公司總經(jīng)辦運作手冊

第一章、總經(jīng)辦的工作職能制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計合理的組織架構(gòu)，指導(dǎo)及監(jiān)控各部門的運作，組織和協(xié)調(diào)公司效的團隊來達(dá)成卓越的業(yè)績。略規(guī)劃；總經(jīng)辦崗位圖信息管理員總經(jīng)理助理總總經(jīng)理助理外聯(lián)經(jīng)理法務(wù)專員設(shè)計員廣告公司負(fù)設(shè)計員制定和實施公司整體戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理與實施董事會下面領(lǐng)會總經(jīng)理的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織各項決議；對各項決議的實施過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與總經(jīng)理保持良好溝通，定期向總經(jīng)理匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)導(dǎo)建立公司與道；領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的系統(tǒng)，塑造和強化公司價值觀。對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動；負(fù)責(zé)簽業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向總經(jīng)理匯報、負(fù)責(zé)辦理由總、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出；領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源人事決策。專以上學(xué)歷受過管理學(xué)等方面的培訓(xùn)術(shù)職稱，具有五年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；室。作。息。工作。例會以及其它重要會議。日常電話的接、轉(zhuǎn)、記錄、傳達(dá)?？偨?jīng)理信函、報紙的登記、呈報，在授權(quán)下辦理一般信函的回復(fù)。。。受過心理學(xué)、管理學(xué)等方面的培訓(xùn)細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，責(zé)任心強，有工作激情。和職業(yè)操守。5、具備解決復(fù)雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識。、知識結(jié)構(gòu)較全面，具有一定的管理經(jīng)驗。。電腦、空調(diào)、其它辦公用品；完成法律事務(wù)方面的各項工作，負(fù)責(zé)具體公司對外法律文書的起草、審閱修改；法律風(fēng)險的評估；具體涉訴案件的處理(含執(zhí)行階段)；為公司各部門提供法律咨詢；對專項經(jīng)營或1、建立公司的法務(wù)管理體系，制定和完善法務(wù)管理相關(guān)制度與規(guī)定，并指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)法律法規(guī)，審核業(yè)務(wù)活動和管理相關(guān)的各類書面文本，提供法管理工作6、關(guān)注與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的國家和地方相關(guān)法律法規(guī)，主動了解各項變動信息，及時宣貫和傳遞，提供公司經(jīng)營管理決策的依據(jù)；化建設(shè)；督查重大合同；訴訟仲裁和非訴訟業(yè)務(wù)配合相關(guān)部門參加相關(guān)的案件訴訟或仲裁活動,總結(jié)訴訟經(jīng)驗教訓(xùn),分析本企業(yè)法律律風(fēng)險防范相關(guān)工作；發(fā)布5.3建立良好的法務(wù)與經(jīng)營的溝通機制,促使各級法務(wù)人員充分參與到公司的重大經(jīng)具備法律推理能力，能承受處理繁重事務(wù)的工作壓力；適應(yīng)出差。教育背景：大學(xué)本科或以上學(xué)歷，法學(xué)一級學(xué)科(0301)各專業(yè)畢業(yè)；過與企業(yè)管理有關(guān)的培訓(xùn)為佳；；辦公軟件、辦公自動化設(shè)備；具備一定的信息調(diào)查能力；與仲裁工作流程，能熟練處理法務(wù)事務(wù)性工作；電腦、桌椅、空調(diào)、文件柜等雜志等設(shè)計工作內(nèi)容：(1)主要負(fù)責(zé)公司整體形象宣傳、視頻制作，包裝的策劃、設(shè)計，并提出合(2)掌握廣告用品的印刷、噴繪等財務(wù)支出統(tǒng)計和審核；(3)按時完成上級指定的工作任務(wù)、公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作、公司展覽會議布置(4)廣告平面設(shè)計、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新。