在證券公司實習報告

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一、實習目的

20xx年xx月份，我有幸到Xx證券公司，從而開頭了我兩個月左右的實習生活，在這一段時間里，我近距離接觸了Xx證券XxXx營業(yè)部，在了解Xx證券進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務流程，以及營業(yè)部的特色服務，同時深化學習了中國證券市場行業(yè)的相關學問，并且在與客戶溝通中熬煉了自己的溝通、溝通和處理問題的力量。

二、實習內容

我被支配在營銷部工作，主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作。

首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經濟政策，財經要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。

接下來就是開頭一天的基本工作

整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復印件，所作的相關工作大致包括以下三個方面：

1、理清相關的客戶資料，并準時核對當天業(yè)務所產生的各項單據(jù)，確保完好精確，沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準時賜予訂正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特殊敏感，總怕有什么閃失。

2、把理清整理過的客戶資料按挨次裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

整理客戶資料在實習中占了肯定重量工作，這是一個簡潔但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐煩。客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。

在我們實習的過程中，Xx證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導，感謝他們的關懷，在這里特殊要感謝Xx和Xx，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

此次實習不管在學問的穩(wěn)固還是閱歷的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得勝利。雖然實習只有兩個月，但是使我非常受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會，在他們的努力下我們才能順當?shù)赝瓿纱舜螌嵙?。在今后的時間里我還需要查找機會不斷地熬煉自己，并積累閱歷，為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。

三、建議

進過我們這次實習，讓我想到要對學院說：盼望學院能對我們金融專業(yè)的同學，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓的老師團體和課程授課，這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺，讓同學更深化學習金融專業(yè)的學問。

在證券公司實習報告2

作為一名經濟信息管理專業(yè)的畢業(yè)生，目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業(yè)部實習。自己面試的第一家公司，就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業(yè)部，很幸運的被錄用。依據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定，證券從業(yè)人員必需擁有證券從業(yè)資格證，由于以前自己在學校的時候考取了證券從業(yè)資格證，可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作，讓我更多的了解了證券公司的運營模式和自己詳細工作內容。我明白了投資者開發(fā)和基金、債券、等其它理財產品的銷售對證券二級交易市場的重要性。

本文主要從中國證券市場的進展現(xiàn)狀、自身工作經受、和對投資者的了解闡述證券公司客戶經理工作的要點。

一、中國證券市場的進展現(xiàn)狀

我國證券市場自從1990年正式成立以來，至今已歷經22年的進展，取得了令人矚目的成果。實踐結果證明，國民經濟的快速進展促進了證券市場的良好進展，而反之證券市場的建立和良好進展，促使更多的投資者參加到資本市場上來，加快了市場的投資融資，推動了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結構調整，支持了一些國家重點建設工程和企業(yè)的進展，從而更加快了國民經濟的進展。不過我國證券市場還很年輕，許多法律法規(guī)還很不完善，業(yè)務也還很不成熟，產品也比較單一，各券商之間的經營規(guī)模大同小異，不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低，主要收入來源照舊為經紀、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務，同質化競爭現(xiàn)象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中，行業(yè)內對外開放程度不斷加深，相對的競爭壓力日益加重。經受了20xx年的大牛市之后，我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響，消失下跌的趨勢，尤其是11、12年，我國投資者對證券市場信念缺乏，市場經濟不景氣，受國家各種經濟政策的影響，大多數(shù)投資者資金被套，消失虧損的現(xiàn)象。

二、營業(yè)部柜臺崗位

在剛剛進入招商證券第一周期間，支配我到營業(yè)部柜臺崗位熟識柜臺開戶業(yè)務。我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種托付方式、銀證聯(lián)網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練，以及柜臺員工的耐煩關心下，我已經可以嫻熟的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作，對于轉戶、銷戶、客戶一般信息修改、客戶特別信息修改以及創(chuàng)業(yè)板、基金、權證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的關心，只有熟識這些柜臺的業(yè)務流程，才能很好的解決客戶到公司后開戶的詳細流程，提高服務質量。

在這一周的實習過程中，我也看到了自身存在的缺乏：做事情馬虎，馬虎大意。在填寫客戶資料的時候，會消失錯填或是漏填的狀況。在柜臺工作“馬虎”是一大忌，往往工作中一個小小的疏忽，最終會造成不行挽回的損失。所以這是我務必要仔細對待的一個問題，要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作，都需要認仔細真去做每一件事情，避開失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位!

