個(gè)人行銷與形象管理課件

16七月2023個(gè)人行銷與形象管理要做產(chǎn)品行銷之前，請(qǐng)先做好個(gè)人行銷

在這資產(chǎn)階層的社會(huì)中，每樣?xùn)|西都有其價(jià)值，人也不例外。許多人都在做行銷，可是卻有很多人不會(huì)做行銷，其原因何在？因?yàn)闊o(wú)法做好自己的個(gè)人行銷，又如何能做好商品的行銷？不管你是在什麼工作，你都是在工作，只是薪水高低的不同，個(gè)人行銷不是在那高談闊論顯示自己有多能幹，或是自己的口才有多好個(gè)人行銷與形象管理而是在你要如何突顯你自己的長(zhǎng)才，簡(jiǎn)單說(shuō)就是屬於你個(gè)人獨(dú)特的才能。在職場(chǎng)上，你的優(yōu)點(diǎn)與價(jià)值在哪呢？若是想要成為不可替換的高價(jià)值，那麼你現(xiàn)在就該認(rèn)真做好你的個(gè)行銷。個(gè)人行銷與形象管理形象管理尋回自我，釐清自我,認(rèn)清在各個(gè)不同環(huán)境中的角色,在工作.在家庭.在倆性.在人脈.在社交均有不同的角色扮演,方能輕易的改變現(xiàn)況。無(wú)論在事業(yè)躍進(jìn)、突破時(shí)或家庭中的互動(dòng)模式,倆性之間的相處均需自我覺(jué)醒、覺(jué)察,以尋求改變現(xiàn)有狀況的有效途徑。

個(gè)人行銷與形象管理形象管理發(fā)覺(jué)形象管理在人生的生活中佔(zhàn)了相當(dāng)重要的地位,許多人---包括我在內(nèi)可能都認(rèn)為;在工作上,專業(yè)知識(shí)和能力勝於一切,至於穿著打扮,只要不太離譜就行了.

個(gè)人行銷與形象管理形象管理國(guó)一項(xiàng)調(diào)查,大部份的主管均承認(rèn)穿的好的人比穿的差的人有更多的昇遷機(jī)會(huì)。由外而內(nèi)地改變是加速提昇社會(huì)地位的快速捷逕,也是改變現(xiàn)況的捷逕之一。因?yàn)樾蜗笫敲恳粋€(gè)生活在群體社會(huì)中人類的社會(huì)地位表徵,同時(shí)也是自我訊息表達(dá)的代表；當(dāng)然它也是生活中唯一可以直接改變情緒的快樂(lè)生命泉源.

個(gè)人行銷與形象管理形象管理學(xué)會(huì)形象管理，更是可以加強(qiáng)我們的「製碼」能力，也就是說(shuō)讓想表達(dá)的訊息，包括說(shuō)話、個(gè)人能力與特色，技巧的表達(dá)出來(lái)，讓別人可以馬上聽(tīng)(看)、馬上懂，而不會(huì)造成任何的誤解。而這所謂的「製碼」能力。個(gè)人行銷與形象管理形象管理實(shí)例也就是NISSAN日產(chǎn)汽車總經(jīng)理CarlosGhosn所說(shuō)的「訴求力」；CarlosGhosn在接受訪問(wèn)時(shí)強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)者要有「訴求力」----能夠在有限的時(shí)間內(nèi)發(fā)出正確訊息，讓對(duì)方理解自己的理念，並且產(chǎn)生動(dòng)機(jī)和行動(dòng)力。個(gè)人行銷與形象管理形象管理實(shí)例這次當(dāng)選加州州長(zhǎng)的阿諾就是個(gè)很好的例子，阿諾知道如何穿著能自己被選民喜歡，而且看起來(lái)有問(wèn)鼎州長(zhǎng)寶座的樣子；知道如何在公開(kāi)場(chǎng)合及媒體前，清楚且誠(chéng)懇地表達(dá)自己的理念，因此儘管負(fù)面新聞纏身，他還是順利當(dāng)選。

