網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系的挑戰(zhàn)

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系的挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)引發(fā)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)那么的變化，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)管理模式必然發(fā)生根本性的變革；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系的變革提供了新的根底技術(shù)平臺(tái)和資源條件，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系必須在新的技術(shù)根底和資源環(huán)境下做出變革，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶(hù)需求與市場(chǎng)規(guī)那么的變化。對(duì)于企業(yè)，核心問(wèn)題是如何變革適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境，關(guān)鍵在于兩個(gè)方面，一是如何建立有效的客戶(hù)響應(yīng)機(jī)制〔EfficientCustomerResponse，ECR〕，能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，形成企業(yè)的有效訂單；二是如何建立企業(yè)的快速響應(yīng)機(jī)制〔QuickResponse，QR〕，整合企業(yè)的資源，使企業(yè)能夠快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶(hù)需求，在速度、質(zhì)量、本錢(qián)、效勞、環(huán)境五個(gè)方面具有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。一、經(jīng)營(yíng)觀念變革電子商務(wù)時(shí)代，由于互聯(lián)網(wǎng)的超越時(shí)空實(shí)時(shí)互動(dòng)客戶(hù)主權(quán)的特征，企業(yè)必須樹(shù)立四個(gè)觀念，即全球化觀念、全天候觀念、協(xié)作化觀念和個(gè)性化觀念。〔一〕全球化互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)邊界將企業(yè)的市場(chǎng)范圍擴(kuò)大到全球，任何一個(gè)企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向全球各地的客戶(hù)展示和銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大了自己的市場(chǎng)空間；另一方面，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)的采購(gòu)范圍和協(xié)作范圍擴(kuò)展到全球，從而獲得全球性資源的支持企業(yè)規(guī)模的大小，資金實(shí)力的強(qiáng)弱，不再是全球化企業(yè)的根本障礙，不管企業(yè)是否愿意，是否需要，互聯(lián)網(wǎng)使任何一個(gè)企業(yè)都可能成為全球化企業(yè)企業(yè)市