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文檔簡介
2023年婦產(chǎn)科工作計劃(篇)婦產(chǎn)科工作安排1
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個雄偉的目標須要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作安排,才能確保工作目標的順當實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順當實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個特別重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力氣薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還須要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約須要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴峻短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不行預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工主動參與醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試安排,依據(jù)學(xué)習(xí)安排進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪番主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)學(xué)問閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦晒c獎金、工資掛鉤,考試成果不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成果優(yōu)異者年當月嘉獎(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、主動開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)看法好;要向主動進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、主動開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍舊是一個工作重點,要主動宣揚和推廣無痛分娩,仔細駕馭無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的狀況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣揚推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、仔細學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安
1、質(zhì)量和平安是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和平安放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;仔細執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增加自我愛護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素養(yǎng)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后仔細視察,主動處理,不留任何可疑之處。
3、仔細學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,駕馭縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異樣狀況剛好向上級醫(yī)師匯報,不行自行處理。
5、嚴密視察產(chǎn)程,剛好發(fā)覺產(chǎn)程進展中的各種異樣狀況,并剛好幫助醫(yī)師進行主動處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作安排并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,剛好總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,剛好發(fā)覺剛好解決,因技術(shù)緣由導(dǎo)致的醫(yī)療意外,剛好查找緣由,總結(jié)閱歷,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因馬虎大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增加服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專人陪伴供應(yīng)生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿足度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦的確感受到愛護周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,幫助進食和排便,除嚴密視察產(chǎn)程進展,還要嚴密視察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解難受的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的視察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便狀況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、主動參與全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深化市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、摯友,供應(yīng)新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、主動開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的狀況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)當收費的項目不行漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)協(xié)作工作
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的.工作關(guān)系,相互溝通狀況,剛好取得支持和協(xié)作。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整風(fēng)光 貌、人員素養(yǎng)發(fā)生了很大改變,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和美麗觀,在新的一年,要接著深化做好5s管理工作。
2、仔細做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導(dǎo)致的奢侈,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體員工將全力以赴,為順當完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作安排,仔細根據(jù)擬定的工作安排把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順當實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力氣,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻。
細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平常工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣,削減懶散心理及應(yīng)付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
變更往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理安排,責任護士負責探討該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,探討的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉膶W(xué)問,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期學(xué)問,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參加,大家輪番備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急實力及??谱o理水平。
