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文檔簡介

口腔2023工作計劃5篇口腔2023工作計劃篇1

為加強人才隊伍建設(shè),提升人才培育質(zhì)量,突出護(hù)理安全管理,實現(xiàn)科室的護(hù)理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:

(一)護(hù)理質(zhì)量建設(shè)

目標(biāo)加強護(hù)理質(zhì)量建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)水平,保證護(hù)理安全,實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。

措施:

1.堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護(hù)理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%.,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書書寫達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,使護(hù)士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達(dá)95%。

2.加強科室護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護(hù)理安全,實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護(hù)理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握,確愛護(hù)理安全;完善護(hù)理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確愛護(hù)理安全。

3.提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和專科護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點對新護(hù)士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《專科護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,強化護(hù)士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次??评碚摷寄芸己耍粩嗵嵘龑?谱o(hù)理質(zhì)量。

4.利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。依據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,依據(jù)事件等級評價,按時進(jìn)行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的緣由、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進(jìn)行商量、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避開護(hù)理風(fēng)險,確愛護(hù)理安全。將疑難病例,死亡病例商量,作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,商量,并虛心請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特殊是準(zhǔn)時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護(hù)士進(jìn)行商量分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士主動參加死亡病例商量,就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄商量結(jié)果,不斷總結(jié)閱歷。

5.建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效嘉獎機制。依據(jù)護(hù)理部績效考評制度,在日常護(hù)理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護(hù)士準(zhǔn)時給予表揚和嘉獎,同時作為大家學(xué)習(xí)的典范,調(diào)動大家的主動性,對存在的問題進(jìn)行準(zhǔn)時整改,并作出批判的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。

6.建立各班次的"標(biāo)桿",發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有典范的良性進(jìn)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊不平衡,低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作閱歷欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護(hù)士傳幫帶的作用,依據(jù)科室實際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有閱歷的護(hù)士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

7.彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護(hù)理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日

間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式,將護(hù)士真正還給了患者,明年期望在護(hù)理部的支持下,配備人員充分的狀況下,依據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)把握,負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護(hù)理計劃,實施相應(yīng)護(hù)理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理服務(wù)。

(二)護(hù)理訓(xùn)練

目標(biāo)加強護(hù)士培育,建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,學(xué)問強硬,激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊。

措施:

1.遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表干凈,用我們的五顆心換來患者的理解、敬重和支持,工作中"請"字當(dāng)頭,"謝"字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素養(yǎng)。在工作中不斷激勵和表揚護(hù)士,發(fā)覺每個護(hù)士的特點,發(fā)揮其優(yōu)點,在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,相互學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護(hù)理工作。

2.提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護(hù)士在職培育,支持引導(dǎo)護(hù)士參與國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護(hù)師,有3名在讀成人高考本科護(hù)理,1名主管護(hù)師。結(jié)合科室實際狀況,支配護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心icu基、picc基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級別。同時鼓舞年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。

3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培育優(yōu)秀專科護(hù)士,高素養(yǎng)的實習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會,對月計劃落實措施進(jìn)行分析支配!每周進(jìn)行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)覺的缺陷準(zhǔn)時改良到達(dá)持續(xù)改良。每周三中午一次專業(yè)理論課,穩(wěn)固了??茖W(xué)問的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平。5.進(jìn)行人文學(xué)問和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同共享工作中的心得體會,指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻(xiàn)資料,組織護(hù)理人員查房,護(hù)理睬診商量等形式更新學(xué)問技能,從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。

(三)護(hù)理文化

目標(biāo)建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度

措施:

1.主動響應(yīng)護(hù)理部各項文化活動,打造科室護(hù)理文化品牌。形象形成了科室護(hù)理服務(wù)的一道風(fēng)景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。

2.開展寓教于樂的團(tuán)隊文化活動。在保證安全的狀況下,組織護(hù)士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動,增進(jìn)大家的溝通和溝通,緩解壓力,提高團(tuán)隊凝聚力。挖掘科室護(hù)士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓舞參與醫(yī)院各項業(yè)余活動,比方手工制作、歌詠競賽、教學(xué)沙龍。

口腔2023工作計劃篇2

1、人員配置:

從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科進(jìn)展的瓶頸是:缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的??迫瞬拧6?0xx年口腔科能否得到很好的進(jìn)展,關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要準(zhǔn)時的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員,是否能適時的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。

〔1〕假如仍舊維持如今的人員配備:1名醫(yī)生,沒有口腔科護(hù)士,以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍舊保持現(xiàn)行的低廉的收費,那么:20xx年估計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術(shù),估計最多能完成6~8萬左右。

