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社會(huì)學(xué)第五講社會(huì)角色第1頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月20世紀(jì)20年代,米德1936年,林頓:社會(huì)角色是指在任何特定場合作為文化構(gòu)成部分提供給行動(dòng)者的一組規(guī)范。第2頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月一、社會(huì)角色的概念與涵義(一)概念社會(huì)角色是指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,它是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望,它構(gòu)成了社會(huì)群體或組織的基礎(chǔ)。(二)涵義:1、角色是社會(huì)地位的外在表現(xiàn)第3頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月2、角色是人們的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范和行為模式孔子在論語中提到的一些行為規(guī)范:16.6孔子曰:益者三樂,損者三樂。樂節(jié)禮樂,樂道人之善,樂多賢友,益矣;樂驕樂,樂佚(die2,屢,頻繁)游,樂宴樂,損矣。16.7孔子曰:君子有三戒:少之時(shí),血?dú)馕炊?,戒之在色;及其壯也,血?dú)夥絼?,戒之在斗;及其老也,血?dú)饧人ィ渲诘?。?頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月3、角色是人們對(duì)于處在特定地位上的人們行為的期待4、社會(huì)角色的行為模式有賴于個(gè)體的認(rèn)知和實(shí)踐能力。5、角色是社會(huì)群體或社會(huì)組織的基礎(chǔ)第5頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月社會(huì)角色的扮演過程戴維·波譜諾:“我們每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)扮演與我們的身份相適應(yīng)的角色?!?、對(duì)角色的期望2、對(duì)角色的領(lǐng)悟比爾·蓋茨答記者問2001年7月意大利某雜志記者問他三個(gè)問題:第一,您認(rèn)為最不能等待的是什么?“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為天下最不能等待的事是孝順,”第6頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第二,您認(rèn)為誰不會(huì)第二次前來敲門“對(duì)于第二個(gè)問題,假若你問的是一位不可一世的年輕人,他也許會(huì)說,被他打敗的對(duì)手不會(huì)第二次前來敲門。然而,對(duì)一位四十負(fù)的男人而言,他一定會(huì)認(rèn)為,不會(huì)第二次前來敲門的只有一件事件,那就是初戀?!钡谌J(rèn)為現(xiàn)在最需要抓住的是什么?“至于第三個(gè)問題,恕我直言,是行善?!钡?頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月美國《生活周刊》的記者:“在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,人們總認(rèn)為,最不能等待的事是機(jī)會(huì),最不可能第二次前來敲門的是機(jī)會(huì);最需要抓住的是機(jī)會(huì)。其實(shí),這種來自戰(zhàn)場和商海里的觀念,并不適合于生活?!边@段話后來出現(xiàn)在美國《生活周刊》的卷首語上。第8頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月二、社會(huì)角色的類型(一)從人們獲得方式區(qū)分:1、先賦角色:指建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素基礎(chǔ)上的社會(huì)角色。2、自致角色:指主要是通過個(gè)人的活動(dòng)與努力而獲得的社會(huì)角色。(二)從人們承認(rèn)社會(huì)角色時(shí)的心理狀態(tài)上區(qū)分:1、自覺的角色:指人們?cè)诔袚?dān)某種角色時(shí),明確意識(shí)到了自己正擔(dān)負(fù)著一定的權(quán)利、義務(wù),意識(shí)到了周圍的人都是自己所扮演的角色的觀眾,因而努力用自己的行動(dòng)去感染周圍的觀眾。2、不自覺的角色:指人們?cè)诔袚?dān)某一角色時(shí),并沒有意識(shí)到自己正在充當(dāng)這一角色,而只是按習(xí)慣性行為去做。
第9頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(三)從社會(huì)角色規(guī)范化的程度上所做的區(qū)分。1、規(guī)定性角色:指有比較嚴(yán)格和明確規(guī)定的角色,即對(duì)此種角色的權(quán)利與義務(wù)、應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么都有明確規(guī)定。2、開放性角色:指那些沒有嚴(yán)格、明確規(guī)定的社會(huì)角色。這類角色的承擔(dān)者可以根據(jù)自己對(duì)角色的理解和社會(huì)對(duì)角色的期望而從事活動(dòng)。第10頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(四)從社會(huì)角色追求的目標(biāo)所做的區(qū)分。1、功利性角色:指那些以追求效益和實(shí)際利益為目標(biāo)的社會(huì)角色。2、表現(xiàn)性角色:指不是以獲得經(jīng)濟(jì)上的效益或報(bào)酬為目的,而是以表現(xiàn)社會(huì)制度與秩序、表現(xiàn)社會(huì)行為規(guī)范、價(jià)值觀念、思想道德等為目的社會(huì)角色。