四、設(shè)計運用專科健康教化手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計??平】到袒謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健學(xué)問以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清爽的版面,吸引病人真正去了解學(xué)問。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人駕馭,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果視察與探討。年內(nèi)全面開展效果視察與探討,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫探討論文,上報申請材料。并要求全科參加科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的學(xué)問,提高各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作始終不能系統(tǒng)實行,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量限制與管理。
一年的起先,情愿付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量限制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范好用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的開心工作。
婦產(chǎn)科工作安排2
一、發(fā)展業(yè)務(wù)增加效益
依據(jù)目前實際狀況,首先要主動調(diào)動工作人員的工作主動性,把工作獎金與醫(yī)護人員的工作量掛鉤,建立有效的激勵機制,穩(wěn)步增加經(jīng)濟效益?,F(xiàn)在可以開展的業(yè)務(wù)項目有:婦產(chǎn)科疾病的'診治,人工流產(chǎn)術(shù)(無痛),接生,剖宮產(chǎn)術(shù),卵巢囊腫切除術(shù),輸卵管吻合術(shù),子宮肌瘤剔除術(shù),子宮次(全)切除術(shù)等。要把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做好,加強服務(wù)水平。使病人滿足,增加對醫(yī)院信任度,保證有固定的病人群體。另外,增設(shè)新設(shè)備開展新業(yè)務(wù)如新生兒聽力篩查,新生兒保溫箱,輻射臺,胎心監(jiān)護儀,經(jīng)皮膽紅素測定,陰道鏡,利普刀等,以更好地為患者服務(wù)。
二、完善管理,確保平安
完善制度建設(shè),加強學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)力,加強質(zhì)量限制,保證臨床平安是創(chuàng)建良好經(jīng)濟效益的基礎(chǔ);婦產(chǎn)科是個高風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命平安。因此,要在科室內(nèi)建立起醫(yī)療平安責任制,從上至下詳細落實到人,醫(yī)療平安每天抓,堅持每月專業(yè)學(xué)問,急救學(xué)問,技術(shù)操作培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化責隨意識,急救意識,確保患者就醫(yī)平安,防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,進一步落實各項醫(yī)療操作規(guī)程。做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。
仔細落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和護理管理條例,依法執(zhí)業(yè)。無證醫(yī)生和護士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師和護士帶教,做好各種醫(yī)療文書的審簽。
三、營銷宣揚樹立形象
樹立綜合醫(yī)院形象,擴大宣揚力度;對周邊覆蓋宣揚,對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣揚。針對旁邊村莊,家屬區(qū),學(xué)校,居民點,診所,做好宣揚工作,把科室的宣揚資料,一些實惠政策,科室電話,科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會與我們聯(lián)系,對病人供應(yīng)免費接送。同時做好后續(xù)的服務(wù),在工作中增加全體人員服務(wù)意識,加強服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量,,病人有合理要求盡可能的供應(yīng)幫助,切實為病人做實事,并取得病人的信任,擴大醫(yī)院影響力,樹立婦產(chǎn)科品牌。
四、引進人才,建設(shè)團隊
科室的發(fā)展離不開人才的引進和團隊的建設(shè)。落實目前在醫(yī)院注冊人員到崗,婦產(chǎn)科人力資源結(jié)構(gòu)要保證主治醫(yī)師不少無2人,醫(yī)師2,助理醫(yī)師2人。主管護士1人,護士不少于5人。產(chǎn)房助產(chǎn)士不少于2人。及相應(yīng)科室人員到位(B超2人)
婦產(chǎn)科工作安排3
勞碌、充溢的20xx年匆忙而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)切和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量平安”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的相識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝合力、出成果,就必需要具備正確的管理技巧,同時不斷的增加自身的修養(yǎng)和素養(yǎng),用自己的言行去約束和影響科室的護士,主動的調(diào)動護士們的主動性和工作熱忱,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的才智和力氣,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的協(xié)作,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱忱很高,工作效率有效,成果突出。
1、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,工作閱歷不足,??茖W(xué)問欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為溝通平臺,深化細致的開展??平】祵W(xué)問教化,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細微環(huán)節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病
人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避開查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的限制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,根據(jù)婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、安排生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成接著教化及帶教工作。
注意護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,在
科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,提倡以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)學(xué)問,訓(xùn)練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導(dǎo)全科護士完成接著教化任務(wù),并加強??茖W(xué)問學(xué)習(xí);不斷提高??评碚搶W(xué)問。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定具體帶教安排及帶教老師授課安排,確保每批學(xué)生接受??茖W(xué)問兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科依據(jù)要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進行了整改,打算迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。詳細工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的.實施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了全部的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售狀況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬舉薦母乳
代用品和供應(yīng)母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿態(tài)和擠奶手法。激勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。激勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦詳細狀況進行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)學(xué)問宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)學(xué)問和技能教化。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的學(xué)問和技能宣教。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的學(xué)問和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必需將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護人員在查房時必需對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣揚、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿態(tài)、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為勸慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導(dǎo)等。責任護士常常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)學(xué)問宣揚到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)學(xué)問及技能的狀況,并剛好賜予指導(dǎo)。