〔2〕假如增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生,估計每月可以多創(chuàng)造0、6~0、8萬元,全年可多創(chuàng)造8~10萬元的業(yè)務(wù)收入,加上原來1名醫(yī)生的5~7萬元的業(yè)務(wù)收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。假如再配備1名口腔科專職護(hù)士,準(zhǔn)時消化全部的潔牙患者,同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入可能增至18~20萬

〔3〕假如在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng)造0、9~1、2萬元,全年可多創(chuàng)造11~13萬元的業(yè)務(wù)收入,加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14~16萬元業(yè)務(wù)收入,那么:20xx年口腔科門診估計可到達(dá)25~30萬的毛收入。

假如業(yè)務(wù)增長快速,還可適當(dāng)進(jìn)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人,做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。

2、新開展業(yè)務(wù):

〔1〕口腔正畸業(yè)務(wù):

該業(yè)務(wù)本錢少,利潤空間大,主要依靠正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。

初期,在正畸患者較少的狀況下,本著節(jié)省人力本錢的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,簽訂協(xié)議,共同開發(fā)市場,按肯定比例安排利潤。

進(jìn)展期及運作成熟期,可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時培育科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。

〔2〕口腔美白業(yè)務(wù):

征得醫(yī)院同意后,用較小的本錢購置口腔美白治療設(shè)備,常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,同時培育科室自己的??萍夹g(shù)人員。

3、設(shè)備購置計劃:

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展,甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。

假如業(yè)務(wù)進(jìn)展到肯定程度,大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),則應(yīng)購置口腔全景x線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。

口腔2023工作計劃篇3

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組商量制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2、合理使用抗生素:根據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價〞查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)覺電腦打印病歷的很多漏洞與隱患,為了真實、準(zhǔn)時記載病人的病情改變,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電

電腦打印,病程記錄必需用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、精確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例商量登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、支配門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組商量制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組按照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組商量制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

口腔2023工作計劃篇4

一.工作回顧:

20xx年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各職能部門的全力協(xié)作下,由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,取得了肯定的成果。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點,部分進(jìn)展了門診修復(fù)治療,嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作,主動收治住院病人,開展手術(shù)治療。我科憑借細(xì)致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,還吸引了肯定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體,如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有肯定的忠實客戶群體?;旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎(chǔ)〞的目標(biāo)。

二.現(xiàn)況分析:

1.目前口腔科的狀況是:

一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后,每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4~0.5萬元,手術(shù)無法開展。另一方面,科室消耗:每月約2~2.5萬元,包括設(shè)備折舊、消毒本錢、人員工資、??坪牟?、水電開支等。所以,基本上口腔科從開業(yè)至今始終處于虧損狀態(tài)。

2.分析緣由:

(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個體牙科診所。

(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大a.本錢極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù),因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,始終沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。b.本錢高、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),如:烤瓷牙、活動義齒,受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少。c.某些本錢低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時間長,而口腔科始終未配專職口腔護(hù)士,沒有足夠的人手,不能做到準(zhǔn)時消化全部就診患者;有些患者因不滿長時間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。

三.20xx年工作展望:

(一)20xx年口腔科進(jìn)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件:1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢:口腔科硬件設(shè)備投入50~60萬元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力acx光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機、mini光固化機,法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡、美國sybronendo根管治療儀,還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診全部常規(guī)治療項目,并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。

2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境:越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護(hù)設(shè)備,這些都增加了患者就診的信念。同時,優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。

3.口腔科進(jìn)展最核心的條件:具有強大的市場潛力經(jīng)過1年多的運作,口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的進(jìn)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,贏取了較堅實的進(jìn)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療穩(wěn)固和擴大服務(wù)群體,進(jìn)一步擴大知名度、維護(hù)良好的信譽;一邊大力進(jìn)展修復(fù)、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來提高門診業(yè)務(wù)量。

口腔2023工作計劃篇5

一、主要工作目標(biāo):

1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問考核成果平均分>90分。

6、護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分>90分。

7、靜脈穿刺勝利率>90%。

8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。

9、掌握本錢,提高收益。

二、保證措施:

1、加強護(hù)理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,實行強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)進(jìn)展。

2、加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計劃免疫學(xué)問,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,親密關(guān)注護(hù)理學(xué)問新動態(tài)。

3、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特殊是留置針的使用,提高靜脈穿刺勝利率,在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗緣由的商量,請較有閱歷的護(hù)士講授穿刺勝利的閱歷。主動學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新

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