個(gè)人行銷與形象管理生涯生涯的英文是CAREER，意指兩輪馬車，引申為道路，也就是人生的發(fā)展道路，生涯發(fā)展大師蘇伯(super)認(rèn)為：所謂生涯是指一個(gè)人在一生中所扮演的角色的綜合及結(jié)果，這些角色：包括兒女、學(xué)生、休閒者、公民、工作者、配偶、家管人員、父母及退休者等九項(xiàng)，而九個(gè)角色在四個(gè)主要場(chǎng)所：家庭、社區(qū)、學(xué)校及工作場(chǎng)所中扮演。一個(gè)人在一生中所扮演許許多多的角色，就如同一條彩虹同時(shí)具有許多色帶。個(gè)人行銷與形象管理生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)1.父母親戚或朋友的影響2.閱讀和研究3.與生俱來(lái)的機(jī)會(huì)4.出於機(jī)會(huì)5.藉由諮商各測(cè)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)6.和一個(gè)能相容共存的人配合個(gè)人行銷與形象管理發(fā)展生涯注意幾點(diǎn)1.發(fā)展一套專業(yè)倫理的規(guī)約2.作正確的自我評(píng)價(jià)3.堅(jiān)持能夠做到更好4.展現(xiàn)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)5.塑造一個(gè)貫徹始終的好印象6.為自己的成就引證7.經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)個(gè)人行銷與形象管理利用環(huán)境來(lái)發(fā)展生涯1.找到可以刺激成長(zhǎng)的領(lǐng)域及公司2.為自己找個(gè)合適的老闆3.吸收廣泛的經(jīng)驗(yàn)4.找個(gè)贊助人5.找個(gè)良師6.依賴網(wǎng)路組織個(gè)人行銷與形象管理結(jié)論1/4斷充實(shí)、改良自己，讓本身是優(yōu)良產(chǎn)品，跳槽轉(zhuǎn)職都不敗。

萬(wàn)寶華臺(tái)灣公司總經(jīng)理李崇領(lǐng)強(qiáng)調(diào)，「本身產(chǎn)品夠好，有實(shí)力才可能愈跳愈高，因此無(wú)論在那個(gè)職務(wù)，不斷學(xué)習(xí)才是保證工作步步高陞的法門?！箓€(gè)人行銷與形象管理結(jié)論2/4選對(duì)上升產(chǎn)業(yè)，在職場(chǎng)上被取代性很低，等於掌握五成的成功機(jī)會(huì)。

叱吒商場(chǎng)的鴻海公司董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘，常對(duì)鴻海內(nèi)部新進(jìn)員工強(qiáng)調(diào)「三對(duì)」，他認(rèn)為，年輕人要入對(duì)產(chǎn)業(yè)、選對(duì)公司、跟對(duì)主管，這「三對(duì)」的郭語(yǔ)錄真言，試問(wèn)你擁有幾個(gè)？個(gè)人行銷與形象管理結(jié)論3/4透過(guò)個(gè)人行銷，結(jié)黨建班底，成為團(tuán)隊(duì)的核心人物。「不要當(dāng)職場(chǎng)的孤鳥(niǎo)，要透過(guò)個(gè)人行銷，組織班底，要成為班底的核心成員。」李崇領(lǐng)強(qiáng)調(diào)。