5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院學(xué)問培訓(xùn)。20xx年對全院工作人員實行復(fù)訓(xùn)3小時,新上崗人員實行崗前培訓(xùn)8小時。
6、進一步完善孕婦學(xué)校的課程支配。
變更了原來孕婦學(xué)校只有護士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參加授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健學(xué)問、分娩學(xué)問及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)學(xué)問。
7、完善母乳喂養(yǎng)詢問門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)詢問門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務(wù)內(nèi)容包括訂正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿態(tài)、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特別乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)詢問門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所詢問的問題、聯(lián)系電話、處理狀況、接診人及回訪效果等記錄完整。
8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風(fēng)2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦供應(yīng)母乳喂養(yǎng)支持。
婦產(chǎn)科工作安排4
又一個新的起點,又一輪努力的新起先,用新的希望,充溢新一年的征程。安排也是新的突破:
一、加強細微環(huán)節(jié)管理,培育良好的工作習(xí)慣。
細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量,產(chǎn)科隨機性強,20xx年將接著把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣,削減懶散心理及應(yīng)付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外接著發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
變更往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理安排,責任護士負責探討該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,探討的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的學(xué)問,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期學(xué)問,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參加,大家
輪番備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急實力及??谱o理水平。四、打算開展氣囊助產(chǎn)技術(shù)。(主要用于
四、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量限制與管理。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。
六、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細微環(huán)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
七、加強護理過程中的平安管理。
1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理,每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的.角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
八、培育護士經(jīng)營意識,仔細執(zhí)行物價收費標準,擅長進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
九、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務(wù)20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍舊嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們肯定要提高相識根據(jù)醫(yī)院的總體部署,全力以赴多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
新一年的起先,情愿付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量限制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范好用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的開心工作。
婦產(chǎn)科工作安排5
新的一年,我科將仔細落實以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,根據(jù)護理部工作安排,結(jié)合科室的詳細狀況,現(xiàn)制定護理工作如下:
一、接著加強細微環(huán)節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理平安,x年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量限制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理實力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全科護士的整體素養(yǎng),制定科室護士培訓(xùn)安排,著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的'視察及對難產(chǎn)的推斷,規(guī)范護理記錄,以具體記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異樣的視察及處理實力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者剛好組織護理查房,并提高全科室的理論及操作實力。
三、嚴格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量限制欲管理工作
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座:由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求看法和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿意準爸爸、準媽媽對保健學(xué)問的需求。
五、規(guī)范收費,仔細學(xué)習(xí)收費標準,由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
六、加強護理平安管理,責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題,規(guī)范行為,督促改正。同時剛好查找科室的擔心全隱患,剛好分析改進工作和流程,杜絕擔心全事務(wù)發(fā)生。嚴格帶教,將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學(xué)習(xí)安排。
七、接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。接著做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教化工作,盡可能的滿意患者的合理需求,定期征求患者看法,改進服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬供應(yīng)一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。
八、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理。責任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查修理,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
九、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。