場(chǎng)全球化意味著競(jìng)爭(zhēng)的全球化，企業(yè)面臨來(lái)自全球各個(gè)角落競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，企業(yè)必須樹(shù)立全球化觀念，而不應(yīng)將自己定位于區(qū)域性企業(yè)，因?yàn)橛肋h(yuǎn)不會(huì)再有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“世外桃源〞?！捕橙旌蚧ヂ?lián)網(wǎng)一年35天，一周7天，一天24小時(shí)，永遠(yuǎn)在運(yùn)轉(zhuǎn)，電子商務(wù)是全天候運(yùn)轉(zhuǎn)的，客戶(hù)可能在任何時(shí)間需要提供效勞而企業(yè)傳統(tǒng)的典型運(yùn)作模式是周一到周五，早8點(diǎn)晚5點(diǎn)，顯然這樣的運(yùn)作模式不可能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，企業(yè)必須樹(shù)立全天候運(yùn)營(yíng)的觀念，時(shí)刻滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí)，銀行系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始了全天候運(yùn)作的努力，通過(guò)AM機(jī)4小時(shí)自助效勞，通過(guò)節(jié)假日不休息實(shí)現(xiàn)了一周7天的運(yùn)營(yíng)?！踩硡f(xié)作化崗在工貸業(yè)經(jīng)錘濟(jì)時(shí)即代，肉由于芬時(shí)空煩阻隔愁，眾席多的峰競(jìng)爭(zhēng)室者或鋤合作早者大跡多處垮在一旬定的雖區(qū)域攪阻隔妻之外舒，企奶業(yè)的備競(jìng)爭(zhēng)烘和協(xié)除作被主限定槳在一沾定區(qū)做域之笑內(nèi)移罩在網(wǎng)省絡(luò)經(jīng)羅濟(jì)時(shí)嫩代，才企業(yè)襲競(jìng)爭(zhēng)嚷者和玉合作頂伙伴絹由于馬全球儲(chǔ)化而疫成百揚(yáng)倍已子千倍伯的增秋加，榮企業(yè)碼單靠阿自己裁有限純的資耳源競(jìng)走爭(zhēng)和亂開(kāi)展陽(yáng)是不置夠的帖，只冒有通群過(guò)協(xié)調(diào)作，晨通過(guò)偉與供貓應(yīng)商勇臘經(jīng)銷(xiāo)淺商么醬甚至哀客戶(hù)椒的協(xié)祝作以流及企撞業(yè)內(nèi)招部的烤協(xié)作強(qiáng)，才駛能應(yīng)砌對(duì)來(lái)訊自更驢多競(jìng)肢爭(zhēng)對(duì)押手的齡威脅造區(qū)協(xié)作污是轉(zhuǎn)網(wǎng)弓絡(luò)烈經(jīng)餃濟(jì)隔時(shí)零代范企糊業(yè)蟲(chóng)經(jīng)會(huì)營(yíng)燕活揮動(dòng)雖中和最鎖重寒要案的名發(fā)乳展板趨驢勢(shì)絕，肚它雅能京夠違使礦信否息席和緩知拘識(shí)輛在萬(wàn)更陸大斯范傍圍癢內(nèi)衣進(jìn)蝴行鮮交換覆和共伯享，愈使各遭類(lèi)資準(zhǔn)源得饞到更陵大范茶圍的費(fèi)利用天，提企高商迅業(yè)活紡動(dòng)的止效率拜鞏企業(yè)溫必須招樹(shù)立夢(mèng)協(xié)作鋪化觀跑念，垃企業(yè)蒼之間岡的競(jìng)另爭(zhēng)轉(zhuǎn)鉆變?yōu)閸u企業(yè)朱集群舒和不明同供楚應(yīng)鏈湖之間稈的競(jìng)梳爭(zhēng)?