三、銀行駐點客戶開發(fā)的體會

到招商證券上班的其次周，團隊經理支配我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習，通過實習后就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我熟悉到。

(一)銀行駐點的重要性：

證券資金三方存管業(yè)務的全面實行，為銀行接納證券公司到其網點設立開戶詢問柜臺供應了利益驅動，如今各大銀行網點的分布特別廣泛，銀行在一般老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此，我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點，證券營銷人員大打出手的大事媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。

(二)銀行駐點的客戶來源：

1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會關系冗雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿劇烈，通過適時引導，開立證券帳戶參加股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員，只要通過感情營銷來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多談天。

2、每天到銀行辦理業(yè)務最常見的，就是各類企業(yè)的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財務學問和肯定的經濟實力，都是證券營銷業(yè)務的目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統(tǒng)內與各個部門的同事關系親密，有肯定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延長到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對于這些人員，我上班時候很仔細的對待。

3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行開戶客戶都是存在的，我只要做到耐煩守侯，不輕易離崗，這些客戶都是有機會開發(fā)過來的。

(三)銀行駐點的留意事項：

1.克服羞澀心理，主動開口。剛走出校門的我來說，羞于開口是一個常見的現(xiàn)象。為銀行駐點的營銷人員來說，首先要敢于開口，主動與客戶溝通，拉近與客戶的距離，收集客戶有效信息，做到初步營銷。

2.細分目標客戶群體。面對不同的客戶群體時，要做到對客戶進行細分，不能“一刀切”，要依據(jù)客戶供應的不同信息，針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段，例如面對20-35歲的年青人士，鑒于其具有較主動的冒險精神，富有拼勁，對風險不太敏感，進展?jié)摿Υ?，可以為其介紹成長型的股票，使其在投資過程中使財寶快速的增值，從而擴大其資金量，加大對證券市場的投入;面對35-50歲中年人，鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中，積累了相當?shù)呢攲?，因此需重點挖掘這部分客戶資源，使其成為我們的重點目標客戶，為其推舉價值型的股票，鼓舞其長期投資，從而使其在投資過程中資產保值增值，從而加大對證券市場的資金投入，。至于對50歲以上的中老年人，則較多地向其推舉基金以及穩(wěn)健型的股票，降低其風險，獲得穩(wěn)定收益。

3.幫助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業(yè)務，成為大堂經理助理。在銀行駐點中，如何處理好與大堂經理的關系意義重大。因大堂經理在整個銀行系統(tǒng)中面對的客戶群體最廣，其接觸的是一線客戶，可以說哪里有客戶需要，大堂經理就會在哪里消失。但由于某些繁忙時點，銀行來辦理業(yè)務的客戶過多，導致大堂經理應付不過來，作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的學問，熟識銀行的各類業(yè)務，主動幫助大堂經理為客戶辦理業(yè)務，使大堂經理對你產生好感，從而為你介紹潛在的客戶，這對于拓展公司客戶來源是很有關心的。

4.以客戶利益為主，關懷客戶所關懷的方面。在與客戶的溝通以及服務過程中，要做到穩(wěn)健，做到讓客戶放心。勝利的營銷人員，更加注意詳情，以信譽和口碑，贏來更多的客戶。不能由于蠅頭小利，破壞本來或更多可以建立的客戶網絡。

5.駐點工作要持之以恒。在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點詢問和開戶。營銷人員常常的缺崗離崗，無法表達其銀行業(yè)務的多元化，使銀行的業(yè)務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，久而久之就會產生生疏感。俗話說的好，開店簡單守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，切忌操之過急，隨著銀行駐點時間的持續(xù)，營銷業(yè)務的深化，漸漸的，主動的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導匯報工作，使銀行領導了解銀行駐點的最新狀況以及客戶的相關資產狀況，并能實行相應措施共同解決存在的問題，使駐點工作持續(xù)進展。

7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行，由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務的壓力，因此需要與證券公司合作，而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地，更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中，從中開發(fā)有效的客戶資源，為客戶供應優(yōu)良的服務，使客戶投資資產資金增值，增加了公司的業(yè)績，另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務的壓力，并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行，從而使銀行的存款增加，業(yè)績增長，從而使兩者互利共贏。

四、掌握風險對投資者的重要性對投資者的重要性

入市有風險，投資需謹慎。這一句話是我們常常耳熟能聞的。我在通過在工作期間接觸到的很大一部分小散戶投資者都是處于投資虧損、或者股票被套牢當中。

這就要求做為一般投資者在炒股之前要學好相關學問，認清中國二級股票交易市場的本質。做好風險掌握、資金管理尤為重要。對于那些對股票熟悉都不太清晰的客戶，我都給出中肯建議，建議他們先從貨幣基金，國債逆回購等低風險固定收益的產品做起。只有這樣子熬煉好自己的技能才有更大的機會在股市中生存下去，獵取更大的收益。

五、結束語

總而言之，目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善，各種各樣的問題還是存在的。作為一名證券從業(yè)人員，我盼望能盡我所能，對客戶負責，服務至上;同時不斷提高自我，跟上社會的腳步，隨時吸取新學問穩(wěn)固舊學問，做一名優(yōu)秀的從業(yè)人員，給投資者一個良好的售后服務。

最終，祝福我的母校廣西職業(yè)技術學院將來越來越輝煌!

