版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁共頁房地產(chǎn)部門工作方案房地產(chǎn)部門工作方案房地產(chǎn)部門工作方案1一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制本錢,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理程度;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新程度,努力創(chuàng)始各項(xiàng)工作的新場面。二、主要經(jīng)營指標(biāo)1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增XX萬元,其中每月均增加XX萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增XX萬元,每月均增加XX萬元。2、客戶流失率為總客戶的XX%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的XX%。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入XX萬元,占應(yīng)收款XX%。4、實(shí)現(xiàn)凈利潤XX萬元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)XX%。三、工作措施1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭。2.抓好根底工作,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理,全面進(jìn)步工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)展分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進(jìn)展分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目的及責(zé)任人,以確保全年既定目的任務(wù)的全面完成3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理形式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差異化、個(gè)性化效勞;二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)展重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)效勞工作。5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式開展。企業(yè)將來的開展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快開展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推開工作。6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以進(jìn)步全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)展崗位練兵,不斷進(jìn)步辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,進(jìn)步工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,進(jìn)步員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好根底。8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對所屬部門、工作崗位均實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目的。各個(gè)部門均要制訂周方案、月方案。并要制訂實(shí)在可行的考核方案,跟蹤考核,以利進(jìn)步。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理程度的進(jìn)步。一是要建立和健全各項(xiàng)管理根底工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體程度進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理根底工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的根底工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)那么。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理根底工作都清楚,要求人人遵守。通過施行這些制度,進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)管理整體程度。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)開展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量防止無方案、無定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)視。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對各部門的經(jīng)營收益、本錢費(fèi)用、部門利潤進(jìn)展分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目的做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)利責(zé)任,做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)清楚、互相制約。會(huì)計(jì)監(jiān)視。會(huì)計(jì)監(jiān)視不單純是對一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)視職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。(2)進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的才能;對于企業(yè),那么是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的才能。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或根本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與理論的關(guān)系,理論給予理論方向性指導(dǎo),而理論可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。進(jìn)步執(zhí)行力的詳細(xì)措施:首先,要設(shè)立明晰的目的和實(shí)現(xiàn)目的的進(jìn)度表:這個(gè)目的一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目的一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。其次,找到適宜的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反應(yīng)企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將適宜的人請上車,不適宜的人請下車。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織構(gòu)造:企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)那么來約束,規(guī)那么是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。“PDCA循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系。其四,倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查說明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或好心提醒別人的缺乏,互相尊重、互相鼓勵(lì)。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在詳細(xì)的執(zhí)行過程中,我們就要實(shí)在解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六,建立起有效的績效鼓勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,回絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:回絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰清楚;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承根底上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:互相尊重、互相鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。(3)進(jìn)步管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求其一,識馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。其二,指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要催促、去指導(dǎo)。其四,有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度——首先是“有性格”的人,總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物——一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè),另一方面,表如今有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)。其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候擅長轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡潔明快。因?yàn)樾蝿菰谒蚕⑷f變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜假設(shè)處子”。以上工作安排方案,是我在春節(jié)休假期間,學(xué)習(xí)了多方面的知識,結(jié)合本公司的實(shí)際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。房地產(chǎn)部門工作方案2在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,參加公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)歷,也同時(shí)鍛煉和進(jìn)步了業(yè)務(wù)才能,這讓自己的人生多了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的比照的情況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少費(fèi)事。