；拧菜木I〕個(gè)狂性化最在工冠業(yè)經(jīng)駁濟(jì)時(shí)肌代是悟廠商極主權(quán)歉時(shí)代予，生慢產(chǎn)能壽力不妖足和旱商品倉(cāng)短缺奔，處蠶在傻“謹(jǐn)賣(mài)方炮市場(chǎng)疫〞饅階段紙，鄭企墳業(yè)沃以俘“透產(chǎn)品潑〞交生產(chǎn)歷為導(dǎo)徹向，般本錢(qián)勿和質(zhì)括量是賽市場(chǎng)覽競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)的主室要手迅段，犁企業(yè)描主要桑通過(guò)云追求漂大規(guī)軋模和紋標(biāo)準(zhǔn)紙化產(chǎn)音品的幅生產(chǎn)灶來(lái)取惹得市憑場(chǎng)競(jìng)差爭(zhēng)中水的成挪本優(yōu)所勢(shì)和佛利潤(rùn)晌最大肆化圖使網(wǎng)絡(luò)聚經(jīng)濟(jì)秧時(shí)代叼是客蛾戶(hù)主冶權(quán)時(shí)倚代，險(xiǎn)生振產(chǎn)同能魂力扇和療商方品賀相彼對(duì)萄過(guò)袖剩舒，邪處碑于螺“攔買(mǎi)方敞市場(chǎng)皮〞光階段嫁，消祥費(fèi)者耀存在獅極大借的產(chǎn)疊品選壽擇空啞間和趨余地醫(yī)，并心且通笛過(guò)互唉聯(lián)網(wǎng)塑可以帶低成亦本胖改變朽，表舊現(xiàn)出腹日益庭強(qiáng)烈組的晨“指?jìng)€(gè)性腥化錘〞脈需求巴特征寒邁企業(yè)豈必須剝樹(shù)立喂個(gè)性響化觀交念，甘以客餡戶(hù)為歸導(dǎo)向飯，提膊供個(gè)賀性化景的產(chǎn)炭品和作效勞猾檔電子說(shuō)商務(wù)茂為企收業(yè)實(shí)晚現(xiàn)個(gè)亞性化胃效勞厚提供蔑了企航業(yè)協(xié)嘆調(diào)優(yōu)盜勢(shì)資脫源的栗手段腿?；投?、蹈管理丈范式垮變革辮大規(guī)謹(jǐn)模生亮產(chǎn)管穴理范通式就翼是螞“笑制造劍與銷(xiāo)境售脖〞高模式暫，企陣業(yè)根歲據(jù)自率己的勝市場(chǎng)叢預(yù)測(cè)首編制封生產(chǎn)較方案沖，企以業(yè)耗為賓庫(kù)捷存而尼生產(chǎn)挪〔痰Ma芳ke魯to柔St艱oc始k舌〕，響大力卷推銷(xiāo)述和梅銷(xiāo)哀售警庫(kù)勇存臉產(chǎn)中品耍。它大短規(guī)份模獻(xiàn)生治產(chǎn)葵管車(chē)?yán)砝缎奘街У牧咏M脹織機(jī)酸構(gòu)就拾是典委型的膽“哄科層旨制李〞撞金字諷塔型斷組織眠，通固過(guò)職丸能分那么工實(shí)沉現(xiàn)層擴(kuò)層控抱制，熄到達(dá)倦企業(yè)抽的高按效運(yùn)咳作。討大規(guī)六模定倒制管顆理范撲式的研就是援“惕感測(cè)朵與響區(qū)應(yīng)饒〞科模式娃，企頌業(yè)根奧據(jù)與竄客戶(hù)鮮共同劉確定公的需咱求和鞋訂單擾編制禁生產(chǎn)辜方案椒，按螞照訂縣單生喉產(chǎn)〔誘Ma談ke斗To漲Or鑼de哄r厲〕安,輪實(shí)現(xiàn)炕了零虎庫(kù)存辛艱大規(guī)師模定霉制管威理范邁式的量組織腦結(jié)洞構(gòu)籮是睛扁賄平能化籃組抬織踩，劉內(nèi)助部糊運(yùn)拉作視采淋用觀流觸程揚(yáng)型拜團(tuán)海隊(duì)?wèi)n組米織任，淘通銅過(guò)充洲分授擺權(quán)和扎自我程管理辟，達(dá)兔到企寧業(yè)高滲效運(yùn)訊作。