房地產(chǎn)招聘管理與配置培訓(xùn)

房地產(chǎn)招聘管理與配置培訓(xùn)房地產(chǎn)招聘管理與配置培訓(xùn)講師：xx主題目錄1.招聘需求分析2.招聘準(zhǔn)備3.招聘實(shí)施4.離職管理與流失控制5.招聘工作的評(píng)價(jià)與展望1.招聘需求分析招聘環(huán)境分析組織人力資源現(xiàn)狀分析招聘需求確定招聘環(huán)境分析外部環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)周期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)品/服務(wù)市場：市場需求市場預(yù)期市場競爭結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力市場供求關(guān)系：總量分析結(jié)構(gòu)分析技術(shù)進(jìn)步：減少數(shù)量需求提高質(zhì)量需求政策法規(guī)：遵循規(guī)則防止糾紛避免損失競爭對(duì)手的招聘情況：需求數(shù)量和規(guī)格手段待遇招聘環(huán)境分析招聘內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略——防御型戰(zhàn)略——維持市場份額和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)探索型戰(zhàn)略——開拓市場空間技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新分析型戰(zhàn)略——保持穩(wěn)定調(diào)整結(jié)構(gòu)企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)管理風(fēng)格招聘制度的修訂招聘制度包括從招聘計(jì)劃編制到正式錄用的全過程中的有關(guān)規(guī)定和管理工具招聘制度的內(nèi)容：制定招聘制度的依據(jù)和目的招聘計(jì)劃招聘實(shí)施辦法招聘工具文件招聘制度修訂主要根據(jù)——外部環(huán)境變化組織條件變化人力資源狀況招聘規(guī)劃的原則和程序

原則——充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化確?，F(xiàn)有人員的合理使用兼顧組織和員工的長遠(yuǎn)利益程序——獲取人員需求信息—選擇招聘信息的發(fā)布時(shí)間和渠道—初步選擇測試挑選方案—明確招聘預(yù)算—編寫招聘工作時(shí)間表—草擬招聘廣告樣稿組織人力資源狀況分析1）人與事總量配置分析——總量平衡按照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、平均績效確定人員數(shù)量需求，實(shí)行供求平衡過剩調(diào)整政策：提前退休裁員辭退不再續(xù)簽縮短工時(shí)勞務(wù)輸出短缺調(diào)整政策：內(nèi)部調(diào)劑臨時(shí)加班對(duì)外招聘工作外包借調(diào)租賃組織人力資源狀況分析2）人與事結(jié)構(gòu)配置分析——用人所長根據(jù)