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目的不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提早做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)展區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)參謀也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)視、催促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的催促和監(jiān)視,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)參謀甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)展約訪,損失了公司難得的客戶資。4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)展回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根在那,因此重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶然遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)展相應(yīng)的處分,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)展罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種瀆職行為。公司最根本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈敏多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通方案,但是施行一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況開展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)展。通過這件事才讓我深化的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)視及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想方法及時(shí)給予解決,在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)參謀的談客進(jìn)展指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)參謀給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛,常組織置業(yè)參謀交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而進(jìn)步了部分置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)參謀給予及時(shí)的旁聽來進(jìn)步談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。四、執(zhí)行力方面的我深化的意識到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞缺點(diǎn)。在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進(jìn)展重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)知識進(jìn)步自身各方面的才能,并做出了以下工作方案。1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的缺乏自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目的和施行方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)方案,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)方案。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實(shí)工程部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原那么問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。5、針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)展有效溝通。及時(shí)的理解并掌握置業(yè)參謀的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰清楚。7、關(guān)于執(zhí)行力缺乏問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情到達(dá)第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開場鍛煉,要求自己每天上班必提早20分鐘到工程部,制定出處分措施由秘書監(jiān)視進(jìn)展處分。都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待別人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的缺乏之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷的缺乏,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)展帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的開展,這些缺點(diǎn)和缺乏都需要一一的克制和解決,我有信心可以很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)那么退,深化的認(rèn)識到自身知識程度有限及才能的缺乏,對將來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。房地產(chǎn)部門工作方案3最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目的!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開場,邁向成功!經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的理解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,做出以下詳細(xì)的方案。一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。在團(tuán)體中可以更好的發(fā)揮自身的才能,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在詳細(xì)的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。2、熟識工程銷售最重要的是對自己所從事工程的精度理解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本工程有了深度的理解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的答復(fù)顧客的提問,主要是對工程及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠理解,在新年之后,對工程的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的理解,是熟識工程的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比擬可以更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的理論中提升自己。3、樹立自己的目的親密關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供根據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。分析^p可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目的及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××公寓,我將仔細(xì)分析^p可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目的及詳細(xì)的執(zhí)行方案。有目的才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目的,先從小的目的開場,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目的,同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的一樣,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷售才能開場。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的理論經(jīng)歷。其次,理論出真知,所有的理論只有與理論相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對銷售流程進(jìn)展學(xué)習(xí),在演練中對工程加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)展熟讀并學(xué)習(xí)。理解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察別人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬別人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷籌劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比方五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目的!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開場,邁向成功!工作中沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的工作方案。做為一名銷售員假如沒有目的,會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。房地產(chǎn)部門工作方案4光陰終于翻到20xx年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認(rèn)識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!首先非常感謝xx為我提供了一次開展的`時(shí)機(jī)。步入xx已半年多,接手采購部主任也已經(jīng)3個(gè)多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識,20xx年公司總的方向調(diào)整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機(jī),平時(shí)搜集資料時(shí),多注意搜集此四類工程的資料。讓我在新的環(huán)境中開場了新的起點(diǎn)。