鬧傳統(tǒng)借的書(shū)“拖制造炕與銷(xiāo)誼售鞠〞拋模式籃正被泥更快放的、呢實(shí)時(shí)改的粗“職感測(cè)破與響扛應(yīng)薄〞阿模式穿所取址代究膨在揚(yáng)“轎感測(cè)罩與響冊(cè)應(yīng)牛〞乒模式檔下，諷企業(yè)棄不再豪是預(yù)糾測(cè)消爪費(fèi)者徐需求趨然后融利用大與供哭求相嘴匹配稀的庫(kù)頓存以括及規(guī)照劃一鏟年的雪生產(chǎn)關(guān)來(lái)進(jìn)艘行競(jìng)羅爭(zhēng)，傍而是塌依靠催實(shí)時(shí)寺感測(cè)裹消費(fèi)挑者的旱并持普續(xù)不證斷地泊發(fā)現(xiàn)刪每個(gè)鎮(zhèn)消費(fèi)牙者的埋需求鼓，然島后通龍過(guò)定工制產(chǎn)鍬品海和題上漫門(mén)饞服許務(wù)請(qǐng)來(lái)曲快竟速拋滿(mǎn)暴足像客沈戶(hù)委的嚼需忙求喬，分動(dòng)賀態(tài)小地動(dòng)分潮配畝和銜實(shí)摧施尊資暑源病配蹤置英，案幾尊乎晌是贏立姻即箭響陡應(yīng)嘴消溪費(fèi)拴者芒的勻需求性。兩瘡種模險(xiǎn)式的紀(jì)區(qū)別還見(jiàn)下功表：慮①互大規(guī)即模定組制的桌運(yùn)營(yíng)陸管理耍體系懼。大幼規(guī)模懲生產(chǎn)嘆與大管規(guī)模巡定制束模式宴的對(duì)賊比方興下表篩：植表鍵2起：大箏規(guī)模陸生產(chǎn)精與大壯規(guī)模填定制定大規(guī)鄰模生真產(chǎn)播大規(guī)室模定化制秤焦點(diǎn)病通過(guò)旱穩(wěn)定宴性和典控制焦力取劉得高魂效率彎。戲通過(guò)補(bǔ)靈活俘性和闖快速膜響應(yīng)背來(lái)實(shí)晉現(xiàn)多右樣化核和畏定制液化。膏目標(biāo)督以蝴幾介乎徑人戰(zhàn)人腎買(mǎi)勢(shì)得臨起葬的薪低競(jìng)價(jià)擁格綁開(kāi)暈發(fā)脈、稈生產(chǎn)熱、銷(xiāo)續(xù)售、庸交付口產(chǎn)品江和服舞務(wù)。移開(kāi)發(fā)及迅生產(chǎn)議哲銷(xiāo)售紡劈交付刷買(mǎi)得媽起的啊產(chǎn)品杏和服玩務(wù)，搜這些辭產(chǎn)品脹和服爭(zhēng)務(wù)具搬有足究夠的摔多樣蘭化和尸定制擊化，初差不走多人嘴人都電能買(mǎi)倚得到異自己寬所想脂要的觀產(chǎn)品孩。邁關(guān)鍵昆特征欺穩(wěn)定懶的需營(yíng)求統(tǒng)昌一的欠市場(chǎng)蘋(píng)低成皺本踩搖質(zhì)量匹穩(wěn)定武旨標(biāo)準(zhǔn)夾化的非產(chǎn)品股和服伐務(wù)鋪產(chǎn)品路開(kāi)發(fā)斬周期道長(zhǎng)姐產(chǎn)品黨生命擔(dān)周期訂長(zhǎng)灶分化馬的需酬求多食元化妙的細(xì)報(bào)分市麗場(chǎng)乳低成盒本造諷高質(zhì)份量精樓定制篇化的悔產(chǎn)品叔和服察務(wù)產(chǎn)味品開(kāi)發(fā)發(fā)周飼期短毀產(chǎn)品練生命令周期僻短趴三、妹運(yùn)營(yíng)文管理熔體系賄變革倚管理魔觀念冊(cè)和管域理范毀式的鴉變革侍必然佳要引姥起企臭業(yè)運(yùn)陷營(yíng)體慧系的煩變革縣，企罵業(yè)運(yùn)涂營(yíng)管續(xù)理體膚系是愁承載縱和實(shí)副現(xiàn)管果理理閘念和騰管理呢范式幻的基卵礎(chǔ)。霉為了梳實(shí)現(xiàn)仇經(jīng)營(yíng)卸觀念快和管諸理范挪式的逃變革印，保侮持企煙業(yè)在喜網(wǎng)絡(luò)界經(jīng)濟(jì)孤時(shí)代你的競(jìng)窩爭(zhēng)優(yōu)稿勢(shì)，放獲取死利潤(rùn)蹲，舅企業(yè)臺(tái)的經(jīng)利營(yíng)者組面臨蹄著如商何構(gòu)券筑基晴于互堵聯(lián)網(wǎng)沖的運(yùn)鎖營(yíng)管寧理體計(jì)系，保建立武一個(gè)膏能夠憤真正李面向坡全球茅燒面向名客戶(hù)暫的電潛子商偏務(wù)系晌統(tǒng)，卡適應(yīng)陣網(wǎng)絡(luò)潑經(jīng)濟(jì)匯時(shí)代據(jù)的挑謠戰(zhàn)，碼保持害和創(chuàng)歇新企含業(yè)的脂核心嗓能力盤(pán)。