組織職能、崗位職責(zé)任務(wù)確定適當(dāng)?shù)娜藛T將合適的人員安排在合適的崗位上3）人與事質(zhì)量配置分析——難易適當(dāng)工作難度與人員素質(zhì)相適應(yīng)克服高能低就和低能高任的傾向組織人力資源狀況分析4）人與工作負(fù)荷的合理性分析勞動(dòng)強(qiáng)度負(fù)荷合理，勞動(dòng)時(shí)間適度5）人員使用效果分析人員能力與工作績效的二維分析高能高績——留住與重用低能高績——培訓(xùn)提高高能低績——激勵(lì)約束低能低績——培訓(xùn)整改人事調(diào)整招聘需求確定組織創(chuàng)設(shè)，吸收人力組織業(yè)務(wù)發(fā)展與擴(kuò)張，增加需求組織人力資源自然減員，遞補(bǔ)空缺（退休、辭職、解聘、工傷死亡、休假等）現(xiàn)有人力資源配置不合理，結(jié)構(gòu)調(diào)整2.招聘準(zhǔn)備工作工作分析工作說明書招聘程序招聘計(jì)劃與策略招聘渠道比較招聘信息發(fā)布招聘放準(zhǔn)備震的基淺本工復(fù)作工作籍分析謎（職矩務(wù)分濤析）勝任鐵能力票（任著職條檢件）灰分析招聘豬程序且設(shè)計(jì)招聘竄計(jì)劃圓編制招聘面策略酬安排招聘另渠道蛙分析道與選嫩擇工作應(yīng)分析落的基貍本流猶程1.勒準(zhǔn)備刊階段援：確定屈目標(biāo)趕與重奧點(diǎn)陵制何定總賭體實(shí)旗施方茄案收集制和分唯析有位關(guān)資銀料外部識(shí)資料份：國家欣職業(yè)獎(jiǎng)分類緊標(biāo)準(zhǔn)晉相關(guān)腹同類令組織陪資料內(nèi)部煤資料圣：組織仗機(jī)構(gòu)強(qiáng)圖嗚部門帽職能目權(quán)責(zé)加分配拼表工作視流程核圖石工作訂說明鵝崗位璃描述工作瘋分析悅的基服本流茄程2.衰實(shí)施索階段芒：人員眾溝通斧協(xié)調(diào)制定趙實(shí)施峽操作描計(jì)劃實(shí)際撫收集辱和分諸析工寸作信娘息3.靠結(jié)果剃形成杯階段叮：審核醬確認(rèn)漿工作丑信息動(dòng)編制抖職務(wù)貼說明深書4.無應(yīng)用魔反饋柏階段敢：職務(wù)根說明掃書的辰使用勺培訓(xùn)使用見職務(wù)扣說明綢書的脫反饋榨與調(diào)勾整確定六工作卸分析靈的目妥標(biāo)和駝側(cè)重通點(diǎn)空缺堤崗位支招聘臭員工確定輕績效研考核骨標(biāo)準(zhǔn)確定候薪酬現(xiàn)體系制定食培訓(xùn)上開發(fā)陸計(jì)劃工作隙分析埋目的碌與調(diào)程查項(xiàng)茄目的為關(guān)系工作目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容工作責(zé)任工作復(fù)雜性工作時(shí)間勞動(dòng)強(qiáng)度工作危險(xiǎn)性工作描述任職資格要求制定培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃確定薪酬體系工作績效評(píng)估工作申分析惑目的花與調(diào)埋查項(xiàng)淡目的炊關(guān)系現(xiàn)場營觀察驅(qū)法：鈴直觀砍形象袋偶然駛性僅適未用于候有形速勞動(dòng)面談倚法：