十、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在x年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導(dǎo),利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后復(fù)原、母乳喂養(yǎng)狀況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及安排生育指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科工作安排6
20xx年我科將在護理部帶領(lǐng)下,接著狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實各項規(guī)章制度,深化優(yōu)質(zhì)護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練?,F(xiàn)制定安排如下:
一、工作目標:
以改革護理模式,規(guī)范護理程序,豐富護理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為重點;以提高護理人員素養(yǎng)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口,調(diào)動護士主動性,全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);以護理質(zhì)量平安及發(fā)展打造本科特色護理為中心,不斷加強護理內(nèi)涵建設(shè),推動護理事業(yè)的發(fā)展。
二、工作指標:
(一)臨床護理質(zhì)量
1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)
2、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。
3、分級護理(特、一級護理、基礎(chǔ)護理)合格率≥90%(合格分90分)。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)
5、健康教化覆蓋率100%(合格分95分)。
6、危重癥護理合格率≥90%(合格分90分)。
7、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%(合格分90分)。
8、住院患者實施中醫(yī)護理操作≥95%。
9、中醫(yī)學(xué)問健康宣教覆蓋率≥100%。
10、中醫(yī)學(xué)問健康宣教駕馭率≥85%。
11、中、西護理操作技術(shù)合格率≥95%。
12、開展辯證施護病種≥3個。
13、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。
14、年護理事故發(fā)生例數(shù)0。
(二)消毒隔離
1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%(合格分100分)。
2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(合格分100分)。
3、一次性注射器、輸液(血)器用后統(tǒng)一回收率100%(合格分100分)。
4、洗手規(guī)范達標率100%。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、選派1-2名護士外出參與新生兒護理及急救學(xué)問培訓(xùn)。
2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,參加率≥95%。每月組織常見/危重疾病護理查房1-2次,參加率100%。
3、每月組織常用中、西護理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。
4、每季度組織護士急救技術(shù)、儀器運用培訓(xùn)一次,急救考核每季度1次,合格率達100%(合格分95分)。
5、核心護理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練,護理人員知曉率100%。
6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次,參加率≥95%,合格率95%(合格分80分)。
7、每名執(zhí)業(yè)護士每年取得Ⅱ類學(xué)分15—25分以上。
8、增加科研意識,完成1篇中醫(yī)護理科研論文。
(四)護理服務(wù)
1、每月調(diào)查病人護理滿足一次,護理工作滿足度在≥98%以上。
2、出院病人電話回訪率≥95%。
3、一年內(nèi)護理過失投訴≤1起,無護理服務(wù)看法投訴。
三、詳細工作措施:
(一)、完善科室各職能小組的工作職責,設(shè)立專項護理質(zhì)量管理小組:
1、質(zhì)控小組:組長:呂偉珍
2、感控小組:組長:鄧巧利
3、搶救小組:組長:肖麗成員:鄧巧利、向艷花、劉紅青
4、責護小組:組長:鄧巧利、呂偉珍
(二)、扎實推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念
1、制定切實可行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”,明確本年度的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作目標、重點任務(wù)。
2、進一步推行責任制整體護理的服務(wù)模式。
⑴、責護組長負責危重癥病人的管理,科室護理缺陷的查找,護理平安及基礎(chǔ)護理質(zhì)量督查。
⑵、每位責任護士分8—10張床位,負責所管病人的評估、全部治療、護理及健康教化,患者出院一周內(nèi)回訪,每一名患者都有護士對其全權(quán)負責,為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的護理服務(wù),做到病床分管到人,責任落實到人,增加護士的責任感,親密護患關(guān)系。
3、變更排班模式,實行專職夜班,使白班上班護士人員相對增多,白班護士能較長時間固定管理病人,有利用對病人的整體護理,對保證給以病人連續(xù)護理和教化起到了主動的促進作用。
4、落實基礎(chǔ)護理職責,改善護理服務(wù):成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)分級護理質(zhì)量檢查小組,每周不定期對危重、一級護理病人的基礎(chǔ)護理服務(wù)進行督查和指導(dǎo),力爭基礎(chǔ)護理合格率達100%。
5、修訂患者滿足度調(diào)查表,增加患者對基礎(chǔ)護理服務(wù)滿足調(diào)查的條目,患者入院三天后以及出院當天進行一次滿足度調(diào)查,做到真正體現(xiàn)患者的看法和需求,力爭患者滿足度98%。
5、每季度組織召開一次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動專題會議。
(三)、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)
1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控
⑴、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。
⑵、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
⑶、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
⑷、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
2、完善護理文書記錄,削減平安隱患。
3、加強護理人員自身職業(yè)防護。
4、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急實力,不斷對應(yīng)急工作做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實力等。
5、不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決剛好,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。每月定期召開護理質(zhì)量平安探討分析會,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,加大責任懲罰,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
(四)、加強護理質(zhì)量過程限制,確愛護理工作平安、有效。
1、增加科室質(zhì)管力氣,明確各成員的'質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長和責任組長不定期檢查、督促、考評,發(fā)覺護理工作中的問題剛好提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,加強對每份護理文書實行責任護士—質(zhì)控員—護士長的三級考評制度,定期進行護理文書缺陷分析與改進。
4、落實危重病人、一級護理病人的“陪檢”工作,保證重點病人外出檢查有專人陪伴,消退平安隱患。
5、建立科內(nèi)護理缺陷登記本,各護士在日常工作中發(fā)生的護理缺陷除主動報告護士長外還應(yīng)主動記錄在護理缺陷登記本,班班閱讀簽字,形成人人參加平安管理的良性局面。
(五)、加強護士在職教化,提高護理人員的綜合素養(yǎng)
1、按護士分級培訓(xùn)及護士在職接著教化實施方案,抓好護士“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
⑴、低年資護士加強中、西醫(yī)護理操作技術(shù)訓(xùn)練,重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。
2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,駕馭多學(xué)科學(xué)問和實力。
⑵、高年資護士加強應(yīng)急、急救實力的訓(xùn)練。
3、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。
(六)、突出中醫(yī)特色護理