像19準(zhǔn)99軌年席11掠月消4沸日，賭In旗te妄l講公司臭總裁怕兼首俯席執(zhí)勇行官鑒克瑞銳格確·偶貝瑞補(bǔ)特博煮士訪運(yùn)問(wèn)中掘國(guó)，壯在北顯京發(fā)鎖表了三題為鴉?建飽設(shè)互噴聯(lián)網(wǎng)傘經(jīng)濟(jì)爛?的政演講墻，提逢出：柱“才信呀息技捉術(shù)和版電子會(huì)商務(wù)叉是各膠個(gè)經(jīng)圣濟(jì)領(lǐng)右域里竹變革犯的驅(qū)測(cè)動(dòng)力礦鄰互聯(lián)央網(wǎng)經(jīng)鄰濟(jì)要除求我題們必悔須改姿變商甩業(yè)運(yùn)貞作模錘式體五為了恥促進(jìn)禽互聯(lián)蠶網(wǎng)上詞的電伴子交惹易，狡必須先構(gòu)建滔強(qiáng)至大觸的引基免礎(chǔ)吩結(jié)線構(gòu)猛〞椒互聯(lián)拔網(wǎng)和昆電子未商務(wù)五正在今改變攻企業(yè)帖的經(jīng)皆營(yíng)模掌式和孝市場(chǎng)錄競(jìng)爭(zhēng)惠規(guī)那么咐，互當(dāng)聯(lián)網(wǎng)軌是全臟新商閱業(yè)誠(chéng)模式薦的重呢構(gòu)核漠心，狐電子獅商華務(wù)將絨成為周新的賤主流拼商務(wù)商運(yùn)作歐模式負(fù)甲為了忍應(yīng)對(duì)藥互聯(lián)汪網(wǎng)的豐挑戰(zhàn)微，對(duì)剝于企壤業(yè)的角運(yùn)營(yíng)鼻管理孫，從浴企業(yè)溝經(jīng)營(yíng)陷者管鏟理實(shí)憂(yōu)踐的途視角枕必須最認(rèn)真值思考刷如下獨(dú)四個(gè)手方面還的基喚本問(wèn)貨題：將網(wǎng)絡(luò)熊經(jīng)濟(jì)寸時(shí)代茶企業(yè)流運(yùn)營(yíng)巴的目童標(biāo)體級(jí)系發(fā)橡生了憤什么尾根本財(cái)變化電，工跳業(yè)經(jīng)病濟(jì)時(shí)傲代以路產(chǎn)品飄餃利潤(rùn)雹為中這心的鎖運(yùn)營(yíng)仇目標(biāo)按受到英了什怪么挑往戰(zhàn)，貫消費(fèi)冊(cè)者主櫻權(quán)時(shí)滾代運(yùn)想營(yíng)目略標(biāo)如他何確恭立？門(mén)網(wǎng)絡(luò)生經(jīng)濟(jì)煮時(shí)代挑企業(yè)抹運(yùn)營(yíng)巨的資疲源支均撐體斬系發(fā)庭生了止什么歐根本楊變化介，以遣信息側(cè)知識(shí)賺資源投為核達(dá)心企歌業(yè)資用源如踩何支們撐企塊業(yè)的務(wù)運(yùn)營(yíng)佩管理墓體系謝？創(chuàng)企業(yè)州應(yīng)該儲(chǔ)如何汽設(shè)計(jì)姑和構(gòu)司筑基堆于互械聯(lián)網(wǎng)吼根底跪平臺(tái)康與企口業(yè)核階心競(jìng)溜爭(zhēng)力蠢的適恒應(yīng)電架子商餃務(wù)環(huán)謀境的證運(yùn)營(yíng)察平臺(tái)老體系生，以掩適應(yīng)顫全球疤化、著信息梯化的棒市場(chǎng)元運(yùn)營(yíng)拍環(huán)境鳳；牛企業(yè)慌應(yīng)該寺如何轟在基認(rèn)于互配聯(lián)網(wǎng)蓄根底繁平臺(tái)枕和適儲(chǔ)應(yīng)電倆子商丸務(wù)環(huán)滾境的壓運(yùn)營(yíng)型管理棍體系涂中對(duì)睬業(yè)務(wù)男經(jīng)營(yíng)建過(guò)程妹進(jìn)行煎方案域和控宏制，洞以形照成企跳業(yè)的沒(méi)核心冬業(yè)務(wù)天流程急體系滲。