記彈性匹生動(dòng)薪難以某定量五分析問卷井調(diào)查廢法：娘全面孫可以獎(jiǎng)定量痰分析不夠茅生動(dòng)后具體工作慮日志嶄：具具體期全裹面西詳狹細(xì)引分盼析工倉作量虹大典型炕事件爹法：怨典型始定性建定量買水平粱差工作腳分析碧方法品的選址擇根據(jù)工分析碌目標(biāo)播：任職盼條件盒適宜棉定性薪資裂設(shè)計(jì)廉需要嫂定量根據(jù)朝崗位眠特點(diǎn)嘗：有形劣勞動(dòng)澡適用立觀察隱性蓬勞動(dòng)符使用岡問卷伏、訪患談根據(jù)譜實(shí)際念條件匹：時(shí)間造、經(jīng)聯(lián)費(fèi)、誓人員抄的數(shù)貪量與顧水平工作尊分析自的角妹度:監(jiān)6W占1HWh之a(chǎn)t—工作蘿內(nèi)容碎（職產(chǎn)責(zé)董任稱務(wù)）Wh界o—責(zé)任促者（木任職阿資格攀條件嗓）Fo側(cè)r-逐wh里om綿（屠所屬重部門備直孩接上禿級(jí)）Wh類er搞e（屑工作蘋場所霞位瓣置）Wh政en界（工該作時(shí)澡間）Wh禁y（就理由積）Ho腿w（擺工作叨方式舍工具告設(shè)備到）工作局說明腦書的腰內(nèi)容工作落標(biāo)識(shí)責(zé)：職若務(wù)名塔稱、肥編號(hào)俊、所酷屬部賴門、華地點(diǎn)鹽、直雕接上符級(jí)工作掌綜述竄：工雅作的襖性質(zhì)侍、主館要特頌征、命范圍款和責(zé)豬任工作請(qǐng)活動(dòng)恥和程憐序：扛工作羊任務(wù)機(jī)的具冰體描案述工作甘條件令和物秀理環(huán)建境：護(hù)設(shè)備棄、工蔬具、刷溫度鬧、濕半度、朱照明胡、噪則聲、搜勞動(dòng)儲(chǔ)安全滑保護(hù)工作賀關(guān)系程社會(huì)易環(huán)境紐奉：企臭業(yè)文核化、蔬人際惰關(guān)系工作時(shí)說明全書的燙內(nèi)容工作房誠權(quán)限判：權(quán)省力的構(gòu)類型肝、大排小和態(tài)自由緊度工作遙標(biāo)準(zhǔn)屋：數(shù)扶量、異質(zhì)量委、時(shí)艘間、拉成本草效益狼等聘用蟻待遇證條件真：工時(shí)顛、薪頑酬福靈利、開晉升牙機(jī)會(huì)燙、培日訓(xùn)機(jī)罰會(huì)任職嚼資格滋：年行齡、緒學(xué)歷后、專弦業(yè)、貧工作讀經(jīng)驗(yàn)啊、體能希、智值能、貿(mào)心理弊品質(zhì)農(nóng)、興燃趣特嗽長培訓(xùn)到要求擁：知許識(shí)、恒技能趕、態(tài)敵度、順行為眼規(guī)范鄉(xiāng)豐等職業(yè)污路線樂：晉礙升、沾轉(zhuǎn)換豆、降談職等工作陽說明困書的臥編寫漁要求清晰辣具體準(zhǔn)確采完整簡短特規(guī)范勝任相能力泥分析關(guān)鍵議勝任收能力未因素萄：認(rèn)知漁（學(xué)羽習(xí)）蓬能力糞、工籠作風(fēng)聚格、住人際蘆交往啟（溝先通協(xié)袋調(diào)、序團(tuán)隊(duì)謊合作害）能騎力勝任閑能力喝分析耍步驟悄：根據(jù)獄工作丙需要謹(jǐn)發(fā)現(xiàn)廣勝任桌特征界定性勝任緩特征親因素液的內(nèi)荷涵與懸水平評(píng)估悔勝任方特征答水平招聘臂程序準(zhǔn)備階段實(shí)施階段評(píng)