1、主動開展??疲▽2。┲嗅t(yī)特色護理,科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護理項目:科室內(nèi)開展優(yōu)勢病種中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)特色護理項目3項以上(如耳穴壓豆,穴位按摩,艾條灸,中藥貼敷),并不斷探究開展中醫(yī)特色護理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護理綜合服務(wù)實力。
2、實行中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。
3、加大科室的中醫(yī)特色護理宣揚力度,設(shè)立中醫(yī)特色護理技術(shù)宣揚欄。
4、定期對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
(七)、健康教化規(guī)范化,仔細執(zhí)行告知程序
1、做好入院病人的宣揚教化,住院病人的疾病健康教化,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教化覆蓋率100%,達到促進疾病康復(fù)的目的。
2、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,解除患者的顧慮,保持有效溝通。
3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點,分別依據(jù)不同的階段開展一些健康方面的教化活動。滿意孕產(chǎn)婦特性化需求。
(八)、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作始終不能系統(tǒng)實行,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染限制及監(jiān)測工作,幫助新護士駕馭接生技術(shù),對工作中存在問題提出改進措施,全面幫助產(chǎn)房的管理工作。培育有責任心、好學(xué)的護士成為助產(chǎn)護士,解決我科產(chǎn)房力氣斷層、產(chǎn)房護士培育周期長的問題,加強產(chǎn)房力氣,提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力氣。
婦產(chǎn)科工作安排7
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)下和護理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作安排和目標。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和提高護理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,有效促進了我科護理管理制度化,規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核,提高護理專業(yè)素養(yǎng)。
1.參與護理部組織的全院護理業(yè)務(wù)講座10余次,課后即時考試,合格率100%。
2.對科室護理人員按層級進行業(yè)務(wù)學(xué)問,核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關(guān)學(xué)問等內(nèi)容進行培訓(xùn)。全年晨會共提問100余次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,護理查房12次。全年共進行理論考試12次,技術(shù)操作12次,合格率100%,護理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護理人員全部參加。不僅拓寬了學(xué)問面,而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使全科護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問得到了全面提升。
二、增加平安意識、強化平安管理、規(guī)避風(fēng)險。
1。依據(jù)患者十大平安目標的要求,不斷加強對全科護理人員平安警示教化重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特殊是分級護理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,平安輸血制度的學(xué)習(xí)與落實,通過考試看駕馭狀況,通過工作中隨時檢查督導(dǎo)看落實狀況,做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實到實際工作中。
2.各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床)、患者發(fā)生輸液反應(yīng),用錯藥、溢灑,發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進行了演練。
3.科室常用技術(shù)操作:如便攜式監(jiān)護儀的運用,(中心供氧)氧氣吸入、備皮、女病人導(dǎo)尿術(shù)、會陰擦洗、多普勒聽診、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),細化了操作標準,規(guī)范了操作流程。提高了護理平安。
4.科室備用藥品、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及留意事項的學(xué)習(xí)和考核。
5.搶救技術(shù)操作:成人基礎(chǔ)生命支持、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核。
6.進行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞、子癇前期、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練。
通過以上制度、應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)操作和藥物學(xué)問及搶救流程的學(xué)習(xí),增加了全科護理人員的平安意識,有效規(guī)避了實際工作中的風(fēng)險,保證護理平安。
三、進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,重點加強了一下幾個方面的工作:
1。實行早會護士集體對每一位住院患者進行具體交代當班狀況,并進行細致的床頭交接,視察病情;實行入院宣教與階段宣教相結(jié)合。爭取宣教深化到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟
知責任護士,拉近了護患關(guān)系,收到良好效果,提高了護理質(zhì)量和滿足度。
2。護士長跟隨床頭交接班,由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導(dǎo)并做自我介紹。接班護士提疑問時,夜班護士進行補充。護士長如發(fā)覺有不到位的地方,出了病房再點評、強調(diào),避開引起不必要的`護患沖突。
3。強調(diào)手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必需用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避開交叉感染。
4。仁愛為本,慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培育。產(chǎn)科護理工作風(fēng)險大,須要極強的責任心和慎獨意識,才能保證護理工作的平安。
5。溝通到位、細致,以商議、協(xié)商的口氣與產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒適,就會情愿并主動協(xié)作我們的工作。
6。宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教化指導(dǎo)剛好、細致、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦駕馭。
7。變更了排班模式:全科共分為6個責任組,每組有一名責任護士上一個月的長白班。產(chǎn)婦全部的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對全部護理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了平安隱患,提高了護理質(zhì)量。
8。嚴格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并視察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。
9。護士長每日跟隨責任組交接班,發(fā)覺問題剛好訂正,每周
五全面檢查病區(qū)護理質(zhì)量,每周一開會學(xué)習(xí),總結(jié)上周護理工作,指出不足,強調(diào)下周工作重點,并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
通過以上工作的開展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿足度逐月上升,其中11月份達到100%。并先后評比出6名護理服務(wù)明星,在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。
四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強母乳喂養(yǎng)管理。
1。入院后,發(fā)放宣揚資料,告知分娩的留意事項,做好分娩及哺乳的心理打算。
2。新生兒誕生后,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進行早接觸,早吸吮,早開奶,每天均賜予正確哺乳姿態(tài)指導(dǎo),做好乳房異樣狀況的護理,教會產(chǎn)婦擠奶手法及有關(guān)母乳喂養(yǎng)學(xué)問的9個問題,使其知曉率達80%,保證早接觸,早吸吮率達90%,母乳喂養(yǎng)率≥80%。