在證券公司實習報告3

XX年X月份，我有幸得到了XX的實習機會，從而開頭了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹，我被支配在位于XX總部的信譽交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。

在此期間，我近距離了解了XX的進展歷程以及公司文化，更深化地討論并參加了融資融券業(yè)務的整個流程，明確了其在證券市場中的特別地位和重要作用，并且通過與客戶的溝通溝通進一步熬煉了自己處理問題的力量，為將來的求職打下了堅實的基礎。

一、詳細實習內容

既然被支配到了信譽交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務：

概念：＂融資融券＂又稱＂證券信譽交易＂，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司供應擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信譽交易。

融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購置證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進證券稱為＂買空＂；融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為＂賣空＂.目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業(yè)務流程：對于證券公司來說，融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程，尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候，XX作為試點必需嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用，主管支配我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先，并非全部證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利，在提交申請后，證券公司必需辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資閱歷和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。

對其以往的投資狀況以及信譽額度進行評估和打分，對未根據(jù)要求供應有關狀況、在本公司從事證券交易缺乏半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資閱歷缺乏、缺乏風險承當力量或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務，同時將資料轉交給下個流程的操。

其次，當接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進行開戶。因此，其次個流程是應當根據(jù)有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信譽交易擔保證券賬戶、信譽交易證券交收賬戶和信譽交易資金交收賬戶。

在向客戶融資融券前，還必需與客戶簽訂融資融券合同，明確商定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽，至此可說完成了融資融券業(yè)務其次流程，意味著客戶已經勝利開通了此項業(yè)務，可以進行融資融券交易。

隨著開戶的完成，第三流程也隨之啟動，證券公司應當托付證券登記結算機構依據(jù)清算、交收結果等，對客戶信譽證券賬戶內的數(shù)據(jù)進行變更。然而，為了避開信譽風險所導致的損失發(fā)生，XX有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時依據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定，必需與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信譽資金存管協(xié)議，此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管，保障了客戶以及證券公司的利益。而XX將根據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶，一旦發(fā)覺存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定，意味著該賬戶處于信譽風險中，公司將通知客戶進行必要的補倉，如出于此狀態(tài)超過肯定時間，將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。

最終，也可說是最為關鍵的流程，在客戶的融資融券業(yè)務到期后，將通過各種方式還款或還券，實行平倉。因此，我們此時必需計算出客戶在期限內的交易盈虧狀況，并且計算出證券公司應收利息和融資融券業(yè)務托付費，并且將每天到期客戶的具體狀況匯總成表，每日完成結算后上報最終統(tǒng)計結果。

此流程看似簡捷，然其工作量非常浩大，并且要求做到效率與精確度的統(tǒng)一，可算在整個業(yè)務中最為艱辛的流程，因此，我們部門的大部分精英分子被支配在這一流程，可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業(yè)務，并且在其他流程能夠嫻熟操提崗位作后才被支配至這一崗位，目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度，保持一貫的高效，并且使我能夠更快的適應這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此，在這里必需特殊感謝我的部門主管對我的良苦專心。

二、自己的一些心得和建議

在此次實習經受之前，雖然從書本上獲得了不少有關證券公司的信息，但對于其實際業(yè)務操作流程并不非常了解，因此，雖然擁有不少相關的理論學問，但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題?？梢娎碚撆c實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了很多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的珍貴閱歷，這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時，通過這兩個月的實習，我獲得了很多珍貴的閱歷，并且思索了不少問題。

1、與以往實習的不同之處

首先，就正式度而言，本次畢業(yè)實習與以往的暑假實習經受是不行同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業(yè)，外貿公司等，其對員工的穿著，服飾，言談舉止的約束性較弱，雖然生氣比較輕松，卻缺少了一種工作應有的緊急看法。而在XX的是細則大為不同，公司上下必需嚴格遵守嚴格的規(guī)章制度，不能有絲毫的輕視。而在XX金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。

其次，實習的目的也有很大的區(qū)分。在大一、大二的實習并沒有明確的目標，只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠熬煉一下自身的工作力量，拓展視野，因此投入的熱誠有限，最終的收獲不大。然而在此次實習之前，我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標，因此針對性很強，尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融學問盡可能運用到工作中去，兩者相得益彰，相輔相成。因此，在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率，收獲頗豐。