第11頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月六、社會(huì)角色的失調(diào)1角色混淆(1)角色認(rèn)知不清孔子在《論語》“季氏篇第三者十六”的“第六節(jié)”曰:“侍于君子有三愆(qian1,意為“過失”):言未及之而言謂之躁,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽”(gu3,盲、瞎)。第12頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月2場景分辯不清角色扮演與一定的情景相聯(lián)系,如果不恰當(dāng)?shù)貙⒛撤N情景中的角色行為轉(zhuǎn)移到另外一種情景中進(jìn)行表現(xiàn),就是屬于角色扮演過程中的場景分辨不清。第13頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(二)角色中斷1、定義:指在一個(gè)人前后相繼所承擔(dān)的兩種角色之間發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。2、產(chǎn)生原因:(1)沒做準(zhǔn)備(2)前后角色規(guī)范的差異3、解決方法:人生規(guī)劃第14頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(三)角色沖突1、定義:所謂角色沖突,指在社會(huì)角色的扮演中,在角色之間或角色內(nèi)部發(fā)生了矛盾、對(duì)立和抵觸,妨礙角色扮演的順利進(jìn)行。2、類型:(1)角色之間的沖突(2)角色內(nèi)部的沖突:(A)角色緊張第15頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月企業(yè)家社會(huì)角色的數(shù)量調(diào)查材料:《英才》雜志在本次發(fā)起的企業(yè)家多重角色身份調(diào)查中,有70%的受訪者承認(rèn)自己除了家庭角色之外,還有一至三個(gè)社會(huì)頭銜,有24%的人有四至六個(gè)頭銜,擁有六至九個(gè)頭銜以及十個(gè)以上頭銜的分別占到了2.7%。多重角色給他們?cè)跁r(shí)間、精力等方面帶來了沖突和困擾。在受訪者當(dāng)中,第16頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月有53%的人覺得多重角色已經(jīng)給生活帶來了不和諧,36%的人覺得不是很明顯地存在角色沖突,有11%的受訪者稱沒有想過這一問題。面對(duì)角色沖突所造成的困惑,有69%的人已經(jīng)開始在心理有意識(shí)地在各種角色之間尋找平衡,以尋求一個(gè)和諧的自己。第17頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月案例與分析:維多利亞女王一次和她的丈夫發(fā)生沖突,丈夫生氣閉門不出,女王來敲門,丈夫問:“你是誰?”女王理直氣壯地回答:“英國女王?!蔽堇餂]有聲音,女王又敲門,聲音平和了一些:“我是維多利亞?!崩锩嫒允乔娜粺o聲。最后女王柔情地說:“親愛的,開門,我是你的妻子呀?!遍T悄聲地開了。
第18頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(B)一個(gè)人所承擔(dān)的幾種角色之間的行為規(guī)范不相容(C)即使一個(gè)人承擔(dān)單一的角色,有時(shí)也會(huì)發(fā)生沖突。3、處理方法(1)減少兼職(2)角色單一化第19頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(四)角色失敗1、角色失敗是它是指由于多種原因使角色扮演者無法進(jìn)行成功的表演,最后,不得不半途終止表演,或者雖然還沒有退出角色,但已經(jīng)困難重重,每前進(jìn)一步都將遇到更多的矛盾。2、兩種情況:①角色的承擔(dān)者不得不半途退出角色。②雖然還處在某種角色的位置上,但其表現(xiàn)已被實(shí)踐證明是失敗的。3、處理方法:變壞為好第20頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月社會(huì)學(xué)應(yīng)用:角色轉(zhuǎn)換人同時(shí)承擔(dān)著很多社會(huì)角色,在家里,是父母,是子女,是兄弟姐妹;在社會(huì)上,是朋友,是熟人;在工作上,是上司,是同事,是下屬。第21頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月
情景案例:張朋是個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,成功地應(yīng)聘了一家公司的文秘職位。試用期剛開始,張朋就很珍惜自己好不容易得來的機(jī)會(huì),而且對(duì)工作也很有激情。一來為公司更好的發(fā)展,二來也為自己求得更好的發(fā)展空間。但時(shí)間不長,他就厭倦了。他發(fā)現(xiàn),公司養(yǎng)著一群出工不出力的閑人和動(dòng)嘴不動(dòng)手的“侃爺”。張朋的工作稍稍做出一點(diǎn)成績,大家都會(huì)用異樣的態(tài)度地對(duì)待他,甚至在背后對(duì)他指指戳戳,好像光拿錢不干活的人應(yīng)該理直氣壯,為公司做事的人反倒不可理喻?!斑@樣的公司,做好本職工作對(duì)我來說太輕松,待遇也可以,可是總覺得自己的能力無法得到充分發(fā)揮,可混日子又不是我的品格?!背鲇谶@種“毋寧死,不茍活”的情緒,張朋在那家公司沒干到一個(gè)月就心灰意冷地自己炒了自己的“魷魚”。朋友們也很為張朋傷腦筋,幫他找了一個(gè)又一個(gè)新的工作,盡管不一定都是文秘工作,但職種也都不錯(cuò),但由于張朋本身的心態(tài)一直陷在當(dāng)初文秘工作時(shí)的那種陰影里,始終沒有調(diào)整好,以至一次又一次地重復(fù)著自炒“魷魚”的傻事。第22頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月問題困惑