4、依據(jù)愛嬰醫(yī)院復(fù)審標準,增設(shè)特地配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)詢問門診、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行狀況等服務(wù)項目。保證了除有醫(yī)學(xué)指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。
5、母嬰分別的產(chǎn)婦,在分別6小時后即起先用吸奶器賜予吸奶,以后每3小時一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。并具體告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法,避開了母乳的奢侈,提高了母乳喂養(yǎng)率。
6、供應(yīng)免費母乳喂養(yǎng)詢問電話,全年共解答有關(guān)母乳喂養(yǎng)問題3000余人次。極大便利了廣闊產(chǎn)婦,保證了純母乳喂養(yǎng)。
五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1。檢查室、治療室物品分類放置,無菌物品標示清晰,嚴格執(zhí)行前出后進原則。
2。壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。
3。便攜式監(jiān)護儀、產(chǎn)后康復(fù)儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。
4。檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。
5。病房各個房間每日定時通風(fēng)兩次,以保存室內(nèi)良好的空氣流通。每日晨間護理時用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。
6。病房內(nèi)產(chǎn)婦所帶物品較多,分類放置,特殊是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避開引起產(chǎn)婦刀口感染。
7。病房內(nèi)嚴格根據(jù)生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,嚴禁混放。
8。被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。
9。嬰兒車一用一擦拭。
通過消毒隔離制度的嚴格執(zhí)行,本年度無一例產(chǎn)婦方生院內(nèi)交叉擦感染。
六、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,采納PDCA循環(huán)管理模式實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進。
婦產(chǎn)科工作安排8
又一個新的起點,又一輪努力的新起先,用新的希望,充溢新一年的征程。安排也是新的突破:
一、加強細微環(huán)節(jié)管理,培育良好的工作習(xí)慣。
細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平常工作習(xí)慣差,做主任忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣,削減懶散心理及應(yīng)付心理,真正從便利工作,便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參加意識,動員全科人員參加管理,有效提高自我管理意識,提高婦科室管理的效率。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強人員的培訓(xùn)教化與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20xx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在20xx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救學(xué)問的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急實力,隨時打算應(yīng)對??萍本?,加強婦科業(yè)務(wù)力氣,要求科室人員主動參與上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的學(xué)問面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
三、抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:
據(jù)我們統(tǒng)計,產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,同時我縣產(chǎn)科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
(1)加強產(chǎn)房建設(shè),提高人員素養(yǎng)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí),帶回了先進的工作閱歷和管理模式。結(jié)合我科工作實際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、等。
(2)提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),須要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)協(xié)作和共同努力,更須要一個科學(xué)規(guī)范的`管理模式。
(3)產(chǎn)后患者管理也不容小覷,須要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生。
四、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。
接著加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安牢靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20xx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安。病歷探討制度、請會診制度、精確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高相識,從行為上嚴格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,平常要多向病人及家屬交代病情及征求看法,詢問要求。消退隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、堅持以病人為中心,努力供應(yīng)一流服務(wù)
20xx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的動身點,向病人供應(yīng)滿足的`醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教化、疑難病探討等活動。向患者供應(yīng)心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。敬重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)建良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
六、培育護士經(jīng)營意識,仔細執(zhí)行物價收費標準,擅長進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
七、設(shè)計運用??平】到袒謨?,設(shè)計??平】到袒謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健學(xué)問以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清爽的版面,吸引病人真正去了解學(xué)問醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人駕馭,有效提高健康宣教工作。
八、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務(wù)20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍舊嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們肯定要提高相識根據(jù)醫(yī)院的總體部署,全力以赴多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
婦產(chǎn)科工作安排9
近段時間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過我們的“微笑服務(wù),滿足待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增加他們戰(zhàn)勝疾病的信念,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到暖和,為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學(xué)管理強素養(yǎng):
婦產(chǎn)科工作困難繁重,風(fēng)險較大,特殊是產(chǎn)科母子兩條生命駕馭在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者供應(yīng)平安滿足的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其實行工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素養(yǎng),出成果,以制度管人,以制度調(diào)動人的主動性,使科室工作順當進行,得到社會的認可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:
醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、平安感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),同時主動聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少苦痛,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三親情服務(wù)暖人心:
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、平安感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思索,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、親善說明,而不是“生、冷、硬、頂。
我始終都覺得特別傲慢和驕傲,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的駕臨 ,內(nèi)心會感到無比的.喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必需嚴密視察產(chǎn)程,確保新生兒順當平安的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中常常會遇到突發(fā)狀況,也讓我們心理驚慌,另一方面也挺危急,因為我們常接觸血液,不當心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭歡樂的從這里走出去,我們心里是充溢華蜜的,生命帶給了我們無限的感動。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一樣好評。
周一、伴同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理狀況,以便了解對護理工作的要求及看法,審查出院病歷及護理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管運用消毒狀況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深化檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎(chǔ)護理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參與院周會。檢查住院病人收費狀況。
周五、與科主任總查對醫(yī)囑,傳達院周會,與科主任總結(jié)本周工作狀況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,安排下周工作。
婦產(chǎn)科工作安排10
為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務(wù)看法,確保醫(yī)療平安,依據(jù)護理部工作安排,制定年度護理安排如下:
第一,加強細微環(huán)節(jié)管理,培育良好的工作習(xí)慣。細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機性強,平常工作習(xí)慣差。因為護士長日常事務(wù)繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實到日常工作中,每周一兩項質(zhì)控,形成一個標準,讓科室工作人員漸漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,削減懶散心理和應(yīng)對心理,真正以工作和管理便利為動身點。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參加意識,動員全科醫(yī)生參加管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。變更往年查房的狀況,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責探討該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護理問題。同時,探討的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉膶W(xué)問,規(guī)范專科疾病的護理常規(guī),將此類疾病的護理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在全科醫(yī)生的參加下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期學(xué)問、新生兒復(fù)蘇、急救援理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪番備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應(yīng)急反應(yīng)實力和??谱o理水平。
四、完善和加強護理責任制,設(shè)計并制定負責病人的責任護士名單,責任到人。
第五,加強護理平安管理。
1、不斷加強平安意識教化,把平安護理作為護士例會的定期主題之一。應(yīng)剛好提示工作中的擔心全因素,并提出訂正措施。以院內(nèi)外護理差錯為例進行借鑒,讓護理人員充分了解護理差錯的新狀況、新特點,并從中吸取教訓(xùn)。
2、進一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3.進一步加強對重點患者和特別患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為探討重點,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風(fēng)險,引起重視。
4.加強對實習(xí)生、新護士等關(guān)鍵員工的`管理,對其進行法律意識教化,提高其抗風(fēng)險實力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對患者進行護理。同時指派有閱歷、責任心強、有護士資質(zhì)的護士進行一對一教學(xué)。
5.關(guān)注目前護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書的書寫,完善各項記錄,削減平安隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次住院常識學(xué)問學(xué)習(xí),提高防護意識。
7、完善護理應(yīng)急預(yù)案,留意培育護士在正常工作中的應(yīng)急實力。
六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當增加優(yōu)質(zhì)病房以滿意需求
5.護理人員考核合格率100%;
6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。
婦產(chǎn)科工作安排11
婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室賜予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿足的成果。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科20xx年工作安排如下,請院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力供應(yīng)一流服務(wù)
20xx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的動身點,向病人供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教化、疑難病探討等活動。向患者供應(yīng)心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。敬重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)建良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把限度滿意病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的動身點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例探討等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出安排。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進展等方面的學(xué)問。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素養(yǎng),駕馭國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細微環(huán)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的暖和。
三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學(xué)管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必需要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)建更大的效益。
四、接著加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安牢靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈
20xx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安。病歷探討制度、請會診制度、精確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高相識,從行為上嚴格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,平常要多向病人及家屬交代病情及征求看法,詢問要求。消退隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊
人才引進,隊伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是平安問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓(xùn)教化與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是x年又一項最重要的'工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在x年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救學(xué)問的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急實力,隨時打算應(yīng)對??萍本龋訌妺D科業(yè)務(wù)力氣,要求科室人員主動參與上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的學(xué)問面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務(wù)
20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍舊嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們肯定要提高相識根據(jù)醫(yī)院的總體部署,全力以赴多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
婦產(chǎn)科工作安排12
近幾年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年快速增長,大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備)、人才資源的運用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本改變,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必定要求。醫(yī)院審時度勢,剛好制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院將來兩年建設(shè)發(fā)展的雄偉藍圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項重要內(nèi)容。為協(xié)作醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確將來兩年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標和重點,主動地、有安排地穩(wěn)步推動醫(yī)院信息化建設(shè),特制定本規(guī)劃。
一、醫(yī)院信息化發(fā)呈現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系
統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推動;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應(yīng)用學(xué)問與技術(shù)的普及程度、信息化相識水同等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平,但也在主動探究適合醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過ADSL與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉(zhuǎn)供應(yīng)了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了主動作用,為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了肯定的基礎(chǔ)。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施須要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬?,F(xiàn)有條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿意將來兩年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,達不到醫(yī)院信息化建設(shè)的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
(1)信息化建設(shè)須要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)非常嚴峻,所以將來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設(shè)要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真實看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術(shù)一般不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識和熱心。
(3)、在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能嫻熟地操作運用計算機,但目前醫(yī)院能嫻熟運用計算機的職工數(shù)量特別有限。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標
(一)指導(dǎo)思想
緊密協(xié)作醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標,以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點,穩(wěn)步實效地推動醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)
院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉(zhuǎn)供應(yīng)信息化方面的有力保障。
(二)基本原則
根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設(shè)必需適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個浩大困難的系統(tǒng)工程,建設(shè)周期較長,各個階段各個項目方案的制定和詳細實施必需充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前,新技術(shù)、新應(yīng)用的采納要切合實際。計算機網(wǎng)絡(luò)的機房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線肯定要充分考慮將來的發(fā)展,為將來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到肯定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)接著發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟帶來不必要的損失。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱難的'任務(wù),許多內(nèi)容不行能一步到位,所以必需堅持分步實施的原則,同時必需跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的依次,抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點,促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必需先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標準化,確定好系統(tǒng)的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平,關(guān)鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,肯定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察選擇,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)平安與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必需切實保證和落實系統(tǒng)的各項平安愛護措施,確保系統(tǒng)運行中的平安與穩(wěn)定。
婦產(chǎn)科工作安排13
一、提高相識,加強管理
為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關(guān)制度落實的狀況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順當進行。
二、重點培訓(xùn),鞏固學(xué)問
為保證達到標準一樣,相識一樣,目標一樣,質(zhì)量一樣,效果一樣,根據(jù)醫(yī)院制定的母乳
喂養(yǎng)制度,要求科室人員仔細貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進行了強化復(fù)訓(xùn),組織理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗
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