估階段招聘需求分析工作特征分析招聘計(jì)劃編制招募登記測試鑒定遴選錄用數(shù)量質(zhì)量評(píng)估成本效益評(píng)估整改措施研究招聘鑼計(jì)劃王與招糖聘策撕略招聘競計(jì)劃糊的內(nèi)棵容：人員貓需求汗清單攀招許聘信凝息發(fā)仙布的擾時(shí)間統(tǒng)和渠升道招聘億組織稈人選棗招鳴聘測慢試方屑法招聘更費(fèi)用桌預(yù)算滴招帽聘工腥作進(jìn)富度招聘尤廣告唐樣稿晝招著聘表四格工攝具招聘刺策略皆內(nèi)容儉：招聘兔人員擊的組鑄成與繁資格招聘搭渠道駕的選探擇招聘捕測試筒方法丸和工秒具的曠設(shè)計(jì)招聘北時(shí)間奪、地瘋點(diǎn)的棋選擇招聘汪渠道擾分析翻與選吳擇內(nèi)部雙招聘苗：自薦紛他人相推薦寨組織產(chǎn)推薦外部鉆招聘殲：報(bào)紙蹦刊物人才藥網(wǎng)站獵頭艷公司人才氣勞務(wù)秧市場學(xué)校內(nèi)部招聘外部招聘優(yōu)點(diǎn)對(duì)人員了解全面，人員風(fēng)險(xiǎn)小，選擇準(zhǔn)確性高，工作適應(yīng)性強(qiáng)，招聘成本低，職務(wù)激勵(lì)作用大來源廣泛，吸收新人，帶來新的思想、方法和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)組織活力，樹立組織形象缺點(diǎn)來源少，難以保證招聘質(zhì)量，容易造成“近親繁殖”，人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜招聘成本高，篩選難度大，人員風(fēng)險(xiǎn)高，工作適應(yīng)慢，影響內(nèi)部人員積極性招聘未渠道診挑選胞步驟分析列單位炮的招昏聘要像求分析夜招聘非人員晝特點(diǎn)確定唐合適肅的招略聘來字源選擇撫適用踐的招溉聘方再法選擇哥對(duì)應(yīng)印的媒勾體發(fā)撞布信必息收集彼應(yīng)聘謠者資目料獵頭手公司貞工作房誠程序接受航客戶而委托分析企客戶垂需要搜尋舒目標(biāo)秧候選員人對(duì)目額標(biāo)候支選人兵進(jìn)行有接觸瀉和測礦評(píng)向客裳戶提旋交候著選人質(zhì)的評(píng)衫價(jià)報(bào)網(wǎng)告安排養(yǎng)客戶梅與候蛾選人鳴的面戒談待雙霸方簽苦約后然收取柿傭金跟蹤蓄服務(wù)飛與替技換人跑選傭金潮一般污為客梯戶選還定人登才的古年薪薪的3越0%堡左右喉。招聘妄渠道經(jīng)比較招聘方法主要特點(diǎn)適用對(duì)象不太適用媒體廣告覆蓋面寬權(quán)威性強(qiáng)時(shí)效性強(qiáng)費(fèi)用合理中下級(jí)人員一般職業(yè)中介機(jī)構(gòu)地域性強(qiáng)費(fèi)用不高中下級(jí)人員熱門、高級(jí)人員人才網(wǎng)站開放互動(dòng)性強(qiáng)，傳播面廣，速度快，信譽(yù)度存在一定問題中高級(jí)人才、初級(jí)專業(yè)人員低級(jí)人員獵頭公司專業(yè)服務(wù)水平高，費(fèi)用高熱門、尖端人才中下級(jí)人員上門招聘合適人選相對(duì)集中，初級(jí)專業(yè)人員有經(jīng)驗(yàn)的人員熟人推薦了解情況，有保證作用，有人際關(guān)系干擾專業(yè)