現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)時(shí)代，不少成功的企業(yè)家，都自組班底，讓團(tuán)隊(duì)核心的成員，跳槽到新公司，發(fā)揮集體的戰(zhàn)力。個(gè)人行銷與形象管理結(jié)論4/4去年最出名的集體跳槽案例，莫過(guò)於原花旗臺(tái)灣區(qū)總裁陳聖德，一夕之間帶著十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，集體跳槽中信金控。中信金總經(jīng)理辜仲諒還公開(kāi)說(shuō)，挖到陳聖德團(tuán)隊(duì)，「勝過(guò)好幾個(gè)銀行?！癸@見(jiàn)成為戰(zhàn)力超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)一員的重要性。個(gè)人行銷與形象管理個(gè)人行銷與形象管理科學(xué)管理理論現(xiàn)代管理理論始於十九世紀(jì)後期.組織尋求更能滿足顧客需要的途徑.機(jī)器改變產(chǎn)品的製造方法.管理者必需注意人與事之間的配合(Worker-taskmix)，以提升效率.個(gè)人行銷與形象管理專業(yè)化(Jobspecialization)國(guó)富論(1776)的作者亞當(dāng)史密斯(AdamSmith)比較鐵針的兩種製造方法:手藝(Craft)--每一工人全程負(fù)責(zé)完成.工廠(Factory)--每人工人只專責(zé)一部份.他發(fā)現(xiàn)工廠法的生產(chǎn)力(productivity)提高非常多.每名工人對(duì)某一細(xì)部工作變得十分專精.把一件任務(wù)細(xì)分，然後進(jìn)行分工(divisionoflabor).個(gè)人行銷與形象管理管理理論的演進(jìn)19402000行政管理(AdministrativeManagement)行為管理(BehavioralManagement)科學(xué)管理(ScientificManagement)管理科學(xué)(ManagementScience)組織環(huán)境(Org.Environment)1890個(gè)人行銷與形象管理科學(xué)管理1800年代後期由泰勒(FrederickTaylor)提倡.對(duì)工人與工作間的關(guān)係進(jìn)行有系統(tǒng)的研究(Thesystematicstudyoftherelationshipsbetweenpeopleandtasks)，以便對(duì)工作重新設(shè)計(jì)，求得較高的效率.工作方法尋求最佳化，使每件工作的工時(shí)減少.個(gè)人行銷與形象管理增進(jìn)效率的四原則1.分析工作，目前是怎樣做的?決定新的方法蒐集詳細(xì)的工作資訊(包括時(shí)間與動(dòng)作)嚐試不同的方法，找出最佳的新的工作方法.2.為新的工作方法編寫(xiě)規(guī)則(rules).教導(dǎo)工人.3.錄用工人時(shí)，要考慮工人是否具有工作規(guī)則所需要的技巧?(skillsmatchtherules?)4.訂定合宜的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，作為薪資給付的依據(jù)工人應(yīng)因生產(chǎn)力的提高獲得好處.個(gè)人行銷與形象管理科學(xué)管理的難題管理者通常祗重視泰勒計(jì)畫(huà)的輸出面(outputside).不讓員工分享效率提高後的好處.專業(yè)化後，工作變得枯燥無(wú)趣.工人對(duì)科學(xué)管理缺乏好感與信任感.工人有可能故意保留實(shí)力管理當(dāng)局愈來(lái)愈增加機(jī)器的使用.個(gè)人行銷與形象管理Gilbreths的貢獻(xiàn)FrankGilbreth與其妻Lillian都信奉Taylor的科學(xué)管理學(xué)說(shuō)他們對(duì)工時(shí)學(xué)(timeandmotionstudies)貢獻(xiàn)很多.工時(shí)學(xué):1.把動(dòng)作細(xì)分為小單元(Breakdowneachactionintocomponents).2.設(shè)法找出更好的工作途徑(Findbetterways).3.重組每一項(xiàng)動(dòng)作(Reorganizeeachaction)他們對(duì)疲勞問(wèn)題、亮度、熱度等問(wèn)題都有研究.個(gè)人行銷與形象管理行政管理學(xué)說(shuō)希望建構(gòu)一個(gè)同時(shí)具有效率(efficiency)與效能(effectiveness)的組織.韋伯(MaxWeber)發(fā)展出科層組織(bureaucracy)的概念能確保效能與效率的一種正式行政組織.韋伯提出科層組織(有時(shí)被稱為“官僚組織”，此名稱具有負(fù)面意涵)的幾個(gè)須遵守的原則.個(gè)人行銷與形象管理科層組織的原則(BureaucraticPrinciples)科層組織應(yīng)具備書(shū)面規(guī)定(Writtenrules)工作系統(tǒng)(Systemoftaskrelationships)職權(quán)層級(jí)(Hierarchyofauthority)考績(jī)報(bào)酬制度(Fairvaluationandreward)個(gè)人行銷與形象管理Bureaucracy的要件職權(quán)(authority)要完備工作的履行(performance)是最優(yōu)先考慮職責(zé)(positionduties)要清楚指揮線(linesofauthority)要明白界定設(shè)計(jì)並遵守工作規(guī)則(rules),標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(StandardOperatingProcedures，SOPs),&規(guī)範(fàn)(Norms).Bureaucracy會(huì)導(dǎo)致繁文縟節(jié)(red-tape)與其他問(wèn)題.個(gè)人行銷與形象管理費(fèi)堯的十四原則HenriFayol根據(jù)數(shù)十年成功的經(jīng)驗(yàn)提出14原則1.分工(DivisionofLabor).Fayol也注意到過(guò)度專業(yè)化的一些問(wèn)題.2.權(quán)責(zé)相稱(AuthorityandResponsibility)3.命令統(tǒng)一(UnityofCommand):