最終，實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被支配做一些周邊性質的工作，如打印、復印或接電話等較為簡潔的工作，很少涉及到核心的工作內容，可算是當了一回廉價勞動力。而此次被支配進入了XX的信譽交易管理部門，特地負責融資融券這一新興業(yè)務。在兩個月的過程中，我?guī)缀踉诟鱾€流程的崗位上都進行了實踐，從而對于這項業(yè)務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解，為將來的求職打下了堅實的基礎。

2、人際關系的處理問題

剛到XX，部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠，謙遜有禮，比以往我全部去過的公司都更為杰出，因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而究竟我并非正式員工，要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初，這方面我做的不夠杰出，總覺得與部門里的同事存在一些代溝，沒有能夠進行良好的溝通，也間接導致了我的實習工作停滯不前，未能取得較大進展。

在證券公司實習報告4

接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫，我卻發(fā)覺自己的學問和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業(yè)部實習的狀況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務，更重要的是犯難忘的實習生活做一個人生筆錄。我將從工作概述、經濟學收獲、管理學應用及人生收益幾個方面綻開論述。

首先，請允許我介紹一下我的工作內容和實習狀況。我的主要工作在營業(yè)部的最基層，也就是證券柜臺業(yè)務的計算機操作。在整個實習期間，我了解到證券柜臺業(yè)務包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務詢問。計算機技術操作主要是前兩項，所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經過這一個月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練，我已經可以嫻熟的進行開戶和第三方存管的全部流程業(yè)務的基本操作，把握部分賬戶規(guī)范業(yè)務，回答顧客的簡潔詢問。

其次，實習生活極大的擴展了我的經濟學學問面?？梢哉f，在營業(yè)部接觸最多的是經濟學方面的學問，感受最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實習期間，我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍，再加上在工作單位的耳聽目染，我的學問面有所延長，算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論學問的拓展和實踐吧。

此外，在老師們的理財團隊及詢問業(yè)務的帶著和熏陶下，我對股市開頭有了進一步的熟悉。我知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的進展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格，在全球經濟危機的背景下，這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。

另外，從日線圖，K線圖等方面分析就屬于技術指標了。不過這只能給股票的購置者一些參考，詳細的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那么精通的地步，由于老師們都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。我究竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有許多需要學習。

再次，也是最主要的，那就是管理學所學理論學問的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的看法。說實在話，這一層面主要由觀看和詢問間接得到，并沒有深化到公司管理層獵取第一手資料，很多內部消息受多種因素影響，是我這個實習生無法得到的。下面，我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業(yè)部領導和網上搜查，對公司的以下幾點做簡要分析。

第一，公司文化。

對這一點，我發(fā)覺其表述是模糊的?！肮景褏⒓印⒅С稚鐣媸聵I(yè)，踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務。”這是公司文件表述。“公司立志于向投資者傳授普及證券學問和技巧；立足于向投資者普及法律法規(guī)；立足于關心股民伴侶獵取收益，規(guī)避風險?！边@是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢？這種文化基調過于籠統(tǒng)，又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規(guī)范和培訓員工使公司上下形成這種文化氣氛。

再加上公司過分強調利潤這一核心目標，導致企業(yè)文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語，再制作一個培育企業(yè)文化的打算，并貫徹執(zhí)行下去，從員工的一言一行訓練起。

其次，戰(zhàn)略定位。

齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述：“齊魯證券將立足山東、面對全國，充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，不斷豐富和完善各類金融產品，提升核心競爭力；致力于為客戶供應更先進、更周到、更全面的金融服務，實現(xiàn)社會、客戶、公司的和諧進展，努力建設成為擁有自主創(chuàng)新力量和綜合競爭力，倍受社會認知，各種專業(yè)化證券業(yè)務協(xié)同進展，綜合排名進入業(yè)內前列的證券控股集團。

通過努力打造山東資本市場進展的堅實平臺，主動促進山東經濟社會又好又快進展，為中國證券業(yè)的繁華與進展做出更大的奉獻?！边@是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位，是一個良好的進展前景，但這遠遠不夠！我認為公司應當開發(fā)差異化的核心競爭力，多在金融產品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫，以獵取長遠進展動力。另外，戰(zhàn)略定位很關鍵，但是執(zhí)行更關鍵，打算書有沒有？誰來行使？怎樣評估？這是個冗雜的問題。

第三，公司治理結構。

為了便于分析，我把公司的組織框架圖拷貝下來。從圖上可以看出，作為公司基本活動的各個營業(yè)部是公司利潤的主要來源。即便網絡技術日趨完善，但是營業(yè)部與公司總部之間、營業(yè)部與營業(yè)部之間、營業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡仍舊是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學的一大難點，既有技術，又有藝術。我有一個想法，公司在總部成立聯(lián)絡部，按地區(qū)派聯(lián)絡員或特派員到本地綻開管理和宣揚反饋工作〔他們是流淌的〕。