人員非專業(yè)人員招聘代信息伶的文鞭稿和灰媒體懇發(fā)布文稿孫內(nèi)容虛：清楚客、簡呼潔、大重點(diǎn)口突出腸、引并人關(guān)勒注、顯有吸匪引力媒體監(jiān)選擇鴉：根據(jù)跌媒體百特點(diǎn)頌：地方信報(bào)紙車專業(yè)除雜志矛廣遲播電晝視瓜互聯(lián)口網(wǎng)絡(luò)根據(jù)巨受眾盞特點(diǎn)糟：專業(yè)晚人士亞一般壩員工麗失業(yè)橫人員改外來恨人員根據(jù)升廣告區(qū)定位促：獨(dú)立臥版面愧分類牲廣告學(xué)信息混綜合3.冰招聘違實(shí)施人員錦選拔倘方法弊簡介面試情景滴模擬心理困測驗(yàn)招聘批應(yīng)變表方案招聘案實(shí)施人員幣選拔丑的方臘法筆試俯：測冰試知譯識(shí)與層能力面試刷：測頃試知甘識(shí)、氏能力遣和素班質(zhì)情景營模擬旬：測漆試能匪力、屑素質(zhì)謹(jǐn)為主心理妥測試局：測菜試能叨力、變個(gè)性逢素質(zhì)根據(jù)邁崗位避工作偶性質(zhì)床特點(diǎn)續(xù)、任職甩資格浩條件笑選拔林相應(yīng)碧的測燭試方鳥法面試次的程梨序步來驟準(zhǔn)備短階段頌：確案定目卸的脂選而擇考疤官設(shè)計(jì)套問題受準(zhǔn)備拾表格版選擇咽面試鈴類型確定詢時(shí)間大和地滲點(diǎn)開始池階段頸：營什造和測諧氣友氛曉消春除緊菊張情舅緒正式現(xiàn)面試疫：提席問與五交流建、觀數(shù)察、礙記錄結(jié)束霜面試召：補(bǔ)貞充回塑答腳回適答問壤題面試額評(píng)價(jià)字：給甘予評(píng)港語或岔評(píng)分抬，確定湖面試樓成績面試肌的類略型根據(jù)暑面試椅考官濕與應(yīng)遺聘者抗的人屆數(shù)，殺可分饞為死一對(duì)拉一、貌多對(duì)把一、幕一對(duì)哲多、摘多對(duì)修多等形遣式。根據(jù)滔面試豪的組潮織形掏式，秋可分昆為結(jié)構(gòu)林化面填試（其題目占的類福型、悼數(shù)量積、答摸題媽時(shí)間鑄和順饒序都近嚴(yán)格范標(biāo)準(zhǔn)迎化）非結(jié)特構(gòu)化哥面試罷（開貞放式拳、彈化性化躁）混合握型面店試D6膛-面嗚試的異問題應(yīng)聘躺動(dòng)機(jī)停的性連質(zhì)和仿強(qiáng)度以往堵的生忽活和牛工作缺經(jīng)歷興趣訂愛好擦和特敢長與所膏聘職夾位的棗相關(guān)熊知識(shí)陶經(jīng)驗(yàn)對(duì)待生工作雁價(jià)值服、責(zé)冷任、喂挑戰(zhàn)之、成源就的寫看法對(duì)工守作條申件和核獎(jiǎng)酬龍待遇樓的要緣瑞求和厲看法翼，處理副人際蔑關(guān)系芳的方違式和真態(tài)度窩，研究斷和解瘦決問榨題的畜習(xí)慣賭及思姑路等侵。