這幾個(gè)月以來,漸漸理解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,漸漸融入了xx這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比擬溫暖,而個(gè)人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依靠大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作方案如下:一、組織施行“將被動(dòng)采購改成主動(dòng)采購”公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)視。XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原那么,采購部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受財(cái)務(wù)監(jiān)視。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供給商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論根底;2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià):采購部按消費(fèi)方案部下單,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低本錢、保護(hù)公司利益;3、采購效益:施行公開透明的采購策略后,20xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價(jià)格為3.45元,只要能到達(dá)出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價(jià)格為3.15元,公司可節(jié)約9%的本錢;為了節(jié)約本錢,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。4、評估價(jià)格及品質(zhì)要求:做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)步采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購置材料,減少工程本錢,進(jìn)步采購效率,進(jìn)步企業(yè)利潤。二、圍繞控制本錢、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目的,要求采購人員在充分理解市場信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長期合作供給商在xx電器、xx電機(jī)、xx微等的原價(jià)位的根底上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整,尋找新的供給商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的根底上進(jìn)展復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制本錢,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供給商的管理協(xié)調(diào)20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供給商管理,本著對每一位來訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供給商管理體制程序書》,對每一位來訪的供給商進(jìn)展分類登記,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購對供給商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)展評估、評價(jià)和分析^p,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)歷,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目的邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!房地產(chǎn)部門工作方案5尊敬的董事長、各位同仁、各位員工:大家晚上好!今天我滿懷感謝與喜悅之情,站在這里代表公司總結(jié)已經(jīng)過去一年的工作。首先,請?jiān)试S我代表公司感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了“”這一品牌,樹立了地產(chǎn)界一面鮮紅的旗幟。面對將來,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。20xx年,在全體員工的共同努力下,各方面工作獲得了顯著成績,工程、開發(fā)、銷售、物管等各項(xiàng)指標(biāo)都有顯著的進(jìn)步。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氣氛,為地產(chǎn)行業(yè)成為強(qiáng)勢品牌作出了很多奉獻(xiàn),在的開展史上寫下濃重的一筆!在此,將20xx年的各項(xiàng)工作做一總結(jié),從經(jīng)歷教訓(xùn)中提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。一、20xx年工作成績〔一〕主要經(jīng)營指標(biāo)一期可售房屋總套數(shù)套,已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套,簽約率%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約??墒圩≌娣e達(dá)萬平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入億元?!捕辰⑦M(jìn)度20xx年工程建立獲得了突飛猛進(jìn)的開展,工程20xx年11月初開工,20xx年5月開盤,工期只有11個(gè)月。工程體量大,總占地面積約43公頃,總建筑面積40萬平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且工程位于,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,工程按方案建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房2棟48戶?,F(xiàn)正建立城市公館二期2棟276戶。工程建立方面:高層住宅共7棟,有7棟住宅正在進(jìn)展主體構(gòu)造施工。其中5棟樓土建裝飾工程完成80%。人防地下車庫共1個(gè),主體構(gòu)造全部完工?!踩称髽I(yè)品牌建立品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在劇烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟,也是對消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的表達(dá)。將來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經(jīng)成為地產(chǎn)企業(yè)中具有宏大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的理論中,可以看出有三大競爭優(yōu)勢:一是產(chǎn)品優(yōu)勢,二是資優(yōu)勢,三是管理優(yōu)勢。在此,我重點(diǎn)講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和開展的根本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序,標(biāo)準(zhǔn)部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),使各項(xiàng)工作流程明晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度一年來,公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理方法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一,公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理方法》、《大宗材料、設(shè)備采購供給管理方法》等相關(guān)管理方法?!豆潭ㄙY產(chǎn)管理方法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理方法》保證了公司資金使用始終處于方案控制狀態(tài)下。2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運(yùn)用公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度根底之上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公平、公正的原那么,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供給商進(jìn)展初選,實(shí)行邀請招標(biāo)。公司對投標(biāo)單位進(jìn)展綜合評議,按合理、低價(jià)的中標(biāo)原那么,確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原那么,由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)視、各負(fù)其責(zé),使招投標(biāo)過程在“陽光下”運(yùn)作。遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對公司的侵襲,有效的保護(hù)了企業(yè)利益,也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。通過招投標(biāo)制度,降低了工程開發(fā)建立的資金投入。例如,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中醫(yī)院健康教育推廣制度
- 青少年心理死因監(jiān)測管理制度
- 建筑工程項(xiàng)目崗位能力評價(jià)方案
- 證券分析與咨詢服務(wù)相關(guān)行業(yè)投資方案范本
- 醫(yī)院設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)移動(dòng)升降機(jī)方案
- 新風(fēng)系統(tǒng)在別墅中的安裝方案
- 園林綠化公司員工考核制度
- 山東省濟(jì)南市部分學(xué)校2024-2025學(xué)年高一上學(xué)期10月聯(lián)合教學(xué)質(zhì)量檢測數(shù)學(xué)試題(解析版)
- 2024年度江西省高校教師資格證之高等教育心理學(xué)考前沖刺試卷B卷含答案
- 健身行業(yè)安全管理制度及風(fēng)險(xiǎn)控制
- DB32-T 4264-2022 金屬冶煉企業(yè)中頻爐使用安全技術(shù)規(guī)范
- 新版GSP-質(zhì)量體系-文件管理系統(tǒng)課件
- 了不起的狐貍爸爸-全文打印
- 陶藝課程 校本特色課程 專題講座課件
- 水平定向鉆施工技術(shù)培訓(xùn)講義PPT84
- 水噴砂除銹施工方案
- 咳嗽病中醫(yī)臨床路徑2
- 三字經(jīng)教案04,首孝悌,次見聞知某數(shù),識某文一而十,十而百百而千,千而萬三才者,天地人
- 醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)工作記錄
- 非傳統(tǒng)水源利用率計(jì)算書
- 廢棄電器電子產(chǎn)品拆解處理綜合管理系統(tǒng)使用手冊
評論
0/150
提交評論