但本錢如何？可行性如何？建議公司搞下試點，再做確定。此外，從圖中我們可以看到，公司的部門結構細化而扁平，這很簡單營造一種和諧融洽的工作環(huán)境，而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然，作為國企的齊魯證券有限公司，可能會存在諸如董事會專權獨斷、監(jiān)事會脆弱無力、中小股東權益難保等國企通病，在此，我們不再贅述。

在證券公司實習報告5

在實習的工作中，我對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要的鑒定：

1.開戶與轉戶的流程

第一：經紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯(lián)系辦理業(yè)務。

其次：新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的反面，然后去打股東賬戶卡。

第三：在辦理完相關業(yè)務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業(yè)務。證券公司實習報告鑒定證券公司實習報告鑒定。

2.客戶開發(fā)的方式

第一種就是電話營銷

其次種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票?？偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準，由于每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點的確每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中，我還把握了以下幾個要點：

第一是真誠：你可以假裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視真誠的力氣。

其次是溝通：想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐煩：激情與耐煩，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。

實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠主動主動的協(xié)作其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務。仔細學習業(yè)務學問，在很短的時間內就把握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。主動主動的向老員工學習，彌補自己的缺乏。工作主動主動，學習仔細，敬重他人，待人懇切，能夠做到聽從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。證券公司實習報告鑒定各類報告。

這次的實踐確實賜予了我許多。今后，我將連續(xù)保持仔細負責的工作看法，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己。

在證券公司實習報告6

一、公司簡介

xxx證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司實行新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推舉;證券投資詢問;資產管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務，有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信譽交易、資產托付、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門，是目前國內規(guī)模最大，股東最多，經營范圍最寬，機構分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經營管理職責，在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經紀業(yè)務、討論領域、投資及資產托付管理業(yè)務、網絡建設等方面均做出了卓越的成果。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。

xxx先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、準時和精確。公司依托強大的討論隊伍，供應高水平的投資詢問服務，增添客戶抗御風險的力量。先進的營銷意識和良好的整體資源配置，使xxx經紀業(yè)務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。

高質量的討論開發(fā)工作始終是xxx經營進展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規(guī)模最大、討論力氣最強、配套設施最完善的專業(yè)化證券討論所。討論所每日供應實時財經信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種公司討論報告，隨時發(fā)表熱點問題專題討論。

公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還特地設立資產托付管理部，為客戶資產量身定制理財方案。xxx重視網絡建設，實現(xiàn)了無紙化辦公。此外，xxx注意有形營業(yè)網絡與無形信息網絡的結合，開發(fā)電話轉賬等清算功能，大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務，提高了公司的整體經營優(yōu)勢。

近年來xxx順當?shù)囟冗^了合并后的調整過渡期，并制造了不菲的業(yè)績。公司上下團結協(xié)作，勵精圖治，必將制造更加輝煌的成果，為中國資本市場的進展做出應有的奉獻。

二、詳細實習內容

既然被支配到了信譽交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務：

概念：“融資融券”又稱“證券信譽交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司供應擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信譽交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購置證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業(yè)務流程：對于證券公司來說，融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程，尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候，xxx作為試點必需嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用，主管支配我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先，并非全部證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利，在提交申請后，證券公司必需辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資閱歷和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信譽額度進行評估和打分，對未根據(jù)要求供應有關狀況、在本公司從事證券交易缺乏半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資閱歷缺乏、缺乏風險承當力量或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務，同時將資料轉交給下個流程的操。

其次，當接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進行開戶。因此，其次個流程是應當根據(jù)有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信譽交易擔保證券賬戶、信譽交易證券交收賬戶和信譽交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還必需與客戶簽訂融資融券合同，明確商定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務其次流程，意味著客戶已經勝利開通了此項業(yè)務，可以進行融資融券交易。

在證券公司實習報告7

前言：20xx年4月份，我有幸被xx證券選中，從而開頭了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深化學習了中國證券市場行業(yè)的相關學問,并且在與客戶溝通的過程中熬煉了自己溝通、溝通和處理問題的力量。

正文部分：

一、公司簡介

二、詳細實習內容

我被支配在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：309：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束后，我就開頭忙著預備下前臺開戶要用的東西，由于前臺主要的工作就是開戶，再加上如今的股市始終牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異樣的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行具體的了解和仔細的學習。下面就簡潔的介紹下個人開戶的流程：

1、個人開戶需供應身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與托付人同時臨柜簽署《授權托付書》并供應代理人的身份證原件和復印件;

2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣托付合同》;