(5)公司各級會議的電子雜志制作；(6)公司宣傳多媒體創(chuàng)作，錄制，剪接、合成制作等，公司數(shù)碼影視資料素材錄制、收(7)對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等；(8)公司會議的拍照及攝像工作及后期處理工作；(9)其他設(shè)計文件的使用，修改、數(shù)碼照相處理、公司市場活動宣傳品配合；(10)建立規(guī)范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)；(11)按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實際狀況，確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)；(12)與協(xié)作方溝通，保證各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握，成功的驗收。(13)負(fù)責(zé)設(shè)計控制的執(zhí)行和維護，不斷改進設(shè)計水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。(14)利用自身的行業(yè)背景和知識，在設(shè)計和制作上有效的控制成本。(15)公司廣告用品及印刷品的接收入庫?；疽螅耗信幌蓿挲g不限，對視覺傳達(dá)敏感，在瞬息萬變的設(shè)計風(fēng)格中有較強的洞察力和獨特見解，樂于開拓思維；良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能；能承受處力上學(xué)歷相關(guān)軟件的工作經(jīng)驗2.自身工作內(nèi)容，思路清晰，認(rèn)真，責(zé)任感強，有能獨立完成工作的能力3.設(shè)計風(fēng)格靈活多變，想法鮮活，有時代感，按照設(shè)計要求草擬出不同風(fēng)格的設(shè)計，能室、空調(diào)、文件柜等要，制作主推新品或促銷品宣傳廣告制品，印刷及噴繪新；8、協(xié)助信息部對公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理，后期排版等基本要求：男女不限，年齡不限，對視覺傳達(dá)敏感，在瞬息萬變的設(shè)計風(fēng)格中有較強的洞察力和獨特見解，樂于開拓思維；良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能；能承受處力上學(xué)歷相關(guān)軟件的工作經(jīng)驗2.自身工作內(nèi)容，思路清晰，認(rèn)真，責(zé)任感強，有能獨立完成工作的能力室、空調(diào)、文件柜等公司設(shè)備維修及報損確認(rèn)。電腦，打印機，傳真機，復(fù)印件等維修及送外維修。服務(wù)器。離職的系統(tǒng)權(quán)限分配及收回。12、處理客戶端計算機軟件包括(操作系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、作圖等)故障。13、處理各類計算機硬件和辦公設(shè)備包括(打印機、傳真機、復(fù)印件、電話機、電腦等)故業(yè)；算機操作員計算機程序員；相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗；絡(luò)布控工具，電腦診斷工具，系統(tǒng)安裝工具等.5、無形資產(chǎn)(商標(biāo)、著作權(quán)、外關(guān)專利)申請及備案、保管；6.1每年負(fù)責(zé)著名商標(biāo)培訓(xùn)(培訓(xùn)時間培訓(xùn)部門通知)；6.2負(fù)責(zé)申報著名商標(biāo)材料(財務(wù)部，設(shè)計部，質(zhì)管部配合)；核算投資款利息；核算準(zhǔn)確；要細(xì)心；要有責(zé)任感；景：大專以上學(xué)歷，文秘、行政管理、商務(wù)等專業(yè)為佳；相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗；；椅、空調(diào)、文件柜、保險箱等第二章、文件編排標(biāo)準(zhǔn)的為統(tǒng)一公司管理平臺文件的格式，使各部門發(fā)放的管理文件規(guī)范化、有序化，對各級文件范圍2.2國家規(guī)定或其它特殊規(guī)定的表單、單據(jù)格式可不按此標(biāo)準(zhǔn)另行處理，但其編排格式需.職責(zé)分工4.1文件管理分為：編寫、審核、核準(zhǔn)、存檔、公布、培訓(xùn)、檢查、修訂八大流程；此八4.7培訓(xùn)：由編寫部門根據(jù)文件需求在早午會、月度會、集中召開的場合對文件內(nèi)容進行4.8檢查：由編寫部門檢查文件內(nèi)容的執(zhí)行情況，由總經(jīng)辦檢查編寫部門對文件的處理結(jié)5.具體內(nèi)容5.7.4文件修改或再版時文件修改人憑簽批的《文件修改請示報告單》到總經(jīng)辦獲取7.2本制度試行三個月，可根據(jù)實際情況以通知形式進行局部修訂，每年三月份集中修訂8.附錄《公司管理平臺》制度…….職責(zé)分工1………….具體內(nèi)容1…………1…………7.附則7.1本(文件類別)經(jīng)(批準(zhǔn)部門)批準(zhǔn)，自(具體日期)開始實施，凡之前發(fā)布的7.2本(文件類別)試行…個月，可根據(jù)實際情況以通知形式進行局部修訂，每年三8.附錄《公司管理平臺》規(guī)定…….職責(zé)分工1………….具體內(nèi)容1…………1…………7.