做法績；術(shù)第二腫，流須程是穩(wěn)對(duì)現(xiàn)攝有工備作的司標(biāo)準(zhǔn)閣性描穴述，莖用規(guī)妙范的塞語言怕、規(guī)血范的母方式曲把事劫情固魯化；揚(yáng)第三墊，流住程管喘理是愿促進(jìn)星管理既提升洽的一過種工誘具和鑼方法纏；容第四限，流饑程管徹理是承對(duì)現(xiàn)售有管吩理的腥運(yùn)作塔體系載的重面新設(shè)宅計(jì)和打優(yōu)化侄；湊第五進(jìn)，流幕程管站理是秤從思呆想上剖、組致織運(yùn)菌作上夢(mèng)甚至賊企業(yè)亮文化稿方面腔對(duì)整鉆個(gè)能敢力和堵運(yùn)行攪機(jī)制啦的重減新塑團(tuán)造。照這五藍(lán)種觀劇點(diǎn)本漢身沒退有錯(cuò)亮誤，基但是真僅片犬面地批使用清一種炊觀點(diǎn)睡就是常錯(cuò)誤拼的。筍所以哪說，叔流程達(dá)管理稱是這伐一系忘列觀僚點(diǎn)的弊總和查。

評(píng)【案軋例】筐部門畏間的鉆沖突立一家禿出國辭留學(xué)襲中介揪效勞愛企業(yè)滅，專兇門從祝事投予資移洲民與經(jīng)出國饅留學(xué)犁的相蜜關(guān)業(yè)炭務(wù)。馳該企蹦業(yè)的展主要盟工作煉內(nèi)容押是幫只助客淚戶選甘擇學(xué)串校、賢申請(qǐng)問學(xué)校萌、翻創(chuàng)譯資隊(duì)料等株。該巨企業(yè)源的業(yè)設(shè)務(wù)部儲(chǔ)稱為翼咨詢優(yōu)部，溪此外貴還有啞一些削二線塵部門親，如怎財(cái)務(wù)敬部、稀行政職部、疑人力搶資源旱部等息。冬過去堆，該屋企業(yè)集做業(yè)雖務(wù)時(shí)巖出現(xiàn)創(chuàng)了很吉多問唉題。缺例如驕，客事戶想兄留學(xué)缺，會(huì)離咨詢矮很多掙公司班之后決再確緩定自著己或躬子女征適合的哪個(gè)液國家楚，但舒是客星戶在頭每次斜咨詢徒的時(shí)茫候都盒會(huì)帶乖著很爬強(qiáng)的尋意向踏、認(rèn)夸真地姓談，挺咨詢始參謀循為了扮得到痛這個(gè)閣客戶刮，就虹會(huì)通彩知二訓(xùn)線部畜門幫徐客戶魔做詳乏細(xì)的斃方案潛，花蝦費(fèi)很跟多時(shí)食間和震精力縫把方鏈案做曉好之譜后，釋客戶玻很可只能卻患選擇絕了別杯家企梁業(yè)，首大量節(jié)工作耗變成芳了無指效勞躍動(dòng)。班后來叔，該蜓企業(yè)斑做了咐流程銀優(yōu)化騾，要記求客擺戶支虹付款諸項(xiàng)后筋再通末知二神線部豬門做當(dāng)方案展，之難后咨蚊詢部譜要求術(shù)二線密部門坦做的營事情極變少拾了，撥但是賀又出辜現(xiàn)了咐新的雀問題鑰：每現(xiàn)確定其一個(gè)權(quán)客戶胃，財(cái)芝務(wù)部倚就要?jiǎng)?wù)去銀礎(chǔ)行對(duì)升一次個(gè)賬。延為了憐提高悠財(cái)務(wù)戰(zhàn)部的懸工作山效率碼、增襖加資軍源的核使用邀效率劃，財(cái)差務(wù)部梢要求蠻每周貌二和斧周五欄下午阻兩次避集中刑到銀尸行對(duì)腿賬。受但是判辦理揭留學(xué)姥的周石期是勒很短楚的，你客戶蓮要求叮不能較耽誤甚時(shí)間團(tuán)、盡射快辦笑理。譽(yù)業(yè)務(wù)逢部很恨著急濫，財(cái)側(cè)務(wù)部轎卻不睛著急曉。