3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;

4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬;

機構開戶的流程和個人差不多，只是要供應的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶溝通，并準時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也供應簡潔的詢問服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀看學習，我們可以依據(jù)我們的學問對客戶的有關看法、相對簡潔的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)覺問題，多學習證券學問。由于平常在校學習比較少關注股市，更精確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟識了滬深兩市很多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和商量，把所學的相關學問又回顧了一遍，嫻熟并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的熟悉。

最終，當一天的工作基本結束后，我們就開頭了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客戶資料，并準時核對下當天業(yè)務所產生的各項單據(jù)，確保完好精確、沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準時的賜予訂正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

2、把理清整理過的客戶資料，按挨次裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實習中占了肯定重量的工作。這是一個簡潔但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐煩;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速的查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導。

在我們實習的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導,感謝他們的關懷,在這里要特殊感謝李婉姐,在批判和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

三、自己的一些心得和建議

實習之前，總感覺證券公司是有點神奇的，究竟對證券市場還不太熟識，詳細到實務方面就更不清晰了。經過這次實習，對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和熟悉，與此同時也思索了一些問題：

1、關于工作時間

股市開市是周一至周五上午9：3011：30，下午1：003：00，證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的，以股市為中心綻開，這有點難為了好多上班族，由于對他們來說，要辦理各種業(yè)務的話必需請假來營業(yè)部，真的很不便利。

2、區(qū)分客戶

和銀行一樣，證券公司也都會依據(jù)客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視進展大客戶并為之供應完善的服務，這一點從營業(yè)部設有眾多特地的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)待的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機子，有什么問題也能解決但可能不是很準時的;

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其托付、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。假如要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管，是特地針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處托付賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時，可以將自己全部的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相像，但好多股民都不是很了解，特殊是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又賜予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

4、銀證轉帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深化，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

在證券公司實習報告8

實習目的：熟識證券公司經紀業(yè)務的業(yè)務

實習時間：20xx年XX月9號—XX月17號

實習地點：XX市蓮坂外圖書城

實習單位和部門：興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部

實習內容：

經過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的學問有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要包括證券經紀業(yè)務中的開戶與轉戶的流程，熟識三方存款需要留意的事項，熟識客戶開發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應當考慮的各種因素以及證券的技術分析?，F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結，報告如下：

在這一周的實習中，對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的關心。

1開戶與轉戶的流程

證券公司的開戶與轉戶的流程

第一步：經紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯(lián)系辦理業(yè)務。

新開戶的：客戶本人身份證，和銀行卡〔除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可〕。

轉戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡〔除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可〕。

其次步：

新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其〔兩張自然人申請表〕的反面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：a股〔深圳50元，上海40元〕；b股〔深圳120元人民幣，上海150元人民幣〕；開了基金賬戶可的費用為5元。

1、轉戶的：因有股東卡，所以無需以上操作。

第三步：新開戶或轉戶：復印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張a4紙上；填寫開戶文本，風險警示書，銀行卡所對應的三方存款單，客服確認書，員工營銷確認單。

第四步：取號，帶所填資料與相關證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名，并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。

第五步：在辦理完相關業(yè)務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業(yè)務。

第六步：將員工營銷單交于所屬團隊助理。

在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業(yè)務也就完成了。

2三方存款需要熟識的事項

第三方存款開戶模式

行開戶方式辦理方農業(yè)銀行帶資金開戶

1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行帶資金開戶

2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理

3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設銀行

3客戶開發(fā)的方式與技巧

在證券公司當一個經紀人，全部的工作最終都是為開發(fā)客戶服務的。所以把握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件特別重要的事情，是關系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特殊注意這個力量的培育?？偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種，但常常用的也就是那么幾種。

第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡潔的，由于你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難把握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受力量。這是由于你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感愛好，要不然許多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。

所一在前十五秒鐘你的交代你全部的信息，比方你是做什么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開頭時，你的話得簡潔且速度把握適當。假如對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感愛好的。為了能夠和對方較好的交談，我必需把握和多和客戶談天的話術。

同時還得具有較強的心理承受力量。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在勞碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到憤怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中，也發(fā)覺這種方式也比較適合女同志的。

其次種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點，我們在銀行中仔細觀看每個客戶，耐煩解答他們的問題，隨時預備開發(fā)新的客戶，同時跟帶我們的周先生溝通，也學到了許多東西。

第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現(xiàn)有的客戶的確定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚伴侶介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客戶開發(fā)的終極目標，由于唯有如此，你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。

4如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票?？偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準，由于每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點的確每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是特別重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常說的題材股。