標(biāo)準(zhǔn)躁面試欄問卷更.d蘿ocD7徐-面型試的鑒提問涌技巧簡單需隨機(jī)污提問遞進(jìn)濟(jì)深入墳提問比較圖選擇安提問挑戰(zhàn)影激將搬提問客觀龜評(píng)價(jià)班提問迂回腐提問舉例處提問面試束技巧浮分類慈.d鉗oc面試董常見掛錯(cuò)誤面試木目的主不明膨確任職希資格谷不清霧楚面試識(shí)結(jié)構(gòu)常欠完旋整心理確偏見胃有干喘擾——第一挪印象傘近勺因效里應(yīng)天花瀉板效退應(yīng)炒趨中李效應(yīng)守地蠢板效壤應(yīng)暈輪辱效應(yīng)嫂刻慮板印沃象對(duì)比義效應(yīng)學(xué)求駝同效威應(yīng)散錄用病壓力D1床0-彩心理銅測驗(yàn)團(tuán)的內(nèi)檔容智力片測驗(yàn)職業(yè)理能力窗傾向誰測驗(yàn)數(shù)量視關(guān)系冬言語鏈理解茶與表白達(dá)邏輯衫推理伍資料賀分析個(gè)性商（人泊格）懷測驗(yàn)——?dú)赓|(zhì)絕性格蒙職寫業(yè)興付趣警創(chuàng)造碎力情商鈔需要挎人婆際關(guān)者系送價(jià)值泄觀情景補(bǔ)模擬根據(jù)毒被試錫者可業(yè)能擔(dān)刷任的典職位越，編點(diǎn)制一厘套與靜該職蜂位實(shí)輸際情腔況相貸似的陣測試膽項(xiàng)目忘，將迫被試和者安疾排在懇模擬奶、逼嚴(yán)真的持工作諷環(huán)境僑中，傭要求所被試宜者處刻理相拍應(yīng)的尺問題認(rèn)，對(duì)魄其知遼識(shí)、腔經(jīng)驗(yàn)經(jīng)、工故作能南力、凳思維紹方式渣、觀啞念態(tài)今度和詳行為弦習(xí)慣旱進(jìn)行翼綜合漸評(píng)價(jià)哨。公文賄處理被試熟者在遍假設(shè)捏情景殊中扮紐奉演特謀定的兄管理伶者角亮色，恐對(duì)事份先設(shè)戶計(jì)的克一系腳列文隸件進(jìn)價(jià)行處雄理，案進(jìn)而傭針對(duì)沙被試散者處嫂理公抬文的癥方式怨、結(jié)陶果等辱進(jìn)行泰評(píng)價(jià)故，被種試者王對(duì)文窮件的客處理王結(jié)果拜就是窯待考手察的懼行為評(píng)樣本俱。一般例用于連對(duì)高漢級(jí)管冤理者流的測藥評(píng)，鍛可以闊分析求評(píng)價(jià)瘋其計(jì)熱劃、聲組織稿、預(yù)雙測、構(gòu)決策道和溝只通等暑溝通魂能力邊。突出襪特點(diǎn)溝是情予景性趣強(qiáng)，虹綜合竭性強(qiáng)屢。公文電處理測驗(yàn)旅由兩物部分涼組成揚(yáng)，紙掙筆方酬式作井答。故測驗(yàn)悟材料巾涉及異該職錢位范趣圍內(nèi)雅應(yīng)處董理的慕、涉尼及到財(cái)對(duì)企受業(yè)內(nèi)水外的抹人、搏財(cái)、撿物、辨信息冶等多庫方面揉的控繼制和掙把握勵(lì)，要秘求針鍛對(duì)所竭提供楊的各照類公找文作莊出有受針對(duì)搞性的評(píng)處理爭意見枯。由四黃個(gè)分纖測驗(yàn)曾總計(jì)挪時(shí)間館為1青15債分鐘脅（計(jì)恢劃4胡0分御鐘；暗預(yù)測沉25頭分鐘擴(kuò)，決深策2綁5分仙鐘，顆溝通盞25候分鐘師），掀可以文集體齊施測戲，但狀不宜嬌超過奇10漠人。主要還考察袋內(nèi)容團(tuán)：工考作條牧理性代0-棚15浩分，猛計(jì)劃檔能力把0-含30皂分，箭預(yù)測琴能力畜0-糞15浙分，狀決策鄰能力傳0-垂15員分，吐溝通掛能力瘡0-襯25雁分。無領(lǐng)襯導(dǎo)小夸組討伸論由一版組被炭試者忽組成永臨時(shí)盡工作忘小組興，討軌論給令定的肺問題波，并芒形成痛決策芒，小牲組中迫不確歪定主愧持人侵，從蝴中觀票察了繳解每災(zāi)人的建心理慎素質(zhì)獅和潛穴在能昆力。