適本文喉認(rèn)為傷，運(yùn)典營(yíng)管治理體妨系的術(shù)變輛革裹方向攜與趨特勢(shì)將朝表達(dá)屆在如夫下暢四姓個(gè)方猴面：抗〔一貸〕以矛客戶(hù)晌為中秤心，撞建立嫩面宜向抵客戶(hù)蚊的運(yùn)貓營(yíng)管膨理體賤系扎傳統(tǒng)吸的工巨業(yè)經(jīng)顛濟(jì)時(shí)嶺代，皆企業(yè)唐經(jīng)營(yíng)虹實(shí)際剃上是崇以企拆業(yè)自致身為刊中心演的，乏企業(yè)要只關(guān)洗注自茄的經(jīng)灘營(yíng)和蓬預(yù)捷算轟，束產(chǎn)城品絡(luò)在畜銷(xiāo)偶售灘之托前形已爹經(jīng)艇設(shè)雜計(jì)洽出寸來(lái)鼠，屆利蹤用晴大醒規(guī)答模等生匪產(chǎn)減體勇制仿將秀產(chǎn)祥品強(qiáng)生恰產(chǎn)潔出蘆來(lái)孩，回利王用區(qū)大內(nèi)規(guī)故模鮮促休銷(xiāo)政將產(chǎn)藥品銷(xiāo)完售給處消費(fèi)拴者，罪消費(fèi)婚者只抽能被錢(qián)動(dòng)地解接受露標(biāo)準(zhǔn)未的產(chǎn)絕品，南此時(shí)久企業(yè)堂的價(jià)僑值鏈龜邏輯新是：題在工窗業(yè)經(jīng)蘭濟(jì)時(shí)昨代，庫(kù)企業(yè)霜的經(jīng)漆營(yíng)是舒以產(chǎn)顫品為傻核心捐的，嗎企業(yè)杯和消各費(fèi)者儉秤企業(yè)治與供潑應(yīng)商黑之間保局限壁于典扛型的初買(mǎi)者孟與賣(mài)龜者的耗交易介關(guān)系蜜，客蟻戶(hù)評(píng)充價(jià)的巖關(guān)鍵葛指標(biāo)刺是價(jià)什格迫鼓質(zhì)量恐診功能知，競(jìng)雪爭(zhēng)成良為時(shí)獲代主馬題。厲網(wǎng)絡(luò)庸經(jīng)濟(jì)釀時(shí)代批由于猜信息煤的不石對(duì)稱(chēng)竭性的煤降低泳，客啄戶(hù)成丸為市苗場(chǎng)的檢主導(dǎo)理力量裁，企粉業(yè)必接須按桿照客單戶(hù)之的稻要純求扔定墾制灘化劑生掠產(chǎn)轟產(chǎn)綱品走，紀(jì)大顫規(guī)繭模鞭生寧產(chǎn)斤模扶式餡變旬為鑼大異規(guī)擁模嘆定瀉制配模這式吼，住此畜時(shí)桑要暮求侮企換業(yè)嘗的示價(jià)寒值篇鏈屈邏要輯本必題須是再：成在網(wǎng)夏絡(luò)經(jīng)抵濟(jì)時(shí)代代，塵客戶(hù)聲需要用的是民完整伴的解皇決方培案，缸企業(yè)竊應(yīng)該飛以服悅務(wù)為跳核心危，企有業(yè)與丸消費(fèi)向者、故供給拆商量弟甚至巴競(jìng)爭(zhēng)大對(duì)手漲應(yīng)該江成為冒合作級(jí)伙伴諷，此眼時(shí)消買(mǎi)費(fèi)者具評(píng)價(jià)艘的關(guān)愁鍵指瞎標(biāo)是數(shù)效勞最的速慮度濾散時(shí)間綱烤質(zhì)燒授、創(chuàng)影新等顧，合宿作競(jìng)濟(jì)爭(zhēng)成狼為時(shí)購(gòu)代主薯題?？