附則7.1本(文件類別)經(jīng)(批準(zhǔn)部門)批準(zhǔn)，自(具體日期)開始實施，凡之前發(fā)布的7.2本(文件類別)試行…個月，可根據(jù)實際情況以通知形式進行局部修訂，每年三8.附錄關(guān)于……………的通知為了…………，現(xiàn)通知如下：…………………本通知作為《……制度》2016/0版的補充規(guī)定，如與原制度相沖突之處，以此為準(zhǔn)，從…年…月…日生效(如作為制度或規(guī)定的補充，可按此格式)以上通知從從…年…月…日生效(日常通知，按此格式)特此通知！部門單位部門單位張貼系統(tǒng)發(fā)布存檔XXXXXX有限公司…(部門)印發(fā)……表/單第三章、會議管理的圍3.2會議主持人負(fù)責(zé)會議紀(jì)律及會議進度、主題的控制，負(fù)責(zé)擬定會議決議以及對決議3.3總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對例會召開情況進行檢查。必要時(如開年終總結(jié)會)配合會議召開部4.管理規(guī)定內(nèi)容間、地點、需準(zhǔn)備的資料。并提前進行會場布置，保證會議按時召開。如有總經(jīng)理參加。4.2部門會議：重大事件討論、平臺文件宣貫等。會議記錄統(tǒng)一記錄在公司發(fā)放的會議副職領(lǐng)導(dǎo)，其余各部門參會人員按組織機構(gòu)圖從左到右，由高到底依次入座。4.8會議記錄人要登記到會情況，記錄會議內(nèi)容。部門會議、總經(jīng)理會議結(jié)束后，下一個未4.9再次下發(fā)的決議，如果到期仍未完成，則由會議主持人提請總經(jīng)理對決議執(zhí)行人進行4.12會議期間手機設(shè)置在振動擋或關(guān)機，以免接聽手機影響會議與會人員(與會期間如有是否議而不決走形式、是否形成決議、決議是否閉環(huán)執(zhí)行，如果會議召集部門不能提負(fù)錄》議決議單》知》112017年公司戰(zhàn)略制定2345678XXXX公司會議決議(2016.9.1)(樣稿)一、會議決議完完成時間截止責(zé)任人序號備注會會議通知單時分主持人LOGO備注LOGOLOGO印章管理規(guī)定的范圍4.職責(zé)分工5.內(nèi)容并附上相關(guān)材料，由部門負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理審批，并經(jīng)公司印章保管人復(fù)審(如有審后加蓋公司章。5.2因工作業(yè)務(wù)關(guān)系需使用公司“合同專用章”5.1.1“法人代表章(私章)”(1)各種財務(wù)文件資料需加蓋法人代表章的，應(yīng)嚴(yán)格按照財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(2)其它類型文件資料，需有總經(jīng)理簽字，并由印章保管人核對無誤后予以加蓋。。7.附錄印章管理承諾書時至年月日時，并作出如4.承諾人必須嚴(yán)格按《印章管理規(guī)定》保管、使用印章，不允許未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用印印章。并提供線索及證據(jù)。9.因承諾人違反《印章管理規(guī)定》或印章被盜用造成公司損失的，要承擔(dān)責(zé)任。情節(jié)依法承擔(dān)法律責(zé)任。年月日用印申請單用印項目用印份數(shù)用印時間：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可用印。2.一事一申請，一印一申請，此單由印章管理人保管。3.該申請單可以手填，涂改無效。印章印章管理控制表印章內(nèi)容章樣保管部門保管人使用印油1236789公司章合同專用章法人代表章(私章)人事專用章財務(wù)專用章現(xiàn)金收訖章銀行收訖章用章驗收入庫專收文章收發(fā)章印章印章使用登記表備注臨時審批授權(quán)書授權(quán)人簽字授權(quán)日期本辦法的相關(guān)規(guī)定適用于公司所有的部門和人員。凡負(fù)有接待任務(wù)的部門和人員，均須按本辦前來參觀、訪問，須及時上報總經(jīng)辦審核、總經(jīng)理審批，由對口接待部門和總經(jīng)辦共同承辦接對口接待部門負(fù)責(zé)人要在外來賓客到來之前，提前將接待事宜通知總經(jīng)辦，聯(lián)絡(luò)好有關(guān)事宜，提出外來賓客參觀申請，報總經(jīng)理助理審核，總經(jīng)理審批。餐。費用計入公司客情維護費5.2.7未經(jīng)總經(jīng)理特別指示的各級宴請，一律飲用中檔以下的酒水(白酒80元/瓶以下；5.2.11若因工作需要贈送禮品的，須事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)，并進行登記。6.1以現(xiàn)金支付就餐的實行餐后結(jié)算的辦法，即每次就餐后，持招待申請單簽字后及發(fā)票要要要要要住宿日期：自日到日共天住宿日期：自日到日共天O客戶接待申請表接站時□蕭山機場□城站火車站□九堡客運中心適用人群：集團公司老總、政府官員間間人車南站□□□適用人第六章，投訴處理目的容及流程，明確涉及人員職責(zé)，確保工作反應(yīng)單制度有效運行。范圍依據(jù)企業(yè)章程及相關(guān)制度管理標(biāo)準(zhǔn)；本制度適用于工作反應(yīng)單起草、審批、受理、被反應(yīng)今后改進、處理意見及結(jié)論全過程。①、部門之間