?人與人怎么到處是勾心斗角,派系斗爭,家長里短,沒有一點(diǎn)真誠。?這個(gè)單位簡直就是農(nóng)貿(mào)市場,亂哄哄的,我不會(huì)在這里干太久的。?總聽老人說我們年輕人一茬不如一茬,而我的感覺是,現(xiàn)在的企業(yè)一家不如一家。第23頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月與女上司共事注意角色轉(zhuǎn)換小張是一家公司的部門經(jīng)理,他的上司是位干練、漂亮的30多歲大齡女子。在工作中以及工作以外,小張都是女上司的左右手,幫她解決了很多難題。然而在一些小問題上,女上司常常堅(jiān)持自己的意見。小張覺得她小題大做,“頭發(fā)長,見識(shí)短”、不可理喻,時(shí)常為女上司前后截然不同的態(tài)度而感到困惑。其實(shí),小張的心理困惑具有一定的普遍性,其根本原因在于,小張?jiān)谔幚砼c女上司的關(guān)系時(shí),沒有適時(shí)轉(zhuǎn)換自己的角色,造成了一些常見的尷尬。第24頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第一,大男子尷尬。很多男人的心理傾向是,在男女關(guān)系中,男人總是正確的,女人要依附于男人。但是,在“女上男下”的組織關(guān)系中,上司總是正確的,下級(jí)服從上級(jí)卻是老板的基本心理傾向。因此,男下屬要清醒認(rèn)識(shí)到日常生活中跟工作中的男女關(guān)系是不同的,要根據(jù)不同的情形轉(zhuǎn)換角色。第25頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第二,職業(yè)性別尷尬。作為男下屬,被女上司批評(píng)總有種更強(qiáng)的恥辱感。很多男下屬受不了這種批評(píng),就用阿Q的精神勝利法——稱女人“頭發(fā)長,見識(shí)短”,為自己挽回一點(diǎn)尊嚴(yán)。實(shí)際上,被女上司批評(píng)與被男上司批評(píng)都是被上司批評(píng),沒有本質(zhì)區(qū)別,關(guān)鍵在于男下屬要清楚自己的角色是下屬。第26頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第三,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格尷尬。女性重情,男性重權(quán)。很多女上司喜歡用求助并獲得幫忙的風(fēng)格來領(lǐng)導(dǎo)男下屬,而男下屬容易不知不覺誤入“英雄救美”的朋友關(guān)系,用朋友關(guān)系處理工作關(guān)系。而遇到關(guān)鍵問題時(shí),女上司堅(jiān)持自己的意見,作為“朋友”的男下屬就會(huì)感到困惑。男下屬要清楚,朋友關(guān)系是在工作外的,而在工作中,你們的關(guān)系是上下級(jí)關(guān)系。第27頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月
“角色轉(zhuǎn)換”要從四個(gè)方面入手:
第一,充分認(rèn)識(shí)所服務(wù)的企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以及自己融入企業(yè)的結(jié)合點(diǎn)。第二,客觀地設(shè)計(jì)好試用期里主攻的新知識(shí)方向,不要憑著職業(yè)感性去看待企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,更不要以“專業(yè)不對(duì)口”動(dòng)輒鬧情緒,對(duì)工作心猿意馬。第三,以平和之心,主動(dòng)搞好新老同事之間的人際關(guān)系,以己之心換人之心,這樣有利于增強(qiáng)你獲取新知識(shí)的信心,又能獲得好人緣。第四,增強(qiáng)自己對(duì)未知領(lǐng)域的適應(yīng)能力。如果你感覺對(duì)目前的工作有些力不從心,甚至再干下去連通過試用期都有危險(xiǎn)的話,再考慮為下一個(gè)角色轉(zhuǎn)換做心理準(zhǔn)備。如果在現(xiàn)有的企業(yè)里轉(zhuǎn)換不了職種,再考慮換個(gè)單位。第28頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月有利于扮演社會(huì)角色的法則第29頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第30頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第31頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第32頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第33頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第34頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第35頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第36頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第37頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第38頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第39頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第40頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月第41頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月社會(huì)角色的變遷與發(fā)展1角色內(nèi)容的變遷2社會(huì)角色不斷消失或產(chǎn)生(1)隨著社會(huì)的發(fā)展社會(huì)角色不斷消失或產(chǎn)生(2)社會(huì)角色的數(shù)量和形式在各種社會(huì)形態(tài)中,不盡一樣第42頁,課件共44頁,創(chuàng)作于2023年2月(3)角色增加的方式分裂增生第43頁,課件共44頁,創(chuàng)作于
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