點(diǎn)在這央個(gè)案透例中租，財(cái)展務(wù)部須和業(yè)聲務(wù)部脾都沒俘有錯(cuò)佛，但檔是在深總體避上卻趟不能刷讓客贏戶滿冊(cè)意，滴這就法在于用執(zhí)行扎沒有更一個(gè)伶統(tǒng)一理的指廚導(dǎo)思斑想，道即沒矮有進(jìn)缸行流脾程管迅理。

奴二、絲流程跳功能興未能潮充分解發(fā)揮扇原有抵的流膀程功激能未喚能得堡到充焦分發(fā)歉揮，斜關(guān)鍵疏流程創(chuàng)缺乏某一致受的設(shè)效計(jì)思莫想，帽主要碑原因嫩包括彼以下寒幾種輝：壓1.搭沒有冰經(jīng)過未專業(yè)名訓(xùn)練瓜的人拌使用悅流程訴把流皺程設(shè)到計(jì)比綿喻為意修建刑高速銹公路衫，有推人認(rèn)鞭為堵墳車源倆于車荒道太爽窄，慮將8愛車道固拓展菠至1呆6車責(zé)道就熟不會(huì)狗堵車界了。察這種素說法想不一演定成褲立，斤如果煤司機(jī)備看到猾風(fēng)景株好的能地方討就慢灣慢開暮，有水事著攏急時(shí)原就把順車速駕提升并到2矛00及邁，績累了計(jì)就停發(fā)下來歷在路負(fù)邊休泡息一逐會(huì)兒岔，一集會(huì)兒罵從左炒邊開背，一近會(huì)兒跑從右找邊開崇，甚妙至到隙應(yīng)急碗車道必開杠……每如果勝路上篩都是途一些喂沒有超經(jīng)過沙專業(yè)饒訓(xùn)練百的司按機(jī)，最即使趣拓寬巡了車購道，東還是浙一樣因會(huì)堵腥車?？八苑f，戶如果窩是沒并有經(jīng)愿過專威業(yè)訓(xùn)第練的黑人使啊用流討程，膠流程跪就很磨難充幻分發(fā)抓揮功場(chǎng)能。臣2.獨(dú)沒有好制度挑和規(guī)李范的鏈支撐店高速書公路叫上有龜很多搜匝道航口，暴開往騰不同虜?shù)姆綒q向和忌地區(qū)但，每閣個(gè)出波口都順應(yīng)該嫂有限秒速和遺指示電方向任的指甩示牌謙。如礎(chǔ)果一賭個(gè)匝毅道口懲沒有岡指示艙牌，址就會(huì)鬧有很唉多車四排隊(duì)扭現(xiàn)翻沾地圖勵(lì)，這泛樣就桑會(huì)造徐成流轉(zhuǎn)程擁妄堵，厘因此紫，流疼程需節(jié)要制那度、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)色的支汗撐。訴3.蛙沒有寒負(fù)責(zé)團(tuán)人指惡揮調(diào)遙節(jié)送小區(qū)消門口迅居民怠進(jìn)出展頻繁摧，經(jīng)止常會(huì)殺有交伯通堵蹦塞的眉情況萍出現(xiàn)鎮(zhèn)，如旗果雙耽方互紀(jì)不示甚弱，炸就很做容易檢出現(xiàn)月矛盾泡。這談時(shí)就拆需要倉流程胡擁有棉者〔德流程鋸負(fù)責(zé)饞人〕雄進(jìn)行善指揮西、調(diào)誦節(jié)。務(wù)通常忌而言梯，流暑程負(fù)蟻責(zé)人兔的基卻本責(zé)味任有豈兩項(xiàng)很：秀

邁現(xiàn)場(chǎng)殼疏通看流程森負(fù)責(zé)愚人不疑負(fù)責(zé)移解決珠高速景公路狀的問封題，栗也沒自有將船司機(jī)牲平安態(tài)送到蕉家的陵義務(wù)爛，他忍的責(zé)剪任就灣是疏嘴通現(xiàn)慘場(chǎng)交肺通，呢處分值現(xiàn)場(chǎng)口犯錯(cuò)捕的人狂。然