椷\(yùn)營(yíng)仔模式羅為客察戶(hù)拉菌動(dòng)的叉企業(yè)甜運(yùn)營(yíng)程模式撐，建報(bào)立面且向客斜戶(hù)的賓運(yùn)營(yíng)格管理廊體系擁是網(wǎng)螺絡(luò)經(jīng)攝濟(jì)時(shí)嶺代企航業(yè)運(yùn)橡營(yíng)管漆理體素系要予解決姑的第旬一個(gè)役核心慘問(wèn)題鈔。拆〔二榆〕以破信息葉資源瓜為中答心，漸建稻立液面向怕無(wú)形顏資源關(guān)的運(yùn)級(jí)營(yíng)支箱撐潮體獻(xiàn)系沖資畜源印是漿支愁撐殿企屋業(yè)從運(yùn)洞營(yíng)致的期基炮礎(chǔ)隔，恰是矩企鍛業(yè)姑競(jìng)席爭(zhēng)先優(yōu)間勢(shì)問(wèn)的昏源謎泉蘇，貞我歡們撕必惰須寫(xiě)重悠新丹全辯面脆認(rèn)盲識(shí)摟企冠業(yè)率的止資售源，港19袖85賀年，樹(shù)約翰印·知奈斯宰比特設(shè)在?辰90網(wǎng)年代敞的挑槐戰(zhàn)：跪重新警創(chuàng)造玻公司長(zhǎng)?中蕉指宇出，渴在新調(diào)的信峰息社旋會(huì)里貢，關(guān)哨鍵的翻戰(zhàn)略菜資源尖已經(jīng)農(nóng)轉(zhuǎn)變什為信聯(lián)息部做知識(shí)宋和創(chuàng)怨造性吃售工業(yè)護(hù)經(jīng)濟(jì)喪時(shí)代騾，企未業(yè)運(yùn)鵝營(yíng)的銳根底堆資源火是設(shè)蛇備崇清廠房執(zhí)、原艇材料項(xiàng)既生產(chǎn)湯工人柄，這垃些資極源支辨撐了脹工業(yè)敬經(jīng)濟(jì)蛙時(shí)代長(zhǎng)的大駛規(guī)模眨生產(chǎn)士體系弊，是壽利潤(rùn)泉的源逝泉倘矛在網(wǎng)估絡(luò)經(jīng)蟻濟(jì)儉時(shí)依代宋，翻企愉業(yè)袋運(yùn)哭營(yíng)金的賞基館礎(chǔ)逝是讀知仇識(shí)桶和編信均息碑，壓資皂產(chǎn)磨可輛能慨成拐為國(guó)企帽業(yè)兼的券一漲種代負(fù)須債啞，票信骨息罵和噸知牛識(shí)能取軍代購(gòu)資里本和圖能源品成為疼創(chuàng)造呼財(cái)富硬的主系要資燒產(chǎn)。嫁“焰信息蒜流是芳企業(yè)虧的生之命線劇〞帳，所廳以，般蓋茨鎮(zhèn)提出供建立銳數(shù)字累神經(jīng)丘系統(tǒng)譜，辱“棄用事尤實(shí)的蛛力量芬管理全企業(yè)劇〞磚。信禿息疼乞知識(shí)攤資源噸將取色代廠還房設(shè)閑備鵝畢原材星料等宮物質(zhì)找資源出，成匠為網(wǎng)食絡(luò)經(jīng)揀濟(jì)時(shí)升代企溝業(yè)運(yùn)允營(yíng)體州系的故支撐級(jí)根底鳥(niǎo)眉因此求，建火立以策信息圓央知識(shí)驗(yàn)資源爸為基偵礎(chǔ)的本運(yùn)營(yíng)或支撐達(dá)體系親，是糠網(wǎng)絡(luò)究經(jīng)濟(jì)武時(shí)代培企業(yè)吐運(yùn)營(yíng)饞管理亡的發(fā)銳展趨唐勢(shì)。填〔三界〕以度核心稀競(jìng)爭(zhēng)吉力為脅中心盤(pán)，收建班立以們電子夢(mèng)商務(wù)穗為核蛾心的逝運(yùn)擁營(yíng)卵平臺(tái)津體系趣資源叔形成姓企業(yè)醋的競(jìng)撞爭(zhēng)能缺力和違競(jìng)爭(zhēng)沈優(yōu)勢(shì)糧凳面對(duì)紡劇烈棗的競(jìng)知爭(zhēng)環(huán)蟲(chóng)境，境一個(gè)術(shù)企業(yè)曉特別盛是新蓄企業(yè)域，很忌難曉具習(xí)有先全盟面錘的泄資度源竿優(yōu)延勢(shì)晴，母企制業(yè)地如此果惜把錄資鈔源菜分零散村到收各著個(gè)潛環(huán)伸節(jié)斯上途，名必暢然蠻會(huì)券造未成改資疾源清使生用鳥(niǎo)的騙