房產(chǎn)中介招聘方案

房產(chǎn)中介招聘方案

中介招聘解決方案目前中介人力資源市場存在招聘瓶頸。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的人員流動性較大、穩(wěn)定性較弱，且由于中介服務(wù)早期發(fā)展的不規(guī)范以及實際個人發(fā)展的周期較長，使得此崗位上的人員在思想上的波動比較大，直接影響到了個人的長遠發(fā)展。中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的癥結(jié)主要有以下幾個方面：1、行業(yè)本身的特性影響。在過去，行業(yè)未規(guī)范前，中介行業(yè)在絕大多數(shù)人心中都是感覺不規(guī)范、欺騙、黑心的行業(yè)，不被人接受，所以讓還未從事這行的人員感覺工作不夠光彩，沒有成就感，目前，這種影響還是存在。另外，行業(yè)成長周期較長，獲取回報時間較長，造成人員流動性較大，其中主要原因與薪資結(jié)構(gòu)有關(guān)，底薪加提成的結(jié)構(gòu)，不足以滿足新員工短期內(nèi)的生活。2、中介區(qū)域內(nèi)影響力及提供的薪資福利上。目前，在x地，趕墟網(wǎng)在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的品牌影響力一般，決大多數(shù)的非業(yè)內(nèi)人士，對我司的認知與了解并不多，特別在中介這塊，多數(shù)對xx、xx、xx等公司較為熟悉。但相對于其他個人的中介來說，趕墟網(wǎng)平臺大，網(wǎng)站和app具有的優(yōu)勢較為明顯。而在薪資上，我司的新員工薪資條件較為不錯，但比起其他的銷售型行業(yè)來說，并無優(yōu)勢且屬處于劣勢。近年來的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人賺到錢的人很少。3、求職者本身情況上。目前，求職者的情況分為有經(jīng)驗和無經(jīng)驗以及真有意愿與非真有意愿兩大類。以上是目前中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中所出現(xiàn)的兩大類、四小類的情況，可以看出，在中介銷售的發(fā)展上，所需要的人員是真有意愿從事房產(chǎn)銷售的這一類人員，而其它三類中，僅有非經(jīng)驗者會有一定的選擇意向?？梢赃@樣理解，從招聘的成功率與人力成本上出發(fā)，我們真正的選擇面只有真有意愿一類與少數(shù)的無經(jīng)驗者，前者可以重點培養(yǎng)并給予上升平臺，后者可以改變其思想后再著重培養(yǎng)。根據(jù)以上的調(diào)查總結(jié)以及所面臨的行業(yè)癥結(jié)，可以看出，中介這一領(lǐng)域真正的人力資源并不豐富，且處于一種匱乏的狀態(tài)，“人才難求，人才難留”，是這個行業(yè)人力資源的一種現(xiàn)狀。企業(yè)需要的是真正能夠創(chuàng)造價值的人才，而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)特點就非常吻合這一點：必須有絕對高的業(yè)績證明自己，才能獲得肯定，無業(yè)績，就算經(jīng)驗多么豐富，也等于零。因此，我們需要從真正有意愿從事房產(chǎn)銷售的人員中進行招聘，并給予他們培訓(xùn)和上升平臺，同時對于無經(jīng)驗者，需要改變其思想并著重培養(yǎng)。完成上級交辦的各項工作內(nèi)容，待遇包括高底薪、業(yè)內(nèi)高提成和獎金。文秘崗位要求有責(zé)任感、認真負責(zé)、文筆好、電腦超作靈活、語言表達能力強、有計劃性、團隊合作精神、積極進取、能承受工作壓力、勤奮塌實、熟悉北京地理環(huán)境，年齡在22-26歲之間，形象氣質(zhì)佳。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，公司將為新入職的文秘提供培訓(xùn)。崗位職責(zé)包括核實和儲備房源、接待電話客戶并推薦合適的房子、及時溝通并反饋客戶情況、協(xié)助簽訂合同、完成日常工作和協(xié)助主管做好部門運營情況。主管崗位要求有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗，了解CBD區(qū)域房地產(chǎn)項目及市場，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，有良好的業(yè)績和口碑，有創(chuàng)新、想法、組織能力、解決問題的能力、團隊合作精神、工作責(zé)任心強，能按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作指標(biāo)，與下屬有很好的溝通和工作協(xié)調(diào)能力，工作有計劃性，有向高薪金、高職位、挑戰(zhàn)的欲望，大專以上學(xué)歷，年齡在25歲以上。崗位職責(zé)包括配合經(jīng)理完成部門月任務(wù)額、完成賽季考核、制定工作計劃、合理安排下屬的日和月的工作內(nèi)容、解決組內(nèi)客戶問題、配合物業(yè)顧問帶單、談單、簽單、給新物業(yè)顧問做好培訓(xùn)工作，使組內(nèi)人員每天都充實起來并按時完成任務(wù)。建設(shè)好官網(wǎng)是重要的，因為現(xiàn)在很多求職者會從網(wǎng)絡(luò)了解公司的文化和制度，一個公司的官方網(wǎng)站是對外展示的門戶，也是吸引人才的一個方式。競爭對手新環(huán)境的官方網(wǎng)站的頁面設(shè)計很吸引人，并且還有崗位招募頁面，使求職者更直接了解招聘信息。我們應(yīng)該快速建設(shè)好官網(wǎng)，展現(xiàn)公司的活動和文化，吸引更多的求職者。活動推廣效應(yīng)法也是一種選擇。1）為了提升品牌知名度，我們計劃定期在各門店區(qū)域內(nèi)進行促銷型的中介咨詢服務(wù)。我們將定制宣傳彩頁，聯(lián)系宣傳地點，并組織宣傳人員，以吸引客源和房源。同時，我們還將制作小型紀(jì)念品，如水性筆和口杯等，以增加品牌的曝光度。2）我們定期組織內(nèi)部區(qū)域團隊活動，如籃球、足球?qū)官?、歌唱比賽和辯論賽等。這些活動可以豐富房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的生活，提升內(nèi)部團隊士氣，使員工更有活力，更有利于工作的開展。3）我們認為福利待遇、提成和獎勵是吸引人才和留住人才的最佳方式。因此，我們建議改變住宿補貼制度，從原來的4人集體住宿才有的住宿補助，改為兩人或一人的情況下也有，但必須在公司工作滿三個月以上或每月有開單的情況下才能發(fā)放。對于餐費補助，新入職員工三個月內(nèi)，公司為其提供中餐餐費補助，每天5元，必須做滿三個月才能一次性發(fā)放或每月有開單的情況下給予補助。對于月度獎勵，我們設(shè)立了最高業(yè)績獎、最多單數(shù)獎、區(qū)域內(nèi)頭炮獎和區(qū)域內(nèi)海底撈月獎等獎項，以激勵員工的工作積極性。4）我們還制定了新員工入職開單的招聘推介及自主團隊建設(shè)制度，由門店人員引進新員工，獎勵金額為100元，被引進人必須在公司工作滿兩個月或開單達到3000元，才能發(fā)放。通過引進五名以上員工，由本人進行跟帶并愿意接受其領(lǐng)導(dǎo)的情況下，可以成立店小組。引進人將作為店長候選人，享受候選店長級別待遇1800元加底薪。如果店小組連續(xù)三個月銷售業(yè)績達到70000元，店長候選人將參加管理層級別的培訓(xùn)，并經(jīng)過中介總監(jiān)復(fù)試面談后，有機會升為店長。此外，公司還成立了精英團隊，實行嚴格的晉升和淘汰制度。為了成為小組成