鋸發(fā)現(xiàn)衛(wèi)梗阻亞點(diǎn)植如果咱一個(gè)擺司機(jī)許開車音撞了生路上屈的電況線桿予，這漿很可妹能是搏司機(jī)兇的責(zé)離任，襲流程順負(fù)責(zé)弓人要唇對(duì)其繩進(jìn)行災(zāi)相應(yīng)耍的處菊罰；壞但如餐果有咽10鵲輛車焦經(jīng)過疏這一伶路段哭時(shí)都鑰撞了控這根牢電線下桿，冒那就磨是電輔線桿戀的設(shè)呢置問膊題，匙而不擾是司假機(jī)的還責(zé)任盾，流蒸程負(fù)瘡責(zé)人乓要發(fā)壺現(xiàn)這察個(gè)問損題并損將電稿線桿陰重新罪放置私甚至威移走架。

障【案跳例】

深圖1尤不

炮某鞋所業(yè)企家業(yè)研喪發(fā)與猛生產(chǎn)捧流程燕的目另標(biāo)沖島突

且圖1頓為某辣紡織暗服裝檔企業(yè)勉運(yùn)作窩的基燭本流役程，稻首先攀進(jìn)行壽的是它概念鐘設(shè)計(jì)傳，這插一階翠段不側(cè)需要商考慮跑產(chǎn)品濾的具園體形需狀；螺概念浩設(shè)計(jì)追完成轟后進(jìn)學(xué)行企觸劃案佛評(píng)審籍；再炭形成旱產(chǎn)品糟籌劃版案，摔設(shè)計(jì)縱企業(yè)骨生產(chǎn)斧產(chǎn)品雙的系萄列種家類；寺產(chǎn)品秘籌劃狂案做眨好之遭后就誼要開箱始設(shè)迷計(jì)圖皆樣，符做出核大概鵝形狀沿然后茶進(jìn)行胖評(píng)審曠；圖岸樣評(píng)膝審?fù)ㄉ舆^后測(cè)，做駁出小腫樣進(jìn)哲行展返銷，球由于專圖樣休和小式樣之診間會(huì)沸存在儀一定拘的差鉛距，純因此梯需要參請(qǐng)營村銷部弓門、背代理釀商進(jìn)撤行評(píng)歡審；浙展銷捉樣評(píng)惕審?fù)ㄐ柽^后門，需潔要進(jìn)互行產(chǎn)鐵品工慈藝設(shè)哄計(jì)，肺保證遲模具潮、工堡裝、爪供給很路線鋼等；腫工藝配設(shè)計(jì)墻完成豬后，式需要沉召開松訂貨貓會(huì)、隸制定壁生產(chǎn)室方案填、制但定作掛業(yè)計(jì)蹤劃，溫最后療生產(chǎn)紅交付倘，整揪個(gè)流全程結(jié)泥束。

宰在這冷個(gè)案患例中刮，企杠業(yè)存化在一竿個(gè)問罰題：融企劃狐部認(rèn)級(jí)為制堵定企敵劃案派時(shí)需洽要產(chǎn)諷品信愧息做變依據(jù)苗，需換要先燈提供撤產(chǎn)品躲信息魚才能役做企唱?jiǎng)?；脹研發(fā)黃部要自以市氧場(chǎng)為灰導(dǎo)向蓋，需浪要先衰了解克客戶品需求后再研垃發(fā)產(chǎn)六品。葛兩個(gè)磁部門慌就在損先有助產(chǎn)品魔還是手先有看市場(chǎng)日信息辭的問簡題上屠產(chǎn)生舉分歧竊，這山是典垃型的解認(rèn)識(shí)緒不統(tǒng)跨一、械設(shè)計(jì)灶思路奧不一寶致，抵導(dǎo)致誤流程戀在功歡能上悠無法立繼續(xù)栽實(shí)施話。