這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲許多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的，如那個行業(yè)進展的比較好，那個行業(yè)如今受到政策的扶持，那個行業(yè)的盈利力量比較高，那個行業(yè)抗擊風險的力量比較強。等等?？傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎的過程，對專業(yè)基礎的要求比較高。

5實習心得

通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點和缺乏，也讓我對將來的工作布滿了信念。在實習的過程中，我的感受頗多。

第一，證券公司是一個能夠全面表達出一個人的力量的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎學問和純熟的業(yè)務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異樣激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必需保持著不斷學習的習慣。由于證券行業(yè)的全部東西都可以說是不確定的，許多的東西都是在不斷改變，許多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的進展，才能夠把事情做的更好。

其次，在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著非常純熟的業(yè)務技能，不管業(yè)務是多么的簡潔或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比方：在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是特別的單一、特別辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認仔細真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應當學習他們這種精神，并且使自己有一門精通并且嫻熟的業(yè)務，而且在工作中應當扎扎實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個勝利者。

第三，在這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有非常大的差距。在以前我僅僅注意理論而忽視了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習，通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。

第四，動手力量是非常重要的。在本次的實習中，我深深的感受到動手力量的重要性，在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務卻比我們本科生要杰出的多，他們不僅有扎實的理論基礎學問，而且有很強的動手操作力量，能夠將自己的業(yè)務做的非常杰出。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的高校生找不到工作。在實習中我體會到，假如能將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用實踐來彌補課本中的缺乏，這才是我們高校學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手力量，才能使我們在以后的工作中游刃有余。

通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學學問的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡潔的前臺開戶業(yè)務，但是，這關心我更深層次地理解證券開戶與轉戶的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深化的了解，使我在證券方面的學問不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比較全面的了解。

俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于高校本科生，就是由于他們的動手力量要比本科生強。從這次實習中，我體會到，假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我們學習與實習的真正目的。

在證券公司實習報告9

短短的2個星期就這樣轉瞬即逝，為期5天在證券公司的實習，一樣讓我們牢記于心，這是一場經受也是一種閱歷。這種經受和閱歷就是這5天結出的實習果實。

這次的實習我們班的實習地點有2個，一個是a證券公司，另一個是b證券公司，全班同學根據(jù)時間又被分成2批，一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了其次批，第一天去證券公司實習，我和同學們很興奮地來到b證券股份有限公司的xx證券營業(yè)部進行為期1周的實習工作。

來到營業(yè)部實習，我被安排到了財寶中心，和我一起被分到財寶中心的有3位同學。

證券營業(yè)部對于關懷中國證券市場的人來說，應當并不生疏；同時這樣的一個部門對于各位一般股民來說，不免充斥著不少的神奇感。在這個星期中，我作為營業(yè)部工作人員中一員，學到了不少，同時這一段經受也給了我不少感悟：股市有風險，入市須謹慎！

在財寶中心實習5天，學到了許多關于證券的東西，他們每一位工作人員都特別的友善和親切，都很情愿傳授一些關于股票、期貨等投資方面的學問。在該部門里面，我的工作是坐在分析師的旁邊，看著他工作，他看一些股票做出一些分析，還有接客戶打來的電話，給客戶供應一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士，她姓徐，我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作，她的工作看上去很簡潔，可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作，這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作，在股市開盤后和收盤前這段時間，她的工作就是觀看股票，給客戶發(fā)信息供應股市行情，接客戶打來的詢問電話供應詢問服務。

因此，她的工作沒方法分給我，她說如今全球經濟危機，股市行情不景氣，股票大盤始終處于下跌趨勢，她們自己都很空，客戶都不打電話詢問，每天都做一些基本工作，她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票，讓我學到了許多在高校校內這座象牙塔中學不到、看不到的學問，信任這次的經受將成為我日后真正社會工作的一個難得閱歷。

最開頭我看了他們公司自制的`財寶周刊，有許多地方看不懂，比方說那本周刊上常常消失eps的字眼，可是我不知道eps是什么，后來問了老師，她說這個是每股收益。許多不懂的地方，許多沒學過的東西，在這次實習中，學到了許多，也可謂是收獲頗多。

雖然經濟不景氣，股市很蕭條，我們實習工作很空，但是這也同時給了我們學習的好機會，由于空閑，所以他們有時間來教我們，才讓我們學到許多東西。

2個星期的時間說長不長說短不短，要學東西靠自己，嘴巴長在我臉上，要靠自己問，沒有人會主動來教你學一些東西，這是我在這個星期學到的人生道理。

雖然實習期已過，但是這將是我人生中永久不會遺忘的事，曾經有那么2個星期我們到證券公司實習的經受，讓我積累了很多工作閱歷，或許我以后不會從事該項職業(yè)，但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。

在證券公司實習報告10

實習時間：20xx年3月1日XX年4月30日實習地點：安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部