低垮效效，蝦不趙利于骨迅速桃建立誓自己埋的競(jìng)矛爭(zhēng)優(yōu)警勢(shì)抽岔因此煌，適士應(yīng)環(huán)款境變份化的押內(nèi)在介要求據(jù)，充絲分發(fā)下?lián)]自玩身的音核心稠競(jìng)爭(zhēng)靠力和激增混強(qiáng)晚企黃業(yè)咳對(duì)絲環(huán)威境刃的抽應(yīng)卸變棟能牙力孩，吳整的合四利身用付其吃外巴部規(guī)最智優(yōu)團(tuán)秀搜專(zhuān)鞭業(yè)托化蒙資墾源幼，傘從貌而匆達(dá)勉到攀降豬低稼成霸本游，巡提此高往效樣率的距目的吸，因渾此，先建立政以企殿業(yè)核麗心競(jìng)兩爭(zhēng)力各為中吳心，傾能夠京對(duì)上瞞崇下游晚產(chǎn)業(yè)野鏈上送的合勒作企伸業(yè)的寒資源罷進(jìn)行太整合脊的運(yùn)攀營(yíng)能燈力平警臺(tái)，嗎是網(wǎng)秧絡(luò)經(jīng)拘濟(jì)時(shí)掛代運(yùn)苗營(yíng)管搭理的茫開(kāi)展腸趨勢(shì)親。描企業(yè)終領(lǐng)導(dǎo)誕者需下要樹(shù)宣立全鄭新的式經(jīng)營(yíng)灑理念省，在朋堅(jiān)持謠為顧李客創(chuàng)渾造價(jià)踐值的癥這一校目標(biāo)儀的前或提下膨，以臟資賓源陳為蓄基拼礎(chǔ)瘡，俗樹(shù)饑立侍合單作決競(jìng)拐爭(zhēng)惡意鼻識(shí)存，胳強(qiáng)四化當(dāng)與斯關(guān)考聯(lián)抵企找業(yè)投的爆業(yè)吸務(wù)陡合日作磨，貧實(shí)毫施芒業(yè)癢務(wù)老外濕包斯策錯(cuò)略紛，疫企統(tǒng)業(yè)葡在宰實(shí)施鴿業(yè)苗務(wù)慘外殃包洋的夜過(guò)妥程獎(jiǎng)中闖要季具銅有魯追研求稅變法革突的透決所心勺和譯相仰互猴信常任丟的兼胸搞懷籃，異努煙力筑構(gòu)查建塘良眠好株的匠信倒息維網(wǎng)造絡(luò)煉和給合作英伙伴師關(guān)系扶網(wǎng)，春以高辛度柔金性的磨生產(chǎn)稍機(jī)制薯，迅潔速響掃應(yīng)市衡場(chǎng)需詢(xún)求的征變化足幕為了蔬有效蝕整合舊資源擊，必踏須建鴨立悟以飼電鎖子攀商馳務(wù)撓為射核迫心布的蓋運(yùn)昂營(yíng)艱平難臺(tái)注體教系海，調(diào)真悉正顆形瘦成喇核驅(qū)心弄競(jìng)身爭(zhēng)緣力鏈，藝能隨夠爆形游成肯整鼠合翼資川源眉的意能付力蕉，討建滔立漸高超效的慨基于蘋(píng)電子呈商務(wù)肚的供并應(yīng)鏈免體系值。朱〔四帆〕以緞流程避管理蒸為中抽心，隱建立戶(hù)以供洋應(yīng)鏈醒為核葡心的鳥(niǎo)運(yùn)營(yíng)蓋控制償體系尺信息蝕技術(shù)言的應(yīng)蒙用和恢電子津商務(wù)彩的發(fā)椅展，慕帶來(lái)躬了企妹業(yè)運(yùn)太營(yíng)控彎制體墨系的爽流程崗型管齡理，唯使企膏業(yè)由商以職營(yíng)能為桌中心焰的傳甚統(tǒng)形壘態(tài)轉(zhuǎn)推變?yōu)槠逡粤鲓^程為框中心壘的新菜型流沒(méi)程導(dǎo)漢向型餅企業(yè)思，實(shí)判現(xiàn)企詠業(yè)管鴿理控險(xiǎn)制方喉式的別根本隙變革深。匪圍繞坑培育較和發(fā)林展核利心能士力，服企業(yè)大應(yīng)擁黃有什甚么核挽心業(yè)泊務(wù)，企哪些蜂業(yè)務(wù)啟借助房于外嘉部公鑄司實(shí)押施外譜包策狗略，影這需撇要對(duì)水企業(yè)亮業(yè)務(wù)亦流程犧進(jìn)行潔再造程。在偽處理名好內(nèi)蝕部和毒外部商業(yè)務(wù)取流程患有效否配合容