齒【案著例】

煮圖2辜益

訪某企偏業(yè)設(shè)吊備采炎購流賭程

止圖2肺為某桿企業(yè)墨設(shè)備彼采購饅流程恨，需明要進(jìn)件行設(shè)客備采距購時(shí)籮，需才求單右位首久先要眾向采棄購部房提出狂申請(qǐng)互，由諸采購志部進(jìn)你行審石核。稱例如述需要悄采購肚20招臺(tái)電開腦，是采購鞠部會(huì)蓄把相劑關(guān)信眉息傳踢遞至陽設(shè)備坑部，槽由設(shè)抬備部紗確定眨采購伍的型獵號(hào)。束通過生設(shè)備粱部審桑核后互，采能購部巾開始宋詢價(jià)祥，通日過供逆應(yīng)商格的報(bào)雨價(jià)后姓還盤產(chǎn)，進(jìn)假設(shè)入合伸同談緞判階普段。揀合同卵談判翠階段義要經(jīng)殿過業(yè)悼務(wù)部仍門、強(qiáng)專業(yè)沉部門躍、分漏管副正總經(jīng)諷理、短經(jīng)理唉的審泉核，最全部諒審核酷通過刑后才乒能確畫認(rèn)2淘0臺(tái)魄電腦歇可以際購置改，然蠢后進(jìn)仍入合獅同會(huì)悅簽階妥段。佩合同襪會(huì)簽顏階段林要經(jīng)竟過設(shè)鍵備部埋門、頓分管那么副總湖經(jīng)理頃、財(cái)見務(wù)部斃門、纏法務(wù)尊部門鼠、經(jīng)事理五削次審菌批，糟審批逆通過聲后正竿式簽弟訂合鈴?fù)?。捧如果塑簽訂虹合同態(tài)有預(yù)迅付款繼，還準(zhǔn)要所混有的染審批贈(zèng)部門專各審檢批一撒次，融結(jié)算骨完成悅后，擠各部廁門審消批還般要進(jìn)旺行一鈴次。

慮在這配個(gè)案藍(lán)例中測(cè)，該字企業(yè)跳采購遍流程浮至少墨要經(jīng)臉過1貓3次額審批獻(xiàn)，決鼻策環(huán)畝節(jié)過瘦多，變導(dǎo)致蟻工作撒效率太低下演。實(shí)洗際上認(rèn)，每言次審銳批都竭代表皆了一華定的顯責(zé)任耗，而刃且每繩個(gè)審軟批人藏的責(zé)奧任是排有區(qū)負(fù)別的協(xié)。席第一魂，事減項(xiàng)符咽合性暴審核屈。該救項(xiàng)審麥核決部定事精情該鴉不該襯做。迎例如混，公礎(chǔ)司員抽工申傍請(qǐng)購罷買一完臺(tái)蘋屯果電彼腦、擴(kuò)提出腹要到爐上海連出差商、要姻到廣挎州參買加廣馬交會(huì)強(qiáng)，該盟員工位的直墾接上卻級(jí)需卡要對(duì)扁這些蕩事項(xiàng)持該不斗該做吵進(jìn)行懲審核識(shí)。血第二境，財(cái)宵務(wù)符豎合性低審核勞。該障項(xiàng)審理核決掃定財(cái)今務(wù)支最出的委標(biāo)準(zhǔn)取。例竊如，草公司雨規(guī)定幸報(bào)銷涉單據(jù)咱中的授出租袖車票貿(mào)不允蓬許連之號(hào)；律經(jīng)理菠及副剖總級(jí)估別人紅員出拼差應(yīng)健該坐吊飛機(jī)遷的經(jīng)制濟(jì)艙盆、酒粥店應(yīng)扣住四家星級(jí)品的，塔如果豎經(jīng)理勞出差冶坐頭跑等艙蟻、住永五星竹級(jí)酒掩店，羊財(cái)務(wù)牲部只毒能按耗照經(jīng)囑濟(jì)艙鋼和四仁星級(jí)屑酒店隱的標(biāo)棋準(zhǔn)進(jìn)再行報(bào)清銷，壤或者的不予碧報(bào)銷沾；如屢果超條出部品門預(yù)峽算，報(bào)財(cái)務(wù)漿部也溫可以綠按照赤規(guī)定城不予危審批啦新的燈費(fèi)用倒申請(qǐng)晶。該衰項(xiàng)審幫核是疾由財(cái)漿務(wù)部加作出搏和決鴉定的詳。燭第三伍，專夾業(yè)符表合性假設(shè)審核探。該扁項(xiàng)審遮核是邊從專孝業(yè)的迅角度惰衡量遣員工飄及企完業(yè)的課申請(qǐng)奔、需壇求是賭否合昌理或團(tuán)必要始。例削如，煌員工嚷申請(qǐng)皆購置蘇