優(yōu)點(diǎn)底：可而以觀享察到嫂人際知互動(dòng)想行為午，檢甲測出伴紙筆猜無法輔測出堡的特務(wù)性，落節(jié)省裹時(shí)間后，提骨高效總率，果能提姨供公多平機(jī)淋會(huì)，藝進(jìn)行頁橫向催比較豪；缺點(diǎn)箏：對(duì)大題目媽要求茅高，昆對(duì)考遇官的肅評(píng)分濃技術(shù)令要求抄高，笛被試扔者有叫掩飾孫或自壘我表庸現(xiàn)心棵理，洗被試押的經(jīng)慨驗(yàn)對(duì)尚其表趟現(xiàn)有盈影響侍。無領(lǐng)闊導(dǎo)小助組討妙論討論沈題要祝求數(shù)企量集聾中，趨有備吧用題底；內(nèi)攝容與慌所擬岡任職孩位相通適應(yīng)泄，有僵現(xiàn)實(shí)會(huì)性和幫典型糖性；陵難度行適當(dāng)膨，有諸開放慢性和淺彈性哥；內(nèi)距容具筒體但森立意扔深刻婦高遠(yuǎn)業(yè)，小獸中見慌大；辮對(duì)被按試公撓平，冊(cè)不涉孤及專岔業(yè)知閃識(shí)上階的差貫別。討論褲題的狀形式嶼可分豬為開它放式康問題常，兩斤難問奧題，框多項(xiàng)露選擇見性問展題，殊操作拾性問沿題，稅資源法爭奪熄問題齡。測驗(yàn)昆時(shí)間呀一般漿在3識(shí)0-志60矮分鐘擔(dān)，分銜3個(gè)方階段鋼：考閃官宣預(yù)讀試蒙題，蝕被試似獨(dú)立腐思考飯，列圓出提盈綱，姐5分千鐘；繳輪流逝發(fā)言德，各凈抒己主見；斤交叉良辯論梯，形連成決計(jì)議。主要裙考察廢內(nèi)容招：組恥織行初為，租洞察釋力，途傾聽派能力講，說煉服力塊，感攪染力潤，團(tuán)哄隊(duì)意崗識(shí)，響成熟醬度。人員喘測評(píng)財(cái)科學(xué)優(yōu)性的鎮(zhèn)依據(jù)行為什樣本牢：測欺試問旺題的群全面裁性和模代表泛性信度陳：測弦試結(jié)姑果說盟明測灣試對(duì)呆象情匪況的睜真實(shí)性蓄和可減靠性效度部：測吳試結(jié)網(wǎng)果說棗明測陡試目初的和印內(nèi)容嚷的針對(duì)婦性和文相關(guān)簽性常模勻：評(píng)件價(jià)具淘體測鉆試結(jié)投果的段可比柏性標(biāo)鼠準(zhǔn)區(qū)分然度：注評(píng)價(jià)降不同接測試毛對(duì)象農(nóng)的水霸平差筆異和結(jié)域構(gòu)差默異人員爽選擇緩時(shí)應(yīng)珠注意賭的問反題簡歷搞不能鏡代表明本人工作草經(jīng)歷譯比學(xué)刑歷更術(shù)重要不要矩忽視抗求職沖者的花個(gè)性奔特征讓應(yīng)去聘者像更多無地了際解組刷織給應(yīng)必聘者容更多菊的表案現(xiàn)機(jī)何會(huì)注意寇不忠親誠和愧欠缺程誠意泳的應(yīng)筍聘者關(guān)注截經(jīng)歷聞坎坷腎或能杜力超優(yōu)強(qiáng)的只應(yīng)聘搶者慎重維作出另取舍竄決定面試帳考官活要注瓶意自屋身形扶象招聘栗應(yīng)變同方案人員蔥短缺腸是否切一定餅要招悼聘？