onlyoneboss.4.指揮線(LineofAuthority)要清楚:

aclearchainfromtoptobottomofthefirm.5.權(quán)力集中的程度(Centralization):

thedegreetowhichauthorityrestsattheverytop.個(gè)人行銷與形象管理費(fèi)堯的十四原則

6.努力方向要統(tǒng)一(UnityofDirection):

Oneplanofactiontoguidetheorganization.7.對(duì)待員工要公正(Equity):

Treatallemployeesfairlyinjusticeandrespect.8.任用員工要有條理(Order):

Eachemployeeisputwheretheyhavethemostvalue.9.鼓勵(lì)主動(dòng)創(chuàng)新(Initiative)10.紀(jì)律(Discipline):

obedient,applied,respectfulemployeesneeded.個(gè)人行銷與形象管理費(fèi)堯的十四原則11.重視員工報(bào)酬e(RemunerationofPersonnel):

Thepaymentsystemcontributestosuccess.12.任期穩(wěn)定(StabilityofTenure):

Long-termemploymentisimportant.13.團(tuán)體利益優(yōu)先於個(gè)人利益(Generalinterestoverindividualinterest14.團(tuán)體精神(Espritdecorps):

Shareenthusiasmordevotiontotheorganization.個(gè)人行銷與形象管理行為管理學(xué)說(shuō)注意焦點(diǎn)放在個(gè)人層次:管理者應(yīng)如何做才能激勵(lì)員工?學(xué)者M(jìn)aryParkerFollett認(rèn)為:為求有效改進(jìn)工作，工人應(yīng)協(xié)助工作分析.工人(workers)對(duì)如何改進(jìn)工作知道得最清楚.如果工人充分瞭解其任務(wù)(task)，就應(yīng)讓他們充份控制.個(gè)人行銷與形象管理霍桑實(shí)驗(yàn)(HawthorneStudies)對(duì)工作效率的研究(1924-1932期間在WesternElectricCo.進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)).在不同的燈光照明度下(variouslevelsoflightillumination)衡量工人的生產(chǎn)效率.發(fā)現(xiàn)不論照明度升或降，生產(chǎn)力(productivity)都提升.實(shí)際上,工人因參與實(shí)驗(yàn)成為注意焦點(diǎn)，受到激勵(lì)而提高了生產(chǎn)力.個(gè)人行銷與形象管理X理論與Y理論DouglasMcGregor所提出的，對(duì)員工工作態(tài)度的兩種假設(shè):TheoryX:

Assumestheaverageworkerislazy,dislikesworkandwilldoaslittleaspossible.Managersmustcloselysuperviseandcontrolthroughrewardandpunishment.TheoryY:

Assumesworkersarenotlazy,wanttodoagoodjobandthejobitselfwilldetermineiftheworkerlikesthework.Managersshouldallowtheworkergreatlatitude,andcreateanorganizationtostimulatetheworker.個(gè)人行銷與形象管理X理論vs.Y理論Y理論EmployeeisnotlazyMustcreateworksettingtobuildinitiativeProvideauthoritytoworkersX理論EmployeeislazyManagersmustcloselysuperviseCreatestrictrules&definedrewards個(gè)人行銷與形象管理WilliamOuchi

的Z理論日本與美國(guó)間的文化差異.

USAcultureemphasizestheindividual,andmanagerstendtofeelworkersfollowtheTheoryXmodel.JapancultureexpectsworkercommittedtotheorganizationfirstandthusbehavedifferentlythanUSAworkers.Z理論(TheoryZ)主張引進(jìn)部份日本企業(yè)文化到美國(guó)企業(yè)來(lái).

Managersstresslong-termemployment,work-group,andorganizationalfocus.個(gè)人行銷與形象管理管理科學(xué)(ManagementScience)運(yùn)用數(shù)量方法求取資源極大化.量化管理(Quantitativemanagement):

utilizeslinearprogramming,modelin