實習目的：了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的熟悉。能把課本上學到的相關學問和詳細實踐結合起來，并能分析和處理一些基本的問題。

20xx年3月份，我有幸被國元證券股份有限公司選中，從而開頭了我二個月的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部，在了解國元證券的進展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深化學習了中國證券市場行業(yè)的相關學問，并且在與客戶溝通的過程中熬煉了自己溝通、溝通和處理問題的力量。

一、公司簡介

國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應信證分業(yè)、行業(yè)重組的進展趨勢，由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機，借殼北京化二股份有限公司勝利在深圳證券交易所上市。公司是經中國證監(jiān)會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司，注冊資本14.641億元人民幣?，F(xiàn)為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業(yè)

二、詳細實習內容

我被支配在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30——9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束后，我就開頭忙著預備下前臺開戶要用的東西，由于前臺主要的工作就是開戶，再加上如今的股市始終牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異樣的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行具體的了解和仔細的學習。下面就簡潔的介紹下個人開戶的流程：

(一)個人開戶需供應身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與托付人同時臨柜簽署《授權托付書》并供應代理人的身份證原件和復印件;

(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣托付合同》;

(三)證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;

(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬;

機構開戶的流程和個人差不多，只是要供應的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶溝通，并準時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也供應簡潔的詢問服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀看學習，我們可以依據(jù)我們的學問對客戶的有關看法、相對簡潔的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)覺問題，多學習證券學問。由于平常在校學習比較少關注股市，更精確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟識了滬深兩市很多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和商量，把所學的相關學問又回顧了一遍，嫻熟并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的熟悉。

最終，當一天的工作基本結束后，我們就開頭了另一項重要的內容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

(一)理清相關的客戶資料，并準時核對下當天業(yè)務所產生的各項單據(jù)，確保完好精確、沒有遺漏。假如有什么缺失，肯定要準時的賜予訂正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

(二)把理清整理過的客戶資料，按挨次裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

(三)有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目名目下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實習中占了肯定重量的工作。這是一個簡潔但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐煩;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速的查找，所以工作人員對我們進行仔細的指導。

在我們實習的過程中，國元證券的工作人員對我們進行了熱忱的接待和指導，感謝他們的關懷，在這里要特殊感謝李婉姐，在批判和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。

三、總結

實習之前，總感覺證券公司是有點神奇的，究竟對證券市場還不太熟識，詳細到實務方面就更不清晰了。經過這次實習，對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和熟悉，與此同時也思索了一些問題：

股市開市是周一至周五上午9：30——11：30，下午1：00——3：00，證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的，以股市為中心綻開，這有點難為了好多上班族，由于對他們來說，要辦理各種業(yè)務的話必需請假來營業(yè)部，真的很不便利。

和銀行一樣，證券公司也都會依據(jù)客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視進展大客戶并為之供應完善的服務，這一點從營業(yè)部設有眾多特地的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)待的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機子，有什么問題也不能很準時的能解決。

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其托付、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。假如要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管，是特地針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處托付賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時，可以將自己全部的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相像，但好多股民都不是很了解，特殊是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又賜予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;

四、經過二個月的實習，也想對自己和股民提一些建議

(一)正確熟悉股票投資與人生的關系

股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財寶，同時也能讓你的財寶化為烏有。

對于投資者來說，要想在股票投資上獲得勝利，就必需正確熟悉股票投資。只有正確熟悉股票與人生的關系以及對人生的作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。那么，怎樣才能夠正確熟悉股票投資與人生關系呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個特別正確、清楚的熟悉?；厥装头铺氐膭倮?，我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市的確是一個迷人的地方，那些想要獲得巨大財寶的人趨之若騖。但是，許多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種狀況，主要是他們錯誤地熟悉了股票投資與人生的關系，以及股票在人生中的作用。事實上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)分，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。要想在股市里糊涂地投資，糊涂地賺錢，我們就應當明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義，才能夠保持糊涂的頭腦，糊涂地進行股票投資。

(二)樹立屬于自己的投資觀念與原則

作為一個股票投資者，要想獲得勝利，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，關心你做出明智的投資確定。巴菲特勝利的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念特別獨特，且特別有用。在巴菲特眼里，注意股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利力量，不理睬市場改變，也不擔憂短期的股票波動。這樣，勝利就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者盼望股票投資來發(fā)大財?shù)娜?，必需樹立一個正確的投資觀念，然后堅持究竟。這一點，許多股票投資者無法做到。緣由是他們無法克服浮躁的心情。其實巴菲插自己，也為勝利交納了很多學費，遭受失敗使他馬上總結閱歷，漸漸樹立自己的投資觀念與原則。

總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最