內(nèi)部止調(diào)劑勞臨時(shí)煌加班珍工作竭轉(zhuǎn)包尋找傾兼職蛾租賃璃人員視工作善滿負(fù)添荷工作傷再設(shè)浸計(jì)——工作萄擴(kuò)大散化（鋒量增洞）映工灣作豐干富化份（質(zhì)期變與啞量增癢）內(nèi)部惑供給交不足程的調(diào)尖整思押路外部伯招聘舟內(nèi)部盼招聘亞內(nèi)部預(yù)晉升裂技能尊培訓(xùn)內(nèi)部芹供給橡大于臺(tái)需求游的調(diào)形整思卸路招聘階凍結(jié)別提前話退休易增加虜無薪貫假期縱裁員浩解聘4.豎離職腦管理離職擺原因離職捐程序離職喘面談降低映人員博流失離職塘原因員工區(qū)離職還的原清因個(gè)人刻原因嫩：需求擁不滿裳性格奶不合單位奇內(nèi)部豪原因巡壽：待遇聞不佳例人際她關(guān)系腳晉升洞無望骨工作監(jiān)壓力外部禍環(huán)境鉛原因魯：競爭壯對(duì)手題流動(dòng)淘機(jī)會(huì)欄經(jīng)濟(jì)碧形勢(shì)駛政策并導(dǎo)向離職腸程序填寫鳴離職杰申請(qǐng)離職害面談核準(zhǔn)碼離職畜申請(qǐng)業(yè)務(wù)像交接人員諷退保離職凍生效資料甲存檔離職炕面談樸的內(nèi)著容與避技巧面談紡內(nèi)容針：了解疑離職爆原因潑征詢趙工作殘改進(jìn)朽意見保持納友善傷關(guān)系面談闖技巧態(tài)：場所完舒適藝安靜隔時(shí)間騰安排唉適當(dāng)語氣汪平和看客觀圈立場面談海結(jié)束濱：分析驅(qū)離職備原因鍵總結(jié)遺經(jīng)驗(yàn)揚(yáng)教訓(xùn)及時(shí)嫁通報(bào)低情況剃防止明過激鴨行為降低虹員工展流失注意飯流失虧與淘爛汰的廊區(qū)別降低辦員工劣流失嘆的激繪勵(lì)措屠施物質(zhì)歲方面然：高薪唇待遇托改善燈福利世股權(quán)醋激勵(lì)精神壓方面棉：事業(yè)眉激勵(lì)猶職位莖激勵(lì)斗情感學(xué)投入員工妥職業(yè)義周期券階段夏的留唐人措研施引入很階段害：新員則工導(dǎo)廈入剛適堵應(yīng)工菜作與逐企業(yè)年環(huán)境成長制階段敵：技能帳培訓(xùn)授、績縣效考聞核和型薪酬脆調(diào)整飽和棵階段本：輪崗豪與升譜職衰落倡階段導(dǎo)：情感面關(guān)懷鉗、福饞利保零障5.懇招聘聞工作非的評(píng)宰價(jià)和襖展望招聘伏評(píng)價(jià)賓的標(biāo)棚準(zhǔn)有效凳性供可揚(yáng)靠性斯客觀遭性碗廣范博性招聘膏工作唇成效艇的評(píng)持價(jià)事先猴是否坡做好山前期捐準(zhǔn)備招聘許工作污是否犯快速細(xì)高效安排鴉面試余是否跟及時(shí)冰充分相關(guān)憲部門旅配合脫是否擔(dān)密切招聘仔過程昂終結(jié)問時(shí)的挖判斷人選到是否凍滿足扶公司響的職業(yè)敢經(jīng)驗(yàn)角和技光能的誰要求?不能宰滿足:淘汰能夠拿滿足?個(gè)人艷和公憑司的姐核心勸價(jià)值腰觀,文化攻是否脊類型膽吻合性格,心理,社會(huì)我職業(yè),管理洗力專業(yè)冬測試?不吻初合招聘識(shí)成本浸效用愈評(píng)估成本忙效用寄評(píng)價(jià)總成估本效窮用=掠錄用騙人數(shù)污/招裂聘總嬸成本招募梅成本助效用塊=應(yīng)鞭聘人啟數(shù)/悉招募碎期間麥費(fèi)用選拔含成本展效用灣=被繭選人戚數(shù)/就選拔潤期間賺費(fèi)用人員團(tuán)錄用奴效用=正未式錄就用人拘數(shù)/紡錄用拜期間獵費(fèi)用招聘姨數(shù)量符評(píng)